Dziś trudno zaskoczyć ludzi znajomymi widokami, brzegi oceanów a palmy to już przeszłość. Teraz turyści interesują się wszelkiego rodzaju rozkoszami, w tym przemysłowymi lub turystyka socjalna.
- Obiekty do wycieczek przemysłowych
- Jak zorganizować wycieczka do strefy przemysłowej, od czego zacząć
- Jak zorganizować wycieczkę do działającego przedsiębiorstwa?
- Wycieczki do nieaktywnych obiektów
- Rodzaje wycieczek, szczegółowo o głównych
- Ile pieniędzy potrzeba na start
- Ile możesz zarobić
- Czy potrzebuję pozwolenia na wycieczki przemysłowe?
- Co OKVED wskazać podczas rejestracji firmy
- Jakie dokumenty są potrzebne do otwarcia
- Jaki system podatkowy wybrać do rejestracji działalności biura podróży
- Jak wybrać sprzęt na wycieczki do strefy przemysłowej
- Technologia organizacji szlaki turystyczne do strefy przemysłowej
Jaki jest sekret popularności? Wielu pracowników biurowych nie ma pojęcia, jak działają fabryki, a niektórzy mają tendencję do patrzenia na produkcję. Co więcej, jest to modna destynacja, która praktycznie nie ma konkurencji, co jest jednym z nielicznych rodzajów działalności turystycznej dla stref przemysłowych czy ośrodków postindustrialnych.
Wycieczki przemysłowe stały się szczególnie popularne na początku XXI wieku, kiedy pojawiło się wiele „zatrzymanych” zakładów przemysłowych i rozwiązanych jednostek wojskowych. Dziś wszystko zaczęło się dramatycznie zmieniać: ludzie znów poczuli chęć rozwoju, podróżowania. Co więcej, start przyszedł z miejsca, z którego wielu się nie spodziewało, branża została „rozgrzana” grami. Metro 2033, kultowa seria Fallout 4 i nowo otwarty Stalker zrobiły główną rzecz, pokazały widzom mroczne piękno postindustrialnego świata.
Jeśli jesteś z Czelabińska, Magnitogorska lub jakiegokolwiek innego miasto przemysłowe, możesz rozpocząć pracę na swojej bazie klientów.
Zrób ciekawe, a co najważniejsze, niezwykła trasa na wycieczkę przemysłową, nie jest to trudne. Każde miasto, zwłaszcza duże, oprócz zabytków, muzeów i zabytków architektury, posiada strefy przemysłowe. Szczególnie ciekawie wyglądają stare, opuszczone obiekty, kopalnie ropy naftowej i węgla czy przedsiębiorstwa na pełen etat.
Obiekty do wycieczek przemysłowych
Przyjrzyj się bliżej swojemu miastu, a zobaczysz wiele miejsc, które wzbudzą zainteresowanie gości. Ponadto może to być stolica lub odległe i prawie zapomniane miasta.
Przykłady do przeprowadzenia wycieczki przemysłowe w Rosji:
- Khavrinsky niedokończony (Moskwa): obiekt znajduje się w Moskwie i przyciąga uwagę ekstremalnych miłośników legendami i mitami. Dziś ruiny są ogrodzone i strzeżone. Do opuszczonego budynku szpitala możesz dostać się tylko za specjalnym pozwoleniem.
- Blue Crystal (Moskwa): wieżowiec, który był budowany jako centrum szkoleniowe i biznesowe. Obiekt może być ciekawy na wycieczki.
- Stary zakład w Niewiańsku ( Obwód swierdłowski): przedmiot przemysłu metalurgicznego. Jest to obecnie jedna z atrakcji dla gości regionu.
- „Upadłe fabryki” (Bajkalsk, Czapajewsk, Azbest): wycieczki są prowadzone do miejsc przedsiębiorstw, które przestały istnieć.
- Metalurgia (Magnitogorsk): region ciężkiej inżynierii, posiada wiele interesujących obiektów na całym świecie.
Zanim zaczniesz organizować biuro informacji turystycznej, powinieneś dokładnie przestudiować trasy zawodników. Tworzyć wyjątkowe oferty, przygotuj szczegółowy biznesplan i zacznij organizować.
Główne zagrożenia
V duże miasto z bogatą historią, na przybysza czeka zacięta konkurencja. Ale nie należy rezygnować z pomysłu - stworzyć oryginalną trasę, która nie pokrywa się z wycieczkami konkurentów. Przedstaw odwiedzającym miasto atrakcje, których nie wymienia większość biur podróży. Zaproponuj bardziej nowoczesny i kreatywny sposób prowadzenia wycieczek. Turyści głodni nowych i żywe wrażenia z pewnością doceni oryginalność prezentacji informacji.
Dla branży turystycznej w małe miasto przy ograniczonym wyborze atrakcji i małym napływie turystów problem braku klientów jest powszechny. Dowiedz się wszystkiego o możliwościach ciekawych i aktywny wypoczynek na ich terenie. Może to być rezerwat przyrody lub po prostu obszar przyrodniczy o rzadkiej urodzie znajdujący się w pobliżu. starożytny klasztor, ruiny zamku, funkcjonujące muzeum historyczne z ciekawą ekspozycją, ośrodek narciarski, wieś z możliwością zamieszkania w chłopskiej chacie – z pewnością możesz zaoferować potencjalnym klientom przynajmniej coś z tej listy.
W ostatnich latach rośnie popularność zielonej turystyki z maksymalnym zanurzeniem w świecie przyrody - organizuj wycieczki rowerowe lub konne. Przedsiębiorcy z małych miejscowości będą musieli szukać klientów w dużych centra turystyczne, ale przy kompetentnej organizacji procesu może to stać się prawdziwą atrakcją i początkiem udanego biznesu.
