Vim Airlines alebo VIM-avia je ruský dopravca, ktorý vykonáva domáce a medzinárodné lety z letiska Moskva Domodedovo. Pri plánovaní letu je potrebné si vopred ujasniť všetky informácie o prepravcovi, aby ste sa nestretli s prekvapeniami. Ako každý letecký dopravca má VIM-avia množstvo nuancií.
Informácie o dopravcovi
Spoločnosť VIM-avia prevádzkuje lety do Európy, Strednej Ázie a naprieč Ruskou federáciou z moskovského letiska Domodedovo. História leteckej spoločnosti siaha až do roku 2002. „VIM“ sú iniciály zakladateľa spoločnosti.
Kód leteckej spoločnosti - NN. Dopravca sa špecializuje na vnútroštátne a charterové lety. Lety lietadiel leteckej spoločnosti sú uznávané ako bezpečné, ale dopravca sa nemôže pochváliť povinnosťou. Podľa štatistík táto letecká spoločnosť častejšie ako ostatné v Ruskej federácii mešká charterové lety.
Počet cestujúcich prepravených spoločnosťou Wim Avia v roku 2016 prekročil 2 milióny.
Vim Airlines je ruská letecká spoločnosť a oficiálna stránka je celá v ruštine. Stránka obsahuje podrobné informácie o spoločnosti, ako aj kontaktné informácie a telefónne číslo servisného strediska. Vďaka jednoduchému a intuitívnemu rozhraniu si môžete rýchlo rezervovať letenku na webovej stránke. Spoločnosť ponúka aj online check-in na let NN (kód dopravcu), ktorý šetrí čas každého cestujúceho.
Online registrácia
Pred online registráciou na let musíte poznať špecifiká tejto služby. Registrácia na webovej stránke je dostupná najskôr deň pred odletom a uzatvára sa 4 hodiny pred odletom lietadla.
Cestujúci sa nemôže odbaviť online v týchto prípadoch:
- vek do 14 rokov bez sprievodu;
- tehotenstvo;
- ťažkosti s chôdzou s postihnutím alebo nadváhou.
Cestujúci, ktorí prepravujú zvieratá, ako aj ľudia s bábätkami, sa musia odbaviť len pri letiskovej prepážke. Obmedzenia sa vzťahujú aj na deportovaných, vyhnancov a pasažierov vo väzbe.
Pri online registrácii nie je možné doobjednať si doplnkové služby, preto ak potrebujete zabezpečiť sprievod alebo prepravu zvierat, registrujte sa na letisku.
Výhody registrácie na webovej stránke spoločnosti:
- nedostatok frontov a veľká časová rezerva;
- nezávislý výber sedadla v kabíne;
- samotlač pristávacích lístkov.
Dôležité! Ak cestujúci nemá batožinu, okrem príručnej batožiny, online check-in odpadá nutnosť ísť k prepážke na letisku.
Ak sa chcete zaregistrovať, musíte prejsť na príslušnú stránku. Tam musíte zadať nasledujúce údaje:
- meno cestujúceho;
- číslo letu;
- číslo elektronickej vstupenky.
V príslušnom okne sa vyberie aj dátum letu. Po identifikácii bude cestujúci presmerovaný na stránku registrácie pre daný let. Ak je check-in už otvorený, v príslušnom okne vyberte priezvisko cestujúceho a kliknite na tlačidlo „Prejsť na check-in“. Stránka sa potom presmeruje na stránku výberu miesta v salóne. Mapa sedadiel je v závislosti od letu farebná vo viacerých farbách. Nie každý sektor sedadiel je dostupný s online registráciou. Napríklad sedadlá so zvýšeným komfortom vyžadujú dodatočný poplatok 1 000 alebo 2 000 rubľov (v závislosti od vzdialenosti letu) a platia sa iba pri odbavovacej priehradke na letisku.
Po výbere miesta, ktoré sa vám páči, musíte kliknúť na tlačidlo v spodnej časti stránky a potvrdiť správnosť zadaných údajov. Cestujúci bude následne presmerovaný na stránku na vytlačenie palubných lístkov. Môžu byť vytlačené okamžite alebo zaslané e-mailom.
