Rezervasyon neden kartı kabul etmiyor? Kredi kartları ve ödeme yöntemleri. Vize işlemleri için otel rezervasyonu

Bilinen hizmet booking.com'un en çok yurtdışında otel rezervasyonu yapmak için kullanıldığı bir sır değil. Abartmadan, en ünlü ve popüler olarak adlandırılabilir. Servis çok uygundur, görevi kolaylaştıran Rusça bir menüye sahiptir. Ayrıca birçok kişi sitenin oldukça uygun fiyatlar sunduğuna dikkat çekiyor. Yazımızda "Rezervasyon" üzerinden otel rezervasyonu nasıl yapılır ve bunun için bilmeniz gerekenler hakkında konuşmak istiyoruz.

Kaynağın rahatlığı

Hala "Rezervasyon" ile nasıl otel rezervasyonu yapacağınızı bilmiyorsanız, makalemiz sizin için faydalı olacaktır. Bir kaynağı kullanmadan önce, onunla ilgili her şeyi bilmeniz gerekir. "Rezervasyon" tercih eden tüm aktif turistler tarafından kullanılır. bağımsız yolculuk... Tur operatörlerine fazla ödeme yapmak istemiyorsanız, site sizin için gerçek bir nimet olacaktır. İlk olarak, üzerinde en çok otelleri seçip rezerve edebilirsiniz. Farklı ülkeler dünya çapında. Kaynak, oteller hakkında birçok bilgi edinmenize, içlerindeki koşulları ve yaşam maliyetini karşılaştırmanıza olanak tanır.

Sitede günlük 300 binin üzerinde gece rezerve edilmektedir. Oteller hakkındaki bilgiler, kaynağa gerçek zamanlı olarak yansıtılır. İncelemelere göre, kaynağın kurnaz hilelerine dikkat etmeden, ayık bir kafa ile "Rezervasyon" aracılığıyla bir otel rezervasyonu yapmak gerekiyor. Dünyanın sonundaki bir sonraki otele göz atarken, ilgilendiğiniz yerde birisinin oda rezervasyonu yaptığı bilgisinin ekranda göründüğünü fark edeceksiniz. Bu, bir sonraki müşteriyi kendisi için bir oda ayırtmak için zamana sahip olmak için acele etmeye zorlar. Sonuçta, hayal gücü zaten cazip bir rahatlama resmi çiziyor. Bu tür hilelere dikkat etmeyin. Sadece emin olduğunuzda bir oda ayırtın.

Hizmet faydaları

"Rezervasyon" üzerinden otel rezervasyonu yapmak çok uygundur. Sitenin birçok avantajı bulunmaktadır. İlk olarak, kaynağın ölçeğini hatırlamaya değer. Dünyanın 164 ülkesindeki 200 binden fazla otel, depolarında toplanıyor. Sitede sadece otelleri değil, otelleri de bulabilirsiniz. popüler tatil köyleri, aynı zamanda dünyanın uzak yerlerinde.

İkincisi, “Rezervasyon” en iyi fiyatları sunar. Müşteri daha iyi bir konaklama yeri bulabilirse, kaynak aradaki farkın iadesini garanti eder. Rezervasyonun hiçbir ek ücret ödemeden yapıldığı kabul edilir. Çok hoş bir bonus, web sitesinde harika fırsatlar bulma fırsatıdır. Kaynakta her gün yarı fiyatına oda rezervasyonu yapabileceğiniz oteller var.

Karttaki fonları bloke etme

"Rezervasyon"da sadece otel rezervasyonu nasıl yapılır sorusunun nüanslarını anlarsanız, mutlaka banka kartınızla ilgili bir finansal soru ile karşılaşacaksınız. Site ne kadar kullanışlı olursa olsun, tüm kullanıcılar aynı sorunla karşı karşıyadır. Bu, kartınızdaki ödeme tutarının bloke edilmesidir. Aktif turistler genellikle bu konuda zorluk yaşarlar.

Bir daire rezervasyonu sürecinde site, prosedürü onaylamak için her zaman kart bilgilerinizi girmenizi ister. Bu arada, doğrudan otel kaynağında mı yaptığınız yoksa bunun için platformu mu kullandığınız hiç önemli değil. Prosedürün özü, gönüllü olarak hesabınız hakkında birçok bilgi vermenizdir. Tabii ki, hiç kimsenin hesabınızdan para çekmeyeceği konusunda bilgilendirilirsiniz, ancak bu gerçekten böyle mi?

Aslında otel, kartınızdaki paranın bir kısmını bloke etme hakkına sahiptir. Bu, hesabınızda paranız olduğu, ancak bunları kullanamayacağınız anlamına gelir. Otelin karttaki fonların bir kısmını bloke edip etmeyeceği retorik bir sorudur. Farklı ülkelerin bu duruma farklı yaklaşımları vardır. Sadece oteller bu kadar basit bir şekilde sigortalanıyor.

Rezervasyon sırasında ve gelecekte kartınızla çalışma sürecine en az dört tarafın dahil olduğunu anlamak gerekir. Bankacılık verilerinizin kullanımını gönüllü olarak kabul ettiğiniz için prosedüre ilk katılımcı sizsiniz.

Ayrıca, oda rezervasyonu yaptığınız oteli de hatırlamanız gerekir. Bu, sürecin ikinci katılımcısı. Ve elbette, ihtiyacınız olan konutu bulduğunuz platformun kendisini de unutmayın. Otele banka bilgilerinizi sağlayan kişidir. Ve süreçteki son katılımcı, fonlarınızın hesabında saklandığı bankanızdır.

