Aviacenter Service, 14 yıldır dünyanın dört bir yanındaki havalimanlarında VIP yolcu hizmetlerinde uzmanlaşmıştır. Her siparişin en yüksek kalitede yürütülmesine odaklanarak bilinçli olarak bir tür faaliyet seçtik.
Yıllar boyunca, hizmetlerimizi yaklaşık 250.000 yolcu kullandı, bu da paha biçilmez bir deneyim ve 250.000 nüans VIP hizmeti biriktirdiğimiz anlamına geliyor.
Haftanın yedi günü 24 saat çalışıyoruz ve Bayram, havalimanlarında VIP hizmetlerinin sağlanmasının coğrafyasını sürekli genişletiyoruz, müşterilerimizin maksimum rahatlığı için BT teknolojilerini aktif olarak tanıtıyoruz.
Müşterilerimizin bize güvendiği ve uzun yıllardır bizimle işbirliği yaptığı için gurur duyuyoruz.
Aviacenter Servisi - her zaman iletişim halindeyiz!

VIP terimi ilk olarak havacıların sözlüğünde 1940 civarında ortaya çıktı. O günlerde VIP statüsü, yüksek statüleri veya sermayeleri nedeniyle kişisel çıkarları olan, artan ilgi veya hizmet gerektiren yolcular tarafından alındı.

Dünyadaki her havalimanında, yolculara özel konforla hizmet vermek için bir VIP alanı vardır.

Burada yolcular, kalkış için veya havalimanına geldikten sonra gerekli tüm hazırlık prosedürlerinden geçer. Yolcular uçağı beklerken bir bar veya restoran, Wi-Fi, uydu TV hizmetlerinden yararlanabilir, farklı dillerde en son basını okuyabilir. VIP müşterilere toplantı odaları, bagaj paketlemede yardım, hediyelik eşya stantları sunmaktadır. Tüm havalimanlarındaki VIP bölgelerinde elektronik güvenlik cihazları bulunur; her misafir bir kişisel koruma ayarlayabilir.

VIP bölgelerinin tasarımına büyük meblağlar harcandı, havayolları kendi VIP temsilciliklerine sahip olma hakkı için yıllardır sıra bekliyor. Hizmet yelpazesi, misafirlerin ihtiyaçlarına, rekreasyon alanında ortalama kalış süresine, iklim özelliklerine göre değişmektedir. Örneğin, Hong Kong havaalanında misafirler bir transfer için bir saatten fazla zaman harcarlar. Bu nedenle VIP bölgelerinin tesislerinde özel oksijen zenginleştirme teknolojileri kullanılmaktadır; burada Skype veya Facebook üzerinden iletişim kurmak için kameralı stantlar bulabilirsiniz.

Türk Hava Yolları'nın (CIP) başkentin havalimanındaki VIP salonu, tasarım açısından en göz alıcılardan biri olarak kabul edildi. Büyük pencereler, havadar açık kemerler ve küresel bölmeler ana mimari vurgudur, halılar ulusal bir ruh katmıştır.

Virgin Atlantic JFK VIP bölgesinin (John F. Kennedy Havaalanı, New York) içi, geçen yüzyılın 60'lı yıllarının estetiğinin unsurlarıyla dekore edilmiş bir VIP yörünge istasyonu gibidir. Bu alanda birkaç sinema, eski moda bir oyun odası ve profesyonel bir kayıt stüdyosu bulunmaktadır.

Her havalimanında VIP müşteriler barları, büfeleri ve restoranları ziyaret eder ve burada şaşıracak bir şeyler de vardır. Hong Kong'da, stantta bir konuk geleneksel yerel mutfağı sipariş edebilir ve baharat tercihlerini belirtebilir. Avustralya Qantas'ta mutfağa televizyon yıldızı Neil Perry ve Heathrow-Gordon Ramsay'de komuta ediliyor. Birçok VIP bölgesinde sofistike şarap galerileri bulunur: Abu Dabi Havalimanı'nda özel şampanyalar ve köpüklü şaraplar için bir bar bulunur ve Lufthansa'da 80 çeşit viski bulunan bir bar bulunur.

Ve her havaalanında VIP alanında özel bir şey vardır.

