ادعای بازپرداخت بلیط هواپیما. ادعای استرداد بلیط هواپیما - نمونه. ○ قبل از حرکت قطار برگردید

به چه کسی: 1. شرکت با مسئولیت محدود

آژانس کنسرت و تور "گروه کنسرت"

آدرس: 630058، نووسیبیرسک، خیابان روسیه، 11/1، 14

2. بنیاد خیریه حفاظت از محیط زیست

چهارشنبه «صندوق ملی محیط زیست

آدرس: 196084، شهر سن پترزبورگ، مسکوفسکی

Avenue, 79, letter A, room 9H

از جانب:نمووا النا والریونا

آدرس: 125565، مسکو، خانه پاساژ کوناکوفسکی. 9

مربع 39

در مورد بازگشت پول

مطالبه بدهی اجاره

ادعای قرارداد فروش مبلمان (بازگشت اثاثیه)

الگوی ادعا

الگوی ادعا

ادعای پرداخت مبلغ بیمه شده تحت قرارداد بیمه شخصی

ادعا برای کالاهای تحویل داده شده در مجموعه ای که به طور کامل با موارد مشخص شده در قرارداد مطابقت ندارد.

ادعای قرارداد ساخت و ساز (به دلیل دخالت سازمان ثالث توسط پیمانکار عمومی برای رفع نواقص ایجاد شده توسط پیمانکار فرعی)

ادعای بازپرداخت بلیط - سند رسمی، که تقاضای مصرف کننده را قبل از فروشگاه برای بازپرداخت تعیین می کند و نیاز به برآوردن چنین تقاضایی را توجیه می کند.

ما نمونه ادعای خود را ارائه می دهیم که شامل الزامات بازپرداخت برای یک بلیط با کیفیت است و برای یک بلیط معیوب، فقط باید انتخاب کنید و پول خود را پس بگیرید.

• دریافت مجوز مصرف کننده - این باعث صرفه جویی در وقت و سواد قانونی تر می شود.
• یاد بگیرند و

در اینجا نمونه ما است.

ادعای استرداد بلیط

مرتبط بودن مقاله توسط وکلای ما در تاریخ 16/01/2020 بررسی شد

مدیر فروشگاه:
آدرس:

از جانب:
ساکن (های) در:

"___" _______ _______ (تاریخ را مشخص کنید) توسط من، _________________________________، در فروشگاه "______________" واقع در: _________________________________________________، یک بلیط به قیمت _______ روبل خریداری شد. علاوه بر این، تحویل بلیط به مبلغ ______ روبل پرداخت شد.

اگر بلیط از کیفیت بالایی برخوردار است، این قسمت را وارد کنید. در نظر گرفتن.

مطابق ماده 18 قانون فدراسیون روسیه "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده"، مصرف کننده در صورت مشاهده ایرادات در کالا، در صورت عدم موافقت فروشنده، حق دارد از انجام فروش امتناع کند. قرارداد و مطالبه استرداد مبلغ پرداخت شده برای کالا. در عین حال، مصرف‌کننده این حق را دارد که برای خسارات وارده به او در نتیجه فروش کالاهای با کیفیت نامناسب نیز جبران خسارت کامل را مطالبه کند.

با توجه به اینکه نواقص موجود در بلیط به دلیل شرایطی ایجاد شده است که مصرف کننده مسئولیتی در آن ندارد، لطفاً: وجه بلیط را به مبلغ ______________ روبل و همچنین پول تحویل آن را به مبلغ ______________ روبل بازپرداخت کنید.

در صورت امتناع از ارضای الزامات قانونی خود به صورت داوطلبانه، (الف) مجبور می شوم برای حفظ حقوق و منافع مشروع خود به دادگاه مراجعه کنم.

از شما می خواهم که در موعد مقرر تصمیم خود را کتباً به من اطلاع دهید.

برنامه های کاربردی:
1. کپی فیش های فروش و نقدی.
2. یک کپی از سند تأیید پرداخت برای تحویل کالا.

پس بلیت خریدی و می‌خواهی آن را پس بدهی؟ یک نامه بنویس! و فراموش نکنید که آن را از طریق پست ثبت شده با یک اعلان ارسال کنید !!! مبارک باد "پست روسیه"

به مدیر عامل
OJSC "************"
*******
ثبت شده در:در اینجا آدرس شرکت هواپیمایی را طبق اینترنت می نویسیم

از Legky Alexander Viktorovich (نام و آدرس را به خود تغییر دهید)
ساکن در: کد پستی
فدراسیون روسیه، منطقه، شهر، خیابان، خانه، مربع

kt .: 8-960-352-65-65 - (شماره تلفن تماس - تماس نگیرید، دیگر مال من نیست! :))
فکس:
پست الکترونیک: خود را نشان دهد

مطالبه
/ در مورد استرداد مبلغ پرداختی بلیط هواپیما /

من، نور الکساندر ویکتورویچ، 25.08. 20 ** سال 14-30 به وقت مسکو، در وب سایت خریداری شده است(نام شرکت) (نام سایت) بلیط الکترونیکی شماره 0932400953347 به قیمت کل 6311 روبل / شش هزار و سیصد و یازده روبل / برای پرواز 0993 / مسکو-کالینینگراد/ و 0717 / کالینینگراد-پاریس/ برنامه ریزی شده e در تاریخ 03.10.20 .. سال.

