O letecké společnosti I Fly. Letecká společnost "I Fly" Postup pro podávání reklamací, reklamací a žalob

6 výhod Tutu.ru:

• Přístupná a srozumitelná stránka i pro ty, kteří kupují vstupenky poprvé;
• Stránka obsahuje všechny nabídky od 320 předních leteckých společností;
• Ceny letenek jsou přesné a aktuální;
• Naše kontaktní centrum vždy zodpoví veškeré dotazy týkající se nákupu;
• Pomůžeme vrátit nebo vyměnit vstupenky vydané za zpáteční ceny;
• Od roku 2007 jsme nasbírali mnoho zkušeností s prací s letenkami.

Věděl jsi:

Jak si koupit jízdenku, aniž byste opustili domov?

Do požadovaných polí uveďte trasu, datum cesty a počet cestujících. Systém vybere možnost ze stovek leteckých společností.

Ze seznamu vyberte let, který vám vyhovuje.

Zadejte osobní údaje - jsou nutné pro vystavení vstupenek. Tutu.ru je přenáší pouze přes zabezpečený kanál.

Plaťte za vstupenky kreditní kartou.

Jak e-vstupenka vypadá a kde ji mohu získat?

Po zaplacení na stránce se v databázi letecké společnosti objeví nový záznam – toto je vaše elektronická letenka.

Nyní budou všechny informace o letu ukládány leteckou společností dopravce.

Moderní letenky se nevydávají v papírové podobě.

Můžete vidět, vytisknout a vzít s sebou na letiště nikoli samotnou letenku, ale potvrzení o itineráři. Obsahuje číslo elektronické letenky a všechny podrobnosti o vašem letu.

Tutu.ru zasílá potvrzení o itineráři e-mailem. Doporučujeme jej vytisknout a vzít s sebou na letiště.

Může se vám hodit při pasové kontrole v zahraničí, ačkoli k nástupu do letadla potřebujete pouze pas.

Jak vrátit e-vstupenku?

Pravidla pro vracení letenek určuje letecká společnost. Obvykle platí, že čím levnější letenka, tím méně peněz můžete získat zpět.

Pro vrácení vstupenky co nejdříve kontaktujte operátora.

Chcete-li to provést, musíte odpovědět na dopis, který obdržíte po objednání vstupenek na webu Tutu.ru.

Do předmětu zprávy uveďte "Vrácení vstupenek" a stručně popište Vaši situaci. Naši specialisté vás budou kontaktovat.

Dopis, který obdržíte po objednání, bude obsahovat kontakty na partnerskou agenturu, přes kterou byla letenka vystavena. Můžete ho kontaktovat přímo.

iFly je mladá ruská letecká společnost provozující mezinárodní charterové lety ve spolupráci s cestovní kanceláří TEZ-TOUR. Společnost byla založena v roce 2009. Hlavní sázka byla na turisticky oblíbená města a destinace, kvůli kterým jsou lety s I-Fly linery poměrně žádané. Všechna letadla jsou v ekonomické třídě, takže ceny letenek jsou relativně nízké.

obecná informace

Letadlová flotila je malá a tvoří ji pouze čtyři letadla Boeing 757-200 a Airbus A330-300. Společnost se stále rozvíjí, proto ji poradenská britská agentura SKYTRAX nezařadila do žebříčku nejlepších aerolinek světa. To jí však nezabránilo ve vstupu na seznam nejlepších leteckých společností v Rusku kvůli vysoké úrovni služeb a udělení laureáta ceny Wings of Russia.

Technická podpora letadel probíhá na území letadlového parku každý den. i Fly je letecká společnost, která se může pochlubit nulovým procentem nehod a nehod. K dnešnímu dni letecká společnost spolupracuje s 20 ruskými letišti a zajišťuje pohodlnou leteckou přepravu cestujících do afrických, evropských a asijských turistických zemí. Chcete-li se seznámit se všemi lety a speciálními zájezdy od IFly, letecká společnost nabízí návštěvu oficiálních webových stránek http://www.iflyltd.ru/ru/.

Nejlepší ceny zájezdů

Další užitečné informace pro cestující:

• Hlavní kancelář LLC "I FlyAirlines" se nachází na adrese - Rusko, 142784, Moskva, Kyjevskoje dálnice 22 km, Business Park "Rumjancevo", domácnost 4, budova 5, kancelář č. 545;
• Hlavní zastoupení letecké společnosti se nachází na letišti Vnukovo, terminál D, místnost č. 222;
• IATA kód - I4;
• ICAO kód - RSY;
• Kontaktní telefonní číslo a referenční číslo +74956428780.

Cestující mohou také zjistit další informace týkající se letů s IFly zavoláním celního zástupce v Moskvě na číslo +74956626845.

Zajímavý fakt. Od počátku založení letecké společnosti I FlyAirLines se oficiální barvy linerů nezměnily. Poprvé vzlétlo modrozlaté letadlo IFly s cestujícími 4. prosince 2009.

Podmínky pro odbavení a spojení

Online check-in pro lety iFly je nyní k dispozici 24 hodin před odletem. Můžete se také odbavit na let prostřednictvím cestovní kanceláře nebo přímo na letišti. Abyste se mohli odbavit včas a odbavit svá zavazadla, musíte se na odbavovací místo dostavit předem. Zahájení procesu registrace přímo závisí na typu letadla. Pokud se odbavujete na Airbus A330-300, musíte se na letiště dostavit 3 hodiny před odletem. Pokud si cestující koupil jízdenku na Boeing 757-200, pak se vyplatí dorazit na místo 2,5 hodiny před odletem. Online odbavení na adrese http://www.iflyltd.ru/ru/online-registration/ umožňuje cestujícímu vybrat si vhodné sedadlo, prohlédnout si výsledkovou tabuli a odbavit nadměrná zavazadla.

Odbavení na let končí 40 minut před plánovaným časem odletu. Cestující letecké společnosti I Fly musí mít s sebou:

• Vstupenka zakoupená na pokladně nebo u cestovní kanceláře;
• Cestovní pas;
• V případě potřeby udělené vízum;
• Dokument potvrzující povolení k vývozu dítěte, pokud cestuje s jedním z rodičů, zvířecí pas z veterinární kliniky atd.

Harmonogram letů provozovaných na pravidelné bázi IFly poskytuje každému cestujícímu oficiální stránka ruské letecké společnosti. Pokud jde o lety na nepravidelné bázi, charterové letové řády se mohou lišit v závislosti na okolnostech. Letecký dopravce může také změnit čas odletu, trasu přepravy, typ plavidla a zároveň garantovat let v přiměřené době. Registrujte se proto k charteru a pravidelně kontrolujte informace o možných změnách.

Letecká společnost I Fly poskytuje svým cestujícím leteckou přepravu v ekonomické a business třídě. Klient může vrátit vstupenku, pokud společnost nedodržela termíny nebo nová nabídka není relevantní. V tomto případě letecký dopravce vrátí cestujícímu částečnou nebo plnou cenu letenky.

Předvolby I Fly během spojení:

• přidělení zvláštních pokojů pro cestující s dětmi do 7 let;
• jídlo a nealko nápoje zdarma, ubytování v hotelu (při čekání více než 8 hodin);
• organizace transferu z letiště do hotelu, úschovna zavazadel.

Pravidla pro zavazadla

Každý cestující má právo na bezplatné zavazadlo o hmotnosti nejvýše 20 kg, u příručního zavazadla je povolena hmotnost nejvýše 5 kg. Zároveň se neplatí ani přeprava invalidních vozíků, kolébek a dalších věcí, které jsou k životu nezbytné. Pokud si cestující zakoupil letenku IFlyAirlines za tarif Business Class, je povoleno zavazadlo do 30 kg a příruční zavazadlo o hmotnosti nepřesahující 10 kg.

Co lze přepravovat kromě příručních zavazadel:

• Sada lyžařského vybavení (v zimě zdarma);
• Složka s cennými papíry a šperky;
• Dámská kabelka nebo batoh;
• svrchní oděvy;
• Mobilní telefon, foto nebo videokamera, tablet, notebook a další malá zařízení;
• Časopisy a knihy;
• Dětské jídlo.

Důležité! Pokud se musíte odbavit online, měli byste předem uvést počet zavazadel a přítomnost dalších zavazadel.

letadlová flotila

Ifly Airlines má v současnosti čtyři letadla různé kapacity a komfortu. Letadlová flotila se skládá z následujících letadel, jejichž průměrné stáří je 20 let:

• Boeing 757-200 je spolehlivé dopravní letadlo střední třídy s pohodlným interiérem a přirozeným světlem. Kapacita letadla pro cestující je 221 a 235 osob. Rozpětí křídel dopravního letadla je 05 metrů, délka letadla dosahuje 47,32 m, dolet 7600 km, maximální rychlost letu 850 km/h;
• AirbusA330-300 je velké dvoumotorové dopravní letadlo na dlouhé vzdálenosti, které se vyznačuje tichostí a dobrou kapacitou pro cestující. Kapacita letadla pro cestující je 237, 325 a 387 osob. Rozpětí křídel dopravního letadla je 3 metry, délka letadla dosahuje 63,6 m, dolet 10 800 km a maximální rychlost letu 880 km/h.

Navzdory skutečnosti, že flotila iFly je poměrně malá, společnost vždy zajišťuje včasnou leteckou dopravu. V blízké budoucnosti by měl být vozový park doplněn o nové vozy.

Dodatečné informace. Základní letiště IFly je Vnukovo. Jedná se o jeden z hlavních moskevských leteckých přístavů mezinárodního rozsahu, který se nachází ve stejnojmenné moskevské oblasti. Podle hodnocení je to on, kdo je v Rusku na třetím místě, pokud jde o přepravu cestujících.

Užitečné informace pro cestující

Na palubě letadel iFly jsou pro osoby s malými dětmi připraveny teplé přikrývky. Při odbavení na let od cestovní kanceláře si také můžete objednat speciální jídla: vegetariánská, pro děti do dvou let a starší. Letecká společnost nezajišťuje vydávání kolébek, je však povoleno je vzít na palubu letadla a za taková zavazadla se neplatí.

Letecká společnost IFly provozuje lety do 12 zemí a 27 měst po celém světě. Nejoblíbenější destinace jsou:

• Antalya;
• Lamezia;
• Tivat;
• Neapol atd.

Samotná společnost nabízí 50% slevu z poplatku za výběr sedadla, další speciální nabídky a slevy pak poskytují cestovní kanceláře spolupracující s I-Fly.

Video

Airline I Fly (I Fly) byla založena v roce 2009 jako charterový letecký dopravce se sídlem na letišti Vnukovo.

LLC „iFly“ je ruská letecká společnost, která se specializuje na charterové lety. Společnost plní objednávky na mezinárodní lety pro klienty cestovní kanceláře "Tez-Tour". Základním letištěm letecké společnosti je Vnukovo a ústředí se nachází v Moskvě. Kromě mezinárodních letů společnost provádí regionální lety v rámci státu. Nejoblíbenější destinací pro vnitrostátní lety je střední Rusko.

historie společnosti

Certifikát leteckého provozovatele obdržela letecká společnost 30. října 2009 a první mezinárodní let byl uskutečněn 4. prosince téhož roku na trase Vnukovo - Antalya.

V říjnu 2015 začala iFly provozovat pravidelné lety na trasách Vnukovo-Xi'an, Vnukovo-Tianjin a Vnukovo-Shenyang. Do prosince 2015 byly pravidelné lety doplněny o letiště Lutych, které se nachází v Belgii. K dispozici je také charterový let do italské Verony. Kvůli nedávným událostem aerolinka zastavila provozování letů do Turecka a Egypta.

Letecký park a jeho vlastnosti

Letecká flotila aerolinky má průměrné stáří 17,5 roku, letecký dopravce patří mezi 100 nejlepších světových leteckých společností z hlediska průměrného stáří vlastní flotily.

Boeing 757 je úzkotrupý letoun pro přepravu cestujících na středně dlouhých letech. Vybaveno dvěma motory. Výroba byla zahájena v roce 1982. V době ukončení výroby v roce 2004 bylo vyrobeno 1050 desek. 757-200 pojme až 234 lidí a je jedním z nejúspěšnějších návrhů Boeingu.

Airbus A330 je širokotrupé letadlo pro přepravu cestujících na dlouhé a střední vzdálenosti. Model A330-300 je vybaven dvěma turbodmychadlovými motory a pojme až 440 cestujících za předpokladu, že je k dispozici pouze jedna třída. Tento model má navíc velký nákladový prostor.

Všechna letadla odpovídají ekonomické třídě.

Počet cestujících využívajících služeb naší letecké společnosti se každým rokem zvyšuje. Jestliže tedy v roce 2010 byl ukazatel přepravených cestujících cca 390 tis., tak za dva roky vzrostl na 640 tis.. A v období leden až srpen 2015 byly služby poskytnuty 410 tis.

I-Fly provozuje letecké lety do různých regionů Ruské federace i mimo ni. Mezi cestujícími leteckého dopravce jsou nejoblíbenější směry do střední části Ruska, zejména do Novosibirsku, Tyumenu, Omsku atd.

K polovině roku 2014 flotila aerolinek zahrnuje 7 letadel, konkrétně to zahrnuje dva typy letadel:

5 dopravních letadel třídy Boeing 757-200

2 dopravní letadla třídy Airbus A330-300

Ve velmi blízké budoucnosti se iFly chystá rozšířit svou flotilu o dalších 6 letadel, konkrétně se plánuje navýšení flotily o dvě letadla pro každou třídu dopravních letadel a také se plánuje nákup dalších dvou Boeingů 737-900 letadla třídy.

Základní data:

Země letecké společnosti - Rusko

Zabývá se charterovými lety z ruských měst do letovisek

Rok vzniku: 2009;

Letecká společnost I flying airline je dynamicky se rozvíjející společnost Ruské federace, která působí již více než sedm let. Jejím největším partnerem je společnost Tez tour, která působí v oblasti cestovního ruchu již od roku 1994. Klienti, kteří si zakoupí cestovní balíčky od výše uvedené společnosti, jsou doručováni charterovými lety do různých částí světa.

Odkaz na historii

Letecká společnost I fly Airlines byla založena v roce 2009. Za krátkou dobu existence se etablovala jako spolehlivý a bezpečný letecký dopravce. První let byl uskutečněn ve směru Moskva - Antalya.

Síť trasy

Dnes iFly létá do Španělska, Itálie, Belgie, Thajska a také do několika měst v Číně. Kromě toho organizace také provádí vnitrostátní lety do takových ruských měst, jako je Samara, Ufa, Čeljabinsk, Omsk, Chabarovsk atd. Díky efektivně rozvinutým trasám a vysoké rychlosti letecké dopravy jsou lidé doručováni do svých destinací v co nejkratším čase.

Lety přímo z letiště Vnukovo

V průměru přepraví iFly Airlines ročně 400 000 cestujících. Navíc se toto číslo neustále zvyšuje.

Online výsledková tabulka letiště Vnukovo

Letecká flotila

Flotila zahrnuje letadla Boeing 757-200. Tento model se liší kvalitní montáží a vysokou mírou bezpečnosti. Letoun společnosti "I Fly" bezpodmínečně prochází technickou kontrolou k identifikaci a odstranění případných problémů. Kapacita letadla je až 220 osob plus posádka. Díky ultramoderním motorům letoun dosahuje rychlosti až 930 km/h. V roce 2012 byl navíc uveden do provozu další model dopravního letadla Airbus A330-300. Počet sedadel pro cestující na lodi je 430, nechybí ani prostorný zavazadlový prostor. Celkový počet lodí v parku je sedm. V blízké budoucnosti je plánováno velké rozšíření.

• Počet sedadel: 221;
• maximální vzletová hmotnost: 115,68 tun;
• cestovní rychlost: 935 km/h;
• motory: 2 x Rolls-Royce RB211-535C (2 x 16950 kgf) nebo 535E4 (2 x 18200 kgf), 2 x Pratt & Whitney PW2037 (2 x 17350 kgf) nebo PW2040 (2 x 18930 kgf).

Specifikace

• Délka: 47,32 m;
• výška: 13,56 m;
• rozpětí křídel: 38,05 m.

• Počet sedadel: 387;
• maximální vzletová hmotnost: 230 tun;
• cestovní rychlost: 880 km/h;
• motory: 2 x Pratt & Whitney PW-4168.

Specifikace

• Délka: 63,6 m;
• výška: 16,85 m;
• rozpětí křídel: 60,3 m.

Údržba letadla

Personál tvoří vysoce kvalifikovaní specialisté ve svém oboru s potřebnými pracovními zkušenostmi. Letoun je řízen prvotřídními piloty, kteří mají všechny požadované dokumenty a vlastnosti a také pravidelně podstupují lékařskou kontrolu.

Palubní paluba letadla se vyznačuje vysokým komfortem a odpovídajícím servisem. Posádka letadla hovoří plynně anglicky, což usnadňuje a zpříjemňuje servisní proces. Všechny lety jsou v současné době provozovány v ekonomické třídě.

"I fly Airlines" má veškerý potřebný balíček licencí a certifikátů, který mu umožňuje provádět oficiální činnosti v souladu s právními předpisy Ruské federace. První takový certifikát byl obdržen 30. října 2009.

Oficiální stránka