Online rezervacija mjesta u avionu pomoću elektronske karte. Pravila online registracije

Kao što ste možda čuli, Aeroflot je namjeravao redizajnirati svoju web stranicu, a onda se to sredilo, rekavši da ne vidi potrebu za tim:

Razlika u glasovima putnika između dosadašnjeg dizajna i dizajna jedne od novih opcija bila je neznatna - na razini statističke pogreške (43 glasa ili 0,6%). Uzimajući u obzir da studija nije otkrila jasnog lidera, a proces ažuriranja stranice je skup, Aeroflot ne vidi potrebu za hitnom promjenom postojećeg dizajna.

Napravili su anketu u kojoj su putnicima pokazali nekoliko opcija usranog dizajna, od kojih nijedna nije oduševila publiku, te su nekim čudom zaključili da je sada u redu. To pokazuje ne samo da trebate napraviti jednu opciju dizajna s ravnim rukama, a ne nekoliko krivulja, već i da je anketiranje posljednja stvar.

Ali nisam vas zbog toga okupio. Želim vam pokazati kako je organizirana prijava na let Aeroflota na postojećoj web stranici, a zatim priznajem svoju ljubav Aeroflotu.

Kada se registracija otvori, dolazi pismo:

Ovdje je svaki detalj ružan. Iz nekog razloga mi pokažu nekakav tehnički “booking code” koji mi uopće ne smeta. Jedino što mi treba iz ovog pisma je razumjeti o kojem letu je riječ i pritisnuti gumb "Registriraj se". Kao što vidite, pismo ne sadrži izričito ni jedno ni drugo. Da biste saznali kada i gdje letim, morate pažljivo pročitati brdo teksta. A gumba "Registracija" uopće nema. Ali postoji desetak poveznica.

U oči upada "Online registracija" (nepismeno napisano bez crtice). Prolazimo dalje i dolazimo ovdje:

Dobrodošli na web stranicu Aeroflota, koju Aeroflot (u odnosu na putnike) smatra nerazumnim poboljšati svoj dizajn! Postoji list teksta koji počinje naslovom "Prednosti online registracije" (ovaj put s crticom, ali s nekom vrstom straha velikim slovom). Kao da sada trebam prodati ovu online registraciju, kad sam je već i sam pratio. Tu je i primjer boarding pass u obliku PDF-a, poludi.

Ali ova stranica se pomiče, ima čitavo brdo smeća:

Na kraju - potvrdni okvir s potpisom, nepismeno formuliranim u imperativnom raspoloženju (ispravno - od prvog lica korisnika: "Pročitao sam ...").

Nakon klika na gumb dolazimo ovdje:

Provjerite adresu stranice. "Aeroflot" ne može izvršiti registraciju na njihovoj vlastitoj domeni; Ovdje morate navesti šifru rezervacije i prezime. I ništa što već znaš sve ovo o meni, jer si mi upravo poslao pismo, gdje je sve to? Zašto nakon povezivanja iz pisma sve to nije upisano samo od sebe? Kako je ovaj razvoj bez ruku uopće moguć?

(Kasnije ću saznati da ako kliknete na poveznicu „stranica online registracija"- nepismeno napisano bez crtice - tada odmah prelazite na sljedeći korak.)

Prvo polje je već označeno crvenom bojom, iako nisam imao vremena ništa učiniti. Možete ići na sljedeće polje, a ono će također postati crveno.

Upisujem registracijski kod (vraćam se na slovo da ga pogledam). Zatim upisujem prezime:

Što znači "pogrešan format"? Koji je format ispravan? Ovo je prokleto moje prezime, što hoćeš, glupa stranica!? Ispada da trebate napisati prezime na latinskom. Zašto ne bih napisao ovo, zašto bih nagađao?

Sljedeći slajd, molim.

Sada se od mene traži da se upoznam s opasnim tvarima. Mislite li da stranica rješava problem "govoriti ljudima što ne smiju uzeti u avion"? Bilo bi zanimljivo vidjeti statistiku koliko sekundi ljudi provedu na ovom ekranu.

Sljedeći slajd:

(Oh, raspored je nestao.)

Postoje gumbi "Registracija" i "Odaberi mjesto" (ispravno: "Registracija" i "Odaberi mjesto"). Ali ne rade. Očigledno, zato što ispred mog imena na vrhu nema potvrdnog okvira? I nije stavljen, jer ispod piše "Unesite podatke". Ali koje informacije? Gdje ući?

Iskusni putnik već zna da je Aeroflotovo sučelje shizofreno: ako je nešto napisano u imperativnom raspoloženju, ponekad možete kliknuti tamo. Zamislite samo da ste u Wordu napisali "Spremi" umjesto "Spremi". Odnosno, to je računalo koje vam govori što trebate učiniti, ali u isto vrijeme pritisnete tamo da date naredbu računalu, kao da kaže: "Unesite, dragi kompjuteru, informaciju".

Pritisnemo, otvara se prozor:

Ovdje moram odabrati jesam li muškarac ili žena (ili beskopolno dijete), unatoč činjenici da Aeroflot zna ovo o meni: to sam naznačio kada sam kupio kartu, kao i kada sam se prijavio na let prethodnog stotinu puta. Istovremeno, primijetite kako je gumb za bebu čudovišno ružan. Već šutim da je sve napisano velikim slovima.

Odabir poda nije dovoljan, prozor neće nestati:

Ali ipak sam imao sreće. Ponekad su u ovom prozoru prisiljeni unijeti pune podatke o putovnici - sve to zna i Aeroflot!

ja spremam:

Bože, spreman sam za registraciju! Stigla sam spremnost za desetu sliku! Konačno, možete ići na registraciju, ura. Možete čak oprostiti i plave pruge koje su se pojavile odakle su.

Pritisnem zeleno "Spremno za registraciju", ali nije pritisnuto. To više nije gumb! Iako je crveni "Unesi informacije" koji se nalazi na istom mjestu bio gumb. Zatim pritisnem "Odaberi, draga stranica, mjesto":

božićna drvca. Što je ovo? Već sam pritisnuo, zašto mi to pokazuju? Pa, zato što morate negdje napisati "Za vašu udobnost, vi." Vrijeme je da mi kažete o prednostima odabira mjesta, kada sam i sam izrazio želju da ga odaberem.

