rumah » Taman Hiburan

Aturan check-in penerbangan Turkish Airlines. Maskapai Turkish Airlines (Turkish Airlines). Transportasi bagasi gratis ke Eropa dan Asia

Turkish Airlines adalah maskapai utama Turki yang melayani penerbangan ke 120 negara di seluruh dunia. Termasuk dalam TOP 10 maskapai penerbangan di dunia. Bandara utama untuk Turkish Airlines adalah Bandara Internasional Ataturk yang terletak di Istanbul.

Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang prosedur pendaftaran penerbangan Turkish Airlines di Internet dan di bandara, serta kesulitan apa yang mungkin dihadapi penumpang saat check-in.

Aturan check-in Turkish Airlines

Check-in untuk pesawat Turkish Airlines dapat dilakukan di bandara, di rumah secara online, serta melalui aplikasi seluler. Selain itu, ada kios swalayan khusus. Ini tidak diragukan lagi menghemat waktu karena tidak perlu berdiri dalam antrean panjang. Tetapi dengan atau bagasi non-standar lainnya, check-in mandiri tidak tersedia untuk penerbangan.

Untuk check-in penerbangan, penumpang memerlukan:

  • Tiket pesawat;
  • dokumen identitas (paspor warga negara Federasi Rusia, akta kelahiran untuk anak di bawah 14 tahun);
  • paspor asing (untuk penerbangan internasional).

Penerbangan domestik

Check-in untuk penerbangan domestik dilakukan di gedung bandara di konter khusus. Mereka mudah dikenali karena biasanya membawa nama merek maskapai. Di loket ini, selain check-in penumpang, bagasi dan bagasi jinjing juga didaftarkan.

Penerbangan internasional

Saat terbang ke luar negeri, selain melewati registrasi di loket khusus, Anda juga harus melewati pemeriksaan paspor dan visa. Karena prosedur ini, waktu untuk melewati semua formalitas pra-penerbangan meningkat secara signifikan, jadi Anda harus tiba di pelabuhan udara dengan margin waktu yang besar.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membuka dan kapan pendaftaran berakhir

Untuk penerbangan domestik Turkish Airlines, check-in di bandara dimulai 1 jam dan berakhir 45 menit sebelum keberangkatan.

Untuk penerbangan internasional, check-in di terminal dimulai 2 jam dan berakhir 1 jam sebelum keberangkatan.

Check-in di kios khusus tersedia di kota-kota berikut di Turki: Istanbul, Izmir, Dalaman, Ankara, Adana, Antalya, Gaziantep, Samsun, Bodrum, Konya, Trabzon, Kayseri, serta di bandara internasional kota-kota: Kopenhagen, Amsterdam, Stuttgart, Zurich, Frankfurt, Wina, Nuremberg, Birmingham, Manchester, Cape Town, Johannesburg, Athena, Chicago, Madrid, Praha, Budapest, Lisbon, Barcelona, ​​​​Nice, Hong Kong, Oslo, Stockholm, Brussels Warsawa , Bukares, Sofia, Praha.

Maskapai paling terkenal di Turki, tentu saja, Turkish Airlines. Setiap orang yang pernah terbang dengan pesawat pasti pernah mendengar tentang perusahaan ini. Seperti operator lain, Turkish Airlines memiliki sejumlah fitur, pengetahuan yang akan membantu ketika merencanakan perjalanan dengan Turkish Airlines.

Hubungi Turkish Airlines

Perusahaan ini didirikan pada tahun 1933. Untuk waktu yang lama, ia melakukan penerbangan hanya di dalam negeri, penerbangan internasional pertama, yang kemudian menjadi reguler, dimulai pada tahun 1947. Penerbangan ini terjadi antara Turki dan Yunani, perusahaan mulai melakukan penerbangan jarak jauh hanya dari akhir tahun 80-an abad terakhir.

Hari ini mengoperasikan penerbangan reguler ke 108 negara. Dari 155 penerbangan reguler Maskapai penerbangan Turki 32 penerbangan dilakukan di dalam negeri. Maskapai ini berbasis di Istanbul. Turkish Airlines telah menjadi bagian dari aliansi maskapai global Star Alliance sejak 2008.

Maskapai ini mengoperasikan penerbangan dengan pesawat Boeing dan Airbus, total ada lebih dari 170 pesawat di armada Turkish Airlines.

Armada udara diwakili oleh pesawat teraman di zaman kita - ini adalah Boeing 777 dan 737 dan Airbus 310, 320, 330, 340.Dari 2017 hingga 2020. direncanakan untuk mengisi kembali armada udara perusahaan dengan pesawat model Airbus 320 neo yang ditingkatkan.

Kode maskapai adalah TC (TK). Perusahaan ini telah ditampilkan dalam peringkat SkyTrax beberapa kali. Turkish Airlines menerima 4 bintang pada tahun 2007. Sejak itu, perusahaan telah berulang kali diakui dalam nominasi dan menerima penghargaan sebagai maskapai penerbangan Eropa terbaik. Selama beberapa tahun berturut-turut, Turkish Airlines telah diakui sebagai maskapai dengan makanan terbaik di kelas bisnis dan ekonomi. Dari 2012 hingga 2015, maskapai ini adalah salah satu dari sepuluh maskapai penerbangan terbaik di dunia.

Tarif, ketentuan, dan pemesanan

Tiket dipesan baik di box office maupun dari jarak jauh, di situs web maskapai penerbangan atau agen tiket (dalam hal ini, biaya tiket biasanya lebih rendah).

Check-in online untuk penerbangan Turkish Airlines tersedia sehari sebelum keberangkatan, dan Anda dapat check-in di bandara tidak lebih awal dari dua jam sebelum penerbangan.

Penting! Check-in untuk penerbangan berhenti rata-rata setengah jam sebelum keberangkatan.

Anda dapat membatalkan reservasi Anda selambat-lambatnya 12 jam sebelum penerbangan. Dalam hal ini, penumpang akan dikenakan penalti pembatalan. Besarnya denda tergantung pada harga tiket dan penerbangan. Jika penumpang perlu mengubah data yang ditentukan saat memesan tiket, hubungi pusat layanan maskapai. Perubahan data paspor penumpang dilarang, dan untuk mengubah tanggal atau tujuan, Anda harus membayar sejumlah tertentu, yang tergantung pada sejumlah faktor.

Harga terbaik untuk tur

Arah utama

Maskapai ini melayani lebih dari dua ratus rute. Penerbangan reguler dilakukan ke 108 negara. Destinasi populer menyiratkan kedatangan di bandara utama negara, berikut adalah beberapa di antaranya:

  • Bandara Eropa: Berlin, Warsawa, Moskow, Frankfurt, Brussel, Paris, Kiev, Wina;
  • bandara di Asia: Beijing, Seoul, Singapura, Tokyo, Dubai, New Delhi, Bangkok;
  • Kanada dan Amerika Serikat: Toronto, New York, Washington;
  • bandara di Afrika: Nairobi, Tunisia, Kairo.

