Bnb stanovanje. Airbnb - pretražite i iznajmite privatne apartmane (stanove i kuće). Na što treba obratiti pažnju prilikom iznajmljivanja kuće na Airbnb-u

Ovo je stranica koja vam omogućuje da iznajmite stan lokalno stanovništvo grad koji planirate posjetiti. Možete iznajmiti zajedničku ili privatnu sobu, stan, kuću ili cijelu vikendicu - općenito, bilo koje mjesto gdje možete doći, ostaviti stvari i prenoćiti. Da biste to učinili, samo trebate unijeti odredište, datume dolaska i odlaska u pretragu.

Po čemu se Airbnb razlikuje od hotela i hostela?

Hotel je skup. Istodobno, cijena ne jamči uvijek kvalitetu. A čak i ako odlučite ne štedjeti na odmoru, teško da se isplati dati najviše vaš novac za sobu u kojoj ćete se pojaviti samo za spavanje.

Hosteli su u drugoj krajnosti: pristupačni su, ali možete zaboraviti na privatnost. Za jedan pristojan hostel dolazi ih desetak s užasnim uvjetima u kojima se definitivno nećete osjećati kao kod kuće.

Zadržimo se na glavnim prednostima rezervacije putem Airbnba:

  • Usluga Vam omogućuje najam kuće po cijeni koja Vama odgovara.
  • Iz fotografija možete proučiti situaciju u stanu i shvatiti hoće li vam tamo biti zgodno.
  • Gostoljubivi vlasnici (također ih zovu i domaćini) ne samo da će vam pokazati stan, već će vam i dati savjet zanimljiva mjesta u gradu, naći se u zračnoj luci, objasniti kako koristiti lokalni javni prijevoz.
  • Možete iznajmiti stan za bilo koji period: za vikend u susjedni grad, tjedan dana na odmoru, pa čak i mjesec dana ili više živjeti u drugoj zemlji.
  • Plaćanja idu preko Airbnb-a, koji djeluje kao posrednik. To znači da ćete u kontroverznim situacijama moći vratiti svoj novac.
  • Možete odmah iznajmiti kuću za grupu prijatelja ili cijelu obitelj. Neće ispasti tako skupo.

Sve je to super, ali ima i nedostataka. Možete iznajmiti stan koji se nalazi u nezgodnom području. Ili se suočavaju s prevarantima koji na web stranici objavljuju stanove s lažnim recenzijama i fotografijama koje ne odgovaraju stvarnosti.

Kako biste izbjegli takve nevolje, pripremili smo popis preporuka, slijedeći koje ćete pronaći odgovarajuću opciju za sebe.

1. Ispunite profil

Da biste rezervirali mjesto na Airbnb-u, prvo se morate prijaviti. Potrebna je potvrda vlasnika: do ovog trenutka sredstva s vaše kartice se ne terete.

Neki domaćini pružaju uslugu instant rezervacije tako da se apartman može rezervirati bez čekanja potvrde. Takve su najave označene posebnim simbolom munje.

Ponekad domaćini odbijaju potvrditi rezervaciju. Ne, ne zato što im ne treba novac. Zamislite sebe na mjestu iznajmljivača: oni potpuno vjeruju svom stanu strancu... Poluprazan Airbnb profil bez fotografije ili osobnih podataka neće vam pomoći da se povežete s domaćinom.

Stoga dodajte svoju fotografiju (poželjno je da na njoj izgledate prijateljski) i napišite kratku priču o sebi, naznačite dob i zanimanje. Ako ste već iznajmili apartmane preko Airbnb-a i imate pozitivne recenzije prethodnih domaćina, onda će to biti veliki plus.

Ako dobijete često povratne informacije nego pozitivne povratne informacije, to je najvjerojatnije vaš profil. Dajte domaćinu malo više informacija o sebi i pokušajte ostaviti dojam da im netko neće uništiti kuću. :)

2. Istražite područje

Ako putujete u nepoznat grad u zemlji u kojoj nikada prije niste bili, potražite informacije o područjima na internetu. I svakako provjerite lokaciju apartmana na karti.

Obično ljudi gledaju lijepe slike stana i potpuno zaborave provjeriti okolicu. To je bremenito posljedicama: možete iznajmiti stan s lijepom renovacijom u trošnoj zgradi koja se nalazi u području gdje se smeće nikad ne čisti i gdje lutaju sumnjivi pojedinci.

Stoga provjerite: idite na Google Maps i uključite funkciju Google Street View: pogledajte fotografije zgrade i “prošetajte” područjem. Dobro je ako se u blizini nalazi stajalište javnog prijevoza, kafići u kojima možete prezalogajiti i popiti kavu, supermarketi.

Ako idete na novo mjesto kao kvalitetno, nemojte iznajmljivati ​​stan dva sata od centra: tamo se obično nalaze sve najzanimljivije znamenitosti. Isplati li se gubiti dragocjeno vrijeme svaki dan tamo i natrag?

3. Iskoristite popuste i promotivne kodove

Ako još niste registrirani na stranici, zamolite prijatelja koji je već iznajmio stan preko Airbnba da vam pošalje pozivnicu. Tako ćete na svom prvom putovanju imati popust od 1500 rubalja, a vaš prijatelj će dobiti nagradu od usluge.

Mnogi Airbnb domaćini nude tjedne ili mjesečne popuste. Obično se kreću od 3 do 50% (ovisno o lokaciji stana, sezoni, popularnosti domaćina). Ponuđeni popust obično je naveden odmah iza cijene.

Ali ovaj popust ni na koji način ne utječe na naknade za usluge koje se ne mogu pregovarati.

Neki domaćini jednostavno ne znaju da se popusti mogu postaviti ili to ne čine bez razloga. Stoga, nemojte se ustručavati izravno postaviti pitanje vlasniku, čak i ako je na samom mjestu ovo polje nula.

4. Usporedite svoje potrebe i ponudu domaćina

Razumijem sav taj šarm s prekrasnim fotografijama stana. Ali morate se zapitati ne samo koliko je ovo mjesto sjajno, već i je li ono pravo za vas.

Da biste odgovorili na ovo pitanje, morate biti jasni o tome što tražite. Stoga uzmite komad papira i olovku i zapišite svoje najvažnije potrebe. Ako vam treba stan ne samo na jednu noć, već i da u njemu živite neko vrijeme, odlučite koji su vam sadržaji potrebni.

Smeta li vam živjeti sa susjedom ili se ne želite svakodnevno suočavati s nepoznatima u kuhinji? Pušiš li? Želite li pozvati goste? Trebate li internet? Hoćete li sami kuhati ili ćete doručkovati u kafiću?

Apartman se razlikuje od hotela po tome što omogućuje da se osjećate malo lokalno. Stoga želim u njemu vidjeti isto kao i kod kuće: dobar internet, kuhinju sa štednjakom ili barem hladnjak i aparat za kavu. Prisutnost perilice rublja nije preduvjet, ali uz sve ostale jednake stvari, prednost ću dati stanu s njom.

Elena Khrupina, korisnica Airbnb-a

Usporedite svoje potrebe s popisom pogodnosti domaćina. Pažljivo pročitajte popis i nemojte žuriti postavljati pitanja. Domaćini baš i ne vole odgovarati na pitanja čiji se odgovori već nalaze u tekstu oglasa.

Imajte na umu da se Airbnb-ova naknada ne može vratiti za otkazivanje rezervacije.

9. Ostavite povratne informacije

Ne zaboravite ocijeniti i napisati iskrenu recenziju nakon svakog putovanja. Opišite svoje dojmove o stanu i vlasniku, čistoći, renoviranju, lokaciji. Pišite o prednostima i nedostacima. To će pomoći ne samo sljedećim putnicima, već i vama.

Što više recenzija domaćin ima, potencijalni gosti imaju više povjerenja u njega. Više Pozitivna ocjena s vama, manja je vjerojatnost da će vam rezervacija biti odbijena.

Za one koji nikada nisu koristili popularnu uslugu rezervacije smještaja kod domaćih ljudi diljem svijeta, detaljno ćemo vam reći: što je Airbnb i kako ga koristiti.

Što je Airbnb

Airbnb Usluga je koja okuplja putnike i obične stanovnike koji iznajmljuju svoje apartmane.

Zašto putnici radije borave kod nepoznatih ljudi u apartmanima nego u hotelima. Iz različitih razloga. Ponekad je najam apartmana jeftiniji od boravka u hotelu. Pogotovo ako putujete s troje ili četvero. Najam dvosobnog stana puno je jeftiniji od dvije hotelske sobe.

A ponekad je teško pronaći hotel koji će zadovoljiti zahtjeve, na primjer, prisutnost kuhinje. Iznajmljivanjem stana dobivate jedinstveno iskustvo- u pravilu su vlasnici vrlo gostoljubivi, te se trude dati Vam maksimalnu informaciju i korisni savjeti kako provoditi vrijeme. Imate pravu priliku živjeti nekoliko dana kao običan stanovnik grada - u ranim jutarnjim satima odvezite se biciklom do obližnje slastičarnice, kupite svježe pecivo, napravite doručak, sjednite uz šalicu kave na balkonu , itd.

Usluga vam omogućuje najam, bez posrednika, kako zasebnog stana tako i sobe u stanu ili kući. Tada ćete dio vremena provesti s vlasnicima. Tu su i neobične mogućnosti smještaja - seoska kuća, bungalovi uz ocean, brvnare u planinama, pa čak i dvorci.

Kako se prijaviti za Airbnb

Airbnb-ova web stranica dostupna je i na ruskom - airbnb.ru... Da biste počeli koristiti uslugu, morate se registrirati i proći verifikaciju. Možete se registrirati koristeći svoj Facebook profil ili koristeći svoju email adresu.

Za one koji nikada nisu koristili Airbnb, naš poklon je 10% popusta na prvu rezervaciju. Da biste ga dobili, slijedite poveznicu i registrirajte se na Airbnb.

Nakon što ste se prijavili, morate dodati podatke o sebi kako vaš Airbnb profil ne bi bio prazan. Ako ste se registrirali koristeći svoju email adresu, dodajte svoj Facebook račun, također trebate poslati skeniranu dokumentaciju – putovnicu ili vozačku dozvolu, dodati svoju profilnu fotografiju. Svakako napišite o sebi, svojim hobijima, gdje radite, čime se bavite. To se radi kako bi se u fazi registracije što više iskorijenili potencijalni ludi i mogući "manijaci". Uostalom, obični ljudi vas dočekuju u svojim stanovima i kućama.

Nakon što vas Airbnb potvrdi, to se obično događa vrlo brzo i možete rezervirati svoj boravak.

Kako koristiti Airbnb

Red važne točkešto biste trebali razmotriti.

1. Rezervacije se vrše uz 100% pretplatu. ali unovčiti vlasnici nisu prebačeni, oni se pripisuju na njihov račun samo 24 sata nakon vaše prijave. Ako ste stigli, a stvarno stanje nekretnine ne odgovara opisu, ili ako vam nešto drugo ne odgovara u stanu ili vlasniku, ovo vam je vrijeme dano da kontaktirate Airbnb kako bi oni otklonili razloge vašeg nezadovoljstvo.

Stoga, pažljivo pogledajte politiku otkazivanja. Vrsta otkazivanja uvijek je unaprijed naznačena. Pokušajte odabrati fleksibilni tip, koji vam omogućuje da otkažete svoju rezervaciju jedan dan unaprijed bez velikih gubitaka. Airbnb-ova naknada za uslugu se nikada ne vraća. Naknade za čišćenje također se općenito ne mogu vratiti u slučaju otkazivanja.

2. Ponekad postoji polog (na primjer, za ključeve ili jednostavno za sigurnost stvari). Polog također rezervira Airbnb i bit će vraćen po odlasku.

2. Ako vas je nakon rezervacije vlasnik apartmana kontaktirao i zatražio da otkažete rezervaciju - ni u kojem slučaju to ne činite sami. Morate pisati Airbnbu o njegovom zahtjevu. U protivnom ćete biti kažnjeni.

Na primjer, idemo u Pariz na 7 dana.

Možete postaviti niz parametara koji su nam potrebni da ograničimo odabir.


Odaberite područje, pogodnosti, vrstu stanovanja.

Sadržaji imaju najširi raspon.

Zanima nas zaseban stan, obavezno internet, perilica rublja, a ako želimo, onda označimo Superhost - ostanite kod najgostoljubivijih domaćina, ali takve ponude će biti malo skuplje.

Što tražiti nakon primjene filtara.

Fotografija u oglasu - ako fotografija ima Airbnb bedž, onda je fotografiju snimio zaposlenik tvrtke. Ako nije, fotografiju daje iznajmljivač.

Pročitajte profil vlasnika i, naravno, recenzije onih koji su prethodno boravili kod njega. Koliko je vlasnik adekvatan u dijalozima s prijašnjim turistima? Napominjemo da ocjenu nemaju samo domaćini, već i oni koji ostaju. Ako osoba napiše da mu se nije sve svidjelo, pročitajte što o njemu pišu vlasnici stana.

Ako stanodavac nije ažurirao svoj kalendar jako dugo, onda ga isporuka ne zanima posebno, možda mu ne bi trebao pisati.

