Sveiki, mieli tinklaraščio svetainės skaitytojai. Šiandien pabandysime išsiaiškinti: ar yra savarankiško užsakymo spąstų, ar tai tik daugumos kelionių agentūrų, pripratusių prie paslaugų, fobija. Iškart atkreipsiu jūsų dėmesį į tai, kad šiame straipsnyje kalbame apie turistinį paketą (paketą) ir kaip jį įsigyti (operatoriaus svetainėje arba per kelionių agentūrą). Nepainiokite to su savarankiška kelione, kuriai buvo skirtas pasiruošimas.
Naudotis didelių operatorių interneto svetainėmis yra viliojantis verslas. Išsami informacija apie kainas ir esamus specialius pasiūlymus dominančiam maršrutui, šalių ir viešbučių nuotraukų galerija, skrydžių tvarkaraščiai ir dažnumas, orų prognozė, taip pat išsamios instrukcijos dėl savarankiško užsakymo taisyklių – visa tai šiandien leidžia. eiliniam turistui vengti skambučių ir eiti į savo miesto kelionių agentūras dėl registracijos kelionių. Šios parinkties patogumas nekelia abejonių ir randa savo gerbėjų. Tačiau šis metodas turi ir savų ypatumų.
1) Net ir pačios „pažangiausios“ svetainės negalima palyginti su emocinga kelionių agentūros vadovo, patyrusio daugybę klientų siuntimo, pasakojimu apie šį kurortą, ypač jei pats vadovas pats lankėsi šiame kurorte ir yra pasirengęs patarti, kurios vertę tikrai įvertinsite praktiškai.
2) Užsakydami patys internetu, neišvengiamai susidursite su popierizmo problema (pavyzdžiui, šalių pasirašymas paslaugų teikimo sutartimi). Jei nesate maskvietis, o kelionių organizatorius yra Maskvos įmonė, šią svarbią problemą turėsite išspręsti su užsakymo vadybininku. Nelengva nuspėti jo reakciją į jūsų norą sudaryti sutartį ir išsiųsti ją paštu, ypač kai kalbama apie „degantį“ bilietą ir „įkarštį“, kai visi turi daug darbo. be šių papildomų sunkumų.
3) Už užsakytą turą anksčiau ar vėliau teks apmokėti. Žinoma, banko paslaugomis tokiu atveju gali naudotis visi, jei tik jūsų pasirinkta įmonė sutinka išrašyti sąskaitą apmokėjimui el. Tereikia patikrinti faktą, kad įmonė gavo pinigus ir ši problema gali būti laikoma išspręsta.
Kaip kelionių agentūros užsidirba pinigų?
Ir čia verta paminėti, kad abiem atvejais kelionės kaina bus maždaug tokia pati, nes kiekviena kelionių agentūra turi savo nuolaidą perkant keliones iš kelionių organizatoriaus, kuri yra jų ribinės pajamos (pavyzdžiui, 30%). Suteikdama kelionę ta pačia kaina kaip kelionių organizatorius, o vėliau ją pardavusi, agentūra uždirbs savo palūkanas. Beje, bendraudami su kelionių agentūros vadovu visada galite paprašyti papildomos jums nuolaidos, kuri savo ruožtu bus paimta iš tų pačių 30 proc. Daugelis agentūrų, norėdami išlaikyti klientą, eina su juo susitikti!
Trūkumai apima sunkumus, su kuriais susidursite siųsdami dokumentus, jei ketinate aplankyti šalį, į kurią Rusija turi vizų režimą atvykti. Apskaičiuokite daugybės tarpmiestinių telefono skambučių kaštus, įkainius už konduktoriaus ir kurjerio paslaugas ir pagalvokite, ar visa tai tikrai pelninga ir pakankamai saugu atsisakyti profesionalų paslaugų. Taip pat pravartu įsivaizduoti pretenzijos pateikimo kitam mieste įmonei procesą blogai organizuojant kelionę ir kokių priemonių ketinate imtis, kad nusikaltėlius patrauktumėte atsakomybėn ir gautumėte piniginę kompensaciją už paslaugas. neperteiktas.