Opet pritisnem "Odaberi, draga stranica, mjesto." Ulazim u prozor napretka:

Neki dizajner je odlučio da takav prozor treba napraviti, ali programer se nije protivio. I ne brinite što ovaj proces, u principu, nema koncept postotka dovršenosti, a nakon 0%, 100% odmah zasvijetli, neka to bude zaokret.

Spiner ima perut:

A sada, svečani trenutak! Na trinaesti korak vidimo kabinu aviona:

(Pa ne znam. Ovdje je sve loše, baš sve, svaki ekran crta magarac, sav tekst također piše magarac, i sve je programirano od strane magarca.)

Ali skrećem pažnju. Vidite da piše No Seat Assigned? I vidim.

Ipak, vrijedi istaknuti pozitivnu stranu. Ovaj zaslon je prošao kroz redizajn. Ranije je postojao i shizofreni zračni gumb "Vrati se, draga web stranica, na početak registracije" umjesto gumba "Povratak". Ja, naravno, imam spremljenu snimku zaslona:

Ne znam tko je i pod kojim okolnostima odlučio popraviti ovaj gumb i nazvati ga normalnim glagolom u početnom obliku, ali jednom se dogodilo neko trenutačno prosvjetljenje među programerima. Druga stvar je što je “Povratak” još uvijek glupost. Zašto bih se vratio? Želim nešto dalje.

(I iz nekog razloga stavili su slova "X" na zauzete stolice, kojih, vidite, nije bilo u staroj verziji.)

Panj je čist nakon što ga zabodete u mjesto, ne možete odmah ići na sljedeći korak. Prvo morate uštedjeti prostor:

Drugo, kliknite "Povratak":

Zašto sam odabrao lokaciju 11F? cm.

Treće - nakon što sam se uvjerio da sam odabrao mjesto(a) - kliknite na "Registracija":

Sada računalo može mirno razmišljati o svemu:

(Stvarno znam što je izvuklo sranje o opcijama za let odozdo.)

Kako ta osoba živi? Zašto je napisao ovaj kod? Kako je sam sebi objasnio svoje postupke?

Ukratko, završim pisanje, pritisnem "Pošalji". i dobijem:

Dostupan, kurac, dostupan ukrcajna propusnica(s) poslano.

* * *

Želio bih iskoristiti ovu priliku da napomenem da kad god postoji prilika letjeti Aeroflotom, ja ću odabrati Aeroflot – bez šale. Činjenica je da Aeroflot ima samo web odjel, a sve ostalo je kod njih sasvim u redu.

Posljednjih nekoliko godina letio sam Aeroflotom nekoliko desetaka puta godišnje i ne sjećam se niti jednog zamjetnog kašnjenja leta. Aeroflot uvijek ima prostora za noge u ekonomskoj klasi. Aeroflot mi uvijek da deku čim uđem u avion. Kondukteri Aeroflota su uvijek ljubazni. Za usporedbu, najgluplji zrakoplovni prijevoznik "Es-Seven" postavlja sjedala jedno do drugog, pokušava uzeti novac za biranje s ovih usranih mjesta, a deku daje tek nakon polijetanja (dok su same deke sranje). Ne kažem da ES-Seven leti do najgore zračne luke na svijetu, Domodedova.

Dragi Aeroflot! Ti si tako cool! Da ti napravimo normalnu registraciju?

Kada planirate svoje putovanje, naučite kako rezervirati svoja mjesta u avionu i odaberite opcije koje vam odgovaraju. Dok ste prije mogli samo odrediti želite li sjesti blizu prozora ili pored prolaza, sada je dopušteno rezervirati gotovo svaku stolicu. Ali pod kojim uvjetima se usluga pruža?

Zašto je usluga online rezervacije zgodna?

Rezervacija mjesta na zrakoplov razlikuje se od sličnog postupka za kopneni promet... Uostalom, u početku samo stječete putovnica, a broj sjedala vam se kaže prilikom prijave. Iz tog razloga morate doći u zračnu luku unaprijed: to će povećati šanse za zauzimanje udobnih sjedala.

Ali što ako ne želite provesti nekoliko dodatnih sati u duty free shopovima? Rezervirajte online: možete unaprijed odabrati opciju na prozoru ili na prolazu. Ako želite otkupiti određeno sjedalo, zračni prijevoznik će najvjerojatnije tražiti dodatnu naknadu.

Preliminarna rezervacija mjesta u avionu putem interneta ima sljedeće prednosti:

• Za provedbu postupka potrebno vam je samo računalo spojeno na World Wide Web.
• Mogućnost odabira mjesta u pramcu, središtu ili repu omogućit će vam da pronađete najbolju opciju. Uostalom, ne postoje univerzalne preporuke: neki putnici preferiraju udobnost poslovne klase, smještenu bliže kokpitu, dok se drugi oslanjaju na sigurnost (prema statistikama, u slučaju nesreća, putnici koji sjede straga prežive).
• Prethodne rezervacije mogu se izvršiti u bilo kojem trenutku, odabirom datuma i usporedbom cijena. Plaćanje se vrši putem e-novčanika ili bankovnom karticom.

Postoje i nedostaci opcije online rezervacije. Ponekad 2 putnika biraju sjedalo gotovo u isto vrijeme: kartu dobiva onaj koji brže završi proces. Kako se ne biste natjecali s drugim podnositeljem zahtjeva za mjesto koje vam se sviđa, nastavite s procedurom čim se otvori web provjera (kako se zove online registracija) ili platite dodatnu naknadu u fazi kupnje karte.

Što vam je potrebno za rezervaciju mjesta u avionu

Za rezervaciju leta trebat će vam sljedeće:

• pristup računalu ili gadgetu koji ima pristup internetu;
• putovnica (za potvrdu identiteta);
• kupljenu e-ulaznicu.

Potonje se također naziva e-karta: glavni prijevoznici prešli su na ovaj format. Informacije o njemu nalaze se u bazama zrakoplovne tvrtke; dobit ćete ga putem e-pošte. Ako još niste kupili putnu ispravu, odredite vrstu leta, mjesta polaska i dolaska, datume putovanja. Unesite podatke u obrazac za pretraživanje na web stranici prijevoznika ili posrednika i kliknite "Pronađi karte".

Zatim odaberite ponude koje vam se sviđaju i kliknite na "Kupi". Ispunite obrazac koji se pojavi i nastavite s plaćanjem. Nema razloga za brigu o sigurnosti prijenosa novca ako kupujete na službenim web stranicama ili putem provjerenih posrednika.

Podaci će biti pohranjeni u bazama zrakoplovne tvrtke, a putnik će dobiti kopiju itinerera s brojem karte za email... Neke tvrtke čak ne dopuštaju ispise; ako ih trebate predočiti prilikom prijave na avion, koristite printere u zračnoj luci.

Ako nemate pristup Internetu, možete se obratiti uredu zrakoplovne tvrtke ili ga kontaktirati telefonom.

Online prijava na avion: upute

Rezervacije zrakoplova mogu se izvršiti 24-36 sati unaprijed (ovisno o prijevozniku) kada avioprijevoznici počnu prijavu. Proces je sljedeći:

• otvorite itinerar koji vam je dostavljen na e-mail prilikom kupnje karte;
• pronađite svoj broj rezervacije;
• unesite ga u odgovarajuće polje na web stranici avioprijevoznika, navedite svoje prezime;
• provjerite informacije kako biste izbjegli pogreške;
• ako imate karticu čestih putnika, unesite njezine podatke;
• na otvorenom planu zrakoplova navedite željena sjedala.

Na kraju ispišite kartu za ukrcaj koju predočite u zračnoj luci. Korištenjem ove metode uštedjet ćete vrijeme: nema potrebe stajati u zajedničkom redu na šalteru za prijavu.

Kako saznati koliko je mjesta ostalo za avion? Kada prođete kroz web provjeru, vidjet ćete kartu zrakoplova na kojoj su naznačeni potrebni podaci.

Kako izvršiti plaćanje

Ako naručujete letove putem mreže, izvršite plaćanje bankovnom karticom ili elektroničkim sustavom plaćanja. Prilikom kupnje na blagajni zračne luke dopušteno je plaćanje gotovinom ili karticom. Obratite pažnju na točnost navedenih podataka, jer može biti teško vratiti sredstva.

Kako ispisati svoju kartu za ukrcaj

Neke tvrtke prihvaćaju propusnice za ukrcaj primljene na telefon ili ne zahtijevaju njihovo predočenje: samo recite svoje ime. Ali većina prijevoznika inzistira da napravite ispis. Pisač možete koristiti kod kuće, na kiosku za samoprijavu ili na uređaju blizu šaltera.

Kako izgleda avionska karta?

Ako ste ispisali kupon i zaboravili ga kod kuće, ne brinite: radnju možete ponoviti. Također imajte na umu da je već odabrano mjesto dopušteno mijenjati nakon što je papirnati dokument u vašim rukama. Obično putnici ekonomske klase mogu odabrati drugu opciju 1 put bez dodatnog plaćanja.

Sve kategorije putnika ne smiju samostalno ispisivati ​​kupone. Djeca koja lete bez pratnje roditelja, dojenčadi i osoba kojima su potrebne posebne usluge moraju se osobno obratiti recepciji radi prijave.

Prethodne rezervacije: postoje li garancije

Putnike često zanima je li moguće osigurati određene opcije koje će izabrati ne dan prije polaska, već par tjedana. Ali konačni plasman u salonu određuje se u fazi registracije. Ako to niste prošli online i niste izrazili svoje želje na druge načine, logično je da među prvima stignete u zračnu luku: šanse za udoban let će se povećati. Ali događa se da se zrakoplov počinje puniti s repa, tako da metoda ne daje 100% jamstvo.

Čak i ako ste otišli na stranicu, otvorili kartu i naznačili željenu lokaciju, postupak se smatra "ukazivanjem na preferencije putnika". Sa stajališta tvrtke, naručujete određenu vrstu usluge (posebni zahtjev za uslugu), ali ona vas ima pravo jednostrano odbiti. Ponekad zračni prijevoznici pružaju bonus milje putnike koje su bez pristanka smjestili na druga sjedala. Ali to nije njihova odgovornost: naknada se daje radi očuvanja imidža.

Ako letite u poslovnom dijelu zrakoplova, sve opcije će vam biti prikladne

Kako povećati šansu da ćete sjediti na navedenim stolicama? Platite dodatno! Opcija "Kupi sjedalo" postaje dostupna kada kupite online, na blagajni, u mobilnim aplikacijama. A kako biste se spasili od neugodnih iznenađenja, unaprijed saznajte cijene. Primjerice, u British Airwaysu užitak će koštati 16 dolara, pod uvjetom da let traje manje od 3 sata i da putujete ekonomskom klasom. Za duži boravak u zraku, izbor će koštati 32 dolara; Najviše će platiti putnici u poslovnoj klasi, koji se rastaju sa 100 dolara.

U nekim slučajevima tvrtka odbija potvrditi narudžbu: to je zbog činjenice da bi odabrana opcija mogla biti potrebna putnicima s posebnim potrebama. Novac za neizvršenu uslugu vraća se u cijelosti.

Kako rezervirati mjesta putem mobilnih aplikacija

Na web stranicama zračnih prijevoznika ili posrednika kupcima se nude mobilne aplikacije za iOS i Android. Omogućuju vam traženje ponuda, kupnju karata, stvaranje složenih ruta. Na raspolaganju imate kartu cijena i njihov kalendar po datumima: prijenos leta na nekoliko dana često vam omogućuje uštedu.

Saznajte više o prednostima mobilna aplikacija iz Aeroflota i kako rezervirati mjesta u avionu pomoću njega, možete iz videa:

Za odabir željenog smještaja na brodu slijedite isti obrazac kao i za stacionarni uređaj.

Informacije o dijeljenju koda

Događa se da proučite ploču za polazak i vidite da su letovi naznačeni u isto vrijeme iu jednom smjeru različite tvrtke? To ne znači da će se 2-3 košuljice istovremeno podići u zrak. Zapravo, različiti prijevoznici sklapaju ugovore za let, zbog čega vidite nekoliko stavki na ploči. Ova situacija se zove code-sharing – zahvaljujući njoj tvrtke proširuju svoju pokrivenost bez povećanja broja zrakoplova.

Ova je opcija prikladna za putnike koji žele biti lojalni određenoj tvrtki i zaraditi milje. Također ćete rezervirati letove s odgovarajućim vezama.

U većini slučajeva se za codeshare letove potrebno je prijaviti na šalteru zračne luke, a postupak se provodi za sve "krake" leta. Na primjer, Aeroflot izvještava da web-provjera nije moguća za takva putovanja (u praksi se to ponekad može učiniti). To znači da se određene opcije ukrcaja ne mogu rezervirati unaprijed. Ali klijenti savjetuju da isprobate sljedeći trik:

Ako ste kupili kartu od druge tvrtke, a zapravo ćete letjeti s Aeroflotom, kontaktirajte korisničku podršku telefonom. Navedite vrijeme polaska, odredište i svoje osobne podatke kako biste dobili kod za rezervaciju za registraciju putem interneta. Prema recenzijama, s njim možete proći proceduru na daljinu.

