Usługa Markhab w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Usługi VIP na lotnisku. Serwis Ahlan - usługi spedycyjne

UsługaMarhabaUsługa

Świadczenie usług po przybyciu na międzynarodowe lotnisko w Dubaju ( DXB):

Marhaba -BrązowyPoznać &PowitaćPrzyjazd- Po przyjeździe Goście powinni samodzielnie udać się do stanowiska Marhaba Service znajdującego się przed kontrolą paszportową, wybrać swoje nazwisko na elektronicznej tablicy, poinformować o rodzaju zamawianych usług i dokonać rejestracji. Pracownik Marhaba oprowadza gości przez osobną ladę w okolicy kontrola paszportowa w tym skany oczu. Usługi portiera są dostępne za opłatą. Pracownik Marhaba będzie następnie eskortował gości do miejsca spotkania przy wyjściu z lotniska.

38 $

Marhaba -SrebroPoznać &PowitaćPrzyjazd- Po przybyciu przy wyjściu z ramienia samolotu lub przy wejściu do budynku lotniska pracownik Marhaba przywita gości tabliczką z ich imionami. W takim przypadku może nastąpić oczekiwanie, ponieważ członek personelu Marhaba może spotykać się z innymi gośćmi przylatującymi tym samym lotem. Pracownik Marhaba towarzyszy gościom w strefie przylotów, samochód elektryczny jest podstawiony w miejscach, gdzie można z niego korzystać (w miarę dostępności). Goście są eskortowani przez oddzielne stanowisko w strefie kontroli paszportowej, w tym skany oczu. Usługa ta obejmuje usługę portiera i pomoc w odzyskaniu bagażu. Następnie pracownik Marhaba odprowadzi gości do miejsca zbiórki przy wyjściu z lotniska.

Koszt usługi dla 1 osoby - 70$ , dzieci 2-12 lat nie otrzymują rabatu, dzieci 0-2 lata - bezpłatnie.

Marhaba -ZłotoPoznać &PowitaćPrzyjazd- Po przybyciu przy wyjściu z ramienia samolotu lub przy wejściu do budynku lotniska pracownik Marhaba przywita gości tabliczką z ich imionami. Spotkanie ma charakter indywidualny, a goście są natychmiast przetrzymywani w strefie przylotów, samochód elektryczny jest podstawiony w miejscach, w których można z niego korzystać (w miarę dostępności). Goście są eskortowani przez oddzielne stanowisko w strefie kontroli paszportowej, w tym skany oczu. Usługa ta obejmuje usługę portiera i pomoc w odzyskaniu bagażu. Następnie pracownik Marhaba odprowadzi gości do miejsca zbiórki przy wyjściu z lotniska. Dodatkowo, w przypadku zamówienia tej usługi przy następnym odlocie z międzynarodowego lotniska w Dubaju, goście mogą skorzystać z usług MarhabaSalonik znajduje się w strefie odlotów (patrz opis poniżej).

Koszt usługi dla 1 osoby - 110$ , dzieci 2-12 lat nie otrzymują rabatu, dzieci 0-2 lata - bezpłatnie.

MarhabaRodzinaPoznać &PowitaćPrzyjazd- Usługa jest odpowiednia dla rodzin (od 2 do 4 osób) o tym samym nazwisku, szczególnie odpowiednia dla rodzin i matek z dziećmi i niemowlętami. Po przybyciu na wyjście z samolotu lub przy wejściu do budynku lotniska pracownik Marhaba przywita gości tabliczką z ich imionami. W takim przypadku może nastąpić oczekiwanie, ponieważ członek personelu Marhaba może spotykać się z innymi gośćmi przylatującymi tym samym lotem. Pracownik Marhaba towarzyszy gościom w strefie przylotów, samochód elektryczny jest podstawiony w miejscach, gdzie można z niego korzystać (w miarę dostępności). Goście są eskortowani przez oddzielne stanowisko w strefie kontroli paszportowej, w tym skany oczu. Usługa ta obejmuje usługę portiera i pomoc w odzyskaniu bagażu. Następnie pracownik Marhaba odprowadzi gości do miejsca zbiórki przy wyjściu z lotniska.

110 $ 40 $.

Usługa Ahlan(Służba Ahlan)

Ten pakiet VIP jest zapewniony dopiero po przyjeździe do terminali 1 i 3 Międzynarodowe lotnisko w Dubaju. Usługa Ahlan nie jest świadczona w dniu wyjazdu (jeśli chcesz skorzystać z usług w dniu wyjazdu, jest to usługa Marhaba).

Ahlan Standard(Standard achlan)

Przed odprawą paszportową goście zostaną przywitani przez obsługę, z tabliczkami, na których zostaną wypisane nazwiska gości, którzy zamówili usługę Ahlan Standard. Następnie pasażerowie są eskortowani do Ahlan Lounge - sali VIP, bardzo przytulnej i wygodnej, z miękkimi sofami, napojami bezalkoholowymi, przekąskami. Również podróżni będą mogli cieszyć się wspaniałą herbatą lub aromatyczną kawą, której trudno odmówić z miniaturowego kubka. Gdy goście odpoczywają, personel Ahlan odbierze paszporty gości w celu załatwienia formalności imigracyjnych. Na prośbę gościa do sklepu odprowadzi go obsługa Ahlan Bezcłowy.

