sejarah Rusia maskapai penerbangan " VIM Airlines» berasal dari tahun 2002. Setahun kemudian, perusahaan muda itu menjadi maskapai resmi kargo dan penumpang. Sejak tahun 2004, perusahaan telah mencapai tingkat baru dengan meningkatkan jumlah pesawat terbang, dan pada saat yang sama menguasai arah baru penerbangan. Berkat tindakan tersebut, sudah pada tahun 2004 perusahaan menjadi pemimpin dalam penyediaan penerbangan charter ke tujuan wisata yang ada. Termasuk dalam kepemilikan nama yang sama dengan maskapai penerbangan "Langit Rusia".
Aktivitas VIM Airlines
VIM-Avia memperluas kegiatannya pada tahun 2006 dan menjalin kemitraan resmi dengan PBB, memenuhi perintahnya. Setahun kemudian, langkah-langkah strategis yang ditujukan untuk pertumbuhan lebih lanjut dari maskapai berkontribusi pada fakta bahwa VIM Airlines menjadi pemimpin dalam hal jumlah penumpang yang dibawa. Intensitas transportasi udara meningkat secara signifikan sebagai hasil dari manajemen perusahaan yang efektif dan kerja staf yang sangat baik.
Taman udara modern
Perusahaan memiliki sebagian besar kapal modern dilengkapi dengan peralatan audio dan video dan sarana yang paling efektif untuk menjamin keamanan perjalanan udara.
Lingkup pengaruh maskapai VIM-Avia di Rusia terus meningkat karena pertumbuhan pesat dalam volume lalu lintas udaranya.
Tugas utama perusahaan adalah menyelenggarakan penerbangan yang aman dan nyaman bagi pelanggan pesawat. Mengapa maskapai penerbangan melakukan pembaruan terus-menerus armada udara. Untuk tujuan yang sama, kepatuhan yang ketat terhadap standar dan norma internasional untuk pengoperasian kapal penerbangan sipil dipastikan.
Perlu dicatat bahwa 2010 ditandai untuk maskapai Rusia VIM-Avia dengan menerima Sertifikat IOSA. Dengan demikian, Asosiasi Internasional transportasi udara mengakui keselamatan perjalanan udara yang dilakukan oleh maskapai ke segala arah.
Rencana terdekat Wim Avia
Jumlah penumpang yang diangkut VIM-Avia selama setahun terakhir sudah melebihi dua juta. Manajemen maskapai berupaya untuk lebih meningkatkan angka ini dan berencana untuk menambah hingga 5 juta penumpang. Untuk mencapai tujuan dalam waktu singkat, perusahaan penerbangan memperluas geografi penerbangan dan melengkapi armadanya liner terbaru untuk pekerjaan yang lebih efisien.
Penyelenggaraan promosi yang konstan, pengenalan tarif preferensial membantu menarik pelanggan baru dan meningkatkan lalu lintas penumpang.
Prioritas Sosial
VIM Airlines adalah perusahaan yang berorientasi sosial yang melakukan amal di berbagai bidang. Maskapai Rusia membantu veteran perang dan buruh, mendukung anak yatim dan pelajar, dan menyediakan dana di bidang budaya dan olahraga. Dukungan diberikan kepada orang-orang yang menemukan diri mereka dalam situasi yang sulit karena peristiwa luar biasa.
Ketentuan khusus untuk pembelian tiket dan pendaftaran
Tiket untuk penerbangan yang dioperasikan oleh VIM Airlines, maskapai penerbangan utama Rusia, dijual di kantor tiket bandara, Anda dapat memesan di situs web. Pembayaran tiket pesawat perusahaan dilakukan dalam bentuk tunai dan non tunai.
Operator telah menerapkan prosedur check-in online untuk kenyamanan pelanggan yang lebih besar.
Check-in online memberi penumpang VIM Airlines pilihan kursi gratis di kabin pesawat, kesempatan untuk tidak berdiri di meja check-in jika tidak ada bagasi. Kios self-check-in diatur di bandara untuk kenyamanan pelanggan yang tidak dibebani dengan barang bawaan. Pendaftaran di dalamnya tidak sulit dan tidak memakan banyak waktu. Penumpang pada penerbangan ke tujuan internasional tertentu dapat memesan kursi gratis di kabin pilihan mereka menggunakan perangkat seluler.
