Nie každý verí interaktívnemu režimu z hľadiska nákupu čohokoľvek, to isté platí aj o kúpe lístkov. Či boli zaznamenané potrebné informácie, či bola rezervácia správna, či bola pre správnu osobu – to všetko trápi tých, ktorí tento spôsob získavania cestovných dokladov využili. Takže, aby nebolo pochýb, rezerváciu lietadla si môžete skontrolovať online podľa priezviska.
Ako skontrolovať
Pri objednávke vstupenky cez internet vám nebude doručená samotná vstupenka, ale potvrdenie vašej rezervácie na e-mail. formulár, je zaslaný v samostatnom liste na váš e-mail. Obsahuje špeciálny kód - to je kľúč na overenie potrebných informácií.
Na objasnenie potrebných informácií budete potrebovať:
- Internet;
- správne uvedenie priezviska cestujúceho;
- Rezervačný kód.
Na dokončenie overenia môžete zadať stránku systému, kde bol nákup uskutočnený. Dnes existuje veľa takýchto systémov. Ak si nepamätáte, ako sa volá, môžete použiť univerzálne vyhľadávače, ktoré vám bez ohľadu na systém pomôžu skontrolovať rezerváciu lístka podľa priezviska.
Skontrolujte stránky
Existuje niekoľko systémov objednávania vstupeniek. Zdôraznime tri hlavné:
- Galileo;
- Šabľa;
- Siréna.
Často nie je veľmi jednoduché určiť, ktorý z internetových zdrojov ste použili na nákup lístka. Ale problém sa dá vyriešiť úplne jednoducho - otvorte list, ktorý vám prišiel na e-mail po rezervácii. Tieto informácie sú často súčasťou oznámenia. Aby ste to mali jednoduchšie, pozrite sa, ktoré zdroje môžete skontrolovať v jednotlivých systémoch:
- www.checkmytrip - Amadeus;
- - Šabľa;
- vyhliadka - Galileo;
- myairlines.ru - Siréna.
Zoberme si prácu s Amadeom a vezmime si to ako príklad. Prejdite na stránku uvedenú v zozname.
Uvidíte sekciu „Nová cesta“ (v pravom hornom rohu). Do stĺpca „číslo objednávky“ zadajte rezervačný kód a do stĺpca „priezvisko“ zadajte latinkou priezvisko turistu, ktoré bolo zadané pri rezervácii. Potom stlačte kláves Enter alebo šípku vpravo. Ak ste si systém vybrali správne, zobrazí sa vám stránka so všetkými podrobnosťami o vašej ceste vrátane vášho priezviska. Ak ste si vybrali zle, systém vás upozorní, že lístok sa nenašiel. Potom skúste vykonať podobné akcie na iných stránkach.
Rezerváciu letenky si môžete skontrolovať aj podľa priezviska na stránke leteckej spoločnosti, ktorá vám túto službu poskytuje. Akcie by sa mali vykonávať podľa algoritmu opísaného v predchádzajúcom prípade.
V súčasnosti sa na ruskom trhu leteckej dopravy používajú 4 hlavné rezervačné systémy, ktoré poskytujú služby overovania online rezervácie.
Podrobnosti o svojej rezervácii si môžete skontrolovať online na webovej stránke týchto služieb zadaním svojho priezviska a čísla rezervácie, ktoré ste získali od agenta alebo leteckej spoločnosti (v závislosti od toho, kde ste si kúpili letenku). Nezabudnite skontrolovať, ktorý rezervačný systém ste použili na vytvorenie rezervácie.
Pomocou online služieb si môžete prezrieť, vytlačiť alebo odoslať podrobné informácie o zvolenom lete bez toho, aby ste museli znova konzultovať s agentúrou. Tieto systémy vám však umožnia iba zobraziť informácie a uistiť sa, že letenka je skutočne rezervovaná alebo zaplatená.
Budete si môcť pozrieť všetky podrobnosti o ceste, vrátane:
- čas odchodu / príchodu
-informácie o prevodoch
- typ lietadla
- typ tarify
- nutričné vlastnosti atď.
Šabľa
Globálny distribučný systém poskytujúci svojim používateľom to najspoľahlivejšie v odvetví turistické informácie ako aj údaje o letových poriadkoch, dostupnosti, cenách a pravidlách leteckých spoločností.