Di Moskow, maskapai ini beroperasi dari Bandara Vnukovo. Jadwal penerbangan dapat ditemukan di situs web resmi.

Pada tahun 2017, direncanakan untuk memperluas rute, tetapi pelaksanaan rencana tersebut telah ditunda karena kedatangan pesawat baru.

Check-in Turkish Airlines

Situs web resmi perusahaan memiliki fungsionalitas yang luas, semua informasi disajikan dengan cara yang sederhana dan terstruktur dengan nyaman, sehingga pemesanan tiket dan check-in untuk penerbangan tidak menimbulkan kesulitan. Di situs web Turkish Airlines, check-in online untuk penerbangan dalam bahasa Rusia dipilih dari menu. Untuk melakukan ini, pilih menu berbahasa Rusia dari daftar drop-down di bagian atas halaman.

Penting! Check-in online tidak tersedia untuk semua bandara, oleh karena itu, sebelum tanggal penerbangan, perlu untuk mengklarifikasi informasi ini di layanan informasi.

Keuntungan dari check-in online sudah jelas:

  • kurangnya antrian;
  • menghemat waktu Anda sendiri;
  • pilihan lokasi secara mandiri.

Pendaftaran tersedia satu hari sebelum penerbangan. Ini memungkinkan Anda untuk menjalani prosedur di rumah, bahkan jika Anda harus pergi ke bandara dengan bus atau kereta api. Dengan demikian, setiap penumpang akan dapat perlahan-lahan menjalani prosedur, pesan tempat favorit di pesawat, dan kemudian luangkan waktu Anda ke bandara.

  • Pertama, Anda harus membuka halaman situs web untuk check-in online untuk penerbangan maskapai;
  • Anda harus memasukkan nomor tiket di halaman. Ini adalah Nomor E-Tiket. Anda juga harus memasukkan nama dan nama keluarga Anda di sana (Nama depan dan Nama belakang, masing-masing);
  • Setelah memasukkan data yang diminta, Anda harus mengklik "Lanjutkan";
  • Setelah mengkonfirmasi kebenaran informasi yang dimasukkan, klien akan diarahkan ke halaman lain dari situs web resmi untuk memilih penerbangan. Pada halaman yang sama, Anda harus menunjukkan kewarganegaraan Anda di kolom Kebangsaan. Kesulitan mengisi data untuk penerbangan yang dipilih seharusnya tidak muncul, karena penerbangan yang tersedia untuk check-in disorot dan disertai dengan frasa "Tersedia untuk Check-in";
  • Akibatnya, prasasti yang disorot dengan warna hijau akan muncul di bagian bawah formulir entri data. Dengan mencentang kotak yang sesuai, penumpang menyetujui aturan check-in untuk penerbangan. Setelah itu, Anda perlu mengonfirmasi tindakan lagi dengan menekan tombol "Lanjutkan";
  • Jika semua data dimasukkan dengan benar, situs akan dialihkan ke halaman pemilihan situs. Ada tata letak detail kursi di kabin. Dengan mengklik kanan kursi yang mereka sukai, penumpang akan melihat namanya muncul di seberang ikon kursi;
  • Kemudian akan ada tawaran untuk mencetak tiket pendaratan (tulisan "Cetak"). Perlu dicatat bahwa setelah langkah ini tidak mungkin lagi mengubah kursi, jadi jika penumpang berubah pikiran, ia harus memilih kursi yang berbeda sebelum menekan tombol "Cetak".

Ini melengkapi prosedur pendaftaran online. Lembar yang dicetak harus ditunjukkan di konter check-in bandara.

Akomodasi di hotel saat menghubungkan

Perusahaan ini menawarkan akomodasi hotel gratis untuk koneksi lama. Layanan ini dapat digunakan oleh penumpang dari kelas apa pun, namun ada beberapa ketentuan:

  1. Hotel gratis ini disediakan hanya untuk penerbangan internasional, yang koneksi jangka panjangnya berlangsung di Istanbul. Saat menghubungkan di kota lain, layanan tidak disediakan;
  2. Penumpang kelas ekonomi memiliki kesempatan untuk menggunakan layanan ini secara gratis hanya jika waktu transit lebih dari 10 jam;
  3. Untuk penumpang Kelas Bisnis, layanan ini diberikan jika koneksi di Istanbul memakan waktu lebih dari 7 jam;
  4. Akomodasi gratis hanya dimungkinkan jika kursi dikonfirmasi dan hanya berlaku untuk penumpang yang tiketnya diterbitkan pada saham Turkish Airlines, yaitu, tiga digit pertama dari blok yang sesuai dalam nomor tiket sesuai dengan nomor TC - 235.

Penting untuk diingat! Layanan check-in gratis tidak dapat dipesan. Anda dapat menggunakan layanan ini hanya dengan menghubungi perwakilan perusahaan setibanya di terminal internasional.

Layanan ini juga mencakup transfer penumpang dari terminal ke hotel dan sebaliknya. Setiap penumpang yang menggunakan layanan ini disediakan sarapan di hotel secara gratis.

Penting! Anak-anak di bawah usia 18 tahun yang terbang tanpa pendamping orang dewasa tidak mendapatkan akomodasi gratis selama waktu penerbangan lanjutan.

Jika koneksi berlangsung lebih dari 6 jam, penumpang dapat ditawari gratis wisata keliling kota memungkinkan Anda untuk mengenal Istanbul. Tur dimulai pada 8:30, 9:00, 12:00 dan 16:00.

Bagasi

Berapa banyak bagasi yang dapat dibawa secara gratis dan biaya kelebihan berat badan di perusahaan TK tergantung pada kelas layanan dan arah penerbangan.

Pada penerbangan ke Eropa dan Asia, ada batasan berat bagasi Anda, tetapi jumlah barang tidak menjadi masalah. Jadi, norma berat untuk penumpang kelas satu adalah 60 kg. Saat membeli tiket kelas bisnis, Anda dapat membawa bagasi hingga 30 kg secara gratis. Untuk kelas Ekonomi nilai ini 23 kg, tetapi untuk beberapa tujuan norma ini telah ditingkatkan menjadi 30 kg.

Untuk anak di bawah usia dua tahun, jatah bagasi adalah 10 kg. Dimungkinkan juga untuk mengangkut kereta dorong, tetapi hanya dibongkar sepenuhnya dan asalkan detail struktur tidak melebihi 1150 mm.

