Hangi seyahat acenteleri Çinlilerle akşam yemeği düzenliyor. Çinli turistler. Onlarla çalışmanın tercihleri ​​ve özellikleri. Çin turları

Çinli gastro blogcuları aracılığıyla kendinizden bahsedin!

Çinli turistler gruplar halinde ve bireysel olarak seyahat edenler, en çok sevdikleri gezilerde:

Görülecek yerlere BAKIN Mal ve hediyelik eşya SATIN AL yerel mutfağı TADIN

Ve en önemlisi birbiri ardına tekrarlamayı severler - etki ağızdan ağzaÇin'de tüm satışları yönlendiriyor!

Bu nedenle, Çin'de popüler olan Çinli blogcuların ağzından restoranınız, oteliniz, kulübünüz veya mağazanız hakkında bir hikaye, Çinli gezginleri çekmek için en basit ve en etkili (maliyet / getiri oranı açısından) araçtır.

Bu nasıl yapılacak?

Çin'de 30 milyondan fazla abonesi olan birkaç en iyi Çinli yemek blogcusu seyahat edecek, izleyecek, satın alacak ve konukseverliğimizi tadacak!

Blogcular, gördükleri her şeyi, duygularını sürekli olarak bloglarında yayınlayacaklar:

Ayrıca, turistlere ek olarak, Çinli seyahat şirketlerinin temsilcilerinin de bilgi aldığı Çin'deki özel turizm forumlarında.

Blogcular nereye gidecek / gidecek / bakacak?
Sana!

Yayınlarını takip ederek bloggerları takip edecek bir Çinli turistin programına işletmenizi de ekleme fırsatını kaçırmayın!

RESTORANINIZI, MAĞAZAMIZI, OTELİNİZİ VEYA KULÜBİNİZİ TANITMA MALİYETİ İÇERİĞİ:

Blogcuları şehrinizdeki konaklamalarından bir gün sonra ziyaret etmek Üçte bir inceleme / açıklama yazmak sosyal ağlar: WeChat, Weibo, Youku Çin'deki seyahat portalları için genişletilmiş bir inceleme yazma Çince daha sonra kullanmak için

Çinli müşterileriniz sizi nasıl bulacak?

Çin'deki en popüler haberci / sosyal ağ WeChat'te sizin için bir hesap açacağız (bir hizmet hesabının kaydı, blog turunun fiyatına dahildir).

WeChat hesabınızdaki iş tanımınız, adresiniz ve iletişim bilgileriniz, blogger gönderilerinde hesabınıza bağlantı vermenizi ve Çinli misafirleriniz için sizi kolayca bulmanızı sağlayacaktır.

tek yapman gereken cevap vermek Çinli gezginlerin sorularına!

Korkmayın, yalnız gezginler İngilizce konuşur, bu yüzden Çince öğrenmenize gerek yoktur.

Temmuz-Ağustos 2017'de (yani, oldukça yakın zamanda), CHINA SMM dijital ajansı, Çinli blog yazarlarıyla çalışmanın etkinliğini ilk kez kanıtlamadı.

Blogcunun Rusya'ya yaptığı bu ziyaret sırasında, görev birkaç Rus şirketi için Çinli kullanıcıları aynı anda çekmekti:

Ginza Project restoran zinciri;

Azimut Otel;

DLT (St. Petersburg'daki en eski mağaza);

United Confectioners, ALENKA çikolata markasının markalı perakende satış noktasıdır.

Ve Çin ile işinizi büyütmek için elimizdeki tüm araçlar bunlar değil!

Ctrip trafiği: PC Ana Sayfa Sayfa Görüntüleme günde 2 Milyon, APP Ana Sayfa Sayfa Görüntüleme günde yaklaşık 20 Milyon

Qunar: PC - aylık 75 milyon ziyaretçi ve günde 34 milyon aktif mobil uygulama kullanıcısı

Uzatma: PC - 1m / gün, APP 4m / gün

Önde gelen Çinli seyahat ve bilet toplayıcılar - günlük multi-milyon dolarlık erişim ve reklam yerleştirme biçimlerinde büyük çeşitlilik.

Bir talepte bulunun, size özel bir teklif hazırlayalım!

Çinli turistler, en az birkaç birinci sınıf cazibe merkezinin bulunduğu megalopolislerin kaçınılmaz bir özelliğidir. 2000'li yılların başında Rusya ile Çin arasında bir anlaşma imzalandı. vizesiz rejim Moskova, St. Petersburg ve diğer birçok bölgeyi Çinli gezginler için önemli destinasyonlar haline getiren kısa geziler için. Buna 2014'te rublenin düşüşünü, Avrupa ve Amerika ile ilişkilerin soğumasını ve Çin'in refahının büyümesini ekleyin - ve hafta içi günlerde Çince ile dolu olan St. Petersburg'daki Hermitage'ı ve Çince konuşmaların duyulduğu Kızıl Meydan'ı alırsınız. Rusçadan daha gürültülü.