Otel, planlarınızda olası değişikliklerden kendisini korumak için bilgilerinizi almak için web sitesini kullanır. Seçtiğiniz otel temsilcilerinin hesabınızda gerçekten para olup olmadığını ve doğru koordinatları belirtip belirtmediğinizi kontrol etmek istemeleri mantıklıdır.

küçük hileler

Banka kartınız yoksa "Rezervasyon" için nasıl rezervasyon yapılır? Kredi kartı olmadan daire siparişi veremeyeceğinizi dikkate almak önemlidir. Ne yazık ki, çoğu otellerin hesaba erişmesinden memnun değil. Bu nedenle, bu anın üstesinden nasıl gelebileceğinizle ilgili soru ortaya çıkıyor? Girişimci vatandaşlar, sitede rezervasyon yapmak için kullanacağınız özel bir banka hesabı açmanızı tavsiye eder. Mütevazı bir miktar içerebilir veya hiç para içermeyebilir. Hesabınızı doğru zamanda yenilemeniz için kimse sizi rahatsız etmez. Kartı açarken, elektronik ödeme sistemi için kullanılabileceğini lütfen unutmayın. Genellikle bu tür hesaplar ücretsiz olarak açılır.

Böyle bir kartım var, "Rezervasyon" ile kolayca otel rezervasyonu yapabilirsiniz. Koordinatlarınızı aldıktan sonra otel size rezervasyon onayı gönderecek ve varışınızı bekleyecektir. Varış noktanıza vardığınızda konaklama ücretinizi ödeyebileceksiniz.

Ancak durum biraz farklı gelişebilir. Otel, kredi itibarınızı kontrol etmek ve kartınıza belirli bir tutarı bloke etmek isteyebilir. Bu arada, bu uygulama birçokları için tipiktir. Avrupa ülkeleri(Fransa, İspanya, İtalya ...). Otel personeli hesabı kontrol eder ve belirli bir tutarı bloke edemezse, bununla ilgili bir mesaj alacaksınız. Bu durumda, istediğiniz zaman hesabınıza gerekli miktarı doldurabilir, kart bilgilerini para ile verebilir veya kendiniz için başka bir otel seçebilirsiniz.

Hesabınızda bloke edilen tutar için farklı kurumların kendi gereksinimleri olduğunu belirtmekte fayda var. Bazıları için, bir günlük yaşam maliyetini engellemeyi garanti etmek yeterlidir, diğerleri ise kaldıkları sürenin tamamı için ödeme gerektirir.

Çoğu deneyimli turistler parasız ayrı bir kartınız varsa, aynı şehirde birkaç otel rezervasyonu yaptırmanızı tavsiye ederek deneyimlerini paylaşın. Gezginler, bu durumda iptal ücreti ödemenize gerek olmayacağına inanıyor. Siz sadece nerede kalmak istediğinize varışınızda karar verin. Bunu yapmaya değer olup olmadığı size kalmış. Her durumda, bir başkasının deneyimi her zaman yararlıdır. Artık ek bir kartınız varsa "Rezervasyon" üzerinden nasıl otel rezervasyonu yapacağınızı biliyorsunuz.

Bir otel nasıl seçilir?

"Rezervasyon" ile otel rezervasyonu nasıl yapılır? Sonuçta, bu kadar çok teklifi sıralamak kolay değil. Üzerindeki bilgilerin Rusça olarak görüntülenmesi nedeniyle site ile çalışmak çok kolaydır.

"Rezervasyon" üzerinden otel rezervasyonu yapmanın doğru yolu nedir?

İşi basitleştirmek için girmeniz gerekir istenilen şehir ve planlanan seyahatin tarihi, ardından "Bul" düğmesine basın.

Şehir adını doğrudan arama formuna da girebilirsiniz. Geniş bir otel listesi göreceksiniz. Aramayı basitleştirmek için ek parametreler girebilirsiniz - olanaklar, fiyat, konaklama türü, otel yıldız derecelendirmesi, alan, kıyıdan uzaklık ve çok daha fazlası.

Her şeyden önce, belirtmek gerekir:

1. İstenen yaşam maliyeti. "Rezervasyon"un kişi başına değil, oda ücretini gösterdiğini lütfen unutmayın.
2. Tahsis türü. Bir numara değil, bir daire bulmak istiyorsanız bu nokta önemlidir.
3. Yaşamak istediğiniz bölge.

Ayrıca, sizin için önemli olan diğer gereksinimleri de belirleyebilirsiniz. Örneğin, transfer, İnternet mevcudiyeti, park yeri, havaalanından uzaklık vb. Tüm bu veriler aramanızı daraltmanıza yardımcı olacaktır.

İndirimli otel nasıl bulunur?

En avantajlı teklifi bulmak istiyorsanız "Rezervasyon" üzerinden otel rezervasyonu yapmanın doğru yolu nedir? Her birimiz iyi bir indirim ile konaklama arıyoruz. Bunu yapmak için sol menüde "Akıllı teklif" işlevini bulmanız gerekir. Bu öğenin önüne bir işaret koymanız gerekir, ardından sistem sizin için tüm indirim tekliflerini seçecektir. Size sunulan tüm seçenekleri değerlendirmeniz yeterli.

Fiyat neye bağlı?

"Rezervasyon" üzerinden nasıl rezervasyon yapacağınızı anladıktan sonra, uygun bir seçenek aramaya güvenle başlayabilirsiniz. Ancak kaynağın farklı fiyat seçenekleri sunduğunu hatırlamakta fayda var. Odaların maliyetini ne belirler?

Gerçek şu ki, anında ödeme ile dairenin fiyatı daha düşük. Rezervasyonunuzu iptal etme seçeneğini rezerve ederseniz, maliyet daha yüksek olacaktır. Ayrıca genellikle kahvaltı fiyata dahildir.