No, čak i ako prijevoznik dopušta online prijavu, recenzije putnika ukazuju na to da stranice ne rade ispravno. Kako biste se spasili od neugodnih iskustava, morate saznati koliko možete rezervirati mjesta u odabranom zrakoplovu, a ne odgađati registraciju do posljednjeg trenutka.

Ali, čak i ako to prođete putem interneta, nije uvijek moguće napraviti izbor. Korisnici na forumima tvrde da se na nekim dionicama rute pojavljuje karta na kojoj se mjesta automatski označavaju. Specifičnosti postupka ovise o prijevoznicima, stoga provjerite uvjete u svakom konkretnom slučaju.

Čak i ako na web stranici tvrtke stoji da ćete proceduru proći online, zbog tehničkih problema putnici ponekad moraju požuriti na šalter za prijavu.

Značajke online prijave kod zračnih prijevoznika

Pravila prijevoznika temelje se na generalni principi, ali je potrebno provjeriti podatke. Kako biste na vrijeme zauzeli odgovarajuća mjesta, obratite pozornost na značajke online registracije.

U Aeroflotu

Prijevoznik započinje web provjeru 24 sata prije polaska i završava 30-45 minuta. Da biste se udobno smjestili, prođite postupak ranije, dok ima mnogo mjesta. Ali nije dostupan za letove za SAD i Indiju: morate ići u zračnu luku.

Imajte na umu da čak i uz web provjeru i dalje morate proći sigurnosne provjere. Izračunajte vrijeme za formalnosti prije leta, jer za 20 minuta. morate završiti sve faze prije polaska.

Mogućnost odabira sjedala ovisi o cijeni karte: u nekim slučajevima funkcija nije dostupna. No koliko je prijevoznik pažljiv prema željama putnika koji su naveli određene mogućnosti smještaja? Odgovor daju recenzije korisnika:

Putovao s prijateljem iz Bangkoka u Moskvu, rezervirao mjesta u "ekonomiji". Prilikom slijetanja ispostavilo se da su sjedala u prvom redu, koja smo namjeravali zauzeti, ustupljena drugim putnicima. Predstavnik tvrtke rekao je da, budući da se usluga ne plaća, prijevoznik ima pravo promijeniti ugovor. Prvi red je često predviđen za putnike s djecom, pa me to nije iznenadilo. Ali kad sam letio na "poslovni" sjedio sam na rezerviranom 1A, iako nisam platio novac za uslugu.

Uvjerio sam se da rezervacija smještaja funkcionira ovisno s koje točke letjeti. Kad odem iz Moskve, dogovor se poštuje u 99% slučajeva. Letio sam za München, London, Bangkok – prošlo je bez problema. No, na povratku su moguća iznenađenja: u Njemačkoj funkcionira princip "kao sretnik", a u Londonu nikad nisam sjeo na sjedalo koje sam naručio. Pa makar se među prvima prijavio na avion!

Na odlasku iz Moskve pojavila se još jedna smetnja: jednom je iz sustava nestao zapis da sam naručio mjesta u pramcu. Predstavnik tvrtke je rekao: "To se događa," i posjeo me blizu WC-a.

Poštivanje dogovora prvenstveno ovisi o cijeni avionske karte te o tome jeste li naručili plaćenu uslugu. Ako ste prilikom kupnje odabrali opciju "Kupi sjedalo", problemi nastaju rjeđe.

Da biste saznali više o tome kako proći kroz Aeroflotov postupak web prijave, pogledajte video:

Ural Airlines: što trebate znati

Kada putujete zrakoplovom Ural Airlinesa, prijavite se unaprijed kako biste odabrali svoja sjedala. Značajka postaje dostupna 24 sata prije polaska, a web provjera završava 3 sata prije tog datuma. Moći ćete naznačiti svoje preferencije usredotočujući se na besplatne opcije. Kako biste bili zajamčeni da ćete rezervirati određeno mjesto odmah nakon kupnje karte, koristite plaćenu uslugu.

Stranica navodi da sljedeće kategorije neće morati uplaćivati ​​novac za odabir sjedala:

• članovi programa vjernosti koji su dobili zlatne ili srebrne kartice;
• oni koji su kupili kartu za Premium Economy.

Koliko su obećanja realna? Odgovor na pitanje daju klijenti prijevoznika:

Nekad sam bio zadovoljan tvrtkom pa sam se uključio u program vjernosti. Ali usluga se pogoršala: unatoč informacijama na web stranici, bonus program u praksi ne daje pravo rezerviranja određene stolice. Kad sam letjela posljednji put s Ural Airlinesom odlučio sam unaprijed pogledati raspored zrakoplova: sve je bilo besplatno do 15. reda. Ali nisam mogao napraviti izbor! Zašto onda obećavati?

Jao, nemogućnost rezerviranja mjesta nije bila najveća mana. Ispostavilo se da karte za moj let nisu prodane u potrebnoj količini pa je otkazan. Kao da sam se vozio u minibusu! Bio sam upozoren na otkazivanje, ali nisam mogao pronaći druge karte po adekvatnim cijenama, a ostale su morale biti otkazane. " Ural Airlines»Vratio novac, ali odmor je upropašten.

S7: kako rezervirati mjesta u avionu

Ako želite zajamčeno sjediti na određenom sjedalu, S7 će vam ponuditi korištenje odgovarajuće usluge. Cijena ovisi o odabranoj vrsti:

• Za rezervaciju standardnog sjedala morat ćete platiti 300 rubalja.
• Kategorija Extra space koštat će 1000 rubalja. Prostor za noge je širok 25 cm, a vi sjedite na izlazu u slučaju nužde ili u 1. redu.

Za djecu od 2-12 godina i njihove roditelje usluga je besplatna, iako je izbor ograničen. Ne smiju sjediti u blizini izlaza u slučaju nužde: u slučaju više sile, stjuardesama će možda trebati pomoć da brzo otvore otvore. Iz tog razloga maloljetnici ili osobe s invaliditetom nisu smještene u obližnjim mjestima.

Cijena usluge određena je tarifama:

• Ako ste kupili Economy Fleksibilnu kartu, tada nećete morati dodatno platiti za rezervaciju. O svojim željama možete odlučiti u fazi web prijave.
• Cijene za "Basic Economy" su navedene gore.
• Prilikom kupnje karata po cijenama "Business Basic" i "Business Fleksibilno", izvršit ćete rezervaciju u fazi njihove registracije. Ako ne iskoristite ovu priliku, bit će dostupna tijekom online registracije.

Usluga je besplatna za sljedeće kategorije:

Što se tiče kvalitete usluge, može se suditi po recenzijama:

Letjeli smo iz Novosibirska za Bangkok avionom S7, s nama su bila djeca (2 djece, 2 i 3 godine). Da bi nam bilo zgodnije, platio sam udobna sjedala, potrošivši 12.000 rubalja. Nije im se žurilo s prijavom, jer su znali da su se odlučili i prenijeli novac. Kao rezultat toga, nakon dolaska u zračnu luku, saznao sam da su sjedala ustupljena drugim ljudima. Tvrtka nije ni vratila novac, jer je potrebno pokazati boarding passe, koje ja nisam zadržao.

Rossiya Airlines: što dobivate

Prijevoznik Rossiya također nudi mogućnost odabira odgovarajućeg smještaja na brodu. Ako želite koristiti besplatna usluga, tada ćete nakon preliminarne rezervacije imati na raspolaganju nezauzeta mjesta. Postaju dostupni 24 sata prije polaska: označite odgovarajuća mjesta na dijagramu prilikom online registracije.

Uz nadoplatu birat ćete sjedala iz Space + (s povećanim razmakom između redova), A-zone (u pramcu) ili Front Rows (u prvim redovima). Možete pročitati uvjete.

Plaćeno za kategoriju Space +: Želio sam da ugodan odmor počne dok sam još u zraku. Ali pokazalo se da mi nasloni za ruke nisu pali na stolicu. A s desne strane nalazio se daljinski upravljač, koji je zauzimao ionako mali prostor. Zbog toga sam morao sjediti postrance, a nisam se uopće uspio zakopčati. Kad sam pokušao nasloniti glavu na naslon za glavu, otpao mi je. Zahtijevao sam da nas stjuardesa prebaci na druga sjedala, tako da je novac uplaćen za Space+ propao.

Nedavni slučaj aktivistice zajednice Ann Coulter bio je primjer kako se ne biste trebali ponašati ako vam u zrakoplovnoj tvrtki loše služe. Nakon letenja s Delta Airlinesom, Anne je započela kampanju na Twitteru, gdje se požalila na kršenje sporazuma.

Rezervirala je sjedalo 15F nekoliko dana prije puta, smješteno na prozoru pored izlaza za slučaj nužde. 24 sata prije polaska tvrtka je otkazala rezervaciju i Ann ponudila opciju 15D, što joj je odgovaralo. No nakon registracije, Coulter je završio na 15A, što je razljutilo ženu. Izrazila je to nakon leta: gotovo 2 milijuna pretplatnika pročitalo je pritužbe o nepoštivanju predugovora.

Kao rezultat postupka pokazalo se da se Coulterove tvrdnje odnose na činjenicu da nije pročitala uvjete ugovora. Dobila je natrag 30 dolara koje je platila za rezervaciju, ali je imidž aktivistice bio oštećen. Posebno su ružno izgledale uvrede upućene uslužnom osoblju, što je umalo dovelo do sudskog postupka od strane tvrtke.

Ima li prijevoznik pravo otkazati rezervaciju

Dakle, što možete učiniti kako ne biste gubili vrijeme i energiju na neučinkovite pritužbe? Pročitajte uvjete pružanja usluge. Tvrtke obično propisuju da imaju pravo poslati drugu liniju na let, odgoditi ili otkazati let, odrediti željeni smještaj putnika u skladu s opterećenjem. Zapravo, oni su vas samo dužni odvesti od točke A do točke B, pružajući ostale usluge kad god je to moguće. Što možete očekivati ​​plaćanjem vaše rezervacije?

Kada vam pri prijavi budu osigurana druga mjesta

Kada prijevoznik otkaže ugovor, to je obično zbog činjenice da mjesta dobivaju članovi obitelji koji žele sjediti zajedno, ili osobe u pratnji (stariji ili oni kojima je potrebna medicinska pomoć). Ponekad putnici s ograničenim fizičkim sposobnostima traže sjedalo pored prolaza: ne moraju se uvlačiti u stolicu blizu prozora. Također, promjene su posljedica činjenice da su putnici ravnomjerno raspoređeni po cijeloj kabini tako da se težište zrakoplova ne pomiče. Samo trebate znati kako reagirati u takvoj situaciji:

• Ako se od vas traži da promijenite vlak, budite ljubazni i zapamtite da je prijevoznik sam po sebi. Umjesto da se svađate s osobljem, sačuvajte svoje bording karte za povrat novca kasnije prilikom rezervacije.
• Što učiniti kada i sami putujete s djetetom ili starijom osobom? Obavijestite tvrtku na vrijeme i vjerojatnost da će vaša rezervacija biti otkazana bit će smanjena.
• Jeste li stavljeni na slomljeno sjedalo? Ako u kabini ima slobodnih mjesta, zauzmite ih. Kada to nije moguće, fotografirajte kvar: kasnije pokušajte kontaktirati predstavnike prijevoznika i zatražiti odštetu. Jao, ne treba računati na velike iznose.

Budući da zračni prijevoznici zadržavaju pravo izmjene ugovora, nemojte uzalud trošiti energiju i živce. Ako je rezervacija otkazana, ljubazno zamolite osoblje prijevoznika da vas dočeka na pola puta i, ako je moguće, sjednite na udobna sjedala.

Kada nema dostupnih opcija za rezervaciju

Ponekad se dogodi da ne možete izvršiti rezervaciju prilikom online prijave, iako je ta funkcija predviđena u tarifi. Poanta je da nisu sve opcije dostupne za web provjeru. A oni od kojih smijete birati su zauzeti! U tom slučaju povremeno provjeravajte informacije: drugi putnici mogu otkazati let, a sjedala će postati slobodna. Zračne tvrtke također prave pričuvu za stalni kupci, pa se nove opcije pojavljuju pred kraj registracije.

Značajka nije dostupna? Otputujte u zračnu luku ranije kako biste primili dobra mjesta... Ako vam ne odgovaraju, obratite se djelatniku koji provjerava ukrcajne propusnice. Na primjer, kada članovi obitelji ne mogu sjediti pored njega, on zamoli druge putnike da sjednu u svoje stolce. Je li ovo vaš slučaj? Budite strpljivi i pristojni – pitajte, ne zahtijevajte. Imajte na umu da osoblje zračne luke ne može magično zadovoljiti želje putnika!