Rus medyası her yıl turist aktivitesini yazıyor Asya ülkeleri Bu yıl Çin'den 1917'ye ve Rus ekonomisinin Ekim Devrimi'ne adanmış temalı turların, Çinli alışverişçilerin lüks mağazalar için ödeme yaptığı ve Yeezy spor ayakkabılarının yeniden satışına katıldığı rekorları kırdı. Genel olarak, iyimserlik haklı: 2016 Federal Turizm Ajansı istatistiklerine göre, 1 milyondan fazla Çinli Rusya'yı ziyaret etti (ikinci sırada aynı 1 milyon ile Finlandiya). Bununla birlikte, bazı uzmanlar Çinlilerin Moskova'da harcadıkları paranın çoğunun ekonominin gölge sektöründe kaldığını veya ÇHC'ye geri döndüğünü söylüyor çünkü ağırlıklı olarak Çinli işadamları Rusya'da Çinli turistlere hizmet ediyor.

Moskova'ya kim geliyor?

Anna Sibirkina

"Sınır Tanımayan Dünya" Turizm Derneği Başkan Yardımcısı, Çin Dostu Programı Başkanı

“Çinliler, büyük ölçüde en kalabalık oldukları için dünyanın en çok seyahat eden ulusudur. Ancak birçok kültürel faktör de var: Çin'de çok popüler yerli turizm, insanlar düzenli olarak diğer illere seyahat ediyor. aralarında ne var çok sayıda emekli olması da kültürel özelliklerden kaynaklanmaktadır. ÇHC'de uzun bir süre "Bir aile - bir çocuk" yasası vardı, bu nedenle ebeveynler çocuklarına mümkün olduğunca çok yatırım yapmaya, onlara öğretmeye ve onlara her şeyi vermeye çalıştı: bir daire, bir araba ve bir eğitim. Çocuklar büyüdükten sonra geleneksel olarak ebeveynleriyle ilgilenmeye başladılar.

Çin'den Rusya'ya kitle turizmi 2000'li yılların başında vizesiz seyahat anlaşması imzalandığında ortaya çıktı, bu yüzden çoğu turist gruplar halinde geliyor. Rus yönü coğrafi yakınlığı nedeniyle popülerdir, düşük fiyatlar ve iki ülke arasındaki iyi ilişkiler."

Victoria Levitskaya

Oryantalist, Çince'den çevirmen

“Çoğu Çinli insan çok fakir ve yurtdışına seyahat etmeyi göze alamaz. Çin'de orta sınıf ve çok zengin insanlar çok küçüktür. Çok zenginler kendi başlarına gelir, çevirmenler, rehberler tutar ve küçük gruplar halinde giderler. Orta sınıf turistlerin otobüsle seyahat etme olasılığı daha yüksektir - kalabalıklarını kameralarla Kızıl Meydan'da görebilirsiniz. "

Anna Stepanova

Kılavuz - Çince'den çevirmen

“Rusya popüler bir destinasyon haline geldi çünkü rublenin düşüşüyle ​​burada ucuzladı. Çinliler gizemden etkileniyor: Moskova onlar için uzak ve alışılmadık bir yer, bu yüzden emeklilikte çok zamanları varsa, neden buraya gelmiyorlar. Çinli turistler de farklı. Bazı insanlar komünist mirası görmeye gidiyorlar, Putin'e hayranlar ve Rusya ile ÇHC'nin dost olduğunu düşünüyorlar. Lüks turlar satın alanlar ya da sadece zaten her yerde bulunan ve şimdi Rusya'ya gelen işadamları var. "

Çinli turistlerin diğerlerinden farkı ne?

Sibirkina:“Turist grupları hakkında konuşursak, o zaman maksimum düzeyde“ Her şey dahil ”için uyarlanmışlardır. Yanlarında her zaman bir rehber vardır. Çin vatandaşları her zaman diğer ülkelerin tarihini bilmiyorlar, Kızıl Meydan onlar için sadece Lenin ve Stalin ile ilişkili bir yer. Diğer ayrıntılarla başları belada.

İşin püf noktası yemek. Saat 12'de, Çin'in neredeyse tamamı toplu halde öğle yemeğine gidiyor: yemek sadece programa göre, yemek kültü ve halka açık yemek orada hüküm sürüyor. Birçok rehberin bir sözü vardır: "Çinli bir grup geldi - kuraklık olacak." Muhtemelen birçok Çinli'nin şişe su veya termosla gittiğini görmüşsünüzdür: sürekli su ve çay içerler. Bunun nedeni geleneksel tıptır: ılık suyun tüm fizyolojik süreçleri desteklediğine inanırlar.

Ancak Çinli turistler arasında kültür ve eğitim seviyesinin çok farklı olması nedeniyle merak uyandırıyor - bazıları çaydanlıklarda erişte pişiriyor. Temizliğe ve kire karşı tamamen farklı bir tutumları var: yemek yerken, uygun olduğu için masadaki çöpleri yere atabilirler. Çinlilerin yeterince disiplinli olduğunu ve onlara herhangi bir şeyi işaret ederseniz itaat edeceklerini bilmek de önemlidir.

Irina Grishina

Çince rehber

“Avrupalı ​​turistlerin aksine, SSCB'ye ve ülkenin komünist geçmişine büyük saygı duyuyorlar. Bu büyük ölçüde Sovyetler Birliği'nin Çin'e yardım etmesinden kaynaklanıyor. Bizi dost canlısı insanlar olarak görüyorlar. Diğer tüm turistlerden en önemli farkı, bir rehberle sürekli varlığıdır. Avrupalı ​​turistler tüm gezi için bir veya iki gezi satın alabiliyorsa, Çinliler her zaman gezilerdedir.