Koszt usługi dla 1 osoby - 50$

Ahlan Premium(Premia Ahlana)

Pracownicy Ahlan spotykają gości przy wejściu do budynku terminalu (z rękawa lub autobusu) z tabliczkami z nazwiskami pasażerów i towarzyszą im przez całą drogę przez budynek terminalu do sali VIP Ahlan Lounge, gdzie otrzymają wodę, kawa, herbata, lekkie przekąski i słodycze Podczas odpoczynku gości pracownik Służby Ahlan przejdzie wszystkie procedury celne z paszportami i wizami oraz odbierze ich bagaż. Goście zostaną następnie wyposażeni w wózki bagażowe i odprowadzeni z lotniska do miejsca spotkania z firmą przyjmującą.

Koszt usługi dla 1 osoby - 80$ , dzieci w wieku 2-12 lat nie otrzymują rabatu, dzieci w wieku 0-2 lat - bezpłatnie.

Salon Al majlis w dniu przyjazdu?

Pracownicy Al Majlis Lounge spotykają się z gośćmi bezpośrednio na rampie samolotu lub przy wejściu do budynku lotniska (przy wyjściu z „rękawa”) w narodowych białych strojach, z tabliczką, na której jest wypisane nazwisko gościa. Następnie samochodem lub minibusem dostarczane są do sali VIP, która znajduje się w osobnym budynku. W Al Majlis Lounge pasażerowie będą mogli wygodnie odpocząć po locie, oglądać telewizję i korzystać z Internetu. Będą oferowane napoje bezalkoholowe, owoce i lekkie przekąski. W tym czasie obsługa lotniska zajmie się formalnościami imigracyjnymi i celnymi, bagaż sam odbierze. Przed halą czeka przedstawiciel firmy przyjmującej.

Koszt usługi dla 1 osoby - 54 0$ , dziecko 2-12 lat - 250$

Usługa odlotu z międzynarodowego lotniska w Dubaju (DXB)

Marhaba -BrązowyPoznać &PowitaćWyjazd- W dniu wyjazdu, przed zameldowaniem, Goście samodzielnie kontaktują się z personelem przy stanowisku Marhaba w strefie odlotów. W Terminalu 1 stanowisko Marhaba znajduje się w strefie A stanowisk odprawy. Członek personelu Marhaba prowadzi gości przez oddzielne stanowiska odprawy, kontrolę paszportową i kontrolę bezpieczeństwa. Usługi portiera są dostępne za opłatą.

Koszt usługi dla 1 osoby - 38$ , dzieci 2-12 lat nie otrzymują rabatu, dzieci 0-2 lata - bezpłatnie.

Marhaba -SrebroPoznać &PowitaćWyjazdWyjazd- W dniu wyjazdu, przed zameldowaniem, Goście samodzielnie kontaktują się z personelem przy stanowisku Marhaba w strefie odlotów. W Terminalu 1 stanowisko Marhaba znajduje się w strefie A stanowisk odprawy. Członek personelu Marhaba prowadzi gości przez oddzielne stanowiska odprawy, kontrolę paszportową i kontrolę bezpieczeństwa. Goście są odprowadzani do strefy wolnocłowej, samochód elektryczny jest podstawiony w miejscach, w których można z niego korzystać.

Koszt usługi dla 1 osoby - 70$ , dzieci 2-12 lat nie otrzymują rabatu, dzieci 0-2 lata - bezpłatnie.

Marhaba -ZłotoPoznać &PowitaćWyjazd- W dniu wyjazdu, przed zameldowaniem, Goście samodzielnie kontaktują się z personelem przy stanowisku Marhaba w strefie odlotów. W Terminalu 1 stanowisko Marhaba znajduje się w strefie A stanowisk odprawy. Członek personelu Marhaba prowadzi gości przez oddzielne stanowiska odprawy, kontrolę paszportową i kontrolę bezpieczeństwa. Goście są odprowadzani do strefy odlotów, a samochód elektryczny jest podstawiony w miejscach, w których można z niego korzystać. Goście mogą korzystać z usług MarhabaSalonik znajduje się w strefie odlotów (patrz opis poniżej). Goście mają zapewniony pojazd elektryczny, z którego mogą się przemieszczać MarhabaSalonik do wejścia na pokład.

Koszt usługi dla 1 osoby - 110$ , dzieci 2-12 lat nie otrzymują rabatu, dzieci 0-2 lata - bezpłatnie.

MarhabaRodzinaPakietWyjazd- Usługa jest odpowiednia dla rodzin (od 2 do 4 osób) o tym samym nazwisku, szczególnie odpowiednia dla rodzin i matek z dziećmi i niemowlętami. W dniu wyjazdu, przed zameldowaniem, Goście samodzielnie kontaktują się z obsługą przy stanowisku Marhaba w strefie odlotów. W Terminalu 1 stanowisko Marhaba znajduje się w strefie A stanowisk odprawy. Członek personelu Marhaba prowadzi gości przez oddzielne stanowiska odprawy, kontrolę paszportową i kontrolę bezpieczeństwa. Goście są odprowadzani do strefy wolnocłowej, samochód elektryczny jest podstawiony w miejscach, w których można z niego korzystać. Następnie pracownik Marhaba odprowadzi gości do miejsca zbiórki przy wyjściu z lotniska.

Koszt usługi dla rodziny (2 osoby dorosłe + 2 dzieci) - 110$ , każdy dodatkowy członek rodziny - 40$ .

Marhaba Salonik to wydzielona poczekalnia zlokalizowana w strefie odlotów, do której dostęp jest otwarty 4 godziny przed godziną odlotu. Goście mają do dyspozycji następujące usługi:

• bezpłatny dostęp do Wi-Fi,
• wygodne krzesła,
• bufet z daniami gorącymi i napojami alkoholowymi,
• poczekalnie Marhaba w Terminalu 2 i Terminalu 3 (przy bramkach „A”) wyposażone są w oddzielne pomieszczenia dla palących,
• w halach Terminalu 1 i Terminalu 3 (przy bramkach „A” i „B”) można skorzystać z prysznica za dodatkową opłatą.

