Договор пассажирских перевозок автомобильным транспортом. Договор на оказание транспортных услуг. Разрешение споров из договора

на перевозку пассажиров автомобильным транспортом по территории России

г. Ростов-на-Дону № _______ «__» ___________ 20___ г.

Индивидуальный предприниматель, именуемый в дальнейшем «Перевозчик» . Г., действующего на основании свидетельства 61 № от 01.01.2001г., с одной стороны, и __________ , именуемый в дальнейшем «Заказчик», в лице _________________, действующего на основании _________, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Перевозчик обязуется осуществить перевозку пассажиров автотранспортом на основании согласованной сторонами заявки.

1.2. Перевозчик выполняет для Заказчика связанные с перевозкой пассажиров операции.

1.3. Пункт отправки г. Ростов-на-Дону, пункт погрузки/выгрузки _______, конечный пункт г. Ростов-на-Дону. Расстояние от места отправления до пункта погрузки/выгрузки и обратно составляет __ км.

2. Условия перевозок. Права и обязанности сторон.

2.1. Перевозчик выполняет перевозку пассажиров на основании заявки Заказчика, который предоставляет ее в письменной форме или по телефону не менее чем за три часа до заказа на внутригородские и пригородные перевозки, и в письменной форме не позднее 14.00 часов дня, предшествующего дню перевозки при междугородних перевозках.

2.3. Перевозчик обязан:

2.3.1. При получении заявки согласовывать ее выполнение в течение трех часов. В день выхода автотранспорта из гаража сообщать государственные номера автотранспорта, паспортные данные водителей, и другую необходимую для перевозки информацию.

2.3.2. Определить количество автотранспорта и тип для осуществления перевозок, в зависимости от количества пассажиров, характера и дальности перевозки и обеспечить его подачу по всем пунктам погрузки в часы, указанные в заявке.

2.3.3. Подавать под погрузку автотранспорт в технически исправном, чистом состоянии, пригодном для перевозки пассажиров и багажа и обеспечивающем безопасное движение в сроки, согласованные сторонами.

2.3.4. Обеспечить наличие у водителя надлежащим образом оформленных документов для беспрепятственного выполнения перевозок.

2.3.5. Обеспечить страхование пассажиров при междугородних перевозках.

2.3.6. Извещать Заказчика о любых задержках, которые могут повлечь за собой нарушение сроков прибытия в пункт назначения.

2.3.7. По мере оказания услуг предоставлять Заказчику Акт выполненных работ и другие, востребованные Заказчиком документы.

2.4. Заказчик обязан:

2.4.1. При заказе перевозки в междугороднем направлении одновременно с заявкой предоставить список пассажиров.

2.4.2. До прибытия автотранспорта подготовить пропуска на право проезда, если в этом есть необходимость.

2.4.3. При выполнении перевозок въезд автотранспорта на территорию Заказчика производится вне очереди.

2.4.4. Обеспечить проставление ответственными лицами в транспортных документах отметок о времени прибытия автотранспорта и времени убытия.

2.4.5. При перевозке детей предоставить сопровождающих в количестве не менее двух взрослых человек.

3. Расчеты за перевозку

3.1. Размер оплаты за перевозку и сумма сборов за выполнение Перевозчиком связанных с перевозкой операций и услуг, определяются по согласованию сторон и в соответствии с тарифами Перевозчика.

3.2. Междугородные услуги перевозки оплачиваются Заказчиком Перевозчику при приеме заявки наличными в кассу или платежным поручением путем 100% предоплаты изначально рассчитанной Перевозчиком суммы. Оплата дополнительного пробега автотранспорта и сверхнормативного простоя производится Заказчиком после оказания услуг в течении трех банковский дней после выставления счета.

3.3. При оказании услуг перевозки по городу и пригороду оплата производится после оказания услуг в течение одного банковского дня после выставления счета.

3.4. Основанием для выставления счета за оказанные услуги перевозки служат данные путевых листов, или листов учета оказанных услуг, заверенных Заказчиком.

3.5. Если стоимость оказанной услуги перевозки в междугороднем направлении окажется меньше суммы, полученной Перевозчиком в качестве предоплаты, то последний обязуется вернуть разницу Заказчику в течение трех банковских дней после оказания услуги.

4. Ответственность сторон

4.1. В случае неподачи автотранспорта в течение 1 часа после установленного в заявке срока, Перевозчик по требованию Заказчика уплачивает последнему штраф за каждый час простоя в соответствии с тарифами. Уплата штрафа не освобождает Перевозчика от обязанности перевезти пассажиров согласно заявке.

4.2. В случае отказа Заказчика от заказанной им перевозки менее чем за один час до подачи автотранспорта, Заказчик уплачивает штраф в размере 500,00 рублей.

4.3. В случае задержки Заказчиком выплат сумм, причитающихся Перевозчику согласно п. 3.2, 3.3 Заказчик оплачивает штрафные санкции в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.4. Во всем остальном, что не регулируется настоящим Договором и Уставом автомобильного транспорта, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5. Форс-Мажор

5.1 Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

5.2. Сторона, которая не исполняет своих обязательств вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.