Aeroflot používa tento konkrétny rezervačný systém.
Ak chcete začať používať systém, musíte sa zaregistrovať na webovej stránke alebo v mobilná aplikácia Tripcase.
Ak chcete získať informácie o objednávke, uveďte: rezervačný kód a priezvisko cestujúceho.
Rezervačný kód – 6-miestny kód uvedený na lístku alebo potvrdenke o cestovnom poriadku. Napríklad ASDFGH.
Amadeus
Globálny distribučný systém na rezerváciu letov, hotelov, áut, železničnej dopravy, trajektov, výletných plavieb.
Pre začatie používania systému je potrebná registrácia na stránke alebo v mobilnej aplikácii. Potom budete môcť pridať svoju rezerváciu a následne dostávať správy o jej aktualizácii (v prípade zmien). Pre informáciu o objednávke uveďte: číslo rezervácie a priezvisko cestujúceho.
Rezervačné číslo - 6 alfanumerický kód uvedený na lístku alebo potvrdenke o cestovnom poriadku. Napríklad 123ABD.
Galileo
Globálny distribučný rezervačný systém poskytuje cestovným kanceláriám možnosť prístupu k informáciám o cestovných poriadkoch a sadzbách, dostupnosti, ako aj rezerváciu leteckých zájazdov, hotelových izieb, áut, plavieb a vydávanie lístkov.
Sirena-Travel
Jediný akreditovaný domáci distribučný systém na rezerváciu leteckých zájazdov (ARS). ARS Sirena-Travel vo svojich funkčných charakteristikách spĺňa odporúčania IATA pre distribučné (distribučné) systémy, princípy budovania popredných zahraničných globálnych distribučných systémov (GDS), berúc do úvahy potreby a charakteristiky dopravného trhu v Rusku a krajinách SNŠ. . Technológia jej práce je založená na medzinárodných štandardoch pre integráciu so svetovým cestovným ruchom a cestovnou infraštruktúrou.
Je to v Sirena-Travel, ktoré si môžete pozrieť rezervované lety zakúpené od leteckých spoločností ako napr Yakutia, Red Wings, Yamal, tiež súčasť leteniek leteckej spoločnosti Rossiya.
Pre získanie informácií o objednávke uveďte: číslo objednávky a priezvisko cestujúceho. Číslo objednávky – 6-miestny alfanumerický kód uvedený na lístku alebo potvrdenke o cestovnom poriadku.
Napríklad 123ABC. Priezvisko cestujúceho je potrebné uviesť v tvare, v akom ho zadal pri objednávke cestovného lístka. Môžu to byť latinské alebo ruské písmená.
Kontrola rezervovanej letenky na webovej stránke leteckej spoločnosti
Rezervácie letov si navyše môžete skontrolovať aj na stránkach samotných leteckých spoločností. A rezervácie leteckých spoločností Víťazstvo a S7 možno zobraziť LEN na ich vlastných stránkach.
Vstupenky za konkurenčné ceny vždy nájdete na .
Potrebujete cestovné poistenie?
Porovnajte si ceny a vyberte si poistenie za výhodnú cenu na
Kde nájsť lacné letenky?
Použite pohodlný formulár na vyhľadávanie leteniek: zadajte miesto odletu a destinácie a odhadované dátumy cesty a potom kliknite na „Nájsť letenky“. Vyhľadávač vyberie za vás optimálna trasa a ukáže sa minimálna cena medzi leteckými spoločnosťami a agentúrami na predaj leteniek.
Komu okamžite dostávať informácie o akciách a výpredajoch, prihláste sa na odber skupiny
Časy, keď bolo možné kúpiť si letenku iba v pokladni, sú už minulosťou: teraz máte k dispozícii online rezerváciu aj kontaktovanie cestovných kancelárií, ktoré si všetky záležitosti riešia samy. Nemali by ste však stratiť ostražitosť, takže cestujúci by si mali ujasniť informácie o cestovných dokladoch, ktoré im boli poskytnuté. Vedieť ako skontrolovať letenku v Aeroflote, s úlohou sa vyrovnáte.