استفاده از حق قانونی خود، مندرج در هنر. 108 قانون هوایی فدراسیون روسیه، که می گوید: مسافر هواپیما حق لغو پرواز را با اطلاع متصدی حمل و نقل دارد حداکثر بیست و چهار ساعتقبل از حرکت هواپیما، در صورتی که قوانین تعیین شده توسط حامل حمل و نقل هواییهیچ مهلتی تعریف نشده است و برای بازپس گیری مبلغ پرداختی برای حمل هوایی. در صورت امتناع مسافر هواپیما از پرواز دیرتر از مهلت تعیین شده، مسافر حق دارد وجه پرداخت شده بابت حمل هوایی را با کسر هزینه ای که مبلغ آن بیش از بیست و پنج درصد نباشد، دریافت کند. مبلغ پرداختی برای حمل و نقل هوایی،من 15.09 ..... سال با خط تلفن تماس گرفتم(تماس بگیرید و نام شرکت را بنویسید)با شماره تلفن:8 - 800 - 200 -** -** با درخواست بازپرداخت پولی که برای بلیط هواپیما پرداخت کردم.
با این حال، به درخواست من، کارکنان"فلان شرکت هواپیمایی" واکنش ناکافی نشان دادند و با استناد به قوانین داخلی خود به من گفتند که استرداد پولی که برای بلیط پرداخت کرده ام امکان پذیر نیست.
صفحه 1

این اقدامات به وضوح با قوانین فعلی، یعنی ماده 102 قانون هوایی مغایرت دارد فدراسیون روسیه، که در آن آمده است که حامل / حامل اپراتور دارای مجوز برای انجام حمل و نقل هوایی / هنگام انجام حمل و نقل هوایی باید رعایت قوانین عمومیحمل و نقل هوایی. در حال حاضر، چنین قوانینی توسط قانون هوایی فدراسیون روسیه ایجاد شده است. حامل ها حق دارند قوانین خود را تعیین کنند، که نباید مغایرت داشته باشد قوانین عمومیحمل و نقل هوایی،و امتناع از استرداد وجهی که بابت بلیط هواپیما پرداخت کرده ام مغایر با ماده است. 108 VK RF.

از مقالات RF VK برمی آید که با خرید بلیط هواپیما ، من الکساندر ویکتوروویچ لگکی توافق نامه ای را برای حمل مسافر با این شرکت هواپیمایی منعقد کردم. علاوه بر این، مطابق با هنر. 779 قانون مدنی فدراسیون روسیه، قرارداد حمل و نقل یکی از انواع قراردادهای ارائه خدمات است.
من قرارداد حمل مسافر را صرفاً برای نیازهای شخصی غیر مرتبط با اجرای فعالیت کارآفرینی در این زمینه منعقد کردم و بر اساس مقدمه قانون فدراسیون روسیه "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" معتقدم. که رابطه ای که بین من و "فلان شرکت هواپیمایی" ، هنجارهای قانون فدراسیون روسیه "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" اعمال می شود.

بر اساس ماده 108 VK RF، قانون RF "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده"

التماس میکنم:

1. مبلغی را که برای بلیط پرداخت کرده ام به مبلغ 6311 روبل / شش هزار و سیصد و یازده روبل / در اسرع وقت به من برگردانید.

اگر شرط فوق رد شود، باید با دعوی علیه به دادگاه مراجعه کنم"فلان شرکت هواپیمایی"، جایی که من نیاز دارم:
1) جمع آوری از "فلان شرکت هواپیمایی"به نفع من مبلغ پرداخت شده توسط من برای بلیط هواپیما به مبلغ 6311 روبل / شش هزار و سیصد و یازده روبل /؛
2) جمع آوری به نفع من از"" جبران خسارت معنوی به میزان قیمت بلیط هواپیما
3) جمع آوری از "فلان شرکت هواپیمایی" هزینه های حقوقی که در نتیجه مراجعه به دادگاه متحمل می شوم، یعنی هزینه های خدمات وکیل برای تنظیم اسناد دعوی، مشاوره، تنظیم اسناد برای دادگاه، هزینه سفر به محل رسیدگی و شرکت در جلسات دادگاه و همچنین جبران خسارات ناشی از وقفه در کار و اتلاف وقت حداقل به میزان "خیلی زیاد"هزار روبل (اشتهای خود را تعدیل کنید و مقدار آن را از 50 تا 100 هزار روبل نشان دهید)
از شما می خواهم که ظرف مدت 5 روز تقویمی از تاریخ دریافت این ادعا، پاسخ کتبی به ادعا را در اختیار من قرار دهید / رونوشتی را توسط پست الکترونیک، نمابر، نشان داده شده توسط اینجانب در ادعا / حاوی تعهد"فلان شرکت هواپیمایی" در اسرع وقت مبلغی را که برای بلیط پرداخت کرده ام به مبلغ 6311 روبل / شش هزار و سیصد و یازده روبل / به طور صحیح و کامل یا امتناع مستدل از پرداخت به من بپردازید. عدم ارائه پاسخ کتبی به این ادعا به منزله امتناع تلقی خواهد شدJSC " فلان شرکت هواپیمایی" الزامات قانونی من را برآورده کند

ضمیمه:

1. اعلام وصول بلیط الکترونیکی № 0932400953347 (بلیط الکترونیکی ) یک کپی از بلیط الکترونیکی شماره


2. صورتحساب بانکی، تایید کننده واقعیت پرداخت خدمات "فلان شرکت هواپیمایی" به تاریخ 25/08/2020 **.