Ak máte vytlačený palubný lístok, nie je potrebné dodatočné odbavenie pri priehradke, ak si cestujúci neodbaví batožinu. Pre cestujúcich s príručnou batožinou je preto online check-in skvelým spôsobom, ako sa vyhnúť radom pri priehradke. Nezabudnite však, že na letisko je potrebné prísť v dostatočnom predstihu, aby ste stihli vybaviť všetky colné formality.
Dôležité! Skupiny viac ako deviatich cestujúcich sa nemôžu odbaviť online.
Ak má cestujúci problémy s tlačou palubných lístkov, môžete tento problém vyriešiť priamo pri odbavovacej priehradke na letisku. O pomoc by ste mali požiadať najneskôr hodinu pred odletom lietadla.
Ceny leteckých spoločností
Letecká spoločnosť má 5 taríf:
- Promo;
- ekonomika;
- Ekonomika plus;
- Ekonomický komfort;
- Podnikanie.
Prednosť pri odbavení do lietadla má cestujúci, ktorý si zakúpil letenky za tarify Economy Comfort a Business. Tieto tarify zahŕňajú aj vylepšené jedlá a väčší limit na batožinu.
Najlacnejšia tarifa je „Promo“. Pri nákupe leteniek za toto cestovné by ste mali brať do úvahy, že podmienky cestovného vylučujú možnosť vrátenia letenky alebo zmeny termínu letu.
Ak potrebujete vrátiť lístok, mali by ste kontaktovať miesto zakúpenia. V tomto prípade musí mať cestujúci pri sebe cestovný pas. Ak bol lístok zakúpený na webovej stránke, na vrátenie peňazí musíte poslať žiadosť na e-mailovú adresu servisného strediska prepravcu.
Cena pokuty za vrátenie peňazí závisí od toho, kedy bola transakcia vykonaná. Ak sa refundácia uskutoční viac ako deň pred letom, cena služby je 1 000 rubľov. Ak do odletu zostáva menej ako 24 hodín, pokuta je 1 000 rubľov a polovica ceny letenky. Vrátenie letenky po štarte lietadla bude stáť 2 000 rubľov a polovicu ceny letenky.
Dôležité! Ak potrebujete vymeniť lístok, budete musieť zaplatiť pokutu. V spoločnosti nedochádza k výmene, takže by ste mali vrátiť peniaze a potom si kúpiť nový lístok.
Špeciálna ponuka od spoločnosti
V niektorých destináciách s dlhým letom môžu cestujúci využiť službu ubytovania v hoteli na jeden deň zdarma. Služba je dostupná iba pre lety s odletom z Irkutska, Jakutska, Anadyru a mnohých ďalších miest. Služba je dostupná aj pre lety do týchto miest. Podrobný zoznam pokynov nájdete na oficiálnej webovej stránke alebo v servisnom stredisku.
Ubytovanie cestujúcich s odletom z letiska Domodedovo je možné najskôr deň pred odletom. Ubytovacia služba sa neposkytuje, ak do odchodu zostáva menej ako päť hodín.
Aby mohol cestujúci využiť službu, musí kontaktovať pokladňu letiska pred letom alebo bezprostredne po ňom. Služba je poskytovaná len s cestovným lístkom pre cestujúceho.
Dôležité! Ubytovanie je poskytované bezplatne na jeden deň, nezahŕňa však stravu v hoteli.
Preprava batožiny
Povolená batožina v lietadlách VIM-avia závisí od triedy pohodlia a je:
- 1 kus, hmotnosť do 10 kg pre tarifu „Promo“;
- 1. miesto, hmotnosť do 23 kg - "Economy";
- 2 miesta, každé s hmotnosťou do 23 kg - "Economy plus";
- 2 miesta, každé s hmotnosťou do 32 kg - tarify "Ekonomický komfort" a "Business".
Hmotnosť príručnej batožiny za prvé tri cestovné nie je väčšia ako 5 kg. Zakúpením leteniek v tarifách Economy Comfort a Business si cestujúci môže zobrať so sebou až 10 kg príručnej batožiny.