Darya Zhdanova

MSPU öğrencisi, Sinologist, rehber olarak çalışıyor

“Sonbaharda Tayvan'dan gelen turistler için bir rehberdim ve ilk karı gördüler. Moskova'da Tanrı bilir ne var, sadece küçük bir tane düşüyor. Ama sadece şaşırdılar ve daha sonra bunun ne kadar havalı olduğunu söylediler. Doğru, birkaç gün sonra gerçek bir kar fırtınası başladığında ve Moskova uykuya daldığında, karda hayal kırıklığına uğradılar. "

Sibirkina:“Bir zamanlar duydukları şey için Moskova'ya gidiyorlar: Kızıl Meydan hakkında, Lenin hakkında, Mozole hakkında. Rus balesini ziyaret etme fırsatından çok memnunlar - Rus kültürüne ve müziğine karşı saygılı bir tavırları var. Metroyu seviyorlar, Novodevichy mezarlığını ziyaret ediyorlar, tüm büyük binaları izliyorlar. Taganka'daki Bunker 42'yi biliyorlar ve Sovyet dönemine adanmış tüm gezilerle çok ilgileniyorlar. Ancak modern sanat müzelerinde veya bazı yeni moda şovlarda, Çinli turistler çok muhafazakar olduğu için sürüklenmeyecekler. "

Stepanova: “Turistlerin farklı grupları ve rotaları var. Örneğin, "Kızıl Çin" var - bunlar Sovyet geçmişinin yerlerine yapılan turlar. Mozoleye gidiyorlar, Lenin'in anavatanına gidiyorlar ve Kızıl Meydan'da siyasi figürlerin gömülü olduğu mezarlığa gidiyorlar. Biz de devam ediyoruz Çevre tanıtıcı tur: her zaman - Moskova Devlet Üniversitesi, Zafer Meydanı, Kurtarıcı İsa Katedrali ve Kutuzovsky Prospect. İnsanlar Tretyakov Galerisi'ne çok az gidiyor, örneğin bu yıl orada hiç grup olmadı. Puşkin Müzesi'ne - daha sık. Bu nedenle, ana müze Kremlin'dir ve Cephanelik oradadır.

Tüm turistlerin çoğu şehrin yapısına şaşırıyor: çok sayıda trafik sıkışıklığı, geniş yollar ve moped ve motosiklet yokluğu. Birçok insan anıtsallığı, Stalin'in Tverskaya'sını ve gökdelenleri sever. Dost Ruslar tarafından hoş bir şekilde şaşırdılar - yolculuktan önce burada çok kasvetli insanların yaşadığını düşünüyorlar.

Turistler başka nereye gidiyor

GUM'da hediyelik eşya dükkanı "Miras"

GUM'da hediyelik eşya dükkanı "Zhostovo"

ziyafet salonu"Sığınak 42" içinde

© Sığınak 42

Three Wise Men Restaurant, Çinli turist gruplarının sık uğradığı bir mekandır.

© wikimapia.org/Moscowich

Arbat'ta "Rus hediyelik eşya" satın alın

Yasadışı rehberler hakkında

Grishina: “Artık onlar hakkında her türlü cevheri anlatan yasadışı rehberlerle ilgili bir sorun var. Profesyonellerle aramızdaki fark, biz ülkenin tarihini anlatıyoruz, onlar kehribar ve altın satıyorlar. Ancak bu sorunun hükümetimiz için çok da önemli olmadığı görülüyor çünkü ne kadar konuşsak da değişen bir şey yok. Ne yapılmalı? Yalnızca Rusya Federasyonu'nun lisansı olan bir vatandaşının rehber olarak çalışabilmesi gerekir. Kanunun sadece var olması değil, aynı zamanda yerine getirilmesi de önemlidir. Çünkü şimdi, örneğin, birçok Çinli rehber Kremlin'de çeviri yoluyla çalışıyor: sahipsiz bir dile sahip bir rehber kiralıyorlar, örneğin Letonca ve onunla birlikte gidiyorlar ve sonra Çinli rehber bir şekilde her şeyi gruba çeviriyor. "

Neyi fotoğraflıyorlar?

Zhdanova:“Küçük bir grup Çinli öğrenciyi Moskova'nın çevresine götürdüm: VDNKh, Zafer Parkı, Kültür Parkı ve Muzeon ve Bryusov hala orada duruyor. Tretyakov Galerisi ve Puşkin Galerisi'ni de ziyaret ettik. Müzeleri sevmiyorlardı - şehirde dolaşmayı daha çok seviyorlardı. Özellikle Kızıl Meydan'a aşık oldular - orada 30 dakikalık bir fotoğraf seti düzenlediler.Ayrıca kelimenin tam anlamıyla her metrede fotoğraflandıkları Moskova metrosu tarafından çok şaşırdılar. Kelimenin tam anlamıyla her şeyi izlemeye hazır olmalarına rağmen, onlarla sadece en güzel istasyonlarda çıktık.

Çinli turistler yol boyunca gördükleri tüm anıtların fotoğraflarını çekiyor. Bazen kafeler ve yabancılar da filme alınır, özellikle de kalabalığın içinde duruyorlarsa. Turistlerden genel olarak bahsetmek benim için zor ama beraber gittiğim öğrenciler yerlerin tarihiyle pek ilgilenmediler: onlar için asıl mesele sadece fotoğraf çekmekti. Muhtemelen daha sonra sosyal ağlarda yayınlamak için."