Kode IATA: NN , kode ICAO: MOV
Kontak informasi
- Alamat: 119052, Rusia, Moskow, st. Novokhokhlovskaya, 23/1.
- Telepon: +74956429611;
- Surel: [dilindungi email];
- Situs resmi:
armada pesawat
Armada perusahaan terdiri dari 11 pesawat Boeing 757-200 jarak menengah.
Boeing 757-230 // www.airliners.net
Jaringan rute
Maskapai ini mengoperasikan penerbangan ke tujuan berikut:
|
|
|
Aturan bagasi jinjing
Untuk penumpang kelas ekonomi - tidak lebih dari satu bagasi, dengan berat hingga 5 kg, dengan ukuran maksimum tiga dimensi - 55x40x20 cm;
Untuk penumpang kelas bisnis - tidak lebih dari dua buah bagasi, dengan berat masing-masing hingga 5 kg, dengan ukuran maksimum tiga dimensi - 55x40x20 cm.
Aturan bagasi
Pada penerbangan Wim-Avia, jatah bagasi berikut berlaku:
- 30 kg - kelas bisnis;
- 20 kg - kelas ekonomi.
Pada beberapa penerbangan, nilai norma transportasi gratis bagasi bertambah. Informasi ini dapat diklarifikasi di situs web resmi operator www.vim-avia.com.
Kelas layanan dan tata letak kabin
Semua pesawat perusahaan dilengkapi dengan sistem audio dan video. Monitor video dipasang di kabin pesawat.
Kelas bisnis
Jarak antara kursi di kabin kelas bisnis adalah 84 cm. Penumpang kelas bisnis disuguhi makanan dingin dan panas, jus, minuman ringan, teh dan kopi, serta minuman beralkohol.
Kelas ekonomi
Jarak antar kursi di kelas ekonomi adalah 79 cm. Penumpang kelas ekonomi ditawari makanan dingin (untuk durasi penerbangan hingga 2 jam) atau panas (untuk durasi penerbangan lebih dari 2 jam), minuman ringan, jus, teh dan kopi. Anggur, bir, cognac, sampanye, dan gula-gula dapat dibeli dengan biaya tambahan.
Memilih tempat duduk di pesawat
Ulasan Terbaru
Mereka seharusnya terbang dari Tenerife pada 29/09/17. Dari 26.09. menonton berita, harapan bahwa kita akan terbang tepat waktu, dengan setiap hari berikutnya, cenderung nol. Alhasil, setelah pemberitaan rutin di media pada 28 September 2017 tentang bahwa lebih dari 300 penumpang tidak dapat terbang dari Tenerife, diputuskan untuk mengambil tiket Aeroflot (biayanya, omong-omong...baca ulasan lengkap
Penerbangan #9317 Dalaman tidak dapat melakukan penerbangan selama lebih dari 16 jam. Seharusnya saya terbang tanggal 25 09/2017 jam 6-20, check-in penerbangan Dalaman jam 3-50. Alhasil, sudah 5 kali penerbangan ditunda ke waktu yang baru. Sekarang check-in untuk penerbangan ini akan dilakukan (menggunakan papan skor elektronik Pulkovo) mulai pukul 11.40-13.00. Waktu keberangkatan... baca review lengkapnya
Mulai 23 September 2017, VIM AviA dijadwalkan menerbangkan penerbangan NN-556 pukul 13.20 yang hilang. Saya tidak bisa terbang dari Yerevan ke Moskow. Benarkah tidak saat tidak...baca ulasan lengkap
Penerbangan 283 Moskow-Salonniki pada 16 September ditunda selama beberapa jam. Penerbangan 284 Tesalonika-Moskow 23.09. kembali tertunda untuk waktu yang lama (10 jam). Ya ini buruk. Tapi, saya ingin berterima kasih kepada pilot dan pramugari. Terima kasih. Pesawatnya juga bagus. Adapun jadwal, ini terutama pertanyaan untuk otoritas yang bertanggung jawab. Rosavitsia dan Kementerian Transportasi...baca ulasan lengkapnya
Tidak ada perusahaan yang lebih buruk.
Semua barang:
- kepatuhan dengan jadwal;
- pelatihan staf;
- budaya bisnis.