Za one koji putuju s obitelji, ali ne mogu rezervirati mjesta u blizini, predviđena je posebna uputa. Problem nastaje kada ima više od 1 djece: teško je rezervirati 4 udobna sjedala koja su u blizini. Ako se nađete u ovakvoj situaciji, označite najbolje dostupne opcije na dijagramu. Kasnije će zaposlenik zračne luke zamoliti putnike da zamijene sjedala: spremnije će reagirati ako ne moraju sjediti u blizini WC-a.

Da biste sebi olakšali, koristite funkciju "Kupi sjedalo": dostupna je kada izdate kartu. Istina, morat ćete platiti znatno više! U krajnjem slučaju, označite svoje želje na dijagramu, vodeći računa da odrasli član obitelji treba biti u blizini svakog djeteta.

Kada ste propustili napraviti rezervaciju ili niste bili zadovoljni rezultatom

Događa se da putnici nemaju vremena za rezervaciju ili im se ne sviđa odabrana opcija: obitelj s bebom sjedi pored nje, stolica je pokvarena itd. U tom slučaju upozorite stjuardesu da želite pronaći udobniji smještaj.

Možda nećete čekati pomoć, već preuzmite inicijativu u svoje ruke. Kada se oglasi obavijest da je ukrcaj završen, odaberite udobno sjedalo i zauzmite ga. Samo nemojte pokušavati promijeniti sjedalo u blizini izlaza u slučaju nužde. Možda će od vas biti zatraženo da se vratite na svoje mjesto: opcije s dodatnim prostorom za noge su skuplje, pa ih ne smijete sami zauzeti. Iznimke su moguće kada je cijeli red slobodan.

Kada rezervacije nisu dopuštene

Funkcija odabira sjedala nije dostupna ako kupujete karte od niskotarifnih avioprijevoznika. Nećete moći naznačiti svoje želje kada putujete linijama velikih kompanija, ako više volite najjeftiniju kartu.

Cijene avionskih karata ne dopuštaju rezervaciju sjedala

Zaključak

Prilikom rezervacije u ekonomskoj klasi, imajte na umu da zračni prijevoznici imaju pravo jednostrano je otkazati. Čak i ako ste izvršili uplatu, nema jamstva da ćete dobiti željeno mjesto. U slučaju otkazivanja rezervacije sjedala, jednostavno će vam biti vraćen novac. Međutim, kada letite u "poslovnom" sektoru povećavaju se šanse da se nađete na željenom mjestu. Ali ova klasa usluge bit će udobna gdje god sjedite. Ako ste rezervirali određenim mjestima u "gospodari", ali nisu bili osigurani, zapamtite: prijevoznik pregovara o mogućnostima takvih situacija. Budite ljubazni prema osoblju i zamolite ih da pronađu udobniju opciju; novac za rezervaciju bit će vam vraćen.

Potražite jeftine avionske karte iz udobnosti svog doma:

Dugi niz godina u Rusiji titulu zračnog prijevoznika broj 1 s ponosom nosi Aeroflot. Uvijek brine o udobnosti svojih putnika i pruža raznoliku ponudu usluga, a jedna od najpopularnijih je online prijava na let Aeroflota. Najprikladniji način za to je korištenje broja karte, što štedi vrijeme i eliminira potrebu za stajanjem u redu.

Kada turist kupi kartu na Internetu i plati je, na mail mu se šalje itinerar koji ga sadrži. To je ono što treba unijeti u sustav kako biste prošli kroz Aeroflotovu online registraciju e-ulaznica... Međutim, neki putnici, prilikom prve provjere na ovaj način, ne znaju kako to učiniti ispravno.

Kako se prijaviti na let Aeroflota pomoću e-karte

Pažljivo proučite račun i pronađite frazu - referenca za rezervaciju, pored nje će biti šesteroznamenkasti kod. Sastoji se od naziva slova ili brojeva. Treba ih unijeti na službenoj web stranici Aeroflota. Uz referencu za rezervaciju, mogu se navesti fraze - šifra rezervacije ili šifra rezervacije.

Da biste se prijavili na let Aeroflota online pomoću broja karte, idite na odjeljak http://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin/web_checkin#gtoc2 i pomaknite se prema dolje po stranici, zatim označite okvir i potvrdite uvjete, nakon čega će se sustav prebaciti na odjeljak za pretraživanje rute. Unesite šifru i svoje prezime latiničnim slovima.

Ne brinite o točnosti unesenih podataka, jer ako je nešto pogrešno napisano, sustav jednostavno neće pustiti korisnika.

Ako je sve točno naznačeno, turist će vidjeti izgled salona i moći će. Nakon odabira, putnik dobiva individualnu kartu za ukrcaj, koju mora spremiti i ispisati. S njim možete otići do zračne luke i prići samoj zoni slijetanja.

Turist ne treba stajati u redu za registraciju, ali, kao i svi, treba odložiti prtljagu i proći kroz skenere, a za međunarodne letove i carinsku kontrolu. Ako osoba nije imala vremena ispisati kupon ili ga je izgubila, onda to može učiniti u posebnim strojevima instaliranim u zračnoj luci ili se obratiti osoblju registracijskog stola.

Klijent ima mogućnost promjene mjesta ako se ponovno prijavi i unese rezervacijski kod, ispisuje se i nova ukrcajna karta.

Značajke online prijave na let Aeroflota

Elektronička prijava na let postaje dostupna jedan dan prije polijetanja, zatvara se 45 minuta prije polijetanja zrakoplova. Ako nemate prtljagu, koju morate posebno prijaviti, ali samo ručna prtljaga, u ovom slučaju možete doći 20 minuta prije polijetanja zrakoplova. No, imajte na umu da su to rokovi, a bolje je doći kako ne biste postali taoci okolnosti.

Prijava na avion po programu Aeroflot-Shuttle moguća je najkasnije 30 minuta prije leta. Također, online registracija zatvara se za 30 minuta za stanovnike St. Petersburga.

Online registracija Aeroflota uz e-kartu ne podrazumijeva mogućnost naručivanja posebnih obroka, jer je za njihovu pripremu potrebno najmanje 36 sati. To se mora učiniti unaprijed prilikom kupnje karte, također možete otići na svoj osobni račun ili nazvati kontakt brojeve zrakoplovne tvrtke.