Sibirkina:“Çin vatandaşları birbirine çok bağlı - geniş bir arkadaş ve tanıdık çevreleri var ve fotoğrafçılık paylaşmak ve övünmek için bir fırsat. Çin sosyal ağları da önemli bir rol oynuyor - anında fotoğraf yükledikleri devasa topluluklara sahipler. Nikulin Circus'un önünde bir selfie çektik ve hemen WeChat'te yayınladık. Çin'den farklı olan her şeyi çekmeyi seviyorlar. Örneğin, beyaz sarışın çocuklar - çocuğumla birlikte sürekli olarak fotoğraf çekimleri düzenlerler, kelimenin tam anlamıyla onları elden ele geçirirler. Trinity-Sergius Lavra'da, Asya'dan gelen turistlerin akınından sonra, ikonlarla selfie çekmeyi yasaklayan bir kural getirildi: onlar kutsallığa karşı bizim gibi aynı tutuma sahip değiller. Lavra topraklarına girerken burada tüküremediklerini, çöp atamayacaklarını, sigara içemeyeceklerini ve burada ikonlarla selfie çekemeyeceklerini ayrı ayrı söylemem gerekiyor."

Moskova'da ne yiyorlar?

Levitskaya:“China News'e gittik - mutfağını övdüler ama biber, baharat ve glutamattan yoksunlardı. Pancar çorbası anlamıyorlar - erişte yok! Akşamları "Var olmayan Ülke"de oturdular ve votkayı sevdiler; bira ve şarap - onlar için önemsizdir, yüksek itibar görmez. Votka, yuvalama bebekleri, kürkler, mücevherler, büyük ölçekli mimari ve manevi miras - Çinlilerin Moskova'daki çıkarlarını bu şekilde tanımlayabilirsiniz.

Pancar çorbası anlamıyorlar - erişte yok!

Stanislav Lisichenko

Chinese News restoran zincirinin sahibi

“Çinliler sadece kendi yemeklerini yiyebilirler, fizyolojik düzeyde başka bir şey algılamıyorlar - sadece et ve patatesten kendilerini kötü hissediyorlar. Moskova'da özel Çin restoranlarında yemek yiyorlar - ve hatta örneğin Azimut zincirindeki ciddi otellerde Çin kahvaltıları ve öğle yemekleri ortaya çıkıyor. Bazı girişimci seyahat acentesi sahipleri, MDM'deki Fuda restoranı gibi yalnızca Çinli turistlere hizmet veren restoranlar açıyor. Turistler ayrıca China News'i ziyaret ediyor ve her zaman kesin olarak tanımlanmış ürünler sipariş ediyor: sığır eti erişte, tofu peyniri, buğulanmış köfte, domuz eti ile kızarmış erişte ve ezilmiş salatalık. "

"Sigara içenler" soruldu, uzmanlar yanıtladı

Tam olarak Çinlilerin altında Yeni yıl TourDom.ru portalının "Sigara odası" forumunda "Yardım" bölümünde Çin'den turist alarak para kazanmaya nasıl başlanacağına dair yaklaşık 40 mesajlık bir konu vardı.

Tartışmayı başlatan, takma adla forumda düzenli olarak “Belki birisi size bu muazzam pazara nasıl gireceğinizi, yani adresleri, şifreleri, gönderenlerin katılımını, akıllı düşünceleri vb. pofigist... "Ben de yapabilir miyim - kişisel olarak?" - kullanıcı tarafından yankılandı ASLAN.

Bu konuşmanın nedeni, son zamanlarda Orta Krallık'tan gelen misafir akışının tüm rekorları kırdığı haberiydi: 2015'in ilk 9 ayında Moskova'yı 395 bin kişi ziyaret etti. turist grupları, bu, tüm 2014'ün iki katından fazla.

İlk adım bir Çinli kiralamak

Ön tahminlere göre Çinli gezginler Rus başkentinde 800 milyon dolar ile 1 milyar dolar arasında harcama yaptı. Bu nedenle, “sigara içenlerin” bu konuya aktif ilgisi oldukça mantıklı. Ve en önemlisi, çok zamanında. Artık Çin'den Inking alanına girmek hala mümkün. Ancak Rusya'daki bu iş, yurttaşlarını işe alarak para kazanmak isteyen Çinli girişimciler tarafından aktif olarak geliştiriliyor. İş adamlarımız artan rekabetten açıkça endişe duyuyorlar. Yakında yön net bir şekilde bölünecek ve sosyeteye yeni başlayanlar için erişimi zor olacak.

Öyleyse, forum kullanıcılarının sorusuna dönelim: Nasıl başlarım? Deneyimli yönlendirme uzmanlarıyla yapılan kamera arkası konuşmalarından bazı ipuçları verebiliriz. Yani - büyük vuruşlarda, temel olduğunu iddia etmeden.

LION ve Pofigist yoldaşların farklı profilleri olduğu gerçeğiyle başlayalım. Birincisi, açıkçası, bir seyahat acentesini temsil ediyor, yani resepsiyonda para kazanmak istiyor. İkincisi, “3 * oteli” yüklemekle ilgileniyor. doğal konum Moskova bölgesi, Moskova Çevre Yolu'na arabayla 10 dakika ve merkezde 1 5 * otel, hem kongre olanakları hem de grup alma tecrübesi, vize desteği ve aklı başında personel.