Marhaba Salonik położony:

• w Terminalu 1 we wschodniej części pomiędzy bramami C23 i C25,
• Terminal 3 ma dwa hale Marhaba. W rejonie bram „A” hala znajduje się na 5 piętrze (Poziom 5) pomiędzy bramami A3 i A2, wjazd osobnymi ruchomymi schodami znajdującymi się w strefie Duty Free. W rejonie bram „B” hol znajduje się na 4 piętrze (Poziom 4) w pobliżu Bramy B21, wjazd osobnymi ruchomymi schodami znajdującymi się na 3 piętrze (Poziom 3).
• w Terminalu 2, Marhaba Lounge znajduje się po kontroli paszportowej naprzeciwko Duty Free.

Uwaga! Usługi Marhaba Service są rezerwowane co najmniej 2 dni przed datą wyjazdu turystów. W celu uniknięcia ewentualnych reklamacji ze strony turystów zdecydowanie zalecamy zamawianie Marhaba Service, a zwłaszcza Marhaba-Silver i Marhaba-Gold, tylko wraz z rezerwacją indywidualnego transferu. Pamiętaj, że funkcjonariusz Straży Granicznej może wymagać od Ciebie wykonania badania siatkówki! W takim przypadku służby lotniskowe (Marhaba i Ahlan) nie mogą zagwarantować, że turysta minie kolejkę.

Salon Al MajlisnaWyjazd

W dniu wyjazdu: W salonie VIP pasażerowie będą mogli wygodnie usiąść i zrelaksować się, oglądać telewizję. Będą oferowane napoje bezalkoholowe i kanapki. Wszelkie formalności imigracyjne i celne, a także zdawanie bagażu, załatwi pracownik lotniska. Po zakończeniu wszystkich procedur pasażerowie zostaną odwiezieni samochodem lub minibusem do drabiny samolotu.

Koszt usługi dla 1 osoby - 540$ , dziecko 2-12 lat - 250$ , dziecko 0-2 lata - gratis.

Międzynarodowe lotnisko w Szardży świadczy następujące usługi VIP:

Usługa Hala

Usługa świadczona jest zarówno w dniu przyjazdu, jak i wyjazdu z Sharjah. Przyspieszone przejście wszelkich formalności migracyjnych oraz pomoc w uzyskaniu bagażu.

W Recepcji Hala gości wita pracownik Hala Service, któremu towarzyszy skan siatkówki (kto pierwszy, ten lepszy), kontrola paszportowa oraz pomoc przy odbiorze (lub zrzuceniu) bagażu.

Usługę Hala należy zamówić co najmniej 72 godziny przed przyjazdem do ZEA.

Koszt usługi: dla 1 osoby - 50$ , dziecko 0-2 lata - gratis

UsługaPoznaćorazWspieraćUsługa

Świadczenie usług po przybyciu na międzynarodowe lotnisko w Abu Zabi:

Złota Klasa - Meet & Assist

W dniu przyjazdu: spotkanie z przedstawicielem obsługi przy wejściu do terminalu z turystyczną tabliczką FI.

Przyspieszone przejście wszystkich formalności lotniskowych w towarzystwie pracownika obsługi. Towarzyszące odbiór bagażu.
Eskorta do przedstawiciela firmy spotkania.

Cena za 1 osobę - 80$ , każdy następny - 50 $ (maksymalnie 6 osób).

Wyjazd: musisz udać się do kasy Golden Class Service. W towarzystwie pracownika obsługi, szybka obsługa podczas rejestracji, formalności imigracyjnych i paszportowych. Eskortuj przed wejściem na pokład samolotu.

Cena za 1 osobę - 80$ , każdy następny - 50$ (maksymalnie 6 osób).

Złota Klasa - Meet & Assist PLUS

Usługa jest świadczona na międzynarodowym lotnisku w Abu Zabi w strefie przylotów i odlotów.
Usługę należy zamówić co najmniej 72 godziny przed przyjazdem.

Po przyjeździe: Spotkanie przedstawiciela serwisu przy wejściu na terminal z tablicą turystyczną FI. Eskorta do salonu (przekąski, świeże soki, woda mineralna kawa i herbata gratis) Pomoc przedstawicielowi serwisu w załatwieniu wszelkich formalności lotniskowych. Odbiór bagażu przez pracownika obsługi bagażu. Towarzyszenie gościom z sali, odpoczynek, pomoc przy odprawie paszportowej, Towarzyszenie gościom do przedstawiciela firmy konferencyjnej.

Cena za 1 osobę - 110$ , każdy następny - 65$ (maksymalnie 6 osób).

Wyjazd: Musisz udać się do kasy Złotej Klasy. Przedstawiciel serwisu towarzyszy gościom od miejsca prześwietlenia bagażu do miejsca odprawy (usługa przewozu bagażu jest świadczona). Eskorta do oddzielnej strefy odpraw (licznik tylko dla gości obsługi). Przyspieszone przejście kontroli paszportowej. Eskorta do salonu (przekąski, świeże soki, woda mineralna, kawa i herbata gratis). Po ogłoszeniu wejścia na pokład, goście są eskortowani do wejścia na pokład.

Cena za 1 osobę - 100$ , każdy następny - 65$ (maksymalnie 6 osób).

UWAGA! Jeżeli pasażer nie skorzystał z zarezerwowanej usługi lub odwołał ją w czasie krótszym niż 2 dni, koszt zamówionej usługi nie podlega zwrotowi.