Açık renklerle dekore edilmiş Heathrow Airport'un premium VIP salonu, uçağa biniş için konforlu bir bekleme için bölgelere ayrılmıştır. Avizelerdeki Swarovski kristalleri, şömineler, tam boy tahta atlar, konferans salonundaki gerçek uçak koltukları, uzun süre havacılıkta lüksü simgeleyecek. Ayrı salonlar birkaç saat kullanılabilir. Bazılarında havuz, bar, spa var. SkyTeam ittifakının iki katlı VIP salonu 300 yolcu için tasarlanmıştır ve dinlenmek veya iş toplantılarınızı tamamlamak için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir. Klasik bar, oksijen, şarap ve sağlıklı yaşam merkezi bu bölgeyi özel kılmaktadır. Ayrıca bir yoga odası da bulunmaktadır.

Sidney'deki havalimanının VIP alanları, duvarların ve tavanların parlak yüzeyleri, bol miktarda cam ile ayırt edilir ve mekanın sınırsızlığını ve hafifliğini hissedebilirsiniz. VIP odasının bazı alanları duvar ve zeminlerde cilalı mermer, 8 binden fazla bitkiden oluşan dikey bahçeler, deri sandalyeler ile dekore edilmiştir.
Suvarnabhumi (Bangkok), tasarımında en göz alıcı olanlardan biridir. Büyük boy heykeller, süet kanepeler ve ipek yastıklar içeren egzotik dekor. Bölgelerin cam bölmeleri, taklit şelaleler, duvarlardaki dekoratif nişlerin mavi aydınlatması silinmez bir izlenim bırakıyor. Havaalanı bir bütün olarak sessizlik bölgesi ilan edildi: reklam yok, reklam yok, müzik yok. Bu havaalanı aynı zamanda "en yeşil" olarak kabul edilmektedir.

VIP salonu "Al-Majlis" (Dubai) lüks, zenginlik ve sofistike gösterir. Asansör hizmeti Gümrüksüz bölgeye kolaylıkla ulaştırılacaktır. Resmi heyet salonları özellikle şık. Burada herkes kendini en az bir şeyh gibi hissedecek. Beyaz bir araba üzerinde geleneksel beyaz giysili bir çalışan, iskelede buluşuyor, aynı çalışan misafiri biniş için iskeleye götürecek. Ortak bekleme salonunun yanı sıra geleneksel kanepeli ve halılı özel bekleme salonu bulunmaktadır. Uçuşa hazırlığın her aşamasında misafire VIP servisin bir üyesi eşlik eder.

VIP bölgesi MUC (Münih havaalanı) en uygun şekilde düzenlenmiş ve donatılmıştır. ileri teknoloji... VIP misafirler, ulusal konukseverliğin eksiksizliğini takdir edeceklerdir. VIP dinlenme salonu personeli birkaç dil bilmektedir. Bireysel asistanlar, ayrılmadan önce tüm resmi prosedürleri tamamlayacaktır. VIP salonunun özel bir alanında seminer veya iş görüşmesi yapabilirsiniz. Tam rahatlama için konforlu odalar, Neuschwanstein, Linderhof, Nymphenburg ve Schleissheim'ın ünlü Bavyera kalelerinden adını almıştır ve kraliyet prototiplerinin ruhuyla dekore edilmiştir. Bu havalimanındaki VIP salonunun konforu, taşıyıcı ve uçuş sınıfı ne olursa olsun herkes için geçerlidir. İstisnasız tüm konuklar eşsiz bira bahçesini ziyaret edebilir.

EL PRAT (Barselona, ​​​​İspanya) Havalimanında, üçü Terminal T-1'de bulunan birkaç VIP bölgesi bulunmaktadır. VIP salonu "Pau Casals" sadece turistler tarafından değil, aynı zamanda programın yetkili jürisi tarafından da en iyisi olarak kabul edildi " Öncelikli Geçiş”. Dünya çapında 600'den fazla zorlu havalimanı dinlenme salonu arasında en iyi tasarım, en iyi eğlence ve hizmet yelpazesi.