Pri lete do niektorých destinácií sa navyše mení aj povolená batožina. Pri letoch do Tadžikistanu alebo z Tadžikistanu môže cestujúci prepraviť až 20 kg batožiny zadarmo bez ohľadu na triedu pohodlia.
Pri lete do Pevek je povolená hmotnosť batožiny 23 kg v batožinovom priestore a 5 kg príručnej batožiny.
Pri cestovaní s deťmi sa zložený kočík prepravuje bez platenia. Za prepravu lyží a doplnkového lyžiarskeho vybavenia nebudete musieť platiť, ak hmotnosť lyží spolu s návlekom nie je väčšia ako 10 kg a váha návleku s prídavnou výbavou do 6 kg.
Okrem toho platí obmedzenie na rozmery prepravovanej batožiny. Celkové rozmery každej strany batožiny nesmú presiahnuť 2030 mm. Rozmery príručnej batožiny nesmú presiahnuť 550x400x200 mm.
Pri lietaní s malými deťmi a bábätkami je možné prepravovať detskú sedačku zdarma, avšak len za predpokladu, že dieťa má samostatnú sedačku, na ktorú je možné sedačku upevniť.
Preprava zvierat, okrem vodiaceho psa, nie je zahrnutá v príplatku za batožinu a platí sa osobitne, bez ohľadu na to, či sa zviera prepravuje v kabíne alebo v nákladnom priestore. Dopravca zároveň kladie množstvo požiadaviek, ktoré je potrebné pri preprave domáceho maznáčika splniť.
Za nadmernú batožinu sa platí pri kúpe leteniek alebo pri odbavení na letisku. Prepravu nadmernej batožiny je potrebné vopred nahlásiť, ako aj zaplatiť cenu za prepravu.
Dôležité! Ceny za batožinu sa môžu líšiť v závislosti od letu, preto by ste tieto informácie mali získať od zamestnancov leteckej spoločnosti pri rezervácii leteniek. Za domáce zvieratá sa tiež platí vopred.
Jedlá počas letu
Napriek negatívnym recenziám, ktoré možno o Vim Airlines nájsť, venuje táto letecká spoločnosť stolovaniu na palube pozornosť. Závisí to od dvoch faktorov: trieda pohodlia cestujúceho a dĺžka letu.
Cestujúci v biznis triede dostanú teplý obed alebo teplé raňajky. Veľkosť porcie a dávka budú závisieť od trvania plavby.
V ekonomickej triede je na krátkych letoch do 3,5 hodiny cestujúcim ponúkaný čajový set - pečivo a teplý nápoj (čaj alebo káva). Pri letoch, ktoré trvajú dlhšie ako 3,5 hodiny, dostane cestujúci teplé jedlá. Výber nealko nápojov v lietadlách leteckej spoločnosti je malý - čaj, káva, voda. Všetky jedlá sa podávajú v štandardných plastových boxoch.
Na pravidelných linkách si každý cestujúci môže vopred objednať špeciálne jedlo. Ponuka špeciálnych jedál zahŕňa vegetariánske jedlá, nábožensky obmedzených cestujúcich a špeciálne jedlá pre batoľatá. Špeciálne jedlá sú k dispozícii zadarmo, ale iba na základe rezervácie a počas letov trvajúcich viac ako štyri hodiny.
Dôležité! Zamestnanci leteckej spoločnosti by mali byť upozornení na potrebu špeciálneho stravovania najmenej jeden deň pred odletom lietadla.
Lety s deťmi
Ak plánujete letieť s dieťaťom, rodičia by si mali rezervovať letenky vopred a uistiť sa, že majú so sebou rodný list bábätka. Ak má dieťa menej ako päť rokov, môže letieť len s dospelými príbuznými. Pri registrácii na let personál často kontroluje vek vyžadovaním rodného listu.
Deti do dvoch rokov môžu lietať zadarmo, ale iba na vnútroštátnych letoch v rámci krajiny. V tomto prípade nie je pre dieťa k dispozícii samostatné sedadlo.
Pri medzinárodných letoch bude musieť dieťa mladšie ako dva roky zaplatiť približne 10 % z ceny plnej letenky, ale iba v prípade, že dieťa nemá samostatné sedadlo.
