6 преимуществ Туту.ру:
- Доступный и понятный сайт даже тем, кто покупает авиабилеты впервые;
- На сайте есть все предложения от 320 лидирующих авиакомпаний;
- Цены на авиабилеты достоверны и актуальны;
- Наш контакт-центр всегда отвечает на любые вопросы про покупку;
- Поможем вернуть или обменять билеты, выписанные по возвратным тарифам;
- Мы накопили большой опыт работы с авиабилетами с 2007 года.
Знаете ли вы:
Как купить авиабилет, не выходя из дома?
Укажите в нужных полях маршрут, дату поездки и число пассажиров. Система подберет варианты из предложений сотен авиакомпаний.
Из списка рейсов выберите удобный для вас.
Введите личные данные — они необходимы для оформления билетов. Туту.ру передает их только по защищенному каналу.
Оплатите билеты банковской картой.
Как выглядит электронный билет и где его получить?
После оплаты на сайте, в базе данных авиакомпании появится новая запись — это и есть ваш электронный билет.
Теперь вся информация о перелете будет храниться у авиакомпании-перевозчика.
Современные авиабилеты не выпускаются в бумажной форме.
Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно не сам билет, а маршрутную квитанцию. В ней есть номер электронного билета и все сведения о вашем полете.
Туту.ру высылает маршрутную квитанцию по электронной почте. Советуем распечатать ее и взять с собой в аэропорт.
Она может пригодиться на паспортном контроле за границей, хотя для посадки в самолет вам понадобится только паспорт.
Как вернуть электронный авиабилет?
Правила возврата билетов определяет авиакомпания. Обычно чем дешевле билет, тем меньше денег вы сможете вернуть.
Чтобы сдать билет, как можно быстрее свяжитесь с оператором.
Для этого надо ответить на письмо, которое вы получите после заказа билетов на сайте Туту.ру.
Укажите в теме сообщения «Возврат билетов» и кратко опишите свою ситуацию. С вами свяжутся наши специалисты.
В письме, которое вы получите после заказа, будут контакты агентства-партнера, через которое оформлен билет. Вы можете связаться с ним напрямую.
Авиакомпания Georgian Airways начала свою историю еще в 1993 году под названием Airzena. На тот момент ее основным предназначением было осуществление чартерных трансферов в разные страны.
С 1999 года она начала позиционировать себя на рынке как национальная авиакомпания Грузии, а в 2004 году изменила свое название на Georgian Airways.
На данный момент Georgian Airways осуществляет международные пассажирские и грузовые рейсы из Грузии.
Воздушный флот состоит из 8 самолетов следующих марок: Bombardier CRJ-100 и CRJ-200 и Boeing 737(737-500 и 737-700). Это первая грузинская компания, которая начала использовать самолеты западного образца.
Обслуживание пассажиров
Georgian Airways предлагает своим пассажирам два класса обслуживания на выбор:
- эконом-класс;
- бизнес-класс.
В эконом-классе пассажиры могут рассчитывать на разнообразное меню. Это горячие и холодные блюда, а также десерты на выбор. Ассортимент напитков состоит из кофе, чая и воды. Каждый пассажир может воспользоваться пледом по желанию.
Бизнес-класс предусматривает улучшенный ассортимент напитков, среди которых и алкогольные. Кроме того, у пассажиров появляется больше свободного пространства, удобные столики, пледы, подушки, напитки, а также DVD-плееры с наушниками для комфортного перелета.
Правила перевоза багажа
В салоне лайнеров Georgian Airways каждый пассажир имеет возможность бесплатно провозить ручную кладь, вес которой равен 5 кг и занимает одно место.
Для пассажиров, которые ограничены в физических возможностях, можно бесплатно провозить на борту инвалидную коляску.
В багажном отсеке предусмотрены следующие нормы для багажа:
- пассажиры эконом-класса могут бесплатно провозить багаж весом 20 кг;
- для бизнес-класса норма провоза багажа составляет 30 кг.
