Ne každý důvěřuje interaktivnímu režimu, pokud jde o nákup čehokoli, totéž platí pro nákup lístků. Zda byly zaznamenány potřebné informace, zda byla rezervace správná, zda byla pro správnou osobu - to vše znepokojuje ty, kteří používali tento způsob získávání cestovních dokladů. Takže, aby nebylo pochyb, můžete si rezervovat rezervaci letadla podle příjmení online.
Jak zkontrolovat
Při objednání jízdenky přes internet nedostanete samotnou letenku, ale potvrzení vaší rezervace e-mailem. formulář, je zaslán v samostatném dopise na váš e-mail. Má speciální kód - to je klíč k ověření potřebných informací.
K objasnění potřebných informací budete potřebovat:
- Internet;
- Správné uvedení jména cestujícího;
- Kód rezervace.
K dokončení ověření můžete vstoupit na web systému, kde byl nákup proveden. Dnes existuje mnoho takových systémů. Pokud si nepamatujete, jak se to jmenuje, můžete použít univerzální vyhledávače, které vám bez ohledu na systém pomohou zkontrolovat rezervaci vstupenek podle příjmení.
Zkontrolujte weby
Existuje několik systémů objednávání vstupenek. Zvýrazníme tři hlavní:
- Galileo;
- Šavle;
- Siréna.
Často není příliš snadné určit, který z internetových zdrojů jste použili na nákup lístku. Problém ale lze snadno vyřešit - otevřete dopis, který vám přišel po rezervaci na e -mail. Tyto informace jsou často součástí oznámení. Abychom vám to usnadnili, podívejte se, jaké zdroje můžete u jednotlivých systémů zkontrolovat:
- www.checkmytrip - Amadeus;
- - šavle;
- viewtrip - Galileo;
- myairlines.ru - Siréna.
Vezměme si práci s Amadeem a pojďme to považovat za příklad. Přejděte na web uvedený v seznamu.
Uvidíte sekci „Nová cesta“ (v pravém horním rohu). Zadejte kód rezervace do sloupce „číslo objednávky“ a do sloupce „příjmení“ zadejte latinskou abecedu příjmení turisty, které bylo zadáno při rezervaci. Poté stiskněte klávesu Enter nebo šipku vpravo. Pokud jste systém vybrali správně, zobrazí se vám stránka se všemi podrobnostmi vaší cesty, včetně vašeho příjmení. Pokud jste vybrali špatně, systém vás upozorní, že lístek nebyl nalezen. Potom zkuste provést podobné akce na jiných webech.
Rezervace letenek můžete také zkontrolovat podle příjmení na webových stránkách letecké společnosti, která vám tuto službu poskytuje. Akce by měly být prováděny podle algoritmu popsaného v předchozím případě.
V současné době existují na ruském trhu letecké dopravy 4 hlavní rezervační systémy, které poskytují služby ověřování online rezervací.
Podrobnosti o rezervaci můžete zkontrolovat online na webových stránkách těchto služeb zadáním jména a čísla rezervace, které jste získali od agenta nebo letecké společnosti (podle toho, kde jste si letenku koupili). Nezapomeňte zkontrolovat, který rezervační systém jste použili při vytváření rezervace.
Pomocí online služeb si můžete prohlížet, tisknout nebo odesílat podrobné informace o letu, který jste si vybrali, aniž byste znovu kontaktovali agenturu o radu. Tyto systémy vám však umožní pouze zobrazit informace a ujistit se, že je letenka skutečně rezervována nebo zaplacena.
Budete si moci zobrazit všechny podrobnosti o cestě, včetně:
- čas odjezdu / příjezdu
-informace o převodech
-typ letadla
-druh tarifu
- nutriční vlastnosti atd.
Šavle
Globální distribuční systém, který svým uživatelům poskytuje nejdůvěryhodnější informace o cestování v oboru, jakož i údaje o plánu, dostupnosti, cenách a zásadách leteckých společností.