Pri kontrole lístka v Aeroflote
Prečo kontrolovať letenky Aeroflotu podľa čísel alebo priezvisk? Faktom je, že nie všetci zákazníci si ich kupujú priamo od prepravcu. V sieti je dostatok stránok na vyhľadávanie lacných cestovných dokladov: po nákupe na takýchto stránkach sa musíte uistiť, že Aeroflot dostal prostriedky a dokončil transakciu. Kontrolu je možné vykonať priamo na webovej stránke leteckej spoločnosti alebo prostredníctvom globálnych systémov, ako aj na horúcej linke.
Aké údaje sú potrebné na kontrolu letenky v Aeroflote a kde ich vidieť
Na objasnenie informácií na oficiálnej webovej stránke spoločnosti alebo na horúcej linke budete potrebovať:
- rezervačný kódšpecifikované vo formulári;
- priezvisko cestujúceho v latinčine.
V niektorých prípadoch je potrebné aj číslo cestovného dokladu, ktoré nájdete priamo vo formulári alebo v potvrdenke o cestovnom poriadku. Pri nákupe online vám bude doručený email spolu so samotným lístkom.
Ako skontrolovať svoju rezerváciu v Aeroflote podľa kódu alebo priezviska
Online služby Aeroflotu vám umožňujú kedykoľvek objasniť informácie o lete, mieste atď. Na to stačí poznať potrebné údaje a preštudovať si pokyny na overenie informácií.
Ak už boli vydané cestovné doklady
Podarilo sa vám kúpiť lístky, ale chcete si ujasniť nuansy? Postupujte podľa nasledujúceho postupu:
Po zadaní údajov a kliknutí "Nájsť", služba poskytne príslušné informácie. Budete sa môcť oboznámiť s podrobnosťami, znova získať potvrdenie o cestovnom poriadku a v prípade potreby vrátiť lístky. 
Na monitore uvidíte aj kód rezervácie, čísla cestovných dokladov, stav platby.
Spätná väzba od cestujúcich: prečo skontrolovať v Aeroflote
Nedávno sme sa rozhodli letieť s národným leteckým prepravcom, o letenky sme sa postarali vopred. Aeroflot však krátko pred stanoveným dátumom zmenil svoje plány! Obyčajne sú notifikácie o odložení letu o niekoľko hodín doručené na e-mail alebo na telefón formou SMS. Ale v tomto prípade nepovažovali za potrebné nás informovať: dozvedel som sa o zmenách, keď som sa rozhodol skontrolovať lístky. Na horúcej linke mi povedali, že SMS sa posielajú tým, ktorí v dohľadnej dobe odchádzajú, a ja som mal do odletu ešte veľa času. Myslel som, že som zaplatil za lístok a nemusíš sa báť...
Asi ide o to, že sme si za 3 mesiace kúpili cestovný doklad. pred cestou aj za výpredajové ceny. A 2 týždne pred odletom sa ukázalo, že sme boli odstránení z rezervovaných miest a poslaní na nevhodný let s argumentom, že lietadlo bolo zrušené. Je pozoruhodné, že letenky na pôvodný let zostali v predaji, ale za zásadne odlišné ceny.
Ako skontrolovať lístok na lietadlo Aeroflot: ak doklad ešte nebol vydaný
Ak vstupenky ešte neboli vydané, potom sa po vykonaní vyššie popísaných krokov budú informácie líšiť v závislosti od toho, ako bola objednávka vykonaná.
Na webovej stránke Aeroflotu
Pri objednávaní cestovných dokladov na oficiálnej stránke uvidíte stav "Nezaplatené"... Vedľa stĺpca „Lety“ bude upozornenie, že ešte neboli vydané; v poli označenom hviezdičkou - dátum, do ktorého je potrebné platbu zrealizovať. V takýchto prípadoch môžete peniaze previesť sami a stav cestovného dokladu sa zmení.
Pri rezervácii v agentúre
Ak bol nákup uskutočnený v agentúre, informácie na stránke sa budú líšiť:
- V kapitole "Objednať" označuje, že platba nie je možná;
- v grafe "vstupenky" zistíte, že nie sú uvoľnené.
Na dokončenie postupu stačí kontaktovať spoločnosť, v ktorej bola rezervácia vykonaná.