Penting! Biaya setiap kilogram kelebihan bagasi tidak tetap dan tergantung pada arah penerbangan. Penting untuk mengetahui informasi ini secara langsung saat memesan tiket ke arah yang benar.

Untuk penerbangan ke Kanada dan Amerika Serikat, persyaratan beratnya berbeda:

  • untuk kelas satu dan kelas bisnis - 32 kg;
  • untuk kelas ekonomi - 23 kg;
  • untuk anak di bawah dua tahun - 23 kg.

Pada penerbangan TC ke arah ini, ada batasan jumlah barang yang diangkut dan dimensinya. Jumlah maksimum barang bagasi yang tersedia untuk penumpang kelas mana pun tidak lebih dari dua buah. Pada saat yang sama, di kelas pertama dan bisnis, dimensi bagasi tidak boleh melebihi 1580 mm untuk setiap unit, dan penumpang kelas ekonomi harus memperhitungkan ukuran total dua potong bagasi - tidak lebih dari 2730 mm.

Bagasi jinjing sama ke segala arah dan tergantung kelasnya. Penumpang kelas bisnis dapat membawa dua barang dengan berat masing-masing 8 kg, untuk kelas ekonomi satu dapat membawa satu buah tas tangan dengan berat tidak lebih dari 8 kg. Dimensi yang diizinkan untuk transportasi di kabin adalah sama untuk semua penumpang - tidak lebih dari 230x400x550 mm.

Penting! Jika seorang penumpang membutuhkan tempat tambahan untuk bagasi jinjing, harus dipesan saat membeli tiket.

Makan di pesawat

Turkish Airlines telah menerima banyak penghargaan untuk makanan terbaik di atas kapal. Dan, sebagai penumpang yang lebih suka bepergian dengan pesawat dari kapal induk ini, penghargaan ini sangat layak, karena makanannya benar-benar sangat beragam.

Menurut maskapai, makanan harus menjadi kesenangan nyata, oleh karena itu, banyak perhatian diberikan pada masalah ini. Perusahaan menawarkan makanan untuk setiap selera. Di sini setiap orang akan dapat memilih makanan yang optimal - baik vegetarian dan foodist mentah, dan orang dengan pembatasan diet agama.

Peralatan makan logam berkualitas digunakan di dalam pesawat, bukan piring plastik, seperti yang sering terjadi, tetapi TK atau Turkish Airlines menggunakan nampan standar. Selain hidangan utama, penumpang dapat mencicipi makanan penutup dan manisan yang sangat terkenal di Turki.

Porsinya cukup besar, sehingga penumpang tidak akan kelaparan, terlepas dari kelas kenyamanannya.

Fitur Maskapai penerbangan Turki ada juga berbagai minuman dan tidak adanya batasan jumlah mereka.

Terbang dengan seorang anak

Maskapai ini memperhatikan penumpang muda. Anak-anak di pesawat Turkish Airlines dapat bepergian bersama orang tua mereka dan didampingi oleh perwakilan maskapai saat memesan layanan yang sesuai.

Bayi diperbolehkan di pesawat setelah usia satu minggu. Namun, satu orang dewasa (orang tua atau wali) hanya dapat menemani satu bayi yang baru lahir. Anak-anak yang telah melewati dua hari sejak kelahirannya diperbolehkan naik pesawat, tetapi hanya jika mereka memiliki surat keterangan medis yang menyatakan perlunya penerbangan untuk perawatan.

Orang tua mungkin memerlukan tas jinjing saat bepergian dengan bayi. Tempat tidur bayi disediakan, tetapi hanya dengan pengaturan sebelumnya. Ini harus dikonsultasikan saat mengeluarkan tiket.

Penting untuk diingat! Saat bepergian dengan anak kecil, Anda harus menginformasikan hal ini pada saat check-in, karena dalam hal ini penumpang akan mendapatkan salah satu kursi teraman di kabin.

Perwakilan maskapai harus diberitahu tentang perlunya makanan khusus untuk bayi baru lahir atau anak kecil saat memesan tiket, tetapi tidak lebih dari sehari sebelum keberangkatan. Sebagai aturan, pesawat menyediakan makanan bayi berdasarkan permintaan. Anda juga harus menanyakan apakah makanan atau susu formula Anda dapat digunakan untuk menyusui, dan apakah ada opsi di pesawat untuk memanaskan botol bayi terlebih dahulu.

Anak-anak di atas dua tahun tidak akan bosan selama penerbangan. Maskapai ini menawarkan berbagai hiburan multimedia terutama untuk penumpang kecil: film dan kartun anak-anak, musik, permainan edukatif yang menarik. Untuk penerbangan yang jauh, anak pasti akan diberikan penutup mata, sandal dan selimut, serta T-shirt untuk tidur. Agar anak-anak tidak bosan, buku mewarnai dan satu set spidol diberikan di pesawat.

Armada maskapai penerbangan

Maskapai ini mengoperasikan model pesawat berikut dengan berbagai konfigurasi:

  • Airbus 310, 319, 320, 321.330.340;
  • Boeing 737, 777.

Maskapai ini mengoperasikan tiga pesawat Airbus A310-300. Pesawat ini dirancang untuk 280 kursi penumpang. Pesawat tersebut berusia 25-27 tahun.

Model A319-100 dirancang untuk 150 kursi penumpang dan digunakan untuk penerbangan domestik di seluruh negeri. Secara total, maskapai ini memiliki 14 liner seperti itu, usia mereka berkisar antara tiga hingga sepuluh tahun.

V taman udara perusahaan juga terdiri dari 33 pesawat Airbus A320-200, kapasitas penumpang yang dirancang untuk 150-180 orang, tergantung pada konfigurasi. Pesawat terbaru dari model ini telah beroperasi selama sekitar 5 tahun, yang tertua - 12 tahun.

43 pesawat Airbus A321-200 dirancang untuk menerbangkan 185-200 penumpang, tergantung pada jumlah kelas. Pesawat terbaru model ini telah terbang selama kurang lebih satu tahun, usia maksimum Airbus A321-200 "tertua" di maskapai Turki adalah 8 tahun.

16 pesawat A330-200 mengangkut antara 150 dan 180 penumpang setiap hari. Usia pesawat ini, yang dimiliki Turkish Airlines, adalah antara 6 dan 12 tahun.

A330-300 dan A340-300 dirancang untuk maksimal 440 penumpang jika hanya ada satu kelas kenyamanan di dalam kabin. Model A330-300 diwakili oleh 18 liner, yang masing-masing berusia lebih dari empat tahun.

Perusahaan ini memiliki enam pesawat 340-300, yang usianya berkisar antara 15 hingga 22 tahun.

Transportasi juga dilakukan dengan pesawat Boeing. Secara total, perusahaan menggunakan 4 jenis pesawat ini:

  • 18 pesawat model 777-300;
  • 10 pesawat 737-900;
  • 68 pesawat 737-800;
  • 3 pesawat 737-700.