Aeroflot používá tento konkrétní rezervační systém.
Chcete -li začít používat systém, musíte se zaregistrovat na webu nebo v mobilní aplikaci Tripcase.
Pro informace o objednávce uveďte: kód rezervace a příjmení cestujícího.
Kód rezervace - 6písmenný kód uvedený na letence nebo potvrzení o cestě. Například ASDFGH.
Amadeus
Globální distribuční systém pro rezervaci letů, hotelů, automobilů, železniční dopravy, trajektů, plaveb.
Chcete -li začít používat systém, musíte se zaregistrovat na webu nebo v mobilní aplikaci. Poté budete moci přidat svou rezervaci a poté dostávat zprávy o její aktualizaci (v případě změn). Pro informace o objednávce uveďte: číslo rezervace a příjmení cestujícího.
Číslo rezervace - 6 alfanumerických kódů uvedených na lístku nebo v cestovním dokladu. Například 123ABD.
Galileo
Globální distribuční systém pro rezervace poskytuje cestovním kancelářím možnost přístupu k informacím o jízdních řádech a sazbách, dostupnosti, jakož i rezervace letenek, hotelových pokojů, automobilů, plaveb a vydávání letenek.
Sirena-Travel
Jediný akreditovaný vnitrostátní distribuční systém pro rezervaci letecké dopravy (ARS). ARS Sirena-Travel svými funkčními vlastnostmi odpovídá doporučením IATA pro distribuční (distribuční) systémy, zásadám budování předních zahraničních globálních distribučních systémů (GDS), s přihlédnutím k potřebám a zvláštnostem dopravního trhu v Rusku a Země SNS. Technologie její práce je založena na mezinárodních standardech pro integraci s globální infrastrukturou cestovního ruchu a cestování.
Právě v Sirena-Travel si můžete prohlédnout rezervované letenky zakoupené od takových leteckých společností, jako je Jakutsko, Red Wings, Yamal, také součást letenek letecké společnosti Rossiya.
Chcete -li obdržet informace o objednávce, zadejte: číslo objednávky a příjmení cestujícího. Číslo objednávky - 6místný alfanumerický kód uvedený na letence nebo v itineráři.
Například 123ABC. Příjmení cestujícího by mělo být uvedeno tak, jak bylo zadáno při objednávce jízdenky. Může to být buď latinka, nebo ruská písmena.
Kontrola rezervované letenky na webových stránkách letecké společnosti
Rezervace letů si navíc můžete ověřit na webových stránkách samotných leteckých společností. A rezervace leteckých společností Vítězství a S7 lze prohlížet POUZE na jejich vlastních stránkách.
Vstupenky za konkurenceschopné ceny najdete vždy na .
Potřebujete cestovní pojištění?
Porovnejte ceny a vyberte si pojištění za výhodnou cenu na
Kde hledat levné letenky?
Použijte pohodlný formulář pro vyhledávání letů: zadejte místo odletu a cíl a odhadovaná data cesty a poté klikněte na „Najít letenky“. Vyhledávač vám vybere nejlepší trasu a zobrazí minimální cenu mezi leteckými společnostmi a agenturami, které prodávají letenky.
Na okamžitě dostávat informace o akcích a výprodejích, přihlaste se ke skupině
Doby, kdy bylo možné koupit letenku pouze na pokladně, jsou minulostí: nyní máte k dispozici jak online rezervaci, tak kontaktování cestovních kanceláří, které samy řeší všechny problémy. Neměli byste ale ztratit ostražitost, proto by cestovatelé měli objasnit informace o cestovních dokladech, které jim byly poskytnuty. Vědět jak zkontrolovat letenku v Aeroflotu, s úkolem se vyrovnáte.