Ak máte osobný účet, informácie o cestovných dokladoch uvidíte v časti „Moje rezervácie“. A ako vytlačiť lístok po overení, sa dozviete z videa:
Ako inak zistiť informácie o letenke v Aeroflote: služba telefonickej kontroly
O tom, či sa vám podarilo rezervovať letenku na diaľku a objasniť podmienky, sa dozviete aj telefonicky horúcu linku... Operátorovi budete musieť oznámiť svoje celé meno a číslo cestovného dokladu, aby nadiktoval potrebné informácie.
Kontrola lístkov Aeroflotu pomocou systému Sabre
Letenky na aerolinkách Aeroflot sa kontrolujú aj pomocou globálneho systému Sabre, ktorý vznikol v 60. rokoch. minulého storočia. Dopravca s ním začal spolupracovať v roku 2010, čo umožnilo vývoj spoľahlivých schém. Pre kontrolu stačí ísť a zadať rezervačný kód spolu s priezviskom v latinke.
Ako skontrolovať lístok iba podľa priezviska: ak ste zabudli ostatné údaje
Zaujíma vás, ako zistiť číslo rezervácie podľa priezviska v Aeroflote a objasniť podrobnosti letu? Dopravca takúto možnosť neposkytuje, preto potrebné informácie hľadajte v potvrdenke o cestovnom poriadku alebo v cestovnom lístku.
Automatické zrušenie, ak je to možné
Ak ste si rezervovali miesto a vykonali platbu, nie je dôvod sa obávať automatického zrušenia. Podľa informácií na stránke dopravcu sa vyskytuje len v týchto prípadoch:
- zadali ste objednávku, ale rozhodli ste sa odmietnuť;
- nedostavili ste sa na nástup včas.
Je však potrebné objasniť stav rezervy, pretože z dôvodu nadmernej rezervácie má dopravca právo zmeniť podmienky služby. Dôvodom odloženia alebo zrušenia letu môže byť aj zhoršenie počasia, preto si informácie vopred overte.
Cestovateľská recenzia: čo treba zvážiť pri kontrole lístkov
Urobil som rezerváciu leteniek z Kórey do Ruskej federácie a zaplatil som za ne, potom som sa rozhodol, že nebudú žiadne problémy. Ale keďže som mal letieť s malým dieťaťom, nemohol som si pomôcť a hľadať recenzie na webe o Aeroflote. Neupokojili ma a nejaký čas pred letom som sa rozhodol pre kontrolu dát. A nakoniec som zistil, že nám dopravca zrušil letenky, pretože dostali príkaz na prepravu skupiny Kórejcov ...
Aeroflotu zostáva veľa otázok: cestovných dokladov Kúpil som za 3 mesiace, letecká spoločnosť mala kontakty, prečo som nebol varovaný? V dôsledku toho som letel cez Južno-Sachalinsk a nestrávil som vo vzduchu 2 hodiny, ale 8.
Čo robiť, ak po kontrole nájdete chyby v lístku: Pravidlá Aeroflotu
Po výbere leteniek ste ich skontrolovali na stránke Aeroflotu v online službe a našli chyby? Vo väčšine prípadov ich dopravca umožňuje opraviť: napíšte podpornej službe na [e-mail chránený]. Taktiež v prípade potreby zmeníte cestovný doklad, ak to tarifa umožňuje.
Registráciu ste robili cez cestovnú kanceláriu? Ak máte nejaké nedorozumenia, kontaktujte ju priamo a objasnite podrobnosti.
Záver
Rezervácie leteniek Aeroflotu bude možné skontrolovať na oficiálnej stránke, prostredníctvom globálneho systému a zavolaním na horúcu linku. Vďaka tomu budete presvedčení o úspechu online rezervácie alebo poctivosti cestovná kancelária, ktorú kontaktovali. A aby ste sa vyhli nepríjemným prekvapeniam, skúste si kúpiť cestovné doklady od overených agentúr.