«_ 16 _ «20 سپتامبر ** سال

A.V. Legkiy

معمولاً پس از دریافت این نامه، شرکت هواپیمایی پول بلیط شما را بازپرداخت می کند
بنابراین در این مورد خاص خریداری شده است
اسلحه به دست بگیرید، استفاده کنید!
و قدرت، حقیقت و شتاب با ما خواهد بود :)

در صورتی که شرکت هواپیمایی طی مذاکرات از بازگرداندن پول خودداری کند، ادعای بازپرداخت بلیط هواپیما نوشته می شود. خود این ادعا به عنوان مدرکی استفاده می شود که خریدار قبل از مراجعه به دادگاه از روش های حل و فصل پیش از محاکمه استفاده کرده است.

هیچ الزامات و قوانین واضحی برای تهیه پیش نویس ادعاها در قانون وجود ندارد ، اما این مقاله توصیه هایی را ارائه می دهد که به دنبال آن می توانید یک سند رویه ای را با صلاحیت تهیه کنید.

چه زمانی می توانم برای یک بلیط استفاده نشده درخواست بازپرداخت کنم؟

پس از ایجاد تغییرات در کد هوایی فدراسیون روسیهدر تابستان 2014، فروش بلیط هواپیما در دو نوع آغاز شد:

• قابل برگشت؛
• بی اعتبار.

شما می توانید پول را تقریباً به طور کامل پس بگیرید تنها زمانی که بلیط ها برگردانده می شوند، جایی که شرط بازگشت آنها وجود دارد، حداقل یک روز قبل از پرواز. اگر بلیط دیرتر بازگردانده شود، شرکت هواپیمایی مشمول جریمه ای معادل 25 درصد قیمت بلیط می شود. اما در عین حال، مسافر همچنان می تواند سه چهارم هزینه را برگرداند. اما بازگشت حتی بلیط رفت و برگشت پس از پایان پرواز، حق استرداد نمی دهد.

قبلاً از همان نام "بلیت غیر قابل استرداد" مشخص می شود که مسافر نمی تواند پول را پس بگیرد. استثنا ممکن است مواردی باشد که مسافر به دلیل بیماری یکی از بستگانی که با او مسافرت می کند یا فوت یکی از بستگان نزدیک مجبور به ترک پرواز شده است. اما این حقایق باید مستند باشد.

تنظیم ادعای بازپرداخت بلیط هواپیما

برای ترسیم صحیح ، باید به هنجارهای قانون مدنی مراجعه کنید. حمایت از حقوق گردشگران نیز توسط هنجارهای قانونی در زمینه حمایت از مصرف کننده تنظیم می شود. ادعا یک سند رویه ای است ، خود الزامات و دلایل ارائه آنها را نشان می دهد. بهتر است در این ادعا از هنجارهای قانونی استفاده شود که توسط شرکت هواپیمایی نقض شده است.

همچنین در متن می توانید به قوانین حمل که همراه با بلیط صادر می شود مراجعه کنید. در این قوانین باید شرایط بازگشت بلیط نیز ذکر شود. اما اگر در شرایط اعلام شده توسط شرکت هواپیمایی مقرراتی وجود داشته باشد که مستقیماً با قانون مغایرت داشته باشد، غیرقانونی است.

ادعا باید دوره ای را که در طی آن باید در نظر گرفته شود و آدرسی که پاسخ باید ارسال شود را مشخص کند.

ارائه ادعا

ارائه ادعا الزامی است به صورت مکتوب... اخیراً مکاتبات اغلب از طریق پست الکترونیکی انجام می شود، اما همه قضات چاپ شده را به عنوان مدرک نمی پذیرند. آدرسی که کلیه مطالبات به آن ارسال می شود باید در بلیط قید شود. باید بدانید که شرکت هواپیمایی مسئول بازپرداخت است. بلیط را می توان از یک نماینده خریداری کرد، در اغلب موارد این ادعا همچنان به شرکت هواپیمایی ارسال می شود.

در صورتی که تمامی قوانین بازپرداخت بلیط رعایت شده باشد و وجه برگردانده نشده باشد، در حالی که مذاکرات شفاهی نتیجه ای نداشته باشد، باید ادعایی بنویسید. همچنین می توانید از Rospotrebnadzor و Rosaviatsia شکایت کنید. اما مطمئن ترین راه برای پس گرفتن پول خود مراجعه به دادگاه است.