Birçok turist, "Rezervasyon" da bir otel rezervasyonu yapmanın ne zaman daha iyi olduğunu merak ediyor? Kural olarak, planlanan seyahatten iki ay önce bir oda rezerve etmek en iyisidir. Ancak bu seçenek tüm gezginler için uygun değildir, çünkü herkes zamanını önceden planlayamaz. Bazı insanların çalışma programları çok tahmin edilemez. Gelecek planlarınızdan emin değilseniz, "Rezervasyon" üzerinden otel rezervasyonu yapmak ne zaman daha iyidir? Tatilinizin tam tarihini veremiyorsanız, oteli iki gün önceden ayırtın. O zamana kadar boş odalar varsa, size en iyi fiyatlar teklif edilecektir.

Bir dairenin fiyatı farklı günlerde değişirse şaşırmayın. Bu çok oluyor. Şu anda bir oda rezervasyonu yapıyorsanız, fiyatı sizin için sabittir. Ve konaklamanız için ne zaman ödeme yaptığınız önemli değil.

Ön ödemesiz rezervasyon yapabilir miyim?

Pek çok turist, ön ödeme yapmadan "Rezervasyon" üzerinden otel rezervasyonu yapmanın mümkün olup olmadığıyla ilgileniyor? Çoğu sitedeki oteller böyle bir imkan sağlıyor. Ancak bu durumda odanın maliyetinin biraz daha yüksek olacağı gerçeğine hazırlıklı olun.

Genel olarak, "Rezervasyon" da nasıl doğru bir şekilde rezervasyon yapılacağını anlamak zor değildir. Lütfen oda rezervasyonuna ilişkin hüküm ve koşulların kurumdan kuruma büyük ölçüde değişebileceğini unutmayın. Her otelin kendi gereksinimleri vardır. Bu nedenle, ilgilendiğiniz kurumun rezervasyon koşullarını tanımanız mantıklıdır. Bunu yapmak için, imleç soru simgesinin üzerine getirilmelidir. Her otelin yakınında bir tane var. Orada, rezervasyonunuzu herhangi bir ceza ödemeden iptal etmenizin ne kadar süreceğine ilişkin bilgileri bulacaksınız. Ayrıca otelin ön ödeme alıp almadığını ve verginin fiyata dahil olup olmadığını öğrenebilirsiniz. Bu bilgi gereksiz olmayacak, durumu mantıklı bir şekilde değerlendirmenize izin verecek, böylece gelecekte hoş olmayan sürprizler olmayacak.

Otel tarafından belirlenen koşullara aşina olmanız çok önemlidir. Yanlış anlamalar, fazladan para kaybetmenize veya ruh halinizi bozmanıza neden olabilir. Uygun bir seçenek bulduktan sonra, gerekli daire sayısını belirtin ve "Rezervasyon yap" düğmesine tıklayın.

Bundan sonra, kaynak bizi kişisel verilerimizi (Latince harflerle adımız ve soyadımız, e-posta adresi vb.) girmemiz gereken bir sayfaya götürür. Bu bölümde, "Rezervasyona çevrimiçi erişim" kutusunu işaretlemeniz önemlidir. Bu öğe, rezervasyonunuzu veya giriş tarihinizi iptal etmeniz gerektiğinde kullanışlı olacaktır. Ardından "devam" butonuna basıyoruz. Kaynak bizi adres bilgilerini ve kredi kartı bilgilerini doldurmanız gereken bir sayfaya götürecektir.

Veri girmek güvenli mi?

Acemi gezginler her zaman çok önemli bir konuyla ilgilenirler. "Rezervasyon" üzerinden otel rezervasyonu yapmak güvenli midir? Uygulamanın gösterdiği gibi, site tamamen güvenlidir. Bu, turistlerin sayısız incelemesi ile onaylanmıştır. Birçoğu, kart bilgilerinizi girmeniz gerektiği gerçeğiyle karıştırılıyor. Yazımızın başında bundan bahsetmiştik. Ancak bu koşul gereklidir, aksi takdirde kaynağı kullanamazsınız.

Turistler tarafından sorulan bir diğer popüler soru: "Başkasının kartını kullanarak" Rezervasyon "da otel rezervasyonu yapmak mümkün müdür?" Kaynak, herhangi bir kredi kartı kullanmanıza izin verir. Bir kocanın, kız kardeşin, akrabanın hesabını kullanabilirsiniz. Otele gelen kişinin ismi ile haritadaki isim aynı olmak zorunda değildir.

Kredi kartı olmadan otel rezervasyonu yapabilir miyim?

Kartınız yoksa, her zaman şu soru ortaya çıkar: "Neden rezervasyon kredi kartı olmadan rezervasyon yapmıyor?" Aslında kaynak, banka hesabı olmayan bir otel rezervasyonu yapmanızı sağlar. Ancak aynı zamanda, her bir otelin gereksinimlerini dikkatlice incelemeniz gerekecektir (daha önce her otelin yanındaki soru işaretinden bahsetmiştik).

Başlangıçta, “İade Edilemez” işaretine sahip oteller, rezervasyon sırasında ödeme yapılması gerektiğinden sizin için uygun değildir.

Belirli bir tarihe kadar rezervasyonun ücretsiz iptalinin mümkün olduğunu görürseniz, bu, kredi kartı olmadan yapamayacağınız anlamına gelir. Ve ücretsiz iptal rozeti, otelin size uygun olacağını garanti etmez.

Genel olarak, kartsız bir otel rezervasyonu yapmak çok zordur. Birçok oteli incelemeniz gerekecek, ancak istediğinizi bulacağınızın garantisi yok. Çoğu zaman ortaya çıkıyor ücretsiz rezervasyon Sadece bir hile. Bu gibi durumlarda, dinlenmeyi planladığınız otelin yöneticisi en kısa zamanda sizi arayacak ve tutarın bir kısmını işletme sahibinin hesabına yatırmanızı isteyecektir. Bize göre, bu en iyi seçenek değil.

Rezervasyonun kullanılmaması veya iptal durumunda herhangi bir depozito veya ceza alınmayacağı bilgisini görürseniz, otel rezervasyonlarınızı kartsız yapabilirsiniz. Bu tam olarak aradığınız seçenek! Ama onu bulmak çok zor.

Rezervasyonumu nasıl kontrol ederim?

Otelde rezervasyon yaptıktan sonra, e-posta adresinize bir onay e-postası gönderilmelidir. Bu mesajı kesinlikle saklamalısınız. Planlarınız beklenmedik bir şekilde değişirse buna ihtiyacınız olabilir. Rezervasyonunuzu iptal etmeniz veya check-in tarihinizi yeniden planlamanız gerekebilir. Tatile çıkmadan önce mektubu mutlaka yazdırın ve yanınıza alın. Öngörülemeyen bir durumda, otel resepsiyonuna sunabilirsiniz. Sizinkine benzer bir mesaj alırsanız e-posta, bu işlemin başarıyla tamamlandığı anlamına gelir. Odanız rezerve edildi ve sizi bekliyor.

Rezervasyon iptali

"Rezervasyon" ile bir otel rezervasyonu yapmak için en iyi zaman ne zaman, size kalmış, çünkü planlarınızı yalnızca siz değerlendirebilirsiniz. Ancak öngörülemeyen durumlarda rezervasyonunuzu iptal edebilirsiniz. Bunu yapmak için rezervasyon onay e-postanızı bulmanız ve rezervasyonunuzu iptal etmek için bağlantıyı takip etmeniz gerekir. Aynı şekilde varış tarihlerini değiştirebilir veya bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. Bağlantıya tıklayarak, kaynaktaki kişisel hesabınıza yönlendirileceksiniz ve orada gerekli tüm işlemleri yapacaksınız.

Bazen turistler bir otel rezervasyonu yaparken, bununla ilgili bilgilerin ikamet yerinde ödeme yapıldığını söylediği gerçeğiyle karşı karşıya kalırlar. Ancak, herkes etkileyici miktarda parayla seyahat etmek istemez. Birçok gezgin, odalarının müsait olduğundan emin olmak için önceden para yatırmayı tercih eder. Bu durumda ne yapmalı? Otel ile iletişime geçebilir (kurumun irtibat kişilerinin onay mektubunda bulunması gerekir) ve konuyu yönetimi ile görüşebilirsiniz. Birçok otel, rezervasyonunuzu iptal etmemenizi sağlayacağından, paranızı önceden alma fırsatını takdir edecektir. Küçük aile tipi otellerde zorluklar ortaya çıkabilir.

Aramada çok sık avantajlı teklifler Turistler seyahatten çok önce oda ayırtırlar. Ve her şey iyi olurdu, ancak aynı anda bazı oteller kartınızdan belirli bir miktar ayırmaya çalışıyor. Herkes bundan hoşlanmaz, ki bu mantıklı. Örneğin, Ocak ayında bir otel rezervasyonu yaptınız ve seyahatiniz yalnızca Mayıs veya Haziran aylarında gerçekleşecek. Tüm bu süre boyunca paranız sizin için kullanılamayacak. Bu seçenekten memnun değilseniz, kolay bir çıkış yolu var. Rezervasyonunuzu iptal edebilir ve daha az katı koşullara sahip başka bir otel arayabilirsiniz.

Makalemizin Booking ile çalışmanın tüm nüanslarını anlamanıza yardımcı olacağını umuyoruz.

Booking online rezervasyon sistemine kaydolmak için, yalnızca müşteriyle ilgili kişisel bilgileri değil, aynı zamanda ödeme kartının ayrıntılarını da belirtmesi gerekir. Bu gerçek, bu tür verileri ağda bırakmak istemeyen birçok kullanıcının kafasını karıştırır. Booking'in kullanıcının ödeme kartı bilgilerini neden istediği ve güvenli olup olmadığı hakkında aşağıda okuyun.

Rezervasyon nasıl çalışır?

Booking.com aslında bir değişimdir. Burada çok sayıda otel tekliflerini yayınlıyor ve kullanıcılar kendilerine uygun olan seçenekleri seçip rezervasyon yaptırıyor. Rezervasyon, online sistemi kullanarak müşteri çeken otelden komisyona aktarılır.

Bir oda veya daire rezervasyonu ile ilgili hemen hemen tüm işlemler Rezervasyonda gerçekleştirilir. Bu nedenle bazı kullanıcılar ödemeyi bu hizmete aktardıklarını düşünüyorlar. Bu görüş yanlış. Rezervasyon sadece otel ile gelecekteki misafirleri arasında bir aracıdır.

Birincisi fiyatı, konaklama koşullarını belirler, yayınlanan bilgilerin doğruluğunu ve uygunluğunu izler ve ayrıca tamamlanan rezervasyonlarla ilgili Booking'den bildirim alır. Rezervasyon onayı da otel tarafından yapılmaktadır. Temsilcileri, müşteri ile yaşam koşulları hakkında iletişim kurar, rezervasyonu erteler veya iptal eder, ödemeyi kabul eder.

Rezervasyon, yalnızca her iki tarafın da bir işlemde birbirleriyle etkileşime girmesine izin veren bir platform ve araçlardır.

Rezervasyon sırasında neden kart bilgileri isteniyor?

Bir rezervasyon yaparken, kullanıcı ön ödeme yapmayı kabul ettiğinde, bu tutarı otel tarafından silmek için kart numarasını ve diğer ayrıntılarını girmeniz gerekir.

Önemli! Konaklama ücretini hemen ödeyip banka kartı numarası vermek istemeyenler için "Rezervasyon Garantisi" seçeneği devreye giriyor. Otel, gelecekteki konuklara, ödeme sözü karşılığında bir oda sağlanmasını garanti eder. Bu söz, otelin ticari itibarı ve Booking online rezervasyon sistemi tarafından desteklenmektedir.

Bir kullanıcı bir yer ayırtmamayı seçer ve ardından rezervasyonun iptali ile ilgili bildirimde bulunmayı unutursa, oda boş kalır ve otel kar kaybeder. Bu gibi durumlar için Booking kartın numarasını, sahibinin adını ve CVC kodunu ister: Misafirin rezervasyonunu sistemde belirttiği tarihten sonra iptal etmesi durumunda ceza ödemesi gerekecektir. Otel, bu parayı rezervasyon yapıldıktan hemen sonra Rezervasyon temsilcilerine verilen karttan yazacaktır.

Veri sağlama güvenliği hakkında

Booking'de oda rezervasyonu yapmak ve ödeme bilgilerini oraya bırakmak güvenli midir? Kart bilgileri sisteme girildiğinde, aktarımları şifreli bir protokol kullanılarak gerçekleştirilir - daha önce kanalı ele geçirmiş bir dolandırıcı bile bunları göremez. Veriler otele ulaştığında savunmasız hale gelir.

Rezervasyon, otel sistemine güvenli erişim sağlayan iki faktörlü kimlik doğrulamaya sahiptir: yalnızca yetkili bir çalışan, ödeme yapan kişinin bilgilerini talep etme hakkına sahiptir. Banka kartındaki verileri başka bir amaçla kullanmadan para yazmalı veya dondurmalıdır.

Booking ve otel arasında akdedilen sözleşmede, otel ödeme detaylarını belirlenen güvenlik standartlarına uygun olarak işlemeyi taahhüt eder. Aynı zamanda, belge, düzen ihlali için doğrulama yöntemlerini veya ceza seçeneklerini göstermez.

Bilgi içeren çıktıların (kart numarası, CVC) otelde dikkatsizce saklanması durumunda sadece çalışanların değil misafirlerin de eline geçme riski vardır.

Daha sonra otel temsilcisi gelecek misafirle ilgili tüm verileri bilgisayara kaydettiğinde Booking sistemi sorumluluk kabul etmez. Gelecekte bununla bağlantılı olarak herhangi bir sorun ortaya çıkarsa, bunların otelle çözülmesi gerekir.

Rezervasyonlar:

2. Booking.com küçük aile otellerinden lüks otellere kadar çeşitli destinasyonlarda ve çok çeşitli otellerde en iyi fiyatları garanti eder. Ziyaretçilerden gelen çok sayıda yorum, derecelendirme sistemi, fotoğraflar, gereksinimlerinize göre bir otel seçmeyi kolaylaştırır.

Diyelim ki Amsterdam'da 4* otel rezervasyonu yapmak istiyorsunuz, yorumları okudunuz ve Novotel'i beğendiniz, booking.com sisteminde otel rezervasyonu yaparken bilmeniz gerekenler ve nelere dikkat etmeniz gerekiyor?

Aynı odanın ücreti rezervasyon koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Rezervasyonda iki tane var: rezervasyon iptali olasılığı olan ve iptali olmayan. Otel her iki seçeneği de sunuyorsa, ikincisi her zaman daha ucuzdur (sembolik bir maliyetten %50 indirime kadar).

Bu otelde günlük 20 avro indirim, 5 gün gidersek zaten 100 avro tasarruf edebilirsiniz.

Ancak tasarruf, oda için ödeme yapmanızı zorunlu kılar, otel aynı gün kartınızdan parayı yazar (o otel, rezervasyon değil). Rezervasyon koşullarına dikkat edin, acil durumlarda bile (hastalık, vize verilmemesi, kötü hava koşulları, havayolu iflas etmesi vb.) oteli terk etmek neredeyse imkansız olacaktır. Otel bir toplantıya giderse, talep edildiği takdirde herhangi bir sebep göstermeden böyle bir rezervasyonu iptal edebilir. Bu nedenle, bir otel talep üzerine iade edilmeyen bir rezervasyonu iptal etti, rezervasyondan hemen sonra (sistemdeki bir hata ve aksaklıktan dolayı yanlış otel yanlışlıkla rezerve girdi), otel karşılamaya gitti ve rezervasyonu cezasız iptal etti . Buna güvenmemelisiniz, seyahatinizden TAMAMEN eminseniz bu rezervasyon türü uygundur.

Paranın silinmesi, bloke edilmesi, paranın çekilmemesi için karta nasıl rezervasyon yapılır vs.

Otel, iade edilebilir bir oranda bile kiralayabilir ve tutarı bloke edemez mi?
Evet, belki, doğru olmasa da. Bu çok nadiren olur. Böyle bir durumda ne yapmalı? Rezervasyonu desteklemek için arayın (Rusça numara), sırayla oteli parayı iade etmeye zorlar. Gerçekten bu otele gidiyorsanız ve rezervasyonunuzu iptal etmek istemiyorsanız, böyle bir küstah hileye katlanabilirsiniz.

Hangi kartla otel rezervasyonu yapabilirim?
Banka veya kredi kartı ile rezervasyon yapılabilir, kabul edilen kartların türü otele bağlıdır. Hepsi mastercard, visa ve çoğu - american express, diners club, jcb'yi kabul eder. Herhangi bir para biriminde kartla ödeme yapabilirsiniz. Para, seyahat ettiğiniz ülkenin para biriminde bankanızın kuru artı dönüştürme oranı üzerinden çekilir. Visa elektron veya mastercard maestro rezervasyon için uygun değildir. Otelin tüm parayı yazacağından korkuyorsanız, 1-2 gecelik konaklama toplamına eşdeğer bir miktar olacak bir kartla rezervasyon yapabilirsiniz. Ancak otel çok daha büyük bir miktar çekerek kartı kontrol etmek isterse, karta kontör yüklemeye hazır olmalısınız. ()

Otel hangi ek ücretleri talep edebilir?
Bazı şehir ve ülkelerde şehir vergisi fiyata dahil değildir (Amsterdam'da %5'tir). Kahvaltıların müsaitliği rezervasyon sırasında belirtilir - bu öğeye dikkat etmelisiniz.

Rezervasyonun iptal edilmesi gerekiyorsa ve tarife iade edilmezse ne yapmalı?
Sen kendin suçlusun, bu yüzden En iyi yol- otele yaz ve her şeyi dostane bir şekilde çözmeye çalış. Otel rezervasyonu geri çekmeyi reddederse ve siz hile yapmaya karar verirseniz (kartı bloke edin, hesabı kapatın), otel bankanın bu parayı sizden silmesini talep etme hakkına sahiptir. Kart banka kartı bile olsa banka (kiralık araba gibi) anlaşmalı olarak kartı eksiye çekebilir.

İkinci bir misafir nasıl eklenir?
Birçok konsolosluk siteden onay kabul ediyor

Eleştirildim, tüm sorunları çözdüğü çağrı merkezini aramam gerektiğini söylüyorlar.

Ve kelimenin tam anlamıyla birkaç gün sonra tekrar bir problem yaşadım.

Varşova'da bir otel rezervasyonu yapmaya çalıştım, rezervasyon yaparken bunun bu kategorideki son oda olduğunu fark ettim.

"Kitap" a basıyorum ve ekranda önümde birinin olduğunu ve bu kategoride boş oda olmadığını bildiren bir yazı beliriyor ve yeni bir arama başlatmam öneriliyor.

Bir süre sonra navigatördeki adresi doldurmaya karar verdim ve tekrar Booking'e gidiyorum ve orada iki rezervasyonum olduğunu görüyorum. İlk otelin de rezerve edildiği ortaya çıktı. Ve aynı tarih için iki aktif rezervasyonum var.

Müsait oda olmadığı için reddedildiğim Rialto Oteli ve daha sonra rezerve ettiğim Bristol Oteli.

Vakit kaybetmeden Booking destek servisini arayıp bu sorunu çözmelerini rica ediyorum. Size her şeyin nasıl olduğunu anlatacağım, ikinci rezervasyonum olduğu için Bristol Hotel'deki rezervasyonumu iptal etmem önerildi. İlk rezervasyonu yapmadığımı, daha doğrusu yaptırmaya çalıştığımı ancak sistemden ret aldığımı ve bilgim dışında yanlışlıkla rezervasyonun iptal edilmesinin daha mantıklı olacağını anlatmaya çalışıyorum.

Bunun için operatör Dmitry, sistemde herhangi bir arıza olmadığını garanti ediyor. Sonra aptalca bir durumda olduğumu fark ettim ve daha sonra (yanlışlıkla rezerve edilen) Rialto otelinin benden tüm tutarı tahsil ettiğini öğrendim ve tekrar destek servisini aradım.

Dmitry, para zaten borçlandırıldıysa, geri alma şansının 0 olduğu konusunda beni bilgilendiriyor ve Bristol otelinden borç alınmasını önlemek için kartın bloke edilmesini tavsiye ediyor. Dmitry daha sonra Bristol Hotel ile iletişime geçmek ve ücretsiz iptal yapmalarını istemek için süre ister. Bir süre sonra iptal etmenin mümkün olduğunu öğreniyorum ancak iptal cezası %100 olacak ve kartı sıfırlamazsam benden 35.000 ruble tahsil edilecek.

Tabii ki, kartı sıfırlıyorum ve sorunumu daha az radikal bir şekilde çözmeye çalışmalarını rica ediyorum, çünkü mantıklı olarak oteli sadece para için atıyorum ve kendim rezerve ettiğim otel.

Rialto Hotel'e vardığımızda, rezerve edilen kategorideki odaların tükendiği, ancak premium süite yükseltmeye hazır oldukları konusunda bilgilendiriliriz. Bu, rezervasyonun sistem hatasıyla yapıldığını bir kez daha teyit etmektedir.

Moskova'ya vardığımda, boş kartımdan, 35.000 ruble tutarında, gitmediğim Bristol otelinde rezervasyonu iptal etmenin cezası olan parayı silmeye çalışılıyor.

Tekrar Booking'i arayıp bu sorunu çözmelerini rica ediyorum, çünkü karta para cezası tutarından daha fazla bir transfer bekliyorum. Rezervasyonda beni geri arayacağına ve ortadan kaybolacağına söz veriyorlar. Onları bir daha hiç duymadım.

Sberbank'a gidip kartı yeniden veriyorum.

Bristol Oteli cezayı silmek için beni takip etmeye devam edecek mi, henüz bilmiyorum. Ancak şimdi, Booking'in özellikle uygulamadaki bir arıza nedeniyle oluşan müşteri sorunlarını çözmek için tamamen hazırlıksız olduğundan eminim.

Kartın borçlandırılmış olması ve kredili mevduat hesabı olmaması iyi, aksi takdirde borçlandırılmaktan kurtulamazdım. Bu yüzden kredi kartlarını bağlamadan önce düşünün. Ve banka kartlarını bağlayarak, başarısızlıklar olabileceğinden, üzerlerinde büyük miktarda para tutmamaya çalışın. Ve sonra bir şeyi kanıtlaman senin için zor olacak.

Bu sorunu nasıl çözersiniz, benzer bir şeyle karşılaştınız mı?

Sonuç olarak, rezervasyondaki tüm kartları çözdüm ve yeni bir kart bağlayarak bir daha benden rezervasyonu iptal etme cezasını silmeye çalışmayacaklarından emin değilim. Booking'e ait olsa da şimdilik Agoda uygulamasını kullanacağım.

Artık tüm içerdekiler Telegram kanalımda

Ekle ...
LiveJournal / Facebook / Twitter / VK / OK / Instagram / YouTube /

Bu dergi, yazarın özel görüşlerini içeren kişisel bir günlüktür. Rusya Federasyonu Anayasası'nın 29. Maddesi uyarınca, herkes kendi metin, grafik, ses ve video içeriği hakkında kendi bakış açısına sahip olabilir ve herhangi bir biçimde ifade edebilir. Dergi, Rusya Federasyonu Kültür ve Kitle İletişim Bakanlığı'ndan bir lisansa sahip değildir ve bir medya kuruluşu değildir ve bu nedenle yazar güvenilir, tarafsız ve anlamlı bilgilerin sağlanmasını garanti etmez. Bu günlükte yer alan bilgiler ve bu günlüğün yazarının diğer günlüklerdeki yorumları hiçbir hukuki anlam taşımaz ve yasal işlem sürecinde kullanılamaz. Derginin yazarı, yazılarına yapılan yorumların içeriğinden sorumlu değildir.

Arkadaşlarınıza söyleyin veya blogunuzda yayınlayın.

Dünyada birçok insan her gün yeni seyahatlere çıkıyor. Birisi gidiyor yakındaki kasaba basit bir yürüyüş, sınıf arkadaşlarıyla buluşma veya en sevdikleri grubun konseri için, diğerleri ise yurtdışına bağımsız dinlenme veya iş için. Bir insanın hangi nedenle düştüğü önemli değil yeni kasaba, ancak orada bir tanıdığı veya akrabası yoksa, uygun bir konaklama yeri bulmaya ihtiyaç vardır.

En çok ortaya çıkan ikamet yeri arayışıdır. zorlu görev yeni bir kültürle karşı karşıya olan insanlar için. Gerçekten de, birçok otel ve otel Rusça site sağlamaz ve dili bilmeyenler bir telefon görüşmesini hemen unutabilir. Bir ev kiralarken, otelin tam olarak nerede olduğunu anlamanız gerekir. Geceyi sokakta geçirmemek için harika konaklama seçim sistemi - Booking.com'u kullanabilirsiniz.

Rezervasyon Nedir?

Bu hizmet tüm dünyada çok popüler. Onun ana özellik Burada birkaç dakika içinde ucuz bir çatı bulabilmenizdir. Birçok filtre aşağıdakilere göre gezinmenizi sağlar:

• gecelik fiyat;
• odaların mevcudiyeti;
• ek hizmetler;
• konum vb.

Önemli! Site personeli tarafından sağlanan istatistiklere göre, Anapa'dan Paris'e günde 300.000 oda rezerve ediliyor.

Rezervasyonda Hile

Konaklama arayan turist

Yeni kullanıcılar genellikle otellerin Rezervasyon'da hile yapıp yapamayacağını düşünür. İlginç bir özellik hangi ülkenin seçilen otelde bir oda rezerve ettiğiyle ilgili sürekli bildirimlerdir. Böylece buranın yerli ve yabancı turistler arasında ne kadar popüler olduğunu anlayabilirsiniz.

Çok sayıda yerleşim seçeneği, bu belirli kaynağı kullanmanızı sağlar. Tatilin nerede planlandığına bakılmaksızın, her zaman birçok seçenek bulabilirsiniz, tek istisnalar Kuzey Kore ve birkaç ülke daha. Toplamda, site kullanıcılarının emrinde 164 ülkeden 200.000'den fazla otel, han ve pansiyon var.

Not!Şirket, ek ücret ödemeden bir otel rezervasyonu yapma imkanı için her zaman bir garanti verir. Ayrıca, ziyaretçileri belirli otellere indirimli bir fiyata çeken çeşitli promosyonlar sürekli olarak düzenlenmektedir.

Bu nedenle, rezervasyon yoluyla veya doğrudan bir otel rezervasyonunun en iyi nasıl yapılacağı sorusuna cevap vererek, ilk seçeneği güvenle seçebilirsiniz.

Hizmetin kendisi müşteriden bir kuruş almıyor. Bu nedenle, Rezervasyonda dolandırıcılık olasılığı tamamen ortadan kalkar, bulunan ziyaretçilerin ödülü otellerden gelir.

Rezervasyon ne kadar güvenli

Siteyi ilk kez ziyaret eden birçok kişi, Rezervasyonda rezervasyon yaptırmanın güvenli olup olmadığı konusunda şüphelerini dile getiriyor. Bu tamamen haklı bir tepkidir, çünkü bir oda rezervasyonu yaparken Rezervasyon, CVC / CVV kodunu, banka kartı numarasını girmenizi ve kartın son kullanma tarihini belirtmenizi gerektirir.

Bu tür verileri sağlamak zorunda kaldığında herkes endişelenmeye başlayacaktır. Aynı zamanda, Booking'in neden kart verilerini istediğini anlarsanız korkular ortadan kalkar.

Kart verilerini girme

Booking ile çalışmanın incelikleri

Konaklama için doğrudan ödemenin doğrudan check-in sırasında gerçekleştiğini anlamak gerekir, site para yazmaz. Rezervasyonda, rezervasyonu garanti altına almak için kart numarası b cvc kodunu girmeniz istenir. Otel için tek önlem doğrudan ön provizyondur. Bu özellik, otel personelinin, konuğun check-in yapacağına dair kanıt aldıktan sonra konaklama için ödenmesi gereken tutarı dondurmasına olanak tanır.

Otele giriş yaptıktan sonra, donmuş fonların olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Kilitleri açılmamışsa, girdikten hemen sonra yöneticiden bunu yapmasını istemelisiniz.

Önemli! Bazen bankalar finansman blokajını 30 güne kadar erteleyebilir, bu nedenle buna hazır olmanız ve yeterli miktarda fon almanız gerekir.

Bazen dikkatli site ziyaretçileri bir oda için birkaç farklı fiyat teklifi bulabilir ve Booking üzerinden otel rezervasyonu yapmanın güvenli olup olmadığını merak edebilir. Bu tür durumlar olur ve bunda şaşırtıcı bir şey yoktur.

İndirimli oda bazı kısıtlamalara sahip olabilir, bunlardan en popüler olanları:

• rezervasyonun iptal edilememesi;
• yiyecek sağlanmaz;
• indirim sadece belirli tarihler için geçerlidir.

Bu nedenle, sitedeki her teklifi dikkatlice kontrol etmeye değer. görmek iyi fiyat, birçok turist "Şimdi rezervasyon yap" düğmesine ulaşır ve ardından kahvaltı veya wi-fi'den şifre gelmediğinde üzülür.

Vize alınana kadar rezervasyon yapmaya değmez. Booking.com üzerinden bir oda rezervasyonu yaptırmış ve görüşme sırasında web sitesinden konsolos'a onay vermişse, bunu dikkate almayacaktır. Bu bağlamda, önce vize almak ve ardından kalacak uygun bir yer bulmak için siteye gitmek daha iyidir.

Ayrıca varıştan 1 gün önce rezervasyonu tamamen ücretsiz olarak iptal etme fırsatı da dikkat çekiyor. Bu, yolculuk aniden bozulursa veya ertelenirse çok uygundur. Bu fırsat sayesinde müşteri, ön ödemede olduğu gibi kesinlikle hiçbir şeyi riske atmaz ve para kaybetmez.

Önemli! Bazı oteller kuralları sıkılaştırır ve girişten 3-7 gün önce iptallere izin verir. Varsa rezervasyon kurallarını tekrar okumalısınız. acil Durum ve seyahati iptal etmek gerekir.

Veri koruma nasıl çalışır?

Booking.com web sitesine güvenip güvenemeyeceğinizden emin olmak için veri korumasının nasıl yapıldığını anlamalısınız. İyi bir güvenlik sistemine sahip olmasaydı, bu hizmet bu kadar popüler olmazdı. Booking'in özelliği, verilerin otele faks ile gönderilmesidir. Bu yöntem modası geçmiş gibi görünüyor, ancak aslında en güvenilir olanıdır, çünkü saldırıya uğramaz. Müşterilerin tüm kişisel bilgilerini içeren arşiv kayıtları, misafirlerin tahliye edildiği andan itibaren bir hafta içinde otel personeli tarafından imha edilir.

Not! Vicdansız otel çalışanlarının müşterilerin kartlarından yasadışı olarak para çektiği durumlar olmuştur. Ancak bu çok nadiren ve sadece az bilinen otellerde olur.

Booking itibarına önem verir, böyle bir kanun ihlali durumunda otel sistemden ayrılarak ciddi kayıplara uğrar. Ayrıca, müşteri her zaman kolluk kuvvetleriyle iletişime geçerek böyle bir durumda ne yapacağını sorabilir.

Para çalmak

Konuğun banka kartından para sızması durumunda otel ceza alacaktır. Otel, misafirlerin kişisel verilerinin alınmasından sonra güvenliklerini sağlamayı taahhüt eder. Bunu yapmazsa, önemli itibar kayıplarına neden olan yasaları ve sözleşmenin şartlarını ihlal ediyor, çünkü artık kimse karttan para çalabilecekleri bir otele yerleşmek istemiyor.

Önemli! Buna rağmen, yine de dolandırıcılığa karşı korunmaya değer. İnternet bankacılığı üzerinden para çekme limiti belirleyebilirsiniz.

Sitenin avantajı, kullanıcılardan herhangi bir fon almamasıdır. Yetkisi yalnızca veri aktarımı ile sona erer ve ardından otel işlem talebinde bulunur. Bu nedenle, fazla para çekerken, işleme her zaman itiraz edebilirsiniz.

Bu nedenle her müvekkil kime soracağını, kimin adresine polise ifade yazacağını veya dava açacağını bilir. Ayrıca dolandırıcıların Rezervasyonda oturmadığını söylememize izin veriyor. Bu nedenle, konukların Booking'te aldatılıp aldatılmadığı sorusu kapalı kabul edilebilir.

Diğer hizmetlerle karşılaştırma

İnternette, genellikle daha fazlası için hizmet sağlayan benzer hizmetler vardır. uygun şartlar... Bu gibi durumlarda Booking analoğuna ne kadar güvenilebileceğini anlamak gerekir. Bazen ön ödeme talebinde bulunabilirler veya veri sızıntılarına izin verebilirler. Bu durumda, bu kaynağı kullanmayı reddetmek daha iyidir. Bu site en modern güvenlik sistemini kullanır, bu da rezervasyondaki kart numarasını tereddüt etmeden olumlu bir şekilde girmenin mümkün olup olmadığı sorusuna cevap vermenizi sağlar.

Veri koruması

Booking.com mükemmel hizmet sunar ve kullanıcılarının mali güvenliğini sağlar. Çok sayıda ziyaretçi, hizmetin güvenliğinin ve Rezervasyonda boşanma olmamasının en önemli teyididir. Dünyanın her yerinden binlerce gezgin bunu tek bir yıl bile kullanmaz ve veri sızıntıları nadirdir. Bu nedenle Booking benzer şirketler arasında lider bir yer edinebildi ve otellerle anlaşma sistemine güvenilir deniyor.