VIP bölgesinde geçirilen zamanın seyahatin bağımsız, keyifli ve unutulmaz bir bölümü haline gelmesi şaşırtıcı değildir.

en popüler destinasyonlar uçuşlar

"HALL VIP" şirketinin çalışanları, seyahatinizi nasıl daha kolay ve rahat hale getireceğinizi biliyor. En çok hangi aşamada zaman ve sinir harcadığınızı biliyoruz. Bunların hepsi kalkış ve varış ile ilgili eylemlerdir. Ancak bizim yardımımızla, Şirketimizden VIP hizmeti sipariş ederek her zaman hoş olmayan bu prosedürleri basitleştirebilirsiniz.

Başkent ve bölgedeki tüm büyük havaalanları ile çalışıyoruz

Moskova, haysiyetle nasıl buluşacağını ve misafirlerini hoş bir şekilde nasıl karşılayacağını biliyor. Büyükşehir havalimanları, müşterilerinin durumuna yakışır bir hizmet düzeyi sunabilmektedir. Uçakta buluşma, pasaport kontrolüne kadar eşlik etme, konforlu VIP salonları - tüm bunlar burada sunulan seçeneklerin sadece küçük bir kısmı.

Sheremetyevo havaalanı terminallerinin ana VIP salonları

Ayrıca Şirketimiz, Türkiye'de kalan müşterilere benzer türde VIP hizmetleri sağlayabilir. kültürel sermaye Rusya - St. Petersburg. İşte Pulkovo Havalimanı, misafirlerine hizmet sunuyor.

St. Petersburg havalimanı üst düzey hizmet vermektedir. Terminal-2'den hareket eden yolcular, her türlü kayıt işlemlerinin ekspres servisini kullanabilirler. Burada müşterilerimize business lounge'da bir uçuş teklif edilecektir. Bu hizmetleri en az bir kez kullandıktan sonra, onları takdir edecek ve gelecekte reddedemeyeceksiniz.

"ZAL VIP" şirketinin çalışanları, Moskova ve St. Petersburg'un tüm ülkemiz olmadığını çok iyi biliyor. Burada tüm VIP hizmetlerini sipariş edebilirsiniz. büyük havaalanları Rusya. Her biri bir VIP salonu ile donatılmıştır ve olası VIP hizmetlerinin bir listesine sahiptir. Rahat koşullar, hoş bir eğlence, uçağın rampasında buluşma - tüm bunları ve çok daha fazlasını müşterilerimize sunmaya hazırız.

Rusya Havaalanları

Rusya dışındaki müşterilerimizi de terk etmiyoruz. Çoğu Avrupa'da ve Asya ülkeleri Bizden kapsamlı bir VIP hizmeti sipariş ederseniz, ortaklarımız tarafından sıcak bir şekilde karşılanacaksınız. Toplantı, eskort, hoş bekleme koşulları, durumunuza uygun hizmetler - şimdi tüm bunları anavatanınızın sınırlarının çok ötesinde kullanabilirsiniz.

MOSKOVA HAVALİMANI DOMODEDOVO

Dinlenme salonu, kişisel zamana, alana ve birinci sınıf kişisel hizmete değer veren yolcular için tasarlanmıştır.
Uçuş öncesi prosedürler VIP-lounge personeli tarafından gerçekleştirilir ve yolcunun rahat bir ortamda rahat bir şekilde vakit geçirmesi sağlanır.
VIP salonu 24 saat açıktır ve ortak alanın sol kanadının 1. katında yer almaktadır.

Kalkış ve varış için sağlanan hizmetlerin listesi şunları içerir:

• uçuş için check-in, bagaj boşaltma ve teslimat, yolcunun katılımı olmadan VIP salonunun servis personeli tarafından gerçekleştirilir;
• bir VIP yolcunun havalimanı servis personeli (VIP-lounge acenteleri) tarafından bireysel eskortu;
• yolcuların uçuşta yolcuların uçağa binişini kontrol etmeye davet edilmesi;
• havalimanı personeli eşliğinde ayrı bir araçta yolcuların uçağa / uçağa teslimi;
• biniş köprüsünden / otoyoldan çıkışta "VIP" işaretli bir yolcunun VIP salonunun bir çalışanı tarafından toplantı *
• birinci sınıf mobilyalarla donatılmış rahat bir iç mekana sahip bir bekleme odası;
• bekleme odasında gadget şarj standının uygun konumu;
• uydu ve karasal televizyon;
• çok çeşitli basılı materyaller;
• Wi-Fi (WI-FI hizmetlerinin kullanım koşulları ve yetkilendirme talimatları);
• internet erişimli kişisel bilgisayar, şehirde faks iletişimi, fotokopi hizmetleri, yazıcı;
• gerekli aksesuar setleri ile duş odası (sabun, jel, ayrı paketlerde şampuan, havlu banyo havlusu, yüz ve el havluları, ayak havluları);
• çocuk oyun odası;
• 12 yaşından küçük çocuklara hediye olarak hediyelik ürünler;
• ayakkabı parlatma makinesi.