Pesawat terbaru yang dimiliki perusahaan adalah Boeing 777-300 (beroperasi dari 1 hingga 8 tahun) dan pesawat 737-900 (pesawat tertua berusia kurang dari empat tahun).

Dilihat dari jumlah pesawat, maskapai lebih memilih Boeing 737-800. Pesawat terbaru model ini diakuisisi oleh perusahaan tahun lalu, dan pesawat tertua berusia 17 tahun.

Juga, mulai tahun 2017, pengiriman model baru pesawat Airbus A321 neo diharapkan, dan tahun depan perusahaan berharap untuk mengisi kembali armadanya dengan model Boeing 737 MAX 8.

Bandara dasar

"Markas" maskapai ini adalah bandara terbesar dan paling terkenal di Turki - Ataturk. Terletak di tepi Laut Marmara dan berjarak 24 km dari Istanbul.

Dalam hal jumlah penumpang yang menggunakan layanan perjalanan udara, Bandara Ataturk menempati urutan ketiga di Eropa. Bandara ini memiliki infrastruktur yang berkembang dengan baik. Di wilayahnya ada dua terminal dan hotelnya sendiri. Terminal pertama ditujukan untuk penerbangan domestik di dalam negeri, dan yang kedua untuk penerbangan internasional. Sebuah lorong bawah tanah yang luas berfungsi untuk menghubungkan terminal.

8 Bandara ini adalah salah satu yang terbesar di Eropa dalam hal jumlah penumpang yang dilayani

Jaringan transportasi yang baik memudahkan untuk pergi dari bandara ke berbagai bagian kota dengan metro atau bus.

Penting! Pada Juni 2016, serangan teroris skala besar terjadi di bandara, yang mengakibatkan lebih dari dua ratus orang terluka dan 41 orang meninggal.

Bonus dan diskon

Program bonus perusahaan disebut "Miles & Smiles" dan menyiratkan akumulasi bonus mil untuk setiap penerbangan yang dilakukan dengan penerbangan Turkish Airlines.

Siapa pun dapat berpartisipasi dalam program ini, termasuk anak di atas dua tahun. Untuk melakukan ini, Anda harus mengisi kuesioner di situs web maskapai, atau meminta kuesioner di konter check-in atau di kabin selama penerbangan.

Bonus miles dikreditkan untuk penerbangan yang dioperasikan oleh perusahaan dan mitranya. Perusahaan rental mobil dan sejumlah hotel juga berpartisipasi dalam program ini.

Program loyalitas mencakup empat level yang memberikan bonus dan hak istimewa yang berbeda kepada penumpang:

  • tingkat klasik;
  • tingkat "plus klasik";
  • elite;
  • tingkat "elite plus".

Tingkat klasik memungkinkan Anda untuk memilih menu sesuai dengan keinginan Anda, check-in untuk penerbangan Anda secara online dan mendapatkan diskon saat menyewa mobil dari mitra maskapai, sedangkan tingkat elit plus menyediakan 25 kg kelebihan bagasi gratis. kondisi khusus pemesanan tiket dan kemungkinan tinggal di lounge elit.

Bonus miles diakumulasikan setiap kali Anda terbang. Mereka dapat dihabiskan untuk menaikkan level dalam program loyalitas atau untuk membeli tiket. Rincian ketentuan, bonus, dan hak istimewa anggota program Miles & Smiles dapat ditemukan di situs web maskapai.

Video

Maskapai ini menikmati popularitas yang layak dan berkembang pesat. Turkish Airlines menerapkan pendekatan khusus, sehingga setiap penumpang, berapa pun harga tiketnya, akan merasa nyaman saat terbang dengan pesawat maskapai ini.

Turkish Airlines adalah maskapai penerbangan terbesar di Turki yang melayani penerbangan reguler ke 120 negara di dunia, termasuk Eropa, Amerika, Asia dan Afrika. Secara total, maskapai memiliki 292 tujuan. Turkish Airlines menempati posisi terdepan dalam indikator ini, tidak ada maskapai lain di dunia yang dapat membanggakan jaringan rute seperti itu.

Bandara asal Turkish Airlines adalah Bandara Internasional Ataturk (Istanbul). Hub tambahan adalah Bandara Internasional Esenboga (Ankara) dan Gokcen (Istanbul).

Sejarah maskapai penerbangan

Turkish Airlines sudah ada sejak tahun 1933. Kemudian penerbangan utama maskapai dilakukan antara tiga kota besar Turki: Istanbul, Eskisehir dan Ankara.

Pada tahun 1937, armada perusahaan diisi ulang dengan pesawat baru, dan jaringan rute dilengkapi dengan 4 kota lagi di Turki. Dan 10 tahun kemudian, pada tahun 1947, maskapai melakukan penerbangan internasional pertamanya ke Athena.

Penerbangan jarak jauh melalui Samudera Atlantik dan terus Timur Jauh Turkish Airlines mulai beroperasi hanya pada tahun 1987.

Sejak 2008, Turkish Airlines telah menjadi anggota penuh Star Alliance.

Selama 2012-2015. pembawa berada di sepuluh besar maskapai terbaik Dunia.

Hari ini Turkish Airlines memiliki 3 anak perusahaan penerbangan: AnadoluJet, SunExpress dan Maskapai Siprus Utara.

Tujuan penerbangan

Turkish Airlines mengoperasikan penerbangan dari 42 bandara di Turki, di antaranya ada sangat sejumlah besar penerbangan domestik... Hanya pada rute Istanbul - Ankara, penerbangan dioperasikan lebih dari 100 kali seminggu.

Mayoritas penerbangan internasional pembawa beroperasi dari bandara Ataturk di kota Istanbul.

V Eropa penerbangan reguler diselenggarakan ke negara-negara berikut: Albania, Austria, Belgia, Bosnia dan Herzegovina, Bulgaria, Kroasia, Republik Ceko, Denmark, Inggris Raya, Estonia, Finlandia, Prancis, Georgia, Jerman, Yunani, Belanda, Hongaria, Irlandia, Italia , Latvia, Lithuania , Luksemburg, Makedonia, Malta, Montenegro, Norwegia, Polandia, Portugal, Rusia, Rumania, Serbia, Slovenia, Spanyol, Ukraina, Swedia, Swiss.

Pesawat "Turkish Airlines" dapat dicapai di negara-negara CIS: Belarus, Moldova, Azerbaijan, Kazakhstan, Kirgistan, Tajikistan, Turkmenistan, Uzbekistan.

