Usluga Markhab u UAE. VIP usluge u zračnoj luci. Ahlan servis - usluge dostave

ServisMarhabaServis

Pružanje usluga po dolasku u međunarodnu zračnu luku Dubai ( DXB):

Marhaba -brončaniUpoznaj iPozdravitiDolazak- Po dolasku gosti trebaju samostalno otići na šalter usluge Marhaba koji se nalazi ispred kontrole putovnica, odabrati svoje ime na elektroničkoj ploči, obavijestiti o vrsti naručenih usluga i prijaviti se. Zaposlenik Marhabe vodi goste kroz poseban pult u tom području kontrola putovnica uključujući skeniranje očiju. Usluge portira su dostupne uz nadoplatu. Zaposlenik Marhabe će potom otpratiti goste do mjesta sastanka na izlazu iz zračne luke.

38 $

Marhaba -SrebroUpoznaj iPozdravitiDolazak- Po dolasku na izlaz s kraka zrakoplova ili na ulaz u zgradu zračne luke, djelatnik Marhabe dočekat će goste s natpisom s njihovim imenima. U ovom slučaju može doći do čekanja jer se član osoblja Marhabe možda sastaje s drugim gostima koji stižu istim letom. Zaposlenik Marhabe prati goste unutar prostora za dolaske, električni automobil je osiguran na mjestima gdje je dopušteno koristiti (ovisno o raspoloživosti). Gosti se prate kroz poseban šalter u zoni kontrole putovnica, uključujući skeniranje očiju. Ova usluga uključuje uslugu portira i pomoć pri preuzimanju prtljage. Nakon toga, djelatnik Marhabe će otpratiti goste do mjesta sastanka na izlazu iz zračne luke.

Cijena usluge za 1 osobu - 70$ , djeca 2-12 godina ne ostvaruju popust, djeca 0-2 godine - gratis.

Marhaba -ZlatoUpoznaj iPozdravitiDolazak- Po dolasku na izlaz s kraka zrakoplova ili na ulaz u zgradu zračne luke, djelatnik Marhabe dočekat će goste s natpisom s njihovim imenima. Sastanak je individualan i gosti se odmah održavaju unutar prostora za dolaske, električni automobil je osiguran na mjestima gdje je dopušteno korištenje (ovisno o raspoloživosti). Gosti se prate kroz poseban šalter u zoni kontrole putovnica, uključujući skeniranje očiju. Ova usluga uključuje uslugu portira i pomoć pri preuzimanju prtljage. Nakon toga, djelatnik Marhabe će otpratiti goste do mjesta sastanka na izlazu iz zračne luke. Dodatno, u slučaju naručivanja ove usluge prilikom sljedećeg polaska iz međunarodne zračne luke Dubai, gosti mogu koristiti usluge MarhabaSalon nalazi se u području polaska (vidi opis u nastavku).

Cijena usluge za 1 osobu - 110$ , djeca 2-12 godina ne ostvaruju popust, djeca 0-2 godine - gratis.

MarhabaObiteljUpoznaj iPozdravitiDolazak- Usluga je pogodna za obitelji (2 do 4 osobe) s istim prezimenom, posebno za obitelji i majke s djecom i bebama. Po dolasku na izlaz iz zrakoplova ili na ulaz u zgradu zračne luke, djelatnik Marhabe dočekat će goste s natpisom s njihovim imenima. U ovom slučaju može doći do čekanja jer se član osoblja Marhabe možda sastaje s drugim gostima koji stižu istim letom. Zaposlenik Marhabe prati goste unutar prostora za dolaske, električni automobil je osiguran na mjestima gdje je dopušteno koristiti (ovisno o raspoloživosti). Gosti se prate kroz poseban šalter u zoni kontrole putovnica, uključujući skeniranje očiju. Ova usluga uključuje uslugu portira i pomoć pri preuzimanju prtljage. Nakon toga, djelatnik Marhabe će otpratiti goste do mjesta sastanka na izlazu iz zračne luke.

110 $ 40 $.

Ahlan servis(Ahlan Service)

Ovaj VIP paket je osiguran tek po dolasku do terminala 1 i 3 Međunarodna zračna luka Dubai. Ahlan usluga se ne pruža pri odlasku (ako želite koristiti usluge na odlasku, to je usluga Marhaba).

Ahlan Standard(Akhlan Standard)

Prije kontrole putovnica goste će dočekati uslužno osoblje, s natpisima na kojima će biti ispisana imena gostiju koji su naručili uslugu Ahlan Standard. Dalje, putnici se prate u Ahlan Lounge - VIP dvoranu, vrlo ugodnu i udobnu, s mekim sofama, bezalkoholnim pićima, grickalicama. Također, putnicima će se ponuditi uživanje u prekrasnom čaju ili aromatičnoj kavi, koju je teško odbiti od minijaturne šalice. Dok se gosti odmaraju, osoblje Ahlana će preuzeti putovnice gostiju za imigracijske formalnosti. Na zahtjev gosta do trgovine će ga otpratiti uslužno osoblje Ahlan Duty Free.