Parameter ini hanya nol:
- penerbangan terbang kapan pun mereka mau (misalnya, penerbangan NN-357 tanggal 16/09/2017 alih-alih 16 berangkat pada 21-30, dan ini bukan kasus yang terisolasi);
- stafnya kasar (perwakilan perusahaan di Domodedovo (pada 16/09/2017) tentang alasannya... baca ulasan lengkap
Saya mencoba untuk berangkat dengan penerbangan HH117. 20 menit setelah jadwal keberangkatan, satu jam penundaan diumumkan. Dan jadi 3 kali. Pendaftaran online tidak berfungsi. Bantuan tidak dapat dihubungi. Satu penerbangan telah berangkat. Yang kedua akan segera terbang. Mereka menunggu semua pesaing terbang ke arah itu. Perusahaan sial pada umumnya. ulasan lengkap
Penerbangan NN9316 dari Antalya yang seharusnya jam 12.09 jam 9.05, awalnya dijadwal ulang menjadi 12.09 jam 22.30, setelah itu dijadwal ulang menjadi 8.40 pada 13.09, tetapi saat itu kami tidak take off, waktu berikutnya adalah 15.30, lalu 17.20 setelah 17.40. Kami akhirnya berangkat pukul 18.30. Total keterlambatan sekitar 33 jam, yang merupakan...baca review lengkapnya
Penerbangan 9305 Moskow-Antalya, dipesan untuk 06-00 13/09/2017.
Penerbangan ditunda dua kali, akibatnya, penerbangan 9313 diperbaiki pada 13.20 dari Domodedovo.
Setibanya di bandara pada waktu yang telah ditentukan, ternyata penerbangan dipindah lagi ke pukul 16.40. Di papan keberangkatan, semua penerbangan maskapai ini, bisa dikatakan, "terbakar" dengan warna merah, baik tertunda atau dibatalkan. Orang-orang ... baca ulasan lengkapnya
Hari ini kami terbang dengan penerbangan nn5722 pukul 10.50 (kursi 42g dan d) dari Antalya ke Moskow, setelah membaca ulasan yang buruk, kami takut sampai akhir bahwa akan ada penundaan, anak itu terbang untuk pertama kalinya. Mereka bahkan menyiapkan uang jika terjadi keterlambatan. Untuk mengambil tiket apa pun untuk musim reguler dan terbang pada akhirnya. Tapi kami beruntung, kami terbang pada 10.57.7...baca ulasan lengkapnya
Waktu keberangkatan penerbangan NN116 pada 10 September pukul 20:25, alhasil diundur menjadi 11 September? , lalu pertanyaannya adalah kapan kita akan terbang dan siapa yang akan mengganti? Mengapa ini dan di mana kepemimpinan mencari? ulasan lengkap
Tesalonika-Moskow. 09-09-2017.
Jadwal penerbangan digeser 7 jam, dengan jadwal keberangkatan baru pukul 20:50, kami menghabiskan sepanjang malam di bandara dengan informasi saja. Pagi harinya kami diantar menuju hotel (perjalanan 2,5 jam).
Bagus sih mataharinya, udaranya, tapi tidak ada pengertian saat keberangkatan dan kopernya di check in..
Perwakilan mengatakan bahwa:
-pesawatnya telat...baca review lengkapnya
Penerbangan NN 283 - check-in mulai pukul 13:30 untuk keberangkatan pukul 16:30. Pada 13:32 mereka mengumumkan bahwa penerbangan ditunda hingga 20:15. Pasalnya, pesawat kami terbang ke Yerevan dengan delay lebih dari 5 jam. Mengingat waktu kepulangannya, tidak mungkin kita akan terbang sebelum 21 ... menjijikkan! Hari istirahat yang hilang dan masalah yang didapat dengan transfer ke... baca ulasan lengkap
Kami terbang dengan maskapai VIM-AVIA No. NN9309Y 22/08/2017 Moskow-Antalya.
Jadwal keberangkatan adalah 05:30.
Saat mengecek status tur, ternyata waktu keberangkatan dipindah ke pukul 18:00 (lebih dari 12 jam). Pemberitahuan penundaan penerbangan tidak diterima dari biro perjalanan TUI.