Ek hizmetler:

• Önemli toplantılar için "toplantı odası" (önceden talep üzerine sağlanır);
• bagaj paketleme.

VIP salonunda hizmet nasıl kullanılır?

Kişiler VIP-lounge hizmetini uçağın kalkışından / varışından en geç 2 saat önce kullanabilirler:

* VIP hizmet başvuru formu

Ziyaret maliyeti (yetişkin bir yolcuya hizmet vermek için)

6 yaşından küçük çocuklara ücretsiz servis yapılır; 6 ila 12 yaş arası çocuklar - geçerli tarifenin %50'si.

1 Ücret, hizmet alımı için tek bir başvuruda bulunan ve bir uçuşta kalkış / varışa tabi olan, en az N kişilik (başvuru koşullarına bakınız) 6 yaşından büyük bir grup yolcu için geçerlidir. 6 yaş altı çocuklar gruba dahil değildir.

2 24 saat içinde gelen ve giden yolcular için geliş + gidiş için tek başvuru ile ücret uygulanır.

hizmetin iptali

Hizmeti, tarifeli uçuş varış saatinden en az 2 saat önce yazılı olarak bildirmek kaydıyla iptal edebilirsiniz. e-posta, faks) VIP salonunun Çağrı merkezine. Rezervasyon yapılan hizmetin iptali için son tarihin ihlali durumunda, para iade edilmeyecektir.

Ücretli bir başvuru zamanında iptal edilirse, şunları yapabilirsiniz:

• sonraki başvuruları yaparken bu ödemeyi kullanın;
• geri dönüş ayarlamak Para(İadeler ancak Yüklenicinin orijinal başvuruyu almasından, banka kartı, kasiyer çeki, terminal sonrası çek bulunmasından sonra yapılır).

Tüzel kişiler:

Kurumsal müşterilere:

Teklifin ve Acentelik Sözleşmesinin sonuçlandırılmasıyla ilgili sorularınız için lütfen Satış Departmanı ile iletişime geçin:

Havalimanının yolcu trafiği her yıl artıyor. Bugün havayolu müşterilerine burada 4 yolcu terminali, iş havacılığı sektörü ve artan hizmet düzeyine sahip kompleksler ile hizmet verilmektedir. Ayrıca, Sheremetyevo'nun VIP salonu, ziyaretçilere yüksek kaliteli bir hizmet ve giden veya gelen yolcular için tam destek sunmaktadır. Bu teklifin ayrıntılarını öğreneceğiz ve böyle bir hizmetin fiyatlarını öğreneceğiz.

Bazı yolcu kategorileri, Sheremetyevo hava terminalinin karmaşık hizmetlerini kullanmayı tercih ediyor. Kalkış ve iniş kompleksinin güney topluluklarının her birinde donatılan VIP salonu, yolculara havacılık merkezi personelinden maksimum düzeyde hizmet ve nitelikli yardım alma fırsatı sunuyor. Burada yolcular uçuş için check-in yapar, kuyruğu atlar, konforlu salonlarda yönetim kurulunun kalkmasını bekler ve ücretsiz Wi-Fi kullanır.

Kompleksin personeli, paketleme ve bagaj kaydı ile ilgili sorunları çözecek ve müşterilere uçuş öncesi formalitelerden geçmelerinde yardımcı olacaktır. Burada hızlı kayıt, gümrükten geçerken yardım ve basitleştirilmiş bir prosedür bulabilirsiniz. pasaport kontrolü... Tabii ki, böyle bir hizmet yolcuların zamandan tasarruf etmesini sağlar ve maksimum kolaylık sağlar.

