Zašto hotelu pružiti podatke o kreditnoj kartici i kako je hotel rezerviran?
Mnogi ljudi će barem jednog dana rezervacija hotela suočio sa sličnim problemom. Radi se o tome da upraviteljima hotela tijekom postupka rezervacije ne samo da daju svoje osobne podatke i podatke o adresi, već i broj bankovne kartice. Zašto to učiniti? Uostalom, bilo bi puno lakše dogovoriti se s upraviteljem hotela da će turist doći, primjerice, 1. rujna i smjestiti se u sobu na 2. katu s pogledom na prekrasan morski krajolik itd.
Naravno, takvo je zaključivanje sasvim logično, ali treba razumjeti i predstavnike hotela, jer prije dolaska gostiju trebaju se pripremiti, opskrbiti svim potrebnim proizvodima, pripremiti sobu itd. I nakon svih priprema, osoba koja je rezervirala sobu čekat će u hotelu, no uzeo je i predomislio se da dođe 1. rujna, odlučio doći 2.
Što se događa? Čekaju ga u hotelu, odbijaju druge ljude koji žele iznajmiti sobu, no on se uopće ne pojavljuje i ne upozorava da se predomislio. U tu su svrhu uspostavljena takva pravila prema kojima osoba mora ne samo reći koji će datum i u koje vrijeme stići, već i potvrditi svoje namjere podacima svoje bankovne kartice. A kako ne bi došli u neugodnu situaciju, turisti i turisti koji rezerviraju sobe trebali bi znati sljedeće propisi koji djeluju u gotovo svim zemljama.
- Potpuno plaćanje usluga(rezervacija, smještaj, obroci) vrši se tek nakon pružanja ovih usluga (neki hoteli rade na osnovi plaćanja unaprijed, međutim, uvijek postoje informacije o ovoj nijansi u opisu same sobe).
- Klijent ima pravo odbiti rezerviranu sobu... To može učiniti gotovo prije dana rezervacije, točnije 1-2 dana prije prijave (bez kazni). Podaci o roku otkazivanja uvijek se mogu pročitati u uvjetima rezervacije za određenu sobu.
- U slučaju neblagovremenog otkazivanja rezervacije prema zakonu, hotel ima pravo zahtijevati od vas plaćanje 1 noćenja ili drugi iznos utvrđen zakonom.
Kako su takvi postupci hotela opravdani? Prije svega činjenicom da tijekom rezervacije preuzimate određene obveze: doći u određeno vrijeme i prijaviti se. A ako iz bilo kojeg razloga to ne učinite, morate, u skladu s pravilima, to prijaviti u roku predviđenom za to. U protivnom ćete morati platiti hotelske usluge za najmanje 1 noć boravka.
Stoga, prema važećim međunarodnim pravilima u hotelsko poslovanje, klijent je dužan prilikom rezervacije sobe obavijestiti svoje podatke o bankovnoj kartici. I bez ovog postupka, hotel će odbiti rezervirati sobu. Ova shema se obično naziva - shemu financijskih obveza između turista (turista) i hotela. Djeluje u cijelom svijetu pa ga treba shvatiti i uzeti zdravo za gotovo. Ako se odlučite postati neovisni putnik, morate prihvatiti sva pravila koja su na snazi u području turizma.
Kako mogu uštedjeti do 20% na hotelima?
Vrlo je jednostavno - ne gledajte samo rezervaciju. Više volim tražilicu RoomGuru. On traži popuste na Bookingu i 70 drugih web stranica za rezervacije u isto vrijeme.
Ispričavam se na svojih nekoliko riječi. Godine 2012., budući da klijentima Romanov nisu bili poznati, sasvim smo mirno platili akontaciju (ne sjećam se već dan ili dva) - iznos je mali. Prošle godine, kada smo rezervirali, naša voljena domaćica već je rekla: pa, ti si tvoja, i točka. Mirno smo stigli i odmorili se. Štoviše, ove godine nazvala je u ožujku i pitala planiramo li ponovno doći (znajući našu ljubav prema zvuku mora i vlakovima u staroj zgradi, rekla je da je već bilo malo mjesta) Teška srca odgovorio je da nas ove godine čeka Crna Gora ... I ovdje vam želim reći sljedeće kako biste razumjeli kako se to tamo radi.