Setibanya di Bandara Domodedovo, kami mengetahui bahwa penerbangan telah dijadwalkan ulang untuk...baca ulasan lengkap
Penerbangan 126 Irkutsk-Moskow pada 15 Agustus dilakukan tepat waktu, tanpa penundaan. Penerbangan 125 Moskow-Irkutsk pada 2 September juga diatur sesuai jadwal. Ini sangat menyenangkan, karena, setelah membaca ulasan tentang maskapai, kami siap untuk yang terburuk. Tapi semuanya terjadi tepat waktu dan kami puas.
Satu-satunya hal yang saya tidak suka adalah makanan di pesawat.
Vim Airlines atau VIM-avia adalah maskapai penerbangan Rusia yang beroperasi di dalam negeri dan penerbangan internasional dari bandara Domodedovo Moskow. Saat merencanakan penerbangan, perlu untuk mengklarifikasi semua informasi tentang operator terlebih dahulu agar tidak mengalami kejutan. Seperti setiap maskapai penerbangan, VIM-avia memiliki sejumlah nuansa.
Informasi Operator
VIM-avia mengoperasikan penerbangan ke Eropa, Asia Tengah dan melintasi Federasi Rusia dari bandara Domodedovo Moskow. Sejarah maskapai ini dimulai pada tahun 2002. "VIM" adalah inisial pendiri perusahaan.
Kode maskapainya adalah NN. Maskapai ini mengkhususkan diri dalam penerbangan domestik dan charter. Penerbangan dengan pesawat maskapai diakui sebagai aman, tetapi operator tidak dapat membanggakan kewajiban. Menurut statistik, maskapai ini lebih mungkin menunda daripada yang lain di Federasi Rusia penerbangan charter.
Jumlah penumpang yang diangkut oleh pesawat Wim Avia pada tahun 2016 melebihi 2 juta orang.
Vim Airlines - Maskapai penerbangan Rusia, dan situs resmi seluruhnya dibuat dalam bahasa Rusia. Situs ini memberikan informasi terperinci tentang perusahaan, serta rincian kontak dan nomor telepon pusat layanan. Berkat antarmuka yang sederhana dan intuitif, Anda dapat dengan cepat memesan tiket di situs. Perusahaan juga menawarkan check-in online untuk penerbangan NN (kode operator), yang menghemat waktu untuk setiap penumpang.
Registrasi online
Sebelum Anda check-in untuk penerbangan online, Anda perlu mengetahui fitur-fitur dari layanan ini. Check-in di situs tersedia tidak lebih awal dari sehari sebelum penerbangan dan ditutup 4 jam sebelum keberangkatan pesawat.
Penumpang tidak dapat check-in online dalam kasus berikut:
- di bawah 14 tahun jika tidak didampingi;
- kehamilan;
- Kesulitan dalam bergerak dengan cacat atau kelebihan berat badan.
Penumpang yang membawa hewan, serta orang yang membawa bayi, hanya boleh check-in di konter di bandara. Juga, pembatasan dikenakan pada penumpang yang dideportasi, diasingkan dan ditahan.
Pada registrasi online tidak bisa dipesan Layanan tambahan, oleh karena itu, jika perlu mengeluarkan pengawalan atau pengangkutan hewan, sebaiknya check in di bandara.
Manfaat mendaftar di situs web perusahaan:
- kurangnya antrian dan margin waktu yang besar;
- pilihan kursi independen di kabin;
- mencetak sendiri boarding pass.
Penting! Jika penumpang tidak memiliki barang bawaan selain tas tangan, check-in online menghilangkan kebutuhan untuk pergi ke konter di bandara.
Untuk mendaftar, Anda harus pergi ke halaman yang sesuai. Di sana Anda harus memasukkan data berikut:
- nama belakang penumpang;
- nomor penerbangan;
- nomor e-tiket.
Tanggal penerbangan juga dipilih di kotak yang sesuai. Setelah melewati identifikasi, penumpang akan diarahkan ke halaman untuk check-in penerbangan. Jika pendaftaran sudah terbuka, di kotak yang sesuai, pilih nama belakang penumpang dan klik tombol "Pergi ke pendaftaran". Situs tersebut kemudian akan dialihkan ke halaman untuk memilih tempat duduk di kabin. Peta kursi, tergantung pada penerbangan, diwarnai dalam beberapa warna. Tidak semua sektor kursi tersedia untuk pendaftaran online. Ya, tempat kenyamanan superior memerlukan biaya tambahan 1000 atau 2000 rubel (tergantung jarak penerbangan) dan dibayarkan hanya di konter check-in di bandara.
