Žiadosť o vrátenie nevratných vstupeniek. Vzor žiadosti o vrátenie letenky. Vypracovanie žiadosti o vrátenie peňazí za letenky

Vráťte nárok Peniaze za letenky sa píše, ak letecký dopravca odmietne vrátiť peniaze pri rokovaní. Samotný nárok slúži ako dôkaz toho, že kupujúci pred súdnym konaním použil predsúdne spôsoby vyrovnania.

V právnych predpisoch neexistujú žiadne jasné požiadavky a pravidlá na navrhovanie nárokov, ale tento článok poskytne odporúčania, na základe ktorých môžete kompetentne vypracovať procesný dokument.

Kedy môžem požiadať o vrátenie peňazí za nevyužitý lístok?

Po vykonaní zmien Letecký zákonník Ruskej federácie v lete 2014 sa začali predávať letenky dvoch typov:

  • Vratné;
  • Neodvolateľné.

Peniaze môžete dostať späť takmer v plnej výške až pri vrátení leteniek, kde je podmienka ich vrátenia, aspoň deň pred odletom. V prípade neskoršieho vrátenia letenky má letecký dopravca nárok na pokutu vo výške 25% z ceny letenky. Cestujúci však zároveň môže vrátiť tri štvrtiny nákladov. Ale vrátenie ani spiatočnej letenky po skončení letu nezakladá nárok na vrátenie peňazí.

Už zo samotného názvu „nenávratný lístok“ je jasné, že cestujúci už peniaze späť nedostane. Výnimkou môžu byť prípady, keď bol cestujúci nútený zmeškať let z dôvodu choroby príbuzného, ​​ktorý s ním cestuje, alebo úmrtia blízkeho príbuzného. Tieto skutočnosti však musia byť zdokumentované.

Vypracovanie žiadosti o vrátenie peňazí za letenky


Ak chcete správne zostaviť, musíte sa obrátiť na normy občianskeho práva. Ochranu práv turistov upravujú aj normy legislatívy v oblasti ochrany spotrebiteľa. Žaloba je procesný dokument, uvádza samotné požiadavky a dôvody, na základe ktorých sa uplatňuje. Bolo by lepšie, keby reklamácia využívala normy zákona, ktoré letecký dopravca porušil.

V texte sa tiež môžete odvolať na prepravný poriadok, ktorý je vydaný spolu s cestovným lístkom. V týchto pravidlách by mali byť uvedené aj podmienky vrátenia lístka. Ale ak sú v podmienkach uvedených leteckým dopravcom ustanovenia, ktoré priamo odporujú legislatíve, tak sú nezákonné.

V reklamácii musí byť uvedená lehota, počas ktorej ju treba posudzovať, a adresa, na ktorú treba zaslať odpoveď.

Odoslanie nároku

Je potrebné podať reklamáciu v písomnej forme... V poslednej dobe sa korešpondencia často vedie cez e-mail ale nie všetci sudcovia potom akceptujú výtlačky ako dôkaz. Na lístku musí byť uvedená adresa, na ktorú sa zasielajú všetky reklamácie. Musíte pochopiť, že za vrátenie peňazí je zodpovedný letecký dopravca. Letenku je možné zakúpiť u agenta, vo väčšine takýchto prípadov sa reklamácia stále posiela leteckému dopravcovi.

Ak boli splnené všetky pravidlá pre vrátenie letenky a peniaze neboli vrátené, pričom ústne rokovania nepriniesli žiadne výsledky, musíte napísať reklamáciu. Môžete sa tiež sťažovať na Rospotrebnadzor a Rosaviatsia. Ale najistejším spôsobom, ako získať peniaze späť, je obrátiť sa na súd.

Žiadosť o vrátenie peňazí za lístok - úradný dokument, ktorým sa zakladá požiadavka spotrebiteľa pred predajňou na vrátenie peňazí a odôvodňuje sa potreba uspokojiť takúto požiadavku.

Predstavujeme náš vzor reklamácie, ktorý obsahuje požiadavky na vrátenie peňazí za kvalitnú letenku a za chybnú letenku, stačí si vybrať a dostať späť peniaze.

  • získanie spotrebiteľskej licencie - to ušetrí čas a stane sa právne gramotnejším;
  • učiť sa a

tu je naša vzorka.

Žiadosť o vrátenie peňazí

Relevantnosť článku bola preverená našimi právnikmi k 16.01.2020

riaditeľ predajne:
adresa:

od:
s bydliskom (y) na adrese:

"___" _______ _______ (uveďte dátum) ja, ___________________________________, v obchode "_____________" sa nachádza na adrese: _____________________________________________, lístok bola zakúpená za _______ rubľov. Okrem toho bola dodávka za lístok zaplatená vo výške ______ rubľov.

ak je lístok vysokej kvality, vložte túto časť. Zvážte.

V súlade s článkom 18 zákona Ruskej federácie „O ochrane práv spotrebiteľa“ má spotrebiteľ v prípade zistenia vád tovaru, ak ich predávajúci neodsúhlasil, právo odmietnuť realizáciu predaja. zmluvy a požadovať vrátenie sumy zaplatenej za tovar. Spotrebiteľ má zároveň právo požadovať aj plnú náhradu škody, ktorá mu vznikla v dôsledku predaja tovaru nedostatočnej kvality.

Vzhľadom na to, že nedostatky, ktoré vstupenka obsahuje, vznikli v dôsledku okolností, za ktoré spotrebiteľ nezodpovedá, prosím: Vráťte peniaze za vstupenku vo výške ______________ rubľov, ako aj peniaze za jej doručenie vo výške ______________ rubľov.

V prípade, že dobrovoľne odmietnem splniť moje zákonné požiadavky, budem nútený (a) obrátiť sa na súd o ochranu svojich práv a oprávnených záujmov.

Chcel by som Vás požiadať, aby ste ma o svojom rozhodnutí včas písomne ​​informovali.

Aplikácie:
1. Kópie tržieb a pokladničných dokladov.
2. Kópia dokladu o zaplatení za dodanie tovaru.

Žiadosť o vrátenie peňazí za letenky je spísaná, ak letecký dopravca odmietne vrátiť peniaze počas rokovaní. Samotný nárok slúži ako dôkaz toho, že kupujúci pred súdnym konaním použil predsúdne spôsoby vyrovnania.

V právnych predpisoch neexistujú žiadne jasné požiadavky a pravidlá na navrhovanie nárokov, ale tento článok poskytne odporúčania, na základe ktorých môžete kompetentne vypracovať procesný dokument.

Kedy môžem požiadať o vrátenie peňazí za nevyužitý lístok?

Po zmenách Leteckého zákonníka Ruskej federácie v lete 2014 sa letenky začali predávať v dvoch typoch:

Peniaze môžete dostať späť takmer v plnej výške až pri vrátení leteniek, kde je podmienka ich vrátenia, aspoň deň pred odletom. V prípade neskoršieho vrátenia letenky má letecký dopravca nárok na pokutu vo výške 25% z ceny letenky. Cestujúci však zároveň môže vrátiť tri štvrtiny nákladov. Ale vrátenie ani spiatočnej letenky po skončení letu nezakladá nárok na vrátenie peňazí.

Už zo samotného názvu „nenávratný lístok“ je jasné, že cestujúci už peniaze späť nedostane. Výnimkou môžu byť prípady, keď bol cestujúci nútený zmeškať let z dôvodu choroby príbuzného, ​​ktorý s ním cestuje, alebo úmrtia blízkeho príbuzného. Tieto skutočnosti však musia byť zdokumentované.

Vypracovanie žiadosti o vrátenie peňazí za letenky

Ak chcete správne podať žiadosť o vrátenie peňazí, musíte sa riadiť normami občianskeho práva. Ochranu práv turistov upravujú aj normy legislatívy v oblasti ochrany spotrebiteľa. Žaloba je procesný dokument, uvádza samotné požiadavky a dôvody, na základe ktorých sa uplatňuje. Bolo by lepšie, keby reklamácia využívala normy zákona, ktoré letecký dopravca porušil.

V texte sa tiež môžete odvolať na prepravný poriadok, ktorý je vydaný spolu s cestovným lístkom. V týchto pravidlách by mali byť uvedené aj podmienky vrátenia lístka. Ale ak sú v podmienkach uvedených leteckým dopravcom ustanovenia, ktoré priamo odporujú legislatíve, tak sú nezákonné.

V reklamácii musí byť uvedená lehota, počas ktorej ju treba posudzovať, a adresa, na ktorú treba zaslať odpoveď.

Odoslanie nároku

Je potrebné podať reklamáciu v písomnej forme... V poslednej dobe sa korešpondencia často vedie e-mailom, ale nie všetci sudcovia potom akceptujú výtlačky ako dôkaz. Na lístku musí byť uvedená adresa, na ktorú sa zasielajú všetky reklamácie. Musíte pochopiť, že za vrátenie peňazí je zodpovedný letecký dopravca. Letenku je možné zakúpiť u agenta, vo väčšine takýchto prípadov sa reklamácia stále posiela leteckému dopravcovi.

Ak boli splnené všetky pravidlá pre vrátenie letenky a peniaze neboli vrátené, pričom ústne rokovania nepriniesli žiadne výsledky, musíte napísať reklamáciu. Môžete sa tiež sťažovať na Rospotrebnadzor a Rosaviatsia. Ale najistejším spôsobom, ako získať peniaze späť, je obrátiť sa na súd.

www.myt-yurist.ru

Nárok leteckej spoločnosti

Nárok leteckej spoločnosti. Podľa dohody uzatvorenej medzi objednávateľom a zhotoviteľom boli letenky rezervované charterové lety a bloky sedadiel na pravidelné lety letecké spoločnosti. Keď však zamestnanci letiska skontrolovali letenky, ukázalo sa, že jedna zo zakúpených leteniek neexistuje. Pri kontaktovaní zastúpenia leteckej spoločnosti bolo oznámené, že číslo letenky bolo pridelené inej osobe. Zákazník tak bol v skutočnosti nútený zakúpiť si ďalšiu sadu leteniek v množstve troch kusov a let uskutočniť za vlastné peniaze. Zákazník požaduje uhradiť vzniknuté straty.

SP
Registračná adresa:
Skutočná adresa:

Podľa dohody č ______________ datovaný _______________, uzavreté medzi mnou - __________________________ (zákazník) a IE ____________________________ (dodávateľ) (ďalej len dohoda), IE __________________, na moju žiadosť, robil rezerváciu leteniek pre charterové lety a bloky miest na pravidelné lety leteckých spoločností.
V súlade s odsekom 2.3.1 Zmluvy som poskytol Požadované dokumenty a údaje umožňujúce dodávateľovi vykonať rezerváciu.
IE _______________ teda na základe mojej žiadosti vykonalo rezerváciu a poskytnutie leteniek pre tieto osoby:

- _________________ (číslo lístka ________________);
- _________________ (číslo lístka ________________)
pre lety _______________ _________ - _______ / ________ - _________, čo je potvrdené rezervačným listom č. ____________ zo dňa _____________ zo dňa _______ zo dňa ____________________________________________________________________
Aby som splnil zmluvu, zaplatil som _______________ (______________________________) rubľov do pokladne IP __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ IP of the IP of the IP ______________ of the IP.
Pri ceste späť z letiska ______ (_______) do __________ sa však pri kontrole leteniek zamestnancami letiska ukázalo, že jedna z leteniek zakúpených na meno mojej manželky - _____________ neexistuje.
Pri kontaktovaní zastúpenia leteckej spoločnosti "_____________", ktorá mala let uskutočniť, nám bolo oznámené, že číslo letenky mojej manželky je pridelené inej osobe.
Tak som bol vlastne nútený kúpiť si ďalšiu sadu leteniek v počte troch kusov a letieť za vlastné peniaze.
Podľa bodu 2.1.1. Zmluvou sa zhotoviteľ zaväzuje vyhľadávať a rezervovať objednávateľom objednané letenky na charterové lety a bloky sedadiel na pravidelné lety leteckých spoločností na základe písomnej žiadosti alebo e-mailom alebo na internetovej stránke, ktorej údaje je uvedené v detailoch.
V súlade s článkom 4.2.1. Dodávateľ zo Zmluvy nesie plnú zodpovednosť voči Objednávateľovi za škodu spôsobenú v dôsledku nesprávneho vyhotovenia prepravných dokladov.
Fyzická osoba - podnikateľ ______________ mi vopred neposkytla informácie o zrušení rezervácie letenky zakúpenej na meno ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________. .
Následne poskytnutím služieb podnikateľa ________________ za rezerváciu a poskytnutie letenky neadekvátnej kvality mi -________________ vznikla značná majetková škoda, ktorú je podnikateľ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
Okrem toho zvážte nasledujúce.
Podľa odseku 1 čl. 4 zákonov Ruská federácia"O ochrane práv spotrebiteľa" zo dňa 07.02.1992 č. 2300-1 (ďalej len zákon) je predávajúci (výkonný) povinný previesť na spotrebiteľa tovar (vykonať prácu, poskytnúť služby), kvalitu ktorá zodpovedá zmluve.
V súlade s čl. 13 Zákona, za porušenie práv spotrebiteľa nesie Dodávateľ zodpovednosť ustanovenú zákonom alebo zmluvou (čl. 1 článku 13 Zákona).
Pokiaľ zákon neustanovuje inak, straty spôsobené spotrebiteľovi podliehajú kompenzácii v plnej výške presahujúcej prepadnutie (pokutu) stanovenú zákonom alebo dohodou (článok 2 článku 13 zákona).
V súlade s čl. 29 Zákona pri zistení nedostatkov poskytovanej služby má spotrebiteľ právo podľa vlastného výberu požadovať:
bezodplatné odstraňovanie nedostatkov v poskytovanej službe;
zodpovedajúce zníženie ceny poskytnutej služby;
náhrada nákladov, ktoré vynaložil na odstránenie nedostatkov služby poskytnutej vlastnými silami alebo tretími osobami.
V dôsledku zle poskytovaných služieb som bol nútený kúpiť si potrebné letenky sám, pričom som zaplatil ich cenu vo výške ______________ (_________________________________) rubľov.
Celková výška náhrady škody na majetku, ktorá mi bola spôsobená nesprávnym poskytovaním služieb podľa zmluvy IP __________________________________________________________________________________________________________ rub.
Okrem toho mi vznikli straty vo forme platby za právne služby vo výške _____________________ (sedemnásťtisícpäťsto) rubľov, ktoré tiež podliehajú plnej kompenzácii.

Na základe vyššie uvedeného, ​​-

1. Za účelom kompenzácie za straty spôsobené nedodržaním podmienok dohody č _____________ datované ______________, uzatvorenej medzi mnou -________________ a individuálne podnikateľ ________________, uhradiť náklady, ktoré som -_______________ vyrobená s cieľom obnoviť porušil právo vo výške 103 481,00 (stotritisícštyristo osemdesiatjeden) rubľov.
2. Náhrada výdavkov za právne služby vo výške 17 500,00 (sedemnásťtisícpäťsto) rubľov.

V prípade odmietnutia alebo neúplného uspokojenia mojich požiadaviek, ako aj absencie odpovede na reklamáciu, budem nútený obrátiť sa na súd so žiadosťou o náhradu materiálnej škody a morálnej ujmy, ktorá mi bola spôsobená. Okrem toho budem kontaktovať Rospotrebnadzor Ruskej federácie a prokuratúru Ruskej federácie s požiadavkami na prijatie vhodných opatrení na odstránenie porušení právnych predpisov Ruskej federácie.
V tomto prípade sa k sume súdneho sporu pripočítajú trovy konania vrátane nákladov na služby zástupcu, na pomoc ktorého sa budem musieť uchýliť.

Odpoveď na váš nárok zašlite na adresu:

Žiadosť (požiadavka) na vrátenie peňazí za lístok

Žiadosť o vrátenie peňazí za lístok je oficiálny dokument, ktorý stanovuje požiadavku spotrebiteľa na vrátenie peňazí pred predajňou a odôvodňuje potrebu uspokojiť takúto požiadavku.

Predstavujeme náš vzor reklamácie, ktorý obsahuje požiadavky ako na vrátenie peňazí za kvalitnú vstupenku, tak aj za chybnú, stačí si vybrať a vrátiť peniaze.

Tu je naša vzorka.

Žiadosť o vrátenie peňazí

hneď

riaditeľ predajne:
Adresa:

od:
s bydliskom (y) na adrese:

"___" _______ _______ (uveďte dátum) ja, ___________________________________, v obchode "_____________" sa nachádza na adrese: _____________________________________________ lístok bola zakúpená za _______ rubľov. Okrem toho bola dodávka za lístok zaplatená vo výške ______ rubľov.

V súlade s článkom 25 zákona Ruskej federácie „O ochrane práv spotrebiteľa“ má spotrebiteľ právo na výmenu nepotravinového výrobku dobrej kvality za podobný výrobok od predávajúceho, u ktorého bol tento výrobok zakúpený, ak špecifikovaný produkt nevyhovoval tvarom, veľkosťou, štýlom, farbou, veľkosťou alebo kompletnou sadou.

Spotrebiteľ má právo na výmenu nepotravinového výrobku dobrej kvality do štrnástich dní s výnimkou dňa kúpy.