Kiekvienas turi dirbti savo darbą
Savarankiškumas ir kompiuterinis raštingumas yra vertingos savybės. Tačiau nepamirškime visiems žinomo fakto – kiekvienas turi užsiimti tuo verslu, kurio profesionalas: batsiuvys – siūti batus, odontologas – gydyti blogus dantis, o kelionių agentūros darbuotojas – registruotis. savo klientus ir atstovauti jų interesams bylose su firma – kelionių organizatoriumi, iškilus nesklandumams kelionės metu ir nenumatytų situacijų. Turizmo versle, kaip ir bet kuriame darbe, yra daug paslapčių ir tokių niuansų, kurių net nežinai, kad yra. Iš viso jūsų kelionės įgyvendinime dalyvauja daug žmonių (oro linijų bendrovės, viešbučių darbuotojai, ambasados, gidai ir vertėjai ir kt.). Tvarkingai sujungti visas šias grandis į vieną stiprią, patikimą grandinę ir užtikrinti, kad ji taip išliktų iki jūsų sugrįžimo, nėra lengva užduotis, o mėgėjai ne visada atlieka savo užduotis.
Tad interneto mylėtojams patariu išlikti tokiais ir išlikti visame, kas susiję su išankstinės informacijos apie būsimą kelionę gavimu, tačiau dizainą rekomenduoju patikėti tiems, kuriems ši atsakinga procedūra yra profesija. Ir jūs turite pripažinti, kad visada patogiau ir ramiau bendrauti akis į akį su asmeniu, kuris jus siunčia į kitą kelionę, ypač jei šis žmogus sėdi priešais esančiame name ar kitoje kelio pusėje!
Ką aš noriu pasakyti pabaigai - jei pasitikite savimi ir neturite nieko bendra su aukščiau išvardintais minusais - pirmyn, pasinaudokite kelionių paketų užsakymu savarankiškai. Kas žino, galbūt vėliau norėsite atidaryti savo kelionių agentūrą. Taigi, pasakysiu, kad šiuo metu rinkoje yra daugybė kelionių paketų palyginimo svetainių ar paslaugų, tokių kaip „Onlinetours“, „Sletat“, „Travelata“ ir kt. ().), kuriose galite pasirinkti tinkamą kryptį, datą ir tada sistema nukreips jus į puslapį, kuriame galėsite pasirinkti jums patogų kelionių agentūros biurą jūsų mieste. Kur galite susitikti su savo asmeniniu vadybininku ir aptarti visas sąlygas. P.S. nepamirškite papildomų nuolaidų 😉
Kaip atrodo panašios paslaugos, galite pamatyti žemiau esančioje formoje, jose nėra nieko sunkaus, manau, jūs tai išsiaiškinsite ...
Jei kas nors susidūrė su šiame straipsnyje neaprašytais savarankiško kelionių užsakymo privalumais ir trūkumais, parašykite apie juos komentaruose, kad padėtumėte tiems, kurie dar neapsisprendė. Būsiu labai dėkingas!
Taip istoriškai susiklostė, kad visi mano kreipimaisi į kelionių agentūras dėl kelionės pirkimo nesibaigė labai gerai. Atvykęs dažniausiai atostogauti ir pamatęs viešbutį supranti, kad buvai parduotas visai ne tai, ko norėjai. Po dar vieno apsilankymo kelionių agentūroje, kai man skubiai reikėjo susirasti atostogų variantą (nes staiga atsirado savaitė atostogų), o draugė jai patarė „gera kelionių agentė“, kuri išsiuntė mane į paskutinės minutės kelionę už 500 USD. į nesuprantamą 4 * viešbutį kažkur Nabq 10-oje linijoje nuo jūros nusprendžiau, kad daugiau niekada nepirksiu kelionių iš kelionių agentūrų.