Potreba cestovať s dieťaťom by mala byť vopred upozornená. Ak potrebujete kolísku, mali by ste o tom informovať dopravcu najmenej dva dni pred dátumom letu. Počet sedadiel s kolískou v lietadlách je obmedzený. Navyše nie všetky lietadlá sú vybavené kolískami pre batoľatá. Túto informáciu je potrebné uviesť pri rezervácii vstupeniek.
Spoločnosť poskytuje službu sprevádzania detí lietajúcich bez rodičov. Pre deti vo veku 5-12 rokov je objednanie tejto služby povinné, staršie deti môžu lietať samé.
Keď lietate s dieťaťom v lietadle, môžete si vziať detskú výživu. Z nosiča si môžete objednať aj jedlo pre bábätká. Žiadosť o detskú výživu je potrebné podať najneskôr deň pred odchodom.
Podľa pravidiel leteckej spoločnosti môžu tehotné ženy vstúpiť do lietadla len vtedy, ak do pôrodu zostáva viac ako osem týždňov. Neskôr môže dopravca odmietnuť registráciu na let.
Firemné lietadlo
Wim Airlines má k dispozícii celkovo 21 lietadiel, ktoré vykonávajú vnútroštátne a medzinárodné lety. Lety prevádzkujú Airbus (modely 319, 330) a Boeing (modely 737, 757, 777).
Lietadlá sú reprezentované rôznymi kabínami. Kabíny niektorých lietadiel majú len jednu komfortnú triedu – ekonomickú.
Airbus A319 je určený pre 150 cestujúcich. VIM-avia vlastní štyri takéto lietadlá, ktorých vek sa pohybuje od 9,5 do 12,5 roka. Airbus A330-200 je určený pre priemerne 250 pasažierov. Spoločnosť vlastní dve z týchto lietadiel.
Lietadlá Boeing sú zastúpené v nasledovných množstvách: 2 lietadlá model 737-500, 4 lietadlá model 757-200 a 9 lietadiel Boeing 777-200ER. Priemerný vek týchto lietadiel je od 5 do 15 rokov.
Malá flotila lietadiel spoločnosti ukladá obmedzenia na trvanie a rozsah letov, no napriek tomu existuje množstvo pravidelných letov. Priemerný ročný počet cestujúcich je viac ako 2 milióny. Nedostatok lietadiel však vedie k opakovaným meškaniam letov a dátumom letov.
„Ústredím“ spoločnosti Vim Airlines je letisko Moskva Domodedovo. Toto letisko je na druhom mieste v Rusku z hľadiska počtu odbavených cestujúcich. Domodedovo obsadilo 12. miesto v rebríčku najrušnejších letísk v Európe.
Charakteristickým znakom letiska je prítomnosť dvoch pristávacích dráh, ktoré sú od seba vzdialené dva kilometre. Na tomto letisku je teda možné súčasne štartovať a pristávať lietadlá na rôznych dráhach.
Terminál pre cestujúcich je certifikovaný podľa medzinárodných noriem kvality. Koncept letiska je „všetko pod jednou strechou“. Obrovská plocha terminálu pre cestujúcich je vybavená všetkým potrebným pre pohodlný čas čakania na nástup do lietadla.
Cestujúci s deťmi do osem rokov by si mali uvedomiť, že na termináli je voľná izba pre matku a dieťa, kde si drobec môže oddýchnuť, najesť sa a zahrať sa. Domodedovo má tiež mešitu, synagógu a pravoslávnu kaplnku.
Letecká spoločnosť nemá pravidelné zľavy ani vernostné programy. Letenky je možné rezervovať na oficiálnej webovej stránke, v obchodoch Euroset alebo prostredníctvom terminálov Qiwi.
Video
Letecká spoločnosť prevádzkuje pravidelné a charterové lety do viac ako 30 destinácií. Nevýhodou spoločnosti sú pravidelné meškania charterových letov a zmeny termínu odletu z dôvodu nedostatku lietadiel.