Když je lístek zkontrolován v Aeroflotu
Proč kontrolovat lístky Aeroflot podle čísel nebo příjmení? Faktem je, že ne všichni zákazníci je kupují přímo od přepravce. V síti je dostatek stránek pro vyhledávání levných cestovních dokladů: po nákupu na takových stránkách se musíte ujistit, že Aeroflot obdržel finanční prostředky a dokončil transakci. Kontrolu lze provést přímo na webových stránkách letecké společnosti nebo prostřednictvím globálních systémů, jakož i na horké lince.
Jaká data jsou nutná ke kontrole jízdenky v Aeroflotu a kde ji vidět
K objasnění informací na oficiálních webových stránkách společnosti nebo na horké lince budete potřebovat následující:
- rezervační kód uvedené ve formuláři;
- příjmení spolujezdce v latině.
V některých případech je vyžadováno také číslo cestovního dokladu, které najdete přímo ve formuláři nebo v cestovním dokladu. Při nákupu online je doručeno na vaši e -mailovou adresu spolu se samotným lístkem.
Jak zkontrolovat rezervaci u Aeroflotu pomocí kódu nebo příjmení
Online služby společnosti Aeroflot vám umožňují kdykoli objasnit informace o letu, místě atd. K tomu stačí znát potřebná data a prostudovat si pokyny k ověření informací.
Pokud již byly vydány cestovní doklady
Podařilo se vám koupit lístky, ale chcete objasnit nuance? Dodržujte postup:
Po zadání údajů a kliknutí "Nalézt", služba poskytne příslušné informace. Budete se moci seznámit s podrobnostmi, znovu získat potvrzení o itineráři a v případě potřeby vrátit lístky. 
Na monitoru také uvidíte rezervační kód, čísla cestovních dokladů, stav platby.
Zpětná vazba od cestujících: proč zkontrolovat na Aeroflotu
Nedávno jsme se rozhodli létat s národním leteckým dopravcem, o lístky jsme se postarali předem. Ale krátce před stanoveným datem Aeroflot změnil plány! Obvykle jsou oznámení o několikhodinovém odložení letu doručena na e-mail nebo na telefon pomocí SMS. Ale v tomto případě nepovažovali za nutné nás informovat: dozvěděl jsem se o změnách a rozhodl jsem se zkontrolovat lístky. Na horké lince mi bylo řečeno, že SMS jsou odesílány těm, kteří v dohledné době odlétají, a měl jsem před letem ještě hodně času. Myslel jsem, že jsem zaplatil za lístek, a nemusíš se bát ...
Pravděpodobně jde o to, že jsme zakoupili cestovní doklad za 3 měsíce. před cestou také za výprodejové ceny. A 2 týdny před odletem se ukázalo, že jsme byli odstraněni z rezervovaných míst a posláni nepohodlným letem s argumentem, že letadlo bylo zrušeno. Je pozoruhodné, že letenky na původní let zůstaly v prodeji, ale za zásadně odlišné ceny.
Jak zkontrolovat letenku pro letadlo Aeroflot: pokud dokument ještě nebyl vydán
Pokud lístky ještě nebyly vydány, pak se po dokončení výše popsaných kroků budou informace lišit podle toho, jak byla objednávka provedena.
Na webových stránkách Aeroflotu
Při objednávání cestovních dokladů na oficiálních webových stránkách uvidíte stav "Nezaplaceno"... Vedle sloupce „Letenky“ bude uvedeno, že ještě nebyly vydány; v poli označeném hvězdičkou - datum, do kterého musí být platba provedena. V takových případech můžete peníze převádět sami a stav cestovního dokladu se změní.
Při rezervaci u agentury
Pokud byl nákup proveden v agentuře, budou se informace na webu lišit:
- V kapitole "Objednat" je uvedeno, že platba není možná;
- v grafu "Vstupenky" zjistíte, že nejsou vydány.
K dokončení postupu stačí kontaktovat společnost, kde byla rezervace provedena.