Kúpa letenky cez internet sa už pre cestovateľov stala samozrejmosťou. No zároveň sú na sieti stránky, ktoré nelegálne predávajú elektronické letenky na leteckú dopravu. Preto ľudia, ktorí sa zišli v inom meste, v zahraničí, majú obavy, či sa so zakúpenou letenkou dostanú na vytúžený let. Aby ste nepochybovali o jeho zákonnosti, oplatí sa to vopred skontrolovať. To možno vykonať niekoľkými spôsobmi:
- podľa čísla;
- na základe rezervácie;
- na meno kupujúceho;
- na kópii nástupu.
Ak je zakúpený e-lístok platný, online služba o tom turistu informuje. Poskytne o ňom úplné informácie a používateľ bude môcť získať odpoveď na otázku, ktorá ho znepokojuje. Na tom, ktorá možnosť si vybrať pravosť, naozaj nezáleží. V skutočnosti je pre človeka, ktorý sa chystá na dlhú cestu, dôležité iba určiť pravosť jeho pristátia. Na želanie si môže zvoliť viacero spôsobov kontroly, ale viacero, aby získal väčšiu istotu, že má v rukách legálnu letenku do lietadla. Ako zistiť, či je dokument zakúpený cez internet pravý? Stačí si vybrať jednu z nižšie popísaných možností na určenie zákonnosti nástupu na palubu a využiť ju.
Ako skontrolovať elektronický lístok podľa čísla lístka
Ak chcete zistiť, či databáza leteckej spoločnosti obsahuje palubný lístok na let s číslom uvedeným v dokumente zaslanom cestujúcemu e-mailom, musíte ho zadať do poľa formulára online programu. Systém môže od používateľa požadovať dodatočné informácie vrátane osobných údajov cestujúceho, napríklad jeho priezviska. V tomto prípade ho musíte zadať do príslušného poľa.
Po vyhľadaní letenky v databáze bude turistovi poskytnutá informácia, či sa nachádza v systéme leteckej spoločnosti. Ak áno, bude to dôkaz, že elektronická letenka je skutočná, bola zakúpená od existujúcej cestovnej kancelárie alebo leteckej spoločnosti.
Ako skontrolovať elektronickú letenku podľa čísla rezervácie
Toto je jedna z najbežnejších metód overovania. Každá online vstupenka má rezervačný kód. Po zadaní na stránke program zobrazí stav dokumentu. Kód pozostáva zo 6 znakov a je kombináciou číslic a písmen. Rezervačný systém je uvedený na lístku pred ním. Môže to byť Amadeus, Galileo, Sabre alebo Sirena-Travel. Môže byť uvedená aj identifikácia rezervácie v systéme prepravcu. Jedno z týchto čísel bude potrebné zadať do poľa formulára na stránke vyhľadávania elektronických vstupeniek. Ak je zadaný správne, na obrazovke sa objaví informácia o registrácii dostupná v databáze a používateľ si overí zákonnosť zaslaného dokumentu.
Ako skontrolovať elektronický lístok podľa priezviska
Ďalšou možnosťou, ako sa uistiť, že si cestujúci mohol kúpiť platný kupón, je označiť ho priezviskom. Musí sa zadať do vyhľadávacieho poľa internetového systému presne tak, ako je uvedené v pase. Služby kontrolujú zadané údaje v anglickom rozložení.
Pri tomto type overenia môže systém vyžadovať od osoby dodatočné informácie, keďže medzi zákazníkmi leteckých dopravcov môže byť veľa menovcov. S najväčšou pravdepodobnosťou program požiada používateľa o zadanie e-mailu, ktorý použil na prijatie e-ticketu. Ak sa všetky registračné údaje kupujúceho zhodujú, turista dostane informácie, ktoré potrebuje.
Ako porovnať elektronický lístok s kópiou lístka
Ak si osoba kúpi palubné lietadlo od cestovnej kancelárie, môže dostať kópiu letenky. Výtlačok bude obsahovať všetky údaje o kupujúcom, lete, dátume odletu. Bude obsahovať aj číslo rezervácie. S fotokópiou elektronickej vstupenky má turista možnosť získať spoľahlivé informácie o dokumente, ktorý mu bol vydaný. Jeho legálnosť si bude môcť skontrolovať pri zadávaní svojich osobných údajov do programu cez rezervačný systém. A postará sa o to, aby výtlačok, ktorý mu bol odovzdaný, obsahoval informácie o pôvodnom nástupe na palubu a bude akceptovaný personálom letiska pri check-ine.