Vilu smo naručili preko jedne moskovske tvrtke još u siječnju - idemo u kolovozu (cijelo je ljeto bila kategorički zauzeta rezervacijom - znate, pravi ljudi su je kupili i pustili u promet). Predujam po cijeni života u 1300 eura za 2 tjedna od nas je tražio 30 posto - dakle, po tadašnjoj stopi od gotovo 20 ispljunaka. Platio sam. A novac je neopoziv.
A onda je počela zabava: budući da smo išli autom, morali smo dobiti Schengen. Ruta: Rusija-Bjelorusija-Poljska-Slovačka-Mađarska-Srbija-Crna Gora. Budući da je zemlja prvog ulaska Poljska, a osim toga tamo je trebala prenoćiti i natrag, otišli su se Poljacima pokloniti viznom centru. I oni imaju zahtjev - 50 posto plaćanja hotelske rezervacije i OBAVEZNO POTVRĐIVANJE OVE ČINJENICE SAMO FAKSOM. Stoga je bilo puno problema, od prijenosa novca do primanja upravo ovog faksa. Ali na kraju je uspjelo.
Zabava je započela prije tjedan dana kada ste se prijavili u vizni centar. Konzultant nas je s praga zaprepastio viješću da rezervacija na odredištu (čitaj, Crna Gora mora biti plaćena 100 POSTO) I to unatoč činjenici da bezvizna za nas Crna Gora nema nikakve veze sa Schengenom! Ovu smo činjenicu znali iz zahtjeva veleposlanstva, ali smo ipak računali na razboritost ljudi koji tamo rade. Svejedno, platiti 60 tisuća rubalja 7 mjeseci prije putovanja, ne znajući hoće li se to uopće dogoditi, nekako nije racionalno. Ono što sam glasno rekao točno u predvorju viznog centra. Doslovno citiram svoje riječi: OVO TRČI !!! Na što mi je rečeno da ste pročitali uvjete veleposlanstva i hoće li oni prihvatiti vaše dokumente vrlo je neodređena stvar, ali nećete dobiti natrag naknadu za uslugu (za tisuću po osobi - ukupno za obitelj - 4 tisuće) Ali čak i ako prihvate: nije jasno - hoće li dobiti vizu. I konzularna pristojba se opet neće vratiti - i to još pet.
Na kraju smo odlučili riskirati. Dokumenti su prihvaćeni i vize su date. No, činjenica ostaje: za putovanje koje se još nije dogodilo ukupno je već potrošeno oko 40 tisuća rubalja
Ažurirano: 2019-5-13
Oleg Lazhechnikov
69U vezi s pitanjima o usluzi AirBnb, odlučio sam napisati korisnički priručnik. Ja sam svoj već opisao, pozitivan je i meni osobno sve odgovara. Rezervirao sam smještaj bez recenzija vlasnika i od neprovjerenih osoba, dok nije bilo problema. No, ipak, nemaju svi sreće, budite oprezni. Također možete pročitati o negativnim iskustvima drugih ljudi koristeći gornju vezu.
Koliko ja razumijem, ne razumiju svi što je usluga, zašto su potrebne sve te poteškoće s provjerom, po čemu se Airbnb razlikuje od rezervacije hotela. Shvatimo to zajedno.
- Registrirajte se putem veze i uđite u stanove diljem svijeta. Vrijedi za prvu rezervaciju, rezervacija mora biti od 70 USD, možete je iskoristiti u roku od godinu dana nakon registracije. Registrirajte se sada prije poništenja bonusa! Airbnb je to već radio.
- Nakon registracije i autorizacije morate potvrditi svoj račun (mrežna i izvanmrežna provjera), što znači da morate potvrditi da ste stvarna osoba. Ako ste se registrirali putem društvene mreže, imat ćete manje koraka provjere. Samo slijedite upute servisa. Trebat će vam:
- Popunite profil.
- Postavite fotografiju s licem.
- Navedite postojeći račun društvena mreža ako ste se registrirali i niste se prijavili putem njega. A ako nema računa, morat ćete snimiti mini video (na web kameri ili pametnom telefonu).
