1s program pro hotely. Obecný popis programu

1C: Hotel - program pro automatizaci hotelů, hotelů, penzionů, domovů důchodců

Jak koupit PP "1C: Hotel 8"

1C: Hotel 8 je řešení pro automatizaci účetnictví v hotelech, hotelech, domovech důchodců, penzionech. Program má statusy "1C-Together. Nejlepší produkt 2014-2015" a "1C-Together. Nejlepší produkt 2012-2013". Pro více informací o softwarovém produktu a podmínkách jeho nákupu můžete zanechat žádost prostřednictvím formuláře zpětná vazba... Naši odborníci Vás budou kontaktovat a rádi zodpoví Vaše dotazy.

Ceny za program "1C: Hotel 8"

Softwarový produkt „1C: Hotel“ je vyvinut na základě systému 1C: Enterprise a je licencován v souladu s licenční politikou 1C. Cena softwaru a licencí je uvedena v tabulce

V ceně jsou také 3 hodiny práce specialisty na instalaci a konfiguraci softwarového řešení "1C: Hotel 8"

Popis konfigurace "1C: Hotel 8"

Softwarový produkt "1C: Hotel" je určen pro vícerozměrné účetnictví, s přihlédnutím ke všem různým operacím, které vznikají v průběhu činností hotelů, hotelů, rekreačních středisek, penzionů, penzionů. Funkčnost tohoto řešení uvádíme ve zkrácené podobě:

Hlavní funkce:

• Vyúčtování zátěže a stavu pokojového fondu
• Rezervace pokojů hosty – individuálními i skupinovými, prostřednictvím rezervačních systémů a přímo prostřednictvím manažerů nebo agentů
• Provádění vypořádání s protistranami
• Vzájemné vyrovnání s hosty
• Rezervace zdrojů: konferenční místnosti, banketové místnosti, sauny a vany atd.
• Plánování akcí a banketů
• Ubytování hostů
• Věstník registrace cizích státních příslušníků
• Správa tarifů (podle sezón, podle dnů v týdnu)
• Správa slev
• Kvóty čísel
• Řízení pokojové služby: úklidové úkoly, plánování a kontrola práce na pokoji
• Práce s kreditními kartami prostřednictvím bankovních terminálů
• Registrace do databáze několika hotelů / budov
• Vícejazyčné uživatelské rozhraní (ruština / angličtina)
• Tisk dokumentů v různých jazycích
• Podrobný audit uživatelských akcí v systému
• Schopnost vybudovat distribuovanou databázi pro konsolidaci dat hotelový řetězec(systém URBD)

Integrace s jinými softwarovými produkty:

• Možnost integrace s front-office systémy restaurací: 1C: Restaurant, SoftBalance: Traktir, Magicsoft: Magic
• Interakce s elektronickými zámkovými systémy: Norweq VindCard, Onity, Salto, Inhova, TimeLox, CISA, Adel, Orbita
• Provedena vykládka pro Federální migrační službu
• Integrace se sazbami za telefonní hovory: Barsum, WinTariff32, přizpůsobitelný univerzální modul pro připojení sazeb přes OLEDB
• Standardní výměna dat s účetními programy založenými na 1C: Enterprise ("1C: Accounting 8" a "1C: Accounting 7.7")
• Je možné připojit komerční zařízení: fiskální registry, skenery, čtečky

Podpora programu „1C: Hotel 8“.

Softwarové řešení "1C: Hotel" je vyvinuto v systému 1C: Enterprise, který zajišťuje stabilní a bezpečný provoz. V tomto případě se používá pohodlná hardwarová ochrana. Servisní údržba programu je prováděna na základě smlouvy o podpoře informačních technologií (1C: ITS). Účelem takové podpory je nepřetržitý provoz systému, aktualizace programu a aktualizace integračních mechanismů, oprava účetních chyb v programu společně se specialistou 1C. Poskytnutím údržby softwaru 1C našim specialistům se můžete soustředit na své podnikání. Zjistěte více zanecháním žádosti.

Popis

Hotelová automatizace s BIT Hotel 8

BIT.Hotel 8 Je komplexní a snadno použitelné řešení pro automatizaci pohostinských podniků v souladu s ruskou legislativou. BIT.Hotel 8 již byl vybrán více než 400 hotelové podniky v různých oblastech Ruska: od Krasnodaru po Vladivostok.

Pro koho:řetězcové a neřetězcové hotely, hotely, minihotely, ubytovny, sanatoria, penziony, motoresty a ubytovny.

BIT.Hotel 8 vám umožní řešit celou řadu klíčových úkolů pro hotelový management:

• Vybudujte jednotný systém řízení hotelu s diferencovanými přístupovými právy pro správce, účetní a manažera hotelu;
• Poskytovat manažerské, provozní, skladové, účetní a daňové účetnictví v jediné databázi;
• Vybudujte flexibilní rezervační systém, který zahrnuje rychlé hledáníčísla, přímé zaslání potvrzení rezervace na e-mailem klient, automatický výpočet životních nákladů, stejně jako skupinové rezervace a online rezervace;
• Zavést systém kontroly činnosti všech hotelových služeb vedením historie práce se všemi dokumenty;
• Automatizace systému vzájemného zúčtování s klienty (hotovost, bankovní karty, bezhotovostní platební styk);
• Zajistit, aby vedení hotelu dostávalo aktuální ukazatele činnosti hotelu s různými detaily, operativní analytické a statistické zprávy;
• Uchovávejte účetní doklady v souladu s požadavky ruské legislativy získáváním údajů z rezervačních a ubytovacích služeb.

Výsledky hotelové automatizace pomocí BIT. Hotel 8:

• Zvýšení loajality hostů zvýšením rychlosti a kvality služeb;
• Řízení vztahů se zákazníky získáváním informací o preferencích a stavu konkrétního hosta;
• Zvýšení konkurenceschopnosti hotelu zlepšením efektivity všech hotelových služeb;
• Rychlá fakturace a kontrola všech pokladních dokladů;
• Zlepšení kontroly nad prací zaměstnanců hotelu;
• Snížení osobních nákladů práce díky práci v jednotné informační základně;
• Rychlý příjem a zobrazení informací o stavu zásob místnosti;
• Odstranění chyb a nedostatků v pracovním postupu spojených s lidským faktorem.

Program BIT.Hotel 8 má dvě verze dodávky: Light a prof.

Kompatibilita:
1C: Účetnictví 8.

Balíček obsahuje:

• Uživatelská příručka;
• Distribuce CD;
• Registrační formulář.

Softwarový produkt je chráněn elektronickým klíčem, který usnadňuje instalaci systému na fyzické servery, PC i virtuální stroje.

BIT.Hotel 8 má status „1C: Development Center“, což potvrzuje kvalitu produktu a jeho relevanci na trhu.

Můžete si objednat bezplatnou ukázku programu a dozvědět se více o produktu v kancelářích společnosti "First BIT" telefonicky ve vašem regionu!

Cena: 50 000 rublů.

Přidat do košíku Objednat demo

Program 1C, který vám umožňuje organizovat účetnictví v organizacích zapojených do hotelnictví. Charakteristické rysy program je subsystémem pro rezervaci pokoje, plánování akcí (rauty, semináře). Implementace 1C: Enterprise Hotel 8 bude přínosem pro malé i velké hotely.

Cena: 50 000 rublů.

Tímto nákupem získáte:

Cena programu 1C zahrnuje bezplatnou podporu a aktualizace databáze. Budete moci posoudit kvalitu práce specialistů společnosti "1C: Franchisee Victoria"

Společnost „1C: Franchisee Victoria“ poskytuje svým klientům příležitost získat cenově dostupné, rychlé a kvalifikované poradenství téměř ve všech otázkách souvisejících s prací s softwarové produkty 1C.

Program byl vyvinut na základě populární platformy 1C: Enterprise 8. Proto má program širokou funkčnost a pomáhá hotelovému personálu řešit následující seznam úkolů:

• Uživatelé mohou udržovat informační základnu, kde budou shromažďovány informace o načítání pokojů, rezervaci jednolůžkového pokoje skupinou lidí nebo individuálně návštěvou atd.
• Systém také umožňuje provádět vzájemné vypořádání s protistranami a zadávat tyto údaje do speciální databáze.
• Neméně důležitá je v práci hotelu informační základna, která zodpovídá za vypořádání s hosty, kde lze údaje třídit podle mnoha parametrů, například zda host zaplatil pobyt nebo si jen zarezervoval pokoj atd.
• Program "1C: Enterprise 8. Hotel" bude také nezbytný při práci s rezervačními kancelářskými prostory hotelu ( hodovní síně, konferenční místnosti, sauny atd.). Ve stejném systému můžete ukládat informace o akcích a rautech.
• Samostatně program obsahuje funkci účtování pro registraci zahraničních hostů. Program má navíc vícejazyčné rozhraní (ruština / angličtina) a možnost tisku dokumentů a sestav z programů v cizích jazycích.
• Uživatelé programu mohou spravovat finanční báze, které obsahují údaje o tarifech podle dnů v týdnu a také podle ročních období. Ve stejných databázích můžete označit velikost slevy pro každého jednotlivého hosta v závislosti na podmínkách jeho ubytování, dostupných výhodách atd.
• Zaměstnanci hotelu mohou pracovat s různými měnami a zaznamenávat přijatá data do programu.

A co je nejdůležitější, online modul programu „1C: Enterprise 8. Hotel“ umožňuje zaměstnancům hotelu pracovat s rezervacemi přes internet a evidovat všechny uzavřené transakce.

Program je ideální pro automatizaci práce nejen v malých hotelech s několika pokoji, ale i ve velkých hotelové komplexy s řetězcem hotelů po celé zemi. Díky vzdálenému přístupu k programu je možné kontrolovat a analyzovat data hotelů v různých městech, i když jste v hlavní kanceláři.

1. OBECNÝ POPIS PROGRAMU

Program je konfigurací pro softwarový systém 1C: Enterprise 8.2. Program je určen pro použití ve službách ubytování, rezervace, provozování hotelů, penzionů a domovů důchodců. Program pracuje s databázemi ve formátech 1C, MS SQL Server, PostgreSQL, IBM DB2, Oracle Database. Jako serverový operační systém je možné použít MS Windows Server nebo Linux. Na pracovištích uživatelů musí být nainstalován operační systém MS Windows (XP a novější).

Program umožňuje vést záznamy v jedné databázi (DB) v kontextu několika hotelů a několika právnických osob.

2. PODROBNÝ POPIS FUNKČNÍCH MODULŮ PROGRAMU

3.1 Fond pokojů

· Možnost vést záznamy v kontextu několika hotelů v jedné databázi. Ceny, typy pokojů, zásoby pokojů jsou stanoveny pro každý hotel. Omezení přístupu zaměstnanců k datům pouze jednoho vybraného hotelu. Možnost přijímat ucelené zprávy pro všechny hotely.

· Podporuje libovolné seskupování pokojů podle budov / sekcí / pater hotelu bez omezení hloubky hnízdění;

· Vedení adresáře typů pokojů. Libovolné seskupování typů čísel bez omezení hloubky vnoření;

· Podpora bloků kombinovaných čísel;

· Řízení doby provozu místnosti. Možnost zprovoznění čísel k datu a vyřazení čísel z provozu k datu. Správný odraz období "života" čísel ve zprávách;

· Vedení historie změn typů pokojů a počtu míst v místnosti. Správný odraz historie změn typu čísla v přehledech;

· Audit změn parametrů místnosti personálem;

· Vedení seznamu typů ubytování pro hosty na pokojích;

· Blokace a stažení čísel z prodeje z důvodu oprav, pronájmu apod. Vedení evidence v kontextu typů blokace.

Možnost zastavení prodeje pokojů na požadovanou dobu dle kategorie a počtu

3.2 Rezervace

· Kvantitativní rezervace podle typu pokoje (bez výběru čísla pokoje);

· Rezervace pokojů nebo míst v pokojích;

· Skupinová rezervace s možností zadat v jedné rezervaci libovolný počet hostů a různé plánované parametry ubytování hostů (délka pobytu, tarify, způsoby rozdělení platby mezi protistranu a hosta);

· Výpočet ceny rezervace podle tarifů s přihlédnutím ke stanoveným pravidlům pro rozdělení platby mezi hosty a protistranou, tarifní plány, automatické a manuální slevy/příplatky, balíčky služeb;

· Automatický výpočet nákladů na pozdní check-out nebo předčasný check-in;

· Vytváření faktur (reklamací) na úhradu rezervace s automatickým výpočtem složení a ceny služeb;

· Kontrola zbývajících volných pokojů / míst.

· Zobrazení provozního zůstatku vzájemných zúčtování s protistranou při rezervaci;

· Kontrola platby rezervace;

Zobrazení stavu úhrady faktur za rezervaci (uhrazeno / neuhrazeno / částečně uhrazeno)

· Podpora pro změnu rezervace pokojů a kontrola nad změnou rezervace;

· Automatické vyhledávání podobné protistrany podle DIČ v databázi protistran v době registrace nové protistrany;

· Vedení adresáře libovolných stavů rezervace;

Hledat rezervace podle:

o Příjmení hosta

o Protistrana

o Dohoda

o Kontaktní osoba

o Datum plánovaného příjezdu

o Číslo rezervace

o Stav rezervace

o Fulltextové vyhledávání v databázi, fuzzy vyhledávání

Dvouúrovňový audit změn parametrů rezervace personálem:

o Uchovávání a audit historie změn detailů rezervace;

o Schopnost obnovit stav brnění kdykoli v minulosti.

o Záznam akcí a záznam „podezřelých“ událostí souvisejících např. se změnami agenta / protistrany v rezervaci;

· Registrace doplňkových služeb v rezervaci;

· Automatické zrušení rezervace, jejíž platnost vypršela;

· Přesměrování poplatků mezi účty hostů, protistrany;

· Registrace rezervačních záloh;

· Tisk potvrzení rezervace, volba jazyka tisku;

· Zasílání potvrzení a faktur e-mailem. poštou v chráněné podobě

3.3 Rezervace zdrojů

· Rezervace zdrojů - konferenční místnosti, sauny atd.;

Tvorba účtů pro zdroje

Kontrola platby za zdroj

Přidání dalších služeb (balíčků služeb) k rezervaci zdroje

Hlášení využití zdrojů

Prognóza prodeje zdrojů

3.4 Umístění

· Ubytování hostů „z ulice“;

· Ubytování hostů na základě rezervace;

· Ubytování hostů na základě smluv s dodavateli;

· Schopnost vytvářet skupinové osobní účty;

· Možnost rozdělit skupinovou rezervaci na libovolný počet skupinových a osobních osobních účtů;

· Rozšíření hostů;

· Stěhování hostů;

· Operace se skupinami;

· Možnost automatické kontroly podmínek rozdělení plateb mezi protistranou a hostem.

· Kalkulace nákladů na ubytování hosta v reálném čase při editaci parametrů ubytování hosta.

· Rychlé informace o dostupnosti volných pokojů / míst s cenami;

· Výběr vhodných pokojů pro plánovanou dobu pobytu, typ pokoje, kvalita pokoje, např. výhled z okna, dostupnost klimatizace, pohlaví a občanství sousedů atd. Automatické filtrování pokojů pro úklid, rekonstrukci;

Dvouúrovňový audit změn parametrů umístění personálem:

o Uchovávání a audit historie změn v detailech umístění;

o Schopnost obnovit umístění k libovolnému datu v minulosti.

o Protokol změn podle typů událostí;

· Vyhledávání hostů podle příjmení, pasu, telefonního čísla v databázi;

· Registrace místa narození a bydliště hostů s možností použití RF Address Classifier;

· Registrace migračních karet a víz pro cizince, tisk oznámení o registraci cizinců;

Vedení registru cizích občanů (podle požadavků Federální migrační služby)

· Vedení adresáře typů hostů. Typizace hostů při odbavení nebo rezervaci;

· Vedení "černé listiny" hostů;

· Možnost blokovat operace s hostem na „černé listině“;

· Vedení „bílého seznamu“ hostů;

· Hledání dluhu hosta na předchozích pobytech.

· Vyhledávání osobních účtů hostů podle příjmení, čísla pokoje nebo plastové magnetické / bezdotykové karty;

· Možnost propojit skener pasů se systémem rozpoznávání OCR.

3.5 Tarify a tarifní plány

· Účetnictví ve více měnách;

· Udržování cen za služby v jakékoli měně;

· Ukládání historie změn cen za služby;

· Mechanismus kalendářů, který vám umožňuje automaticky měnit náklady na služby v závislosti na čase, dni v týdnu, sezóně atd.

· Podpora různých algoritmů pro výpočet životních nákladů, včetně sazeb za hodinové hotely a měsíční sazby.

· Nastavení automatických poplatků za předčasný check-in / pozdní check-out.

· Schopnost vytvářet vlastní výpočetní algoritmy

· Kumulativní slevy.

· Údržba balíčků služeb. Propojení balíčků služeb s tarify a zdroji.

· Možnost zadání různých sazeb pro různá data pobytu bez dělení doby pobytu.

· Audit naběhlých slev.

3.6 Doplňkové služby

· Načítání libovolných doplňkových služeb k osobním účtům hostů;

Rozhraní pro stahování doplňkových služeb podle čísla pokoje (telefonní hovory, internet, Pay TV, minibary)

Kontrola časového rozlišení v souladu s pravidly časového rozlišení

3.7 Služby návštěvníkům třetích stran

· Registrace a platba libovolných služeb návštěvníkům hotelu, bez vypořádání;

Tvorba aktů pro Doplňkové služby návštěvníci třetích stran;

3.8 Pokladník

· Připojení všech schválených pro použití v hotelech, fiskální registrátoři.

· Deník uzávěrek peněžních směn;

· Deník vkladů / výplat peněz do / z pokladny pokladny;

· Několik tisknutelných formulářů X a Z zpráv;

· Kontrola souladu vratek s hotovostní legislativou Ruské federace;

· Podpora všech platebních metod v aktech a účtech, včetně plateb kreditními kartami;

· Rozdělení/sdružování účtů.

· Volba jazyka tisku faktur;

Nastavení jazyka tisku hostem nebo obchodním partnerem

3.9 Vklady (zajištění)

· Vložením vkladu na osobní účet hosta;

· složení zálohy za rezervaci;

· Možnost držení vkladů pokladnou;

3.10 Telefonické rozhovory

· Napojení na program tarifikace telefonních hovorů

· Kontrola konverzací během období, kdy bylo číslo volné;

· Statistiky telefonních hovorů;

3.11 Vyrovnání s protistranami

· Provádění end-to-end vypořádání s protistranami v kontextu smluv, skupin;

· Tvorba zákonů o poskytování služeb k osobnímu účtu nebo skupině osobních účtů;

· Registrace příjmu peněz od protistran jakýmkoli způsobem platby;

Podpora různých algoritmů pro automatické rozdělování služeb mezi účty protistran a hostů

· Podpora ručního oddělení služeb mezi protistranou a hosty;

3.12 Vlastnosti čísel

· Libovolná množina vlastností čísel;

· Vlastnost čísla se bere v úvahu při výběru bezplatného čísla;

3.13 Úklid

Kontrola stavu místnosti (čistý / špinavý / při kontrole)

· Tvorba úkolů pro úklid

Dodržování harmonogramu práce pokojských

Zadání výsledků práce pokojských podle data

· Plánování práce pokojských s ohledem na příchod/odjezd hostů a pracovní standardy.

· Možnost automatického rozdělení pokojských dle plánu práce.

Tisk stavu pokojového fondu

· Připojení automatické telefonní ústředny pro včasné sledování stavu úklidu pokojů.

Při použití automatické telefonní ústředny a osobního kódu pokojské při vytáčení stavu čísla je možné:

o Vytvoření zprávy o obratu spotřebního materiálu, prádla, ručníků.

o Sestavení zprávy o objemu provedené práce

3.14 Připomenutí

Naplánujte si připomenutí

Připomenutí čísla pokoje

· Upomínky pro osobní účet, rezervaci, ubytování, hosta, protistranu

· Připomenutí uživateli nebo skupině uživatelů

3.15 Rutinní postupy

Automatické zrušení rezervace, jejíž platnost vypršela

Nahrávání dat Nahrávání dat zahraničních hostů do Federální migrační služby Ruské federace

Uzávěrka období (den, měsíc)

· Schopnost provádět libovolné postupy a zprávy podle plánu

3.16 Rozhraní

· Nahrávání dokumentů do 1C: Účetnictví. Vykládají se faktury, akty, faktury, PKO;

· Nahrávání údajů o zahraničních hostech pro přenos do FMS;

· Rozhraní s přední kanceláří restaurace.

o Přenesení jména, stavu a zůstatku hosta do systému front office restaurace.

o Získání zbývajících volných pokojů hotelem nebo kvótou.

o Rezervace pokoje

o Získání stavu rezervace

o Přihlášení platby za rezervaci

3.17 Modul online rezervace

Zahrnuto v dodávce a lze jej vložit na libovolné místo

· Připojeno k základně online. Vždy zobrazuje aktuální informace o zbývajících číslech.

· Podporuje platbu kreditem. mapy.

3.18 Stahování zpráv

· Dotaz na dostupnost

Plánovaný příjezd

Plánovaný odjezd

Skutečný příjezd

Skutečný odjezd

Žádné vystoupení

Obsazená čísla

Volné pokoje

3.19 Hlášení hostů

· Historie hostů

Historie obsazenosti čísla

3.20 Zprávy o vypořádání

Dlužníci

Dlužníci se zůstatkem přesahujícím stanovenou částku

Stručný / podrobný zůstatek na vzájemném vypořádání s protistranami

3.21 Analytické zprávy

· Souhrnné ukazatele za den, srovnání s průměrnými hodnotami za měsíc / rok;

Rozdělení prodeje pokojů:

o Hotel

o Číslo / Skupina čísel

o Typ pokoje

o Typ ubytování

o Marketingový kodex

o Zdroj informací o hotelu;

· Přehled tržeb za služby v členění podle:

o Hotel

o Typ služby

o Typ klienta

o Marketingový kodex

o Zdroj informací

Přehled prodeje podle geografické polohy zákazníka, rozdělení:

o Hotel

o Věk

o Marketingový kodex

o Zdroj informací

o Účel návštěvy

· Přehled prodejů protistran v členění podle:

o Hotel

o Protistrana

o Smlouva

o Typ klienta

· Analýzy podle agentů, výpočet provizí agentů;

3.22 Regulované zprávy

· OVIR. Tisk evidenčního listu cizích státních příslušníků

· OVIR. Přehled počtu cizích státních příslušníků

· Goskomstat. Informace o práci hotelového formuláře č. 1 - krátké

· Goskomstat. Informace o vývozu / dovozu služeb v zahraniční ekonomické činnosti ve formuláři č. 8 - WPP (služby)

· Goskomstat. Zpráva o počtu zahraničních občanů, kteří navštívili Rusko, a počtu míst pro jejich ubytování (formulář č. 2-int)

· Goskomstat. Zpráva o počtu hostů podle země příjezdu a délky pobytu

3.23 Kontrola nad jednáním personálu

· Podrobný protokol všech akcí uživatele v databázi;

· Evidence oprav pro operace vytváření / změny / mazání záznamů v hlavních adresářích a dokumentech. Ukládají se informace o datu, čase, autorovi změn, hodnotách před a po změnách;

· Schopnost obnovit předchozí hodnoty;