Bununla birlikte, uzmanlar onlara iki kişilik bir tavsiyede bulunur: bir seçenek olarak, dil bilgisi olan bir çalışanı, tercihen bir Çinliyi (örneğin, bir Moskova üniversitesinin bir öğrencisi) işe alın. Başlamak için, sizin liderliğiniz altında beste yapmalıdır. teklif ve çok çeşitli Çinli giden tur operatörlerine gönderildi. Ve sonra onları aramasına izin verin - talebi inceleyin, bağlantılar kurun. Zamanla, bu ilk siparişler şeklinde bir sonuç verecektir. Bir çalışanın bir sonraki görevi, Çince bir web sitesi oluşturmaktır.

Ve elbette, Rus turizm sergilerinde profil stantlarını ziyaret etmek ve ideal olarak Pekin, Şanghay'daki forumlara gitmek onunla mantıklı geliyor, ancak bu zaten bütçeye bağlı.

Müstakbel tur operatörü ve otelci için bir tavsiye daha: "Sınırları olmayan bir dünya"... De jure, Çinli turist akışının Rusya'ya akışını destekleyen bir dernektir. Ancak yetkilerinin kamu kuruluşlarının yetkilerinden daha geniş olduğuna dair bir his var. Özellikle vize sorunlarının çözümünde yer alır, bir şekilde basitleştirilmiş vize prosedürünün geçerli olduğu gruplara bu tür davetler verme hakkına sahip seyahat acenteleri listesinin onaylanmasına katılır. Zamanla, herhangi bir "yeni" operatörün onlardan biri olması arzu edilir.

Otel işletmecisinin "Sınır Tanımayan Dünya" ile iletişimi de belirli koşullar altında amaca, yani siparişlerin alınmasına doğru ilerleyebilir. Bu arada, Çin Dostu projesini destekleyen bu organizasyondur - gönüllü bir sertifika sistemi, özellikle oteller bunun içinden geçer.

Dar yerler

Şimdi - LION için ayrı bilgiler (Pofigist otelcisine kişisel mesaj aşağıda olacaktır).

Çinli grup turistlere vize desteği vermeye yetkili firmalardan biri olmak zaman alacak. Belki bir yıldan fazla. Bu nedenle, ilk başta, yeni gelenler bu favoriler listesine zaten dahil edilmiş bir tur operatörü bulur ve ona göre hareket eder. Hizmet, bir "soyadı" için yaklaşık 10 dolar tutuyor.

Ürün konusuna bile değinmeyeceğiz, çünkü çok büyük. Çinli misafirler için Rusya'da turlar sunan çok sayıda tur operatörünün arka planında nasıl ve nasıl öne çıkılır? .. Herkes kendisi için karar verir.

Sadece kesinlikle yüzleşmeniz gereken bir takım zorlukları not edeceğiz.

Çin'den büyük bir müşteri tedarikçisi bulursanız, ona kredi vermenizi isteyecektir. Varıştan bir buçuk ay sonra ödeme bu formattaki şirketler için normal bir uygulamadır. Ve bunlar elbette riskler. Ve çoğu piyasa katılımcısının şu anda baskı altında olduğu önemli dolaşımdaki varlıklar gerekli olacaktır.

Küçük Çinli firmalara gelince, yakında Rusya'da kendi resepsiyonlarını açmaya çalışacaklarından emin olabilirsiniz. Bir ya da iki sezon çalışacaklar, ardından oteller, nakliye şirketleri vb. ile doğrudan pazarlık yapmak için elçilerini Moskova ve St. Petersburg'a gönderecekler.

Daha uzak. Çince dil bilgisi olan rehberlerin eksikliği. Hepsi tam anlamıyla eşit, Moskova'da bu tür 96 uzman ve St. Petersburg'da yaklaşık 400 var, iş günü başına 100-150 dolar alıyorlar. Müşteriler her zaman bu maliyet kalemini azaltmak, aynı Çinli öğrencileri gruplara hizmet etmek için çekmek isterler, bu da yarısı kadar ödenebilir. Ama bu, anladığınız gibi, yasadışı, bir şekilde gösterinin nesnelerine çıkmanız gerekiyor ... Örneğin, St. Petersburg'da, yasadışı rehberleri olan gruplar herhangi bir müzede açıkça yakalanıyor, yerel Sinologlar birleşik bir insan , çıkarlarını tüm dünyayla savunurlar. Moskova'da bir yere göz yumabilirler. Ama konu hala acı verici. Yabancıların bu işlere girmesine izin vermek istemiyoruz, yeterince işimiz yok ve şu ana kadar bu bir dönüm noktası. Genel olarak, ayrı bir konu.

Şahsen umurumda değil

Birkaç kelime ekleyelim - Çinli misafirleri ağırlamak isteyen bir otelci için.

Her şeyden önce, elbette, bu profildeki yerel tur operatörleri, potansiyel müşteri tedarikçileri ile iletişime geçmek isteyeceksiniz. En ünlüleri arasında, elbette, aşağıdakiler gibi mürekkep püskürtme uzmanları vardır: "Tari Turu"... Tarihsel olarak Rusları Çin'e gönderen ve buna göre iyi bir müşteri geri dönüş akışına sahip şirketler de var - aralarında, örneğin, Ekspres Hat... Bu alanda da bilinen "Kalina Seyahat", "Tumlar" başka. Ancak, belki de bu kadar saygıdeğer ortaklar sizin için daha uygun değil, aynı zamanda yeni başlayanlar - genel olarak bak ve bul.