Ako skontrolovať elektronickú letenku cez internet
Po nákupe elektronického lístka si ľudia často chcú prezerať online databázu, aby sa uistili, že predaj bol úspešný. Ak to chcete urobiť, musíte si vybrať jednu zo služieb rezervácie nástupu dostupných v sieti a naskenovať ju cez ne. Informácie o zakúpených podvozkoch sa aktualizujú hneď, ako ich používateľ zaplatí. Cestovateľ teda bude môcť okamžite zistiť, či cez online systém nakúpil alebo nie. Webové stránky, prostredníctvom ktorých sa kontrolujú elektronické kupóny: virtuálne tam (Saber), heckmytrip (Amadeus), viewtrip (Galileo), myairlines (Sirena-Travel).
Moderné rezervačné systémy umožňujú osobe skontrolovať elektronickú letenku na lietadlo podľa čísla a zaplatiť za ňu akýmkoľvek pohodlným spôsobom.
Pomocou nich si môžete kúpiť letenku dlho pred plánovaným letom bez toho, aby ste opustili svoj domov.
Čo je e-ticket
Elektronický lístok zakúpené cez internet je:
- Elektronická forma letenky, plnohodnotná náhrada za tradičnú papierovú. Dokument vyzerá ako potvrdenka z itinerára, prichádza e-mailom vo formáte PDF.
- Zabezpečenie bezpečnosti všetkých údajov o nadchádzajúcom lete: ide o trasu, ktorú cestujúci sleduje, dátum odletu, osobné údaje, informácie o platbe. A to je veľmi dôležité! To všetko je bezpečne uložené v elektronickej databáze.
Zároveň má človek zaručené rovnaké práva a možnosti, aké by mal so známym dokumentom na hlavičkovom papieri.
Rovnakým spôsobom sa dá rezervovať vopred a zaplatiť akýmkoľvek spôsobom, ktorý si cestujúci zvolí: v hotovosti alebo kartou ktorejkoľvek banky. Hneď po vykonaní platby bude doručený cestovný doklad z detailné informácie o lete.
Okrem toho má takýto dokument oproti papierovému náprotivku nepopierateľné výhody:
- Nemôžete ho stratiť, pretože databáza prepravnej spoločnosti spoľahlivo uchováva všetky informácie. Vždy si môžete vytlačiť ďalšiu kópiu.
- Nikto to nemôže predstierať a odletieť namiesto vás. Pre každého cestujúceho je to záruka bezpečnosti.
- Môžete si ho kúpiť kdekoľvek: na oficiálnej webovej stránke leteckej spoločnosti, ktorejkoľvek inej, ktorá ponúka podobnú službu, v bežnej predajni alebo na pokladniach.
- Strávite tým minimum času, no letenku získate lacnejšie ako bežnú. Ak ste si kúpili letenku online, nemusíte ani nikam chodiť – doklad potrebný na nalodenie vám bude zaslaný e-mailom.
Poznámka: na letisku staci ukazat pas zamestnancovi aerolinky pri check-in pulte, dostat od neho palubný lístok, skontrolujte si batožinu a pred nástupom na palubu prejdite na špeciálnu kontrolu. Lístok si musíte vytlačiť len pre svoj pokoj.
Online metódy overovania lístkov
Rezervácia vopred sa dnes stala štandardom. A veľa cestovateľov lacné e-lístky doslova „chytí“ a často tak urobí dávno pred plánovanou cestou.
Umožňujú to existujúce globálne rezervačné systémy (GDS). Moderný turistický biznis pozná štyri z nich.
Od vzniku úplne prvých v minulom storočí v 60. rokoch ich služby využíva letecký priemysel. Prednosti systémov GDS boli rýchlo ocenené. Odvtedy cestovné kancelárie inštalujú interné systémy rezervácie letov, čím šetria čas a zvyšujú produktivitu.
Zaujímavé je, že internetové rezervačné systémy (IDS alebo ADS) z 90. rokov sa stali alternatívou k existujúcim GDS.