Ako se turist želi prijaviti putem interneta pomoću broja karte za let Aeroflota, nije važno iz koje je zračne luke let - Vnukovo, Domodedovo ili Šeremetjevo. Usluga je dostupna ne samo za letove Aeroflota, već i za zrakoplove i Auroru.

Online registracija nije moguća za:

• čarter letovi kompanije Rusija, broj karte ima brojeve 195;
• codeshare letovi gdje Aeroflot nije glavni prijevoznik;
• rute kada se leti iz Saratova, Stavropolja, Dušanbea, Karagande, Novog Urengoja, Siktivkara, Teherana, Aktaua, Bejruta, Murmanska, Malea, Varne i niza drugih gradova.

Prednosti i nedostaci online prijave za letove Aeroflota

Glavna prednost registracije putem Interneta je praktičnost i ušteda vremena. Postupak možete proći s bilo kojeg mjesta ako imate pristup računalu. Turist dobiva mogućnost samostalnog odabira mjesta u kabini od slobodnih, kao i da se kasnije odveze i ne stoji u redu za odjavu.

Jedini nedostatak ovog postupka je što nije dostupan svim putnicima. Te kategorije uključuju:

• turisti koji putuju sa životinjama;
• građani koji nose oružje ili prtljagu u kabini zrakoplova;
• posebne kategorije putnika - teško bolesni, invalidi s ozbiljnim zdravstvenim ograničenjima, djeca bez pratnje.

Mobilna prijava za zrakoplove

Registracija na internetu svake godine postaje sve popularnija i uvelike pojednostavljuje život putnika.

Više od godinu dana Aeroflot zauzima jedno od vodećih mjesta među zračnim prijevoznicima za pravna lica i za fizičke.

Jedna od najnovijih usluga koje su tražene među putnicima je kupnja karte u Aeroflotu i online registracija putem njegovog broja.

Prethodno je putnik nakon kupnje avio karte odlazio u zračnu luku i morao je stajati u dugom redu za prijavu.

U kontaktu s

Online registracija:

Uvjeti pod kojima se putnik može sam prijaviti

Putnik koji je kartu kupio online ne mora ići u zračnu luku i prijaviti se.

Dovoljno je znati da se na let možete prijaviti:

• na web stranici Aeroflota, dok nije potrebno stvoriti osobni račun;
• registracija se odvija zajedno s ostalim putnicima u zračnoj luci.

Korisno je napomenuti: ako je karta kupljena u elektroničkoj blagajni zračne luke, najbolja opcija bila bi je izdati putem web stranice.

Gdje mogu dobiti proceduru?

Odgovor na ovo pitanje je očit.

Ako se odlučite kupiti ulaznicu i registrirati se putem interneta, sve se može učiniti:

• kod kuće ili u uredu putem interneta;
• postupak je moguć 24 sata prije polaska i završava 45 minuta prije njega;
• ako vam nije zgodno ili vam nije moguć pristup Internetu, tada postupak možete provesti zajedno sa svim putnicima u zgradi terminala.

Uzeti u obzir: online prijava je zabranjena za putnike koji putuju sa životinjama, odnosno s prtljagom – oružjem. Ako dijete leti bez pratnje odraslih, ova usluga je zabranjena, prijava se obavlja samo u zgradi zračne luke.

Što je kod za rezervaciju i gdje ga pronaći

Nakon što putnik kupi kartu na web stranici Aeroflota, odnosno rezervira je, sustav svakom klijentu dodjeljuje kod za rezervaciju. Ovo je broj zahvaljujući kojem će se moći registrirati online i otići na putovanje.

Kôd za rezervaciju nalazi se u gornjem desnom kutu karte

Kôd rezervacije se ne mijenja, tako da ga možete odmah zapisati u svoju bilježnicu.

Važno je znati: kako biste izbjegli prijevarne radnje, kako vam ne bi prodali kartu za nepostojeći let, imajte na umu da se kod Aeroflota sastoji isključivo od latiničnih slova. Njemu se ne dodaju brojevi i velika slova.

Ako nije bilo moguće zapisati rezervacijski kod, onda ga možete pronaći na ispisanoj karti. Nalazi se u gornjem kutu. Kod narudžbe ulaznice kod se dobiva i u SMS poruci na broj naveden prilikom kupnje karte.

Osim toga, prilikom rezervacije ulaznice naveden je i osobni e-mail, na njemu je dupliciran kod rezervacije. Ako se navedeni kod ne pronađe u mapi Inbox, provjerite mapu Spam. Događa se da na njega stižu pisma.

Što učiniti ako je karta kupljena preko posrednika

Obratite pažnju na one koji kupuju karte na web stranicama posrednika - u ovom slučaju kod za rezervaciju nije naveden. Klijentu se izdaje samo Matični broj koji se sastoji od slova i brojeva.Šifra koja je potrebna za online registraciju, u ovom slučaju, može se navesti putem kontakt broja posrednika.

Upute - kako se prijaviti na let Aeroflota

Prije svega, putnik mora biti vlasnik karte kupljene unaprijed.

Da biste registrirali kartu za zrakoplov Aeroflota, morate:

1. 1. Idite na web stranicu zračne luke - www.aeroflot.ru. Minimalno vrijeme za koje se možete prijaviti je jedan dan.
   2. Zatim morate slijediti poveznicu - "Online usluge".
   3. U prozoru koji se otvori pojavit će se polje - "Online registracija". Na ovoj stranici možete pronaći mnoštvo savjeta za prijavu i prijevoz prtljage.

Bilješka: nakon ukrcaja, morat ćete predočiti papirna karta, bez njega putnicima nije dopušten ulazak u zrakoplov.

1. 1. Nakon unosa svih potrebnih podataka, na stranici će se pojaviti prozor u kojem ćete morati potvrditi svoj pristanak na uvjete registracije.
   2. Tek nakon toga će se pojaviti prozor za registraciju. U ovom prozoru potrebno je unijeti šifru rezervacije i podatke osobe na čije je ime karta kupljena.

Zabilježite: Puno ime se upisuje isključivo latinicom.

1. Sustav tada automatski odabire putnike. Pronađemo svoje podatke i stavimo kvačicu ispred svog imena. Zatim upisujete mjesta koja su vam se svidjela i to je to - online registracija za let Aeroflota je završena.