U svom profilu domaćini uvijek naznače na kojem jeziku mogu komunicirati. Ako imate poteškoća s dopisivanjem na stranom jeziku, a još više ne na engleskom, koristite Google prevoditelj. Savjet – pišite kratkim rečenicama, kako bi prijevod bio što točniji.

Kontaktiranjem vlasnika možete razjasniti nešto o smještaju - wifi, javni prijevoz u blizini, imate li dijete - koliko je bučno, koliko je sigurno, je li moguće sa životinjama, ima li lifta, ako ste alergični - postoji li u istoj prostoriji životinje, i tako dalje. Stopa odgovora mjeri koliko brzo stanodavac reagira. 73% je dobar pokazatelj, ali nećete odmah dobiti odgovor. Ako trebate vrlo brz odgovor, odaberite onaj iznad 90%.

Ako vam se smještaj svidio, ali vlasnik je novi član, i nitko nije ostao kod njega, nema recenzija, ne bojte se, postavljajte još pitanja, čavrljajte. Po načinu i dobronamjernosti njegovih odgovora bit će jasno treba li stati ili ne.

S predloženog popisa dostupnih opcija odaberite ovu.

Možete odmah zatražiti rezervaciju, ili možete započeti dijalog s vlasnicima apartmana. I dalje im se preporuča pisati, pogotovo ako imate novi profil. Postavite apsolutno sva pitanja koja vas zanimaju kako biste u budućnosti otklonili nesporazume. Nakon što ste to shvatili, kliknite Zatraži rezervaciju. Nakon potvrde vlasnika, apartman će biti rezerviran. Puni trošak rezervacija će se odmah teretiti s vaše kartice, a potvrdu ćete dobiti do e-mail i na vašem Airbnb računu. Ako imate bilo kakvih pitanja, također možete nastaviti komunicirati s vlasnikom.

Sva komunikacija s vlasnicima stanova izgrađena je samo preko Airbnb-a. Ni vi ni stanodavac nećete imati e-mail ili telefon. Želite li s njim ući u osobnu korespondenciju, ili će vam on to ponuditi, sustav će takve poruke prepoznati, a sugovornik će vidjeti da je broj telefona (ili e-mail) skriven. Naravno da postoje različiti putevi da biste to zaobišli - pošaljite 8 poruka, od kojih svaka sadrži nekoliko brojeva, pokušajte je pronaći putem društvenih mreža itd. Ali prije nego što to učinite, razmislite, u slučaju bilo kakvih problema, ako ste rezervirali preko Airbnba, tvrtka će se pobrinuti za stvar, inače vi sami.

Nakon rezervacije, dobit ćete potpune kontakt podatke domaćina (uključujući telefon). Neposredno ili prije prijave, vlasnici šalju točne upute kako se sastati s njima kako bi dobili ključeve i pokazali što se nalazi u apartmanu. Prilikom prijave razgovarajte o tome kako ćete vratiti ključeve, pogotovo ako odlazite kasno navečer ili rano ujutro. Ponekad predlažu da ostavite ključ u poštanskom sandučiću ili jednostavno zalupite vratima.

Pažljivo postupajte prema svom domu tijekom boravka.

Isprobajte, svidjet će vam se Airbnb.

Airbnb: što je to i kako ga koristiti

5 (100%) 1 glas [s]

Reći ću vam kako pronaći lijep stan i skini ga bez problema. Evo pet savjeta koji će vam pomoći da ostanete na vrhu stanarine.

Sergej Korol

putnik

Novopridošlice u AirBNB obično biraju grad i datum, a zatim se dive prekrasnim fotografijama stanova iz pretraživanja. Zamišljaju kako će ležati na plišanom krevetu i kako će doručkovati na balkonu s pogledom na park. Kao rezultat toga, biraju kućište s najslađim fotografijama. Ovo je opasno.

Možda ćete umjesto ugodnog sna u krevetu morati ustati rano ujutro kako biste stigli na vlak za centar. A za doručak na balkonu trebat će vam sat vremena hoda po namirnice do najbližeg supermarketa.

Išli smo u Helsinki na festival i bili smo impresionirani lijepim apartmanom sa saunom i roštiljem na balkonu. Ispostavilo se da je formalno u drugom gradu, u Espoou. Do Helsinkija je potrebno sat vremena

Kako bi vaš boravak bio ugodan, pogledajte ne samo fotografije, već i lokaciju apartmana. Saznajte gdje su najbliže stanice javnog prijevoza i koliko često prometuju. Provjerite trgovine i kafiće u blizini. Ako se vozite, saznajte gdje ćete parkirati preko noći.

Na primjer, želim iznajmiti stan u centru grada, u predjelu Punavuori:

Pronađem ovo mjesto u Google kartama, a onda “šetam” susjednim ulicama u street-view modu.

Tražim parking, gledam u znakove kao da vozim virtualni stroj i pitam se gdje da ga stavim.

Oh, ovdje možete parkirati svoj auto od 9 do 19 sati - to piše na žutoj tabli na zidu zgrade, iznad "Kanona". Ali nećete moći parkirati za noć - ujutro će kazna čekati ispod domara

Ponekad namjerno iznajme stan koji nije u centru kako bi uštedjeli na najmu. Prije nego što to učinite, izračunajte koliko vrijedi jedan sat vašeg odmora. Tako ćete vidjeti da će skupi stan u centru biti isplativiji.

Potrošnja na iznajmljivanje stana u Parizu

Iznajmite stan za 3200 RUR dnevno

Skuplje i bliže

Iznajmite stan u centru za 4800 RUR po danu

Provedite 2 sata dnevno da dođete do centra i nazad - 800 R vašeg vremena i još 20 € za dvoje za autobusne karte (≈1400 R)

Skuplje i bliže

Šetate gradom pješice, rijetko trošite novac na prijevoz. Stan košta onoliko koliko plaćate najam

Ukupno - 5400 R

Skuplje i bliže

Airbnb rezervacije mogu otkazati i najmoprimac i najmodavac.

Ako iznajmite stan, a zatim se predomislite, služba vas može kazniti. To je određeno vrstom otkazivanja. Ima ih šest: od mekih do tvrdih.

Uz soft otkazivanje, možete otkazati najam čak i pet minuta prije prijave - novac će biti vraćen u cijelosti. U slučaju teškog otkazivanja, bit će vam vraćeno 50% cijene vašeg boravka ako otkažete svoju rezervaciju mjesec dana unaprijed.

Pravila otkazivanja navedena su u odjeljku "Cijene".

Ponekad se dogodi da vlasnik apartmana otkaže rezervaciju. Često vlasnici iznajmljuju svoje stanove za vrijeme trajanja putovanja, a planovi se mogu promijeniti. Ovo je prilično rijedak slučaj, jednom mi se dogodilo.

Ako domaćin otkaže rezervaciju, dobit ćete e-mail o tome. Savjetujem vam da uoči putovanja pregledate svoj poštanski sandučić. Usput, ako vlasnik otkaže rezervaciju, tada će vam Air-bi-n-bi dati mali utješni iznos na interni račun.

Napravite popise izravno na stranici

Obično postoje deseci i stotine opcija apartmana na AirBNB-u. Kako se u njima ne biste zabunili i ne izgubili zanimljive, savjetujem vam da napravite popis.

Popis počinje odmah na stranici. Nazovite ga po gradu u koji idete

Zatim dodajte stanove na popis izravno iz pretraživanja - kliknite na ❤:

Tako ćete za pola sata imati desetak opcija za biranje. O njima možete razgovarati s obitelji ili prijateljima. Ovi se stanovi više neće izgubiti u potrazi.

Provjerite detalje unaprijed

Obično vlasnici apartmana šalju goste detaljne upute: kako doći od zračne luke, kako pronaći stan. Gosti zatvaraju karticu AirBNB misleći da je sve u redu.

Što tražiti

Vlasnik piše da je od zračne luke Berlin Tegel najlakše doći taksijem za 20 € (1534 R). Ali ne stižete u Tegel, nego u Schönefeld. Navedite kako doći do javni prijevoz iz Schönefelda i koliko će to koštati.

Vlasnik traži ključeve od susjeda. Živi preko puta, u stanu 20B. Pitajte telefonski broj svoje susjede i zamolite je da joj da vaš broj. Obavijestite da ćete biti tamo između 12 i 14 sati - neka bude kod kuće u ovo vrijeme.

Vlasnik se nudi da vas dočeka iz vlaka i odveze vas automobilom kući. Za ovo se traži samo 15 € (1150 R). Google prijevoz: ispostavilo se da se od stanice do kuće može doći tramvajem za 4 € (306 R). Uljudno odbijte.

Vlasnik se žali da mu se sada na parkingu nalazi bager i neće ići ostaviti auto kod kuće. Pitajte ga gdje je najbliži besplatni parking. Ako ne, zamolite ga da se dogovori sa susjedima da parkirate na tuđem mjestu.

Obično prije puta pogledam stazu od stajališta do kuće na pogled ulice. Tako brzo i bez greške pronalazim stan.

Ovdje je naš privremeni dom u Berlinu. Ako prošetate pogledom na ulicu po susjedstvu, možete vidjeti ogroman park puna trgovaca korovom

Zapisujem i telefonski broj vlasnika i snimam screenshotove Google karata. Koristit ću screenshotove da dođem do mjesta, ako se izgubim, u ekstremnim slučajevima, nazvat ću vas telefonom.

Možda ćete me smatrati paranoičnim. Međutim, za cijelo vrijeme gotovo da nisam imao neugodnih trenutaka s prijavom u Air-BB-N-Bi.

Uključite skeptike

Obično ljudi unaprijed misle o stanu kao slatkom. Lijepe slike, pogled izvan prozora. Prema zadanim postavkama, svako stanovanje smatram sumnjivim.

Kad gledam stan, uvijek mu pokušavam pronaći manu. Zašto kupaonica nije fotografirana? Gdje će sve stvari sa stola i iz ormara? Zašto se krevetić smoči na kiši na balkonu?

Ovdje sam našao lijep stan u Rigi:

Ali ako pogledate fotografiju same kuće, postaje zastrašujuće. Koliba na pilećim nogama za 2600 R po danu!

Ako sumnjate u stan, bolje ih je unaprijed razjasniti s vlasnikom. Ako ne možete razjasniti, nemojte pucati.

Izbjegavam stanove u kojima ima previše majstorskih stvari. Obično takvi stanovi nailaze na one koji odlaze na nekoliko tjedana. Dočekat će vas ormari ispunjeni stvarima i kupaonska polica, gdje nema gdje staviti ni pastu za zube. Čudan osjećaj: čini se da ste platili puno novca, ali živite kao da ste u posjeti.

Ovaj stan u Rimu je očito stambeni. Slike, knjige i stvari vlasnika su posvuda

Ne zaboravite očistiti. AirbnbnB obično prikazuje cijenu dnevnog boravka u pretraživanju. No, osim ovog iznosa, bit će naplaćena dodatna naknada za čišćenje. Novac za čišćenje ide vlasniku stana, pa ponekad vara: snižava stanarinu, a uzima puno za čišćenje. Prilikom odabira stana pogledajte ovaj iznos. Trošak čišćenja ne smije biti veći od jedne noći u apartmanu.

Za tri noćenja u apartmanu u Tokiju očekujete da ćete platiti 9600 R, a platiti više od 12 tisuća. Dodatno će uzeti 2.200 RUR za čišćenje i još 1.500 RUR - proviziju "Air-bi-n-bi"

Kako stupiti u kontakt izvan AirbnbnB-a. Usluga suzbija sve pokušaje razmjene kontakata s vlasnicima stanova koje niste iznajmili. Nećete moći ostaviti telefonski broj ili poveznicu na račun na društvenoj mreži - Airbnb će to sakriti za primatelja poruke.

Kako bi kontaktirali vlasnika, neki iskrivljuju riječi: Fαs ၔ bo0k ili Inƽαrαm. Ili pišu brojeve slovima: plus sedam devet dva pet ...

Molimo nemojte to činiti na način da iznajmite stan zaobilazeći Air-Bi-N-Bi. Vlasnik će se žaliti, blokirat će vas ili će se dogoditi nešto drugo:

Pripremite se za dugi post. U ovom članku pokušao sam uzeti u obzir sve nijanse i zatvoriti sva pitanja o iznajmljivanju stana putem Airbnb-a. Ove informacije se temelje na mom osobnom iskustvu i iskustvu mojih prijatelja. I stoga vježbajte, vježbajte i još vježbajte. Ići!

Kako mogu iznajmiti stan preko Airbnb-a?

Zamislite sliku:

Ušli ste u avion da se opustite u nekoj divnoj zemlji, na primjer, u Grčkoj. Cijeli tjedan ležite na plaži uživajući u suncu, moru, životu i svježim plodovima mora. Upoznali ste nove ljude, jeli ste delicije i dobro preplanuli.

I tako ste se vratili kući, provjerili svoj račun i bilo vam je drago što ste se dobro zabavili i uspjeli dobro zaraditi sunčajući se na suncu.

Ali čekajte trenutak, je li to moguće ako niste rizični kapitalist?

Svake godine sve više ljudi iznajmljuju svoj smještaj putnicima. Neki od njih čine šestocifreni.

Potrebne su vam 3 stvari da zaradite novac uz Airbnb: prazna kuća, soba koja miruje ili čak spavaonica, otvorenost u komunikaciji s ljudima i želja za zaradom.

Ideja Airbnb-a je jednostavna - iznajmljujete svoj smještaj putnicima (često skuplji od apartmana za iznajmljivanje svojim sunarodnjacima), a putnici uživaju u prilici živjeti u udobnosti i osjećati se kao mještanin.

Pomaganje turistima da urone još dublje svakodnevni život mjesta na koja su putovali, osnivači Airbnb-a stvorili su tvrtku vrijednu 30 milijardi dolara. Ova usluga pokriva 190 zemalja i 60 milijuna turista kao svojih klijenata.

Dobra vijest je da možete dobiti svoj dio ove ogromne pite.

Ako više volite da se prvo pažljivo upoznate s novom situacijom za vas, prije nego što glavom uletite u bazen - ovaj je članak za vas. Ovdje je sve što trebate znati kako biste uspješno zaradili novac iznajmljivanjem smještaja turistima. A osnova je bila osobno iskustvo iznajmljivanje stana preko Airbnb-a.

Kako funkcionira Airbnb?

Airbnb je online platforma za iznajmljivanje koja nudi alternativu hotelski posao... To je također dobra prilika za zaradu za one koji su dovoljno otvoreni da puste strance u svoj dom.

Airbnb povezuje turiste koji traže jeftin ili jedinstven smještaj i iznajmljivače koji nude besplatan krevet ili nevjerojatnu palaču, ovisno o njihovim mogućnostima.

Turisti koriste Airbnb kada:

  • hoteli su pretrpani (na primjer, tijekom festivala);
  • cijene hotela su nerazumno visoke;
  • ne vole hotele a priori i radije žive "kao kod kuće".

Mogu doći kod vas na par dana ili na nekoliko mjeseci, sve se to unaprijed raspravlja na web stranici, a na tehničke probleme ćemo prijeći nešto kasnije.

Airbnb odbija malu proviziju i od turista i od iznajmljivača.

Zašto iznajmiti svoj dom na Airbnb-u?

Airbnb je postao vrlo popularna platforma među iznajmljivačima jer vam omogućuje zaradu dodatna sredstva bez puno ulaganja vremena i novca. Ali to ne znači da ova vrsta poslovanja nema samo negativne strane.

Otvaranje doma strancima uvijek je rizik.

Prvo, iznajmljivanje stambenog prostora također je svojevrsni prihod, koji se po zakonu oporezuje. Za neplaćanje poreza (ako vas, naravno, uhvate), morat ćete platiti kaznu.

Drugo, svi smo čuli horor priče o stanovima koje su stanari uništili ili opljačkali. Statistike pokazuju da je takvih slučajeva manje od 1%, ali se i oni događaju.

Ali ako imate hrabrosti pustiti strance da žive na vašem posjedu i sami odlučite o poreznom pitanju, onda Airbnb može biti unosan posao za vas.

Ako volite razgovarati, onda će vam ova usluga pomoći da steknete mnoga nova poznanstva diljem svijeta. Mnogi poslovni ljudi koriste Airbnb, a vi imate priliku upoznati ljude iz različitih društvenih sredina.

Da ne govorimo o činjenici da je prazan dom veliki izvor troškova ako ga ni na koji način ne iskoristite. Pa zašto ne donijeti pogodnosti ljudima koji će i vama za to platiti.

Zahtjevi Airbnb iznajmljivača

U početku, da biste iznajmili svoju nekretninu na Airbnb-u, morate stvoriti račun. Besplatno je i za turiste i za vas. Za registraciju vam je potrebna e-mail adresa ili račun na Facebooku ili Google+ računu.

Pravni aspekti

Ako živite u Rusiji, onda ne morate raditi nikakve dodatne geste. Ako ćete, kao pristojan građanin, plaćati porez, onda imate dvije mogućnosti:

  • plaćati porez na dohodak kao fizička osoba. lice;
  • registrirati kao samostalni poduzetnik.

Odaberite opciju koja vam je isplativija, imajte na umu da i individualni poduzetnik ima doprinose za osiguranje u mirovinski fond.

Ako živite u drugoj zemlji, pojasnite ovu točku u svom zakonodavstvu.

Osobni prostor

Registracijom za, morate prihvatiti pravila igre – ovdje je uobičajeno poštivati ​​osobni prostor. A ako kod kuće imate sigurnosne uređaje, poput sigurnosnih kamera, tada upozorite svoje goste unaprijed.

U suprotnom, gost može raskinuti vaš ugovor i zatražiti povrat novca, a vi ćete dobiti kaznu na Airbnb-u.

Potrošeno vrijeme

Ako ozbiljno razmišljate o zaradi na Airbnb-u, budite spremni potrošiti nekoliko sati tjedno na to.

Morate često posjećivati ​​službenu web stranicu Airbnb-a kako biste komunicirali sa svojim potencijalnim gostima: odgovarali na pitanja, pregovarali o svim točkama kako biste uvjerili putnike da ostanu s vama.

Također morate potvrditi svoju rezervaciju i počistiti za gostima. Naravno, potonje možete delegirati tvrtki za čišćenje.

Dobiti dopuštenje vlasnika

Ako ste i sami podstanar, onda od vlasnika pribavite dopuštenje za podzakup cijelog prostora ili njegovog dijela, kako je propisano ugovorom, kako ubuduće ne bi imali problema.

Odgovornost

Airbnb zajednica je izgrađena na pouzdanosti i povjerenju. Stoga je vrlo važno točno i ispravno opisati stan koji iznajmljujete: dati stvarne fotografije i normalne životne uvjete (struja, toplina, tekuća voda i čistoća).

U suprotnom će vam ostati negativne kritike, a vaša ponuda će imati nisku ocjenu i stanari će je zaobići.

Kako dobiti dobre kritike

Gostoprimstvo je ključ uspjeha. Airbnb ima standarde gostoprimstva. Stoga, ako želite dobro zaraditi u ovoj usluzi, pokušajte ih uskladiti. To će vam pomoći da dobijete dobre kritike, što znači da će vaše usluge biti traženije.

Matematika je jednostavna: dobre kritike = više gostiju = više novca.

Da biste dobili dobre kritike, morate obratiti pozornost na sljedeće aspekte.

1. Uvijek ažurirajte svoju dostupnost najma. Važno je da platforma i budući gosti znaju kada je vaša nekretnina zauzeta, a kada prazna.

2. Budućim gostima pravovremeno pružiti informacije. Budite dostupni za komunikaciju i posjećujte Airbnb češće kako biste bili spremni na vrijeme odgovoriti na pitanja, reći više o svom smještaju, kada se možete prijaviti/odjaviti itd.

Ponekad se dogodi da nakon što je rezervirao smještaj kod beskrupuloznog iznajmljivača, putnik je zapravo na ulici u nepoznatom gradu. U takvoj situaciji pokušava mu brzo pronaći zamjenu i evo vas na mreži.

3. Budite pažljivi. Uvijek pripremite svoj dom za nove goste. Ako iz nekog razloga morate otkazati svoju rezervaciju, učinite to unaprijed kako se turist ne bi našao u gore opisanoj situaciji i imao vremena mirno pronaći novi dom.

4. Budite iskreni. Navedite stvarne informacije o svom smještaju kako očekivanja putnika ne bi odstupila od stvarnosti. U suprotnom, vaš račun može biti blokiran.

O sigurnosti

Sigurnost je pitanje za svaku zdravu osobu koja se suočava s dosad nepoznatim fenomenom, a Airbnb nije iznimka.

Uvijek postoji rizik da ćete naići na nepouzdanu osobu. Iznajmljivači Airbnb-a doživjeli su razne situacije u kojima je kuća nakon zabave bila okrenuta naopačke, oštećena imovina, au nekim slučajevima gosti su promijenili brave i odbili otići.

U Rusiji se to brzo rješava uz pomoć policije, no u Engleskoj, primjerice, mogu nastati ozbiljni problemi. Imaju takav koncept kao "čučanj". Tada se stranci mogu useliti u praznu kuću bez zahtjeva, a odatle mogu biti deložirani samo sudskom odlukom, a suđenje je dugotrajno.

Zbog ovih incidenata Airbnb je 2011. imao ozbiljnih problema, pa su od tada implementirali složeni sustav provjere koji je postao mjerilo u industriji iznajmljivanja/iznajmljivanja.

Ne možete biti anonimni, a sustav recenzija i ocjena funkcionira u oba smjera, držeći i goste i iznajmljivače u granicama pristojnosti. Oni. u svoj dom možete pustiti samo pouzdane osobe s dobrim recenzijama.

Prije potvrde rezervacije, strane mogu komunicirati samo putem Airbnba. Sve poruke koje sadrže telefonski broj automatski se blokiraju. Naravno, postoje rješenja, na primjer, slanje broja u dijelovima, ali trebate ga?

Štoviše, sustav potvrđuje i bankovne kartice sudionika. Kontakte s gostom možete razmijeniti tek nakon što je rezervacija uplaćena, kako biste mogli nazvati i komunicirati na praktičniji način.

Sva plaćanja se vrše unutar sustava metodom internetskog bankarstva. Kada gost naruči rezervaciju, mora unijeti podatke svoje kartice, odnosno platiti putem PayPal-a, koji također brine o sigurnosti korisnika.

Uplata se pripisuje na vaš račun sljedeći dan nakon što se gost smjesti u vaš objekt.

Još jedna važna stvar je da uvijek imate mogućnost odbiti zahtjev za rezervaciju ako vam se gost ne čini dovoljno pouzdanim. Za to neće biti sankcija, imate pravo prihvatiti samo one kojima vjerujete.

Ako trebaš dodatne informacije tada Airbnb ima značajku Facebook Connect koja omogućuje stanodavcima da traže preporuke od prijatelja gosta.

Ako se ove sigurnosne mjere pokažu neučinkovitima, najmodavcu će biti plaćen 1 milijun dolara zajamčenog osiguranja. Moći ćete iskoristiti osiguranje ako vaša šteta ne prelazi milijun dolara.

Ako imate bilo kakvih problema, možete kontaktirati Airbnb i zatražiti povrat novca. Imajte na umu da nije sva imovinska ili osobna odgovornost pokrivena osiguranjem, pa bi vam možda bilo bolje kupiti zasebno osiguranje.

Kako ispravno dobiti Airbnb račun

Ispunjavanje informacija o stanovanju na Airbnb-u prilično je jednostavno. Sama platforma je intuitivna, tako da ne treba puno vremena za popunjavanje računa. Ali ako se želite izdvojiti iz gomile, evo nekoliko savjeta.

Naslov

Mnogi ljudi podcjenjuju važnost svijetlog i privlačnog naslova i napišu nešto poput “Svijetao i moderan dvosobni stan u centru grada”. Nije loše, ali ima na tisuće ovakvih naslova.

Da biste se izdvojili iz sive mase, trebate biti malo kreativni, trebate biti zapamćeni. Na primjer, u Minsku postoji "taksi s vjevericom", svi u gradu ga znaju. Samo što čovjek svoje mušterije vozi u jeftinom stranom autu, a u kabini njegova automobila živi prava pitoma vjeverica. Sitnica, ali cool.

U naslovu nije potrebno označavati svoj grad, to je razumljivo. Putnici najprije biraju grad, a zatim stan od predloženih opcija.

Ako se vaš dom nalazi izvan grada, to vrijedi spomenuti.

Opis

Opis je jednostavan, najbolje je da o svom smještaju napišete jasno i, što je najvažnije, iskreno. Navedite što više važnih detalja kako bi gosti točno znali što mogu očekivati. Nemojte iznositi lažne ili pretjerane tvrdnje.

Da biste izgledali profesionalnije, prevedite svoj opis barem na engleski, savjetujem i na španjolski i kineski, ali ovo nije obavezno. Na taj ćete način izgraditi više povjerenja u svoj trud da budete shvaćeni.

Fotografija

Fotografije su jako važne. Najčešće iznajmljuju stanove s dobrim fotografijama. Logika je ovdje jednostavna, što je kvaliteta fotografija veća, to je više rezervacija.

Fotografirajte tijekom dana, najbolje je prirodno svjetlo. Na svoj račun možete prenijeti samo 10 fotografija, pa odaberite one koje gostima daju jasniju predodžbu o vašoj sobi: kako izgleda, koje veličine, kakav krevet, kupaonica itd.

Za ideje savjetujem da se obratite svojim skupljim i popularnijim konkurentima. Pogledajte koje kutove biraju i učinite isto.

Airbnb također nudi fotografe. Fotografiranje je besplatno. Na vašim fotografijama pojavit će se ikona da ih je napravio zaposlenik Airbnb-a, što znači da su pouzdane, a još uvijek imate plus za povjerenje. Samo saznajte je li ova usluga dostupna u vašem području.

Postavite pravila

Airbnb svim iznajmljivačima omogućuje postavljanje vlastitih pravila za goste. Uzmite u obzir svoje potrebe, putnike i susjede. Na primjer, ne praviti buku nakon 23 sata, ne pušiti. Navedite broj ljudi koje ste spremni pustiti u kuću. Možda ćete im željeti dodijeliti neke kućanske obaveze, na primjer, iznijeti smeće za sobom, zaliti cvijeće.

Tvoj profil

Vaš je profil jedan od najvažnijih elemenata vašeg računa. Ljudi vjeruju ljudima. To znači da biste trebali izgledati kao osoba od povjerenja u očima putnika. Ispunite svoje podatke tako potpuno i jasno da gosti znaju što mogu očekivati ​​od vas kao domaćina.

Cijena

Još jedan važan aspekt na koji svi obraćaju pažnju pri odabiru doma je cijena. Prije nego što odredite svoje cijene, pogledajte cijene najma svojih konkurenata. Uzmite u obzir njihovu lokaciju, fotografije i analizirajte koliko su uspješni (prema recenzijama). Pogledajte cijene hotela.

Dok ste početnik, za otprilike istu stambenu opciju postavite nešto nižu cijenu od susjedske. Uzmite u obzir da ćete morati platiti Airbnb proviziju, kupiti potrebne sitnice, poput toaletnog papira, i eventualno platiti usluge tvrtke za čišćenje.

Ako ozbiljno želite zaraditi na Airbnb-u za iznajmljivanje smještaja, budite fleksibilni u određivanju cijena. Pogledajte potražnju na tržištu i povisite ili snizite cijene ovisno o turističkoj sezoni.

Lafhak. Vrlo je lako procijeniti sezonu, idite na wordstat.yandex.ru. Provjerite stavku "Povijest zahtjeva" u ljubičastoj traci za pretraživanje. U retku napišite "hotel Moskva", upišite svoj grad umjesto Moskva i kliknite "Odaberi". Vidjet ćete grafikon iz kojeg ćete razumjeti koliko često turisti traže smještaj u vašem gradu, ovisno o sezoni.

Vrlo je jednostavno koristiti ih, ako znate da se sljedećeg mjeseca očekuje porast potražnje, onda povisite cijene. S druge strane, ako još nemate puno gostiju, snižavajte cijene dok ne dobijete barem 2-3 pozitivne kritike.

Ako ne želite plesati te tamburaške plesove, Airbnb ima ugrađeni alat za određivanje cijena. Automatski će prilagoditi vašu cijenu na temelju potražnje u vašem području. Možete postaviti minimalnu i maksimalnu cijenu po danu.

Kontrolna lista najmodavca

Dakle, ispunili ste svoj profil prema svim pravilima i čak ste dobili svoju prvu rezervaciju. Što je sljedeće? Sada morate pripremiti svoj smještaj za prijem gostiju.

Bez obzira na razinu udobnosti koju vaš dom pruža, uvijek morate dočekati goste čisti i s dobrom voljom. Razmišljajte o svom objektu kao o profesionalnom hotelu, pokušavajući maksimalno poboljšati iskustvo gostiju i dobiti dobre kritike.

Provjerite smještaj

Zapamtite da očekivanja vaših gostiju ne bi trebala biti u suprotnosti sa stvarnošću. Razmislite o tome koliko dobro vaš namještaj ispunjava svoju funkciju. Dobro je da postoji perilica, ali ako je pokvarena, onda bi bilo bolje da nije.

Nemojte preopteretiti prostor, bolje je manje namještaja nego više. Ikeevsky minimalizam će učiniti kako treba. Ali morate brinuti o sigurnosti manjeg broja stvari.

Dovedite stvari u red

Prije iznajmljivanja kuće dogovorite generalno čišćenje. Očistite kuhinju, kupatilo, hodnik. Općenito, gdje god vaši gosti mogu ići.

Neuredan stan je ono što je ubilo mnoge jedva pokrenute Airbnb tvrtke. Od vas se ne traži ništa natprirodno, samo:

  • Usisavati tepihe i podove;
  • Obrišite prašinu, čak i tamo gdje se obično ne penjete;
  • Operite kupaonicu dok ne zasja. Jeste li ikada čuli frazu: "WC je lice domaćice". Grubo, ali do točke.

Popravi slomljeno

Polomljene žice, slabašni stepenici, slomljeni namještaj - popravite ili bacite sve što bi moglo osakatiti vaše goste svojim kvarom. Dobre kritike su nam važne, zar ne?

Promijenite posteljinu

Ovaj savjet može se činiti očitim, ali iznenadit ćete se kad saznate koliko hostela ga zanemaruje. Posteljinu mijenjajte nakon svakog gosta. Ako ste previše lijeni za često pranje, kupite nekoliko kompleta. To će vam pomoći da izbjegnete loše kritike. Tko bi volio tuđu kosu na jastučnici?

Ispraznite hladnjak

Ovo je pravilo iz kategorije "uništiti sve tragove prisutnosti prethodnih gostiju". I čini se da je mnogim domaćinima nejasna kao i prethodna točka.

Nitko ne voli tuđu napola pojedenu pizzu u hladnjaku. Ali ako kupite sol, papar, ulje za prženje i sl., gosti će biti zadovoljni.

Operite kupaonicu čisto

Svaki dobar Airbnb domaćin nudi gostima 3 osnovne stvari: čist krevet, čistu kuhinju i čist WC. Uvijek imajte na umu ove 3 točke i dobit ćete dobre kritike, što znači još više gostiju. Nadam se da vas ovo motivira da budete dobar stanodavac.

Također će biti suvišno kupiti ručnike, toalet papir, sapun za ruke, šampon, regenerator, gel za tuširanje, pastu za zube i sve što smatrate potrebnim. Ovo nije bacanje novca, već investicija.

Pratite vrijedne stvari

Ako iznajmljujete sobu u svom domu ili vaši gosti borave kod vas više od tjedan dana, pobrinite se da vaše dragocjenosti budu na sigurnim mjestima. Držite novac, nakit, osobne dokumente i albume s obiteljskim fotografijama tamo gdje vaši gosti nemaju pristup.

Ako je potrebno, možete kupiti i sef, tako da možete biti mirni oko svoje imovine.

Dajte gostima poseban ključ

Pobrinite se da imate barem jedan rezervni ključ za goste. Nikada im ne dajte svoje jedine ključeve, odjednom izgube.

Uvijek postoji nešto što se može učiniti bolje. Ako su vam dobre recenzije važne, evo nekoliko korisnih savjeta na koje treba obratiti pažnju.

Dodanu vrijednost

Važno je shvatiti da što više pazite na udobnost svojih gostiju, to će više putnika iznajmiti apartman od vas. Ako ozbiljno razmišljate o zaradi uz Airbnb, razmislite o dodanoj vrijednosti koju možete dati svojim gostima, barem na početku svog poslovanja.

Ako obratite pozornost na recenzije svojih popularnih konkurenata, primijetit ćete da turisti jako cijene sitnice o kojima se brinu njihovi iznajmljivači.

Poznajem mnoge ljude koji su previše lijeni da se zamaraju sa svim tim, i razumijem ih, ali njihovi rezultati su primjereni.

Ne tjerajte goste da čekaju

Uvijek dočekujte goste, a ako nemate vremena, pitajte svoje prijatelje o tome. Imajte na umu da putnici mogu stići noću i moraju negdje živjeti.

Možete biti sigurni da nećete dobiti dobre kritike ako svoje goste tjerate da satima lutaju pred zatvorenim vratima čekajući goste.

Dočekajte ih u zračnoj luci

Prvi dojam je najupečatljiviji. Najbolje što možete učiniti za goste u ovom slučaju je dočekati ih u zračnoj luci ili na željezničkom kolodvoru. Prvo, na taj način ne samo da ćete značajno smanjiti broj SMS-ova s ​​pitanjima kako doći do tamo, već ćete i olakšati život putnicima. Vjerujte mi, oni će to cijeniti.

Ako nemate vremena ili želje igrati pokatushki, osigurajte goste detaljne informacije kako doći do vas javnim prijevozom ili taksijem. Podijelite cijene i pružite znakove koji će vam pomoći da znate da su na pravom putu.

Pomozite im da se lakše snađu u novoj situaciji.

Napravite "čestitku dobrodošlice" (ispišite je na komad papira ili što god vam je mašta dovoljna) i tamo unesite informacije koje bi im mogle biti korisne. Na primjer, vaši kontakt podaci, popis najbolji restorani, gradski muzeji i stvari koje treba raditi.

Sljedeći dan provjerite kako su vaši gosti. Treba li im još nešto. Ako imate vremena i želje, možete ih provesti zajedno, pokazati turistima grad. Uostalom, iznajmljivanje preko Airbnba nije baš isto kao kod redovnog iznajmljivanja/iznajmljivanja stambenog prostora, donekle je i zajednica.

Istaknite se iz gomile

Pokušajte svojim gostima ponuditi nešto posebno kako bi se istaknuli iz gomile. Večera u restoranu besplatan izlet, domaći kolačići. Jamčim da će Vaši gosti biti zadovoljni i preporučiti Vas svojim prijateljima.

Zatražite povratnu informaciju

Pokretanje novog posla nije lako. Isto vrijedi i za vaše Airbnb poslovanje. Ako ste novi na stranici, tada će vam biti teško pronaći svog prvog gosta. Ljudi obično biraju mjesta gdje su drugi posjetili i pričali o svojim iskustvima. Žele znati što mogu očekivati, i to je u redu.

Dobra vijest je da ako ste novi u Airbnbu, možete pitati svoje prijatelje ili obitelj za povratne informacije. Platite svoj boravak sami minimalna cijena... Da, izgubit ćete malo novca na proviziji za uslugu, ali bit će vam puno lakše.

Što učiniti ako i dalje dobijete negativnu recenziju

Ponekad, čak i ako ste se jako trudili, stvari mogu otići dovraga. Pitanje je vremena kada ćete imati prvi negativan komentar na svom profilu. Nije važno zašto su vam gosti dali nisku ocjenu, morate ostati mirni i pokušati riješiti situaciju brzo i taktično.

Ispričajte se gostima za ono što se dogodilo. Čak i ako se ne slažete s recenzijom. Posao je posao, a klijent je uvijek u pravu. Dajte do znanja svojim budućim stanarima da vam je žao zbog onoga što se dogodilo i dajte sve od sebe da se to više ne ponovi. Ako mislite da je gost kriv, onda imate 14 dana nakon odjave da ostavite recenziju.

Ako je negativna recenzija bila previše negativna, napišite javni odgovor na recenziju i objasnite što se dogodilo, recite nam kako ste popravili situaciju i uvjerite goste da se s time neće suočiti u budućnosti.

Sve recenzije ostaju zauvijek, stoga nemojte se prepustiti emocijama, čak i ako to stvarno želite i ostati profesionalac, bez obzira na to komunicirate li s gostom osobno ili rješavate probleme online. Uvijek priznajte svoje pogreške i tretirajte recenzije kao prijateljski savjet na koji način da se poboljšate.

Zapamtite da dobra komunikacija uvijek može spriječiti loše kritike. Uvijek ostanite u kontaktu sa svojim gostima i pokušajte njihov boravak kod vas učiniti što bezbrižnijim.

Često se loše kritike pišu zbog jednostavnog nesporazuma. Zato pokušajte biti ispravno shvaćeni.

Kako najbolje zamijeniti ključeve

Razmjena ključeva je prvi kontakt s gostom. Pokušajte učiniti da se osjećate dobro. Ako nemate vremena osobno upoznati svoje goste, evo nekoliko načina na koje im možete predati ključeve.

Pitajte prijatelje

Najčešći način. Ako ne možete sami, pitajte rođake, prijatelje ili susjede. Dajte turistima broj telefona osobe koja ima ključ.

Ostavite ključ u obližnjoj trgovini

Susjedni dućan ili kafić - također savršeno mjesto gdje možete ostaviti ključ. Ali u ovom slučaju morate biti potpuno sigurni u pouzdanost radnika. Također se pobrinite da vaši gosti dođu tijekom radnog vremena, inače samo stvorite novi problem.

Koristite sef za ključeve

Možda je najlakši način za razmjenu ključeva, ako stalno nemate vremena, a ne želite trzati okolinu. Kupite mali sef s ključem s kombiniranom bravom. Tada vaši gosti mogu ući u apartman u bilo koje doba dana. Možete ga pričvrstiti izravno na svoja vrata ili ga možete smjestiti na neko tajno mjesto.

Također možete ugraditi elektroničku bravu, kojom se može upravljati s udaljenosti pomoću mobitel... Ili možete dati kod svojim gostima i mijenjati ga svaki put kada se odjave.

Ikona Surephost

Ako ste primili najmanje 10 gostiju u godini, onda imate priliku dobiti status Superhost (superdomaćina). Da biste to učinili, morate ispuniti nekoliko zahtjeva. Morate odgovoriti na najmanje 90% zahtjeva za rezervaciju, a preko 80% vaših recenzija mora imati 5 zvjezdica.

Stjecanjem značke Superhost postat ćete vidljiviji među konkurentima, a imat ćete i svoje prednosti i bonuse.

Ishodi

Ako ste gostoljubiva osoba i spremni ste pustiti strance u svoju kuću, onda Airbnb usluga pranje postaje za vas dobar izvor dodatni prihod. Ali u početku morate pronaći malo slobodnog vremena za bavljenje ovim poslom.

Je li isplativo iznajmiti stan preko Airbnb-a? Odgovor je nedvosmislen – da. Prvo, uvijek je isplativije iznajmiti stan za dnevni najam, a drugo, stranci plaćaju više novca.

Mnogi ljudi uspjeli su sebi stvoriti stalan izvor prihoda iznajmljujući nekoliko stanova i dobivajući šesteroznamenkasti iznos mjesečno. A možete i ako uživate u hostingu i pažljivo ste pročitali ovaj članak.