Pokud máte osobní účet, informace o cestovních dokladech uvidíte v sekci „Moje rezervace“. A jak vytisknout lístek po ověření, se dozvíte z videa:
Jak jinak zjistit informace o letence v Aeroflotu: služba telefonní kontroly
Zjistit, zda bylo možné rezervovat jízdenku na dálku, a upřesnit podmínky bude možné na horké lince. Budete muset operátorovi sdělit své úplné jméno a číslo cestovního dokladu, aby nadiktoval potřebné informace.
Kontrola letenek Aeroflot pomocí systému Sabre
Letenky u leteckých společností Aeroflot se také kontrolují pomocí globálního systému Sabre, vytvořeného v 60. letech. minulého století. Dopravní společnost s ní začala spolupracovat v roce 2010, což umožnilo vývoj spolehlivých schémat. Chcete -li provést šek, stačí jít a zadat rezervační kód spolu s příjmením v latině.
Jak zkontrolovat jízdenku pouze podle příjmení: pokud jste zapomněli zbývající data
Zajímá vás, jak zjistit číslo rezervace podle příjmení v Aeroflotu a upřesnit detaily letu? Dopravce takovou příležitost neposkytuje, hledejte proto potřebné informace v cestovním dokladu nebo v letence.
Automatické zrušení rezervace: pokud je to možné
Pokud jste si rezervovali místo a provedli platbu, není důvod se obávat automatického zrušení. Podle informací na webových stránkách přepravce k tomu dochází pouze v následujících případech:
- zadali jste objednávku, ale rozhodli jste se odmítnout;
- nedostavili jste se včas na palubu.
Je však nutné vyjasnit stav rezervy, protože z důvodu nadměrné rezervace má dopravce právo změnit podmínky služby. Důvodem odložení nebo zrušení letu může být také zhoršení počasí, proto si informace ověřte předem.
Recenze cestovatelů: věci, které je třeba vzít v úvahu při kontrole letenek
Udělal jsem rezervaci letenek z Koreje do Ruské federace a zaplatil za ně, poté jsem se rozhodl, že nebudou žádné problémy. Ale protože jsem měl létat s malým dítětem, nemohl jsem si pomoci hledat recenze na Aeroflotu na webu. Neuklidnili mě a nějakou dobu před letem jsem se rozhodl provést kontrolu dat. A nakonec jsem zjistil, že nám dopravce zrušil jízdenky, protože dostali příkaz k přepravě skupiny Korejců ...
Aeroflotu je mnoho otázek: Cestovní doklady jsem koupil za 3 měsíce, letecká společnost měla kontakty, proč jsem nebyl varován? V důsledku toho jsem letěl přes Južno-Sachalinsk a strávil jsem ne 2 hodiny ve vzduchu, ale 8 hodin.
Co dělat, když po kontrole najdete na tiketu chyby: Pravidla Aeroflotu
Po výběru letenek jste je zkontrolovali na webu Aeroflot v online službě a našli jste chyby? Ve většině případů je dopravce umožňuje opravit: napište službě podpory na [chráněno emailem]. V případě potřeby také změníte cestovní doklad, pokud to tarif umožňuje.
Provedli jste registraci prostřednictvím cestovní kanceláře? Pokud máte nedorozumění, obraťte se prosím přímo na ni a upřesněte podrobnosti.
Závěr
Rezervaci letenek Aeroflot bude možné zkontrolovat na oficiálních webových stránkách, prostřednictvím globálního systému a zavoláním na horkou linku. Díky tomu budete přesvědčeni o úspěchu online rezervace nebo o poctivosti cestovní kanceláře, kterou jste kontaktovali. A abyste se vyhnuli nepříjemným překvapením, zkuste si koupit cestovní doklady od důvěryhodných agentur.