USŁUGI "Markhaba". „Markhaba” po arabsku oznacza „witamy”.To słowo, które wśród gości Wschodu kojarzy się z ciepłem lokalnej gościnności, nieprzypadkowo zostało nazwane szczególnym Obsługa klienta odpowiedzialny za spotkania i wyjazdy na Międzynarodowym Lotnisku w Dubaju.Sto trzydziestu pracowników serwisu Marhaba przeszło gruntowne szkolenie, aby móc świadczyć usługi na najwyższym poziomie i obsługiwać do 150 tysięcy turystów rocznie. Usługi Marhaba są świadczone dla szerokiej gamy pasażerów: turystów i ludzie biznesu, pary i podróżowanie samotnie.Usługa ta została zorganizowana przez firmę Dnata, członka grupy firm Emirates, w grudniu 1991 r. w celu zapewnienia osobom podróżującym przez międzynarodowe lotnisko w Dubaju pomocy, jakiej potrzebują podczas spotkań i przylotów. Z biegiem lat serwis rozrósł się i obecnie oferuje szereg nowych usług. Na przykład program Meet and Greet zapewnia ciepłe powitanie po przylocie i wzruszające pożegnanie: gościowi towarzyszy odprawa paszportowa i towarzyszy w załatwieniu wszystkich formalności na lotnisku. W ramach programu Diamond Service do pasażera wysyłany jest specjalny przedstawiciel serwisu, który zapewnia osobiste wsparcie w rozwiązywaniu wszelkich kwestii związanych z przyjazdem i wyjazdem.Pasażerowie Marhaba docenią relaksującą atmosferę dedykowanego Marhaba Lounge, dzięki czemu ich podróż będzie zarówno przyjemna, jak i komfortowa. Ten luksusowy pokój, urządzony na wzór tradycyjnego arabskiego majlisu, otwarty jest przez całą dobę. Urzeka swoim komfortem, pozwalając pasażerom odpocząć przed lotami lub pomiędzy nimi. Bez względu na linię lotniczą czy klasę lotu, podróżni znajdą tu szeroką gamę przeróżnych smakołyków i napojów, a także skorzystają z usług centrum biznesowego, oglądają telewizję, czytają najnowszą prasę i po prostu odpoczywają.Dla tych, których transfer w Dubaju jest opóźniony o 8 godzin lub więcej, istnieje specjalny program City Stop, który obejmuje 96-godzinną wizę, zakwaterowanie w hotelu oraz transfer z lotniska do hotelu iz powrotem. Dla pasażerów tranzytowych dostępny jest szeroki wybór hoteli 3 i 4*, a także hoteli 5* i 5* deluxe. Aby skorzystać z tej usługi, pasażer lotniska w Dubaju musi przedstawić bilet kontynuacyjny do Marhaba. Serwis czynny 24 godziny na dobę.Pakiet „Rodzina” przeznaczony jest specjalnie dla osób podróżujących z dziećmi. Obejmuje zakwaterowanie pasażerów w wydzielonej hali przylotów oraz przyspieszone przejście wszystkich formalności paszportowych i celnych, a także pomoc przy odbiorze bagażu.Ponadto usługa Marhaba oferuje Dodatkowe usługi: limuzyna z Dubaju do dowolnego miejsca w Emiratach, dostawa bukietów kwiatowych, wynajem wózków bagażowych i specjalnych mini-samochodów do poruszania się po lotnisku. Wszystkie tego typu usługi są świadczone zarówno osobom fizycznym za gotówkę, jak i przedstawicielom firm, których pracownicy często podróżują przez lotnisko w Dubaju. Dla tych ostatnich został opracowany specjalny program Corporate Membership, który daje firmom szereg korzyści.Wszelkie informacje, które Cię interesują na temat usługi Marhaba, znajdziesz na stale aktualizowanej stronie internetowej www.MarhabaUsługi.com.Usługa Marhaba- istota obsługi: przy wejściu do budynku terminalu, zaraz po prawej stronie znajduje się lada Marhaba Service, przy której na gości czeka obsługa w żółtej kamizelce. Goście mają zapewnione wózki dla bagaż podręczny, są wyprowadzane z linii przez kontrolę paszportową i przewożone na taśmę, gdzie goście odbierają swój bagaż. To kończy usługę.
Po powrocie świadczona jest również usługa Marhaba, turyści zwracają się do personelu Marhaba Service przy wejściu na lotnisko w Dubaju. Goście otrzymują wózki na bagaż podręczny, są wyprowadzani poza linię przez kontrolę paszportową. To kończy usługę. Koszt za osobę (w tym dzieci) - 45 USD (spotkanie lub wyjazd).Diamond Marhaba to esencja usługi: przy wejściu do budynku terminalu, zaraz po prawej stronie stoi lada Marhaba Service, przy której na gości czeka obsługa w żółtej kamizelce, zapewniony jest minitransport do szybkiego poruszania się po budynku lotniska. Goście mają zapewnione wózki na bagaż podręczny, usługi portiera są bezpłatne, są oprowadzani bez kolejek przez kontrolę paszportową, wspólnie odbierają bagaż i są eskortowani z lotniska do transportu zamówionego przez turystów.
Po powrocie świadczona jest również usługa Diamond Marhaba, turyści spotykają się przy wejściu na lotnisko, z nazwiskiem wskazanym na tabliczce (na język angielski) Turyści mają do dyspozycji wózki na bagaż podręczny, usługi portiera są bezpłatne, są eskortowani poza linię przez kontrolę paszportową i eskortowani do transportu w samolocie lub w rękawie do samolotu. To kończy usługę.Koszt za osobę (w tym dzieci) - 75 USD (spotkanie lub wyjazd).Uwaga!
Marhaba Service i Diamond Marhaba muszą być zarezerwowane co najmniej 2 dni przed datą wyjazdu turystów. W celu uniknięcia ewentualnych roszczeń turystów zdecydowanie zalecamy zamawianie Marhaba Service, a zwłaszcza Diamond Marhaba, tylko w przypadku rezerwacji transferu indywidualnego.Poczekalnia VIP (Poczekalnia VIP).Turyści przybywający przez salon VIP są spotykani na drabinie samolotu lub przy wyjściu przy „rękawie”, z tabliczką, na której jest wypisane ich imię. Na spotkaniu pracownicy lotniska odprowadzą Państwa do oddzielnego budynku „VIP Lounge”, gdzie w przyjemnej i komfortowej atmosferze oferowane są herbata, kawa, soki, kanapki. Pracownicy sali VIP sami odbierają paszporty i opracowują procedurę przekroczenia granicy. W tym czasie bagaż jest wnoszony i ładowany do samochodu. Cała procedura trwa 15-20 minut. Indywidualny transfer do hotelu jest rezerwowany jako oddzielna usługa. Tę samą usługę można zamówić przy wyjeździe z kraju.Od kwietnia 2007 eskorta z samolotu (lub z wyjścia z „rękawy”) do VIP Lounge odbywa się wyłącznie komfortowymi autobusami.Przyjazd 600 $ 1-5 os.Wyjazd 600 $ 1-5 os.Dodatkowa osoba (przyjazd/wyjazd) - 45 USD.