6. Сроки действия и условия расторжения Договора.

6.1. Настоящий договор считается вступившим в силу с момента его подписания и утрачивает свою силу после выполнения сторонами своих обязательств, оговоренных в данном договоре.

6.2. Договор может быть досрочно расторгнут на основании письменного заявления одной из сторон.

6.3. Расторжение Договора одной из сторон не освобождает стороны от удовлетворения претензий, наступивших до заявления о расторжении Договора.

7. Дополнительные условия

7.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, в случае не достижения согласия в Арбитражном суде г. Ростова-на-Дону.

7.2. Все изменения и дополнения к Договору оформляются в письменной форме и подписываются обеими сторонами.

7.3. Неотъемлемой частью Договора являются Тарифы на оказываемые Перевозчиком услуги.

7.4. Стороны признают юридическую силу заявок, и пр. документов, отправленных посредством факсимильной или электронной связи, позволяющей достоверно установить, что они исходят от стороны по договору.

8. Адреса и платежные реквизиты сторон

Перевозчик: Заказчик:

Юр. 344103 г. Ростов-на-Дону, ул. Зорге, 58/1-29

Факт. г. Ростов-н/Д, пер. Братский, 61/25, литер А

тел/факс (8,

Удаленный офис № 000/0369

Юго-Западного банка Сбербанка России

_________________ ___________________

Именуем__ в дальнейшем «Перевозчик», в лице _________________________________________________, действующего на основании свидетельства, с одной стороны и____________________, именуем___ в дальнейшем «Заказчик», в лице ______________________, действующего на основании _______с другой стороны, заключили договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1 Перевозчик предоставляет Заказчику транспортное средство: автобус марки ____________________ гос.номер ______________ для осуществления перевозки пассажиров по маршруту: ______________________________________________________,
а Заказчик оплачивает за транспортные услуги Перевозчику денежную сумму обусловленную договором.
1.2 Время выезда: ___:___ - «___» ____________ 20__г.
1.3 Время прибытия: ___:___ - «___» ____________ 20__г.

2. Права и обязанности сторон.

2.1. Перевозчик имеет право:
2.1.1. Отменять рейсы своих транспортных средств при обстоятельствах, которые он не мог предусмотреть и которых не мог предотвратить, вернув пассажирам (или заказчику услуг) средства, оплаченные ими за перевозку.
2.1.2. Ограничивать или прекращать перевозку в случае стихийного бедствия, эпидемии, эпизоотии или другой чрезвычайной ситуации.
2.1.3. Отменять движение транспортных средств в случае возникновения угрозы жизни или здоровью пассажиров.
2.2. Перевозчик обязан:
2.2.1. Инструктировать водителей по Правилам дорожного движения и Правилам предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта.
2.2.2. Обеспечивать соблюдение персоналом требований законодательства об автомобильном транспорте.
2.2.3. Обеспечивать водителя необходимой документацией.
2.2.4. Содержать транспортные средства в надлежащем техническом и санитарном состоянии.
2.2.5. Обеспечить своевременную подачу транспортного средства в обусловленные время и место, согласно заказу, для посадки пассажиров и отправления, и соответствующую визуальную информацию.
2.2.6.Обеспечивать проезд пассажиров к месту назначения по маршруту без дополнительных расходов в случае прекращения поездки из-за технической неисправности транспортного средства.
2.3. Заказчик имеет право:
2.3.1. Оформить не позже чем за 3 дня до перевозки заявку на перевозку пассажиров автомобильным транспортом на заказ.
2.3.2. Вносить изменения в заявку в письменной форме непосредственно или по факсу за подписью уполномоченных лиц.
2.4. Заказчик обязан:
2.4.1. Своевременно оплатить услуги на перевозку пассажиров автомобильным транспортом на заказ.
2.4.2. Составить к началу перевозки список пассажиров в двух экземплярах (для перевозчика, заказчика).
2.4.3. Ознакомить пассажиров с условиями получения транспортных услуг.
2.4.4. Заблаговременно сообщить пассажирам о времени и месте подачи транспортного Средства и информирует их о возможных дополнительных услугах.
2.4.5. Допустить к перевозке пассажиров, отмеченных в списке, проверить соответствие упаковки и укладки груза требованиям обеспечения его сохранности в процессе перевозки.
2.4.6. Обеспечивает выезд пассажиров соответственно заявке.
2.4.7. После предоставления транспортной услуги подписать путевой лист и заявку на перевозку пассажиров автомобильным транспортом на заказ, отметив пройденный транспортным средством путь, время начала и окончание пути, а в случае изменения расписания движения – ее причину.

3. Порядок проведения расчетов

3.1. Расчеты за перевозку пассажиров осуществляются согласно Акту выполненных работ.
3.2. Оплата производится путем перечисления на расчетный счет Перевозчика в течение 3-х (трех) банковских дней со дня предъявления счета.