Nákup letenky přes internet se již stal pro cestovatele běžnou záležitostí. Současně však v síti existují stránky, které nelegálně prodávají e-letenky na leteckou dopravu. Lidé, kteří se shromáždili v jiném městě, v zahraničí, mají proto obavy, zda se s zakoupenou letenkou budou moci dostat na požadovaný let. Abychom nepochybovali o jeho zákonnosti, stojí za to jej předem zkontrolovat. To lze provést několika způsoby:
- podle čísla;
- rezervací;
- jménem kupujícího;
- na kopii nástupu.
Pokud je zakoupený e-lístek platný, online služba o tom turistu informuje. Poskytne o tom úplné informace a uživatel bude moci získat odpověď na otázku, která ho znepokojuje. Která možnost zvolit autenticitu ve skutečnosti nezáleží. Pro osobu, která se chystá na dlouhou cestu, je skutečně důležité pouze určit pravost jeho přistání. Pokud je to žádoucí, může si vybrat ne jednu kontrolní metodu, ale několik, aby získal větší jistotu, že má v rukou legální letenku. Jak zjistit, zda je dokument zakoupený přes internet pravý? Stačí vybrat jednu z níže uvedených možností pro určení zákonnosti nástupu a použít ji.
Jak zkontrolovat elektronickou jízdenku podle čísla lístku
Chcete-li zjistit, zda databáze letecké společnosti obsahuje palubní lístek pro let s číslem uvedeným v dokumentu zaslaném cestujícímu e-mailem, musíte jej zadat do pole formuláře online programu. Systém může uživatele požádat o dodatečné informace, včetně osobních údajů cestujícího, například jeho příjmení. V takovém případě jej musíte zadat do příslušného pole.
Po vyhledání letenky v databázi bude turistovi poskytnuta informace o tom, zda je v systému letecké společnosti. Pokud ano, pak to bude důkaz, že e-jízdenka je skutečná, byla zakoupena u stávajícího cestovního operátora nebo letecké společnosti.
Jak zkontrolovat elektronickou letenku podle čísla rezervace
Toto je jedna z nejběžnějších metod ověřování. Každý online lístek má rezervační kód. Po zadání na web program zobrazí stav dokumentu. Kód se skládá ze 6 znaků a je kombinací čísel a písmen. Rezervační systém je uveden na lístku před ním. Může to být Amadeus, Galileo, Sabre nebo Sirena-Travel. Může být také uvedena identifikace rezervace v systému přepravce. Jedno z těchto čísel bude nutné zadat do pole formuláře na stránce pro vyhledávání elektronických jízdenek. Pokud je zadán správně, pak se na obrazovce zobrazí informace o registraci dostupné v databázi a uživatel ověří zákonnost dokumentu, který mu byl zaslán.
Jak zkontrolovat elektronickou jízdenku podle příjmení
Další možností, jak se ujistit, že si cestovatel mohl koupit platný kupón, je vyrazit ho příjmením. Musí být zadáno do vyhledávacího pole internetového systému přesně tak, jak je uvedeno v pasu. Služby kontrolují zadaná data v anglickém rozvržení.
U tohoto typu ověřování může systém vyžadovat od osoby dodatečné informace, protože mezi zákazníky leteckých dopravců může být mnoho jmen. S největší pravděpodobností program požádá uživatele o zadání e-mailu, který použil k obdržení e-jízdenky. Pokud se shodují všechny registrační údaje kupujícího, turista obdrží informace, které potřebuje.
Jak zkontrolovat elektronickou jízdenku oproti kopii jízdenky
Pokud si někdo zakoupí nástupní letadlo od cestovní kanceláře, může mu být poskytnuta kopie letenky. Výtisk bude obsahovat všechny údaje o kupujícím, letu, datu odletu. Bude také obsahovat číslo rezervace. S fotokopií elektronického lístku má turista možnost získat spolehlivé údaje o dokumentu, který mu byl vydán. Jeho zákonnost bude moci zkontrolovat při zadávání svých osobních údajů do programu prostřednictvím rezervačního systému. A postará se, aby výtisk, který mu byl poskytnut, obsahoval informace o původním palubním důstojníkovi a byl přijat letištním personálem při odbavení.