Penerbangan transatlantik oleh Turkish Airlines

Menggunakan layanan Turkish Airlines, Anda dapat terbang melintasi Atlantik untuk Amerika Utara (Kota-kota AS dan Kanada: Atlanta, Boston, Washington, Havana, Los Angeles, Miami, Montreal, New York, Panama, San Francisco, Toronto, Chicago, dan Houston) dan Amerika Selatan (Argentina, Brasil, Kolombia, Panama, Kuba, Venezuela).

Arah Timur (Asia) Turkish Airlines mencakup penerbangan ke India, Indonesia, Jepang, Korea, Malaysia, Singapura, Thailand, Maladewa, Mongolia, Nepal, Pakistan, Sri Lanka, Bangladesh, Cina, Afghanistan, Vietnam, Filipina, Mongolia, Nepal, Bahrain, Iran, Irak, Israel, Yordania, Kuwait, Lebanon, Oman, Qatar, Suriah, Arab Saudi, UEA, Yaman.

Pesawat Turkish Airlines terbang ke Afrika, Anda dapat terbang ke negara-negara berikut di benua Afrika: Aljazair, Angola, Benin, Burkina Faso, Mesir, Libya, Kamerun, Kongo, Maroko, Djibouti, Ethiopia, Gabon, Ghana, Guinea, Pantai Gading, Kenya, Mali , Mauritania, Niger, Nigeria, Rwanda, Senegal, Somalia, Sudan, Seychelles, Sierra Leone, Tunisia, Tanzania, Uganda, Afrika Selatan.

Maskapai ini mengoperasikan penerbangan reguler ke kota-kota Rusia: Voronezh, Yekaterinburg, Kazan, Krasnodar, Moskow, Novosibirsk, Rostov-on-Don, Samara, St. Petersburg, Sochi, Ufa. Ada juga penerbangan charter langsung Turkish Airlines dari kota-kota Rusia ke resor Antalya.

Pesawat Turkish Airlines

Per Juli 2018, armada Turkish Airlines terdiri dari 310 pesawat, 216 pesawat lainnya telah dipesan (mereka akan mengisi kembali armada perusahaan pada periode 2018 hingga 2023). Seluruh armada pesawat terbang Turkish Airlines diwakili oleh merek Airbus dan Boeing yang terkenal dan andal di dunia:

  • Airbus... Model: A319-100, A320-200, A321, A321neo, A330-200, A330-300, A340-300. Model 321neo (91 pesawat) dan 350-900 (25 pesawat) dipesan.
  • Boeing... Model: 737-700, 737-800, 737-900ER, 777-300ER. Model 737MAX8 (65 pesawat) dan 737MAX9 (10 pesawat), serta 787-9 (25 pesawat) telah dipesan.

Skema kabin pesawat Turkish Airlines dapat dilihat di situs resmi maskapai dalam bahasa Rusia. Dan dalam publikasi portal kami, Anda dapat membiasakan diri dengan penempatan kursi dan tempat terbaik naik pesawat dan Turkish Airlines, sering terbang ke kota-kota Rusia.

Boeing 737-800 dari Turkish Airlines

Kelas layanan

Turkish Airlines menawarkan penumpang 2 kelas layanan:

  • Kelas ekonomi... Sandaran sandaran dapat direbahkan 15 cm, terdapat sandaran kaki yang nyaman, sandaran kepala yang dapat disesuaikan dan layar sentuh. Selama penerbangan, penumpang ditawari minuman ringan dan panas; pada penerbangan lebih dari 1 jam, makanan panas disediakan. Dari hiburan, tersedia 350 program video dan 600 disc musik.
  • Kelas bisnis... Kursi berlengan dilipat menjadi tempat tidur horizontal sepanjang 188 cm Ada modul pijat built-in, catu daya, lampu baca. Makanan di pesawat disajikan di Cina, dan menu berubah setiap minggu dan termasuk hidangan gourmet yang telah dianugerahi kategori Katering Terbaik Skytrax di Eropa. Di bandara, penumpang bisnis check-in di konter terpisah, naik pesawat terakhir, dan meninggalkannya di hari-hari pertama. Ada juga peningkatan jatah bagasi.

V model yang berbeda pesawat maskapai, serta tergantung pada rute utama pesawat, penempatan kabin "ekonomi" dan "bisnis" berbeda. Cari tahu terlebih dahulu informasi tentang tata letak kabin pesawat yang Anda rencanakan untuk terbang untuk dipilih tempat terbaik untuk penerbangan yang nyaman dengan Turkish Airlines.

Aturan penerbangan untuk penumpang

Pada penerbangan internasional Turkish Airlines, aturan pengangkutan bagasi dan barang bawaan tergantung pada arah rute dan jarak penerbangan.

Paling sering, penumpang Kelas Ekonomi dapat membawa bagasi dengan berat hingga 20 kg dan bagasi jinjing hingga 8 kg secara gratis. Untuk kelas bisnis, jatah bagasi gratis adalah 30 kg, tas tangan - masing-masing 2 buah tidak lebih dari 8 kg.

Dimensi bagasi maksimum yang diizinkan adalah 158 cm dalam hal jumlah pengukuran, berat - 32 kg, untuk tas jinjing, jumlah total tiga dimensi tidak boleh melebihi 118 cm (55 * 40 * 23 cm).

Dapat diangkut dalam bagasi peralatan olahraga... Pada penerbangan domestik 1 set peralatan untuk banyak olahraga (kayak, golf) dapat dibawa sepenuhnya gratis. Tarif khusus yang ditetapkan oleh maskapai penerbangan untuk pengangkutan peralatan olahraga untuk penerbangan internasional adalah dari 30 hingga 60 euro. Informasi lebih lanjut tentang kondisi membawa peralatan ke dalam pesawat dapat ditemukan di situs resmi Turkish Airlines dalam bahasa Rusia.

Wanita hamil dari 28 hingga 35 minggu sebelum penerbangan, mereka menunjukkan sertifikat medis yang menyatakan bahwa tidak ada kontraindikasi untuk penerbangan, dan wanita dari usia kehamilan 36 minggu tidak diperbolehkan naik pesawat.

Untuk penerbangan dengan anak kecil Turkish Airlines memiliki sistem diskon, konter check-in terpisah di bandara, dan makanan bayi khusus di pesawat. Kereta dorong bayi dibawa di pesawat secara gratis.

Maskapai menyediakan layanan berbayar sampai (dari 7 hingga 12 tahun) selama penerbangan. Pesan layanan dan terbitkan Dokumen yang dibutuhkan untuk penerbangan seperti itu, anak harus di muka.