Cijena usluge za 1 osobu - 50$

Ahlan Premium(Ahlan Premium)

Zaposlenici Ahlana dočekuju goste na ulazu u zgradu terminala (iz rukava ili autobusa) s natpisima s imenima putnika i prate ih cijelom rutom kroz zgradu terminala do VIP sobe Ahlan Lounge, gdje će im biti ponuđena voda, kava, čaj, lagani zalogaji i slatkiši.Dok se gosti odmaraju, djelatnik Ahlan servisa će sa svojim putovnicama i vizama proći sve carinske postupke te primiti njihovu prtljagu. Gosti će potom dobiti kolica za prtljagu i otpratiti ih od zračne luke do mjesta sastanka s tvrtkom domaćinom.

Cijena usluge za 1 osobu - 80$ , djeca od 2-12 godina ne ostvaruju popust, djeca 0-2 godine - gratis.

Al medžlis salon po dolasku

Zaposlenici Al Majlis Loungea dočekuju goste izravno na rampi aviona ili na ulazu u zgradu zračne luke (na izlazu iz "rukavca") u nacionalnoj bijeloj odjeći, s natpisom na kojem je ispisano ime gosta. Zatim se automobilom ili minibusom dostavljaju u VIP sobu, koja se nalazi u zasebnoj zgradi. U Al Majlis Loungeu putnici će se nakon leta moći ugodno odmoriti, gledati TV i koristiti internet. Ponudit će im se bezalkoholna pića, voće i lagani zalogaji. U ovom trenutku, osoblje zračne luke će se pobrinuti za useljeničke i carinske formalnosti, sami preuzimaju prtljagu. Predstavnik tvrtke domaćina čeka ispred dvorane.

Cijena usluge za 1 osobu - 54 0$ , dijete 2-12 godina - 250$

Usluga polaska iz međunarodne zračne luke Dubai (DXB)

Marhaba -brončaniUpoznaj iPozdravitiOdlazak- Prilikom odlaska, prije prijave, gosti samostalno kontaktiraju osoblje na šalteru Marhaba u zoni odlaska. U terminalu 1, šalter Marhaba nalazi se u području A šaltera za prijavu. Član osoblja Marhabe vodi goste kroz odvojene šaltere za prijavu, kontrolu putovnica i sigurnosni pregled. Usluge portira su dostupne uz nadoplatu.

Cijena usluge za 1 osobu - 38$ , djeca 2-12 godina ne ostvaruju popust, djeca 0-2 godine - gratis.

Marhaba -SrebroUpoznaj iPozdravitiOdlazakOdlazak- Prilikom odlaska, prije prijave, gosti samostalno kontaktiraju osoblje na šalteru Marhaba u zoni odlaska. U terminalu 1, šalter Marhaba nalazi se u području A šaltera za prijavu. Član osoblja Marhabe vodi goste kroz odvojene šaltere za prijavu, kontrolu putovnica i sigurnosni pregled. Gosti su u pratnji u Duty Free zonu, električni automobil je osiguran na mjestima gdje je dopušteno koristiti.

Cijena usluge za 1 osobu - 70$ , djeca 2-12 godina ne ostvaruju popust, djeca 0-2 godine - gratis.

Marhaba -ZlatoUpoznaj iPozdravitiOdlazak- Prilikom odlaska, prije prijave, gosti samostalno kontaktiraju osoblje na šalteru Marhaba u zoni odlaska. U terminalu 1, šalter Marhaba nalazi se u području A šaltera za prijavu. Član osoblja Marhabe vodi goste kroz odvojene šaltere za prijavu, kontrolu putovnica i sigurnosni pregled. Gosti se ispraćaju do mjesta polaska, a na mjestima gdje je dopušteno korištenje osiguran je električni automobil. Gosti mogu koristiti usluge MarhabaSalon nalazi se u području polaska (vidi opis u nastavku). Gostima je osigurano električno vozilo za kretanje MarhabaSalon do ulaza za ukrcaj.

Cijena usluge za 1 osobu - 110$ , djeca 2-12 godina ne ostvaruju popust, djeca 0-2 godine - gratis.

MarhabaObiteljPaketOdlazak- Usluga je pogodna za obitelji (2 do 4 osobe) s istim prezimenom, posebno za obitelji i majke s djecom i bebama. Prilikom odlaska, prije prijave, gosti samostalno kontaktiraju osoblje na šalteru Marhaba u zoni odlaska. U terminalu 1, šalter Marhaba nalazi se u području A šaltera za prijavu. Član osoblja Marhabe vodi goste kroz odvojene šaltere za prijavu, kontrolu putovnica i sigurnosni pregled. Gosti su u pratnji u Duty Free zonu, električni automobil je osiguran na mjestima gdje je dopušteno koristiti. Nakon toga, djelatnik Marhabe će otpratiti goste do mjesta sastanka na izlazu iz zračne luke.

Cijena usluge za obitelj (2 odrasle osobe + 2 djece) - 110$ , svaki dodatni član obitelji - 40$ .

Marhaba Salon je zaseban salon koji se nalazi u zoni polaska, a pristup je otvoren 4 sata prije vremena polaska. Gostima se pružaju sljedeće usluge:

• besplatan Wi-Fi pristup,
• udobne stolice,
• švedski stol s toplim jelima i alkoholnim pićima,
• saloni Marhaba u Terminalu 2 i Terminalu 3 (na izlazima "A") opremljeni su zasebnim sobama za pušače,
• u halama Terminala 1 i Terminala 3 (na ulazima "A" i "B") možete koristiti tuš uz doplatu.

Marhaba Salon smješteno:

• u terminalu 1 u istočnom dijelu između izlaza C23 i C25,
• Terminal 3 ima dva dvorana Marhaba. U zoni ulaza "A" dvorana se nalazi na 5. katu (razina 5) između kapija A3 i A2, ulaz preko zasebnih pokretnih stepenica koji se nalazi u Duty Free zoni. U zoni ulaza "B" sala se nalazi na 4. katu (razina 4) u blizini kapije B21, ulaz je preko zasebnih pokretnih stepenica koji se nalaze na 3. katu (razina 3).
• u Terminalu 2, Marhaba Lounge nalazi se nakon kontrole putovnica nasuprot Duty Free.

Pažnja! Usluge Marhaba usluge se rezerviraju najmanje 2 dana prije datuma polaska turista. Kako bismo izbjegli eventualne reklamacije od turista, toplo preporučamo naručiti Marhaba Service, a posebno Marhaba-Silver i Marhaba-Gold, samo uz rezervaciju individualnog transfera. Imajte na umu da granični službenik može zahtijevati od vas da se podvrgnete skeniranju mrežnice! U tom slučaju službe zračne luke (Marhaba i Ahlan) ne mogu jamčiti da će turist proći red.

Al medžlis salonnaOdlazak

Na polasku: U VIP salonu putnici će se moći udobno smjestiti i opustiti, gledati TV. Ponudit će im se bezalkoholna pića i kanapei. Sve useljeničke i carinske formalnosti, kao i predaju prtljage, obavljat će djelatnik zračne luke. Po završetku svih procedura putnici će se automobilom ili minibusom odvesti do ljestava zrakoplova.

Cijena usluge za 1 osobu - 540$ , dijete 2-12 godina - 250$ , dijete 0-2 godine - gratis.

Međunarodna zračna luka Sharjah pruža sljedeće VIP usluge:

Hala usluga

Usluga se pruža i pri dolasku i odlasku iz Sharjaha. Ubrzan prolazak svih migracijskih formalnosti i pomoć pri dobivanju prtljage.

Na Hala Desk-u goste dočekuje djelatnik Hala Service-a i prati ih prije skeniranja mrežnice (prvi dođe prvi uslužen), kontrole putovnice i pomoći pri primanju (ili predaji) prtljage.

Hala uslugu morate naručiti najmanje 72 sata prije vašeg dolaska u UAE.

Cijena usluge: za 1 osobu - 50$ , dijete 0-2 godine - gratis

ServisUpoznajte seiPomoćiServis

Pružanje usluga po dolasku u međunarodnu zračnu luku Abu Dhabi:

Zlatni razred - Upoznajte i asist

Po dolasku: sastanak predstavnika službe na ulazu u terminal s turističkom FI tablicom.

Ubrzan prolazak svih aerodromskih formalnosti u pratnji djelatnika službe. Prateći primitak prtljage.
Pratnja do predstavnika tvrtke za sastanke.

Cijena za 1 osobu - 80$ , svaki sljedeći - 50 $ (maksimalno do 6 osoba).

Odlazak: trebate otići na šalter usluge Golden Class. U pratnji djelatnika servisa, brza usluga prilikom registracije, useljenja i formalnosti za putovnicu. Pratnja prije ulaska u avion.

Cijena za 1 osobu - 80$ , svaki sljedeći - 50$ (maksimalno do 6 osoba).

Zlatni razred - Meet & Assist PLUS

Usluga se pruža u međunarodnoj zračnoj luci Abu Dhabi u zoni dolazaka i odlazaka.
Usluga se mora naručiti najmanje 72 sata prije dolaska.

Po dolasku: Sastanak predstavnika servisa na ulazu u terminal s turističkom FI tablicom. Pratnja do salona (grickalice, svježi sokovi, mineralna voda, čaj i kava su besplatni) Pomoć predstavniku službe u obavljanju svih formalnosti u zračnoj luci. Preuzimanje prtljage od strane djelatnika servisa za prtljagu. Pratnja gostiju iz dvorane, odmor, pomoć pri kontroli putovnice Pratnja gostiju do predstavnika tvrtke za sastanke.

Cijena za 1 osobu - 110$ , svaki sljedeći - 65$ (maksimalno do 6 osoba).

Odlazak: Morate otići na šalter Golden Class. Predstavnik servisa prati goste od mjesta skeniranja prtljage do mjesta prijave (omogućena je usluga prijevoza prtljage). Pratnja do zasebnog prostora za prijavu (šalter samo za uslužne goste). Ubrzani prolaz pasoške kontrole. Pratnja do salona (grickalice, svježi sokovi, mineralna voda, čaj i kava su besplatni). Kada se najavi ukrcaj na let, gosti se prate do ukrcaja.

Cijena za 1 osobu - 100$ , svaki sljedeći - 65$ (maksimalno do 6 osoba).

PAŽNJA! Ukoliko putnik nije iskoristio rezerviranu uslugu, ili je otkazao u manje od 2 dana, trošak naručene usluge se ne vraća.

USLUGE "Markhaba". “Markhaba” na arapskom znači “dobrodošli”.Ova riječ, koja se među gostima s Istoka veže uz toplinu domaćeg gostoprimstva, nije slučajno nazvana posebnom Služba za korisnike zadužen za susret i ispraćaj u međunarodnoj zračnoj luci Dubai.Sto trideset djelatnika Marhaba servisa prošlo je ozbiljnu obuku kako bi mogli pružiti najvišu razinu usluge, te uslužiti do 150 tisuća turista godišnje. Usluge Marhabe pružaju se najrazličitijim putnicima: turistima i Poslovni ljudi, parovi i putuju sami.Ovu uslugu organizirala je Dnata, članica grupe kompanija Emirates, u prosincu 1991. godine s ciljem pružanja pomoći onima koji putuju kroz Međunarodnu zračnu luku Dubai potrebnu pri susretu i odlasku. Tijekom godina usluga se proširila i sada nudi niz novih usluga. Na primjer, program Meet and Greet pruža toplu dobrodošlicu po dolasku i dirljivo zbogom: gostu se pomaže u kontroli putovnice i prati ga kako bi se ubrzale sve ostale formalnosti u zračnoj luci. U sklopu programa Diamond Service putniku se šalje predstavnik posebne službe za osobnu podršku u rješavanju svih pitanja vezanih uz dolazak i odlazak.Putnici Marhabe će cijeniti opuštajuću atmosferu namjenskog Marhaba Loungea, osiguravajući da njihovo putovanje bude jednako ugodno koliko i udobno. Ova luksuzna soba, uređena poput tradicionalnog arapskog Medžlisa, otvorena je 24 sata dnevno. Očarava svojom udobnošću, omogućujući putnicima da se opuste prije ili između letova. Bez obzira na zračnu tvrtku ili klasu leta, putnici će ovdje pronaći širok izbor raznih poslastica i bezalkoholnih pića, koristiti usluge poslovnog centra, gledati TV, čitati najnovije novine i samo se dobro odmoriti.Za one čiji transfer u Dubaiju kasni 8 sati ili više, postoji poseban City Stop program koji uključuje 96-satnu vizu, smještaj u hotelu i transfer od zračne luke do hotela i natrag. Za tranzitne putnike postoji širok izbor hotela s 3 i 4 *, kao i luksuznih hotela s 5 * i 5 *. Za korištenje ove usluge, putnik u zračnoj luci Dubai mora predočiti kartu za nastavak putovanja do Marhabe. Usluga je otvorena 24 sata dnevno.“Obiteljski” paket posebno je dizajniran za putnike s djecom. Uključuje smještaj putnika u zasebnoj dvorani za dolaske i ubrzani prolazak svih putovničkih i carinskih formalnosti, kao i pomoć pri preuzimanju prtljage.Osim toga, nudi Marhaba Service Dodatne usluge: limuzina iz Dubaija do bilo kojeg mjesta u Emiratima, dostava buketa cvijeća, najam kolica za prtljagu i posebnih mini-automobila za kretanje unutar zračne luke. Sve ove vrste usluga pružaju se kako pojedincima u gotovini tako i predstavnicima tvrtki čiji zaposlenici često putuju kroz zračnu luku Dubai. Za potonje je razvijen poseban korporativni program Corporate Membership, koji tvrtkama daje niz prednosti.Sve informacije koje vas zanimaju o usluzi Marhaba možete pronaći na web stranici koja se stalno ažurira www.MarhabaServices.com.Marhaba servis- bit usluge: na ulazu u zgradu terminala, odmah s desne strane je šalter Marhaba servisa na kojem goste čeka osoblje u žutom prsluku. Gostima su osigurana kolica za ručna prtljaga, izvlače se iz reda putem pasoške kontrole i dovode do trake, gdje gosti primaju svoju prtljagu. Time je usluga završena.
Po povratku je osigurana i usluga Marhaba, turisti se obraćaju osoblju Marhaba servisa na ulazu u zračnu luku Dubai. Gostima su osigurana kolica za ručnu prtljagu, izvan reda ih prate putem pasoške kontrole. Time je usluga završena. Cijena po osobi (uključujući djecu) - 45 USD (sastanak ili ispraćaj).Diamond Marhaba je bit usluge: na ulazu u zgradu terminala, odmah s desne strane je šalter Marhaba Service, na kojem goste čeka osoblje u žutom prsluku, osiguran je mini prijevoz za brzo kretanje po zgradi zračne luke. Gostima su osigurana kolica za ručnu prtljagu, usluge portira su besplatne, prikazuju se bez čekanja u redu kroz kontrolu putovnica, zajedno primaju prtljagu i prate ih od zračne luke do prijevoza po narudžbi turista.
Po povratku je također osigurana usluga Diamond Marhaba, turiste dočekuju na ulazu u zračnu luku, s imenom naznačenim na ploči (na Engleski jezik) Turistima su osigurana kolica za ručnu prtljagu, usluge nosača su besplatne, ispraćeni su izvan reda putem pasoške kontrole i ispraćeni do prijevoza u avionu ili u rukavu do aviona. Time je usluga završena.Cijena po osobi (uključujući djecu) - 75 USD (sastanak ili ispraćaj).Pažnja!
Marhaba Service i Diamond Marhaba moraju se rezervirati najmanje 2 dana prije datuma polaska turista. Kako biste izbjegli eventualne reklamacije od turista, toplo preporučamo naručiti Marhaba Service, a posebno Diamond Marhaba, samo ako rezervirate individualni transfer.VIP salon (VIP Lounge).Turiste koji dolaze kroz VIP salon dočekuju na ljestvama aviona, odnosno na izlazu na "rukavu", s natpisom na kojem je ispisano njihovo ime. Na sastanku će vas zaposlenici zračne luke otpratiti do zasebne zgrade "VIP Lounge", gdje se u ugodnoj i ugodnoj atmosferi nude čaj, kava, sokovi, kanapei. Djelatnici VIP dvorane sami preuzimaju putovnice i sastavljaju proceduru prelaska granice. U to vrijeme se prtljaga unosi i utovaruje u automobil. Cijeli postupak traje 15-20 minuta. Individualni prijevoz do hotela rezerviran je kao posebna usluga. Ista usluga se može naručiti na polasku iz zemlje.Od travnja 2007. pratnja iz zrakoplova (ili od izlaza iz "rukavca") do VIP salona obavlja se samo udobnim autobusima.Dolazak 600$ 1-5 pax.Odlazak 600$ 1-5 pax.Dodatna osoba (dolazak/odlazak) - 45$.

• Odrasla osoba / dijete od 2 godine: 55 USD (Terminal 1 ili 3), 45 USD (Terminal 2).
• Dojenče do 2 godine: besplatno.

Plaćanje se vrši u rubljama po tečaju Centralne banke na dan narudžbe + 2%.

Hitnost

Prilikom naručivanja manje od 48 sati prije pružanja usluge, naplaćuje se naknada za hitnost od 1300 rubalja po osobi.

Dolazak:

Bit usluge Silver Markhaba (prije se usluga zvala Diamond Marhaba Service ili Diamond Markhaba) je brzo proći kroz cijeli aerodrom (od kraka aviona do automobila).

Putnike dočekuju na ulazu u dolazni terminal s natpisnim pločicama (pomoćnik nije osobni, jedan djelatnik može poslužiti više putnika). Zatim ih električnim automobilom (samo na Terminalu 1 i 3, ako ima slobodnih) odvoze u kontrolnu zonu, isprate ih izvan reda kroz kontrolu putovnica. Potom djelatnici servisa pomažu u preuzimanju prtljage (uključene su i usluge portira), prate ih kroz carinsku kontrolu i izvode iz zračne luke do mjesta gdje se sastaju predstavnici turističkih tvrtki ili do taksija. Tu služba završava.

Po želji, uz doplatu, možete naručiti SIM karticu, buket cvijeća i dostavu prtljage u hotel.

Odlazak:

Bit Silver Markhaba usluge je odvojena prijava na let i brzi prolazak kroz kontrolu putovnica i osobnu sigurnosnu provjeru (bez čekanja u čekanju).

Putnike dočekuju na ulici ispred zračne luke s natpisnom pločicom (potrebno je nazvati službu na +971 800 389 8989 (engleski jezik) 10-15 minuta unaprijed i upozoriti na njihov dolazak, ova usluga nije zajamčena * ). Djelatnik službe prati turiste unutra, portir pomaže oko prtljage (usluge uključene).

Putnicima se pomaže u postupku prijave, predaje prtljage, kontrole putovnica i osobnog pregleda bez čekanja u čekanju, odvozi ih električnim automobilom do mjesta polaska (samo na terminalima 1 i 3, ako su dostupni), osiguravaju kolica za ručni prtljag prtljagu (ako je slobodna) i pratnju do izlaza za ukrcaj i Duty Free shopova. Tu služba završava. Prijava i obrada prtljage na terminalima 1 i 3 odvija se u udobnom Marhaba Check In Lounge (besplatna pića i novine). Pažnja, pomoćnik koji pomaže u kontroli putovnica nije osobni, jedan zaposlenik može poslužiti nekoliko putnika.

* Ako putnici nisu dočekani kod automobila, trebaju otići u odgovarajuće dvorane:

• U terminalu 1, odjeljak A (krajnji desni dio).
• U Terminalu 2 - do šaltera usluge Marhaba (do prostora za prijavu).
• U Terminalu 3 - u Marhaba Service Check In Lounge (nalazi se između ulaza u sale za prijavu ekonomske i poslovne klase).

Uz doplatu, gosti mogu koristiti Marhaba Lounge nakon prolaska svih kontrola - ovo je udoban prostor za sjedenje s mekim sofama, hladnim i toplim zalogajima, bezalkoholnim pićima, pristupom internetu i uslugama poslovnog centra. Iz Marhaba Loungea možete slobodno ući u Duty Free zonu.

Dodatno:

• VIP dvorana Marhaba Lounge na odlasku: 60 USD po osobi (Terminal 1 ili 3), 50 USD po osobi (Terminal 2)
• UAE SIM-kartica (operater) DU: 20 $ (početni saldo 10 AED ili oko 2,7 USD)
• Buket cvijeća (crvene ruže ili mješavina): 25 dolara mali, 30 dolara srednje, 35 dolara velik. Pažnja, u buketu može biti paran broj cvijeća!
• Transferi u UAE: cijena na upit
• Dostava prtljage s terminala 3 (uskoro i s terminala 1) na bilo koju adresu u UAE unutar 3-4 sata nakon dolaska: 65 $ (do 4 kofera) na adresi u Dubaiju, Sharjahu ili Ajamanu; 80 $ (do 4 kofera) na adresi u Abu Dhabiju. Svaki dodatni kofer - 5 dolara ... Za prijevoz je dopuštena samo prtljaga standardne veličine. Tvrtka nije odgovorna za prtljagu ili komade prtljage koje carina može ukloniti.

Pružanje usluge susreta i ispraćaja po dolasku u Dubai:

Marhaba - bronca (Terminal 1 i Terminal 3)

Po dolasku putnici trebaju otići do šaltera usluge Marhaba, gdje goste čeka osoblje zračne luke odjeveno u brendiranu odjeću. Informirajte se o vrsti naručenih usluga i registrirajte se odabirom svog imena na plazma ekranu. Nakon provjere podataka turisti dobivaju kolica za ručnu prtljagu (portirske usluge uz doplatu) i odvode ih u poseban red za skeniranje očiju i kontrolu putovnica. Pratnja predstavnika tvrtke domaćina do mjesta sastanka na izlazu iz zračne luke - nakon primitka vaše prtljage, da vas prati na transfere.

Prilikom polaska iz Dubaija potrebno je otići na šaltere usluge Marhaba, prije prijave na let, registrirati se odabirom svog imena na plazma ekranu i obavijestiti o vrsti naručenih usluga. Turistima su osigurana kolica za ručnu prtljagu (usluge nosača uz doplatu), odvedena u poseban red za prijavu na let i kontrolu putovnica.

Marhaba - Srebro

Treba imati na umu da ovaj paket ne predviđa individualnu pratnju, gosti se mogu poslužiti u grupi s drugim turistima.

Usluga preuzimanja uključuje:

Sastanak gostiju s osobljem Marhabe prije prolaska kroz imigracijsku kontrolu. Po dolasku putnici trebaju otići do šaltera usluge Marhaba, gdje goste čeka osoblje zračne luke odjeveno u brendiranu odjeću. Informirajte se o vrsti naručenih usluga i registrirajte se odabirom svog imena na plazma ekranu. Nakon provjere podataka, turisti dobivaju kolica za ručnu prtljagu i odvode ih u poseban red za skeniranje očiju i kontrolu putovnica. Pomoć pri preuzimanju prtljage i besplatna usluga portira. Pratnja predstavnika tvrtke domaćina do mjesta sastanka na izlazu iz zračne luke - nakon primitka vaše prtljage, da vas prati na transfere.

Usluga pratnje pri odlasku uključuje:

Prilikom polaska iz Dubaija potrebno je otići na šaltere usluge Marhaba, prije prijave na let, registrirati se odabirom svog imena na plazma ekranu i obavijestiti o vrsti naručenih usluga. Turistima su osigurana kolica za ručnu prtljagu te ih prate u poseban red za prijavu i kontrolu putovnica.

MJESTO SASTANKA (NA ODLAZKU) ZA TURISTE KOJI REZERVAJU PAKETE

BRONCA ILI SREBRO UPOZNAJTE I POZDRAVITE

Terminal 2: prodajni ured Marhaba *, područje odlaska ispred šaltera za prijavu

Terminal 3: Marhaba šalter *, Polasci ispred šaltera za prijavu, izlazi

slijetanje 1 i 2

DWC: Marhaba counter * - Polasci

Marhaba - zlato (Terminal 1 i Terminal 3)

Zlatni paket jamči gostima personaliziranu uslugu pri dolasku ili odlasku. Osobni vratar pomoći će gostima oko svih formalnosti u zračnoj luci.

Usluga preuzimanja uključuje:

Specijalizirani sastanak na izlazu iz "rukavca" zrakoplova s ​​pločicom s imenom turista i osobnom pratnjom u zračnoj luci. Djelatnici Marhaba Service-a vode turiste kroz skeniranje mrežnice i kontrolu putovnice do zasebnog reda. Usluga nosača prtljage i pomoć pri transportu prtljage dostupni su besplatno. Omogućen je pristup rekreacijskom području Marhaba. Pratnja predstavnika tvrtke domaćina do mjesta sastanka na izlazu iz zračne luke - nakon primitka vaše prtljage, da vas prati na transfere.

Usluga pratnje pri odlasku uključuje:

Doček gosta od strane djelatnika Marhaba servisa u zoni polaska zračne luke. Besplatne usluge portir od mjesta sastanka do područja imigracije. Turistima je omogućena personalizirana pomoć pri prijavi, kontroli putovnica i sigurnosnim provjerama te besplatan pristup Marhaba Departures Area, gdje će turistima biti ponuđena osvježenja i novine. Pratnja do izlaza za ukrcaj.

Obitelj Marhaba (min. 2 osobe, max. - 4 osobe) (Terminal 1, Terminal 2 i Terminal 3)

Ova usluga je namijenjena obiteljima i majkama s malom djecom ili dojenčadi. Usluga pruža personaliziranu uslugu: 1 obitelj = 1 zaposlenik Marhaba servisa. Minimalni broj gostiju za narudžbu = 2 osobe / maksimalni - 4 osobe iz iste obitelji. Kod većeg broja putnika naplaćuje se dodatna naknada.

Usluga preuzimanja uključuje:

Specijalizirani sastanak na izlazu iz "rukava" zrakoplova s ​​pločicom s imenima gostiju i pratnja u zračnoj luci. Djelatnici Marhaba Service-a vode turiste kroz skeniranje mrežnice i kontrolu putovnice do zasebnog reda. Usluga portira i pomoć oko prtljage su besplatni.

Usluga pratnje pri odlasku uključuje:

Prilikom polaska iz Dubaija potrebno je otići na šaltere usluge Marhaba, prije prijave na let, registrirati se odabirom svog imena na plazma ekranu i obavijestiti o vrsti naručenih usluga. Besplatna usluga portira od mjesta sastanka do područja imigracije. Turistima se pomaže pri prijavi, kontroli putovnica i sigurnosnim kontrolnim točkama.

Napomena: Dječja kolica se moraju naručiti prilikom rezervacije. Prijevoz električnim vozilima između terminala nije zajamčen, obavlja se čim je prijevoz dostupan

MJESTO SASTANKA (NA ODLAZKU) ZA TURISTE KOJI REZERVAJU PAKET

UPOZNAJTE I POZDRAVITE OBITELJ

Terminal 1: Marhaba šalter u zoni A

Terminal 2: prodajni ured Marhaba, polasci ispred pultova za prijavu

Terminal 3: Marhaba šalter, Polasci ispred šaltera za prijavu, izlazi na

slijetanje 1 i 2

DWC: Marhaba Counter - Polasci

Pažnja! Marhaba Service mora se rezervirati najmanje 2 dana prije datuma polaska turista. Kako bismo izbjegli eventualne reklamacije od turista, toplo preporučamo naručiti Marhaba Service, a posebno Marhaba-Silver i Marhaba-Gold, samo ako rezervirate individualni transfer.

Prilikom rezervacije usluge naplatit će se dodatna naknada za rukovanje

Usluge Marhaba Lounge-a

Poslovni centar: mogućnost udobnog rada na računalu, pristup internetu i telefon/fax.

Sudište za hranu: raznolik izbor toplih jela arapske i kontinentalne kuhinje, grickalice, topli i hladni napici.

Buggy vozila: Prioritetno vozilo poslužuje se na odgovarajućem izlazu za ukrcaj (ova je usluga dostupna samo u Dubaiju - u područjima gdje je civilno zrakoplovstvo dopušteno)

Tuš: Radi vaše udobnosti, u zračnoj luci Dubai, usluge tuširanja su dostupne (uz doplatu) u Marhaba Lounge prostorima koji se nalaze na Terminalu 3.

Prostor za pušače: namjenska soba za pušače koja se nalazi u Marhaba Loungeu na Terminalu 2 i 3.

Usluga zračne luke Dubai - usluga Ahlan

Usluga zračne luke Dubai - usluga Ahlan organizira aerodromska služba i vrlo je zgodna i jeftina usluga na sastanku i pri prelasku granice. Za razliku od Marhabe usluga se pruža samo po dolasku!(U terminalu 1 i 3)

Ahlan Service Standard - susret i pozdrav s natpisnom pločicom i pratnja uslužnog osoblja tijekom cijele rute kroz zračnu luku. U namjenskom salonu Ahlan, tijekom kratak odmor, ponudit će se piće, voda, čaj, kava, grickalice i slatkiši. Istodobno će se prikupljati putovnice i nakon nekog vremena vraćati na obradu iseljeničkih formalnosti. Preskočite red postupka za skeniranje šarenice i izravno, granični kordon. Na zahtjev turista, uslužno osoblje će Vas otpratiti do Duty Free shopa.

Ahlan Service Premium - susret i pozdrav s natpisnom pločicom i pratnja uslužnog osoblja tijekom cijele rute kroz zračnu luku. U namjenskom Ahlan Loungeu, tijekom kratkog odmora, nudit će se piće, voda, čaj, kava, lagani zalogaji i slatkiši. Istodobno će se prikupljati putovnice i nakon nekog vremena vraćati na obradu iseljeničkih formalnosti. Preskočite red postupka za skeniranje šarenice i izravno, granični kordon. Na zahtjev turista, uslužno osoblje će otpratiti do duty-free trgovine Duty Free.. Također pruža pomoć u dobivanju prijevoza prtljage do naručene transfera do hotela.

Ahlan Transit Service - upoznajte i pozdravite uslužno osoblje na šalteru imigracije. U posebnom salonu Ahlan (Terminal 1: DCA Business Class Lounge, Terminal 3: Lounge B, maksimalni boravak - 4 sata), tijekom kratkog odmora nudit će se topli i hladni obroci, pića, voda, čaj, kava, lagani zalogaji i slatkiše. Primanje ukrcajna propusnica i doprativši gosta do kapije.

* Nije moguće naručiti Ahlan uslugu na terminalu 2 zračne luke Dubai.

** Prilikom rezervacije usluge naplatit će se dodatna naknada za rukovanje

Pažnja! Rezervacija usluge potrebna je prilikom rezervacije paketa putovanja, a najkasnije 2 radna dana prije polaska.

Napominjemo da u odabranim slučajevima službenik granične straže može zahtijevati obaveznu proceduru skeniranja mrežnice! U ovom slučaju, usluge zračne luke (Marhaba i Ahlan), na ovaj trenutak ne može jamčiti da će turist proći red.

VIP usluga Al Medžlisa (Terminal 1, Terminal 2 i Terminal 3)

Al Majlis VIP usluga je visoko personalizirana usluga dolaska i odlaska dostupna za rezervacije u međunarodnoj zračnoj luci Dubai. Paket uključuje useljenje i carinjenje od strane osoblja Al Medžlisa, a gosti se mogu opustiti u Al Majlis Loungeu.

Medžlis VIP po dolasku uključuje:

Specijalizirani sastanak na izlazu iz "rukavca" aviona s natpisnom pločicom turističke i osobne pratnje do VIP salona Al Majlis gdje će im biti osigurani lagani obroci. Sve useljeničke i carinske formalnosti obavlja osoblje Al Medžlisa. Po završetku formalnosti, gosti su u pratnji predstavnika tvrtke domaćina kako bi se ukrcali na transfer. Po završetku formalnosti, gosti su u pratnji predstavnika tvrtke domaćina kako bi se ukrcali na transfer.

Medžlis VIP na polasku uključuje:

Gosti moraju otići u Al Medžlis salon i dati svoja imena osoblju. Sve formalnosti prilikom registracije odlaska obavljat će vratar Al Medžlisa, turisti će se u ovom trenutku moći opustiti u salonu. Po završetku formalnosti gosti će biti ukrcani u zrakoplov.

Dolasci i odlasci su lakši, brži i udobniji s marhabinim širokim rasponom usluga prijevoza iz zračne luke i salona. Od 1991. godine više od dva milijuna putnika međunarodne zračne luke Dubai svake godine koristi ove vrijedne usluge u zračnoj luci: individualni turisti i obitelji, VIP osobe i korporativni klijenti.

Marhaba usluge su dostupne u Internacionalna zračna luka Dubai i Međunarodna zračna luka Al Maktoum.

Iskoristite sjajnu ponudu već danas

Iskoristite svoje Skywards milje da iskoristite uslugu prijevoza iz zračne luke marhaba po dolasku u zračnu luku Dubai ili odlasku iz nje. Minimalni trošak iznosi 5.100 Skywards milja.

Osoblje Marhabe spremno je vrijeme provedeno u zračnoj luci učiniti nezaboravnim putnicima svih zrakoplovnih prijevoznika, kao i njihovim prijateljima i obitelji.

Važna informacija

• Članovi Emirates Skywardsa mogu koristiti Skywards milje za plaćanje određenih usluga prijevoza iz zračne luke marhaba, bez obzira koju zračnu tvrtku odaberu.
• Skywards Skysurfers ne ispunjavaju uvjete za ovu ponudu.
• Usluge prijevoza iz zračne luke podložne su promjenama i ovise o dostupnosti u trenutku rezervacije. S vremena na vrijeme može se ponuditi samo ograničen popis usluga.
• Rezervacije se moraju izvršiti najmanje 24 sata unaprijed.
• Skywards milje se ne mogu iskoristiti ni na koji drugi način osim putem interneta.
• Milje su po osobi, isključujući uslugu prijevoza iz zračne luke za grupu od 4 putnika. Skywards milje se mogu iskoristiti za kupnju ove usluge za 5 dodatnih putnika.
• Skywards milje uključuju PDV, koji se primjenjuje na proizvode i usluge u UAE.
• Prilikom rezerviranja usluga prijevoza iz zračne luke marhaba uz Skywards milje, član Skywardsa pristaje prikupljati, koristiti i slati marhabi određene osobne podatke koje posjeduje Emirates Skywards, uključujući broj člana Emirates Skywards, ime i prezime, razinu članstva i milje. vaš Skywards račun. Prijenos informacija je neophodan kako bi se članu Emirates Skywardsa omogućilo korištenje pogodnosti partnerske tvrtke.
• Sve rezervacije i odbici kilometraže su trenutni.
• U cijelosti možete platiti samo uslugu prijevoza iz zračne luke od strane zaposlenika marhabe sa Skywards miljama; ne možete platiti pojedinačnu uslugu dijelom miljama, a dijelom gotovinom.
• Sve dodatne marhaba usluge moraju se rezervirati posebno i moraju se platiti gotovinom ili kreditnom karticom.
• Nakon rezervacije usluge prijevoza iz zračne luke, primit ćete e-poruku s potvrdom od marhabe.
• Skywards milje koje je marhaba otkupio za preuzimanje iz zračne luke su nepovratne.
• Cijene prijevoza u zračnoj luci Marhaba u Skywards miljama podložne su promjeni prema nahođenju Emiratesa.
• Sve promjene marhaba rezervacija moraju se priopćiti izravno marhabi putem e-pošte