- Pošaljite skeniranje vaše putovnice, koje će biti provjereno u odnosu na vaš video / fotografiju. - Nakon svih potvrda možete koristiti uslugu. Da, ne možete dovršiti sve korake (potvrdom samo telefona i pošte), ali ako se pojave problemi, možda će vam biti teže vratiti novac. Također, nepotvrđene rezervacije korisnika mogu se odbiti samo za AirBnb iz vodećih razloga, zamjenjujući ih za sumnjive transakcije.
Zapamtite pravilo 1 račun = 1 osoba, inače zabrana. Također, ne možete registrirati račune za druge osobe sa svog računala, oni se mogu blokirati, jer se i to provjerava. Stoga, ako je potrebno, stvorite račune za rodbinu, putem proxyja i drugog preglednika.
Zašto provjeriti svoj profil
Činjenica je da AirBnb privatno radi s pojedincima, odnosno da nemaju nikakvih pravno obvezujućih ugovora s vlasnicima apartmana, to nisu hoteli. Dakle, ako vas vlasnik na bilo koji način baci, tada na to nećete moći utjecati na bilo koji način, samo ćete se morati osloniti na tehničku podršku AirBnba, koja, iako poznata po odzivu, ne uvijek sastati se na pola puta, osobito ako vaš račun nije potvrđen.
Dakle, AirBnb djeluje kao posrednik koji prenosi vaš novac najmodavcu, što vam može biti i plus i minus. Plus - posrednik vam može nekako pomoći, negativno - radeći sve preko posrednika, ne vidite koji je vlasnik.
Ovjera je svojevrsno jamstvo da ćete vi i vlasnik stana, pravi ljudi... Stoga je bolje iznajmiti smještaj od domaćina s provjerenim računima, a preporučljivo je da potvrdite svoj profil, nije tako teško.
Kako rezervirati na Airbnb -u
Proces rezervacije i nijanse
Kao što vidite, sve je slično rezervaciji hotela putem redovitog rezervacijskog sustava (), samo što trebate posvetiti više pažnje procjeni pouzdanosti vlasnika, u nastavku ću vam reći zašto.
Za dugoročne najmove (tjedan, mjesec) može postojati popust (naznačen izravno na stranici stanovanja), ali to ne nude svi vlasnici. Alternativno, prvo navratite na nekoliko dana, provjerite odgovara li vam sve, pa već izravno pregovarajte s vlasnikom o dugoročnom razdoblju. Istina, morate uzeti u obzir da ako je stan popularan, onda se može useliti u dane koje trebate.
Usput, neka veleposlanstva prihvaćaju rezervacije od vize za Airbnb, na primjer, ja sam dao takvu rezervaciju za vizu za Poljsku.
Naknade za Airbnb i troškovi stanovanja
Budući da Airbnb također mora nešto pojesti, uzimaju proviziju. Dakle, ukupni troškovi stanovanja sastojat će se od cijene vlasnika + provizije za uslugu. Iznajmljivač može odrediti naknadu za čišćenje. Obično je to 10-30 USD bez obzira na duljinu vašeg boravka.
Najčešće je stanovanje namijenjeno određenom broju ljudi, a trošak je jednak za cijelu kuću ili stan, bez obzira na to koliko vas bilo. Međutim, postoji i drugi pristup, kada morate platiti svakog dodatnog gosta nakon određenog iznosa. Na primjer, postoji jedna cijena za tri osobe u stanu, ali ako vas ima četiri ili pet, onda morate platiti više. Naravno, najveći broj ljudi također je naveden na stranici stanovanja.
Postoji i nešto poput pologa za sigurnost imovine. Neki vlasnici ga koriste, neki ne. No, nećete biti naplaćeni u trenutku rezervacije. Tek nakon vašeg odlaska, vlasnik vam može poslati zahtjev za plaćanje štete na nečemu u stanu putem usluge. Ako odbijete, vaš će račun biti zabranjen. Ali možete i osporiti. I imajte na umu da polog ne treba uzimati na licu mjesta u gotovini, to je zabranjeno pravilima usluge (gotovinska plaćanja uopće ne bi trebala biti), a čak se možete požaliti i na vlasnika ako pokuša pitati za novac izvan usluge. Ili se ne morate žaliti, odluka je vaša.
Zašto su potrebne ove komplikacije?
Zapravo, nema poteškoća, vrijedi to učiniti jednom i sve će biti jasno. No, postoji rizik s AirBnbom. No, to je također u slučaju hotela. Ja sam osobno došao u takvu situaciju da hotel, pa, uopće nije odgovarao onome što je na fotografijama, a isto tako jednom se dogodilo da je umjesto dva kreveta bio samo jedan (nas smo dvoje putovali, samo smo potrebni odvojeni kreveti), iako sam jasno naručio s dva. A hoteli su odbili riješiti ta pitanja, nije bilo riječi ni o povratu novca. Tako da ništa nije bolje.
Lifehack 2 - kako pronaći hotel 20% jeftinije
Hvala na čitanju
4,71
od 5 (ocjena: 66)
Komentari (69)
Catherine
Gore
Andrej
Julija
Alena
Michael
Vladmir
Natalija
Helena
Helena
Olga
Konstantin
Sergej
Sergej
Elena Matvienko
Elena Matvienko
Čini se da je danas kupovina avio karata putem blagajni i agencija put prošlog stoljeća. Svake godine sve više putnika na letovima radije kupuje karte putem interneta. Postoje specijalizirane web stranice putem kojih možete rezervirati svoja omiljena mjesta u avionu i otkupiti karte. Vrlo je zgodno: ne morate ići na drugi kraj grada i stajati u dugim redovima na blagajni. Samo jednim klikom miša s računala s bilo kojeg mjesta u svijetu - i rezervacija avio karata je gotova!
Ulaznicu koju ste odabrali morate platiti u roku od 24 sata od datuma narudžbe. U suprotnom, rezervacija se automatski otkazuje i karta postaje dostupna za naručivanje od strane drugih putnika. Prilikom plaćanja koristite kreditnom karticom Visa ili MasterCard, a još bolje, ako sustav rezervacija dopušta, - elektronički novac.
Kako ne biste propustili priliku kupiti kartu za minimalna cijena, redovito pratiti dinamiku cijena... Možda će vam biti isplativije kupiti avionsku kartu putem Interneta sa slanjem iz susjedni grad, a točka dolaska natrag bit će Arkhangelsk. Ponekad je ekonomičnije doći do susjednog grada kopnenim prijevozom , čime je povećana cijena leta. Po mogućnosti povratna rezervacija leta: u ovom slučaju i letovi će vam biti jeftiniji. Osim toga, ako odmah imate pri ruci karte u oba smjera, uštedjet ćete si probleme s pronalaženjem i kupnjom karata za odgovarajući datum. Radnici avioprijevoznika upoznati su sa incidentima kada je osoba letjela u jednom smjeru i nije mogla pronaći odgovarajuću povratnu kartu. Budite unaprijed oprezni - i to vam se neće dogoditi!
Ako iz nekog ste razloga promijenili mišljenje o letenju odabranog dana, ali je učinjeno, obratite se agenciji čiji su detalji navedeni u e -mailu koji potvrđuje rezervaciju karte. Bilo koji Veliki grad Rusija, uključujući Arkhangelsk, ima mrežu ureda i podružnica najvećih tvrtki koje prodaju avionske karte, tako da ne bi trebalo biti problema s pronalaskom mjesta za kupnju karata. Ako u gradu nema ureda vaše agencije, nazovite kontakt telefon naveden u pismu ili na ulaznicama.
I na kraju, podsjećamo vas na to rezervacija leta popularna je usluga, pa prema tome postoji prevaranti i špekulanti stvaranje tematskih stranica. Koristite samo pouzdane internetske resurse, ne idite na sumnjive web stranice. Savjetujemo vam da koristite najveću tražilicu letova AviaSales.
Podsjećamo vas na to mi, kao zajednica neovisnih putnika, možemo uštedjeti na putovanjima:
- jeftine avio karte kupujemo na Aviasalesu,
- hotele rezerviramo na RoomGuru
- iznajmljujemo stanove, kuće ili sobe na AirBnb -u (bonus od nas 1263 rubalja),
- unaprijed tražimo automobil za iznajmljivanje,
- osiguranje (obavezno!) koje obavljamo putem interneta
