Pasibaigus registracijai į lėktuvą – pergalė. Aviakompanija Pobeda (Pobeda). Ką daryti, jei užsiregistravusiam keliautojui oro uoste pranešama, kad jo duomenų nėra keleivių sąraše

Neseniai „Pobeda Airlines“ pradėjo vykdyti internetinės registracijos paslaugą, kurios dėka nebereikia laukti eilėje oro uoste, be to, galima iš anksto pasirinkti vietą salone. Registruotis į „Pobeda“ skrydį dabar galima per svetainę arba mobiliąją aplikaciją. Ši paslauga teikiama tik perkant bilietą per asmeninę sąskaitą įmonės svetainėje. Atkreipkite dėmesį, kad registruotis gali tik klientai, skrendantys iš Maskvos. Šiame straipsnyje paanalizuokime, kaip susikurti asmeninę paskyrą, nusipirkti bilietą ir užsiregistruoti skrydžiui Pobeda.

Asmeninės paskyros sukūrimas

Sąlygos

Kad registracija būtų sėkminga, turi būti įvykdytos šios sąlygos:

Užsiregistruokite svetainėje www.pobeda.aero;
Bilietas pirktas per bendrovės „Pobeda“ svetainę arba programą;
Sumokėtas bagažas arba atitinkantis reikalavimus nemokamas vežimas... Nepamirškite ne vėliau kaip likus 40 minučių iki išvykimo prie registracijos langelio papildomai registruoti bagažo, kuris neatitinka normų;
Sumokėta už sėdimos vietos salone pasirinkimo paslaugą bilietų pirkimo procese;
Išvykimas vyksta iš Vnukovo oro uosto;
Registracija atidaroma vieną dieną ir baigiasi likus 40 minučių iki išvykimo.

Per svetainę

Užsiregistruoti Victory svetainėje galite tiek per svetainę, tiek per mobiliąją aplikaciją – paskyra galioja abiem ištekliams.
1. Atidarykite oficialią svetainę

2. Viršutiniame dešiniajame pagrindinio puslapio kampe spustelėkite žodį „Prisijungti“, atsidarys iššokantis meniu, kuriame reikia spustelėti „Registruotis“, kaip parodyta paveikslėlyje.

3. Naujame lange įveskite el. pašto adresą, dar kartą spustelėkite „REGISTRUOTI“:

4.Atidarykite nurodytą pašto dėžutę, suraskite laišką iš įmonės „Pobeda“. Spustelėkite nuorodą, kad suaktyvintumėte savo asmeninę paskyrą. Laiškas atrodys taip:

5. Atsidarys asmens duomenų užpildymo forma: vardas, pavardė, paso numeris, gimimo data:

Atkreipkite dėmesį, kad visame pavadinime negalima naudoti raidės „ё“.

Slinkite puslapiu žemyn, įveskite sugalvotą slaptažodį, kad įeitumėte į savo asmeninę paskyrą, pažymėkite langelį sutinkant su GDPR sąlygomis, spustelėkite mygtuką „Patvirtinti paskyrą“:

Norint gauti naujienas sutikimo duoti nebūtina, su GDPR (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu) galite susipažinti paspaudę nuorodą.

6. Jei visi duomenys bus įvesti teisingai, atsidarys pagrindinis jūsų asmeninės paskyros puslapis:

7. Spustelėkite piktogramą „Mano profilis“, kad pridėtumėte asmeninius duomenis (adresą, kontaktinį telefono numerį).

Per programėlę

2. Paleiskite programą, atidarykite pagrindinį meniu, eikite į skirtuką „Profilis“:

3. „Registracijos“ lange įveskite adresą El. paštas:

Jei anksčiau svetainėje susikūrėte asmeninę paskyrą, tada lange „Prisijungti“ įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį – naujos paskyros kurti nereikia.