Okrem toho majú oproti svojim predchodcom veľmi dôležitú výhodu: súkromné osoby mohli používať ADS a nezávisle, bez účasti cudzích osôb, urobiť si vlastnú voľbu: zarezervovať si požiadavku a okamžite dostať potvrdenie na svoju e-mailovú adresu.
Ako môžete skontrolovať
existuje rôzne cesty ako si cestujúci môže skontrolovať rezerváciu letenky:
- Jeden telefonát do leteckej spoločnosti, kde bol objednaný. Prevádzkovateľ spoločnosti Vás požiada o uvedenie rezervačného čísla, priezviska. Ten na oplátku vykoná vyhľadávanie a nahlási stav rezervácie a všetky informácie o lete, ktorým sa chystáte letieť.
- U leteckej spoločnosti na jej oficiálnej stránke. Každý z nich má dnes na tieto účely špeciálnu formu. Jeho použitie je celkom jednoduché: zadajte číslo rezervácie a priezvisko (v latinke) a potom kliknite na tlačidlo „Skontrolovať“. Potom môžete vidieť všetky údaje o lete.
Nižšie sú uvedené obľúbené letecké spoločnosti a oficiálne webové stránky, kde si môžete skontrolovať svoju letenku:
- letecká spoločnosť "Aeroflot", svoju rezerváciu si môžete skontrolovať tu - http://www.aeroflot.ru/ru-ru;
- Ural Airlines - http://www.uralairlines.ru;
- Transaero - https://www.transaero.ru;
- Vim-Avia - http://www.vim-avia.com;
- "Víťazstvo" - http://www.pobeda24.su.
- Pomocou niektorého z rezervačných systémov:
- Galileo - Galileo - com;
- Amadeus- Amadeus - com;
- Šabľa - Šabľa -;
- Sirena-travel - Sirena-travel -.
V akom systéme je váš e-lístok zarezervovaný, sa dozviete z potvrdenky o cestovnom poriadku. Stačí zadať údaje na stránke do navrhovaného formulára.
Poznámka: v prípade, že nebolo možné nájsť v jednom systéme, skontrolujte všetky.
Podľa čísla rezervácie
Ste v tomto biznise noví a nemáte potuchy, odkiaľ pochádza číslo brnenia a vo všeobecnosti, čo to je?
S tým sa dá ľahko vyrovnať. Vezmite potvrdenie o trase a vyhľadajte šesťmiestny kód, napríklad 789CBE. Je pravda, že poradie ich usporiadania môže byť ľubovoľné.
Spravidla pri nákupe online dostanete na váš e-mail listy s informáciami o rezervácii a na viditeľnom mieste - rezervačný kód, rovnaké číslo rezervácie a vedľa hypertextového odkazu - "Skontrolovať rezerváciu na webovej stránke", pomocou ktorého ste overení a vykonaní.
Alebo to urobte na webovej stránke vyššie uvedených rezervačných systémov.
Podľa priezviska
Ak ste si zakúpili lístok prostredníctvom služby OneTwoTrip, pravosť lístka si môžete overiť podľa priezviska a čísla lístka.
Tu uvidíte všetky informácie: dátum odchodu, počet cestujúcich, čas a miesto odletu.
Zvážte: ak poznáte iba meno cestujúceho, nie je možné overiť pravosť lístka. Na akejkoľvek webovej stránke alebo telefonicky bude musieť operátor uviesť ďalšie číslo objednávky alebo číslo rezervácie.
Čo robiť, ak je chyba v čísle letenky alebo pasu
Je oficiálne stanovené, že informácie uvedené na lístku sa musia presne zhodovať s údajmi vo vašom pase.
Ale ani jeden človek sa nemôže poistiť proti poľutovaniahodným chybám a prax ukazuje, že sa ich robí veľa. Preto často vyvstáva otázka, koľko z nich je možné prijať. Fámy sú rôzne. Hovorí sa, že niektoré aerolinky robia v zákulisí až tri chyby.
Takéto pravidlo neexistuje a každá letecká spoločnosť má svoje vlastné. Môžete to zistiť zavolaním svojej leteckej spoločnosti.
