rumah » Liburan bersama anak

Apa yang Anda butuhkan untuk mengatur tur? Ide bisnis: cara membuka bisnis “wisata kota. Panduan baru untuk memulai bisnis

Hari ini sulit untuk mengejutkan orang dengan pemandangan yang akrab, pantai laut dan pohon palem sudah menjadi bagian dari masa lalu. Sekarang wisatawan tertarik pada segala macam kelezatan, termasuk industri atau wisata sosial.

  • Objek untuk pendakian industri
  • Bagaimana mengatur wisata keliling kota ke zona industri, di mana untuk memulai
  • Bagaimana mengatur tur perusahaan yang ada
  • Wisata ke objek yang tidak aktif
  • Jenis kunjungan, detail tentang utama
  • Berapa banyak uang yang Anda butuhkan untuk memulai?
  • Berapa banyak yang bisa Anda hasilkan?
  • Apakah saya memerlukan izin untuk melakukan tur industri?
  • Yang OKVED untuk ditunjukkan saat mendaftarkan bisnis
  • Dokumen apa yang diperlukan untuk membuka
  • Sistem perpajakan mana yang harus dipilih untuk mendaftarkan bisnis agen perjalanan
  • Bagaimana memilih peralatan untuk kunjungan ke zona industri
  • Teknologi Organisasi rute wisata ke kawasan industri

Apa rahasia popularitas? Banyak pekerja kantoran tidak tahu cara kerja pabrik, dan beberapa ingin melihat produksi. Apalagi ini adalah arah modis yang praktis tidak memiliki persaingan, yang merupakan salah satu dari sedikit jenis kegiatan pariwisata untuk kawasan industri atau pusat pasca-industri.

Wisata industri mendapatkan popularitas khusus di awal tahun 2000-an, ketika banyak fasilitas industri yang "dihentikan" dan unit militer yang dibubarkan muncul. Hari ini, semuanya mulai berubah secara dramatis: orang-orang kembali merasakan keinginan untuk berkembang, untuk bepergian. Apalagi awalnya banyak yang tidak menyangka, industri “dipanaskan” oleh game. Metro 2033, seri kultus Fallout 4 dan Stalker yang dibuka kembali melakukan hal utama, menunjukkan kepada penonton keindahan suram dunia pasca-industri.
Jika Anda berasal dari Chelyabinsk, Magnitogorsk atau lainnya kota industri, Anda dapat mulai bekerja di basis klien.

Buat yang menarik, dan yang paling penting, rute yang tidak biasa untuk tamasya industri, itu mudah. Setiap kota, terutama yang besar, memiliki zona industri selain pemandangan bersejarah, museum, dan monumen arsitektur. Yang sangat menarik adalah situs tua yang ditinggalkan, tambang minyak dan batu bara, atau perusahaan penuh waktu.

Objek untuk pendakian industri

Lihatlah kota Anda lebih dekat, dan Anda akan melihat banyak tempat yang akan membangkitkan minat para tamu. Apalagi, itu bisa menjadi ibu kota atau kota yang jauh, dan hampir terlupakan.

Contoh untuk melakukan wisata industri di Rusia:

  • Bangunan Khavrinsky yang belum selesai (Moskow): objek tersebut terletak di Moskow dan menarik perhatian penggemar olahraga ekstrem dengan legenda dan mitos. Hari ini reruntuhan dikelilingi oleh pagar dan dilindungi. Anda bisa masuk ke gedung rumah sakit yang ditinggalkan hanya dengan izin khusus.
  • Blue Crystal (Moskow): gedung bertingkat tinggi, yang dibangun sebagai pusat pendidikan dan bisnis. Objeknya bisa menarik untuk berwisata.
  • Pabrik Nevyansk tua ( wilayah Sverdlovsk): objek industri metalurgi. Saat ini, itu adalah salah satu daya tarik bagi para tamu daerah.
  • "Tanaman Jatuh" (Baikalsk, Chapaevsk, Asbest): kunjungan dilakukan ke tempat-tempat perusahaan yang sudah tidak ada lagi.
  • Metalurgi (Magnitogorsk): wilayah teknik berat, memiliki banyak objek yang menarik di seluruh dunia.

Sebelum mengatur meja tur, Anda harus mempelajari rute pesaing dengan seksama. Membuat penawaran unik, menyusun rencana bisnis yang terperinci dan mulai mengatur.


Risiko utama

V kota besar dengan sejarah yang kaya, pendatang baru akan menghadapi persaingan yang ketat. Tetapi Anda tidak boleh menyerah ide - buat rute asli yang tidak sesuai dengan jadwal perjalanan pesaing Anda. Perkenalkan pengunjung ke kota dengan atraksi yang tidak termasuk dalam daftar sebagian besar agen perjalanan. Sarankan pendekatan yang lebih modern dan kreatif untuk metode melakukan tamasya. Wisatawan mencari yang baru dan kesan yang jelas, pastikan untuk menghargai orisinalitas penyajian informasi.

Untuk bisnis pariwisata kota kecil dengan pilihan atraksi yang terbatas dan arus wisatawan yang sedikit, masalah kurangnya pelanggan adalah tipikal. Cari tahu semua tentang kemungkinan menarik dan istirahat aktif di daerah Anda. Itu bisa berupa cagar alam atau hanya kawasan alam dengan keindahan langka yang terletak di dekatnya. biara kuno, reruntuhan kastil, museum sejarah yang berfungsi dengan eksposisi yang menarik, resor ski, desa dengan kesempatan untuk tinggal di gubuk petani - Anda pasti akan dapat menawarkan setidaknya sesuatu dari daftar ini kepada pelanggan potensial.

Dalam beberapa tahun terakhir, popularitas pariwisata hijau dengan perendaman maksimum di dunia alam telah tumbuh - menyelenggarakan tur sepeda atau menunggang kuda. Pengusaha dari kota kecil harus mencari klien dalam jumlah besar pusat wisata, tetapi dengan pengaturan proses yang tepat, ini dapat menjadi sorotan nyata dan awal dari bisnis yang sukses.


Lokasi

Sebagian besar pekerjaan meja tur dengan klien berlangsung di luar kantor. Tetapi Anda tidak boleh mengabaikan pencarian tempat yang layak - ini adalah kartu nama perusahaan Anda. Di mana tempat terbaik untuk menginap?

Pusat kota bukanlah persyaratan, dan untuk pengusaha pemula menyewa mungkin terlalu tinggi. Pertimbangkan opsi kerjasama yang saling menguntungkan dengan satu atau lebih hotel di kota. Administrator hotel dapat menawarkan layanan kantor Anda kepada tamu, buklet dengan penawaran akan ditampilkan di dekat meja resepsionis. Hotel, kecuali ketersediaan layanan tambahan, Anda dapat menawarkan persentase tertentu dari pendapatan dari setiap klien yang tertarik. Dengan adanya perjanjian seperti itu, beberapa bulan pertama aktivitas, kenalan dengan klien, dan momen organisasi akan berlangsung di lobi hotel tempat Anda bekerja sama, atau kafe yang terletak di dekatnya. Peralatan kantor dapat ditemukan di rumah Anda.

Ke depan, carilah akomodasi di daerah yang paling banyak dikunjungi wisatawan. Ini mungkin sebuah bangunan di dekat hotel besar, stasiun bus atau stasiun kereta api, pusat perbelanjaan atau hiburan besar. Anda tidak perlu ruangan yang besar, tetapi harus nyaman. Perabotan yang nyaman, desain kreatif, foto pemandangan dan pelanggan yang puas, akses transportasi yang mudah - ini semua adalah persyaratan untuk kantor biro tamasya.


Peralatan

Hal ini diperlukan untuk membeli komputer untuk kantor perusahaan. Pastikan untuk terhubung ke Internet, buat situs web kartu nama dengan kemampuan untuk memesan perjalanan secara online. Telepon untuk komunikasi tanpa gangguan dengan klien, pemandu, administrasi museum, dan pusat hiburan diperlukan. Juga, Anda akan memerlukan satu set peralatan kantor untuk mencetak memo wisata dan formulir kontrak.

Anda tidak dapat menghemat pembelian dana khusus untuk pemandu. Pengembang peralatan audio menawarkan gadget dan perangkat lunak modern dan berteknologi tinggi yang memungkinkan Anda melakukan perjalanan dalam kondisi apa pun.

Pemandu wisata elektronik.
Panduan radio adalah cara yang bagus untuk bekerja di area terbuka.
Penerjemah audio adalah seperangkat yang menyediakan terjemahan ke semua bahasa.

Pembelian peralatan akan menjadi item paling mahal dalam rencana bisnis Anda. Satu set lengkap peralatan kantor dan peralatan untuk panduan ini akan menelan biaya sekitar 75 ribu rubel.


Personil

Pemandu wisata adalah segalanya. Tidak perlu mengundang lulusan. Hak untuk melakukan kunjungan adalah orang-orang yang telah mendengarkan kursus kuliah khusus dan menerima sertifikat yang sesuai. Carilah karyawan yang kreatif, termotivasi dan bersemangat. Mungkin Anda akan mengundang lulusan Fakultas Sejarah, karyawan museum sejarah lokal untuk bekerja, berjuang untuk mendapatkan penghasilan tambahan dan kesempatan untuk mengenalkan sejarahnya kepada para tamu kota dengan cara yang menyenangkan dan informal. Wisata harus seinformatif, orisinal, dan tidak membosankan. Dalam memilih panduan, dipandu oleh kriteria ini. Persyaratan wajib untuk bekerja dengan turis - kefasihan dalam bahasa Inggris.

Poin penting adalah kenyamanan transportasi pelanggan. Jika Anda memiliki cukup dana, Anda dapat membeli transportasi sendiri dan menyewa driver. Pada awal kegiatan dengan modal awal minimum, kesepakatan harus dibuat dengan perusahaan transportasi.

Pertanyaan tentang mempekerjakan seorang akuntan untuk pekerjaan tetap harus diputuskan di hadapan arus klien yang konstan. Pada tahap awal, pemeliharaan dokumentasi keuangan dan pelaporan dapat dipercayakan kepada perusahaan yang mengkhususkan diri dalam penyediaan jasa akuntansi.

Seorang karyawan tetap diperlukan untuk menerima aplikasi kunjungan, mengatur pekerjaan biro dan berinteraksi dengan administrasi perusahaan yang termasuk dalam rute. Pada tahap awal kegiatan perusahaan dan dengan arus pelanggan yang sedikit, bagian pekerjaan ini dapat diambil alih oleh pemilik.


Dokumen dan lisensi

Hukum Rusia tidak memerlukan lisensi untuk melakukan kunjungan. Adalah wajib untuk mendaftarkan bisnis ke kantor pajak. Untuk jenis aktivitas ini, IP cocok.

Untuk melakukan kegiatan ke arah yang dipilih, perlu menyiapkan paket dokumen:

Kontrak dengan perusahaan transportasi untuk transportasi pelanggan.
- Kontrak rinci untuk penyediaan layanan. Itu harus dirancang dengan pengacara yang berpengalaman. Tunjukkan semua penawaran untuk tamasya, rencana tindakan, daftar semua kewajiban Anda dan poin-poin yang tidak menjadi tanggung jawab perusahaan Anda.
- Untuk mendapatkan izin usaha, Anda perlu mengeluarkan uraian Tugas untuk staf. Dokumen tersebut menjelaskan secara rinci tugas untuk setiap posisi, rencana tindakan jika terjadi situasi darurat.
- Buat daftar tempat menarik yang dapat Anda perkenalkan kepada pelanggan. Juga, Anda memerlukan beberapa opsi untuk rute.
- Buat memo untuk klien. Di dalamnya, jelaskan secara singkat dan ringkas rute, penawaran, dan peluang Anda untuk hiburan.

Untuk menghindari masalah dengan otoritas pengatur, buat kontrak dengan setiap karyawan. Pada tahap awal, Anda tidak dapat memasukkan pemandu ke negara bagian dan bekerja dengan mereka berdasarkan kontrak, tetapi semuanya harus didokumentasikan dan sepenuhnya sesuai dengan hukum.


Pemasaran

Keberhasilan perusahaan yang menawarkan wisata kota didasarkan pada tiga pilar:

Situs web dengan kesempatan untuk mendiskusikan rute dan memesan perjalanan terlebih dahulu diperlukan untuk perusahaan modern yang bekerja dengan turis.


Ringkasan

Bisnis "City Tours" dapat membawa kesuksesan dan pendapatan yang layak bahkan dalam bisnis kecil. pemukiman. Jelajahi segala sesuatu yang patut diperhatikan dan dikagumi di kota Anda, buat rencana bisnis yang kompeten, undang karyawan yang antusias dan kompeten. Pendekatan orisinal untuk melakukan kunjungan, pendekatan yang bijaksana untuk pembentukan biaya layanan pasti akan membawa kesuksesan bagi perusahaan Anda.

Menciptakan perjalanan baru yang menarik bukanlah tugas yang mudah. Penting untuk memecah acara yang direncanakan menjadi dua tahap yang setara - ini adalah persiapan dan pelaksanaan tamasya.

Untuk mengembangkan yang baru rute perjalanan perlu untuk memutuskan tujuan tamasya, jenisnya (dalam hal konten - ikhtisar, tematik; dalam hal metode pergerakan - pejalan kaki, bus) dan objek tampilan. Teks tamasya, durasi dan kejenuhannya dengan fakta akan tergantung pada ini. Ini tidak boleh dilakukan oleh satu orang, tetapi oleh kelompok kreatif, yang terdiri dari tiga hingga tujuh orang.

Langkah pertama untuk merencanakan tamasya

Ketika objek dipilih, kami mulai mengumpulkan informasi tentang masing-masing objek dan menyusun rute transisi yang paling nyaman (penyeberangan, dll.). Sekarang, dari sejumlah besar informasi tentang objek, Anda perlu membuat teks ekskursi untuk masing-masing objek dan kartu untuk objek tersebut. Kartu semacam itu merupakan bagian tak terpisahkan dari portofolio pemandu wisata, yang berisi informasi singkat tentang objek dan mungkin fotonya.

Setelah teks ekskursi untuk objek ditulis, lebih mudah untuk membuat teks ekskursi yang menarik dan ringkas, untuk menghubungkan bagian-bagian dengan transisi yang kompeten.

Setelah bahan-bahan disiapkan, pengembangan metodis kunjungan adalah dokumen dengan deskripsi perjalanan, parameter utamanya. Manual ini mencakup topik, peta rute, panjangnya, jenis perjalanan, aturan keselamatan, tujuan, tugas, dan waktu. Ini juga termasuk meja - rencana tur:

  • rute;
  • menampilkan objek;
  • berhenti;
  • waktu dalam menit;
  • pencacahan pokok masalah, nama subtopik;
  • pedoman organisasi;
  • pedoman(transisi logis).

Setelah itu, manual pelatihan harus disertifikasi oleh manajemen, ini berfungsi sebagai konfirmasi kualitas perjalanan.

Portofolio pemandu wisata

Sebelum Anda melakukan tur, Anda perlu mengumpulkan "portofolio pemandu". Ini adalah nama profesional untuk seperangkat alat bantu visual untuk menyederhanakan pelaksanaan tur. Ini bisa berupa reproduksi lukisan, foto orang-orang yang terkait dengan topik ini, peta yang menggambarkan perusahaan atau operasi militer, peta geografis, sampel geologi, sampel produk, rekaman kaset, dan bahan lainnya untuk membantu memenuhi tur.

Persyaratan bahan:

Kriteria untuk memilih materi visual rendah: keamanan, keunikan, ekspresif, kebutuhan untuk ditampilkan dan nilai kognitif. Ini adalah kualitas utama dari kriteria ini. Sangat penting untuk memiliki bahan yang baik pada benda-benda yang tidak bertahan hingga hari ini atau telah banyak berubah. Ini akan membuat materi lebih mudah dipahami. Perlu diingat bahwa reproduksi, peta, dan foto harus di atas karton, gambar harus jelas dengan ukuran minimal 18 * 24, lebih disukai 24 * 30 cm.

Sekarang semua bahan sudah siap, mari kita cari tahu cara melakukan tur dengan benar. Biasanya setiap pemandu memiliki teknik tersendiri dalam melakukan perjalanan wisata, berdasarkan pengalaman pribadi dan observasi. Tetapi cara melakukan tamasya adalah keseluruhan sistem persyaratan dan tugas, metode menceritakan dan menunjukkan. Semua ini diperlukan untuk mencapai kecernaan bahan yang maksimal. Metodologi yang dikembangkan dengan baik adalah semacam daftar aturan untuk panduan saat melakukan perjalanan tertentu. Tetapi perlu diperhatikan fakta bahwa metode melakukan tamasya harus sedikit berbeda tergantung pada karakteristik usia kelompok dan minat wisatawan.