• Dorosły/dziecko od 2 lat: 55 USD (Terminal 1 lub 3), 45 USD (Terminal 2).
• Niemowlęta do 2 lat: bezpłatnie.

Płatność dokonywana jest w rublach po kursie Banku Centralnego z dnia złożenia zamówienia + 2%.

Pilna sprawa

W przypadku zamówienia na mniej niż 48 godzin przed świadczeniem usługi zostanie naliczona opłata w trybie pilnym w wysokości 1300 rubli za osobę.

Przyjazd:

Istotą usługi Silver Markhaba Service (wcześniej usługa nazywała się Diamond Marhaba Service lub Diamond Markhaba) jest szybkie przejście przez całe lotnisko (od ramienia samolotu do samochodu).

Pasażerów wita się przy wejściu do terminalu przylotów z tabliczkami z nazwiskami (pomocnik nie jest osobisty, jeden pracownik może obsłużyć kilku pasażerów). Następnie są zabierani autem elektrycznym (tylko w Terminalu 1 i 3, jeśli są wolne) do strefy kontroli, wyprowadzani poza linię przez kontrolę paszportową. Następnie pracownicy obsługi pomagają w zdobyciu bagażu (w cenie usługi portiera), eskortowaniu przez kontrolę celną i wywożeniu z lotniska na miejsce spotkania przedstawicieli firm turystycznych lub do taksówki. Na tym kończy się usługa.

Na życzenie za dodatkową opłatą można zamówić kartę SIM, bukiet kwiatów i dostarczenie bagażu do hotelu.

Wyjazd:

Istotą usługi Silver Markhaba jest osobna odprawa na lot oraz szybkie przejście kontroli paszportowej i osobistej (bez kolejek).

Pasażerowie są odbierani na ulicy przed lotniskiem z tabliczką z nazwiskiem (należy zadzwonić do obsługi pod numer +971 800 389 8989 (w języku angielskim) 10-15 minut wcześniej i ostrzec o przybyciu, usługa ta nie jest gwarantowana * ). Pracownik obsługi eskortuje turystów do środka, bagażowy pomaga z bagażem (usługi w cenie).

Pasażerowie otrzymują pomoc w procedurze odprawy, zdawania bagażu, kontroli paszportowej i osobistej kontroli bez kolejek, zabierani samochodem elektrycznym do strefy odlotów (tylko w Terminalu 1 i 3, jeśli są dostępne), wyposażone w wózki do przewozu bagaż (jeśli jest bezpłatny) i eskortowany do wejścia na pokład i do sklepów bezcłowych. Na tym kończy się usługa. Odprawa i obsługa bagażu na Terminalach 1 i 3 odbywa się w komfortowym poczekalni Marhaba Check In Lounge (bezpłatne napoje i gazety). Uwaga, asystent pomagający przy kontroli paszportowej nie jest osobisty, jeden pracownik może obsłużyć kilku pasażerów.

* Jeżeli pasażerowie nie spotkali się w samochodzie, muszą udać się do odpowiednich hal:

• W Terminalu 1, sekcja A (sekcja skrajna prawa).
• W Terminalu 2 - do stanowiska Marhaba Service (do strefy odpraw).
• W Terminalu 3 - do poczekalni Marhaba Service Check In Lounge (znajdującej się między wejściami do hal odpraw klasy ekonomicznej i biznesowej).

Za dodatkową opłatą, po przejściu wszystkich kontroli, goście mogą skorzystać z Marhaba Lounge - jest to przytulna część wypoczynkowa z miękkimi sofami, zimnymi i gorącymi przekąskami, napojami bezalkoholowymi, dostępem do Internetu oraz usługami centrum biznesowego. Z Marhaba Lounge możesz swobodnie wejść do strefy Duty Free.