Man visada buvo nesuprantama, kodėl, paprašius surasti tinkamą viešbutį, kelionių agentas, profesionaliai nuskenavęs jūsų finansines galimybes, visada siūlo rinktis iš trijų variantų. Iš visų kelionių operatorių siūlomų viešbučių įvairovės trys jūsų poreikius atitinkantys variantai yra bent jau juokingi. Arba kitas kraštutinumas, jie ant popieriaus lapo parašys 10 ar daugiau viešbučių, atitinkančių jūsų biudžetą, sąrašą:
Google namuose, jei kas patiko ateik, užsakysime.
Jei esate susipažinę su šia situacija, tada yra tik viena išeitis - savarankiškai ieškoti turistinės kelionės paketo.
Be to, dabar, norint įsigyti kelionės paketą, net nebūtina išeiti iš namų. Visai kaip už lėktuvo bilietų pirkimas arba viešbučių rezervacijos , tam yra specialios kelionių internete paieškos sistemos.
Labai dažnai žmonės, kurie pirmą kartą išvyksta atostogauti į užsienį, nežino, kaip geriausia įsigyti bilietus ir kaip išsirinkti kelionę. Taigi dabar pateiksime šiek tiek paaiškinimo apie tai.
Yra keletas būdų, kaip užsisakyti bilietus kelionių agentūroje:
1)
Užsakymas internetu. Norėdami tai padaryti, turite apsilankyti jums reikalingos kelionių agentūros svetainėje ir užpildyti specialią užsakymo formą, kurioje nurodote savo asmens duomenis, kelionės numerį, vizas ir dar šiek tiek papildomos informacijos. Užpildę anketą ir prašymą, užsakymą turite patvirtinti el.
2) Rezervacija telefonuniekuo nesiskiria nuo bilietų užsakymo internetu. Turite paskambinti operatoriui tais pačiais duomenimis, kurie buvo įvesti į formą. Tačiau šis metodas turi didelį pliusą, nes. Galite tiesiogiai pasikalbėti su įmonės operatoriumi, kuris jums patars ir padės išsirinkti tinkamą bilietą.
3) Užsakymas kelionių agentūros biure.Jei pageidaujate tradicinio bilietų pirkimo būdo, galite apsilankyti vienoje iš pardavimo biurų. Užsakymo procedūra nesiskiria nuo užsakymo internetu ar telefonu, vienintelis trūkumas yra tas, kad užpildyti reikiamus dokumentus ir gauti informaciją turėsite atvykti asmeniškai į kelionių agentūros biurą.
Daugelis klausia, kas yra pelningiau užsisakyti bilietus kelionių agentūroje?
Kelionių agentūra padės greitai surasti tinkamą kelionę, suteiks papildomos informacijos apie kiekvieną iš turimų kelionių, taip pat gali pasiūlyti įvairiausių poilsio galimybių. Ji padės išsirinkti viešbutį pagal jūsų poreikius ir pasiūlys ekskursijas, kurios padės susipažinti su vietovėje gyvenančių tautų kultūra ir tradicijomis. Jie jums pasakys, kokių dokumentų reikia ir kaip juos užpildyti. Dar vienas reikšmingas privalumas – kelionių agentūra bendradarbiauja su dideliais ir patikimais kelionių organizatoriais, o tai padeda klientams organizuoti atostogas aukštu lygiu be jokios apgaulės.
Tačiau yra keletas šios sistemos trūkumų:
1)
Viešbučių miesto žemėlapyje iš kelionių agentūros svetainės peržiūrėti neįmanoma
2)
Kainos nurodytos pačiame viešbutyje, be nuolaidų.
3)
Užsakymui reikalinga kredito kortelė
Taigi, apibendrinkime. Šis užsakymo būdas idealiai tinka žmonėms, kurie bilietų užsakymo sistemoje yra nauji arba nauji. Didelis pliusas dėl galimybės gauti papildomos informacijos apie pasirinktą ekskursiją ir poilsio būdo pasirinkimą. Taip pat galite pamatyti žmonių, kurie jau bendradarbiavo su šia kelionių agentūra dėl paslaugų teikimo, atsiliepimus. Tačiau yra keletas nedidelių trūkumų, kurie, mano nuomone, vaizdo labai negadina.