Jak zkontrolovat elektronickou jízdenku přes internet
Po nákupu e-tiketu lidé často chtějí procházet online databázi, aby se ujistili, že prodej proběhl úspěšně. Chcete -li to provést, musíte vybrat jednu ze služeb pro rezervaci stravování dostupných v síti a prohledat je. Informace o zakoupeném podvozku se aktualizují ihned poté, co je uživatel zaplatí. Cestovatel proto bude moci okamžitě zjistit, zda provedl nákup prostřednictvím online systému nebo ne. Webové stránky, prostřednictvím kterých se kontrolují elektronické kupóny: prakticky tam (Sabre), heckmytrip (Amadeus), viewtrip (Galileo), myairlines (Sirena-Travel).
Moderní rezervační systémy umožňují osobě zkontrolovat elektronickou letenku na letadlo podle čísla, zaplatit za ni jakýmkoli pohodlným způsobem.
S jejich pomocí si můžete koupit letenku dlouho před plánovaným letem, aniž byste museli opustit svůj domov.
Co je to e-jízdenka
Elektronická jízdenka zakoupená přes internet je:
- Elektronická forma letenky, plná náhrada za tradiční papírovou. Dokument vypadá jako potvrzení o cestě, přijde e -mailem ve formátu PDF.
- Zajištění bezpečnosti všech údajů o nadcházejícím letu: toto je trasa, kterou cestující sleduje, datum odletu, osobní údaje, informace o platbě. A to je velmi důležité! To vše je bezpečně uloženo v elektronické databázi.
Současně je člověku zaručena stejná práva a příležitosti, jaké by měl se známým dokumentem na hlavičkovém papíře.
Stejným způsobem lze rezervovat předem a platit jakýmkoli způsobem, který si cestující zvolí: v hotovosti nebo kartou jakékoli banky. Jakmile je platba provedena, je cestovní pas s podrobnými informacemi o letu odeslán na e-mail cestujícího.
Kromě toho má takový dokument oproti svému papírovému protějšku nepopiratelné výhody:
- Nebudete jej moci ztratit, protože databáze přepravní společnosti spolehlivě ukládá všechny informace. Vždy můžete vytisknout další kopii.
- Nikdo to nemůže předstírat a odletět místo vás. Pro každého cestujícího je to záruka bezpečnosti.
- Můžete si jej koupit kdekoli: na oficiálních webových stránkách letecké společnosti, kterékoli jiné nabízející podobnou službu, v běžné prodejní kanceláři nebo v pokladnách.
- Strávíte minimum času, ale získáte lístek za nižší cenu než běžný. Pokud jste si koupili lístek online, nemusíte ani nikam chodit - dokument potřebný k nástupu bude zaslán e -mailem.
Poznámka: na letišti stačí u odbavovacího pultu ukázat pas zaměstnanci letecké společnosti, dostat od něj palubní lístek, odbavit zavazadla a před nástupem na palubu provést speciální kontrolu. Vstupenku si musíte vytisknout pouze pro svůj vlastní klid.
Online metody ověřování jízdenek
Předběžná rezervace se dnes stala standardem. A mnozí cestovatelé doslova „chytí“ levné e-jízdenky a často to dělají dlouho před plánovanou cestou.
To umožňují stávající globální rezervační systémy (GDS). Moderní cestovní ruch zná čtyři z nich.
Od objevení se úplně prvního v minulém století v 60. letech využívá letecký průmysl jejich služeb. Přednosti systémů GDS byly rychle oceněny. Od té doby cestovní kanceláře instalují interní systémy rezervace letenek, čímž šetří čas a zvyšují produktivitu.
Zajímavé je, že internetové rezervační systémy (IDS nebo ADS) z 90. let se staly alternativou ke stávajícímu GDS.
Kromě toho mají oproti svým předchůdcům velmi důležitou výhodu: soukromé osoby mohly využívat ADS a samostatně, bez účasti outsiderů, si samy zvolily: zarezervovat si žádost a obratem obdržet potvrzení na svou e-mailovou adresu.
Jak můžete zkontrolovat
Cestující si mohou rezervaci letenek ověřit různými způsoby:
- Jeden telefonát letecké společnosti, kde byl rezervován. Provozovatel společnosti vás vyzve k zadání čísla rezervace, příjmení. Ten na oplátku provede vyhledávání a podá zprávu o stavu rezervace a všech informacích o letu, na který se chystáte.
- U letecké společnosti na jejích oficiálních webových stránkách. Každý z nich má dnes pro tyto účely speciální formulář. Použití je velmi jednoduché: zadejte číslo rezervace a příjmení (latinsky) a poté klikněte na tlačítko „Zkontrolovat“. Poté můžete vidět všechna data o letu.
Níže jsou uvedeny oblíbené letecké společnosti a oficiální webové stránky, kde si můžete zkontrolovat letenku:
- letecká společnost „Aeroflot“, svou rezervaci můžete zkontrolovat zde - http://www.aeroflot.ru/ru-ru;
- Ural Airlines - http://www.uralairlines.ru;
- Transaero - https://www.transaero.ru;
- Vim-Avia-http://www.vim-avia.com;
- "Vítězství" - http://www.pobeda24.su.
- Pomocí některého z rezervačních systémů:
- Galileo - Galileo - com;
- Amadeus - Amadeus - com;
- Sabre - Sabre -;
- Sirena -travel -Sirena -travel -.
Ve kterém systému je vaše e-jízdenka rezervována, zjistíte z potvrzení o itineráři. Stačí zadat data na webu v navrhovaném formuláři.
Poznámka: v případě, že nebylo možné najít v jednom systému, zaškrtněte všechny.
Podle čísla rezervace
Jste v tomto oboru noví a nemáte tušení, odkud pochází číslo brnění a co to obecně je?
S tím se dá snadno vypořádat. Vezměte si potvrzení o itineráři a vyhledejte šestimístný kód, například 789CBE. Je pravda, že pořadí jejich uspořádání může být libovolné.
Při nákupu online obdrží váš e -mail zpravidla dopisy s informacemi o rezervaci a na viditelném místě - kód rezervace, také číslo rezervace a vedle hypertextového odkazu - „Zkontrolovat rezervaci na webu“, pomocí kterého jste ověřeni a spustíte.
Nebo to udělejte na webových stránkách výše uvedených rezervačních systémů.
Podle příjmení
Pokud jste si zakoupili lístek pomocí služby OneTwoTrip, můžete si ověřit pravost lístku podle příjmení a čísla lístku.
Zde uvidíte všechny informace: datum odletu, počet cestujících, čas a místo odletu.
Zvážit: znát pouze jméno cestujícího, je nemožné ověřit pravost jízdenky. Na jakékoli webové stránce nebo telefonicky bude muset provozovatel poskytnout dodatečné číslo objednávky nebo číslo rezervace.
Co dělat, když je v čísle lístku nebo pasu chyba
Je oficiálně stanoveno, že informace uvedené na letence se musí přesně shodovat s údaji ve vašem pasu.
Ale ani jeden člověk nemůže být pojištěn proti politováníhodným chybám a praxe ukazuje, že spousta z nich se dělá. Proto často vyvstává otázka, kolik z nich lze připustit. Pověsti jsou různé. Některé letecké společnosti prý v zákulisí dělají až tři chyby.
Žádné takové pravidlo neexistuje a každá letecká společnost má své vlastní. Můžete to zjistit zavoláním letecké společnosti.