Также авиакомпания разрешает перевозить домашних животных. В салоне пассажиры могут перевозить животное с весом не более 6 кг. Клетка должна быть в пределах 55 х 35 х 20 см.
В багажном отсеке провозятся животные, вес которых более 6 кг.
Программы лояльности
На борту самолетов авиакомпании Georgian Airways предусмотрены следующие льготы для детей:
- дети до 2 лет могут путешествовать со своими родителями без предоставления специального посадочного места со скидкой 90 % от стандартного тарифа. Второй ребенок до 2 лет летит при этом по детскому тарифу;
- дети от 2 до 12 лет могут лететь со скидкой, которая составляет 25 %, 33 % или 50 %. Все зависит от типа перевозки пассажиров.
Авиакомпания «Грузинские Авиалинии» была создана в 1993 году. Другое название Airzena. Изначально выполняла чартерные рейсы в ОАЭ, Китай, Италию, Египет, Сирию и Индию. Регулярные рейсы начались в 1997 году и выполнялись в Вену (Австрия). На тот момент эксплуатировались самолеты Ильюшина – 62М.
В 1999 году авиакомпания обрела статус национального перевозчика Грузии. В августе спустя 5 лет Airzena была переименована в «Грузинские Авиалинии» и чаще всего использовала самолеты Ту-134. А предыдущее название осталось как короткий фирменный знак на самолетах. Смена названия связана была с тем, что предыдущее никак не сочеталось с Грузией, поэтому и было трудно узнаваемым для пассажиров западных стран.
В начале 2000 года руководство авиакомпании решило, что необходимо начать модернизацию воздушного флота и дополнительно арендовать 2 самолета «Боинг» 737-500 у авиакомпании Германии Hapag-Lioyd. Именно она стала первой грузинской авиакомпанией, в распоряжении которой появилась современная авиационная техника. В 2002 году РФ запретила перемещение по воздушному пространству в темное время суток всем грузинским авиакомпаниям. Из-за этого «Грузинские Авиалинии» понесли тяжелый ущерб. А в период с октября по ноябрь следующего года ее представительство отказалось от присутствия в российском аэропорту Внуково.
Главный вид деятельности – транспортировка грузов и пассажиров. Главная база находится в Тбилиси (Тбилисский Международный Аэропорт). Генеральный директор – Иасе Зауташвили. Членство в ИATA авиакомпания Georgian Airways получила в 2010 году. Для этого предварительно был проведен аудит по безопасности IOSA и получено их подтверждение. Также в этом году появился новый рейс – Тбилиси-Москва-Тбилиси.
На сегодняшний день «Грузинские Авиалинии» – это полностью частная авиакомпания, которая обладает современным воздушным флотом – Боинг 737 и CRJ, а именно:
- BOEING 737-500 – 1 самолет;
- BOEING 737-700 NG – 1 самолет;
- CRJ 100 – 1 самолет;
- CRJ 200 – 3 самолета.
По состоянию на середину 2015 года авиакомпания осуществляет рейсы по следующим маршрутам: в Азию – Тель-Авив (Израиль), Ереван (Армения), Батуми и Тбилиси (Грузия); в Европу – Вена (Австрия), Белоруссия, Париж (Франция), Амстердам (Нидерланды), Москва, Самара, Владикавказ, Санкт-Петербург (Россия), Одесса (Украина).
В апреле 2011 года самолет Bombardier CRJ100 авиакомпании, выполнявший рейсовый полет в Конго, врезался в землю. 4 члена экипажа и 29 пассажиров погибли.
Основные данные авиакомпании Georgian Airways
Страна авиакомпании - Грузия
Международные авиационные линии с Грузии, прошлое наименование авиакомпании - Airzena
Год появления: 1994
ИАТА код авиакомпании: A9
ИКАО код авиакомпании: TGZ
Внутренний код авиакомпании: ЖГ
Грузинские авиалинии (Georgian Airways). Официальный сайт: www.airzena.com
Контактные данные:
Городской телефон авиакомпании: +99532252668
Почтовый адрес авиакомпании: Georgia, 0160 Tbilisi, Shartava St. 40,
Факс авиакомпании: +99532940782
Адрес электронной почты авиакомпании: [email protected]
Почтовый адрес российского представительства: ул. Плющиха, д.58, г. Москва, Россия
Телефон российского представительства: +74959268664
Грузинскими авиалиниями в полном объеме используются электронные технологии, которые помогают сократить расходы на администрацию, а также сэкономить время на приобретение билета.
Бронирование билета
Забронировать билет можно на сайте авиаперевозчика. Зарегистрировавшись в личном кабинете, сохраните свои данные для использования их для бронирования и быстрой покупки билетов. Выбираете подходящий для вас тариф из четырех предлагаемых:
- LIGHT - cамый доступный из тарифов для пассажиров, не предусматривающий обмена или возврата средств.
- STANDARD - низкий тариф на проезд для пассажиров, но предусматривающий возможность вносить изменения в даты вылета. Эта опция доступна за дополнительную плату, обычно это 50 евро за авиабилет.
- FLEXIBLE - тариф эконом-класса, где также возможен возврат и изменения за дополнительную плату. Обычно это 50 евро за авиабилет.
- BUSINESS - это тариф бизнес-класса, где предлагается специальная еда, повышенной комфортности кресла, а тариф полностью возвращается и имеет опцию обмена без каких-либо доплат.
Покупая билет, вами оплачиваются только те опции, которые вам нужны. Оплата производится банковской карточкой Visa, MasterCard, Mir. Для получения информации по вашему заказу необходимо нажать на "Маршрут-квитанция" и указав один или несколько e-mail адресов, моментально получите все его данные.
Вы можете удобно бронировать авиабилеты с ваших смартфонов и планшетов. Пассажиру выдается электронный пассажирский билет и багажная квитанция (маршрутная квитанция), которые надежно хранятся в специальной базе данных Georgian Airways в электронном виде.
Если Вы не указали адрес электронной почты во время покупки билета, Вы можете позвонить по номеру: +995322485511 или отправить письмо по адресу: [email protected] , и специалисты отдела продаж отправят авиабилет на Ваш электронный адрес. Билет можно купить или забронировать в любой точке мира при наличии доступа к интернету.
При оформлении билета пассажир должен внимательно вводить личные данные. В случае их несовпадения с данными загранпаспорта пассажира могут не пропустить на борт самолета. Перед оплатой бронирования с помощью банковской карточки заранее проверяется наличие на ней достаточных для этого денежных средств.
Регистрация на рейс
Для того чтобы путешествие было наиболее комфортабельным, Компания предлагает широкий спектр регистраций на рейс. Пассажиры, купившие авиабилет Georgian Airways, могут выбрать из трех вариантов прохождения регистрации на рейс наиболее подходящий:
- онлайн регистрация – услуга появилась недавно и ее можно пройти на сайте Компании. Помимо персонального компьютера, каждый пассажир может пройти регистрацию посредством мобильного приложения. Онлайн регистрация доступна для всех направлений, она открывается за 24 часа и заканчивается за 2 часа до вылета. Обязательно нужно распечатать посадочный талон и взять с собой в аэропорт.
- самостоятельная регистрация – осуществляется в специальных киосках в аэропорту;
- у стойки в аэропорту. Для этого рекомендуется находится в аэропорту за 3 часа до вылета рейса.
В аэропорт обязательно возьмите загранпаспорта, удостоверяющие личность пассажиров, и при необходимости свидетельство о рождении ребенка. Так же рекомендуется иметь при себе маршрутную квитанцию, так как она содержит всю информацию о перелете.
Время начала и окончания регистрации на рейсы Грузинских Авиалиний в аэропорту зависит от конкретного рейса. Точное время уточняйте при бронировании билета либо по телефону горячей линии. На всех рейсах регистрация завершается в автоматическом режиме за 40 минут до вылета самолетов авиакомпании.
Не пропускайте последние акции популярных авиакомпаний