Mūsų patenkinti klientai
Sveiki, ką tik grįžome iš Graikijos iš kun. Kreta. Esame labai dėkingi kompanijai „Pasaulio spalvos“ už ekskursijos atranką ir poilsio organizavimą. buvome iberostat Creta Marine 5 * viešbutyje. viešbutis labai patogus, ramioje vietoje su didele teritorija, keli baseinai (taip pat ir vaikai), trys įlankos su švariais paplūdimiais, trys restoranai, 5 barai ir t.t. labai draugiškas ir dėmesingas personalas. virtuvė puiki - absoliučiai kiekvienam skoniui, nacionaliniai patiekalai, europietiški, japoniški, meksikietiški ir net rusiški))) yra netoli miesto -17 km. ir 3 km nuo kaimo, kur galima kautis autobusu, traukiniu, dviračiu ar automobiliu. rekomenduojame visiems apsilankyti. Kreta. esame labai dėkingi kompanijai "paints of the world", rekomenduojame visiems kreiptis į juos!!!
Viktorija ir Artemas
Rezervavimas
Pasinaudokite kelionių paieškos forma, nustatykite norimus paieškos parametrus, pasirinkite tinkamą kelionę ir spauskite ant kainos.
Įveskite turistų pasų duomenis ir nurodykite savo kontaktinius duomenis. Kelionė dar kartą patikrinama, ar kelionės aktualumas kelionių organizatoriaus sistemoje (kaina, laisvos vietos viešbutyje ir skrydžio metu).
Jei kaip atsiskaitymo būdą pasirinkote banko kortelę, tuomet turėsite sutikti su siūloma pasiūlymo sutartimi ir rezervacijos lapu, kuriame nurodytos kelionės sąlygos. Patikrinus visus duomenis ir sutikus su sutartimi, kelionė dar kartą patikrinama kelionių organizatoriaus sistemoje ir sumokama, už tai būsite nukreipti į PJSC „Sberbank of Russia“ mokėjimo tarnybą.
APMOKĖJIMAS BANKO KORTELE
Norėdami pasirinkti apmokėjimą už prekes banko kortele atitinkamame svetainės puslapyje, turite spustelėti mygtuką „Apmokėjimas banko kortele“.
VISA tarptautinė
MasterCard visame pasaulyje
Duomenų perdavimo proceso aprašymas
Norėdami sumokėti už pirkinį, būsite nukreipti į PJSC „Sberbank of Russia“ mokėjimo šliuzą, kad įvestumėte savo kortelės duomenis. Iš anksto paruoškite plastikinę kortelę. Ryšys su mokėjimo šliuzu ir informacijos perdavimas vykdomas saugiu režimu, naudojant SSL šifravimo protokolą.
Jei jūsų bankas palaiko saugių mokėjimų internetu „Verified By Visa“ arba „MasterCard Secure Code“ technologiją, norint atlikti mokėjimą taip pat gali reikėti įvesti specialų slaptažodį. Slaptažodžių gavimo būdus ir galimybę atsiskaityti internetu galite pasitikrinti kortelę išdavusiame banke.
Ši svetainė palaiko 256 bitų šifravimą. Praneštos asmeninės informacijos konfidencialumą užtikrina PJSC „Sberbank of Russia“. Įvesta informacija nebus teikiama trečiosioms šalims, išskyrus Rusijos Federacijos teisės aktuose numatytus atvejus. Atsiskaitymai banko kortelėmis vykdomi griežtai laikantis „Visa Int“ mokėjimo sistemų reikalavimų. ir MasterCard Europe Sprl.