Dodatkowo:

• Sala VIP Marhaba Lounge w dniu wyjazdu: 60 USD za osobę (Terminal 1 lub 3), 50 USD za osobę (Terminal 2)
• Karta SIM ZEA (operator) DU: 20 $ (saldo początkowe 10 AED czyli około 2,7 $)
• Bukiet kwiatów (czerwone róże lub mix): $25 mały, $30 średnia, 35 USD duża. Uwaga, w bukiecie może być parzysta liczba kwiatów!
• Transfery w Zjednoczonych Emiratach Arabskich: cena na żądanie
• Dostawa bagażu z Terminalu 3 (wkrótce oraz z Terminalu 1) na dowolny adres w Zjednoczonych Emiratach Arabskich w ciągu 3-4 godzin po przylocie: 65 USD (do 4 walizek) pod adresem w Dubaju, Szardży lub Ajamanie; 80 zł (do 4 walizek) pod adresem w Abu Dhabi. Każda dodatkowa walizka - $5 ... Do przewozu dozwolony jest wyłącznie bagaż o standardowych wymiarach. Firma nie ponosi odpowiedzialności za bagaż lub elementy bagażu, które mogą zostać usunięte przez organy celne.

Zapewnienie usługi spotkania i pożegnania po przybyciu do Dubaju:

Marhaba - Brązowy (Terminal 1 i Terminal 3)

Po przylocie pasażerowie powinni udać się do stanowiska Marhaba Service, gdzie na gości czeka personel lotniska ubrany w markowe ubrania. Poinformuj o rodzaju zamawianych usług i zarejestruj się wybierając swoje imię na ekranie plazmowym. Po sprawdzeniu danych turyści otrzymują wózki na bagaż podręczny (usługi portiera za dodatkową opłatą) i zabierani są do osobnej kolejki na prześwietlenie oczu i kontrolę paszportową. Odprowadzenie przedstawiciela firmy przyjmującej na miejsce spotkania przy wyjściu z lotniska - po odebraniu bagażu, aby towarzyszyć Ci w transferach.

Wylatując z Dubaju należy udać się do okienek Marhaba Service, przed odprawą na lot zarejestrować się wybierając swoje imię na ekranie plazmowym oraz poinformować o rodzaju zamówionych usług. Turyści mają do dyspozycji wózki na bagaż podręczny (usługi bagażowe za dodatkową opłatą), przewożone do osobnej kolejki do odprawy lotniczej i kontroli paszportowej.

Marhaba - Srebro

Należy pamiętać, że pakiet ten nie przewiduje indywidualnego towarzyszenia, goście mogą być obsługiwani w grupie z innymi turystami.

Usługa odbioru obejmuje:

Spotkanie gości z personelem Marhaba przed przejściem przez kontrolę imigracyjną. Po przylocie pasażerowie powinni udać się do stanowiska Marhaba Service, gdzie na gości czeka personel lotniska ubrany w markowe ubrania. Poinformuj o rodzaju zamawianych usług i zarejestruj się wybierając swoje imię na ekranie plazmowym. Po sprawdzeniu danych turyści otrzymują wózki na bagaż podręczny i są zabierani do osobnej kolejki na prześwietlenie oczu i kontrolę paszportową. Pomoc przy odbiorze bagażu i bezpłatna usługa portiera. Odprowadzenie przedstawiciela firmy przyjmującej na miejsce spotkania przy wyjściu z lotniska - po odebraniu bagażu, aby towarzyszyć Ci w transferach.

Usługa eskorty wyjazdu obejmuje:

Wylatując z Dubaju należy udać się do okienek Marhaba Service, przed odprawą na lot zarejestrować się wybierając swoje imię na ekranie plazmowym oraz poinformować o rodzaju zamówionych usług. Turyści mają do dyspozycji wózki na bagaż podręczny i są odprowadzani do osobnej kolejki do odprawy i kontroli paszportowej.

PUNKT SPOTKAŃ (W WYJŚCIU) DLA TURYSTÓW REZERWUJĄCYCH PAKIETY

BRĄZ LUB SREBRNY POZNAJ I POWITAJ

Terminal 2: biuro sprzedaży Marhaba *, strefa odlotów przed stanowiskami odprawy

Terminal 3: Stanowisko Marhaba *, Odjazdy przed stanowiskami odprawy, wyjścia

lądowanie 1 i 2

DWC: Licznik Marhaba * - Odloty

Marhaba - Złoto (Terminal 1 i Terminal 3)

Pakiet złoty gwarantuje gościom indywidualną obsługę w dniu przyjazdu lub wyjazdu. Osobisty konsjerż pomoże gościom we wszystkich formalnościach na lotnisku.

Usługa odbioru obejmuje:

Specjalistyczne spotkanie przy wyjściu z „rękawy” samolotu z tabliczką z nazwiskiem turysty i osobistą eskortą na lotnisku. Pracownicy Marhaba Service prowadzą turystów przez skanowanie siatkówki i kontrolę paszportową do osobnej kolejki. Usługa bagażowego i pomoc bagażowa są dostępne bezpłatnie. Goście mają dostęp do strefy rekreacyjnej Marhaba. Odprowadzenie przedstawiciela firmy przyjmującej na miejsce spotkania przy wyjściu z lotniska - po odebraniu bagażu, aby towarzyszyć Ci w transferach.

Usługa eskorty wyjazdu obejmuje:

Spotkanie gościa przez pracownika Serwisu Marhaba w strefie odlotów lotniska. Usługi bezpłatne tragarz z miejsca spotkania do strefy kontroli imigracyjnej. Turyści otrzymują spersonalizowaną pomoc przy odprawie, kontroli paszportowej i kontroli bezpieczeństwa oraz bezpłatny dostęp do strefy odlotów Marhaba, gdzie turyści otrzymają napoje i gazety. Eskortuj do bramki wejściowej.

Marhaba Family (min. 2 osoby, max. - 4 osoby) (Terminal 1, Terminal 2 i Terminal 3)

Usługa ta przeznaczona jest dla rodzin i matek z małymi dziećmi lub niemowlętami. Usługa zapewnia spersonalizowaną obsługę: 1 rodzina = 1 pracownik służby Marhaba. Minimalna ilość gości do zamówienia = 2 osoby / maksymalna - 4 osoby z tej samej rodziny. Przy większej liczbie pasażerów zostanie naliczona dodatkowa opłata.

Usługa odbioru obejmuje:

Specjalistyczne spotkanie przy wyjściu z „rękawy” samolotu z tabliczką z nazwiskami gości oraz eskorta na lotnisku. Pracownicy Marhaba Service prowadzą turystów przez skanowanie siatkówki i kontrolę paszportową do osobnej kolejki. Usługa portiera i pomoc z bagażem świadczona jest bezpłatnie.

Usługa eskorty wyjazdu obejmuje:

Wylatując z Dubaju należy udać się do okienek Marhaba Service, przed odprawą na lot zarejestrować się wybierając swoje imię na ekranie plazmowym oraz poinformować o rodzaju zamówionych usług. Bezpłatna usługa portiera z miejsca spotkania do strefy kontroli imigracyjnej. Turystom pomagamy przy odprawie, kontroli paszportowej i punktach kontroli bezpieczeństwa.

Uwaga: wózek dziecięcy należy zamówić w momencie rezerwacji. Transfer pojazdami elektrycznymi między terminalami nie jest gwarantowany, odbywa się, gdy tylko transport będzie dostępny

PUNKT SPOTKAŃ (W WYJŚCIU) DLA TURYSTÓW REZERWUJĄCYCH PAKIET

RODZINA SPOTKANIE I POWITANIE

Terminal 1: licznik Marhaba w strefie A

Terminal 2: Biuro sprzedaży Marhaba, Odloty przed stanowiskami odprawy

Terminal 3: stanowisko Marhaba, Odjazdy przed stanowiskami odprawy, wyjścia do

lądowanie 1 i 2

DWC: Licznik Marhaba – odloty

Uwaga! Usługa Marhaba musi być zarezerwowana co najmniej 2 dni przed datą wyjazdu turystów. W celu uniknięcia ewentualnych roszczeń turystów zdecydowanie zalecamy zamawianie Marhaba Service, a zwłaszcza Marhaba-Silver i Marhaba-Gold, tylko w przypadku rezerwacji indywidualnego transferu.

W przypadku rezerwacji usługi zostanie naliczona dodatkowa Opłata manipulacyjna

Usługi poczekalni Marhaba

Centrum biznesowe: możliwość wygodnej pracy na komputerze, dostęp do internetu oraz telefon/fax.

Sąd gastronomiczny: bogaty wybór dań gorących z kuchni arabskiej i kontynentalnej, przekąski, gorące i zimne napoje.

Pojazdy typu buggy: pojazd priorytetowy jest obsługiwany przy odpowiedniej bramce wejściowej (ta usługa jest dostępna tylko w Dubaju – w obszarach, w których dozwolone jest lotnictwo cywilne)

Prysznic: Dla Twojej wygody na lotnisku w Dubaju usługi prysznicowe są świadczone (za dodatkową opłatą) w strefach Marhaba Lounge znajdujących się w Terminalu 3.

Strefa dla palących: wydzielona sala dla palących znajdująca się w poczekalni Marhaba w Terminalu 2 i 3.

Obsługa lotniska w Dubaju — Ahlan Service

Obsługa lotniska w Dubaju — Ahlan Service organizowana przez obsługę lotniska i jest bardzo wygodną i tanią usługą na spotkaniu i przy przekraczaniu granicy. W przeciwieństwie do Marhaba usługa świadczona jest dopiero po przyjeździe!(W terminalu 1 i 3)

Ahlan Service Standard - spotkanie i powitanie z tabliczką z nazwiskiem oraz eskorta obsługi przez całą trasę przez lotnisko. W dedykowanej poczekalni Ahlan Lounge podczas krótki odpoczynek, napoje, woda, herbata, kawa, przekąski i słodycze będą oferowane. Jednocześnie paszporty będą odbierane i po pewnym czasie zwracane w celu załatwienia formalności emigracyjnych. Pomiń kolejność procedury skanowania tęczówki i bezpośrednio kordonu granicznego. Na życzenie turysty obsługa zaprowadzi Państwa do sklepu Duty Free.

Ahlan Service Premium - spotkanie i powitanie z tabliczką z nazwiskiem oraz eskorta obsługi przez całą trasę przez lotnisko. W dedykowanym Ahlan Lounge podczas krótkiej przerwy oferowane będą napoje, woda, herbata, kawa, lekkie przekąski i słodycze. Jednocześnie paszporty będą odbierane i po pewnym czasie zwracane w celu załatwienia formalności emigracyjnych. Pomiń kolejność procedury skanowania tęczówki i bezpośrednio kordonu granicznego. Na życzenie turysty obsługa odprowadzi do sklepu wolnocłowego Duty Free.. Zapewnia również pomoc w uzyskaniu transportu bagażu aż do zamówionego transferu do hotelu.

Ahlan Transit Service - spotkaj się i pozdrów pracowników obsługi przy stanowisku imigracyjnym. W specjalnej hali Ahlan Lounge (Terminal 1: DCA Business Class Lounge, Terminal 3: Lounge B, max pobyt - 4 godziny), podczas krótkiego odpoczynku, ciepłe i zimne posiłki, napoje, woda, herbata, kawa, lekkie przekąski będą oferowane i słodycze. Otrzymujący karta pokładowa i odprowadzenie gościa do bramy.

* Nie ma możliwości zamówienia usługi Ahlan w Terminalu 2 lotniska w Dubaju.

** W przypadku rezerwacji usługi zostanie naliczona dodatkowa opłata manipulacyjna

Uwaga! Rezerwacja usługi jest wymagana w momencie rezerwacji pakietu wycieczki i nie później niż 2 dni robocze przed wyjazdem.

Należy pamiętać, że w wybranych przypadkach funkcjonariusz Straży Granicznej może wymagać wykonania obowiązkowego badania siatkówki! W tym przypadku usługi lotniskowe (Marhaba i Ahlan), w ten moment nie może zagwarantować, że turysta minie kolejkę.

Usługa VIP w Al Majlis (Terminal 1, Terminal 2 i Terminal 3)

Usługa VIP Al Majlis to wysoce spersonalizowana usługa przylotów i odlotów dostępna do rezerwacji na międzynarodowym lotnisku w Dubaju. Pakiet obejmuje odprawę imigracyjną i celną przez personel Al Majlis, a Goście mogą zrelaksować się w salonie Al Majlis Lounge.

Majlis VIP w dniu przyjazdu zawiera:

Specjalistyczne spotkanie przy wyjściu z „rękawy” samolotu z tabliczką z nazwiskiem turysty i osobistą eskortą do salonu VIP Al Majlis gdzie otrzymają lekkie posiłki. Wszystkie formalności imigracyjne i celne są obsługiwane przez personel Al Majlis. Po dopełnieniu formalności goście są eskortowani do przedstawiciela firmy przyjmującej w celu wejścia na pokład transferu. Po dopełnieniu formalności goście są eskortowani do przedstawiciela firmy przyjmującej w celu wejścia na pokład transferu.

Majlis VIP w dniu wyjazdu obejmuje:

Goście muszą udać się do salonu Al Majlis i podać personelowi swoje nazwiska. Wszelkie formalności podczas rejestracji wyjazdu załatwi konsjerż Al Majlis, turyści w tym czasie będą mogli zrelaksować się w salonie. Po dopełnieniu formalności goście zostaną zabrani na pokład samolotu.

Przyloty i odloty są łatwiejsze, szybsze i wygodniejsze dzięki szerokiej gamie usług odbioru z lotniska i poczekalni oferowanych przez marhaba. Od 1991 roku ponad dwa miliony pasażerów Międzynarodowego Portu Lotniczego w Dubaju co roku korzysta z tych cennych usług na lotnisku: turystów indywidualnych i rodzin, VIP-ów i klientów korporacyjnych.

Usługi Marhaba są dostępne w Międzynarodowe lotnisko Międzynarodowe lotnisko w Dubaju i Al Maktoum.

Skorzystaj ze świetnej oferty już dziś

Wykorzystaj swoje mile Skywards, aby zrealizować usługę odbioru z lotniska Marhaba po przylocie lub odlocie z lotniska w Dubaju. Minimalny koszt wynosi 5100 mil Skywards.

Pracownicy Marhaba są gotowi, aby czas spędzony na lotnisku był niezapomniany dla pasażerów dowolnych linii lotniczych, a także ich przyjaciół i rodziny.

Ważna informacja

• Członkowie Emirates Skywards mogą wykorzystać mile Skywards do opłacenia niektórych usług odbioru z lotniska Marhaba, niezależnie od tego, którą linię lotniczą wybiorą.
• Ta oferta nie przysługuje Skywards Skysurfers.
• Usługi odbioru z lotniska mogą ulec zmianie i zależą od dostępności w momencie rezerwacji. Od czasu do czasu może być oferowana tylko ograniczona lista usług.
• Rezerwacji należy dokonywać z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem.
• Mil Skywards nie można wykorzystać w żaden inny sposób niż online.
• Mile na osobę, z wyłączeniem usługi odbioru z lotniska dla grupy 4 pasażerów. Mile Skywards można wykorzystać na zakup tej usługi dla 5 dodatkowych pasażerów.
• Mile Skywards zawierają podatek VAT, który ma zastosowanie do produktów i usług w Zjednoczonych Emiratach Arabskich.
• Dokonując rezerwacji usług odbioru z lotniska Marhaba za pomocą mil Skywards, członek Skywards wyraża zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i przesyłanie do marhaba określonych danych osobowych będących w posiadaniu Emirates Skywards, w tym numeru członkowskiego Emirates Skywards, imienia i nazwiska, poziomu członkostwa i mil. Twoje konto Skywards. Przekazanie informacji jest wymagane, aby umożliwić członkowi Emirates Skywards korzystanie z korzyści firmy partnerskiej.
• Wszystkie rezerwacje i potrącenia kilometrów są natychmiastowe.
• Możesz zapłacić w całości za usługę odbioru z lotniska przez pracowników marhaba za pomocą mil Skywards; nie możesz zapłacić za indywidualną usługę częściowo milami, a częściowo gotówką.
• Wszelkie dodatkowe usługi Marhaba należy rezerwować osobno i za nie zapłacić gotówką lub kartą kredytową.
• Po zarezerwowaniu usługi odbioru z lotniska, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem od marhaba.
• Mile Skywards wykorzystane na odbiór z lotniska przez Marhaba nie podlegają zwrotowi.
• Stawki za odbiór z lotniska Marhaba w milach Skywards mogą ulec zmianie według uznania Emirates.
• Wszelkie zmiany w rezerwacjach marhaba muszą być przekazywane bezpośrednio marhaba przez e-mail