4. Palaukite laiško iš oro linijų bendrovės, spustelėkite nuorodą, kad suaktyvintumėte:

5. Įveskite visus reikiamus asmeninius duomenis, sugalvokite stiprų slaptažodį:

6.Sekite žingsnis po žingsnio instrukcijasįgaliojimui užpildyti.

Programa įgyvendina visas svetainės asmeninės paskyros funkcijas.

Lėktuvų bilietų pirkimas iš asmeninės sąskaitos

Svetainėje https://www.pobeda.aero/ naudokite greitosios lėktuvų bilietų paieškos formą LC pagrindinio puslapio dešinėje:

1. Įveskite pradinius duomenis, spustelėkite bilietų paieškos mygtuką.

Dėmesio! Jei bilietą radote naudodamiesi metapaieškos varikliu, rekomenduojama nueiti į Pobeda svetainę ir ten nusipirkti bilietą, antraip negalėsite užsiregistruoti skrydžiui internetu.

2. Atsidarys puslapis su galimų bilietų paieškos rezultatais:

Pasirinkite skrydį, spustelėkite „tęsti“

3. Jūs pateksite į formą ir užpildysite keleivio duomenis:

Pateikti Kontaktinė informacija kad įmonės darbuotojai galėtų su Jumis susisiekti vėluojant ar pakeitus skrydį.

Pastaba: jei turite nuolaidos reklamos kodą, įveskite jį laukelyje, pažymėtame paveikslėlyje aukščiau.

4. Kitas žingsnis – bagažo apmokėjimas. Bendrovė „Pobeda“ taiko griežtas krovinių gabenimo sąlygas. Nemokamai galima vežtis tik rankinį bagažą, už likusį bagažą teks susimokėti papildomai. Vežimo sąlygos bus plačiau aptartos atskiroje pastraipoje.

Draudimas garantuoja mokėjimą Pinigai: vėluojant skrydžiui (iki 10 tūkst.), sugadinus bagažą arba įvykus nelaimei laive (400 tūkst.).

6. Dabar reikia pasirinkti vietas lėktuvo salone. Sėdynės pasirinkimo paslaugos kaina yra 199 rubliai, jos atsisakyti negalima.

Diagramoje spustelėkite jums patinkančią vietą (bus paryškinta rožine spalva), spustelėkite „tęsti“.

7. Paskutinis žingsnis – apmokėjimas. Galimi mokėjimo būdai:

Banko kortelė - komisinis 2%;
Euroset salone per 12 valandų - 3% komisinis mokestis;
Per Qiwi terminalą per 12 valandų - 3% komisinis mokestis.

Pasirinkite būdą, spustelėkite „patvirtinti“, tokiu būdu patvirtinate užsakymą, sutinkate su sąlygomis.

8. Palaukite, kol bus suformuota sąskaita apmokėjimui. Atsiras forma banko kortelės duomenims įvesti, užsakymo kodas (žr. pav.), kurio reikės registruojantis internetu. Sumokėjus už užsakymą į paštą bus atsiųsta žinutė iš „Pobeda“ su kelionės kvitu.

Bilietų pirkimas per programėlę praktiškai toks pat, kaip aprašyta aukščiau. Vienintelis skirtumas yra programos sąsaja, pritaikyta mobiliesiems įrenginiams.

įsiregistruoti

Likus vienai dienai (bet ne vėliau kaip 2 valandoms) iki išvykimo, svetainė atveria galimybę užsiregistruoti internetu, kurią galima atlikti ne vėliau kaip likus 40 minučių iki išvykimo.

1. Paleiskite programą arba eikite į Victory svetainę (abiejų išteklių procedūra yra beveik identiška).

3.Raskite mygtuką „Registracija internetu“.