Možnosti chýb v letenkách
Existuje niekoľko možností pre povolené preklepy:
- Prvé písmeno priezviska sa líši od toho, ktoré je v pase. Chyba najnepríjemnejších a často priznaných. Práve podľa tohto listu vás budú hľadať v zozname cestujúcich. Okamžite zavolajte leteckej spoločnosti. Možno:
- Dostanete povolenie na bezplatné vykonanie zmien;
- budú vykonané zmeny na lístku na webovej stránke a vy budete platiť za službu;
- náklady na lístok s určitými zrážkami vám budú vrátené a budete si môcť kúpiť nový.
- Meno je napísané nesprávne (alebo akékoľvek písmeno v priezvisku, okrem prvého). Možno nebudete musieť nič meniť, ale aj tak sa oplatí zavolať. Často je letecká spoločnosť v takýchto veciach prísna, no samotný prípad je jednoduchší ako ten predchádzajúci. Môže sa ukázať, že sa zmenili miesta priezviska a mena cestujúceho. Môže vám byť odporučené, aby ste buď nerobili vôbec nič, alebo si kúpili nový lístok... Všetko závisí od politiky leteckej spoločnosti.
- Chyba v čísle pasu. To často nie je obzvlášť dôležité. Aby ste sa cítili pokojnejšie, kontaktujte leteckú spoločnosť, dokonca si môžete zmeniť číslo priamo v pokladni, ale nie je to potrebné.
- Čas alebo dátum letu bol uvedený nesprávne. Budeme musieť zmeniť lístok.
- Nesprávny dátum narodenia alebo adresa. Informácie nie sú dôležité. Môžete o tom informovať prevádzkovateľa leteckej spoločnosti. S najväčšou pravdepodobnosťou vaše upresnenia zostanú v databázach spoločnosti, ale nebudú opravené v tikete.
Dôsledky zistených chýb
Po zistení nesprávne napísaného mena, priezviska alebo inej chyby na účtenke by ste nemali panikáriť, stačí sa obrátiť na miesto, kde bol lístok zakúpený, a opýtať sa na ďalšie kroky, ako aj na cenu služby.
Môžu existovať tri riešenia:
- Povolenie na opravy dostanete bezplatne.
- Letenka bude prepísaná a zaplatíte pokutu. Cena lístka mínus pokuta vám bude vrátená a budete si môcť kúpiť nový.
- Nikto nebude venovať pozornosť preklepom.
Je dôležité vedieť: v prípade letov v rámci Ruska sa neočakávajú žiadne špeciálne problémy. Aj tak vás posadia do lietadla. Ale na medzinárodné lety najlepšie je zabezpečiť, aby sa zmeny vykonali v dostatočnom predstihu.
Nedostatok rezervácie
Keď nenájdete ani jedno potvrdenie, že vaša letenka je skutočne rezervovaná, určite musíte zavolať do cestovnej kancelárie, cez ktorú ste si letenku zakúpili, alebo priamo do leteckej spoločnosti, aby ste sa uistili a dostali odporúčania na ďalší postup.
Pri kúpe lístkov by ste mali poznať hlavné body:
- Letenka je medzinárodný doklad. Preto sú popis letu, osobné údaje cestujúceho, kódy a ďalšie informácie uvedené v angličtine.
- Všetky údaje vyplňte veľmi starostlivo. Údaje sa musia zhodovať s údajmi zaznamenanými v pase.
- Pri kúpe letenky s prestupom dbajte na minimálny čas prestupu medzi letmi, odbavte si batožinu do cieľovej destinácie letu.
- Nezabúdajte, že až do zaplatenia sa lístok nepovažuje za predaný.
Ste presvedčení, že špeciálne ťažkosti pri kontrole elektronický dokument nie? Hlavnou vecou je nájsť pre seba najpohodlnejší spôsob a pri rezervácii starostlivo zadať všetky požadované informácie a overiť ich pomocou dokladov (pasu). S každou ďalšou cestou sa bude otázok objavovať menej a menej.
Pozrite si video, v ktorom bežný používateľ hovorí, ako si kúpiť letenku cez internet:
Vážení čitatelia! Naše články hovoria o typických spôsoboch riešenia právnych problémov, ale každý prípad je jedinečný.
Ak chcete vedieť ako presne vyriešiť váš problém - kontaktujte online formulár poradcu vpravo alebo zavolajte:
