Program S7 Priorita je navržen tak, aby vytvořil všechny podmínky pro pohodlný let a čekání na váš let. Než však začnou využívat všech jeho výhod, lidé mají spoustu otázek ohledně hromadění mil, doby jejich platnosti, obnovy a vydání stavové karty.

Obdržené odpovědi vám umožní plně porozumět situaci a určit si pro sebe nejvhodnější stav programu. Právě kvůli nedostatku informací mají klienti nejčastěji problémy a kontroverzní témata.

Jak zjistím své členské číslo s7 Priority?

Chcete-li zjistit členské číslo v programu S7 Priority, nemusíte nikam volat ani podávat speciální požadavky. Je vytištěna na přidružené, dočasné nebo jmenné kartě klienta.

Jak dlouho platí s7 mil?

Podle zavedených pravidel vývojářů programu S7 Priority, bez ohledu na to, kolik mil klient nasbíral, jsou za určitých podmínek uchovávány po dobu 1 roku po použití služby nebo letu a také po další 2 roky.

Aby se míle automaticky obnovily na dalších 12 měsíců, potřebujete následující:

• létat alespoň jednou za rok, aby kilometry nevyhořely popř. K tomu je potřeba využít služeb S7 Airlines nebo jakéhokoli jiného člena Oneworld. Je třeba poznamenat, že tarif se musí účastnit bonusového akruálního programu;
• nashromáždit 5 000 bonusů ročně, s výjimkou uvítacích mil, a platit za služby a zboží společnou kartou jakékoli ruské banky S

Chcete-li prodloužit dobu platnosti obdržených bonusů, budete muset kontaktovat horkou linku a za přibližně 250 rublů za každých 500 mil.

Co jsou členové s prioritním statusem s7?

Všichni členové programu s7 Priority mají možnost upgradovat svůj status a využít mnoha výhod pravidelnými lety se S7 Airlines. Existují celkem 4 stavy, a to:

1. Stříbrný. Klient obdrží + 25 % k nasbíraným mílím, bude se moci zaregistrovat u obchodní přepážky a zdarma si vybrat vhodné místo v letadle.
2. Zlato. + 50 % mil na lety, výběr sedadel zdarma a přístup do luxusních salonků.
3. Klasický. Možnost vyměnit stavové míle S7 za ocenění a postupný přechod k elitnějšímu statusu.
4. Platina. Zde bude klientovi připsáno + 75 % k získaným mílím, bude mu poskytnuta bezplatná volba místa v letadle a upgrade. Osoba bude mít také možnost navštívit čekárnu první třídy.

Existují promo kódy S7 Priority?

Program S7 Priority umožňuje použití propagačních kódů. Pro využití této příležitosti musí klient při rezervaci vstupenky uvést propagační kód v aplikaci na telefonu nebo na PC. Dále bude sleva vypočítána automaticky dle tarifu nebo zůstane fixní. Za úvahu také stojí, že se nebude kombinovat se slevami na dítě a dalšími věcmi.

Samotný promo kód se skládá z několika symbolů. Pořadatelé je zveřejňují jakýmikoli dostupnými prostředky, aby se tyto informace dostaly k členům programu Priorita S7 co nejdříve. Při včasném použití speciální nabídka kupující vstupenky zaručeně obdrží slevu.

Kupóny se slevovým kódem mohou zákazníci získat následujícími způsoby:

Jak přidat pasové a vízové ​​údaje do vašeho osobního účtu?

Pro pohodlí zákazníků poskytuje osobní účet také možnost přidat údaje o pasech a vízech. Podívejme se „krok za krokem“ krok za krokem, co je potřeba udělat pro přidání dat.

Závěr

Abyste mohli plně využít všech výhod programu Priorita, doporučuje se nejprve seznámit se všemi jemnostmi a zvážit jednotlivé situace, které mohou v procesu spolupráce nastat. Pomůže to předejít zbytečným konfliktům a nedorozuměním s načítáním bonusů.