Şimdi, bir Rus otelinde Çinli müşteriler için az çok rahat bir ortamın nasıl yaratılacağı hakkında çok kısaca. Resepsiyonda Çince konuşan bir personel bulunması gerekmektedir. Çince otel navigasyon sistemi. Çin'de verilen ve o ülkenin ödeme sistemi tarafından desteklenen kartları kullanmak için Çince arayüze sahip ATM'ler ve terminaller.

Ayrıca - mutlaka ücretsiz wi-fi. Sıcak erişim içme suyu: lobide soğutucu, odalarda su ısıtıcılar, onlarsız yapamazsınız. Otelin seviyesinden bağımsız olarak, odalarda terliklere ihtiyaç duyulacak, Çin'de her yerdeler. Çin konektörlü prizler de çok arzu edilir, müşterilerin cihazlarını şarj etmesi gerekir.

Ayrı bir konu beslenmedir. Kahvaltıda Çin yemeği sunulmalıdır, aksi takdirde konuklar ilgili kaynaklardaki incelemelerde yazılacak olan hizmetten kesinlikle memnun kalmayacaklardır.

Gruplar mümkün olduğunca kompakt bir şekilde aynı katta yer almalıdır. Tamamen farklı bir kültüre sahip bir ülkeye geldikten sonra, özellikle dil engelini keskin bir şekilde hissettiklerinden, bir arada kalmayı tercih ediyorlar. Ve bir şey daha: numeroloji onlar için önemlidir, bu doğu bilgeliğinin temellerini öğrenin, bu herkes için hayatı kolaylaştıracak. Eh, en basit şeyler: örneğin, Göksel İmparatorluğun yerlileri için 4 sayısı, aynı hiyeroglif ile sembolize edilen "ölüm" anlamına gelir. Buna göre onları dördüncü kata, dördüncü odaya vb. yerleştiremezsiniz.

Şimdilik bu kadar.

Ama biz kesinlikle Çin temasına devam edeceğiz. Bir sonraki yayında - Çinli bir turistin sözlü portresi. Bir şekilde bu alanda para kazanmaya kararlı olan herkes için faydalı olacaktır.

Not: Bu arada, kırmızı ateş maymunu Yılı ile sevgili Pofigist, LION ve diğer okuyucular!

Editörler, makalenin hazırlanmasındaki yardımları için Tari Tour şirketine, Sınır Tanımayan Dünya Derneği'ne, Ulusal Politika, Bölgeler Arası İlişkiler ve Moskova Turizm Departmanına teşekkür eder.

Çin delegasyonlarını Rusya'da kabul eden bir şirkette çalışıyorum. Genellikle bunlar hem hükümet düzeyindeki delegasyonlar hem de sıradan turist gruplarıdır.
Bir haftada Rusya'yı ziyaret eden, koordine ettiğim ve her dakika telefonumun titrediği 500 Çinli turisti saydıktan sonra, özellikle onlarla yakın çalışmam gerektiğinden ve sık sık Çinli turistler hakkında bir makale yazmanın zamanının geldiğine karar verdim. rehberleri kendileri değiştirin. kaybedenler ve müstakbel çevirmenler.)

1. kitle karakteri
Çinliler büyük gruplar halinde Rusya'ya gidiyor. Genellikle 30-40 kişi. Böyle bir kalabalığı yönetmek kolay değildir, çünkü genellikle dağılırlar ve kaybolurlar. O yıl, kayıp Çinli adamı birkaç saat Kızıl Meydan'da aradık ve sonunda onu Mareşal Zhukov anıtının yakınında bulduk. Elli Çinli'den kaybolup kaybolmadıklarını görmelerini istedim :) Kolaylık sağlamak için genellikle her grubun kendi bayrağı ve şapkası veya tişörtü vardır.

2.Rehber, grubun lideri olarak - kurnaz ve acımasız

Kontrolsüz bir Çinli turist grubu genellikle bir tur rehberi, Rusya'daki tüm yer hizmetleri sorunlarını çözen ve Ruslar ile Çinliler arasında bir tür aracı görevi gören bir kişi tarafından yönetiliyor. Meslek zordur ve rehberlerin doğası genellikle uygundur. Genellikle, tur rehberleri, patronlarını Rusya'daki resepsiyon eksiklikleri konusunda vurmakla ünlüdür: hem geziyi yöneten rehberler hem de otelcilerle birlikte sürücüler taramanın altına girer. Nadiren tur liderleri her şeyi sever. Genellikle bunlar, turistlerin getirildiği dükkanlardan, eğlence yerlerine grup ve bilet tedarik eden rehberlerden kar alan küçük tüccarların mahiyetindeki kurnaz Çinlilerdir. Tur rehberleri genellikle ahlaki ilkeleri küçümsemeden hatalarını ustaca başkalarına aktarır.

3. Birkaç kişi için yerleşme

Çinliler genellikle birkaç kişiden oluşan gruplar halinde yaşarlar. Sadece büyük patron birer birer yerleştirilir, onun için her zaman en büyük ve en pahalı oda seçilir.
Çinliler, para biriktirmek için, hiç yer olmadığında bile birkaç ilave yatak ekleyebilir. Geçenlerde Yekaterinburg'daki büyük sanayi fuarı Innoprom'da iş grupları için bir resepsiyon düzenledim. Birkaç önemli Çinli yeterli alana sahip değildi, sorunu aynı yatakta ikişer ikişer uyuyarak çözdüler ve hiçbir şey ağırlanmadı.