Setelah memilih tempat yang Anda suka, Anda harus mengklik tombol di bagian bawah halaman dan mengkonfirmasi kebenaran data yang dimasukkan. Penumpang kemudian akan diarahkan ke halaman yang dapat dicetak boarding pass. Anda dapat langsung mencetaknya atau mengirimkannya ke email Anda.
Jika Anda memiliki boarding pass yang dicetak, tidak perlu check-in tambahan di konter jika penumpang tidak check-in bagasi. Jadi, untuk penumpang dengan tas tangan, check-in online adalah cara yang bagus untuk menghindari antrian di konter. Tetapi jangan lupa bahwa Anda harus tiba di bandara terlebih dahulu agar memiliki waktu untuk melewati semua formalitas pabean.
Penting! Rombongan penumpang lebih dari sembilan orang tidak dapat check-in online.
Jika penumpang kesulitan mencetak boarding pass, masalah ini bisa diselesaikan langsung di konter check-in di bandara. Anda harus mengajukan permohonan bantuan selambat-lambatnya satu jam sebelum keberangkatan penerbangan.
Tarif penerbangan
Maskapai ini memiliki 5 tarif:
- Promosi;
- Ekonomi;
- Ekonomi ditambah;
- Kenyamanan Ekonomi;
- Bisnis.
Prioritas saat check-in untuk pesawat diberikan kepada penumpang yang telah membeli tiket dengan tarif Economy Comfort dan Business. Tarif ini juga termasuk makanan yang lebih baik dan jatah bagasi yang lebih besar.
Tarif paling hemat adalah Promo. Saat membeli tiket dengan tarif ini, harap diperhatikan bahwa ketentuan tarif mengecualikan kemungkinan mengembalikan tiket atau mengubah tanggal penerbangan.
Jika Anda perlu mengembalikan tiket, silakan hubungi tempat pembelian. Dalam hal ini, penumpang harus memiliki paspor bersamanya. Jika tiket dibeli di situs web, untuk mengeluarkan pengembalian uang, Anda harus mengirim permintaan ke alamat Surel pusat layanan operator.
Biaya biaya pengembalian tiket tergantung pada saat operasi dilakukan. Jika pengembalian dana dikeluarkan lebih dari sehari sebelum penerbangan, biaya layanannya adalah 1000 rubel. Jika kurang dari 24 jam tersisa sebelum penerbangan, dendanya adalah 1.000 rubel dan setengah dari harga tiket. Untuk mengembalikan tiket setelah keberangkatan pesawat akan dikenakan biaya 2000 rubel dan setengah dari biaya tiket.
Penting! Jika Anda perlu menukar tiket, Anda harus membayar denda. Perusahaan tidak menyediakan pertukaran, jadi Anda harus mengeluarkan pengembalian uang, dan kemudian membeli tiket baru.
Penawaran khusus dari perusahaan
Pada beberapa rute yang melibatkan penerbangan panjang, penumpang dapat menggunakan layanan akomodasi hotel selama satu hari secara gratis. Layanan ini hanya tersedia untuk penerbangan yang datang dari Irkutsk, Yakutsk, Anadyr dan sejumlah kota lainnya. Layanan ini juga tersedia untuk penerbangan ke kota-kota tersebut. Daftar petunjuk arah yang terperinci harus ditemukan di situs web resmi atau di pusat layanan.
Akomodasi penumpang yang berangkat dari Bandara Domodedovo dimungkinkan tidak lebih awal dari satu hari sebelum waktu keberangkatan. Layanan akomodasi tidak diberikan jika ada waktu kurang dari lima jam sebelum keberangkatan.
Untuk menggunakan layanan ini, penumpang harus menghubungi kantor tiket bandara sebelum penerbangan atau segera setelahnya. Layanan ini disediakan hanya dengan tiket penumpang.
Penting! Akomodasi disediakan gratis untuk satu hari, tetapi tidak termasuk makan di hotel.
Pengangkutan barang bawaan
Jatah bagasi pada pesawat VIM-avia tergantung pada kelas kenyamanan dan adalah:
- 1 buah, berat hingga 10 kg untuk tarif Promo;
- Tempat pertama, berat hingga 23 kg - "Ekonomi";
- 2 kursi, masing-masing dengan berat hingga 23 kg - "Economy Plus";
- 2 kursi, masing-masing dengan berat hingga 32 kg - tarif "Kenyamanan Ekonomi" dan "Bisnis".