Velké banky a aerolinky bojují o pozornost spotřebitele a lákají ho na různé perníky. Snaží se vás získat od doslovných sladkostí až po další bonusy a s7 není výjimkou. Existují tedy speciální s7 mil, identické s bonusovými programy, které jsou dostupné téměř u každé větší banky. Ale při jejich získávání a používání jsou některé funkce, které mohou nepřipraveného uživatele uvést v omyl.

Samotná společnost je členem mezinárodní aliance „Oneworld“ a co to je a jaké výhody pro vás přináší, popíšeme níže. Zahrnuje již více než 15 různých leteckých společností, ale kromě nich má c7 i další dodavatele po celém světě, většinou cestovní kanceláře.

Zaplacením za služby samotné společnosti nebo její protistrany získáte malý procentuální odpočet - bonusy, které jsou ve skutečnosti cashbackem z každé operace provedené uživatelem. Lze je kombinovat s bonusovými kartami a získat tak ještě více výhod, ale takové kreditní karty mají své nevýhody. Pojďme zjistit, co je tento bonusový program a jak z něj vytěžit maximum.

Volný let s s7

Umožňuje vám získat bezplatný let zaplacením plné náklady letenku na úkor cashbacku. Není to však jediné využití nashromážděných prostředků. A je zde malá nuance, protože pomocí mil můžete zaplatit pouze 99 procent ceny jízdenky, zbytek bude stržen z vaší karty.

Aboutneworld + letenka Emirates

Proč ale potřebujete bonusový program, který vás omezí na jedinou leteckou společnost, když si můžete v bance zažádat o kartu s možností utrácet bonusy na vaši žádost?

Za prvé, odpočty ujetých kilometrů jsou mnohem vyšší, než jaké najdete u konkurentů c7. Za druhé, bonusy lze utratit u všech leteckých společností a smluvních partnerů programu Oneworld. Jedná se o lety do více než 100 zemí světa a dalších 14 leteckých společností, které lze využít jako přestupní bod.

V důsledku toho získáte příležitost sbírat a používat body po celém světě a při jakékoli letecké dopravě. Za lety tak můžete platit nejen v rámci OneWorld, ale také v rámci programu Emirates, který vám umožňuje cestovat téměř po celém světě.

Upgrade ekonomické třídy na Business

Mnoho lidí jistě z mnoha důvodů nerado létá v ekonomické třídě, ale musí to dělat kvůli tomu, že připlácet pár tisíc za business třídu jim připadá jako nesmyslné vyhazování peněz. Část získaných bonusů z letů, konkrétně 6,5 tisíce, však můžete vrátit a navýšit třídu uvedenou na letence. To umožňuje po odletu na dovolenou a zakoupení letenek zpět pohodlně odletět domů.

Tato funkce programu bude výhodná zejména pro ty, kteří potřebují často cestovat na náklady zaměstnavatele, který platí pouze ekonomickou třídu.

Takový systém výrazně zjednodušuje život zákazníků, protože možnost nekupovat pouze letenky, ale také platit za služby v rámci letecké společnosti, umožňuje doslova okamžitě zažít program.

Čím vyšší třídu vstupenky si koupíte, tím více bonusů stavu, který získáte za jeho nákup. Míle se však počítají jako 10–15 procent z částky nákupu a jejich hodnota se rovná 1 rublu. To znamená, že všechny vaše míle mohou být podmíněně převedeny na rubly a v tomto případě budou operace prováděné s jejich pomocí mnohem jednodušší na výpočet a kontrolu.

Navíc můžete utrácet bonusy za jakékoli akce v rámci letecké společnosti a letiště, což vám umožňuje nejen zaplatit si vlastní jídlo na letu, ale také zlepšit podmínky letu.

Převod mil příteli a na charitu

Pokud však z nějakého důvodu nepotřebujete bonusy nebo zaměstnavatel bez otázek převezme všechny náklady na sebe, lze získané míle převést na jinou kartu a na přítele. A pro ty, kteří se obávají o prosperitu ostatních lidí a chtějí udělat dobrý skutek, se navrhuje převést cashback na charitativní organizaci, protože v jistém smyslu jsou to stále peníze.

S mílemi byste neměli zacházet jako s něčím pomíjivým a nepochopitelným, protože to jsou doslova stejné rubly jako na vaší debetní kartě. Jsou jednoduše prezentovány ve formě dalších jednotek, jejichž prostřednictvím letecká společnost provádí cashback z výše vaší útraty.

Míle vyprší, když je klient delší dobu neaktivní, ale vždy je lze převést na bonusovou kartu kamaráda. A pokud tato funkce není vyžadována, můžete ušetřené peníze jednoduše věnovat na charitu, čímž je darujete těm, pro které se i pár set rublů stane darem. To vše umožňuje klientovi nějak hospodařit s přijatými prostředky tak, aby bezúčelně nevyhořely.

С7 sama spolupracuje s desítkami charitativních nadací, včetně Červeného kříže. Pokud se tedy hluboce ponoříte do tématu charity, pak si v komentářích k překladu můžete vybrat, na co přesně by měly být peníze utraceny. Stojí za zmínku, že samotné prostředky nejsou dodávány charitativním organizacím, ale pouze nákupy provedené s nimi. To umožňuje zákazníkům i samotné letecké společnosti mít jistotu, že peníze nebudou ukradeny nebo použity na nepotřebné věci.

Další funkce S7 Priority

Když je dostatek bonusů, můžete je buď utratit v některé z partnerských společností. c7 spolupracuje mimo jiné se službami pro rezervaci ubytování a také půjčovny aut, takže letenka zdarma není to jediné, na co se můžete spolehnout. Samotné bonusy jsou dvou typů:

1. Postavení. Ovlivňují vaši podmíněnou úroveň a čím vyšší je, tím lepší služby a letové podmínky budou klientovi poskytovány. Nejvyšší úroveň samozřejmě ovlivňuje i procento bonusových odpočtů u programu mílí.
2. Miles. Samotný cashback, který vám umožňuje utratit coiny odpovídající 1 rublu za jakékoli služby spojené s leteckou společností. Existuje pouze malé upozornění - pomocí bonusů nemůžete zaplatit plnou cenu zboží nebo letu, protože vám to zabrání v uzavření kupní a prodejní smlouvy. Pomocí mílí tedy můžete zaplatit pouze 99 procent hodnoty nákupu a zbytek bude potřeba složit z peněženky.

Stavové body zvyšují vaši prioritu jako zákazníka společnosti. Čím vyšší je, tím lepší služba je klientovi nabízena. Milli lze použít k jejímu prodloužení, pokud služby S7 delší dobu nevyužíváte, nebo k navýšení na krátkou dobu, abyste zažili všechny požitky plnohodnotné business třídy na jednom nebo dvou letech a pochopili, zda potřebovat nebo ne.

Stálí zákazníci ruská letecká společnost Letecká společnost S7 může cestovat ještě více tím, že se stanete členy. Po nasbírání dostatečného množství bonusových mil na kartě je lze vyměnit za letenky, služby letecké společnosti a partnerů (půjčovna aut, rezervace hotelů, nákupy). Společnost tak cestujícím vyjadřuje vděčnost za to, že jí neustále dávají přednost.

Mohu si koupit letenku za stavové míle na oficiálních stránkách S7?

Jednou z nejčastějších otázek je, lze míle uplatnit při nákupu oceněného letu v ekonomické nebo obchodní třídě? Odpověď je ano!

Kromě jejich požadovaného počtu je však nutné absolvovat alespoň jeden let s S7 v aktuálním nebo minulém roce.

Cena nákupu vstupenky záleží na zvoleném tarifu- "Optimum", "Priorita" a "Promo".

1. Optimum nabízí méně mil, které lze uplatnit za 2. rezervaci letu, ale počet těchto míst je omezený.
2. Priorita taková omezení nemá, ale její bonusová hodnota je třikrát vyšší než u tarifu Optimum.
3. "Promo" je platné pro lety v ekonomické třídě. Jeho cena je nejnižší, ale neznamená to vrácení peněz za vstupenku, bez ohledu na důvod.

Kromě tarifů se zohledňují i ​​bonusové zóny.

Dále na webu můžete předběžně vypočítat částku, která bude připsána pomocí služby “ Počítadlo kilometrů". Najdete jej na záložce „Priorita S7“ v sekci „Získávání mil“. Vhodné pro špatné výpočty letů S7 a partnerských leteckých společností.

Je možné na oficiálních stránkách S7 Airlines nakupovat míle za peníze?

Brzy opět na výletě a bonusy pro prémiový lístek chybí? Nebuďte naštvaní: je zde nákup C7 (S7) mil. Mohou si je zakoupit pouze cestující registrovaní ve věrnostním programu, kteří v aktuálním nebo minulém roce uskutečnili alespoň jeden let se společností S7 Airlines za cenu způsobilou k načítání kilometrů. Za rok si nemůžete koupit více než 10 000 mil. Minimální částka nákupu je 500. Služba je nevratná, to znamená, že transakci nelze zrušit. Poplatek za něj je také nevratný.

Kromě oficiálních stránek existují specializovaná fóra a burzy, kde můžete nakoupit nebo prodat zbytečné kilometry za rozumnou cenu. V takových lokalitách mohou být jednotkové náklady totožné s oficiální sazbou leteckého dopravce. Někdy jsou míle levnější.

V každém případě se míle převádějí pouze na webu S7.

Pravidla stanoví, že míle můžete převádět komukoli. To znamená, že tento způsob rozchodu s nasbíranými bonusy je také vhodný.

Miles zotavení

Pokud jste zapomněli ukázat svou věrnostní kartu nebo uvést číslo účtu, a to z tohoto důvodu let zůstal nezjištěn, míle můžete obnovit na webu S7 Airlines. Chcete-li to provést, musíte přejít na svůj osobní účet, vyplnit navrhovaný formulář a odeslat žádost. Je důležité, aby se osobní údaje na tiketu shodovaly s údaji uvedenými v profilu člena.

Pokud byl let uskutečněn letem S7 Airlines, má cestující 6 měsíců na navrácení mílí. Rok – pokud jste využili služeb partnerské letecké společnosti.

Převod S7 mil na jinou osobu

Registrovaní uživatelé mají možnost převést míle na jinou osobu. Během roku nelze z účtu na účet převést více než 10 000 mil.

Náklady na převod minimálního počtu mil (to je 500 mil) jsou 375 rublů.

K tomu jich musíte mít na svém účtu požadovaný počet a v tu chvíli uskutečnit alespoň jeden let jako registrovaný účastník letu S7 za tarif, který se účastní bonusového programu. Služba je nevratná a nelze ji zrušit. Poplatek za to se nevrací.

Jak mohu darovat bonusové míle na charitu?

Míle můžete darovat na charitu následujícími způsoby:

• Možnost online formuláře. Na kartě „Priorita S7“ vyberte sekci „Charita“. Dále uveďte charitativní nadaci, počet mil a klikněte na tlačítko „Převést“.
• Zavolejte do Centra služeb programu na tel. 8 800 700-90-10.

Platnost mil

Nasbírané míle platí do konce roku, ve kterém byl let uskutečněn, a dvou následujících.

Pokud se nepoužívají nebo neprodlužují, vyhoří.

Pokud se stanete aktivním účastníkem, pak se doba platnosti prodlužuje o další rok.

Jak se mohu stát aktivním členem?

• Proleťte během kalendářního roku alespoň jeden let s partnery S7 nebo Oneworld za kvalifikované kilometrové.
• Získejte alespoň 5 000 mil (uvítací míle se nepočítají).

Míle členů ve věku od 2 do 12 let jsou ukládány podle jiných pravidel – nevyprší a zůstávají na účtu, když člen přestane používat dětská mílová karta a začne se podávat na obecné bázi.

Jak zkontroluji své míle?

Každý člen S7 Priority může zjistit, kolik mil je na jeho bonusovém účtu. Možná jich nashromáždili dost na to, aby je využili. Zbývající míle na kartě S7 Priority můžete vidět v profilu svého osobního účtu. Pod blokem s osobními údaji je blok „Moje míle“, který obsahuje číslo karty, její typ a také zůstatek mil.

Jak dlouho trvá získat míle?

Dochází k načítání automaticky po letu S 7, pokud cestující při odbavení předložil kartu nebo uvedl číslo účtu. Některá letiště nejsou vybavena automatizovaný systém odesílání cestujících. V tomto případě bonus míle budou připsány do 45 dnů... Předpokladem je, že let musí být uskutečněn za cenu, která je součástí načítání bonusových mil, a údaje z pasu na letence se musí zcela shodovat s údaji uvedenými v programu S7 Priority.

Pokud máte kartu S7 miles, pak můžete létat se všemi leteckými společnostmi, kamkoli na světě, které jsou členy této aliance.

S7 je po Aeroflotu druhá největší letecká společnost. Mají spoustu vnitrostátních letů do Evropy a Asie. Líbí se mi tato letecká společnost, protože sídlí v několika městech, zatímco Aeroflot se soustředí pouze na Moskvu.

• Část 1 - Bonusový program S7, Partneři S7, Doba platnosti S7
  
• Část 2 - Jak vydělávat míle, kreditní karty
  
• Část 3 - Rezervační služba
  
• Část 4 - Kalkulačka kilometrů
• Část 5 - Pravidlo převodů a zastávek
• Část 6 - Vyhledání a rezervace letů

1 - bonusový program, Partneři, Doba platnosti

Předplatíme bonusový program S7 Priority

Pokud nemáte S7 míle, musíte si je předplatit Odkaz S7... Poté můžete přidat číslo své karty peněženka ocenění pro plnou kontrolu nad vašimi mílemi, včetně data vypršení platnosti.

Po nasbírání určitého počtu mil máte možnost zakoupit si bezplatnou letenku kamkoli na světě, kam létá letecká společnost a její partneři. Také budete mít možnost získat upgrade v programu (změnit svůj status), což vám dává příležitost navštívit VIP klub leteckých společností zahrnutých do aliance, upgradovat úroveň třídy, darovat kufry zdarma atd. .

Při pokladně kreditní karta S7, například Alfa-Bank nebo Bank of Moscow, pak musíte zadat počet mil vaší karty. Dárkové míle po obdržení kreditní karty nebo při nákupu bankovními kartami budou okamžitě připsány na váš kartový mílový účet.

Příklad toho, jak funguje mílová karta S7 (Siberian Airlines), která je součástí aliance OneWorld.

U kterých leteckých společností mohu používat své prioritní míle S7?

Míle S7 lze nasbírat a použít k létání kdekoli na světě, kam létají S7 Airlines a jejich partneři:

JEDEN SVĚT

Ostatní partneři

Letecká společnost Emirates

Datum vypršení platnosti S7 mil

Podle podmínek programu Priorita S7 platí míle nasbírané v programu pro rok uskutečnění letu nebo přijetí služby a pro následující 2 (dva) kalendářní roky.

Chcete-li automaticky prodloužit platnost mílí o další 1 (jeden) rok, musíte:

• Udělejte si alespoň 1 (jeden) let ročně se společností S7 Airlines nebo partnerskými leteckými společnostmi aliance jeden světě za ceny, které mají nárok na načítání mil.

• Nebo nasbírejte 5 000 bonusových mil během kalendářního roku (uvítací míle se nepočítají) platbou za nákupy společnou bankovní kartou S7 Priority - Visa.

Nebo můžete využít službu obnovení mílí. Cena minimálního balíčku 500 mil pro prodloužení doby platnosti na 1 (jeden) kalendářní rok je 250 rublů. Chcete-li službu získat, kontaktujte telefonicky Centrum služeb programu horká linka 8 800 100-77-11.

2 - Jak vydělávat míle, bankovní karty

Mnoho lidí si myslí, že jediný způsob, jak získat míle na letence zdarma, je letět s jednou leteckou společností, ale není tomu tak. Existují i ​​jiné způsoby, jak získat míle, například v jiných zemích, nejvíce Nejlepší způsob nasbírejte míle prostřednictvím kreditních karet.

Jak vydělat S7 mil

Otevřete bankovní kartu

• Otevíráme bankovní kartu S7. Banka obvykle poskytuje bonus 500 - 7 000 mil při otevření karty a 1 míli za 40 - 60 utracených rublů. Dívej se

Nepoužívejte hotovost

• Platíme pouze kreditní kartou. Můžete platit za internet, mobilní telefon, posilovnu, služební cesty, restaurace, půjčovny aut, hotely, potraviny atd.

Fly podnikání

• Většina nejlepší způsob vydělávat míle, pokud často létáte za obchodem s konkrétní leteckou společností nebo jejími partnery. Chcete-li to provést, musíte zadat své členské číslo své mílové karty při nákupu letenek nebo je předložit při odbavení na letišti.

Pomoc od přátel a rodiny

• Pokud důvěřujete svým přátelům nebo příbuzným, můžete jim otevřít přídavná karta. Oni zaplatí cenu přídavná karta na potraviny nebo jiné výdaje, pak vám dají peníze.
• Nebo se příbuzní nebo přátelé rozhodnou, že si koupí počítač, vy zaplatíte kreditní kartou, oni vám dají peníze.

Bonusové míle, pokud si otevřete další kartu

• Některé banky dávají bonusové míle pokud otevřete přídavná karta.

Otevřete více bankovních karet u stejných leteckých společností.

• Otevřete karty AlfaBank S7 a Bank of Moscow S7. Při každém otevření bankovní karty tak získáte bonusové míle a tyto míle půjdou na jeden účet S7.

Dárkové karty

• Pokud chcete nasbírat míle ještě rychleji, jděte tam, kde jsou dárkové karty. Pokud jste si jisti, že dárkovou kartu využijete, tak si ji kupte za potřebnou částku, může to být Auchan, Letual, M Video, nebo nějaká restaurace či čerpací stanice. Jen si buďte jisti, že budete schopni za svou kreditní kartu měsíčně zaplatit celou částku.

Nákupy nabízející bonus nebo více mil od partnerské společnosti

S7 Airlines se svými partnery nabízí bonus nebo více mil za určitý typ nákupů, obvykle online obchody nebo jiné partnerské společnosti. To znamená, že můžete získat míle za nákup z kreditní karty a plus od partnerské společnosti.

Například S7 Airlines na partnerském webu nabízí následující nabídky:

3 - Rezervační služba S7 Airlines

Pokud plánujete let s partnerskými leteckými společnostmi, měli byste nezávisle najít volné lety pro určitá data a sdělit to agentovi letecké společnosti S7.

8 800 100-77-11 (bezplatná linka v Rusku) a +7 495 777-77-11. Při kontaktu buďte připraveni poskytnout následující údaje: Číslo karty S7 Priority, údaje o pasu nebo číslo letenky a datum letu elektronického formuláře.

4 - Kalkulačka mílí

Počet mil pro let v Rusku na S7

Počet mil za let s partnerskými leteckými společnostmi.

5 - Pravidlo přestupů a zastávek

Zastavení zakázáno když zůstaneš ve městě více než 24 hodin.

Ale můžete provádět převody, když zůstanete ve městě. méně než 24 hodin.

Letenky na lety Japan Airlines, American Airlines, British Airways, Qantas jsou možné jak jednosměrně, tak tam a zpět. U ostatních leteckých společností si musíte zakoupit zpáteční letenky.

6 – Vyhledávání a rezervace letů

Pokud se chystáte létat s aerolinkami S7, pak využijte web S7.

Pokud se chystáte letět s partnerskými leteckými společnostmi, pak nejlepšími stránkami pro nalezení volných míst jsou British Airlines.

Pokud potřebujete trasu s přestupy, pak je třeba hledat lety individuálně.

• Let Moskva – Madridská letecká společnost Iberia létá přímo, proto zavádíme tyto trasy.
• Let do Moskvy NY neexistuje přímo (na Alliance One World), proto hledáme lety odděleně, např. Moskva-Berlín a Berlín-New York odděleny.

Tip, nelétejte s British Airlines pomocí S7 mil, protože mají vysoké daně na plyn.

Hledat lety přes S7

1. Zadejte data

2. Zaškrtněte Plaťte s Milesem

Hledejte lety s British Airlines

1. Přejděte na web British Airlines. Zadejte své uživatelské jméno a heslo nebo se zaregistrujte.

2. Klikněte Výkonný klub Pak Použití bodů Avios.

3. Klikněte zarezervujte si prémiovou vstupenku

4. Každý let by měl být prohledán jednotlivě.

Pokud chcete např. let Moskva - Madrit, zadejte údaje.

Jsou volná místa. Zapisujeme si všechny informace, abychom zavolali agentovi S7 a informovali volná místa na letu Iberia. Měli byste se také informovat u agenta o ceně poplatků.

Pokud v určité datum nejsou žádné lety, můžete se podívat na let s přestupem, například se podíváme na Moskvu - Berlín samostatně, pak samostatně na Berlín - Madrid, pokud nejsou žádné vhodné lety, pak se podíváme na jiná města kde jsou volná místa pro cestu do Madridu.

Chci vám vyprávět jeden velmi zajímavý a vzrušující příběh.

Jak jsem si koupil letenky od s7.
Pro začátek jsem tedy dříve raději využíval služeb právě této společnosti. Služba nebyla o nic horší nebo lepší než ostatní, ale flotila se skládala pouze z evropských letadel. Udělalo mi to radost. Při nákupu vstupenek přes internet se někdy objevily potíže, ale dříve byly vždy vyřešeny.
Před více než rokem jsem se rozhodl vstoupit do programu s7-priority a začal šetřit míle. Nastal okamžik, kdy počet najetých kilometrů stačil na zakoupení jízdenky. Od této chvíle začíná vzrušující show.

Na stránkách s7.ru je nemožné najít návod, odkaz a jakoukoliv zmínku o možnosti zakoupení jízdenky na míle. Existuje stránka "Utratit míle" s textovými informacemi, které je můžete utratit.
Po 10 minutách hledání, využití všech možností vyhledávacích dotazů na webu s7 a v Google, prostudování sekce faq a nic nenašel jsem zavolal do call centra.
Po 10 minutách čekání a vysvětlení situace specialistovi dostal nabídku zapsat telefonní číslo call centra s7 priorita. Požádal mě o spojení s novým call centrem. Po dalších deseti minutách a vyprávění o svém problému jsem dostal doslova otázku: „Byli jste někdy na našem webu?!“. Po nějaké době mi pomohli a nasměrovali mě: lístky kupujeme na míle na stránce "Objednat ocenění".
OK. Žádný problém. Již v této fázi, tuším, že něco není v pořádku, jsem se specialisty podrobně zeptal na své další jednání.
Pánové, pohodlně se usaďte a poslouchejte :-) Tuto informaci nikde na internetu nenajdete.
Kroky, jak si koupit kilometrový lístek od s7:
1. Běžným způsobem přejděte do rozhraní pro nákup vstupenek na web s7
2. Najděte požadované lety
3. Zavolejte na call centrum (zde je velmi užitečné zapsat si přímé telefonní číslo call centra. :))
4. Zjistěte, zda existují letenky v rámci prioritního programu s7 na lety, které potřebujete. Pokud ne, je lepší nezavěšovat :)
5. Dále přejděte na webovou stránku v sekci priority S7 na stránce „Objednat ocenění“.
6. Na stránce zadejte ručně vše o trase a cestujícím (ještě nejste unavení? teprve to začíná :))
7. Do 24 hodin vám bude zaslán e-mail, který bude obsahovat vaše údaje a cenu vstupenky, kterou je třeba uhradit. Ano! Slyšeli jste dobře :) Podle odborníků se jedná o náklady na letištní taxy. V mém případě dopis obsahoval 1 980 rublů. OK. Dopis obsahuje i nabídku na výběr způsobu platby. Existuje několik možností: Zavolejte do servisního střediska a sdělte podrobnosti o své bankovní kartě nebo zaplaťte platbu v salonu Svyaznoy nebo v terminálu Qiwi.