4. Ответственность сторон

4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором, виновная сторона возмещает другой стороне все понесенные убытки, в размере фактически нанесенного ущерба.
4.2. За несвоевременное произведение оплаты услуг по перевозке пассажиров автомобильным транспортом на заказ Заказчик уплачивает Перевозчику пеню в размере 0,05 % от общей суммы задолженности за каждый день просрочки.
4.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное выполнение обязательств по настоящему договору, при возникновении форс-мажорных обстоятельств (стихийных бедствий, войны, землетрясений, пожаров, наводнений и т.д.), если они непосредственно повлияли на выполнение настоящего договора. Об этих обстоятельствах стороны обязаны уведомить друг друга незамедлительно, в разумный срок.

5. Порядок изменения и расторжения договора.

5.1. Какие-либо изменения, дополнения, приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью и вступают в силу в случае, если они сделаны в письменной форме и подписаны уполномоченными лицами.
5.2.Досрочное одностороннее расторжение договора Перевозчиком может иметь место в следующих случаях:
5.2.1. Своевременно не произведена оплата услуг по перевозке пассажиров автомобильным транспортом на заказ.
5.2.2. Водитель транспортного средства может отказать в перевозке, если пассажир:
5.2.2.1. Находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
5.2.2.2. Нарушает общественный порядок.
5.2.2.3. Предъявляет запрещенный к перевозке багаж или багаж, который по габаритам не соответствует установленным нормам.
5.2.2.4. Нарушает другие требования правил предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта.
5.3. В Случае одностороннего расторжения договора Перевозчиком по вине пассажира плата за услуги перевозки не возвращается.

6. Другие условия договора

6.1. В случае повышения цен на ГСМ, запасные части, материалы, увеличение налогов и других сборов которые входят в стоимость перевозки, Перевозчик имеет право поднять цену на услугу по перевозке пассажиров автомобильным транспортом на заказ, что оформляется дополнительным соглашением.
6.2. Возникшие по настоящему Договору споры урегулируются путем переговоров, при не достижении соглашения спор решается в суде по иску одной из сторон.
6.3. По вопросам, не предусмотренным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством, Уставом автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта.
6.4. Настоящий договор составлен в 2-х экземплярах, для каждой из сторон, имеющих равную юридическую силу.
6.6. Договор вступает в силу с момента подписания сторонами и действует до «___» _______________20__г.

По договору перевозки пассажира и багажа автотранспортом перевозчик обязуется перевезти клиента и его поклажу в пункт назначения автотранспортным средством. Пассажир, в свою очередь, обязуется оплатить услуги по установленному тарифу.

Как заключить договор перевозки пассажиров: образец

Договор перевозки пассажира и багажа автотранспортом – соглашение, имеющее специфические правовые особенности. Сделка является двусторонней, возмездной,консенсуальной или реальной. Двусторонним договор транспортной перевозки пассажиров признается, поскольку у каждой из его сторон имеются встречные права и обязанности. Возмездность состоит в том, что услуга перевозчика по перемещению пассажира из пункта отправления в пункт назначения является платной: перевозчик занимается профессиональной деятельностью по перемещению пассажиров и багажа за установленную плату. И наконец, сделка может быть как консенсуальной (то есть для ее заключения достаточно согласования сторонами всех существенных условий), так и реальной.

Виды договоров перевозки грузов (пассажиров и багажа)

В зависимости от вида сообщения соглашения разделяются на:

• в городском сообщении (в границах населенных пунктов);
• в пригородном сообщении (между населенными пунктами);
• в междугородном сообщении;
• в международном сообщении (за пределы территории Российской Федерации или на территорию Российской Федерации с пересечением Государственной границы Российской Федерации, в том числе транзитом).

Условия договора перевозки пассажиров автобусом или автомобилем

Регулярные пассажирские перевозки осуществляются на основании публичного договора перевозки пассажира по маршруту регулярных перевозок и по установленным перевозчиком расписаниям. Расписание регулярных перевозок пассажиров и багажа составляется для каждого остановочного пункта маршрута регулярных перевозок, в котором предусмотрена обязательная остановка транспортного средства. Расписание содержит интервалы отправления транспортных средств, в том числе по периодам времени суток, или временной график отправления транспортных средств от остановочного пункта.

При проезде в транспортном средстве по договору автомобильной перевозки пассажиров клиент имеет право перевозить за плату в багажном отделении транспортного средства или в отдельном транспортном средстве:

• багаж (груз) в количестве не более двух мест, длина, ширина и высота каждого из которых в сумме не превышают 180 см;
• ручную кладь в количестве не более одного места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышают 120 см, одну пару лыж в чехле, детские санки, детскую коляску.

Чтобы составить договор перевозки пассажиров, заполните опросный лист и внесите данные о сделке в шаблон, подготовленный нашими юристами.