Výmena nepotravinárskeho výrobku dobrej kvality sa vykonáva, ak sa určený výrobok nepoužíval, zachovala sa jeho prezentácia, spotrebiteľské vlastnosti, pečate, výrobné etikety a existuje aj predajný doklad alebo pokladničný doklad alebo iný doklad potvrdzujúci platba za určený produkt.

?‍♀️ Urobte si test na webovej stránke a hneď zistite, či je možné túto položku vrátiť alebo nie! ?

V takom prípade, ak v deň, keď spotrebiteľ kontaktuje predávajúceho, podobný tovar nie je v predaji, má spotrebiteľ právo odmietnuť uzavretie kúpno-predajnej zmluvy a požadovať vrátenie sumy zaplatenej za uvedený tovar.

Na základe vyššie uvedeného v súlade s článkom 25 zákona Ruskej federácie „O ochrane práv spotrebiteľov“ vzhľadom na to, že podobný lístok nie je v predaji, žiadam: o vrátenie peňazí za lístok vo výške ______________ rubľov.

Aplikácie:
1. Kópia záručného listu.
2. Kópie tržieb a pokladničných dokladov.

Ak sa ukázalo, že lístok je nekvalitný, vložte túto časť, vezmite do úvahy zvláštnosti vrátenia a výmeny vybrané kategórie tovar.

?‍♀️ Urobte si test na webovej stránke a hneď zistite, či je možné túto položku vrátiť alebo nie! ?

V súlade s článkom 18 zákona Ruskej federácie „O ochrane práv spotrebiteľa“ má spotrebiteľ, ak sa na výrobku zistia chyby, ak ich predávajúci neodsúhlasil, právo odmietnuť realizáciu predaja. zmluvu a požadovať vrátenie sumy zaplatenej za produkt. Spotrebiteľ má zároveň právo požadovať aj plnú náhradu škody, ktorá mu vznikla v dôsledku predaja tovaru nedostatočnej kvality.

Vzhľadom na to, že nedostatky, ktoré lístok obsahuje, vznikli v dôsledku okolností, za ktoré spotrebiteľ nenesie zodpovednosť, žiadam: o vrátenie peňazí za lístok vo výške ______________ rubľov, ako aj peniaze za jeho doručenie vo výške ______________ rubľov.

V prípade, že dobrovoľne odmietnem splniť moje zákonné požiadavky, budem nútený (a) obrátiť sa na súd o ochranu svojich práv a oprávnených záujmov.

Chcel by som Vás požiadať, aby ste ma o svojom rozhodnutí včas písomne ​​informovali.

Aplikácie:
1. Kópie tržieb a pokladničných dokladov.
2. Kópia dokladu o zaplatení za dodanie tovaru.

Nárok na vrátenie peňazí (vzor)?

Nárok na vrátenie peňazí zostavený podľa všeobecné pravidlá obchodnú korešpondenciu a nemá žiadne osobitosti. Ak čelíte potrebe napísať reklamáciu, ale neviete, ako na to, dávame vám do pozornosti materiál, v ktorom vám nielen povieme, ako takýto dokument vypracovať, ale aj poskytneme vzor žiadosti o vrátenie peňazí.

Nárok na vrátenie peňazí. Ako podať žiadosť o vrátenie peňazí

Ako sme uviedli vyššie, takáto reklamácia sa uplatňuje jednoduchou písomnou formou podľa všeobecných pravidiel obchodnej korešpondencie. Tieto pravidlá zahŕňajú jasnosť a stručnosť prezentácie, dodržiavanie formálneho obchodného štýlu a absenciu pravopisných a interpunkčných chýb.

Vo veľmi všeobecný pohľad nárok na vrátenie peňazí má nasledovnú štruktúru:

  1. Najprv musíte uviesť názov organizácie, ktorej ho posielate, ako aj celé meno úradníka, ktorému je reklamácia určená (riaditeľ, šéf).
  2. Nižšie vyplňte svoje celé meno, adresu bydliska a kontaktné telefónne číslo.
  3. Potom - miesto vyhotovenia pohľadávky (mesto) a dátum vyhotovenia dokladu.
  4. V strede - názov dokumentu („Nárok“).
  5. V jej hlavnej časti je potrebné nahlásiť skutkové okolnosti prípadu (napríklad kedy a za akých okolností bol tovar zakúpený, peniaze, ktoré chcete vrátiť, dôvod, prečo požadujete vrátenie peňazí) .
  6. Uveďte lehotu na odpoveď na reklamáciu. Právne sa to poskytuje iba štátnym a obecným orgánom (organizáciám), ako aj jednotlivcom, ktorých činnosť spadá pod zákon Ruskej federácie „O ochrane práv spotrebiteľov“ zo dňa 7. 2. 1992 č. 2300-1. V prvom prípade je lehota 30 dní av druhom - 10. Okrem toho musíte uviesť, v akej forme chcete dostať odpoveď (písomne ​​alebo elektronicky).
  7. Zoznam dokumentov pripojených k reklamácii. Môžu byť veľmi odlišné – počnúc pokladničným dokladom a končiac znaleckým posudkom alebo správou o kontrole.
  8. Na konci všetkého sa pripojí vlastnoručný podpis žiadateľa alebo jeho zástupcu. V druhom prípade by mala byť k žalobe priložená aj kópia splnomocnenia.

Nuansy vypracovania žiadosti o vrátenie peňazí

Je dôležité si uvedomiť, že reklamáciu je potrebné vykonať v 2 vyhotoveniach, pričom na druhú z nich (ktorá vám zostane) musí oprávnená osoba predávajúceho (úradník, ktorý reklamáciu prijala) uviesť dátum prijatia, jeho osobný podpis, jeho dekódovanie a označenie zastávanej funkcie.

Odo dňa nasledujúceho po dni podania reklamácie sa môže počítať 10 dní na odpoveď. Ak ho predajca nenasmeruje a nepodnikne skutočné kroky na vyriešenie vzniknutého konfliktu, neváhajte a požiadajte o pomoc oddelenie ochrany spotrebiteľa, Rospotrebnadzor alebo súd. Kontaktovanie jedného z týchto orgánov vás zároveň nezbavuje práva súčasne sa obrátiť na iný, to znamená, že môžete kontaktovať všetky tieto inštitúcie naraz.

Treba tiež povedať, že pri podávaní žaloby na súd je potrebné dodržiavať pravidlá občianskeho súdneho konania: pravidlá pre vypracovanie žaloby, pravidlá pre jej podanie na súd. K povinnostiam žalobcu patrí aj zasielanie kópií dokladov a pohľadávky žalovanému a zaplatenie štátnej povinnosti.

Ak sa sami nechcete zaoberať prípravou a predkladaním takýchto dokumentov, potom môžete využiť pomoc kvalifikovaného právnika a náklady spojené s platbou za jeho služby je možné vymáhať od odporcu spolu s trovami právneho zastúpenia.

Pre prehľadnosť uvádzame nižšie vzor žiadosti o vrátenie peňazí... V prípade potreby ho môžete použiť prispôsobením konkrétnej situácii.

Vzor žiadosti o vrátenie platby

Šéfovi Romashka LLC

Omsk, sv. Lenin, 15

z Ivanova Petra Vladimiroviča

Omsk, sv. Leningradskaja, 5, apt. trinásť

Dňa 29.5.2015 som si vo Vašom obchode kúpil pár topánok (pánske čierne kožené topánky). Dňa 31.5.2015 po obutí vyššie uvedených topánok a nástupe do práce som zistil, že doplnky na topánkach sú odtrhnuté, taktiež sú tam škrabance a vady laku.

V tejto súvislosti sa domnievam, že pár topánok predávaných vašou organizáciou je nekvalitným výrobkom a na základe čl. 18 zákona Ruskej federácie „O ochrane práv spotrebiteľov“ vás žiadam o vrátenie výkupnej ceny zaplatenej za tovar vo výške 2 000 (dvetisíc) rubľov.

Odpoveď na túto reklamáciu, ako aj samotné úkony na uspokojenie mojich zákonných požiadaviek na vrátenie finančných prostriedkov zaplatených za nekvalitný tovar, v súlade s čl. 22 zákona Ruskej federácie „O ochrane práv spotrebiteľov“, implementujte ho do 11. júna 2015.

V prípade neobdržania odpovede od Vás a nevrátenia mnou zaplatených peňazí za nekvalitný pár topánok sa budem musieť obrátiť na odbor ochrany práv spotrebiteľov a na súd.

Podpis: (osobný podpis) Ivanov P.V.

  1. Kópia účtenky č. 1 zo dňa 29.05.2015 - 1 kópia. na 1 liter.

Predmet: Nárok na vrátenie peňazí leteckej spoločnosti

Možnosti motívu

Žiadosť leteckej spoločnosti o vrátenie peňazí

Prosím o pomoc právnikov.
Pre vrátenie peňazí za nevyužitú letenku je potrebné spísať reklamáciu leteckej spoločnosti. Chcem písať sám sebe. Musím sa odvolávať na nejaké články a zákony, podľa ktorých žiadam o vrátenie peňazí alebo nie? Ak je to potrebné, ktoré? Koľko percent môžem účtovať za omeškanie za každý deň?

Ak má niekto hotovú reklamáciu, budem veľmi vďačný.

Alebo už pľuvať na pokusy napísať sám a ísť do právnickej osoby. úrad tam treba urobiť?

Vopred ďakujem za odpovede. Ak nejaké sú

Dňa 20.12.2009 som si cez stránku http://www.aviacompany.aero objednal letenku na let XXX XX-XX s odletom XX.12.2009 o XX:XX z letiska Domodedovo. Žiaľ, v piatok 20. decembra 2009 som sa nestihol zaregistrovať. Na výtlačku nie sú žiadne stopy e-ticket Nebolo to možné: ani pri pokladni, ani v kancelárii zastúpenia leteckej spoločnosti na 2. poschodí letiska (kancelária bola zatvorená už o 16:50).

Chcel by som vás požiadať o vrátenie peňazí za nevyužitú letenku v súlade s pravidlami prijatými vašou leteckou spoločnosťou. List potvrdzujúci objednávku letenky je uvedený nižšie. V prílohe posielam aj pdf súbor z vízovej debetnej karty naskenovanej z prednej strany vydanej XXX Bankou, ktorou bol lístok zaplatený. (Platnosť karty vyprší dnes, XX. decembra 2009, ale bola znovu vydaná, nová karta mal by zostať s rovnakým číslom)

Ako môže občan Bieloruska požiadať o rozvod s občanom Ruska? Ahoj! Pomôž mi prosím! Som občanom Bieloruska, môj manžel je občanom Ruskej federácie. Manželstvo bolo uzavreté v Domodedove v Moskve vo februári 2014. Teraz spolu s dieťaťom [...]

  • Federálny zákon z 29. novembra 2010 N 326-FZ „O povinnom zdravotnom poistení v Ruskej federácii“ (v znení neskorších predpisov) Federálny zákon z 29. novembra 2010 N 326-FZ „O povinnom zdravotnom poistení v [...]
  • Nariadenie Ministerstva spravodlivosti Ruskej federácie (Ministerstvo spravodlivosti Ruska) z 25. júna 2014 N 142, Moskva „O schválení formulárov osvedčení o štátnej registrácii aktov o osobnom stave“ Registrované na Ministerstve spravodlivosti Ruskej federácie 8 [...]
  • Rozkaz Ministerstva pre mimoriadne situácie Ruskej federácie z 5. apríla 2011 N 167 „O schválení postupu pri organizovaní služby v hasičských zboroch“ (so zmenami a doplnkami) (neplatný) Rozkaz Ministerstva pre mimoriadne situácie Ruskej federácie z 5. apríla 2011 N 167 „O schválení Postupu [...]
  • Komu: 1. Spoločnosť s ručením obmedzeným

    Koncertná a cestovná agentúra "Concert Group"

    Adresa: 630058, Novosibirsk, Ruská ulica, 1.11., 14

    2. Charitatívna nadácia na ochranu životného prostredia

    Streda „Národný fond životného prostredia

    Adresa: 196084, mesto Petrohrad, Moskovskij

    Avenue, 79, písmeno A, miestnosť 9H

    Od: Nemová Elena Valerievna

    Adresa: 125565, Moskva, Konakovsky priechod dom. 9

    Námestie 39

    o vrátení finančných prostriedkov

    Pohľadávka z lízingu

    Nárok podľa zmluvy o predaji nábytku (vrátenie nábytku)

    ŠABLONA NÁROKU

    ŠABLONA NÁROKU

    NÁROK na vyplatenie poistnej sumy podľa zmluvy o poistení osôb

    REKLAMÁCIA na tovar dodaný v sortimente, ktorý úplne nezodpovedá tomu, ktorý je uvedený v zmluve

    REKLAMÁCIA k zmluve o výstavbe (z dôvodu zapojenia tretej organizácie zo strany generálneho dodávateľa na odstránenie nedostatkov zo strany subdodávateľa)