Možnosti pro chyby v letenkách
Povolených překlepů je několik:
- První písmeno příjmení se liší od písmene v pasu. Chyba nejnepříjemnějších a často přiznaných. Právě tímto dopisem vás budou hledat v seznamu cestujících. Okamžitě zavolejte leteckou společnost. Možná:
- Získáte povolení provádět bezplatné změny;
- budou provedeny změny na letence na webu a za službu zaplatíte;
- náklady na lístek s některými srážkami vám budou vráceny a budete si moci koupit nový.
- Jméno je napsáno nesprávně (nebo jakékoli písmeno v příjmení, kromě křestního jména). Možná nebudete muset nic měnit, ale přesto stojí za to zavolat. Letecká společnost je na takové věci často přísná, ale samotný případ je jednodušší než předchozí. Může se ukázat, že byla změněna místa příjmení a křestního jména cestujícího. Může vám být doporučeno buď nedělat vůbec nic, nebo si koupit nový lístek. Vše závisí na politice letecké společnosti.
- Chyba v čísle pasu. To často není zvlášť důležité. Abyste se cítili klidněji, kontaktujte leteckou společnost, dokonce si můžete číslo změnit přímo v pokladně, ale není to nutné.
- Čas nebo datum letu je nesprávné. Budeme muset změnit lístek.
- Špatné datum narození nebo adresa. Informace nejsou důležité. Můžete o tom informovat provozovatele letecké společnosti. Vaše vysvětlení s největší pravděpodobností zůstane v databázích společnosti, ale nebude opraveno v lístku.
Důsledky zjištěných chyb
Poté, co jste v dokladu identifikovali nesprávně napsané jméno, příjmení nebo jinou chybu, neměli byste propadat panice, stačí jít na místo, kde byl lístek zakoupen, zeptat se na vaše další kroky a také zjistit cenu služby.
Mohou existovat tři řešení:
- Obdržíte povolení provádět opravy zdarma.
- Letenka bude přepsána a zaplatíte pokutu. Cena vstupenky mínus pokuta vám bude vrácena a budete si moci koupit novou.
- Nikdo nebude věnovat pozornost překlepům.
Je důležité vědět: v případě letů v rámci Ruska se neočekávají žádné zvláštní problémy. Stejně vás posadí do letadla. Ale u mezinárodních letů je nejlepší zajistit, aby byly změny provedeny předem.
Nedostatek rezervace
Pokud jste nenašli jediné potvrzení, že je vaše letenka skutečně rezervována, musíte určitě zavolat cestovní kanceláři, prostřednictvím které jste si letenku zakoupili, nebo přímo letecké společnosti, abyste se ujistili a obdrželi doporučení pro další kroky.
Při nákupu vstupenek byste měli znát hlavní body:
- Letenka je mezinárodní dokument. Popis letu, osobní údaje cestujících, kódy a další informace jsou proto poskytovány v angličtině.
- Vyplňte velmi pečlivě všechna data. Informace se musí shodovat s informacemi zaznamenanými v pasu.
- Při nákupu přestupní letenky dbejte na minimální přestupní dobu mezi lety, odbavte svá zavazadla do konečné destinace letu.
- Pamatujte, že dokud nebude provedena platba, nebude lístek považován za prodaný.
Jste přesvědčeni, že při kontrole elektronického dokumentu nejsou žádné zvláštní potíže? Hlavní věcí je najít pro sebe nejvhodnější způsob a při rezervaci pečlivě zadat všechny požadované informace a ověřit je svými dokumenty (pasem). S každým novým výletem se budou otázky objevovat čím dál méně.
Podívejte se na video, ve kterém běžný uživatel říká, jak si koupit letenku přes internet:
Vážení čtenáři! Naše články hovoří o typických způsobech řešení právních problémů, ale každý případ je jedinečný.
Pokud chcete vědět jak přesně vyřešit váš problém - kontaktujte online poradenský formulář vpravo nebo volejte:
