Zahtjev za povrat novca za avio karte. Zahtjev za povrat novca za zrakoplovne karte - uzorak. ○ Povratak prije polaska vlaka

Kome: 1. Društvo s ograničenom odgovornošću

Koncertna i turistička agencija "Concert Group"

Adresa: 630058, Novosibirsk, Ruska ulica, 11/1, 14

2. Dobrotvorna zaklada za zaštitu okoliša

srijeda „Nacionalni fond za okoliš

Adresa: 196084, grad Sankt Peterburg, Moskovsky

Avenija, 79, slovo A, soba 9H

Iz: Nemova Elena Valerievna

Adresa: 125565, Moskva, Konakovsky pasaž kuća. 9

Sq. 39

o povratku Novac

Potraživanje duga po najmu

Potraživanje po ugovoru o kupoprodaji namještaja (povrat namještaja)

PREDLOZAK ZAHTJEVA

PREDLOZAK ZAHTJEVA

ZAHTJEV ZA isplatu osigurane svote po ugovoru o osobnom osiguranju

ZAHTJEV za robu isporučenu u asortimanu koji nije u potpunosti u skladu s navedenim u ugovoru

TUŽBA na ugovor o građenju (zbog uključivanja treće organizacije od strane glavnog izvođača radi otklanjanja nedostataka koje je napravio podizvođač)

Zahtjev za povrat novca za kartu - službeni dokument, kojim se utvrđuje zahtjev potrošača prije trgovine za povratom novca i opravdava se potreba za zadovoljenjem takve potražnje.

Predstavljamo naš uzorak zahtjeva, koji uključuje zahtjeve za povrat novca za kvalitetnu kartu, a za neispravnu, samo morate odabrati i dobiti svoj novac natrag.

• dobivanje potrošačke dozvole - to će uštedjeti vrijeme i postati pravno pismeniji;
• naučiti i

evo našeg uzorka.

Zahtjev za povrat ulaznica

Relevantnost članka provjerili su naši odvjetnici od 16.01.2020.

direktor trgovine:
adresa:

iz:
boravi (s) na adresi:

"___" _______ _______ (navedite datum) od mene, ___________________________________, u trgovini "_____________" koja se nalazi na adresi: ________________________________________________, kupljena je karta za _______ rubalja. Dodatno, dostava za kartu plaćena je u iznosu od ______ rubalja.

ako je karta visoke kvalitete, onda umetnite ovaj dio. Smatrati.

U skladu s člankom 18. Zakona Ruske Federacije "O zaštiti prava potrošača", potrošač, u slučaju nedostataka na proizvodu, ako ih nije dogovorio prodavač, ima pravo odbiti izvršenje prodaje. ugovor i zahtijevaju povrat uplaćenog iznosa za proizvod. Istodobno, potrošač ima pravo zahtijevati i punu naknadu za gubitke koji su mu nastali kao rezultat prodaje robe neodgovarajuće kvalitete.

S obzirom da su nedostaci koje ulaznica sadrži nastali kao posljedica okolnosti za koje potrošač nije odgovoran, tražim: Povrat novca za kartu u iznosu od ______________ rubalja, kao i novac za njezinu dostavu u iznosu od ______________ rubalja.

U slučaju odbijanja da udovoljim svojim zakonskim zahtjevima na dobrovoljnoj osnovi, bit ću prisiljen (a) podnijeti zahtjev sudu za zaštitu svojih prava i legitimnih interesa.

Zamolio bih Vas da me o svojoj odluci na vrijeme obavijestite u pisanom obliku.

Prijave:
1. Kopije prodajnih i novčanih računa.
2. Kopija dokumenta koji potvrđuje plaćanje za isporuku robe.

Dakle, kupili ste kartu i želite je vratiti? Napisati pismo! I ne zaboravite ga poslati preporučenom poštom uz obavijest !!! Blagoslovljena "Ruska pošta"

izvršnom direktoru
OJSC "**********"
*******
registriran na: ovdje upisujemo adresu avioprijevoznika, prema internetu

Od Legky Alexander Viktorovich (promijenite ime i adresu u svoju)
sa prebivalištem na adresi: poštanski broj
Ruska Federacija, regija, grad, ulica, kuća, sq.

kt .: 8-960-352-65-65 - (kontakt telefon - ne zovi, nije više moj! :))
Faks:
e-pošta: naznačiti svoje

Zahtjev
/o povratu uplaćenog iznosa za avio kartu /

Ja, svjetlo Aleksandar Viktorovič, 25.08. 20 ** godina u 14-30 Moskovsko vrijeme, kupljeno na web stranici(naziv tvrtke) (naziv stranice) e-karta br. 0932400953347, ukupne cijene od 6.311 rubalja / šest tisuća tristo jedanaest rubalja / za letove 0993 / Moskva-Kalinjingrad/ i 0717 / Kalinjingrad-Pariz/ planirani e dana 03.10.20 .. godine.

Koristeći svoje zakonsko pravo, sadržano u čl. 108 Zračnog zakonika Ruske Federacije, koji kaže: putnik zrakoplova ima pravo otkazati let uz obavijest prijevoznika najkasnije do dvadeset četiri sata prije polijetanja zrakoplova, ako pravila utvrdi prijevoznik zračni prijevoz nije definirano razdoblje počeka, te da se vrati iznos uplaćen za zračni prijevoz. Ako putnik zrakoplova odbije letjeti kasnije od utvrđenog vremena, putnik ima pravo na povrat uplaćenog iznosa za zračni prijevoz, uz zadržavanje naknade, čiji iznos ne može biti veći od dvadeset pet posto uplaćenog iznosa. prijevoz zrakoplovom. Ja, 15.09 ..... godine, javila sam se na dežurnu liniju(kontaktirajte i napišite naziv tvrtke)na broj telefona:8 - 800 - 200 -** -** sa zahtjevom za povrat novca koji sam platio za avionsku kartu.
Međutim, na moj zahtjev, osoblje"takav i takav zrakoplovni prijevoznik" reagirali neadekvatno i rekli mi da povrat novca koji sam uplatio za kartu nije moguć, pozivajući se na njihova interna pravila.
Stranica 1

Ove radnje jasno su u suprotnosti s važećim zakonodavstvom, odnosno člankom 102. Zračnog zakonika Ruska Federacija, u kojem se navodi da prijevoznici / prijevoznik je operator licenciran za obavljanje zračnog prijevoza / prilikom obavljanja zračnog prijevoza mora se pridržavati Opća pravila zračni prijevoz. Trenutno su takva pravila utvrđena Zračnim zakonikom Ruske Federacije. Prijevoznici imaju pravo uspostaviti vlastita pravila koja ne bi trebala biti u suprotnosti Opća pravila zračni prijevoz, i odbijanje povrata novca koji sam platio za zrakoplovnu kartu suprotno je čl. 108 VK RF.

Iz članaka RF VK proizlazi da sam, nakon što sam kupio avionsku kartu, ja, Aleksandr Viktorovič Legky, sklopio ugovor o prijevozu putnika s ovom zrakoplovnom tvrtkom. Štoviše, sukladno čl. 779 Građanskog zakona Ruske Federacije, ugovor o prijevozu jedna je od vrsta ugovora o pružanju usluga.
Sklopio sam ugovor o prijevozu putnika isključivo za osobne potrebe koje se ne odnose na obavljanje poduzetničke djelatnosti, s tim u vezi, a na temelju preambule Zakona Ruske Federacije "O zaštiti prava potrošača" vjerujem da je odnos koji je nastao između mene i "takav i takav zrakoplovni prijevoznik" , primjenjuju se norme Zakona Ruske Federacije "O zaštiti prava potrošača".

Na temelju članka 108. VK RF, Zakona RF "O zaštiti prava potrošača"

PREKLINJEM:

1. Vratite mi iznos koji sam platio za kartu u iznosu od 6.311 rubalja /šest tisuća tristo jedanaest rubalja/ što je prije moguće.

Ako se gornji zahtjev odbije, morat ću se obratiti sudu s tužbom protiv"takav i takav zrakoplovni prijevoznik", gdje mi je potrebno:
1) prikupiti od "takav i takav zrakoplovni prijevoznik"u moju korist iznos koji sam platio za avionsku kartu u iznosu od 6.311 rubalja /šest tisuća tristo jedanaest rubalja/;
2) Naplati u moju korist od"" naknadu moralne štete u visini cijene zrakoplovne karte
3) prikupiti od "takav i takav zrakoplovni prijevoznik" pravni troškovi koje ću imati zbog odlaska na sud i to troškovi plaćanja usluga odvjetnika za izradu tužbenih isprava, savjetovanja, pripreme isprava za sud, putni troškovi do mjesta sudskog postupka i natrag, sudjelovanje na sudskim raspravama, kao i naknadu štete nastale zbog prekida rada i gubitka vremena, u iznosu od najmanje "tako puno" tisuća rubalja (ublažite apetit i navedite iznos od 50 do 100 tisuća rubalja)
Molim Vas da mi u roku od 5 kalendarskih dana od dana zaprimanja ovog zahtjeva dostavite pismeni odgovor na reklamaciju / kopije pošaljete do e-mail, fax, naznačen od mene u tužbi / koja sadrži obvezu"takav i takav zrakoplovni prijevoznik" isplati mi što prije iznos koji sam platio za kartu u iznosu od 6.311 rubalja /šest tisuća tristo jedanaest rubalja/ uredno i potpuno, ili obrazloženo odbijanje plaćanja. Nedostavljanje pismenog odgovora na ovu tvrdnju smatrat će se odbijanjemdd " takav i takav zrakoplovni prijevoznik" ispuniti moje zakonske zahtjeve.

Dodatak:

1. Priznanica e-ulaznica № 0932400953347 ( eTicket ) kopiju elektronske karte br.


2. Bankovni izvod s računa, koji potvrđuje činjenicu plaćanja usluga "tavog i tog zrakoplovnog prijevoznika" od 25.08.2020.**.

«_ 16 _ „20. rujna ** godine

A. V. Legkiy

OBIČNO NAKON PRIMANJA OVOG PISMA, ZRAČNA KOMPANIJA VRAĆA VAŠ NOVAC ZA KARTE
PA JE KUPLJEN U OVOM KONKRETNOM SLUČAJU
UZMI ORUŽJE, KORISTI!
A MOĆ, ISTINA I UBRZANJE ĆE BITI S NAMA :)

Zahtjev za povrat novca za zrakoplovne karte ispisuje se ako zračni prijevoznik tijekom pregovora odbije vratiti novac. Sama tužba se koristi kao dokaz da je kupac prije odlaska na sud koristio metode nagodbe prije suđenja.

U zakonodavstvu nema jasnih zahtjeva i pravila za izradu zahtjeva, ali ovaj članak će dati preporuke, slijedeći koje možete kompetentno sastaviti proceduralni dokument.

Kada mogu zatražiti povrat novca za neiskorištenu kartu?

Nakon unosa izmjena u Zračni kod Ruske Federacije u ljeto 2014. godine počele su se prodavati dvije vrste avio karata:

• Povratna;
• Neopozivo.

Novac možete vratiti gotovo u cijelosti tek kada se karte vrate, gdje postoji uvjet za njihov povratak, najmanje jedan dan prije leta. Ako se karta naknadno vrati, zračni prijevoznik ima pravo na kaznu u iznosu od 25% cijene karte. No u isto vrijeme putnik još uvijek može vratiti tri četvrtine troška. No, povrat čak ni povratne karte nakon završetka leta ne daje pravo na povrat novca.

Već iz samog naziva "bespovratna karta" postaje jasno da putnik neće moći vratiti novac. Iznimka mogu biti slučajevi kada je putnik bio prisiljen propustiti let zbog bolesti rođaka koji putuje s njim ili smrti bliskog rođaka. Ali te činjenice moraju biti dokumentirane.

Sastavljanje zahtjeva za povrat novca za avionske karte

Da biste ispravno sastavili, morate se pozvati na norme građanskog prava. Zaštita prava turista regulirana je i normama zakonodavstva iz područja zaštite potrošača. Tužba je procesna isprava, u njoj se navode sami zahtjevi i razlozi na kojima se isti postavljaju. Bilo bi bolje da se tužba koristi normama zakona koje je zračni prijevoznik prekršio.

Također u tekstu se možete pozvati na pravila prijevoza koja se izdaju uz kartu. U ovim pravilima treba spomenuti i uvjete za povrat karte. Ali ako u uvjetima koje je naveo zračni prijevoznik postoje odredbe koje su izravno u suprotnosti sa zakonodavstvom, onda su one nezakonite.

Zahtjev mora navesti rok u kojem se mora razmotriti i adresu na koju se mora poslati odgovor.

Podnošenje zahtjeva

Potrebno je podnijeti zahtjev u pisanom obliku... U posljednje vrijeme dopisivanje se često vodi e-mailom, ali ne prihvaćaju svi suci ispise kao dokaz. Adresa na koju se šalju sve reklamacije mora biti naznačena na karti. Morate razumjeti da je zračni prijevoznik odgovoran za povrat novca. Karta se može kupiti od agenta; u većini takvih slučajeva zahtjev se i dalje šalje zračnom prijevozniku.

Ako su ispunjena sva pravila za povrat ulaznice, a novac nije vraćen, a usmeni pregovori ne daju nikakve rezultate, potrebno je napisati reklamaciju. Također se možete žaliti Rospotrebnadzoru i Rosaviatsia. Ali najsigurniji način da vratite svoj novac je odlazak na sud.