Apie aviakompaniją I Fly. Aviakompanija „I Fly“ Pretenzijų, pretenzijų ir ieškinių pateikimo tvarka

6 Tutu.ru privalumai:

  • Prieinama ir suprantama svetainė net ir tiems, kurie bilietus perka pirmą kartą;
  • Svetainėje yra visi pasiūlymai iš 320 pirmaujančių oro linijų;
  • Lėktuvų kainos yra tikslios ir naujausios;
  • Mūsų kontaktų centras visada atsakys į visus klausimus apie pirkimą;
  • Padėsime grąžinti arba pakeisti bilietus, išduotus grąžinimo įkainiais;
  • Sukaupėme didelę darbo su aviabilietais patirtį nuo 2007 m.

Ar tu žinai:

    Kaip nusipirkti bilietą neišėjus iš namų?

    Privalomuose laukeliuose nurodykite maršrutą, kelionės datą ir keleivių skaičių. Sistema pasirinks parinktį iš šimtų oro linijų bendrovių.

    Iš sąrašo pasirinkite jums tinkantį skrydį.

    Įveskite asmens duomenis – jie reikalingi išduodant bilietus. Tutu.ru juos perduoda tik saugiu kanalu.

    Mokėkite už bilietus kreditine kortele.

    Kaip atrodo elektroninis bilietas ir kur jį gauti?

    Sumokėjus svetainėje, oro linijų duomenų bazėje atsiras naujas įrašas – tai jūsų elektroninis bilietas.

    Dabar visą informaciją apie skrydį saugos oro vežėjos.

    Šiuolaikiniai lėktuvų bilietai nėra išduodami popierine forma.

    Pamatyti, atsispausdinti ir į oro uostą su savimi pasiimti galite ne patį bilietą, o kelionės kvitą. Jame yra elektroninio bilieto numeris ir visa informacija apie jūsų skrydį.

    Tutu.ru atsiunčia kelionės programos kvitą el. Rekomenduojame atsispausdinti ir pasiimti su savimi į oro uostą.

    Tai gali praversti atliekant pasų kontrolę užsienyje, nors paso reikia tik norint įlipti į lėktuvą.

    Kaip grąžinti elektroninį bilietą?

    Aviakompanija nustato bilietų grąžinimo taisykles. Paprastai kuo pigesnis bilietas, tuo mažiau pinigų galima atgauti.

    Norėdami grąžinti bilietą, kuo greičiau susisiekite su operatoriumi.

    Norėdami tai padaryti, turite atsakyti į laišką, kurį gausite užsisakę bilietus svetainėje Tutu.ru.

    Pranešimo temos eilutėje nurodykite „Bilietų grąžinimas“ ir trumpai apibūdinkite savo situaciją. Mūsų specialistai susisieks su jumis.

    Laiške, kurį gausite po užsakymo, bus nurodyti partnerių agentūros, per kurią buvo išduotas bilietas, kontaktai. Galite susisiekti su juo tiesiogiai.

iFly yra jauna Rusijos oro linijų bendrovė, vykdanti tarptautinius užsakomuosius skrydžius bendradarbiaudama su kelionių agentūra TEZ-TOUR. Įmonė buvo įkurta 2009 m. Pagrindinis statymas buvo atliktas dėl populiarių turistinių miestų ir krypčių, dėl kurių skrydžiai su I-Fly laineriais yra gana paklausūs. Visi lėktuvai yra ekonominės klasės, todėl bilietų kainos palyginti žemos.

Bendra informacija

Orlaivių parkas yra nedidelis ir susideda tik iš keturių Boeing 757-200 ir Airbus A330-300 orlaivių. Įmonė dar tik vystosi, todėl konsultacinė britų agentūra SKYTRAX neįtraukė į geriausių pasaulio oro linijų reitingą. Tačiau tai jai nesutrukdė patekti į geriausių Rusijos oro linijų sąrašą dėl aukšto aptarnavimo lygio ir apdovanoti Rusijos sparnų apdovanojimo ceremonijos laureato apdovanojimą.

Lėktuvų parko teritorijoje kasdien vykdoma orlaivių techninė pagalba. i Fly yra oro linijų bendrovė, kuri gali pasigirti nuliu procentų avarijų ir nelaimingų atsitikimų. Iki šiol aviakompanija bendradarbiauja su 20 Rusijos oro uostų ir užtikrina patogų keleivių pervežimą oro transportu į Afrikos, Europos ir Azijos turistines šalis. Norėdami susipažinti su visais skrydžiais ir specialiomis kelionėmis iš IFly, aviakompanija siūlo apsilankyti oficialioje svetainėje http://www.iflyltd.ru/ru/.

Geriausios kelionių kainos

Papildoma naudinga informacija keleiviams:

  • Pagrindinė LLC „I FlyAirlines“ buveinė yra adresu – Rusija, 142784, Maskva, Kijevo plentas 22 km, verslo parkas „Rumyantsevo“, buitinė 4, pastatas 5, biuras Nr. 545;
  • Pagrindinė aviakompanijos atstovybė yra Vnukovo oro uoste, D terminale, kab. Nr. 222;
  • IATA kodas - I4;
  • ICAO kodas – RSY;
  • Kontaktinis telefono numeris ir nuoroda +74956428780.

Taip pat papildomos informacijos apie skrydžius su IFly keleiviai gali sužinoti paskambinę budinčiam atstovui Maskvoje telefonu +74956626845.

Įdomus faktas. Nuo pat aviakompanijos I FlyAirLines įkūrimo pradžios oficialios lainerių spalvos nesikeitė. Pirmą kartą mėlynos ir auksinės spalvos orlaivis „IFly“ su keleiviais pakilo 2009 m. gruodžio 4 d.

Registracijos ir prisijungimo sąlygos

Registracija į „iFly“ skrydžius internetu dabar galima likus 24 valandoms iki išvykimo. Taip pat galite užsiregistruoti skrydžiui per kelionių organizatorių arba pačiame oro uoste. Norėdami užsiregistruoti laiku ir įregistruoti savo bagažą, turite atvykti į registracijos vietą iš anksto. Registracijos proceso pradžia tiesiogiai priklauso nuo orlaivio tipo. Jei registruojatės į Airbus A330-300, turite atvykti į oro uostą likus 3 valandoms iki išvykimo. Jei keleivis nusipirko bilietą į Boeing 757-200, tuomet verta atvykti į vietą likus 2,5 valandos iki išvykimo. Registracija internetu adresu http://www.iflyltd.ru/ru/online-registration/ leidžia keleiviui pačiam pasirinkti tinkamą vietą, peržiūrėti rezultatų suvestinę ir registruoti bagažo perteklių.

Registracija į skrydį baigiasi likus 40 minučių iki numatyto išvykimo laiko. Aviakompanijos „I Fly“ keleivis turi turėti su savimi:

  • Bilietas pirktas kasoje arba iš kelionių organizatoriaus;
  • Pasas;
  • Jei reikia, išduota viza;
  • Dokumentai, patvirtinantys leidimą eksportuoti vaiką, jei jis keliauja su vienu iš tėvų, gyvūno pasas iš veterinarijos klinikos ir kt.

IFly reguliariai vykdomų skrydžių tvarkaraštis kiekvienam keleiviui pateikiamas oficialioje Rusijos oro linijų svetainėje. Kalbant apie nereguliariuosius skrydžius, užsakomųjų skrydžių tvarkaraščiai gali skirtis priklausomai nuo aplinkybių. Taip pat oro vežėjas gali keisti išvykimo laiką, pervežimo maršrutą, laivo tipą, tuo pačiu garantuodamas skrydį per protingą terminą. Todėl registruokitės chartijai ir periodiškai peržiūrėkite informaciją apie galimus pakeitimus.

Aviakompanija I Fly savo keleiviams teikia ekonominės ir verslo klasės oro susisiekimą. Klientas gali grąžinti pinigus už bilietą, jei įmonė nesilaiko terminų arba naujas pasiūlymas nėra aktualus. Tokiu atveju oro vežėjas grąžina keleiviui dalį arba visą bilieto kainą.

„I Fly“ nuostatos prisijungimo metu:

  • specialių kambarių paskirstymas keleiviams su vaikais iki 7 metų;
  • nemokamas maitinimas ir gaivieji gėrimai, apgyvendinimas viešbutyje (laukiant ilgiau nei 8 val.);
  • pervežimo iš oro uosto į viešbutį organizavimas, bagažo saugykla.

Bagažo taisyklės

Kiekvienas keleivis turi teisę į nemokamą bagažą, kurio svoris ne didesnis kaip 20 kg, rankiniam bagažui leidžiamas ne didesnis kaip 5 kg svoris. Tuo pačiu neapmokamas ir vežimėlių, lopšių ir kitų gyvenimui būtinų daiktų pervežimas. Jei keleivis įsigijo IFlyAirlines bilietą pagal verslo klasės kainą, leidžiamas bagažas iki 30 kg ir rankinis bagažas ne didesnis kaip 10 kg.

Ką galima vežtis, be rankinio bagažo:

  • Slidinėjimo inventoriaus komplektas (žiemą nemokamai);
  • Aplankas su vertybiniais popieriais ir papuošalais;
  • Moteriška rankinė arba kuprinė;
  • Viršutiniai drabužiai;
  • Mobilusis telefonas, foto ar vaizdo kamera, planšetė, nešiojamas kompiuteris ir kita nedidelė įranga;
  • Žurnalai ir knygos;
  • Vaikų maistas.

Svarbu! Jei turite registruotis internetu, turėtumėte iš anksto nurodyti lagaminų skaičių ir papildomo bagažo buvimą.

orlaivių parkas

Šiuo metu „Ifly Airlines“ turi keturis skirtingo pajėgumo ir komforto lėktuvus. Orlaivių parką sudaro šie orlaiviai, kurių vidutinis amžius yra 20 metų:

  • Boeing 757-200 yra patikimas vidutinės klasės lėktuvas su patogiu salonu ir natūralia šviesa. Orlaivio keleivių talpa – 221 ir 235 žmonės. Lėktuvo sparnų plotis – 05 metrai, orlaivio ilgis siekia 47,32 m, skrydžio nuotolis – 7600 km, maksimalus skrydžio greitis – 850 km/h;
  • AirbusA330-300 yra didelis tolimųjų reisų dviejų variklių lėktuvas, išsiskiriantis tylumu ir geru keleivių pajėgumu. Lėktuvo keleivių talpa yra 237, 325 ir 387 žmonės. Lėktuvo sparnų plotis – 3 metrai, orlaivio ilgis siekia 63,6 m, skrydžio nuotolis – 10 800 km, maksimalus skrydžio greitis – 880 km/val.

Nepaisant to, kad iFly orlaivių parkas yra gana mažas, bendrovė visada užtikrina savalaikį oro transportą. Artimiausiu metu parkas turėtų pasipildyti naujais automobiliais.

Papildoma informacija. IFly bazinis oro uostas yra Vnukovo. Tai vienas didžiausių tarptautinio masto Maskvos aviacijos uostų, esantis to paties pavadinimo Maskvos regione. Pagal reitingą jis užima trečią vietą Rusijoje pagal keleivių pervežimą.

Naudinga informacija keleiviams

„iFly“ lėktuve žmonėms su mažais vaikais suteikiamos šiltos antklodės. Taip pat registruojantis į skrydį iš kelionių organizatoriaus galite užsisakyti specialų maitinimą: vegetarišką, vaikams iki dvejų metų ir vyresniems. Aviakompanija nenumato lopšių išdavimo, tačiau juos leidžiama pasiimti į lėktuvą, o už tokį bagažą nėra mokama.

IFly oro linijų bendrovė vykdo skrydžius į 12 šalių ir 27 miestus visame pasaulyje. Populiariausios kryptys yra šios:

  • Antalija;
  • Lamezija;
  • Tivatas;
  • Neapolis ir kt.

Pati įmonė siūlo 50% nuolaidą sėdimų vietų pasirinkimo mokesčiui, o kitus specialius pasiūlymus ir nuolaidas teikia su „I-Fly“ bendradarbiaujančios kelionių bendrovės.

Vaizdo įrašas

„Airline I Fly“ („I Fly“) buvo įkurta 2009 m. kaip užsakomųjų skrydžių vežėjas, įsikūręs Vnukovo oro uoste.

LLC "iFly" yra Rusijos oro linijų bendrovė, kuri specializuojasi užsakomuose skrydžiuose. Įmonė vykdo tarptautinių skrydžių užsakymus kelionių bendrovės „Tez-Tour“ klientams. Bazinis aviakompanijos oro uostas yra Vnukovo, o būstinė yra Maskvoje. Be tarptautinių skrydžių, bendrovė vykdo regioninius skrydžius valstybės viduje. Populiariausia vietinių skrydžių kryptis yra Centrinė Rusija.

įmonės istorija

Oro operatoriaus pažymėjimą aviakompanija gavo 2009 metų spalio 30 dieną, o pirmasis tarptautinis skrydis buvo atliktas tų pačių metų gruodžio 4 dieną maršrutu Vnukovo – Antalija.

2015 metų spalį „iFly“ pradėjo vykdyti reguliarius skrydžius maršrutais Vnukovo-Sianas, Vnukovo-Tianjinas ir Vnukovo-Šenjangas. Iki 2015 m. gruodžio reguliarius skrydžius papildė Lježo oro uostas, esantis Belgijoje. Taip pat yra užsakomasis skrydis į Italijos Veroną. Dėl pastarųjų įvykių aviakompanija sustabdė skrydžius į Turkiją ir Egiptą.

Oro laivynas ir jo charakteristikos

Aviakompanijos orlaivių parko amžiaus vidurkis yra 17,5 metų, oro vežėjas yra viena iš šimto pasaulio oro linijų bendrovių pagal vidutinį nuosavo parko amžių.

Boeing 757 yra siauro korpuso orlaivis, skirtas keleiviams vežti vidutinio nuotolio skrydžiais. Įrengtas dviem varikliais. Pradėtas gaminti 1982 m. Gamybos nutraukimo metu 2004 metais buvo pagaminta 1050 lentų. 757-200 gali sėdėti iki 234 žmonių ir yra vienas sėkmingiausių „Boeing“ konstrukcijų.

Airbus A330 yra plataus korpuso orlaivis, skirtas skraidinti keleivius dideliais ir vidutiniais atstumais. Modelis A330-300 turi du turboventiliatoriaus variklius ir gali priimti iki 440 keleivių, jei yra tik viena klasė. Taip pat šis modelis turi didelį krovinių skyrių.

Visi lėktuvai atitinka ekonominę klasę.

Mūsų aviakompanijos paslaugomis besinaudojančių keleivių skaičius kasmet didėja. Taigi, jei 2010 metais pervežtų keleivių rodiklis buvo apie 390 tūkst., tai per dvejus metus išaugo iki 640 tūkst.. O 2015 metų sausio-rugpjūčio mėnesiais aptarnauta 410 tūkst.

„I-Fly“ vykdo skrydžius į įvairius Rusijos Federacijos regionus ir už jos ribų. Populiariausios tarp oro vežėjo keleivių yra nuorodos į centrinę Rusijos dalį, ypač į Novosibirską, Tiumenę, Omską ir kt.

2014 m. viduryje „Airline Airline“ laivyną sudaro 7 orlaiviai, visų pirma dviejų tipų orlaiviai:

    5 Boeing 757-200 klasės lėktuvai

    2 Airbus A330-300 klasės lėktuvai

Artimiausiu metu „iFly“ ketina išplėsti savo parką dar 6 orlaiviais, visų pirma planuojama padidinti orlaivių parką po du orlaivius kiekvienai lėktuvų klasei, taip pat planuojama įsigyti dar du „Boeing 737-900“. klasės lėktuvas.

Pagrindiniai duomenys:

    Oro linijų šalis - Rusija

    Užsiima užsakomaisiais skrydžiais iš Rusijos miestų į kurortines vietas

    Pasirodymo metai: 2009;

Aviakompanija „I fly“ – dinamiškai besivystanti Rusijos Federacijos bendrovė, veikianti daugiau nei septynerius metus. Didžiausia jos partnerė – nuo ​​1994 metų turizmo sektoriuje veikianti bendrovė „Tez tour“. Klientai, perkantys kelionių paketus iš minėtos įmonės, yra pristatomi užsakomaisiais skrydžiais į įvairias pasaulio šalis.

Istorijos nuoroda

„I fly Airlines“ buvo įkurta 2009 m. Per trumpą gyvavimo laikotarpį ji įsitvirtino kaip patikimas ir saugus oro vežėjas. Pirmasis skrydis buvo atliktas Maskvos – Antalijos kryptimi.

Maršruto tinklas

Šiandien „I Fly“ skraido į Ispaniją, Italiją, Belgiją, Tailandą, taip pat į kelis Kinijos miestus. Be to, organizacija taip pat atlieka vidaus skrydžius į tokius Rusijos miestus kaip Samara, Ufa, Čeliabinskas, Omskas, Chabarovskas ir kt. Dėl efektyviai išvystytų maršrutų ir didelio oro transporto greičio žmonės į paskirties vietą pristatomi per trumpiausią įmanomą laiką.

Tiesioginiai skrydžiai iš Vnukovo oro uosto

Kur išvykimo data Grįžimo data Aviakompanija Raskite bilietą

Čeliabinskas

Adleris

Elista

Debrecenas

Nižnij Novgorodas

Vidutiniškai „iFly Airlines“ per metus perveža 400 000 keleivių. Be to, šis skaičius nuolat didėja.

Internetinė Vnukovo oro uosto rezultatų suvestinė

Oro laivynas

Orlaivių parką sudaro Boeing 757-200 lėktuvai. Šis modelis skiriasi aukštos kokybės surinkimu ir aukštu saugos lygiu. Bendrovės „I Fly“ orlaiviams be priekaištų atliekama techninė apžiūra, siekiant nustatyti ir pašalinti iškilusias problemas. Lėktuvo talpa iki 220 žmonių ir įgula. Itin modernių variklių dėka orlaivis pasiekia net 930 km/h greitį. Be to, 2012 metais buvo pradėtas eksploatuoti kitas lėktuvo „Airbus A330-300“ modelis. Keleivių vietų skaičius laive – 430, jame taip pat yra erdvus bagažo skyrius. Iš viso parke yra septyni laivai. Artimiausiu metu planuojama didelė plėtra.

  • Sėdimų vietų skaičius: 221;
  • maksimalus kilimo svoris: 115,68 tonos;
  • kreiserinis greitis: 935 km/h;
  • variklius: 2 x Rolls-Royce RB211-535C (2 x 16950 kgf) arba 535E4 (2 x 18200 kgf), 2 x Pratt & Whitney PW2037 (2 x 17350 kgf) arba PW2040 (2 kg 1893).

Specifikacijos

  • Ilgis: 47,32 m;
  • aukščio: 13,56 m;
  • sparnų plotis: 38,05 m.

  • Sėdimų vietų skaičius: 387;
  • maksimalus kilimo svoris: 230 tonų;
  • kreiserinis greitis: 880 km/h;
  • variklius: 2 x Pratt & Whitney PW-4168.

Specifikacijos

  • Ilgis: 63,6 m;
  • aukščio: 16,85 m;
  • sparnų plotis: 60,3 m.

Lėktuvų techninė priežiūra

Darbuotojuose dirba aukštos kvalifikacijos savo srities specialistai, turintys reikiamą darbo patirtį. Lėktuvą valdo pirmos klasės pilotai, turintys visus reikiamus dokumentus ir charakteristikas, taip pat reguliariai atliekami medicininiai patikrinimai.

Lėktuvo lenta išsiskiria aukštu komforto lygiu ir tinkamu aptarnavimu. Lėktuvo įgula laisvai kalba anglų kalba, todėl aptarnavimo procesas tampa lengvesnis ir malonesnis. Šiuo metu visi skrydžiai vykdomi ekonomine klase.

„I fly Airlines“ turi visą reikalingą licencijų ir sertifikatų paketą, leidžiantį vykdyti oficialią veiklą pagal Rusijos Federacijos teisės aktus. Pirmoji tokia pažyma gauta 2009 metų spalio 30 dieną.

Oficiali svetainė