Hizmet için para ödeyen turistler, salon personelinin dikkatine ve yardımına güvenme hakkına sahiptir. Ayrıca yaşlılara refakat etme hizmeti de burada mevcuttur. Havaalanı personelinin her müşteriye zorunlu bireysel yaklaşımı vurguladığını unutmayın.

Gezginlere sunulan hizmetler arasında, yolcuya birinci sınıf otomobillerde eşlik etme ve yolcuya yolcu taşıma, iş odası kullanma, televizyon izleme, Rusça ve en son basını okuma hizmetini listeliyoruz. ingilizce... Çocuklu müşterilerin ayrı oyun alanları kullanma hakkı vardır. Barlar ve ziyafet salonları, dükkanlar ve hediyelik eşya butikleri burada mevcuttur.

Hizmeti kullanmanın önemli bir noktası, bagaj konusunda endişelenmenize gerek olmamasıdır. Personel, bagajı toplayacak, düzenleyecek ve uçağın kargo bölümüne teslim edecektir.... Varışta, yolcu terminalden çıkışta eşyalarını ayrı ayrı alır. Ayrıca, gerekirse, çalışanlar teslimatla ilgilenecek el bagajı müşteri. Personelin, bu tür hizmetleri seçen yolcunun rahatlığını ve yüksek düzeyde güvenliğini garanti ettiğini unutmayın.

"D" terminalinin odalarında uçuş bekleme koşulları

Sheremetyevo'nun farklı sektörlerinde daha fazla konfor sağlayan odalarda fiyatları ve konaklama koşullarını karşılaştıralım. Aşağıdaki fotoğrafta güzergahı gösterilen VIP salonu terminali "D", terminalin sol tarafında yer almaktadır. Oda, binanın ilk katında yer almaktadır ve ayrı bir giriş, araba yolu ve park yeri ile donatılmıştır. Gidiş ve geliş salonları burada yer alır, bu da havayolu yolcularının rahatlığını sağlar.

Burada gezginler, gerekli iletişim olanakları ve Wi-Fi ile donatılmış iş bölgesini kullanır. Buradaki hizmetlerin maliyeti, uçuş için öncelikli check-in, uçağa transfer içerir. Ek olarak, turistler Sheremetyevo VIP odası "D" tarafından sunulan konforlu odalarda bir uçuş beklemektedir. Ancak bar kullanımı, bagaj teslimi ve bireysel refakat hizmeti ayrı ayrı görüşülür ve ek bir ödeme gerektirir.

oranlar

Yönetim şirketi politikası, kurumsal müşteriler için indirimleri varsayar. Ayrıca, bu hizmeti kullanmayı düşünen turistler için özel kartlar "Gümüş" veya "Altın" verilmesi uygundur. Ülke genelinde uçuş ücretlerine gelince, müşteri başına karmaşık hizmetlerin fiyatı 14.800 ruble.

Uluslararası uçuş planlayan bir yolcu için servis siparişi 18.900 rubleye mal olacak.... Doğru, iki veya daha fazla kişilik bir grup için koltuk rezervasyonu yaparken burada bir indirim var - her ekip üyesi için ödeme maliyeti 17.800 rubleye düşüyor. Ayrıca 24 aya kadar olan bebekler ebeveynleri ile ücretsiz olup, 2-12 yaş arası bir çocuk için tarifenin yarısını ödemeniz gerekecektir.

Hizmetin önceden rezerve edilmesinin uygun olduğunu unutmayın. Başvurunun ayrılış gününde veya önceki gün akşam sekizden sonra sunulması, zaten 22.300 ruble tutarında ödenmiştir.

Hizmetin kullanımı belirli bir çerçeve anlamına gelmez. Gezgin, VIP bölgesini bir kez ziyaret etme veya şirketle sürekli olarak işbirliği yapma hakkına sahiptir. Burada personel, büyük kuruluşlarla kurumsal anlaşmaların sonuçlandırılmasını sunar. Ayrıca kart sahibi statüsü, seyahat eden kişinin yıl boyunca indirimli hizmet almasına olanak tanır.

Gezgin kuralları

Şimdi bu işbirliğinin mümkün olduğu koşulları kısaca belirtelim. Bir hizmet sipariş etmek için, yönetim şirketinin bir temsilcisiyle telefonla iletişime geçmeniz, gerekli hizmeti görüşmeniz ve gerekli tutarı ödemeniz önerilir. Bir yolcunun Sheremetyevo'dan ayrıldığı durumlarda, check-in saatinde olmak için kalkıştan bir saat önce dinlenme salonuna gelmeniz gerekecektir.