Договор перевозки пассажиров автомобильным транспортом

Именуемое в дальнейшем , в лице , действующего(ей) на основании ,

вместе именуемые Стороны, а индивидуально – Сторона,

Предмет договора

1.1.

1.2.

Под подразумевается транспортное средство , оборудованное посадочными местами.

Условия перевозки

2.1.

Предоставляет транспортное средство, предусмотренное в п. 1.2 Договора для посадки Пассажиров г. в , по адресу .

2.2.

Перевозка Пассажиров осуществляется в соответствии со следующими данными:

Маршрут:

Срок выполнения перевозки:

2.3.

Транспортное средство предоставляется для перевозки определенного в п. 1.1 Договора круга лиц и должно быть пригодно для перевозки Пассажиров, и отвечать требованиям безопасной перевозки.

2.4.

Порядок допуска Пассажиров к посадке в транспортное средство осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего право на проезд, к которому относится , и (или) в соответствии со списком Пассажиров, представленным .

2.5.

При проезде в транспортном средстве, каждый Пассажир имеет право перевозить в багажном отделении транспортного средства багаж в количестве не более мест(а) и ручную кладь в количестве не более одного места, при этом размер одного сдаваемого багажа (длина/высота/ширина) не должен превышать , а вес , для ручной клади габариты не более .

2.6.

Багаж и ручная кладь должны соответствовать требованиям правил перевозок пассажиров. Ручная кладь не должна также препятствовать входу пассажиров в транспортное средство и выходу из него. При нарушении данных требований вправе отказаться от перевозки багажа и провоза ручной клади. Багаж в неисправной упаковке к перевозке не принимается.

2.8.

После выполнения своих обязательств, предусмотренных Договором, предоставляет подписанный со своей стороны Акт приема-передачи оказанных услуг (в двух экземплярах) по форме, предусмотренной в Приложении № к Договору (далее по тексту - Акт).

2.9.

В течение календарных дней со дня получения Акта, обязан подписать и вернуть его или направить мотивированный отказ от приемки услуг и подписания Акта.

2.10.

Если в течение календарных дней со дня получения Акта не представил письменные мотивированные возражения к Акту, то Акт считается подписанным , а услуги, указанные в Акте – принятыми.

Права и обязанности сторон

3.1.

Обязуется:

3.1.1.

В срок, предусмотренный п. 2.1 Договора предоставить согласованное Сторонами транспортное средство в состоянии, пригодном для перевозки пассажиров и отвечающим требованиям безопасной перевозки.

3.1.2.

Предоставить информацию о транспортном средстве, перевозящем Пассажиров.

3.1.3.

Обеспечить транспортное средство топливом и другими расходными материалами.

3.1.4.

Обеспечить наличие у водителя транспортного средства документов, позволяющих осуществлять перевозку, в том числе путевой лист с указанием маршрута перевозки.

3.2.

Обязуется:

3.2.1.

В случае необходимости внесения изменений в согласованный Сторонами маршрут, уведомлять о таких изменениях не позднее чем за часов до подачи транспортного средства.

3.2.2.

В случае необходимости предоставить информацию о необходимых условиях перевозки Пассажиров.

3.2.3.

Своевременно и в согласованном Сторонами порядке, уплатить вознаграждение за услуги, оказываемые по Договору.

3.3.

3.3.1.

Производить замену непригодного для перевозки Пассажиров транспортного средства.

3.3.2.

Отказать Пассажиру в принятии багажа для перевозки, провозе ручной клади, если свойства или упаковка вещей, входящих в состав багажа, ручной клади, не отвечают требованиям, установленным правилами перевозок пассажиров.

3.3.3.

Отказать Пассажиру в провозе ручной клади, если ее размещение в транспортном средстве будет препятствовать входу в транспортное средство и выходу из него.

3.3.4.

Требовать от уплаты вознаграждения.

3.4.

3.4.1.

Отказаться от поданного транспортного средства, непригодного для перевозки Пассажиров.

3.4.2.

Получать информацию о транспортном средстве, перевозящем Пассажиров.

3.4.3.

Провозить с собой бесплатно багаж и ручную кладь в соответствии с нормами, предусмотренными в п. 2.5 Договора.

Порядок расчетов

4.1.

Стоимость услуг по Договору составляет () руб., НДС не облагается в связи с применением упрощенной системы налогообложения (ст. 346.11 Налогового кодекса РФ).

4.2.

Оплата по Договору осуществляется в порядке 100 (сто)-процентной предоплаты. Оплата производится в течение банковских дней с даты подписания Договора.

4.3.

Расчеты по Договору осуществляются в безналичном порядке платежными поручениями.

4.4.

Обязательство по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет .

Ответственность сторон

5.1.

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством России.

Форс-мажор

6.1.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

6.2.

В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы Сторона обязана в течение рабочих дней письменно уведомить об этом другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами, а также принять все возможные меры для уменьшения убытков другой Стороны.

6.3.

Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

Изменение и расторжение договора

7.1.

Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению Сторон либо по требованию одной из Сторон по основаниям и в порядке, которые предусмотрены законодательством РФ.

Разрешение споров из договора

8.1.

Споры и разногласия в связи с исполнением Договора должны преимущественно разрешаться Сторонами путем переговоров.

8.2.

Обстоятельства, являющиеся основанием для возникновения ответственности , при перевозке Пассажиров или предоставлении транспортных средств для перевозки, удостоверяются актами.

8.3.

В случаях, предусмотренных Федеральным законом от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" и (утв. Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 № 112), составляется Коммерческий акт в присутствии обеих Сторон Договора в день обнаружения обстоятельств, подлежащих оформлению актом. При невозможности составить Коммерческий акт в указанный срок он составляется в течение следующих суток. В случае уклонения одной из Сторон Договора от составления Коммерческого акта другая Сторона вправе составить его без участия уклоняющейся Стороны, предварительно уведомив ее об этом.

8.4.

Порядок составления Коммерческого актов и проставления отметок в документах, устанавливается Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом (утв. Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 № 112)

8.5.

Коммерческий акт составляется в количестве экземпляров, соответствующем числу участвующих в его составлении лиц, но не менее чем в 2 экземплярах. Исправления в составленном акте не допускаются.

8.6.

До предъявления к иска, вытекающего из Договора, к может быть направлена претензия. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 30 дней со дня получения ее адресатом.

8.7.

Претензионные письма направляются с нарочным (курьерской почтой) либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресам, указанным в разделе “Адреса, реквизиты и подписи Сторон”. Иные способы направления претензий не допускаются.

8.8.

В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 8.6 Договора, спор передается в суд в соответствии с правилами подсудности, установленными законом.

Срок действия договора

9.1.

Вступает в силу с момента подписания его Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.

Прочие условия

10.1.

Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Содержание текста Договора полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.

10.2.

Юридически значимые сообщения направляются только по адресам, указанным в разделе Договора. Стороны обязаны письменно сообщать друг другу об изменении контактной информации, и несут риск невыполнения данной обязанности.

10.3.

Договор составлен в 2 (двух) подлинных экземплярах на русском языке по одному для каждой из Сторон.

10.4.

Во всем, что не оговорено в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Приложения

Адреса и реквизиты сторон

Пассажирские перевозки осуществляются транспортными компаниями, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами, имеющими лицензию на основании заключенного договора перевозки.

При перевозке регулярными рейсами договором перевозки считается приобретенный билет и при необходимости квитанция на багаж. Для требуется письменный договора, отражающий все существенные аспекты заключенной сделки.

Какими законами регулируется

Пассажирские перевозки регулируются:

• Гражданским Кодексом РФ. Документ вводит понятие договора на перевозку людей и устанавливает основные аспекты соглашения, которые заключаются в необходимости перевозчика совершить рейс до указанного пункта назначения, а пассажира оплатить в полном объеме предоставленную услугу;
• о необходимости и порядке лицензирования деятельности, связанной с пассажирскими перевозками. Любое предприятие, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, являющееся таксистом перед началом трудовой деятельности обязано получить разрешение в виде лицензии;

Предоставление услуг по пассажирским перевозкам без лицензии наказывается штрафом в соответствии с Кодексом об административных правонарушениях.

• Уставом автомобильного транспорта, введенным в действие . Документ вводит понятие различных перевозок, осуществляемых автотранспортом, а так же правила и нормы регулирования перемещения пассажиров;
• Уставом железнодорожного транспорта, регламентированного . Последние изменения внесены в документ в ноябре 2011 года. Дополнительным документом для осуществления пассажиров железнодорожным транспортом является , окончательная редакция которого проводилась в 2007 году;

Нормативные документы регулируют взаимоотношения между железной дорогой и пассажирами, правила заключения и расторжения договора перевозки пассажира железнодорожным транспортом, определяют базу для перевозок пассажиров и багажа, а так же порядок и правила функционирования ОАО «Российские железные дороги».

• , принятый федеральным законом в 1999 году регулирует отношения между владельцами пассажирских судов и клиентами;
• Воздушный Кодекс РФ () регламентирует правила авиаперевозок, порядок заключения договоров на перевозку пассажиров, права и обязанности исполнителей и заказчиков. Данный документ действует как на внутрироссийские, так и на международные авиаперевозки.

Виды транспорта

Пассажирские перевозки могут осуществляться:

1. Наземными транспортными средствами, к которым относятся:
   • автобусы различных видов. Основные категории автобусов подразделяются в зависимости от количества пассажиров;
   • маршрутные такси;
   • легковые автомобили, принадлежащие физическим или юридическим лицам. Для оказания услуги требуется заключение договора на пассажирские перевозки с физическим лицом или транспортной организацией соответственно;
   • трамваи и троллейбусы.
2. Железнодорожными поездами.
3. Речными и морскими пассажирскими судами.
4. Авиалайнерами.