4.Jei yra užsakymo kodas, kurį gavote pirkdami bilietą, tiesiog įveskite jį formoje:

Jei ne (pamiršote, ištrynėte laišką su kodu), tada paspauskite mygtuką "nėra užsakymo kodo" (žr. paveikslėlį) ir užpildykite savo skrydžio duomenis, "spauskite paiešką":

5. Jeigu Jūsų krovinio kiekis padidėjo, tuomet jį reikia papildomai apmokėti per skirtuką „Tvarkyti užsakymą“ arba susisiekus su skambučių centru.

6. Vadovaudamiesi paprastomis instrukcijomis, galiausiai gausite el. laišką su įlaipinimo bilietas... Kuponą rekomenduojama atsispausdinti namuose, kitu atveju jį teks atsispausdinti oro uoste, o tai gali užtrukti.

7. Įsiregistravote, nepamirškite į oro uostą pasiimti įlaipinimo kortelės.

Dėmesio! Dar kartą patikrinkite, ar už jūsų bagažą buvo sumokėta pagal vežimo sąlygas ir ar jūsų rankinis bagažas atitinka nemokamo kiekio standartus. Labai svarbu tai padaryti prieš atvykstant į oro uostą, kaip „Pobedos“ darbuotojai viską atidžiai tikrina ir, atsiradus neatitikimui, yra priversti už bagažą mokėti padidinta kaina, kuri yra didesnė nei bilieto kaina.

Įlaipinimas baigiasi likus 25 minutėms iki išvykimo.

Apribojimai:
Pagal įmonės taisykles per internetinę paslaugą nebus registruojami:

Neįgalus žmogus;
Vaikas be suaugusiųjų;
Klientas su gyvūnais;
Keleivis su pavojingu kroviniu;
Grupė žmonių;
Kelionių agentūra.

Bagažas

Ypatingą dėmesį reikėtų atkreipti į bagažo gabenimo taisykles, kad nepatektumėte į nemalonią situaciją.

Vnukovo oro uoste jie registruojasi ir priima bagažą iš „Pobeda Airlines“ A terminale prie kasų Nr. 139, 140. Nemokamo rankinio bagažo dydis ribojamas iki 36 x 30 x 27 cm. Oro uoste įrengtas kalibratorius Rankinis bagažas su įmonės logotipu, kuriame daiktas turi laisvai tilpti. Mobilieji telefonai vežamas kaip rankinis bagažas.

Ką daryti, jei registracija internetu neveikia

Jei registracija internetu neveikia dėl techninių priežasčių, tai nėra priežastis oro uoste mokėti 25 eurus už jos atlikimą. Būtinai ištaisykite klaidą, padarykite ekrano kopijas arba nufotografuokite oro linijų svetainės puslapį su klaida, kuri neleidžia registruotis. Registratūroje paaiškinkite situaciją ir parodykite ekrano kopijas. Atsiradus techniniams gedimams dėl oro uosto ar aviakompanijos kaltės, pinigai už registraciją oro uoste neimami.

Kaip internetu užsiregistruoti į Pobeda skrydį

Oficialioje aviakompanijos „Pobeda“ svetainėje skiltyje „Registracija internetu“ reikia pasirinkti „Yra užsakymo kodas“ arba „Nėra užsakymo kodo“. Toliau įveskite duomenis: užsakymo kodą, elektroninio pašto adresą, nurodytą rezervuojant lėktuvo bilietus (arba lėktuvo bilieto numerį), arba skrydžio maršrutą, išvykimo datą, keleivio vardą ir pavardę bei paso duomenis. Spustelėkite mygtuką Ieškoti. Tada atlikite registraciją skrydžiui ir gaukite įlaipinimo kortelę.

Išvykstant iš Maskvos galima užsiregistruoti internetu. Įsiregistruoti ir atiduoti bagažą galite Vnukovo oro uosto A terminale, registracijos langelyje Nr. 139-140.