4.Oteller - basitlik arayışı.
Oteller için gereksinimler her yıl artmaktadır.
Otelciler de Çinlilere boyun eğiyor, ancak yine de üst düzey hizmet sağlayamıyor.
Genellikle Çinliler tercih eder. ucuz oteller 3-4 *. Büyük bir artı, otelde bir Çin restoranının varlığıdır.
Çinliler, odada sıcak su ile su ısıtıcısı veya kazan olmadığında, içerken içerken öfkeli olmayı severler. Büyük miktarlar ve içinde Rusya'ya getirdikleri erişte yapıyorlar. Özel gereksinimlerden bunlar genellikle - kahvaltıda pilav, restoranlarda yemek çubukları, klima, terlik ve bornoz.

5) yerel yemek sevgisi
Çinli turistler yabancı bir ülkedeyken hala Çin restoranlarını tercih ediyor. Açıkçası, Çin'e ait olmayan yiyecekleri olan yerel restoranlar. Genellikle hizmet, sağlık standartlarının olmaması ve lezzetli olmayan yiyecekler hakkında şikayetler alınır. Büyük akışlar alan Çin restoranları gerçekten farklı değil yüksek kalite yemek pişirme. Çinli bir turist için genellikle öğle ve akşam yemekleri yaklaşık 8-10 dolar tutuyor. Garsonlar ve personel genellikle Rusça konuşmazlar, bu yüzden onlarla Çince iletişim kurmanız gerekir. Son zamanlarda, bu arada, Çinliler aniden MUMU kafeye aşık oldular. Onları birkaç kez oraya götürdük ve kulaktan kulağa bu kafeyi popüler hale getirdi. Çinliler et, erişte, her türlü kebap sever. Nadiren tatlı ve meyve seçerler. Alkollü içecekler genellikle biradır.

6.Kılavuzlar - tarihi bilenler
Çinli turistler için rehberler başka bir hikaye. Genellikle Çinliler, Rus cazibe merkezlerini ziyaret etmek için ÇHC'den rehber hizmetleri sipariş etmeyi tercih ediyor.
Özel bir dernek tarafından verilen Rus lisanslı rehberler, turistlerin kendilerine göre, konuşulan Çince dilinin karmaşıklığı nedeniyle "anlaşılmıyor".
Kural olarak, Çinli rehberlerin ağzından Rusya'nın tarihi çok spesifik ve alternatiftir. Bu yüzden bir keresinde, bir Çinli rehber, Yuri Dolgoruky'nin at üzerinde olduğu ne tür bir anıt sorulduğunda, gözünü kırpmadan cevap verdi: "Bu, atlı Lenin." Kotelnicheskaya setindeki gökdelene Moskova Devlet Üniversitesi denir ve Lavra Çinliler tarafından inşa edilmiştir) Çin'den öğrenciler ve yüksek lisans öğrencileri genellikle rehber olarak çalışır. Böyle bir işten elde edilen gelir oldukça iyi - günde 90 dolardan artı bir bahşiş. Günde 200 dolara kadar kazanabilirsiniz.

7.Moskova-Peter-Baykal

Çinlilerin ziyaret etmek için favori şehirleri Moskova, St. Petersburg, Sochi. Bazen Kazan ve Novosibirsk listeye dahil edilir.
Baykal, Çinlilerin 7-10 gün geçirdiği özel aşka sahiptir. Bazen popüler nehir yolculukları Moskova ve St. Petersburg'dan. Peter onun ilgisini çekiyor Avrupa tarzı, Moskova belki de başkent dışında çok ilginç değil. Soçi - Olimpiyat tesisleri. Tabii ki, Kuzey'den Çinliler ziyaret ediyor Uzak Doğu: Habarovsk ve Vladivostok.

8. Ortodoksluğa ilgi eksikliği
Hükümetin Ortodoks kiliselerine ilgi çekmek için tüm düşüncelerine rağmen Çinliler bu ilgiyi hissetmiyorlar. Genellikle ayrıntılara girmeden eski tapınaklara bakmak için Lavra veya Suzdal'a giderler.

9.Alışverişi sev.

Rusya'daki Çinliler hevesli bir alışverişkolik. Genellikle markalı ürünler, askeri giysiler, kehribar (Çin inançlarına göre hastalıkları iyileştirir), çikolata ve votka alırlar.
Bir keresinde, rehber olarak çalışırken, büyük bir Çinli şef için birkaç saatliğine askeri botlar almıştık. Diğer tüm küçük seviyeli patronlar sessizce dayandı ve ben de hangi tarzın daha iyi olduğunu önermek zorunda kaldım. Çinliler sahte kehribar satın aldıklarında ve ardından sınırda sardıkları kaplan derilerini dava ettiklerinde veya satın aldıklarında da hoş olmayan hikayeler var.

10. Çinli emekliler, neşeli ve hayat dolu.

Ayrı bölüm - Çinli emekliler Rusya'daki grupların ana birliğini oluşturan .
Canlı ve neşeliler, aktif ve neşeliler. Yorulmuyorlar.
Geçenlerde 95 yaşında bir dede yanımıza geldi, onun için ne kadar zor olursa olsun çok endişelendim. Ve büyükbabam, dünya proletaryasının liderini görmek için mozolede bir saat boyunca sıraya girerek tüm klişeleri kırdı.
Başka bir Çinli büyükanne St. Petersburg'da ciddi şekilde hastalandı, hastalık vücudun tamamen uyuşmasıyla tehdit etti. Herkes onun sağlığı için çok endişeliydi, ama ertesi gün büyükannem ayağa fırladı ve tüm doktorları dağıtarak Hermitage'a koştu.