Hewan peliharaan diperbolehkan untuk diangkut dan bepergian dengan Turkish Airlines dengan nyaman dan aman. Kucing, anjing, dan beberapa burung yang dikurung diperbolehkan di dalam pesawat, asalkan tidak ada penumpang dalam penerbangan yang memberikan surat keterangan medis yang menyatakan bahwa ia alergi terhadap hewan yang diangkut. Dimensi kandang yang diizinkan adalah 23 * 40 * 55 cm, dan beratnya dengan hewan peliharaan tidak boleh melebihi 8 kg. Dimungkinkan juga untuk mengangkut hewan di kompartemen bagasi pesawat. Sesuai dengan aturan internasional transportasi udara Beberapa hewan peliharaan tidak diperbolehkan di pesawat, periksa daftarnya terlebih dahulu.

Hewan tersebut harus memiliki surat keterangan dokter hewan dan paspor, serta dokumen lain yang mungkin diperlukan di tempat tujuan.

Informasi lebih lanjut tentang semua nuansa mengangkut hewan peliharaan di pesawat dapat ditemukan.

Program Miles and Smiles (Miles & Smiles)

Program Turkish Airlines Mil dan Senyum untuk pelanggan tetap maskapai memberikan banyak keuntungan, mulai dari tiket penghargaan untuk peningkatan gratis.

Sangat mudah untuk menjadi anggota program ini, Anda hanya perlu mengisi formulir anggota Miles & Smiles di situs web Turkish Airlines. Ini dilakukan benar-benar gratis.

Anda dapat memperoleh poin dengan terbang bersama Turkish Airlines dan mitranya (maskapai Star Alliance lainnya). Jumlah poin akan tergantung pada kelas perjalanan. Anda juga bisa mendapatkan poin dengan membayar dengan kartu Miles dan Senyum. Miles yang diperoleh dari kartu kredit Miles & Smiles dapat digunakan untuk membayar tiket dan pembelian lainnya. Terapkan untuk menerima kartu kredit mungkin di situs web maskapai.

Anda dapat memperoleh miles dengan program Miles & Smiles dari perjalanan pertama. Selanjutnya, dimungkinkan untuk menggunakannya untuk mendapatkan hak istimewa berikut:

  • menghabiskan mil untuk tiket penghargaan untuk domestik dan penerbangan internasional Turkish Airlines untuk diri sendiri, keluarga, dan teman;
  • gunakan mil Anda untuk peningkatan gratis;
  • mengumpulkan dan menghabiskan mil dengan mitra program;
  • gunakan miles Anda untuk berbelanja di Shop & Miles.

Kartu Miles & Smiles dari Turkish Airlines

Semua anggota program Miles dan Smiles menerima status istimewa dan layanan kelas yang lebih tinggi: mereka memesan penerbangan di situs web atau melalui aplikasi seluler Turkish Airlines, menggunakan layanan lounge bisnis dan konter check-in kelas Bisnis secara gratis (terlepas dari kelas mana mereka terbang), gunakan peningkatan jatah bagasi gratis.

Untuk informasi lebih lanjut tentang kartu program, lihat situs web resmi maskapai di bagian “Cara Kerja Program Miles & Smiles”.

Check-in Turkish Airlines

Maskapai ini mengikuti perkembangan zaman dan menawarkan penumpang registrasi online untuk penerbangan. Ini dapat dilakukan di situs web maskapai dari komputer, tablet, atau ponsel cerdas, serta menggunakan aplikasi seluler... Setelah menyelesaikan prosedur di situs web, Anda dapat mengirim boarding pass ke ponsel Anda atau cetak sendiri. Check-in online menghemat waktu dengan memungkinkan Anda tiba di bandara lebih lambat dan tidak mengantre di konter check-in. Dalam hal check-in online, Anda harus tiba di bandara setidaknya 1 jam sebelum keberangkatan (untuk penerbangan domestik) dan setidaknya 2 jam (untuk penerbangan internasional).

Check-in online dimulai 24 jam dan berakhir 90 menit sebelum keberangkatan.

Anda dapat mendaftar cara biasa di bandara. Dalam hal ini, Anda harus datang lebih awal dan ingat itu check-in di bandara berakhir 45 menit sebelum keberangkatan (untuk penerbangan domestik) dan 60 menit (untuk penerbangan internasional).

Beberapa terminal memiliki kios swalayan, yang dengannya Anda dapat mendaftarkan diri dan menghindari antrian di konter. Penumpang dengan tiket elektronik dapat menggunakan layanan kios. Untuk melakukannya, Anda harus melakukan salah satu hal berikut:

  • masukkan kartu anggota Miles & Smiles atau kartu bank ke dalam pembaca;
  • masukkan nomor tiket elektronik;
  • tekan kode pemesanan (PNR).

Check-in mandiri dimulai 12 jam sebelum keberangkatan penerbangan dan berakhir 45 menit sebelum keberangkatan untuk penerbangan domestik dan 60 menit sebelum keberangkatan untuk penerbangan internasional. Kios swalayan dapat secara bersamaan check-in hingga 8 orang dengan PNR yang sama.

Penumpang tanpa bagasi dapat langsung menuju boarding gate dengan mencetak boarding pass mereka di kios swalayan. Jika Anda memiliki bagasi, Anda harus check-in di konter check-in dan kemudian melanjutkan ke boarding.

Selalu atur waktu Anda dengan benar - setelah check-in di loket atau kios swalayan, Anda harus berada di gerbang keberangkatan setidaknya 20 menit sebelum penerbangan berangkat! Di beberapa bandara, mungkin perlu beberapa saat untuk sampai ke gerbang. Penumpang yang terlambat tidak diperbolehkan terbang.

Situs web Turkish Airlines

Maskapai penerbangan Turkish Airlines memiliki situs web resmi yang nyaman dan sangat informatif, diterjemahkan ke dalam bahasa Rusia kebanyakan informasi, tetapi ada juga bagian yang hanya tersedia di bahasa Inggris.

Situs ini memungkinkan Anda untuk melihat rute (dimungkinkan untuk memfilter tujuan berdasarkan topik minat), memesan dan membeli tiket secara online, memilih tempat duduk di kabin, memesan layanan di pesawat (makanan khusus, menemani anak kecil, mengangkut hewan, dll. ). Penumpang dapat menggunakan poin menggunakan situs web perusahaan program bonus, pesan hotel dan pesan sewa mobil.

Penerbangan Turkish Airlines dapat dibeli di box office, tetapi ada juga pilihan yang jauh lebih menyenangkan - memesannya secara online. Ini dapat dilakukan di situs web maskapai itu sendiri atau menggunakan layanan agen; prosedurnya akan sama cepatnya. Anda tidak perlu pergi ke mana pun dan mengantre - Anda hanya perlu menunjukkan tanggal yang diinginkan, jumlah penumpang dan titik keberangkatan / kedatangan di formulir pencarian.