Каждый вид пассажирской перевозки регламентируется индивидуальным документом, приведенным в списке выше.

Между кем заключается договор перевозки пассажира и багажа

Договора на перевозку пассажиров заключается между:

• перевозчиком;
• пассажиром.

В качестве перевозчиков могут выступать:

• транспортные предприятия и организации;
• индивидуальные предприниматели;
• физические лица, если в качестве транспорта для перевозки предоставляется легковой автомобиль.

Перевозчик должен иметь лицензию на право оказывать услуги в виде пассажирских перевозок.

Пассажиром является физическое лицо, которое требуется доставить из пункта отправки в пункт назначения.

В некоторых случаях договор перевозки может заключаться с юридическим лицом, например, для доставки работников на территорию предприятия.

В этой ситуации заказчик услуги обязан предоставить исполнителю полный список пассажиров и выделить ответственное лицо (руководителя группы при туристических перевозках), которое будет нести ответственность за действия пассажиров во время передвижения автотранспорта.

Образец

Документ состоит из 8 основных разделов :

1. Предмет договора, которым выступает оказание услуг по перевозке пассажиров в определенное время и в определенном направлении.
2. Права и обязанности сторон. Этот раздел документа предназначен для разграничения обязанностей заказчика и исполнителя услуги с целью конкретизировать существенные факторы перевозки.
   Основной обязанностью перевозчика является необходимость предоставления транспорта в указанное время в технически исправном состоянии, а заказчика своевременно производить оплату оказанных услуг.

   Перевозчик имеет право в одностороннем порядке отменять поездку, если в результате услуги может быть нанесен вред здоровью пассажиров. Заказчик имеет право перед началом оказания услуги вносить изменения с целью усовершенствования результата.

3. Проведение расчетов. В этом разделе должно быть указано, в какой срок, и по какому тарифу (в какой фиксированной сумме при оказании разовой услуги) должна быть произведена оплата за перевозку. Так же здесь можно предусмотреть способы оплаты и размер штрафных санкций на несвоевременную оплату.
4. Ответственность сторон в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий договора: уголовная и административная ответственность, ответственность перед заказчиком и пассажирами, ответственность на несоблюдение условий и так далее.
5. Иные условия договора, который вносятся по обоюдному согласию сторон. Например, необходимость внесения дополнительной оплаты в ряде случаев или порядок разрешения возникающих споров.
6. Причины для досрочного расторжения договора, а так же правила внесения изменений в существующий документ. Например, можно указать, что перевозчик может отменить рейс, если пассажиры находятся в нетрезвом состоянии.
7. Заключительные положения.
8. Реквизиты, печати и подписи полномочных представителей или руководителей организаций исполнителя и заказчика.

Договор на пассажирские перевозки с юридическим лицом (физическим лицом) может вступать в силу:

• с момента его подписания, если иная дата не указана в документе;
• с определенной даты конкретно указанной в документе.

Договор перевозки пассажиров предусматривает и правила перевозки багажа. Если перевозка производится регулярным рейсом, то за провоз багажа требуется вносить дополнительную плату.

Правила провоза багажа заказными рейсами может быть отражен в дополнительных условиях договора или определен отдельным соглашением, являющимся приложением к основному документу.

Существенные условия

Договор на перевозку пассажиров с ИП, юридическим или физическим лицом имеет ряд наиболее существенных условий, к которым относятся:

• дата и время предоставления услуги. Если осуществляется разовая перевозка, то дата и время сообщаются после обработки заказа оператором исполнительной организации. При постоянных заказных перевозках дата и время предоставления услуг могут указываться подробно в договоре или регламентироваться предварительными письменными заявками, являющимися дополнительными соглашениями к договору;

Если перевозка производится регулярными рейсами, то дата и время отправления и прибытия определяются приобретенным билетом.

• маршрут движения. При заказных перевозках маршрут определяется заказчиком и предварительно согласовывается с исполнителем. Для регулярных рейсов маршрут определяется документами компании перевозчика, согласованными с органами государственной власти;
• стоимость услуги. Большинство транспортных компаний работает на основании тарифов, которые определяют стоимость 1 км в пределах городской черты и за пределами населенного пункта. Цена поездки складывается из расстояния, увеличенного на тарифную ставку;

Если стоимость услуг является фиксированной, то она должна быть обозначена в договоре автоперевозки.

• сроки предоставления услуг. При заключении договора перевозки пассажиров на длительное время требуется указать дату начала действия документа и дату окончания или четко указать количество рейсов, которые обязан сделать перевозчик в рамках одного договора.

Ответственность за неисполнение

Неисполнение договора может произойти:

• вследствие чрезвычайных обстоятельств, к которым относятся стихийные бедствия, капризы природы, военные операции;
• по вине заказчика, например, группа туристов не прибыла в пункт отправления в условленное время;
• по вине исполнителя. Например, произошла поломка транспортного средства.

Если услуга не была оказана из-за внешних факторов, то ни заказчик, ни исполнитель не несут никакой ответственности.

Если оказание услуги отменяется по вине заказчика, то в большинстве случаев, производится частичная оплата. Заказчик так же несет личную ответственность за оплату оказанных услуг.

При невозможности осуществить перевозку по вине исполнительной организации заказчик может получить неустойку в виде пени от стоимости, предусмотренной договором.

Исполнитель так же несет ответственность за здоровье пассажиров и сохранность багажа.

Порядок рассмотрения споров

Способы разрешения споров между сторонами, которые возникают в ходе исполнения условий договора перевозки пассажиров, могут разрешаться:

• путем проведения двухсторонних переговоров, совместного выявления проблемы и нахождения пути ее решения;
• в Арбитражном суде города или иного населенного пункта, в котором заключен договор.

При подаче искового заявления в суд требуется собрать все документы, являющиеся доказательством вины одной из сторон.

Кроме документов могут быть предоставлены :

• показания свидетелей;
• фото и видео материалы;
• иные доказательства.

Сторона, признанная виновной обязана возместить другой стороне все расходы, связанные с неисполнением договора перевозки и судебным разбирательством.

Одноразовые и регулярные рейсы

Все пассажирские перевозки можно подразделить не только по видам транспортных средств, участвующих в доставке пассажиров, но и по периодичности.

Различают:

• разовые перевозки;
• регулярные перевозки.

Для любого вида перевозок необходимо заключать договор.

Особенностями разовых перевозок являются:

• необходимость предварительного заказа и предварительного согласования маршрута;
• заключение множества договоров, что увеличивает время на предоставление услуги;
• отсутствие скидок.

При заказе регулярных перевозок можно:

• снизить время на оформление услуги;
• получить скидки от исполнителя.

Если организация постоянно нуждается в услугах по перевозке пассажиров, то целесообразнее заключать договор на регулярные услуги, указав в документе время и место исполнения.

Пассажирские перевозки пользуются широкой популярностью среди услуг, оказываемых транспортными компаниями.

Для получения услуги требуется заключение письменного договора, с подробным указанием в документе всех существенных условий. Разногласия между исполнителем и заказчиком могут решаться различными способами, в том числе и при помощи судебных органов.

Видео: Консультация юриста. Урок 5. Услуги перевозки пассажиров и багажа

Договор об организации перевозок № 01/01/12 г. Москва "01" января 2012 г. ООО "Исполнитель", именуемое в дальнейшем "Исполнитель" в лице Генерального директора ______________________, действующего на основании Устава с одной стороны и ООО "Заказчик" в лице Генерального директора ____________________________, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем "Заказчик" с другой стороны, вместе именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. Предмет договора 1.1. Исполнитель обязуется организовать выполнение перевозок в порядке и на условиях, предусмотренных Договором, а Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в размере и сроки, соответствующие условиям настоящего Договора. 2. Права, обязанности и ответственность сторон 2.1. Исполнитель. 2.1.1. Обязуется организовать выполнение перевозок пассажиров на основании заявок Заказчика. 2.1.2. Обязуется направлять для осуществления перевозок технически исправные, отвечающие санитарным требованиям автомобили. 2.1.3. Обязуется осуществлять подачу автомобиля во время и место, указанные Заказчиком. В случае нарушения времени подачи автомобиля - опоздание более чем на 30 минут (при условии выполнения Заказчиком пункта 2.2.1), невыполнение заказа (по вине Исполнителя), Исполнитель предоставляет Заказчику компенсационную поездку в размере 1 часа поездки по городу. 2.1.4. Обязуется осуществлять подачу типа автомобиля, указанного в заявке Заказчика. 2.1.5. В случае изменения тарифов на свои услуги уведомить об этом Заказчика письменно не менее чем за 10 (десять) календарных дней до начала их действия. 2.1.6. Исполнитель вправе применять повышающие коэффициенты к тарифам на период новогодних праздников с обязательным уведомлением Заказчика не менее, чем 7 (семь) календарных дней до их применения. 2.1.7. Исполнитель вправе передавать заказы на исполнение услуг по перевозке третьей стороне, оставаясь ответственным за их исполнение. 2.1.8. В случае ненадлежащего исполнения своих обязанностей Заказчиком по оплате выставленного и полученного счета, а также при не достижении минимума общей стоимости заказов за отчетный месяц в размере 3000 (трёх тысяч) рублей (с учетом НДС), исполнитель имеет право приостановить исполнение договора либо расторгнуть его в одностороннем порядке. 2. 2. Заказчик. 2.2.1. Обязуется направлять заявки Исполнителю по телефону не позднее 2 часов до времени подачи автомобиля. 2.2.2. Заявка должна содержать следующую информацию: место и время подачи автомобиля; тип автомобиля; пункт назначения; ФИО сотрудника, оформляющего заявку; ФИО пассажира; дополнительные услуги (в случае необходимости). 2.2.3. Обязуется оплачивать стоимость парковок на автостоянках во время использования транспорта, при условии предъявления Исполнителем подтверждающих документов (чеков, квитанций и т. п.). 2.2.4. Заказчик предоставляет Исполнителю список лиц с персональными паролями, уполномоченных заказывать автотранспорт. Заказчик обязуется не передавать данную информацию третьим лицам и со своей стороны назначает сотрудника, ответственного за соблюдение конфиденциальности предоставленной Исполнителю информации. В дальнейшем Заказчик вправе изменять список по своему усмотрению. Все изменения передаются Исполнителю в письменном виде. 2.2.5. В случае изменения наименования организации, реквизитов, юридического и фактического адресов, уведомить об этом Исполнителя письменно в течение 10 (десяти) рабочих дней. 2.2.6. Обязуется оплачивать услуги Исполнителя в размере, установленном в Приложении №1 настоящего Договора, и в сроки, определенные настоящим Договором, совершая общее количество заказов за отчетный месяц на сумму не менее 3000 (трёх тысяч) рублей (с учетом НДС). 3. Порядок расчетов и сроки оплаты 3.1. При заключении настоящего Договора Заказчик производит единовременную предоплату за первый месяц обслуживания в размере не менее 10000 рублей. 3.2. Размер оплаты за выполненные услуги определяется на основании тарифов, указанных с учетом НДС 18% в Приложении №1 к Договору. Приложение №1 является неотъемлемой частью Договора. Минимальная сумма оплаты заказов должна составлять не менее 3000 (трёх тысяч) рублей с учетом НДС за один отчетный месяц. 3.3. В течение 3 (трех) рабочих дней после окончания календарного месяца Исполнитель посредством электронной почты направляет Заказчику на сверку акт о предоставлении услуг в виде списка поездок с указанием даты, времени, маршрута и стоимости оказанных услуг. 3.4. Заказчик обязан произвести сверку поездок в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения им акта о предоставлении услуг. При наличии разногласий Заказчик направляет в адрес Исполнителя мотивированные возражения в письменной или устной форме. В случае согласия с актом о предоставлении услуг Заказчик информирует об этом Исполнителя. Исполнитель передает Заказчику оригинал акта об оказанных услугах посредством курьерской службы или Почтой России. 3.5. Исполнитель вправе предъявлять счета Заказчику один раз в календарную декаду при превышении стоимости услуг за данный период свыше 20 000 рублей. 3.6. Оплата услуг производится на основании счетов, выставляемых Заказчику по истечении календарного месяца, в течение которого он пользовался услугами Исполнителя. Счет выставляется Исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней после согласования акта о предоставлении услуг, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.5 настоящего Договора. 3.7. В случае нарушения Заказчиком положений п.2.2.6 и 3.2 настоящего Договора, Исполнитель имеет право выставить счет на минимальную фиксированную стоимость заказов за отчетный месяц в размере 3000 (трёх тысяч) рублей, что не ограничивает право Исполнителя приостановить либо расторгнуть Договор в одностороннем порядке. 3.7. Оказанные Исполнителем услуги оплачиваются Заказчиком в течение 3 (трех) дней с момента получения счета путем перечисления денежных средств по безналичному расчету платежными поручениями на расчетный счет Исполнителя. 3.8. В случае нарушения срока оплаты счета Исполнитель вправе немедленно и без уведомления приостановить дальнейшее предоставление услуг Заказчику до времени оплаты им счета, а в дальнейшем оказывать услуги только на условиях полной предоплаты. 4. Порядок разрешения споров 4.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности решаться путем переговоров между сторонами. 4.2. За ненадлежащее исполнение своих обязанностей, а также в случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. 5. Особые условия 5.1. При работе с Заказчиком водитель Исполнителя поступает в его распоряжение. При этом, руководствуясь своей должностной инструкцией, водитель несет ответственность, как за ее исполнение, так и выполнение указаний Заказчика при условии, что они не противоречат Правилам дорожного движения или иным нормативно-правовым актам. 5.2. В случае если исполнение распоряжений Заказчика повлекло за собой наложение штрафных санкций или убытки, то они подлежат возмещению со стороны Заказчика в соответствии с действующим законодательством РФ. 6. Срок действия договора 6.1. Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и действует до окончания текущего календарного года. В дальнейшем договор автоматически продлевается на последующие периоды продолжительностью в 1 (один) календарный год, при условии, что ни одна из Сторон не уведомит другую об отказе от договора за 30 дней до даты его истечения. Количество пролонгаций не ограничено. 6.2. Договор может быть расторгнут в любое время по письменному уведомлению другой Стороны, при этом между Сторонами должны быть произведены все необходимые взаиморасчеты. 6.3. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой Стороны. 7. Адреса и реквизиты Сторон Исполнитель: Заказчик: ООО "Исполнитель" ОГРН ИНН КПП Ю/а: Р/с Банк к/с БИК Генеральный директор ______________ / ________________ /