Yolcu, girişte lobide kontuarı bulunan yöneticiye baş harflerini ve uçuş numarasını verir, bagajı kontrol eder ve bagajı bırakır. Yolcu daha sonra bekleme odasına gider. Personel, uçağa binişin başladığını hoparlörden duyurur, bu nedenle müşterinin bu anı kaçırma olasılığı minimumdur.

Uçak indiğinde yolcu "VIP" tabelası tutan bir çalışan tarafından karşılanır. Burada müşteri kendini tanıtır ve bagaj işaretlerini toplantı görevlisine teslim eder. Tüm grup toplanırken, bir havaalanı memuru yolcuları gelen yolcu salonuna götürecektir.

Dinlenme salonuna girmek için yolcunun önceden bir başvuru yapması, hizmetlerin ücretini ödemesi ve hareket gününde yöneticiye kendini tanıtması ve uçuş numarasını söylemesi gerekmektedir.

Burada yolcular, bagaj tesliminin başladığına dair seçicide bir anons duyacaklardır. Turist, valizleri doğrudan salonda veya terminal çıkışında alır. Personel bu tür anları hoparlörden duyurur. Müşterinin eşyalarının tesliminin zorunlu hizmetler listesine dahil edilmediğini, bu nedenle böyle bir hizmet için ek bir ödeme gerekeceğini unutmayın.

"F" kompleksinin salonlarında kalın

Şimdi Sheremetyevo "F" nin VIP salonuna hizmet veren havalimanı çalışanları tarafından yolculara hangi hizmetleri sunduğuna bir bakalım. Burada müşteriler, şirkette olmak da dahil olmak üzere tam teşekküllü kapsamlı bir hizmet bekler. banket salonu ya da bir puro odası. Ayrıca burada dükkanlar mevcuttur. Gümrüksüz satış yöneticiden böyle bir hizmetin önceden sipariş edilmesi üzerine.

VIP salonu Sheremetyevo "F", yolcu terminal binasının ikinci ve üçüncü katlarında yer almaktadır.

Kalkış alanına ulaşmak için yolcuların terminalin sağ kanadına gitmeleri ve ikinci kademeye tırmanmaları gerekecek. Geliş salonu, sektörün sol tarafında üçüncü katta yer almaktadır. Bir ücret karşılığında, salon personeli yolcuya kişisel ulaşım ve refakat sağlayacaktır. Böyle bir hizmet beyan edilmezse, turist bir grubun parçası olarak kapsamlı bir hizmet alır.

oranlar

Burada bir kişi için standart bir hizmet paketinin maliyeti 19.200 ruble... Aynı anda iki veya daha fazla yolcudan oluşan bir grup için hizmet rezervasyonu yapıldığında indirim yapılır - her turist için vergi 18.200 rubleye düşürülür. Doğru, bu koşullar kalkıştan önceki son gün 20-00'den önce yapılan rezervasyonlar için geçerlidir. Belirtilen süreden sonra kabul edilen bir başvuru 22.500 ruble olarak ödenir.

Buradaki hizmet maliyeti yolcu başına 19.200 ruble

İki yaşından küçük bebekler bölgede ücretsiz kalır. Bir yetişkinin eşlik ettiği 2-12 yaş arası bir çocuk için yönetim 9.600 ruble ödeme talep ediyor. standart bir uygulama ile veya 11 250 s. acil siparişler için Bebeğe her iki ebeveyn de eşlik ediyorsa, katkı payı tutarı Erken rezervasyon 9.100 rubleye düşüyor. Bölgenin yönetimi, bireysel eskort ve transfer için ek 2.000 ruble olarak tahmin etti.

Koşullar

Yolcunun gerekli prosedürleri tamamlaması için zamanının olması için uçağın kalkış saatinden bir buçuk saat önce terminale gelmesi tavsiye edilir. Burada prosedür, diğer terminallerdeki kuralların algoritmasına benzer: gezgin kendini yöneticiye tanıtır ve adım adım tamamlar. Salonun bir çalışanı uçağa binişin başladığını bildirir. Ek olarak, bir çalışan gruba iskeleye kadar eşlik eder.

Servis rezervasyonu ile ilgili sorunları ve olası sorunları bir şirket temsilcisi ile telefonla çözmeniz uygundur.

Uçağın inişinden sonra gelen müşteriler bir tabela ile bir çalışan tarafından karşılanır. Burada yolcuların kendileri bir çalışan bulmaları ve kendilerini tanıtmaları gerekecek. Bir görevli bulamadığınız sürece steril alanı kendi başınıza terk etmeyin. Bu gibi durumlarda bir idare temsilcisi ile iletişime geçilerek sorunu anlatılması uygundur.

Burada, binanın ikinci katında, sigara içenler ve içmeyenler için ayrı salonlarda koltuk alarak bagaj almak mümkün olacak.

Bir yolcu için bir toplantı ayarlamak için, bir müşteriyi almaya gelen kişilerin yalnızca yöneticiye yolcunun uçuşunun baş harflerini ve numarasını söylemeleri gerektiğini unutmayın. Buluşanlar aynı salonda turisti bekleyebilecekler. Müşterinin bagajının kalkış ve iniş kompleksi bölgesi dışına taşınması hizmetlerinin standart hizmet paketine dahil olmadığını unutmayın.

"E" sektörünün salonunun yönetim maliyeti ve gereksinimleri

VIP salonu Sheremetyevo "E", terminalin ikinci katında donatılmıştır ve Sberbank of Russia ofisinin karşısında yer almaktadır. Burada, yukarıda açıklanan her iki durumda da olduğu gibi yolcular, yolcu uçağı kalkıştan önce kapsamlı bir hizmet alır ve konforlu bir ortamın keyfini çıkarır. Wi-Fi kapsama alanı, en son gazeteler, bar hizmetleri müşterilere sunulmaktadır. Ayrıca, ek bir ödeme karşılığında, yolcuların toplantı veya müzakereler için konferans salonunu kullanma hakkı vardır.

Sheremetyevo terminali "E" de bulunan VIP salonunun içi

Unutulmamalıdır ki bölge çalışanları, turisti salonda gören veya karşılayan kişilerin bulunmasına müdahale etmemektedir. Gezginlerin perakende satış mağazalarına ve hatta bir psikolojik destek merkezine erişimi vardır. Ayrıca, bir kişi için bir dizi hizmet 18.800 rubleye mal olacak. Bir çifte hizmet etmek 17.800 ruble ödeme gerektirir. her gezgin için. Ve 3 yolcunun üzerindeki gruplara maksimum indirim verilir - buradaki hizmet paketi 17.200 rubleye mal olacak. bir turist için.

Diğer VIP oda kurallarında olduğu gibi 2 yaş altı bebekler için ücretsiz, 13 yaş altı çocuklar için %50 indirim uygulanmaktadır. Acele sipariş, müşteriye 22.300 rubleye mal olacak. Müşterinin, board'un hareketinden önceki son 3 saat içinde hizmet vermeyi reddetmesi veya belirlenen saatte lounge'a gelmemesinin para iadesi anlamına gelmediğini unutmayın.

Ayrıca, soyadı, hareket tarihi veya uçuş değişikliği ile ilgili rezervasyon değişiklikleri, müşterinin önceki başvurusunu iptal etmesini ve yeni bir sipariş vermesini gerektirir. Ayrıca, uçuş yapan çocuklar için hizmetler mevcut değildir. Bu salonların işletilmesi için temel kuralları okuyuculara açıkladığımızı umuyoruz. Ve bağlantıyı takip ederek "D" terminalinin düzeninin ayrıntılarını öğrenebilirsiniz. Aşağıdaki video, "F" ve "E" terminallerine giden yolu göstermektedir.

Terminallerin her birinde Sheremetyevo topraklarında güney kompleksiüç VIP salonu var
Yolcuların konforlu bekleme salonlarına, konferans salonlarına, restoranlara ve çocuk oyun alanlarına erişimi vardır.
Ülke çapında uçuşlar için "D" terminalinin VIP salonuna yol tarifi
"D" terminalinin VIP salonunda kalmanın maliyeti 14 800-18 900 ruble
Uluslararası trafiğe yönelik "D" terminalinin VIP salonuna giden yol