11. Askeri konular için aşk

Yukarıda bahsedildiği gibi, Rusya Çinli turistlerin gözünde bir militarizm sisine bürünmüş durumda.

Askeri kıyafetlere ve niteliklere olan sevgilerinin yanı sıra, daha yüksek gelirli Çinliler, tanklara binmek, ateş etmek ve ordu yemeklerini tatmak için Rusya'ya gidiyor.
Zevk ucuz değil, ancak görünüşe göre Rus militanlar Rusya imajını şekillendirmede olumlu bir rol oynadılar.

Ve hala:
Çinli turistler, anlaşılması kolay olmayan zor alışkanlıklarına rağmen, genellikle çok misafirperver ve tatlıdır. Sadece onlara bir yaklaşım bulmanız gerekiyor)

Seyahat servisi Tutu.ru, Çin'den gelen misafirlerin Rusya'ya yerleşmesine yardımcı olmaya karar verdi ve özel bir not hazırladı. Bunlar, Çinli bir turistin toplumumuza uyum sağlamasına, farklı bir kültürü anlamasına ve utanç verici durumlardan kaçınmasına yardımcı olacak sekiz ipucu. Notu geliştirmek için Çin ve Rusya'da Çinli gruplarla çalışan rehberlerin yanı sıra Çin'deki Rus gurbetçilerin deneyimi kullanıldı.

Sadece Çinli turistlere değil, aynı zamanda Rus lokantacılara ve otelcilere de yardım etmek için yaratıldı. Herhangi bir kullanım için ücretsiz olarak indirebilirsiniz, örneğin otelinize, mağazanıza asın, bir kitapçığa veya kitaba ekleyin. Mevcuttur.

Özellikle Çin'den gelen konuklara halka açık yerlerde insanlara dokunmamaları, yüksek sesle konuşmamaları ve yabancıların fotoğraflarını çekmeden önce izin istemeleri tavsiye edildi. Ve örneğin, yemek yerken, Rusya'da karnınızı veya slurpunuzu çıplak bırakmak geleneksel değildir.

Rusya'nın Çin'den gelen turistler için en popüler destinasyonlar listesine dahil edildiği göz önüne alındığında (Çin seyahat acentesi Ctrip'e göre), böyle bir hatırlatma hem Çinlilerin hem de Rusların utanç ve tatsız durumlardan kaçınmasına gerçekten yardımcı olacaktır.

"Sınırsız Dünya" Derneği'nin İcra Direktörü Alexander Agamov, girişimi çok faydalı buldu. Çin'in kendisinde, sorunun iyi anlaşıldığını söyledi. Ancak turizm açısından çok genç bir millet olduğunu unutmamalıyız. Ne tuhaflıklar yapmadık, Türk sahillerinde patladık! Bay Agamov, “Çinlilerde de aynı şey oluyor” dedi. - 15 yıl önce bile yurt dışı gezileri söz konusu değildi. Pasaportları bile yoktu. 2017'de bile Rusya'ya gelen Orta Krallık sakinlerinin yüzde 18-20'si başkentleri Pekin'i görmedi."

Bugün yaklaşık 140 milyon Çinli dünyayı dolaşıyor, bu nedenle Çin liderliği ve yerel turizm yetkilileri, vatandaşlar arasında farklı kültür ve geleneklere sahip ülkelerde davranış kurallarını aktif olarak teşvik ediyor - kılavuzlar yayınlıyor, filmler çekiyorlar. Bu programın bir kısmı özellikle, Bay Agamov'un dediği gibi, yaklaşık bir buçuk yıl önce Rusya'daki Çin Büyükelçiliği tarafından gösterilen bir videoydu. Bizi ziyarete gelen hemşehrileri için özellikle kendileri tarafından hazırlanmış, yanlarda gösterilmesi planlanmıştır. HavaÇin. Alexander Agamov'a göre video güzeldi, Çinli turistlerin gelenek ve göreneklerimizi bilmeden yaptıkları tipik hatalara hitap ediyordu.

Bunlardan biri de otele giriş sırasında koridorlarda yüksek sesle konuşmalar ve odadan odaya koşuşturmalardır. "Ama şunu anlamalısın," diye uyardı Bay Agamov, "bu onların kültür eksikliğinin bir tezahürü değil, sadece Çin kültürünün bir parçası. Zaman zaman meydana gelen aşırılıkları, geleneklerimizi ve tarihi eserlerimizi reddetme, hatta daha fazla küçümseme olarak sunamazsınız.”

Alexander Agamov, hassas durumlarda doğru yaklaşım deneyimini Çinli turistlerle paylaştı. “Onlar çok organize insanlar. Tur lideri bir sebepten dolayı onlarla seyahat ediyor. Bırakalım dedikleri bu adam itaat etsin. Tur lideri onlara bir şeyin yapılabileceğini ve bir şey olduğunu söylerse - hiçbir durumda talimatları açıkça takip etmeyeceklerdir. Tur liderleriyle çalışmak gerekiyor, o zaman sorun olmayacak ”diye özetledi Alexander Agamov.

Lyubov Bulgakov, RATA- Haberler