Berat tas tangan untuk tiga tarif pertama tidak lebih dari 5 kg. Saat membeli tiket dengan tarif Economy Comfort and Business, penumpang dapat membawa tas jinjing hingga 10 kg.
Selain itu, saat terbang ke beberapa arah, jatah bagasi berubah. Pada penerbangan ke atau dari Tajikistan, seorang penumpang dapat membawa hingga 20 kg bagasi gratis, terlepas dari kelas kenyamanannya.
Saat terbang ke Pevek, jatah bagasi adalah 23 kg di kompartemen bagasi dan 5 kg di tas jinjing.
Saat bepergian dengan anak-anak, kereta dorong yang dilipat diangkut secara gratis. Anda tidak perlu membayar untuk transportasi alat ski dan peralatan ski tambahan jika berat alat ski bersama dengan tas tidak lebih dari 10 kg, dan tas dengan peralatan tambahan beratnya kurang dari 6 kg.
Selain itu, ada batasan dimensi bagasi yang dibawa. Dimensi total setiap sisi bagasi tidak boleh melebihi 2030 mm. Dimensi tas tangan tidak boleh melebihi 550x400x200 mm.
Saat terbang dengan anak kecil dan bayi, kursi anak dapat dibawa secara gratis, tetapi hanya dengan syarat bahwa anak tersebut diberikan kursi terpisah yang dapat diperbaiki kursinya.
Transportasi hewan, kecuali anjing pemandu, tidak termasuk dalam jatah bagasi dan dibayar secara terpisah, terlepas dari apakah hewan peliharaan diangkut di kabin atau di kompartemen bagasi. Pada saat yang sama, pengangkut memberlakukan sejumlah persyaratan yang harus dipenuhi saat mengangkut hewan peliharaan.
Kelebihan bagasi dibayar saat membeli tiket atau saat check-in di bandara. Anda harus memberi tahu tentang kelebihan bagasi terlebih dahulu, serta membayar biaya transportasi.
Penting! Tarif bagasi dapat bervariasi tergantung pada penerbangan, jadi informasi ini harus diperoleh dari staf maskapai pada saat pembuatan tiket. Transportasi hewan peliharaan juga dibayar di muka.
Makan selama penerbangan
Meskipun umpan balik negatif, yang dapat ditemukan tentang Vim Airlines, maskapai ini memperhatikan makanan di pesawat. Itu tergantung pada dua faktor: kelas kenyamanan penumpang dan durasi penerbangan.
Penumpang kelas bisnis menerima makan siang panas atau sarapan panas. Ukuran porsi dan jatah tergantung pada durasi penerbangan.
Di kelas ekonomi penerbangan pendek, berlangsung hingga 3,5 jam, penumpang ditawari satu set teh - kue kering dan minuman panas (teh atau kopi). Pada penerbangan yang berlangsung lebih dari 3,5 jam, penumpang menerima makanan panas. Pilihan minuman ringan di pesawat maskapai kecil - teh, kopi, air. Semua makanan disajikan dalam kotak plastik standar.
pada penerbangan terjadwal setiap penumpang dapat memesan makanan khusus di muka. Di antara berbagai makanan khusus - makanan untuk vegetarian, makanan untuk penumpang dengan batasan agama, makanan khusus untuk bayi. Makanan khusus tersedia gratis, tetapi hanya untuk reservasi dan penerbangan yang berlangsung lebih dari empat jam.
Penting! Staf maskapai penerbangan harus diberitahu tentang perlunya makanan khusus setidaknya satu hari sebelum keberangkatan pesawat.
Terbang bersama anak-anak
Jika Anda berencana untuk terbang dengan seorang anak, orang tua harus memesan tiket terlebih dahulu dan memastikan bahwa mereka membawa akta kelahiran bayi. Jika anak di bawah lima tahun, ia hanya bisa terbang dengan kerabat dewasa. Saat check-in untuk penerbangan, karyawan sering kali mengecek usia dengan meminta akta kelahiran.
Anak-anak di bawah usia dua tahun dapat terbang secara gratis, tetapi hanya di penerbangan domestik di seluruh negeri. Dalam hal ini, tempat terpisah untuk bayi tidak disediakan.