Privalomas vietų pasirinkimas registruojantis internetu

Reikėtų pažymėti, kad „Pobeda Airlines“ negalite užsiregistruoti internetu nepasirinkę vietos salone. Vietų pasirinkimas aviakompanijoje „Pobedy“ yra mokamas. Tie. pasirodo, kad norint užsiregistruoti internetu reikia susimokėti bent už vieną vietą salone. Minimalios išlaidos sėdynės pasirinkimas nuo 149 rublių.

Papildomos paslaugos registruojantis internetu

At registracija internetu keleivis gali naudotis papildomu mokamos paslaugos„Pergalė“ ta pačia kaina, kaip ir perkant lėktuvo bilietus. Jei moki Papildomos paslaugos oro uoste tarifas bus gerokai didesnis.

Pigių skrydžių bendrovė „Pobeda“ yra jauna nacionalinis projektas Rusija ir simbolizuoja sėkmingą sunkumų įveikimą. „Pobeda“ tęsė „Dobrolet“ verslą ir pirmaisiais gyvavimo mėnesiais pateko į didžiausių Rusijos oro vežėjų dešimtuką.

Paslaugą oro linijų svetainėje gali užsisakyti registruoti vartotojai, turintys prieigą prie savo asmeninės paskyros „Pobeda“. Interneto paslauga buvo sukurta tam, kad klientai galėtų pasirinkti sau tinkamiausią sprendimą, prisijungdami ir atjungdami prie paslaugos pridėtas parinktis.

Asmeninės paskyros funkcijos

„Pobeda“ asmeninės paskyros funkcionalumas periodiškai tobulinamas. Dabar jame galima rasti:

Nuorodos apie mokesčius, tarifus ir vežimo sąlygas.
Bilietų užsakymas, pervežimai, viešbučiai, automobilių stovėjimo aikštelė, ekskursijos, automobilių nuoma ir užsakymų valdymas.
Pasirinkimas geriausias pasiūlymas per „Kainų kalendorių“.
Bilieto / paketo tarifo pasiūlymas, apmokėjimas už rezervaciją Visa, MasterCard ir Maestro banko kortelėmis su 2% komisiniu arba elektroniniais pinigais iš QIWI piniginės su 3% komisiniu.
Bagažo registracija už nedidelę kainą.
Registracija į skrydį internetu.
„iOs“ pridėkite užsakymą prie Kalendoriaus ir Piniginės.
SMS pranešimų apie rezervacijos būsenos pasikeitimus prenumerata.

Registracija ir prisijungimas prie savo asmeninės paskyros

Į „Pobeda Airlines“ kliento biurą galite patekti:

Per oficialią svetainę „Pobeda“ - pagrindiniame jos puslapyje, kai viršutiniame meniu spustelėsite elementą „Prisijungti“, bus rodoma išskleidžiamoji forma, skirta įvesti prisijungimo vardą ir slaptažodį, arba iš vidinių „Asmeninės paskyros“ puslapių. elementą, meniu, kuris pasirodo slenkant.
Iš „Pobeda Airlines LLC“ mobiliosios programos, skirtos „iOs“ ir „Android“.

Svetainėje yra greita registracija el. Vartotojui įvedus savo elektroninio pašto adresą ir paspaudus mygtuką „Registruotis“, jam bus išsiųstas pranešimas su nuoroda suaktyvinti asmeninę paskyrą. Paspaudus nuorodą, atidaroma elektroninė registracijos patvirtinimo forma. Privalomi formos laukai:

Pavardė.
Dokumento tipas.
Dokumento numeris.
Pilietybė.
Slaptažodis.

Paskutinėje formos eilutėje yra parinktis „Sutinku gauti naujienas iš oro linijų“, kurią galima įjungti arba išjungti paspaudus pelę. Registracija baigiama paspaudus mygtuką „Patvirtinti paskyrą“.