Ukrcajna karta - što je to i gdje je nabaviti

Nakon što je karta rezervirana i kupljena, sustav će od putnika tražiti da ispiše kartu za ukrcaj. Ako ga nemate prilikom ukrcaja na let, tada vam je ulaz na brodu zatvoren.

Budući da je riječ o online prijavi, ukrcajna karta će biti na običnom A4 listu. Prilikom ukrcaja u zrakoplov, stjuardesa preuzima kartu od putnika.

Standardna karta za ukrcaj kupljena na blagajni izgleda malo drugačije. Narančaste je boje i male je veličine. Prilikom slijetanja, dio otkine stjuardesa, drugi dio daje putniku.

Prednosti registracije Aeroflot Online

Prednosti online prijave za letove Aeroflota pomoću e-karte:

1. Putnik ne mora stajati u redu sa svima, može proći cijelu proceduru bez napuštanja doma, ako ima računalo i internet.
2. Klijent samostalno bira mjesto na kojem će se osjećati ugodno.
3. Po dolasku u zračnu luku ne morate ići na posebne šaltere, jer će karta za ukrcaj već biti u vašim rukama.

Bilješka: prijava se mora izvršiti najkasnije 45 minuta prije polijetanja.

Nedostaci usluge

Kao i druga usluga, postupak ima negativne točke:

1. Ne možete provjeriti online letove koji lete prema ugovoru o dijeljenju koda, budući da Aeroflot nije stvarni prijevoznik u tim zračnim prijevoznicima.
2. Brojevi karata za dostupne letove tvrtke Rossiya počinju od samo 195 sjedala. Odnosno, prilikom online registracije, ne možete kupiti mjesto broj 150.
3. Također postoje ograničenja za polaske iz određenih zračnih luka. Ne možete kupiti kartu online za letove koji polaze iz zračne luke Aktau, Teherana i mnogih drugih.

Problemi mogu nastati i s prtljagom. Takvi putnici svoju prtljagu mogu ostaviti samo na određenim šalterima s oznakom DROP OFF. Ako nema takvog šaltera, onda se prtljaga odjavljuje po načelu, po principu prvi dođe, prvi poslužen.

Aeroflot - online prijava s mobilnog telefona

U posljednje vrijeme sve više putnika koristi mobilnu prijavu na letove Aeroflota.

Glavna značajka je da se prilikom izdavanja s mobitela ukrcajna karta prikazuje na telefonu nakon prolaska kroz sve stavke izbornika. Kako se kupon ne bi izgubio, možete ga poslati e-mailom, sačuvati fotografiju.

Prilikom ukrcaja na let, a mobitel tako da stjuardesa može pročitati informacije o ukrcajnoj propusnici. Radi vlastite sigurnosti, bolje ga je ispisati elektronička registracija za let. U krajnjem slučaju, postoje šalteri u Sheremetyevu na kojima se ova usluga provodi.

Usluga internetske prijave na let Aeroflota omogućuje korisnicima da uštede dragocjeno vrijeme, energiju i živce, kao i da odaberu prikladna sjedala.

Pogledajte video u kojem iskusan korisnik jasno pokazuje kako se online prijaviti za let Aeroflota:

Putovanja u zračni prijevoz svake godine postaju sve popularniji, posebno kada su u pitanju letovi na velike udaljenosti. Prije kupnje karte putnike zanima kako rezervirati mjesta u avionu. Najlakši način za to je e-ulaznice. Naravno, možete nastaviti na tradicionalan način i kupiti ulaznice na blagajni, gubeći vrijeme na put do servisa i čekanje u redovima, ali zašto, ako postoji brži i praktičniji način?

Što mi je potrebno za rezervaciju sjedala u avionu putem interneta?

Prvo što trebate je računalo i internet. Dovoljno je unijeti odgovarajuće izraze u pretragu, a bit će vam predstavljeni razni resursi s uslugom kupnje ulaznica koje možete izabrati. Danas se sljedeće usluge smatraju najpoznatijim i dokazanim:

• Yandex. Letovi
• Aviasales.ru
• Aviakassa.ru
• SkyScanner.ru
• Avia.tutu.ru

Bit ovih usluga je da prikupljaju informacije od većine zračnih prijevoznika i nude najviše zgodna opcija... Kupac samo treba unijeti datum polaska, broj osoba i zatim odabrati karte prema cijeni i uvjetima. Prednost ovakvih usluga je što možete odmah usporediti ponude raznih zračnih prijevoznika.

Avio karte možete rezervirati i na web stranici avioprijevoznika. Na primjer, samo idite na službenu web stranicu Aeroflota i lako možete odabrati kartu za odgovarajući datum.

Elektronička rezervacija kod određene tvrtke omogućuje vam kupnju karte bez dodatnih troškova. Također, razne promocije se često održavaju na stranicama koje nisu naznačene na uslugama zrakoplovnih karata.

Nakon što odaberete odgovarajuću opciju, potvrdite kupnju karte. Kliknite na odabranu ponudu i slijedite daljnje upute. Zatim u polje unesite podatke putovnice putnika i platite kupnju. Za plaćanje se obično koristi bankovna kartica s elektroničkom potvrdom plaćanja.

Nakon kupnje, na navedenu e-mail adresu dobit ćete račun putovanja. Također, novac će se teretiti s vaše kartice za kupnju karte u zrakoplovu putem interneta. Neke zrakoplovne tvrtke zahtijevaju da imate pri ruci ispisanu potvrdu o ulaznici, druge tvrtke trebaju samo putovnicu jer su svi vaši podaci već uneseni u sustav. Ipak, bolje je igrati na sigurno i ispisati kartu unaprijed.

Online prijava na avion pomoću e-karte

Putnici obično moraju proći proceduru prijave u zračnoj luci, čak i ako imaju elektroničku potvrdu o putovanju. To možete izbjeći ako prethodno prođete proceduru. To će eliminirati potrebu za stajanjem u dugim redovima i možete stići neposredno prije polaska.

Elektronička prijava počinje otprilike jedan dan prije i završava jedan sat prije navedenog vremena polaska. Da biste se registrirali, morat ćete unijeti podatke o putovnici, broj e-karte ili na web stranici zračne tvrtke. Također, prilikom online registracije možete rezervirati mjesto u avionu putem interneta pomoću elektronske karte.

Ponudit će vam se izbor preostalih slobodnih sjedala navedenih na dijagramu kabine zrakoplova, ovisno o njihovim željama, putnik ih dodjeljuje sebi, a zatim ispisuje kartu za ukrcaj. Ako imate prtljagu, možete je prijaviti i online.