Untuk penerbangan internasional untuk anak di bawah dua tahun, Anda harus membayar sekitar 10% dari biaya tiket penuh, tetapi hanya jika bayi tidak disediakan tempat duduk terpisah.
Kebutuhan untuk terbang dengan bayi harus dikomunikasikan terlebih dahulu. Jika Anda memerlukan keranjang bayi, Anda harus memberi tahu operator tentang hal ini setidaknya dua hari sebelum tanggal penerbangan. Jumlah kursi dengan cradle di pesawat terbatas. Selain itu, tidak semua pesawat dilengkapi dengan tempat duduk dengan buaian untuk bayi. Informasi ini harus ditentukan saat memesan tiket.
Perusahaan menyediakan layanan untuk menemani anak-anak terbang tanpa orang tua. Untuk anak berusia 5-12 tahun, memesan layanan ini adalah wajib, anak yang lebih besar dapat terbang sendiri.
Saat terbang dengan bayi di pesawat, Anda dapat mengambil makanan anak-anak. Juga, makanan untuk bayi dapat dipesan dari gendongan. Permohonan makanan bayi harus dilakukan paling lambat satu hari sebelum keberangkatan.
Menurut aturan maskapai, wanita hamil diperbolehkan di pesawat hanya jika lebih dari delapan minggu tersisa sebelum kelahiran. Di kemudian hari, maskapai dapat menolak untuk check-in untuk penerbangan.
Pesawat perusahaan
Secara total, Vim Airlines memiliki 21 pesawat yang mengoperasikan penerbangan domestik dan internasional. Penerbangan dilakukan pesawat Airbus(model 319, 330) dan Boeing (model 737, 757, 777).
Pesawat diwakili oleh salon yang berbeda. Kabin beberapa pesawat hanya memiliki satu kelas kenyamanan - ekonomi.
Airbus A319 dirancang untuk menampung 150 penumpang. VIM-avia memiliki empat pesawat tersebut, yang berusia antara 9,5 dan 12,5 tahun. Airbus A330-200 dirancang untuk rata-rata 250 penumpang. Perusahaan memiliki dua pesawat tersebut.
Pesawat Boeing disajikan dalam jumlah berikut: 2 model pesawat 737-500, 4 model pesawat 757-200 dan 9 pesawat Boeing 777-200ER. Usia rata-rata pesawat ini adalah antara 5 dan 15 tahun.
Kecil armada pesawat Perusahaan memberlakukan batasan pada durasi dan jangkauan penerbangan, tetapi meskipun demikian, ada cukup banyak penerbangan reguler. Rata-rata jumlah penumpang per tahun lebih dari 2 juta orang. Namun, kurangnya pesawat menyebabkan penundaan penerbangan berulang dan penjadwalan ulang penerbangan.
"Markas" Vim Airlines adalah Bandara Domodedovo Moskow. Bandara ini menempati urutan kedua di Federasi Rusia dalam hal jumlah penumpang yang dilayani. Domodedovo berada di peringkat ke-12 dalam peringkat bandara tersibuk di Eropa.
Keunikan bandara adalah keberadaan dua landasan pacu, yang terletak dua kilometer dari satu sama lain. Dengan demikian, di bandara ini, lepas landas dan mendarat pesawat secara bersamaan di landasan pacu yang berbeda dimungkinkan.
Terminal penumpang disertifikasi sesuai dengan standar kualitas internasional. Konsep bandara adalah “semuanya di bawah satu atap”. Area terminal penumpang yang luas dilengkapi dengan semua yang diperlukan untuk waktu yang nyaman saat menunggu untuk naik penerbangan.
Penumpang dengan anak-anak di bawah usia delapan tahun harus menyadari bahwa terminal memiliki ruang bebas untuk ibu dan anak, di mana bayi dapat bersantai, makan dan bermain. Domodedovo juga memiliki masjid, sinagoga, dan kapel Ortodoks.
Maskapai ini tidak memiliki diskon reguler atau program loyalitas. Tiket penerbangan dapat dipesan di situs web resmi, di toko Euroset atau melalui terminal Qiwi.
Video
Maskapai ini mengoperasikan penerbangan reguler dan charter ke lebih dari 30 tujuan. Kerugian dari perusahaan adalah sering terjadi penundaan penerbangan charter dan perubahan tanggal keberangkatan, terkait dengan kekurangan pesawat.