Sistema negali atkurti anksčiau naudoto slaptažodžio, tačiau galima užsisakyti slaptažodžio atstatymą į asmeninėje paskyroje nurodytą pašto dėžutę. Vartotojas užsisakys iš naujo nustatyti prieigos kodą, jei pagrindiniame asmeninės paskyros puslapyje eis į mygtuką "Pamiršote slaptažodį?" El. paštu atsiųstas prieigos kodas yra laikinas ir jį turi pakeisti vartotojas prisijungęs prie paskyros.

„Pobeda Airlines“ ims pinigus už registraciją skrydžiams iš užsienio oro uostų nuo 2018 m. spalio 28 d. Šios paslaugos kaina kitų šalių oro uostuose sieks 25 eurus.

Registracijos paslauga Rusijos oro uostuose išliks nemokama. Kad nereikėtų mokėti už šią paslaugą užsienio oro uostuose, aviakompanija rekomenduoja keleiviams registruotis internetu nemokamai.

Išvykstant iš Maskvos Vnukovo oro uosto galima užsiregistruoti internetu. Įsiregistruoti ir atiduoti bagažą galite Vnukovo oro uosto A terminale, registracijos langelyje Nr. 139-140.

Registruotis galite internetu oficialioje „Pobeda Airlines“ svetainėje arba mobilioji programa„App Store“ ir „Google Play“ „pergalės“.

Registruodamasis internetu keleivis gali naudotis papildomomis mokamomis „Pobedos“ paslaugomis ta pačia kaina, kaip ir pirkdamas lėktuvo bilietus. Jei oro uoste mokėsite už papildomas paslaugas, tarifas bus daug didesnis.

„Pobeda Airlines“ lėktuvas

Aviakompanijos „Pobeda“ parką sudaro 19 modernių „Boeing 737-800“. Lėktuvai gaminami specialiai aviakompanijos užsakymu, jų amžiaus vidurkis – 2,5 metų. „Sky Interior“ salonai aprūpinti odinėmis sėdynėmis ir gali keisti apšvietimo režimus.

Kabinos išdėstymas rodomas užsakymo etape, pasirenkant sėdynes. Kėdės neatsilošia, kažkam pliusas, o kažkam minusas. Vietos kojoms daug, galima susimokėti už papildomą erdvę (XL sėdimos vietos).

Jei nesumokėjote už vietų pasirinkimo paslaugą, tuomet sėsite skirtingos dalys lėktuvai (išskyrus keleivius su vaikais). Automatinis nemokamas vietų paskirstymas skirtingose orlaivio dalyse yra akivaizdus „Pobeda Airlines“ trūkumas. Akivaizdu, kad tai daroma tam, kad keleiviai susimokėtų už vietų pasirinkimo paslaugą, tačiau kitos aviakompanijos žmones iš to paties užsakymo surenka kartu, nors ir į blogas vietas.

Keisti vietas laive draudžiama, stiuardesės stebi. Kartais dar galima pakeisti vietas, jei nepatrauki dėmesio – neskubėk užimti savo vietų, palaukite, kol visi susės. Visi mūsų skrydžiai išvyko ir atvyko pagal tvarkaraštį. Keleiviai prašomi nevėluoti prie išėjimo ir greitai atiduoti bagažą – sutaupo laiko aptarnavimui oro uoste.

Skrydžio metu „Pobeda Airlines“ nemaitina ir nesiūlo gėrimų bei, skirtingai nei kitos pigių skrydžių bendrovės, nieko neparduoda. Maisto galite pasiimti su savimi, svarbiausia, kad jis tilptų į rankinio bagažo kalibratorių kartu su kitais daiktais. Atidžiai perskaitykite „Pobeda Airlines“ gabenimo taisykles, iš anksto sumokėkite už reikiamą bagažo kiekį, sėdimų vietų pasirinkimą, pasimatuokite rankinį bagažą ir tada iš pigaus skrydžio bus daugiau privalumų nei trūkumų.

Registracija prie kasos oro uoste

Registracija oro uoste atidaroma likus 2 valandoms iki išvykimo, prašome planuoti laiką ir atvykti iš anksto. Be to, prašome atidžiai perskaityti bagažo taisykles.

Registracija kasoje prasideda likus 2 valandoms iki (Vnukovo oro uoste – 3 val.) ir baigiasi likus 40 minučių iki išvykimo. Atskirų šalių oro uostai gali nustatyti specialius registracijos termino reikalavimus. Tokiu atveju kelionės kvite nurodomas registracijos pabaigos laikas.

Registracija oro uoste prasideda ne vėliau kaip 2 valandos ir baigiasi 40 minučių iki skrydžio išvykimo laiko, išskyrus skrydžius iš Stambulo. Registracija Stambulo oro uoste ( tarptautinis oro uostas Ataturk pavadinimas) baigiasi likus 60 minučių iki išvykimo laiko. Įlaipinimas baigiasi likus 25 minutėms iki skrydžio išvykimo laiko. Keleivis, pavėlavęs iki registracijos ar įlaipinimo, negali skristi.

Norėdami užsiregistruoti, keleivis turi atvykti oro uoste asmeniškai, užsakymo metu pateikti prie kasos dokumentą, kuriam buvo išduotas bilietas, ir įregistruoti bagažą.

Papildoma informacija:

Vnukovo oro uoste registraciją galima atlikti A terminale 128-134 kasose, kituose oro uostuose kasų numeriai nurodyti išvykimo lentoje.
Prieš išvykdami į oro uostą įsitikinkite, kad jūsų bagažas atitinka „Pobeda Airlines“ bagažo taisykles. Įsakymas papildomas bagažas interneto svetainėje ne vėliau kaip likus 4 valandoms iki išvykimo laiko, naudojantis paslaugomis „Mano paskyra“ arba „Tvarkyti užsakymą“, taip pat per aviakompanijos skambučių centrą.

Kas gali internetu užsiregistruoti į Pobeda skrydį

Kadangi „Pobeda“ yra viena jauniausių Rusijos oro linijų, registravimosi internetu funkcija dar nėra prieinama visiems. Yra tam tikros sąlygos.

Ant Šis momentas registruotis internetu gali tik keleiviai, skrendantys iš Maskvos iš Vnukovo oro uosto.
Lėktuvo bilietą reikia užsisakyti ir išpirkti oficialioje „Pobeda Airlines“ svetainėje.
Registracijos internetu funkcija galima tik keleiviams, pasirinkusiems vietas lėktuve (sėdimų vietų pasirinkimas yra mokama paslauga, o jos neįsigijus internetu nuotoliniu būdu užsiregistruoti skrydžiui nepavyks). Vietas galima pasirinkti rezervacijos metu arba vėliau paskambinus į klientų aptarnavimo centrą. Taip yra dėl to, kad jei atšaukėte sėdimų vietų pasirinkimo paslaugą, tada vietos paskirstomos automatiškai, kai užsiregistruojate prie kasos oro uoste.
Registracija internetu prasideda likus 24 valandoms iki išvykimo ir baigiasi likus 40 minučių iki išvykimo.
Jei su savimi vežatės bagažo perteklių, turite įsigyti papildomą bagažo vienetą ne vėliau kaip likus 4 valandoms iki išvykimo.

Registruodamiesi internetu atidžiai perskaitykite rankinio bagažo ir bagažo gabenimo sąlygas, kad vėliau nekiltų problemų. Bagažo registracija registracijos langelyje, pirkimas papildomos erdvės o mokėjimai, viršijantys nustatytą įkainį oro uoste, atliekami ilgai ir išpūstomis kainomis.

Ką daryti, jei registracija internetu neveikia

Kaip internetu užsiregistruoti į Pobeda skrydį

Išvykstant iš Maskvos galima užsiregistruoti internetu. Įsiregistruoti ir atiduoti bagažą galite Vnukovo oro uosto A terminale, registracijos langelyje Nr. 139-140.