Najnovšie recenzie
Mali odletieť z Tenerife 29.09.2017. Od 26.09. Pri pohľade na správy sa nádej, že odletíme načas, každým ďalším dňom blížila k nule. Ako výsledok, po pravidelných správach v médiách dňa 28.09.17 o tom. že z Tenerife nemôže letieť viac ako 300 pasažierov, bolo rozhodnuté zobrať letenky do Aeroflotu (mimochodom náklady ... celá recenzia
Let č. 9317 Dalaman nemohol lietať viac ako 16 hodín. Mal som letieť 25.09.2017 o 6-20, check-in na let Dalaman bol o 3-50. V dôsledku toho bol let už 5-krát odložený na nový čas. Teraz bude od 11:40 do 13:00 prebiehať check-in na tento let (prostredníctvom elektronickej výsledkovej tabuľky Pulkovo). Čas odletu ... celá recenzia
Od 23.09.2017 mal let NN-556 odlietať VIM Avia o 13.20 hod.. Let bol celý deň odložený, kým sa check-in nezačal o 3.30 a hneď odložený o ďalších 6.35 hod.. To je hrozné. Ak nemôžete obsluhovať, tak nie je čo brať. Je to škoda času. ktorý je stratený. Nemôžem letieť z Jerevanu do Moskvy. Naozaj nie, keď nie ... celá recenzia
Let 283 Moskva-Salonniki zo 16. septembra bol o pár hodín oneskorený. Let 284 Thessaloniki-Moskva 23.09. späť bol zadržaný na dlhú dobu (10 hodín). Áno, toto je zlé. Chcel by som však poďakovať pilotom a letuškám. Ďakujem. Lietadlo bolo tiež dobré. Čo sa týka harmonogramu, to je predovšetkým otázka na zodpovedné orgány. Federálna agentúra pre leteckú dopravu a ministerstvo dopravy ... celý prehľad
Niet horšej spoločnosti.
Všetky položky:
- dodržiavanie harmonogramu;
- školenie zamestnancov;
- podnikateľská kultúra.
Tieto parametre sú len na nule:
- lety lietajú, kedy sa im zachce (napríklad let NN-357 zo 16.09.2017 namiesto 16 odletel o 21-30, a to nie je ojedinelý prípad);
- personál je hrubý (zástupca spoločnosti v Domodedove (bol 16.09.2017) o dôvode ... celá recenzia
Snažím sa letieť NN 117. Asi 20 minút po plánovanom odchode je avizované hodinové meškanie. A tak 3 krát. Online registrácia nefunguje. Nie je možné dostať sa k help desku. Zostáva už jeden let. Čoskoro druhý odletí. Čakajú, kým všetci súťažiaci odletia tým smerom. Vo všeobecnosti figová spoločnosť. celá recenzia
Let NN9316 z Antalye, ktorý mal byť o 12:09 o 9:05, bol najskôr posunutý na 12:09 o 22:30 a potom na 8:40 13:09, vtedy sme však nevzlietli, ďalší čas je o 15:30, potom o 17:20 po 17:00. nakoniec odletel o 18.30. Celkovo cca 33 hodín meškania, čo je najviac ... celá recenzia
Let 9305 Moskva-Antalya, rezervovaný o 6:00 dňa 13.09.2017.
Dvakrát bol let odložený, v dôsledku čoho bol zaznamenaný let 9313 o 13.20 z Domodedova.
Po prílete na letisko v stanovený čas sa ukáže, že let sa opäť presunul na 16.40. Na tabuli odletov všetky lety tohto s povolením leteckej spoločnosti „pália“ na červeno, buď meškajú, alebo sú zrušené. Ľudia ... celá recenzia
Dnes sme leteli letom nn5722 o 10.50 (miesta 42g a d) z Antalye do Moskvy, po prečítaní otrasných recenzií sa báli, že budú meškania, dieťa letelo prvýkrát. Dokonca pripravili peniaze pre prípad meškania. Zobrať si akúkoľvek obyčajnú letenku a nakoniec odletieť. Mali sme ale šťastie, vyleteli sme o 10.57, 7 ... celá recenzia
Čas odletu letu NN116 10. septembra o 20:25, v dôsledku toho posunutý na 11. septembra? , a potom je otázka, kedy poletíme a kto to preplatí? Prečo a kde to vedenie hľadá? celá recenzia
Solún-Moskva. 09-09-20017.
Let v letovom poriadku bol posunutý o 7 hodín, s novým plánovaným odletom o 20:50 sme celú noc presedeli na letisku s informáciami len tak. Ráno nás odviezli do hotela (2,5 hodiny na ceste).
Je to skvelé, slnko, vzduch, ale pri kontrole letu a kufrov nie je pochopenie ...
Zástupcovia povedali, že:
- lietadlo meškalo na ... celý prehľad
Let NN 283 - check-in od 13:30 s odletom o 16:30. O 13:32 oznámili, že let mešká do 20:15. Dôvodom je, že naše lietadlo vzlietlo do Jerevanu s meškaním viac ako 5 hodín. Vzhľadom na čas jeho návratu je nepravdepodobné, že odídeme pred 21 ... nechutné! Stratený deň odpočinku a problémy s prestupom na ... celá recenzia
Leteli sme letom VIM-AVIA č. NN9309Y 22.08.2017 Moskva-Antalya.
Ohlásený čas odchodu je o 5:30.
Pri kontrole stavu voucheru bolo zistené posunutie času odchodu na 18:00 (viac ako 12 hodín). Cestovná kancelária TUI nedostala oznámenie o preložení letu.
Po prílete na letisko Domodedovo zisťujeme, že let je odložený o ... celá recenzia
Let 126 Irkutsk-Moskva 15. augusta bol vykonaný načas, bez meškaní. Let 125 Moskva-Irkutsk 2. septembra bol tiež organizovaný podľa harmonogramu. To ma veľmi potešilo, pretože po prečítaní recenzií o leteckej spoločnosti sme boli pripravení na najhoršie. Ale všetko prebehlo načas a boli sme spokojní.
Jediné, čo sa mi nepáčilo, bolo jedlo na palube.
ruská história letecké spoločnosti "VIM Airlines" sa datuje do roku 2002. O rok neskôr sa mladá spoločnosť stáva oficiálnym leteckým prepravcom tovaru a cestujúcich. Od roku 2004 sa spoločnosť dostala na novú úroveň zvýšením počtu lietadiel a zároveň zvládnutím nových smerov letov. Vďaka týmto akciám sa spoločnosť už v roku 2004 stala lídrom v poskytovaní charterových letov do existujúcich turistických destinácií. Je súčasťou rovnomenného holdingu s ruským leteckým dopravcom Sky.
Aktivity leteckej spoločnosti "VIM Airlines"
VIM-Avia v roku 2006 rozšírila rozsah svojich aktivít a nadviazala oficiálne partnerstvo s OSN, plniac jej príkazy. O rok neskôr strategické opatrenia zamerané na ďalší rast leteckej spoločnosti prispeli k tomu, že VIM Airlines sa stali lídrom v počte prepravených cestujúcich. Letecká prevádzka výrazne narastá v dôsledku efektívneho riadenia spoločnosti a vynikajúcej práce personálu.
Moderný vzdušný park
Spoločnosť vlastní flotilu najmodernejších plavidiel vybavených audio a video zariadením a najefektívnejšími prostriedkami na zaistenie bezpečnosti leteckej dopravy.
Sféra vplyvu VIM-Avia na území Ruska neustále rastie v dôsledku rýchleho rastu objemu jeho leteckej dopravy.
Hlavnou úlohou spoločnosti je organizovať bezpečný a pohodlný let pre zákazníkov lietadiel. Z tohto dôvodu letecký dopravca vykonáva nepretržitú obnovu leteckého parku. Na ten istý účel je zabezpečený prísny súlad s medzinárodnými štandardmi a normami pre prevádzku plavidiel civilného letectva.
Upozorňujeme, že rok 2010 bol pre ruského leteckého dopravcu VIM-Avia označený prijatím certifikátu IOSA. Medzinárodné združenie leteckých dopravcov tak uznalo bezpečnosť leteckej dopravy vykonávanej leteckou spoločnosťou vo všetkých smeroch.