Rozhodl jsem se, že nebudu pokoušet osud vyjadřováním rekvizit po telefonu. Tento způsob platby ve mně vyvolal obavy.
8. Pošlete odpovědní dopis s možností platby. Počkejte na odpověď s ID platby.
9. Snažíme se platit za vstupenky prostřednictvím webové stránky qiwi-wallet. S7 -> platba za rezervaci. Výsledek: Systémová chyba.
10. Zavoláme technickou podporu. Zjišťujeme, že platba přes internetovou službu qiwi není možná. Pouze přes terminál.
11. Jdeme do Posla. Zaměstnanec pokladny se pokouší provést platbu. Funkce S7 -> platba za rezervaci. Výsledek: není spojení s poskytovatelem. Žádám zaměstnance, aby si dopis přečetl. Dlouho hledal možnost platby u pokladny. ID rezervace a ID platby obsahuje písmena. Všechny služby Kiwi podporují pouze zavedení digitálních identifikátorů. Nakonec najde rozhraní, ve kterém můžete zadat identifikátor platby, a oznámí náklady na platbu 880 rublů. Rozhraní systému neposkytuje žádné další podrobnosti. Společně porovnáme náklady na platbu z mého dopisu (1980 rublů) a rozhodneme se, že nestojí za to platit.
12. Jdu do kanceláře S7. 1. Tverskaja-Jamskaja, 28. Na domě nejsou žádné nápisy, transparenty s kombinací drahocenného S a 7.
13. Hledám na webu telefonní číslo do kanceláře - vysvětlují mi, že potřebuji najít obchod s kuchyňskými potřebami, projít halou obchodu do druhého patra. Kancelář s7 je jedním z 5 stolů od různých leteckých společností v malé ošuntělé místnosti.
14. Začínám komunikovat se zaměstnancem firmy s7. Zaměstnanec mi upřímně chce pomoci. V jejím systému můžete vidět, že cena vstupenky je 880 rublů. V dopise je ale uvedeno jiné množství. To ji zmate a zavoláme call centrum. Call centrum nám vysvětluje, že nemůže přijmout platbu do kanceláře s7, protože tento lístek s7 je prioritní.
Mám trvalý pocit, že někdo něčemu nerozumí. Trvám na provedení platby. Na což mi zaměstnanec s7, který mi chce upřímně pomoci, vysvětluje, že s7 Airlines je velký holding. Má společnost s7-tickets, která prodává vstupenky, má prioritu s7 a existuje také společnost, která přepravuje zvířata. A „jízdenky s7“ nelze zapojit do přepravy zvířat a firemní jízdenky „s7 priority“. OK.
15. Jdu zkusit štěstí do souvislého. Doufám v zázrak. Běda. Pokusy prodejců Svyaznoy o přijetí platby končí neúspěchem. Chyba komunikace s poskytovatelem.
16. V další kanceláři Svyaznoy se situace opakuje.
17. Poslední pokus - Kiwi street terminál: Platba za letenky -> Letečtí dopravci -> S7 -> Zadávám telefonní číslo (call centrum potvrdilo tento způsob platby). Počkejte 3 minuty a přejděte na hlavní stránku služby. Zkouším 3x. Všichni selhávají.
Záclona.

Chci věřit, že naše vynikající letecká společnost má problémy pouze v tomto procesu.
Výsledky: 5 hodin stráveného času, vstupenky nebyly zakoupeny.
Druhou možnost platby se bojím využít - bylo by z mé strany velmi unáhlené diktovat po telefonu někomu z TÉTO společnosti údaje o kreditní kartě.