Untuk anak usia sekolah sebaiknya tidak membebani teks dengan fakta, akan lebih menarik bagi mereka untuk melihat materi visual dan mendengar legenda yang menarik atau sejarah. Perlu juga mempersiapkan pertanyaan, ada banyak dari anak-anak. Hal ini penting untuk dapat menjaga perhatian wisatawan-anak sekolah. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengajukan pertanyaan: "Apakah Anda tahu?"; “Pernahkah Anda mendengar tentang…?”; "Apakah Anda suka…?" dll. Dalam hal ini, pemandu berdialog dengan wisatawan, sehingga Anda dapat menjaga perhatian Anda untuk waktu yang cukup lama.

Turis dari generasi yang lebih tua, sebagai suatu peraturan, berperilaku tenang dan tenang, dan cukup sulit untuk memahami apakah cerita itu menarik bagi mereka atau tidak. Dalam hal ini bukan profesor dan ilmuwan, disarankan untuk tidak membebani teks ekskursi jumlah besar tanggal dan angka. Selalu sediakan waktu untuk fotografi, lima sampai tujuh menit saja sudah cukup.

Resepsi pemandu wisata

Ada metode yang diterima secara umum untuk melakukan tamasya, termasuk teknik mendongeng dan demonstrasi. Teknik tampilan memungkinkan Anda untuk menarik perhatian wisatawan ke detail yang paling penting, mengevaluasi bentuk umum objek dan kombinasinya dengan lingkungan. Teknik naratif, pada gilirannya, membantu menciptakan kembali gambaran peristiwa yang lebih akurat dalam imajinasi para wisatawan. Kata kunci: “Bayangkan…”, “Itu… setahun…”, dll.

Peraturan keselamatan

Tapi selain materi yang menarik dan panduan yang menyenangkan, acaranya juga harus aman.

Keamanan selama bertamasya, terutama wisata jalan kaki, sangat penting. Aturan dasar keselamatan dan perilaku di rute dapat ditemukan dalam pengembangan metodologi tamasya. Tetapi pemandu wajib memberi tahu grup tentang langkah-langkah keamanan segera sebelum tur. Ceritakan tentang semua nuansa rute. Ungkapan paling dangkal tentang tidak menjulurkan kepala keluar jendela bus dan melompat keluar saat bepergian pasti harus didengar. Karena pemandu bertanggung jawab atas kelompok selama perjalanan, adalah tugasnya untuk memberi tahu tentang aturan keselamatan.

Apa yang harus diperingatkan wisatawan?

Perhatian khusus harus diberikan pada penyeberangan dan penyeberangan jalan (jembatan kabel, gua, terowongan, dll.). Jika tamasya dilakukan di alam, maka aturan keselamatan kebakaran harus diperingatkan. Penting juga untuk berbicara tentang fakta bahwa Anda tidak dapat mencoba jamur, menyentuh berbagai serangga dan hewan dengan tangan Anda, minum air dari reservoir terbuka dan berjalan tanpa alas kaki.

Perlu merawat barang-barang rumah tangga penduduk setempat dan alam sekitarnya di tempat tamasya. Selain itu, orang yang telah menjalani pengarahan pendahuluan dan pemeriksaan kesehatan, serta orang yang tidak memiliki kontraindikasi terkait kesehatan, harus diizinkan untuk bertamasya.

Foto: Portal resmi Walikota dan Pemerintah Moskow

Cara melihat di antara gedung pencakar langit dan mobil kota Tua? Di manakah lokasi Rumah Utopia? Siapa yang datang dengan tur kota dan siapa yang mengikutinya? Bagaimana cara meletakkan rute dengan benar dan membuat seseorang mendengarkan dengan seksama? Larisa Skrypnik, pemandu terkemuka dari Biro Wisata Kota Museum Moskow, berbicara tentang pro dan kontra dari pekerjaan seorang pemandu, tentang misteri Moskow dan para pelancong terbaik.

- Tampaknya semuanya telah dikatakan tentang Moskow, semua labirin kota dan sudut dan celah telah dilewati, dan tiba-tiba rute baru, tamasya baru - bagaimana ini mungkin?

— Museum Moskow, tempat saya bekerja, merayakan hari jadinya yang ke-120 tahun ini. Dan selama ini, staf museum telah mempelajari kota, sejarahnya, mengikuti semua perubahan yang terjadi di kota metropolitan. Koleksi kami berisi ribuan dokumen, buku, foto yang masih dalam penelitian. Ini saja sudah memberikan banyak alasan untuk tampilan baru bahkan pada kunjungan yang paling sepele.

Tentu saja ada blok kunjungan wajib. Sebagai aturan, ini wisata keliling kota Moskow, Lapangan Merah, pusat sejarah, yang dirancang khusus untuk kenalan pertama dengan kota - bagi mereka yang ingin belajar tentang kota tempat mereka tinggal. Ada beberapa dari mereka - seperti yang ditunjukkan oleh pengalaman, orang Moskow sering kali tidak mengenal kota dengan baik. Tampaknya bagi seseorang: Saya di sini, saya akan mengatur segalanya - dan dia lewat tempat yang menarik tanpa memperhatikan mereka. Tetapi, ketika minat ditunjukkan, orang itu, sebagai suatu peraturan, menjadi milik kita. pelanggan tetap. Artinya, orang yang datang sekali, mulai berjalan sepanjang waktu. Sangat menyenangkan melihat bagaimana, tahun demi tahun, popularitas pejalan kaki dan bus wisata meningkat: semakin banyak warga ingin belajar tentang ibukota sebanyak mungkin.

Tetapi ada blok rute lain - yang kami buat sendiri. Ini selalu merupakan jalan yang tidak biasa di mana kami menunjukkan kota dari sisi baru. Mereka bisa bertema, waktunya bertepatan dengan tanggal, acara tertentu. Jadi, kami selalu memiliki rute baru melalui Moskow yang belum dijelajahi. Kami benar-benar ingin menunjukkan kota tercinta kami dari sudut yang berbeda; Saya ingin para peserta jalan-jalan jatuh cinta dengan Moskow seperti kami. Dan kunjungan seperti itu, sebagai suatu peraturan, sangat diminati.

— Bisakah Anda memberi tahu kami lebih banyak tentang rute ini?

- Dulu cerita yang menarik selama perayaan ulang tahun Nikolai Vasilyevich Gogol. Kami diminta untuk datang dengan tur jalan kaki ke tempat-tempat Gogol. Selain itu, mereka meminta untuk menunjukkan tidak hanya monumen kepada penulis, yang terletak pada jarak 400 meter dari satu sama lain, tidak hanya kuil Simeon the Stylite, yang umatnya adalah Gogol, tetapi sesuatu yang tidak biasa. Ini dalam arti sebuah tantangan, saya sangat menyukai hal-hal seperti itu. Itu perlu untuk melakukan tur jalan kaki dan bercerita banyak tentang Gogol. Akibatnya, dengan minat besar untuk diri saya sendiri, saya menemukan lebih dari 20 tempat yang terkait dengan Nikolai Vasilyevich di Arbat. Tidak di Moskow secara keseluruhan, tetapi hanya di Arbat. Kunjungan eksklusif lahir, misalnya, dari tawaran semacam itu - untuk membantu seseorang dengan suatu topik.

Atau, misalnya, tamasya yang didedikasikan untuk 1612 di Moskow. Dia tidak terlalu diminati, tidak ada yang pernah meminta untuk mengemudi ke tempat-tempat ini. Tapi ketika permintaan itu muncul, ternyata benar-benar sangat wisata yang menarik. Tentu saja, tamasya juga lahir karena Anda sendiri sangat menyukai sesuatu. Saya suka arsitektur dan tentu saja saya datang dengan tur jalan kaki Art Nouveau. Rute mungkin muncul setelah Anda membaca buku yang menarik. Sekarang ada banyak memoar, semua jenis karya orang Moskow pra-revolusioner, yang tidak kita ketahui sebelumnya. Anda membaca dan tiba-tiba Anda melihat daerah yang sama sekali berbeda, tidak seperti yang Anda bayangkan, dan Anda memiliki ide untuk melakukan tur ke tempat ini dan menunjukkan Moskow dari beberapa, mungkin sisi tak terduga.







— Dan bagaimana hal itu terjadi? Bagaimana persiapan turnya?

- Pertama, pencarian bahan dimulai: membaca literatur khusus, buku harian, pergi ke perpustakaan dan, tentu saja, mempelajari bidang yang akan Anda bicarakan. Kadang-kadang, ketika Anda berjalan-jalan, Anda pergi ke gang-gang, ke halaman, Anda menemukan harta yang benar-benar luar biasa yang belum pernah dilihat orang. Misalnya, Nikitsky Boulevard adalah jalan fasad. Tetapi suatu ketika, ketika saya sedang mempersiapkan tur di sana, saya melihat sebuah gerbang logam dengan sebuah pintu, di belakangnya tertulis bahwa ada perbaikan sepatu atau semacam perangkat keras. Secara umum, pintu yang sama sekali tidak dapat ditampilkan. Tetapi ketika saya memasuki pintu ini, saya menyadari bahwa ini seluruh kota dengan labirin. Siapa yang mengira bahwa ini bisa terjadi? Orang-orang selalu sangat tertarik dengannya. Seolah-olah Anda terjun ke masa lalu, dan Anda dapat membayangkan bagaimana perasaan Anda jika Anda tinggal di rumah ini dan jendela Anda menghadap ke halaman ini ....

- Anda mengatakan bahwa Anda mengembangkan tur Art Nouveau, tetapi ini bukan gaya Moskow, apa yang Anda tunjukkan?

- Karena itu mendaki, lalu melewati antara Ostozhenka, Prechistenka dan di jalur. ini dan rumah petak Isakov Kekushevsky, dan rumah arsitek Kekushev sendiri. Ini adalah rumah petani Loskov yang menguntungkan. Kami memiliki petani yang luar biasa yang dapat mengundang arsitek terbaik dan membangun rumah dengan gaya modern utara. Benar-benar tidak cukup banyak di Moskow, terutama gaya ini umum di St. Petersburg.

- Bagi saya hal yang paling sulit dalam pekerjaan Anda adalah membuat orang mendengarkan, tidak semua panduan dan tidak selalu berhasil.

- Anda hanya perlu tahu dan mengerti: orang tidak dapat terus-menerus mendengarkan serangkaian fakta, bahkan jika itu cukup menarik, mereka masih membutuhkan semacam detente. Tetapi penting untuk tidak hanya tertawa tentang sesuatu, tetapi itu terkait dengan topiknya. Dan omong-omong, dalam perjalanan terkadang para peserta sendiri membantu menemukan saat-saat santai seperti itu. Suatu kali, dalam tur gang Arbat dan Arbat, saya memiliki seorang gadis cantik berusia tujuh tahun. Di Arbat, setiap bangunan memiliki sejarah, dan saya ingin menceritakan semuanya. Saya mulai berbicara tentang rumah dengan para ksatria di seberang Tetra Vakhtangov dan mengatakan bahwa, sayangnya, tidak semua ksatria selamat, dan gadis ini berkata kepada saya: "Tapi saya bisa tahu ke mana ksatria ini pergi." Saya bertanya: di mana? Dia berkata: "Faktanya adalah dia jatuh cinta dengan putri ini - dan ada air mancur "Putri Turandot" di dekat Teater Vakhtangov - dia jatuh cinta, turun, membeli perhiasannya, tetapi dia tidak menerima hadiah itu. Jadi ksatria itu marah dan pergi.” Ini adalah pesona! Sekarang saya selalu mengatakan ini, persepsi yang begitu jelas tentang Moskow dengan sejarahnya oleh seorang anak.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mempersiapkan tur?

- Itu tergantung pada topik. Ada beberapa literatur yang telah ditulis dalam jumlah besar, dan di sini Anda hanya perlu memilih apa yang Anda minati. Ada topik yang memerlukan persiapan serius, bahkan mungkin pertanyaan, pertemuan dengan beberapa orang yang memiliki informasi di bidang tertentu. Hal menarik diceritakan oleh warga sendiri. Itu selalu banyak pekerjaan.

Pemilihan bahan adalah salah satu momen paling seru, dan di sini penting untuk mengendalikan diri. Anda mencari, membaca, dan itu sangat menawan sehingga pada pukul tiga pagi Anda dapat menemukan diri Anda di suatu tempat di sisi lain Moskow. Karena ketika Anda menyiapkan materi, satu fakta melekat pada yang lain: tetapi nama keluarga menyelinap, dan tidak untuk mengklarifikasi apakah ... Sangat sulit, tetapi bahkan lebih sulit untuk memilih sesuatu ketika Anda telah mengumpulkan sejumlah besar materi dan memahami bahwa tidak mungkin untuk menceritakan semuanya , - selalu sayang untuk menghapus beberapa informasi.

Kemudian datang yang lain poin penting: Anda harus menghubungkan semua objek... Jelas bahwa jika turnya bertema, misalnya, "Kedutaan Besar Moskow" kami, maka semuanya kurang lebih jelas. Dan jika ini adalah tur di sepanjang jalan dan ada bangunan yang benar-benar heterogen, cerita yang benar-benar berbeda, tetapi Anda harus menghubungkannya, Anda harus mendapatkan sebuah cerita.

Saya memiliki tur yang luar biasa, saya memimpinnya di sepanjang Volkhonka, dan salah satu wisatawan, sebagai orang yang cerdas, memperingatkan saya sebelumnya bahwa dia perlu menjemput anaknya dari taman kanak-kanak, jadi dia akan pergi dengan tenang dalam 50 menit dalam bahasa Inggris. Dan saya memimpin tur dan saya mengerti bahwa 50 menit telah berlalu, satu jam telah berlalu, dan wanita itu masih bersama kami. Dan saya berkata kepadanya: "Maaf, tolong, tetapi bagi Anda tampaknya anak itu perlu dibawa pergi dari taman kanak-kanak." Dia berkata: "Kamu mengerti, aku tidak bisa pergi. Anda menyelesaikan cerita dan sangat menarik dengan yang berikutnya sehingga kita sekarang akan melihat lebih jauh sehingga saya tidak bisa pergi dengan cara apa pun. ” Itu adalah perjalanan yang tepat, karena itu terjadi.

Ada juga poin teknis murni, yang khusus juga perlu diperhitungkan: cara berdiri dengan benar sehingga semua orang dapat mendengar Anda, sehingga Anda dapat merespons ekspresi wajah, mata, sehingga Anda dapat melihat para pelancong dan di pada saat yang sama tidak menghalangi mereka untuk melihat objek; cara berdiri untuk menunjukkan objek sebanyak mungkin; cara berdiri sehingga Anda dapat berbicara tentang beberapa objek tanpa meninggalkan tempat duduk Anda. Saat mempersiapkan tur, dibutuhkan waktu ekstra. Misalnya, saya berjalan di jalan dan mulai, mengejutkan orang yang lewat, berlari dari satu tempat ke tempat lain, menyeberang jalan, kembali untuk memahami di mana lebih baik bagi saya untuk menempatkan kelompok. Dan di sini Anda perlu menunjukkan imajinasi.

Ada banyak nuansa lain. Misalnya, Anda perlu mempertimbangkan lokasi penyeberangan pejalan kaki: di mana mereka berada, apakah nyaman bagi Anda untuk menyeberang dari sisi ini ke yang berlawanan, sehingga nanti Anda tidak kembali ke penyeberangan ini melalui penyeberangan lain, entah bagaimana berjalan lebih jauh di sepanjang rute, karena orang tidak tertarik pada tempat yang sama untuk bolak-balik. Secara keseluruhan, ini adalah pekerjaan yang sangat besar.

- Mari kita coba sebutkan pro dan kontra dari profesi Anda.

- Saya ditanya pertanyaan ini saat bertamasya ... Tapi ternyata minusnya berubah menjadi plus. Tentu saja ini adalah pekerjaan yang membutuhkan tenaga fisik yang besar, karena Anda harus banyak bergerak baik dalam proses persiapan maupun saat bertamasya. Dan mereka terkadang bertahan dua atau tiga jam, dan terkadang enam atau tujuh.

Cuaca yang tidak kita pilih, dan cuaca Moskow kita tidak menyenangkan, katakan saja, paling di tahun ini. Lebih jauh, fakta bahwa Anda selalu bekerja, karena Anda harus mempelajari Moskow modern, mengetahui segala sesuatu yang baru yang muncul, buku-buku baru tentang Moskow, informasi baru, objek baru. Ada begitu banyak materi sehingga Anda tidak akan pernah bisa menguasainya sepenuhnya, tetapi Anda selalu berusaha untuk ini. Akibatnya, Anda terus-menerus melatih ingatan Anda, pikiran Anda, Anda selalu bergerak dan terus-menerus di udara segar.

Namun orang berbeda, dan Anda melakukan banyak upaya untuk menjaga perhatian. Ketika ini terjadi, saya merasakan peningkatan moral yang luar biasa, karena saya memberikan energi saya kepada orang-orang, dan sebagai imbalannya mereka memberikan energi mereka. Saya selalu merasa emosional setelah tur. Semuanya saling berhubungan di sini, dan jika Anda menyukainya, maka Anda lebih menikmatinya.

Saat ini, biro wisata kota telah mengembangkan lebih dari 80 topik yang didedikasikan untuk sejarah dan modernitas Moskow dan warganya yang terkenal.

Pendahuluan………………………………………………………..3

1. Subyek dan ide dari metodologi ekskursi.

1.1 Subyek dan jenis metodologi ekskursi ...... 5

1.2. Metodologi untuk mempersiapkan kunjungan ……………………… 8

2. Klasifikasi teknik metodologis.

2.1 Klasifikasi metode pengajaran………….14

2.2 Teknik Metodologi Tampilan……………….……17

2.3 Teknik metodologi cerita………………….25

3. Teknik metodologi khusus.

3.1 Menerima demonstrasi alat bantu visual………35

3.2 Asimilasi dengan panduan teknik metodologis………………………………………………………..39

4. Teknik melakukan ekskursi.

4.1 Teknik melakukan kunjungan wisata………………………42

Kesimpulan……………………………………………………..51

Daftar bibliografi……………..……………….…52

Pengantar.

Metodologi dalam arti luas adalah seperangkat metode untuk secara bijaksana melaksanakan pekerjaan ini atau itu, memecahkan masalah, mencapai tujuan, dan dalam arti sempit, itu adalah seperangkat metode metodologis khusus untuk melakukan kuliah, percakapan, kunjungan pada topik tertentu dan untuk kelompok tertentu.

Teknik ini dibagi menjadi umum dan pribadi.

Tur adalah tampilan tempat-tempat menarik, monumen sejarah dan budaya yang dipikirkan secara metodis, tampilan berdasarkan analisis objek yang ada di depan mata wisatawan, serta peristiwa yang terkait dengannya.

Pemandu tidak acuh terhadap apa yang dilihat dan didengar oleh ekskursi, bagaimana dia memahami dan merasakan apa yang dia lihat dan dengar.

Pemandu, dengan penjelasannya, membawa para wisatawan ke kesimpulan yang diperlukan, efektivitas tamasya tergantung pada ini.

Dari sini dapat disimpulkan bahwa esensi dari ekskursi dapat didefinisikan sebagai berikut: proses visual belajar tentang dunia sekitar, proses yang dibangun di atas objek yang dipilih sebelumnya yang berada dalam kondisi alami atau terletak di aula museum, pameran, bengkel dari seorang pematung, seniman, dll.

Teknik ekskursi merupakan teknik privat, karena dikaitkan dengan proses penyebaran pengetahuan atas dasar satu bentuk karya. Metodologi tamasya adalah seperangkat persyaratan dan aturan untuk tamasya, serta jumlah metode metodologis untuk mempersiapkan dan melakukan tamasya. jenis yang berbeda, tentang berbagai topik dan untuk berbagai kelompok orang.

Pemandu wisata menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:

1. Mengapa tamasya disiapkan dan dilakukan (sasaran, sasaran)?

2. Isu apa yang tercakup dalam tur (tentang apa isinya)?

3. Bagaimana cara melakukan tur (teknik metodologis)?

Metodologi ekskursi terdiri dari beberapa bagian yang independen dan saling berhubungan:

Metode untuk mengembangkan topik baru untuk biro ini;

Metode pengembangan dengan panduan topik baru baginya, tetapi sudah dikembangkan di biro ini;

Metode mempersiapkan panduan untuk perjalanan berikutnya;

Metode tamasya;

Metode setelah pekerjaan tamasya.

1. Subyek dan jenis metode ekskursi.

1.1 Subyek dan jenis metode ekskursi.

Metode melakukan tamasya adalah seperangkat teknik yang digunakan dalam melakukan tamasya, yang dirancang untuk menemukan cara yang lebih dari biasanya dan, bersama-sama dengan manfaat efektif dari tujuan tamasya, untuk membantu para tamasya lebih mudah dan lebih tegas untuk akhirnya mempelajari isi dari tamasya.

Metode metodologis untuk melakukan kunjungan dibagi menjadi umum, pribadi dan individu. Bayangkan satu fakta bahwa resepsi umum, seperti biasa, adalah dasar untuk melakukan, seperti yang diketahui semua orang, tamasya apa pun, terlepas dari topiknya, komposisi kelompok tamasya. Bagaimanapun juga, harus dikatakan bahwa pribadi adalah metode-metode yang digunakan dalam tamasya, seperti yang biasa dikatakan kebanyakan dari kita, dari jenis tertentu (industri, museum, sejarah alam, transportasi, berjalan kaki), atau dalam tamasya yang dilakukan untuk tertentu, karena orang terbiasa mengekspresikan diri kepada audiens ekskursi (anak-anak, remaja, dewasa). Bukan rahasia lagi bahwa metode pribadi, dengan fokus pada persyaratan utama metodologi tamasya, mengembangkan dan mengkonkretkan metode yang lebih efektif untuk melakukan tamasya jenis ini. Semua orang tahu bahwa pada akhirnya, teknik tunggal adalah, seperti yang terus-menerus kami katakan, metode unik untuk mengamati beberapa, seperti yang dikatakan banyak orang, 1 objek atau cerita tentangnya, misalnya, menunjukkan sebuah bangunan yang berdiri di tepi waduk, yang pada hari musim panas yang cerah akhirnya tercermin di permukaannya. Dan bahkan tidak perlu untuk mengatakan bahwa teknik seperti itu biasanya merupakan kekayaan intelektual dari panduan pertama dan, akhirnya, digunakan oleh semua orang yang, oleh karena itu, melakukan perjalanan semacam itu. Memang, metode tunggal juga termasuk yang implementasinya terbatas, seperti yang kami katakan, Waktu tertentu tahun atau hari.

Teknik ekskursi dipertimbangkan dalam beberapa aspek: sebagai dasar keterampilan profesional pemandu; sebagai mekanisme yang meningkatkan "umpan" material; sebagai proses perampingan kegiatan pemandu. Teknik ini membantu para wisatawan untuk melihat, mengingat, dan memahami lebih dari sekadar ceramah yang mengungkapkan topik yang sama. Hal ini terjadi karena metodologi dosen sebagian besar didasarkan pada berbagai jenis pesan dan deskripsi, cerita kuliah dilakukan secara terpisah dari objek deskripsi.Metodologi ekskursi terdiri dari beberapa bagian yang independen dan saling berhubungan: - metode pengembangan oleh pemandu topik baru untuknya, tetapi sudah dikembangkan di biro ini; - metode mempersiapkan panduan untuk perjalanan berikutnya; - metode melakukan kunjungan; - metode pekerjaan pasca-wisata.

Aspek metodologi tamasya: dasar keterampilan profesional pemandu, mekanisme penyediaan materi, proses merampingkan kegiatan pemandu selama persiapan dan pelaksanaan tamasya.

Teknik ekskursi dikaitkan dengan konsep-konsep seperti mendongeng dan menunjukkan. Untuk pertanyaan tentang hubungan antara menunjukkan dan menceritakan dalam tur berpemandu, metodologi memberikan jawaban tegas: dari menunjukkan ke menceritakan. Anda harus mulai dengan pertunjukan, dengan kesan visual atau lainnya (taktil, penciuman), dan kemudian memperkenalkan sebuah cerita. Teknik tersebut memperhitungkan kemampuan objek untuk menarik perhatian, menggunakan berbagai cara untuk meningkatkan perhatian wisatawan.

Tugas lain dari metodologi ini adalah menyarankan penggunaan metode metodologis yang paling efektif untuk melakukan kunjungan. Metodologi ekskursi memperhitungkan masalah dampak emosional pada wisatawan.

Subjek metodologi tamasya adalah studi yang bertujuan, sistematisasi, perumusan, klarifikasi dan penerapan praktis dari sarana dan metode pendidikan dan pelatihan, serta teknik metodologis, yang dengannya karyawan lembaga tamasya melakukan kegiatan mereka. Metodologi tamasya merangkum pengalaman melakukan tamasya, mengembangkan dan menawarkan teknik metodologis yang telah membenarkan diri mereka sendiri dalam praktik dan memastikan efisiensi tertinggi dalam pengungkapan dan persepsi topik.

1.2 Metodologi untuk mempersiapkan kunjungan.

Pengembangan ekskursi dilakukan oleh kelompok kreatif yang terdiri dari 3-10 orang, tergantung pada kerumitan topik. Setiap peserta mengerjakan salah satu bagian atau salah satu dari subtopik wisata. Ketua tim kreatif menyatukan dan mengedit materi yang disiapkan.

Persiapan dibagi menjadi dua tahap:

Pendahuluan - pemilihan dan studi bahan faktual (yaitu, proses akumulasi awal pengetahuan tentang topik ini), dilakukan oleh kelompok kreatif, pilihan objek di mana tamasya akan dibangun;

Langsung - menyusun rute perjalanan, memproses materi faktual.

Selain itu, pekerjaan sedang berlangsung pada struktur pengembangan metodologis: pengantar, bagian utama, kesimpulan; teks kontrol dikompilasi, perilaku metodologis dari tamasya dianalisis (penentuan metode metodologis yang paling tepat untuk menunjukkan dan menceritakan secara khusus untuk satu atau bagian lain dari tamasya), "portofolio panduan" dibentuk, dan teks individual dibuat siap. Pengembangan metodologis adalah rencana ringkas, dokumen yang menentukan bagaimana melakukan perjalanan ini, dalam urutan apa untuk mengatur tampilan monumen, metodologi apa yang harus digunakan untuk melakukan perjalanan secara efektif. Di sini pemandu harus menemukan saran tentang urutan untuk menunjukkan dan menceritakan, materi apa dari "portofolio pemandu" dan kapan lebih baik untuk mendemonstrasikan. Pengembangan metodologi dikompilasi untuk setiap topik tamasya.

Pengembangan metodologis adalah dokumen wajib, yang tanpanya tamasya tentang topik ini tidak dapat dilakukan.

Teks individu juga merupakan dokumen wajib, yang memberikan panduan hak untuk melakukan perjalanan tentang topik ini. Pengembangan metodologi yang disusun dengan benar membantu panduan untuk mengungkapkan topik secara lebih lengkap.