Plány Wima Avia do budúcnosti
Počet cestujúcich prepravených VIM-Avia za posledný rok už prekročil dva milióny. Vedenie leteckej spoločnosti sa snaží toto číslo ďalej zvyšovať a plánuje ho zvýšiť na 5 miliónov cestujúcich. Na dosiahnutie cieľov v krátkom čase spoločnosť leteckého prepravcu rozširuje geografiu letov a vybavuje svoju flotilu najnovšími linkami, čím zabezpečuje efektívnejšiu prácu.
Neustále akcie, zavádzanie zvýhodnených taríf prispieva k prilákaniu nových zákazníkov a zvýšeniu osobnej dopravy.
Sociálne priority
"VIM Airlines"- sociálne orientovaná spoločnosť, ktorá sa venuje dobročinnej činnosti v rôznych oblastiach. Ruská letecká spoločnosť pomáha vojnovým a pracovným veteránom, podporuje siroty, študentov a poskytuje financie v oblasti kultúry a športu. Podpora je poskytovaná ľuďom, ktorí sa v dôsledku mimoriadnych udalostí ocitli v ťažkej situácii.
Špeciálne podmienky pre nákup vstupeniek a registráciu
Letenky na lety prevádzkovaného významným ruským leteckým dopravcom VIM Airlines sa predávajú v pokladniach letiska, možnosť objednania na webovej stránke. Platba za letenky do lietadiel spoločnosti sa uskutočňuje v hotovosti a bezhotovostne.
Dopravca pre väčší komfort svojich zákazníkov zaviedol online check-in postup.
Online check-in dáva pasažierom VIM Airlines možnosť výberu voľného miesta v kabíne lietadla, možnosť nestáť pri check-in pulte, ak nie je batožina. Pre pohodlie zákazníkov nezaťažených batožinou boli na letisku zriadené samoodbavovacie kiosky. Registrácia v nich nie je náročná a nezaberie ani toľko potrebný čas. Cestujúci na letoch do určitých medzinárodných destinácií si môžu rezervovať prázdne miesto v kabíne podľa vlastného uváženia pomocou mobilného zariadenia.
IATA kód: NN, ICAO kód: MOV
Kontaktné informácie
- Adresa: 119052, Rusko, Moskva, sv. Novochochlovskaja, 23.1.
- Telefón: +74956429611;
- Email: [e-mail chránený];
- Oficiálna stránka:
Letecká flotila
Flotila spoločnosti pozostáva z 11 lietadiel Boeing 757-200 stredného doletu.
Boeing 757-230 // www.airliners.net
Sieť trasy
Letecká spoločnosť prevádzkuje lety v týchto smeroch:
|
|
|
Pravidlá pre príručnú batožinu
Pre cestujúcich v ekonomickej triede - nie viac ako jeden kus batožiny s hmotnosťou do 5 kg, s maximálnymi rozmermi troch rozmerov - 55x40x20 cm;
Pre cestujúcich v obchodnej triede - nie viac ako dva kusy batožiny s hmotnosťou do 5 kg, s maximálnymi rozmermi troch rozmerov - 55x40x20 cm.
Pravidlá pre batožinu
Na lety Vim-Avia sa vzťahuje táto povolená hmotnosť batožiny:
- 30 kg - obchodná trieda;
- 20 kg - ekonomická trieda.
Na niektorých letoch sa zvýšil objem bezplatnej batožiny. Tieto informácie nájdete na oficiálnej stránke dopravcu www.vim-avia.com.
Triedy služieb a usporiadanie kabíny
Všetky lietadlá spoločnosti sú vybavené audio a video systémami. Video monitory sú inštalované v kabínach lietadla.
Biznis trieda
Vzdialenosť medzi sedadlami v kabíne biznis triedy je 84 cm, cestujúcim v biznis triede sú ponúkané studené a teplé jedlá, džúsy, nealkoholické nápoje, čaj a káva a alkoholické nápoje.
Ekonomická trieda
Vzdialenosť medzi sedadlami v ekonomickej triede je 79 cm Cestujúcim v ekonomickej triede sú ponúkané studené (pri dĺžke letu do 2 hodín) alebo teplé (pri lete nad 2 hodiny) jedlá, nealkoholické nápoje, džúsy, čaj a káva. Za príplatok si môžete kúpiť víno, pivo, koňak, šampanské a pečivo.