Reservasi

Untuk memesan penerbangan yang Anda suka, Anda harus mengikuti semua instruksi dengan cermat, dan konfirmasi pemesanan akan datang di surel... Setelah itu, cukup untuk mencetaknya dan menunjukkannya di bandara - dan tidak ada dokumen.
Tentu saja, dalam kasus-kasus tertentu, Anda tidak dapat melakukannya tanpa dokumen tambahan: misalnya, jika Anda memerlukan visa untuk memasuki negara tersebut. Tetapi pemesanan melalui Internet bagaimanapun juga jauh lebih nyaman dan populer dengan peningkatan jumlah penumpang.

Anda hanya bisa memesan tiket secara online menggunakan kartu bank, jadi disarankan untuk mengecek terlebih dahulu apakah kartu Anda cocok untuk transaksi online dan apakah memiliki dana yang cukup. Misalnya, Turkish Airlines hanya menerima Visa dan Master Card untuk pembayaran, dan pemegang rekening bank Jerman memiliki opsi tambahan untuk membayar menggunakan EDD.

Registrasi

Check-in untuk penerbangan dapat dilakukan baik melalui Internet maupun langsung di bandara. Tentu saja, check-in online lebih nyaman, karena dibuka lebih awal dan menyelamatkan Anda dari antrian, tetapi tidak tersedia untuk semua kategori penumpang. Misalnya, mereka yang membawa bagasi terdaftar atau mereka yang bepergian dengan anak di bawah dua tahun tidak dapat menggunakan fungsi ini.

Untuk check-in di bandara sebaiknya datang lebih awal, apalagi jika harus menitipkan barang bawaan agar tidak terburu-buru dan tepat waktu untuk semuanya. Biasanya, check-in di bandara dimulai dua jam sebelum keberangkatan pesawat, dan ditutup 30 menit untuk penerbangan domestik dan 45 menit untuk penerbangan eksternal.

dimulai musim liburan, oleh karena itu, orang terburu-buru memilih tempat rekreasi yang paling disukai. Seringkali, banyak orang bermimpi menghabiskan liburan musim panas mereka di Turki. Namun, agar penerbangan ke negara ini berhasil, Anda harus menggunakan layanan dari operator yang tepercaya dan andal. Inilah tepatnya Turkish Airlines. Ini adalah maskapai utama Turki dengan banyak penerbangan ke berbagai tujuan. Mari kita cari tahu apa perusahaan ini, penerbangan apa yang dilayaninya, dan layanan apa yang ditawarkannya.

Maskapai penerbangan ini berbasis di bandara utama Turki - Istanbul. Juga bekerja sama dengan Bandara Ankara dan lainnya. Secara teratur mengoperasikan 220 penerbangan internasional dan 42 penerbangan domestik. Maskapai ini melayani lebih dari 20 juta penumpang setiap tahunnya. Perlu dicatat bahwa ini adalah perusahaan yang relatif tua karena dibangun pada tahun 1933.

Pada awalnya, penerbangan dilakukan antara Istanbul, Ankara dan Eskisehir. Dari tahun ke tahun, armada pesawat maskapai mulai bertambah, sehingga mulai melayani penerbangan ke tujuan lain. Pada tahun 2008, Turkish Airlines menjadi anggota Star Alliance, dan beberapa tahun kemudian dianugerahi gelar salah satu maskapai penerbangan terbaik di dunia. Saat ini, maskapai ini mengoperasikan penerbangan reguler ke New York, Atlanta, Washington, San Francisco, Los Angeles, Phuket, Beijing, Shanghai, serta ke kota-kota Rusia seperti Sochi, St. Petersburg, Moskow, Stavropol, dan lainnya. Berkat maskapai ini, Anda dapat mencapai tujuan yang Anda inginkan dengan rute yang paling nyaman.

Rincian kontak

Banyak yang bertanya-tanya: bagaimana cara menghubungi Turkish Airlines? Perhatikan bahwa dia memiliki situs web resminya sendiri, yang menyajikan semuanya Informasi rinci tentang penerbangan, layanan, dll. Anda dapat menemukan sumber resmi di www.turkishairlines.com. Bagi mereka yang ingin menyelesaikan semua masalah secara langsung, sama sekali tidak perlu terbang ke Istanbul, karena maskapai ini memiliki cabang sendiri di Moskow, yang berlokasi di ul. Valovaya, 35. Ada cara lain untuk berkomunikasi dengan operator di wilayah Rusia:

  • Surel - [dilindungi email] ;
  • telepon layanan panas - +7 495 980 52 02;
  • faks - +7 495 956 46 08.

Seperti yang Anda lihat, ada banyak cara untuk berkomunikasi. Tetapi yang paling menguntungkan, tentu saja, adalah situs web resmi, tempat Anda dapat berkenalan dengan informasi apa pun dan memilih penerbangan yang sesuai. Ulasan tentang Turkish Airlines menunjukkan bahwa karyawan perusahaan selalu berhubungan dengan cepat dan menjelaskan semua tempat menarik dengan cara yang mudah diakses.

Situs Beranda Turkish Airlines

Layanan maskapai penerbangan

Setiap maskapai penerbangan berusaha untuk menciptakan kondisi yang nyaman bagi penumpangnya. Inilah yang dilakukan Turkish Airlines. Perusahaan melakukan segala upaya untuk memastikan bahwa penumpang menggunakan layanannya lebih sering. Ulasan tentang Turkish Airlines sangat berbeda, tetapi tidak ada yang menyangkal bahwa maskapai ini menawarkan banyak layanan bermanfaat yang dapat digunakan siapa saja. Mari kita lihat fitur utama yang ditawarkan oleh Turkish Airlines:

  1. Makanan di kapal. Jauh lebih nyaman untuk menikmati makanan enak di pesawat daripada membawa makanan bersama Anda dan membongkarnya di depan semua orang. Jauh lebih baik jika makanan ringan dingin dan hidangan panas yang padat disajikan siap pakai, dengan semua peralatan dan serbet. Dalam hal ini, Turkish Airlines telah memikirkan semuanya dengan detail terkecil. Benar-benar semua penumpang dapat memilih makanan dan minuman favorit mereka dan mencobanya selama penerbangan. Maskapai ini menawarkan berbagai macam hidangan untuk memenuhi semua selera.
  2. Pusat hiburan. Banyak pesawat dari maskapai ini memiliki pusat hiburan di mana Anda dapat bermain video game, menonton film, mendengarkan musik, dll.
  3. Akses internet. Seperti yang Anda ketahui, beberapa maskapai melarang penumpang menggunakan gadget elektronik dengan Internet selama penerbangan. Namun, ini tidak berlaku untuk Turkish Airlines. Perusahaan memungkinkan penumpangnya untuk mengobrol online, mengirim SMS, berbicara di telepon, membaca berita di Internet dan banyak lagi.
  4. Kemampuan untuk mengisi ulang perangkat elektronik. Beberapa liner memiliki stopkontak yang dapat digunakan untuk mengisi daya gadget Anda.
  5. Kemampuan untuk memantau lepas landas dan mendarat. Berkat kamera khusus, yang dipasang di ekor dan hidung pesawat, memungkinkan untuk memantau bagaimana lepas landas dan mendarat.
  6. Memilih tempat. Maskapai penerbangan Turki menawarkan penumpang mereka untuk memilih tempat duduk mereka di pesawat. Namun, layanan seperti itu harus dibayar. Ada juga pilihan kursi untuk penumpang rombongan.
  7. Rental Mobil. Setibanya di tempat tujuan, seseorang dihadapkan pada masalah mencari transportasi untuk sampai ke tempat tersebut. Berkat layanan Turkish Airlines yang disebut "penyewaan mobil", Anda tidak perlu khawatir tentang ini, karena dengan biaya tambahan pada saat kedatangan, sebuah mobil akan menunggu Anda, yang akan membawa Anda ke tempat yang tepat.
  8. Transportasi anak di bawah umur. Bagi orang tua yang karena alasan tertentu tidak dapat menemani anak-anak mereka yang masih di bawah umur, ada layanan yang menurutnya pramugari akan bertanggung jawab atas anak tersebut selama penerbangan. Untuk melakukan ini, cukup menulis pernyataan dan membuat perjanjian dengan maskapai.
  9. Layanan khusus untuk penumpang penyandang disabilitas. Untuk kelompok orang ini, Turkish Airlines telah memikirkan segalanya. Mereka memiliki hak untuk check-in, menurunkan bagasi, naik pesawat, dll tanpa antrian, mereka juga dapat memilih kursi dan membawa peralatan medis: kereta dorong, kruk, dll.

Tentu saja, daftar layanan Turkish Airlines tidak berakhir di situ. Penumpang juga dapat mengandalkan bantuan medis di pesawat. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang layanan ini dengan menghubungi maskapai secara langsung.

Turkish Airlines Kelas Ekonomi

Check-in dan bagasi

Setiap penumpang yang menggunakan jasa Turkish Airlines harus mengetahui aturan check-in dan transportasi bagasi agar tidak terjadi masalah di bandara. Jadi, bagi yang ingin melakukan check in penerbangan baik secara online maupun langsung di bandara sebelum keberangkatan. Dalam mode registrasi online tersedia satu hari sebelum penerbangan, dan berakhir 1,5 jam sebelum penerbangan. Selama waktu ini, Anda dapat memilih tempat yang nyaman bagi Anda, mencetak boarding pass Anda, dll. Selain itu, penumpang memiliki hak untuk check-in penerbangan menggunakan terminal elektronik. Sangat penting untuk tiba di bandara tepat waktu dan memiliki waktu untuk melalui semua prosedur yang diperlukan, sebagai pendatang baru gerbang udara tidak melayani.

Untuk jatah bagasi, Turkish Airlines memiliki jatah bagasi standar. Di kelas ekonomi, penumpang diperbolehkan membawa tidak lebih dari 20 kg bagasi per buah, dan bagi mereka yang bepergian di kelas bisnis - 30 kg.

Juga, bagasi harus dikemas dengan aman, jika tidak maka tidak akan diterima di bandara. Anda dapat mengemasnya dengan tangan Anda sendiri di rumah atau di bandara dengan biaya tambahan. Ukuran beban tidak boleh lebih dari 158 cm dalam segala hal. Tas tangan tidak boleh lebih berat dari 8 kg dan tidak lebih dari 23x40x55 cm Penumpang harus membayar bagasi ekstra berat sesuai dengan tarif yang ditetapkan, yang ditunjukkan di situs web resmi. Anda juga dapat mengetahui selama percakapan pribadi dengan karyawan maskapai berapa banyak yang harus Anda bayar untuk kelebihan kargo.

Apa yang boleh dan tidak boleh dibawa ke dalam pesawat?

Maskapai ini tidak menetapkan batasan khusus untuk pengangkutan barang. Mereka yang ingin selalu dapat membawa buku, majalah, produk kebersihan pribadi, pakaian, gadget elektronik, piring, mainan anak-anak, foto, pakaian, dll. Daftar barang terlarang termasuk:

  • zat yang sangat mudah terbakar;
  • Bahan radioaktif;
  • zat beracun dan beracun;
  • benda magnet;
  • zat beracun, bahan kimia;
  • senjata apapun;
  • benda tajam dan menusuk;
  • bahan korosif dan pengoksidasi.

Jika penumpang berani membawa barang-barang seperti itu, dia tidak akan diizinkan naik dan penerbangannya akan berakhir di sana. Sangat penting untuk mengikuti aturan dan bertindak sesuai dengan norma yang ditetapkan.

Pilot dan pramugari Turkish Airlines

Ulasan Turkish Airlines

Berkat ulasannya, Anda dapat memahami apa maskapai ini atau itu. Di forum, orang-orang secara besar-besaran membagikan kesan mereka setelah penerbangan, dan juga berbicara tentang apa yang mereka sukai dan apa yang membuat mereka kesal. Mereka juga memberikan saran yang mungkin menarik bagi manajemen maskapai. Sedangkan untuk Turkish Airlines, perusahaan ini mendapat banyak review dari penumpang, karena melayani jutaan orang setiap harinya. Berdasarkan mereka, kita dapat menyimpulkan bahwa operator memiliki banyak keunggulan, yaitu:

  • pramugari yang banyak bicara dan sopan;
  • makanan enak;
  • lounge gratis dan luas;
  • film-film menarik yang ditawarkan di pusat-pusat hiburan;
  • kedatangan cepat di tempat itu;
  • distribusi berbagai perlengkapan sekali pakai: masker mata, perlengkapan gigi, dll.;
  • tarif murah untuk kargo ekstra berat.

Namun, ada beberapa kekurangan yang membuat penumpang sedih. Ini termasuk: perasaan turbulensi yang kuat, masalah dengan perubahan tiket pesawat, kurangnya kondisi untuk penerbangan bayi. Kemungkinan kekurangan ini akan segera teratasi, dan penumpang akan lebih senang menggunakan layanan dari maskapai ini. Sangat penting untuk meninggalkan ulasan sehingga mereka yang akan menggunakan layanan perusahaan tahu apa yang menanti mereka. Umpan balik dari penumpang tentang Turkish Airlines adalah kesempatan nyata untuk memahami apa maskapai itu, bagaimana memperlakukan penumpang, dan kondisi apa yang ditawarkannya. Jangan lupa untuk meninggalkan pendapat Anda di situs web resmi operator, yang akan membantu pelanggan masa depan dengan cepat menentukan pilihan mereka.

Dalam kontak dengan