Mokėjimo proceso aprašymas
Pasirinkus atsiskaitymo plastikine kortele formą, užsakymas apmokamas iš karto po jo užregistravimo. Atlikę užsakymą mūsų parduotuvėje turėsite paspausti mygtuką „Apmokėti banko kortele“, o sistema perves į autorizacijos serverio puslapį, kuriame bus paprašyta įvesti plastikinės kortelės duomenis, inicijuoti jos autorizavimą. , o tada grįžkite į mūsų parduotuvę mygtuku „Grįžti į parduotuvę“. Kai grįšite į mūsų parduotuvę, sistema praneš apie autorizavimo rezultatus. Jei autorizacija bus patvirtinta, Jūsų užsakymas bus automatiškai įvykdytas pagal Jūsų nurodytas sąlygas. Atsisakius autorizuoti kortelę, mokėjimo procedūrą galite pakartoti.
Dokumentų gavimas kelioneiKelionės dokumentų paketą (lėktuvų bilietus, čekį, draudimą) kelionių organizatorius pateikia, kaip taisyklė, likus 2-3 dienoms iki išvykimo. Dokumentus galite gauti šiais būdais:
- Elektroniniu paštu;
- Mūsų įmonės biure;
- Išskridimo oro uoste likus 3 valandoms iki išvykimo prie kelionių organizatoriaus firminio prekystalio.
Dėmesio!!! Kadangi dauguma į ekskursijas įtrauktų skrydžių yra užsakomieji skrydžiai, išvykimo laikas gali keistis aukštyn arba mažinti. Būtinai nurodykite skrydžio išvykimo laiką likus 1 dienai iki kelionės pradžios.
Užsakymo sąlygų keitimas ir kelionės atšaukimas
Užsisakydami kelionę internetu ir mokėdami už ją banko kortele, sutinkate su pasiūlymo sutarties sąlygomis. Bet kokie kelionės pakeitimai ar atšaukimas vykdomi pagal sudarytą sutartį.
Nusprendus atšaukti ekskursiją ar pakeisti jos parametrus, reikia atsiųsti raštišką prašymą mūsų įmonės el.paštu, nurodant: sutarties numerį, kliento paso duomenis bei turistų paso duomenis.
Kai grąžinate pinigus, atšaukus kelionę ar sumažinus jos kainą, jums gali būti taikomos baudos pagal
su faktinėmis kelionių organizatoriaus išlaidomis sutarties įvykdymui (jei tokių yra). Pinigai bus grąžinti į jūsų banko kortelę.
Atsiskaitymas banko kortelėmis atliekamas internetinės parduotuvės vadovui patikrinus užsakymą.
Atsiskaitymas VISA banko kortelėmis
Ką tu turi žinoti:
1
. jūsų kredito kortelės numeris;
2
. Jūsų kredito kortelės galiojimo laikas, mėnuo/metai;
3
. „Visa“ kortelių CVV kodas / „Master Card“ CVC kodas: paskutiniai 3 skaitmenys parašo juostelėje kortelės gale.
UŽSAKYMŲ APMOKĖJIMAS SBERBANK BANKO KORTELĖMIS
Kaip atsiskaityti kredito kortele.
Paspaudę mygtuką „Eiti į SBERBANK mokėjimo sistemos svetainę“, būsite nukreipti į PJSC „Sberbank of Russia“ mokėjimo šliuzą, kur galėsite nurodyti savo banko kortelės duomenis *. Ryšys su mokėjimo šliuzu ir jūsų plastikinės kortelės parametrų perkėlimas atliekamas saugiu režimu, naudojant 128 bitų SSL šifravimo protokolą.
 |  |
Jei jūsų plastikinės kortelės išdavėjas palaiko saugių mokėjimų internetu technologiją Verified by VISA arba MasterCard SecureCode, būkite pasirengę pateikti specialų slaptažodį, reikalingą sėkmingam mokėjimui. Slaptažodžio gavimo būdus ir galimybę atsiskaityti internetu galite patikrinti kortelę išdavusiame banke.
Pasirinkus mokėjimo formą banko kortele, už užsakymą apmokama iš karto po to, kai patvirtina vadybininkas. Vadovui patvirtinus užsakymą, turėsite eiti į savo asmeninę savo užsakymo sąskaitą (naudojant 20 skaitmenų unikalų užsakymo numerį, gautą atsiskaitymo metu) ir paspausti mygtuką „Apmokėjimas banko kortele“, kol sistema perkelti jus į Sberbank autorizacijos serverio puslapį, kuriame jūsų bus paprašyta įvesti plastikinės kortelės duomenis, inicijuoti jos autorizavimą, po kurio galėsite grįžti į mūsų parduotuvę paspausdami mygtuką „Grįžti į parduotuvę“. Grįžus į mūsų parduotuvę sistema praneš apie autorizacijos rezultatus.
Kol bus gautas sėkmingas apmokėjimo patvirtinimas, Jūsų užsakymas bus sulaikytas, po penkių dienų laukimo, kol bus gautas apmokėjimas, užsakymas bus automatiškai atšauktas. Sėkmingai patvirtinus apmokėjimą, Jūsų užsakymas bus perkeltas į pristatymo būdą nurodytu adresu. Atsisakius autorizuoti kortelę, mokėjimo procedūrą galite pakartoti.
„Sberbank“ apmokėjimui skiria 20 minučių, todėl iš anksto paruoškite plastikinę kortelę. Jei neturite pakankamai laiko apmokėjimui arba atsisakoma autorizuoti kortelę, mokėjimo procedūrą galite pakartoti.
*Praneštos asmeninės informacijos konfidencialumą užtikrina PJSC „Sberbank of Russia“. Įvesta informacija nebus teikiama trečiosioms šalims, išskyrus Rusijos Federacijos teisės aktuose numatytus atvejus. Atsiskaitymai banko kortelėmis vykdomi griežtai laikantis „Visa Int“ mokėjimo sistemų reikalavimų. ir MasterCard Europe Sprl.
Kainos iš kelionių organizatorių yra dinamiškos. Vieni kelionių organizatoriai kainas keičia internetu, kiti – kelis kartus per savaitę. Arba kas nors kitas gali nusipirkti turą. Pas mus turėsite laiko rezervuoti ekskursiją už mažiausią kainą Mokėjimas internetu leidžia užsisakyti ekskursiją dar nepadidėjus kainai. Tai greita ir patogu – susimokėti už ekskursiją galite svetainėje arba tiesiogiai mobiliojoje programėlėje.
Po apmokėjimo kelionių organizatorius patvirtina kelionę. O likus kelioms dienoms iki kelionės pradžios elektroniniu paštu išsiunčiame visus ekskursijai reikalingus dokumentus: bilietus, viešbučio čekį, pervežimą ir draudimą. Belieka tik spausdinti. Apie išvykimo laiką priminsime SMS žinute. Taip pat išduodame vizas arba pateikiame dokumentus savarankiškam tvarkymui vizų centruose.
Turite klausimų prieš kelionę ar po jos? Paklauskite jų mūsų vadybininkams per bet kurį patogų pasiuntinį. Pagalba turistams teikiama visą parą.
Patiko kelionė, bet nepatenkinta kaina?
Stebėkite kainą naudodami specialius įrankius mūsų svetainėje ir mobiliosiose programose. Paslauga „Turhanter“ leidžia užsisakyti kryptį ar viešbutį. Kai tik kaina nukris ar pakils, į savo išmanųjį telefoną gausite el. laišką ir tiesioginį pranešimą.
Jei turite tam tikrą kelionės biudžetą, bet nežinote, kada ir į kurią šalį vykti, kryptį galite pasirinkti naudodami Žemų kainų kalendorių. Be to, atidarius kelionių išdavimą, po paieškos juosta atsiranda kelionių kainų grafikas pagal nurodytus parametrus (šiuo metu galimas skrydžiams iš Maskvos ir Sankt Peterburgo).
Kelionių agentūrų biuruose įsigysite ekskursiją ta kaina, kurią jums paskelbs vadovas. Ir čia galite patys rasti geriausią kainą. Ir iš karto užsisakykite jums patikusią kelionę!