Lokalizacja
Większość pracy biura informacji turystycznej z klientami odbywa się poza biurem. Nie należy jednak zaniedbywać poszukiwania przyzwoitego lokalu – to wizytówka Twojej firmy. Gdzie najlepiej się zatrzymać?
Centrum miasta nie jest wymogiem, a nawet początkującego przedsiębiorcy wynajem może być za wysoka. Rozważ możliwość obopólnie korzystnej współpracy z jednym lub kilkoma hotelami w mieście. Administratorzy hotelu mogą oferować gościom usługi z Państwa biura, a prospekty ofertowe będą wywieszone w recepcji. Hotel, z wyjątkiem dostępności dodatkowe usługi, możesz zaoferować określony procent dochodu od każdego przyciągniętego klienta. W przypadku takich umów pierwsze miesiące działalności, znajomość z klientami i momenty organizacyjne będą miały miejsce w lobby hotelu, z którym współpracujesz, lub w pobliskiej kawiarni. Sprzęt biurowy może znajdować się w Twoim domu.
Dalej szukaj noclegów w miejscach najczęściej odwiedzanych przez turystów. Może to być budynek w pobliżu dużego hotelu, dworca autobusowego lub kolejowego, dużego centrum handlowego lub rozrywkowego. Nie potrzebujesz dużego pokoju, ale powinno być wygodne. Wygodne meble, kreatywny projekt, zdjęcia atrakcji i zadowolonych klientów, dostępność dogodnego wejścia do transportu - to wszystko wymagania biura biura wycieczek.
Ekwipunek
Niezbędny jest zakup komputera w biurze firmy. Koniecznie połącz się z Internetem, stwórz stronę wizytówkową z możliwością zamawiania wycieczek online. Telefony do nieprzerwanej komunikacji z klientami, przewodnikami, administracjami muzeów i centra rozrywki niezbędny. Potrzebny będzie również zestaw sprzętu biurowego do drukowania notatek turystycznych i formularzy umów.
Nie można zaoszczędzić na zakupie specjalnych narzędzi dla przewodników wycieczek. Twórcy sprzętu audio oferują nowoczesne i zaawansowane technologicznie gadżety i oprogramowanie, które umożliwiają prowadzenie wycieczek w każdych warunkach.
Elektroniczny przewodnik turystyczny.
Przewodnik radiowy to świetny sposób na pracę na otwartych przestrzeniach.
Tłumacz audio - pakiet zapewniający tłumaczenie na wszystkie języki.
Zakup sprzętu będzie najdroższą pozycją w Twoim biznesplanie. Pełny zestaw sprzętu biurowego i wyposażenia dla przewodnika kosztuje około 75 tysięcy rubli.
Personel
Przewodnicy wycieczek są wszystkim. Nie trzeba zapraszać absolwentów. Osoby, które przeszły kurs specjalistycznych wykładów i otrzymały stosowny certyfikat, mają prawo do prowadzenia wycieczek. Szukaj kreatywnych, zmotywowanych i pełnych pasji pracowników. Być może zaprosisz do pracy absolwentów Wydziału Historycznego, pracowników miejscowego muzeum historycznego, dążących do uzyskania dodatkowego dochodu i możliwości zapoznania gości miasta z jego historią w zabawnej, nieformalnej formie. Wycieczki powinny być jak najbardziej pouczające, oryginalne i zabawne. Wybierając przewodnika, kieruj się tymi właśnie kryteriami. Obowiązkowy wymóg do pracy z turystami - biegła znajomość języka angielskiego.
Ważnym punktem jest wygodny transport klientów. Jeśli masz wystarczające środki, możesz kupić własny transport i wynająć kierowców. Na początku działalności przy minimalnym kapitale początkowym należy zawrzeć umowę z firmą transportową.
Kwestia zatrudnienia księgowego do stałej pracy powinna być rozwiązywana w obecności stałego napływu klientów. Na początkowym etapie prowadzenie dokumentacji finansowej i sprawozdawczej można powierzyć firmie specjalizującej się w świadczeniu usług księgowych.
Do przyjmowania wniosków o wycieczki, organizowania pracy biura i interakcji z administracją zakładów objętych planem podróży potrzebny jest stały pracownik. Na początkowym etapie działalności firmy i przy niewielkim napływie klientów tę część prac może przejąć właściciel.
Dokumenty i licencje
Prawo rosyjskie nie wymaga licencji na prowadzenie wycieczek. Rejestracja działalności gospodarczej w urzędzie skarbowym jest obowiązkowa. Do tego rodzaju działalności nadaje się indywidualny przedsiębiorca.
Do prowadzenia działań w wybranym kierunku konieczne jest przygotowanie pakietu dokumentów:
Umowa z firmą transportową na przewóz klientów.
- Szczegółowa umowa o świadczenie usług. Powinien być sporządzony z doświadczonym prawnikiem. Wskaż wszystkie propozycje wycieczek, plan działania, wypisz wszystkie swoje obowiązki i te punkty, za które Twoja firma nie ponosi odpowiedzialności.
- Aby uzyskać zezwolenie na prowadzenie działalności gospodarczej należy wydać Opis pracy dla personelu. Dokument szczegółowo opisuje obowiązki zawodowe dla każdego stanowiska, plan działania na wypadek sytuacji awaryjnej.
- Stwórz listę atrakcji, z którymi możesz zapoznać swoich klientów. Potrzebnych jest również kilka opcji trasy.
- Utwórz notatkę dla klientów. W nim krótko i zwięźle opisz trasy, swoje oferty i możliwości rozrywki.
Aby uniknąć problemów z organami regulacyjnymi, sporządź umowę z każdym pracownikiem. Na początkowym etapie nie musisz nakładać przewodników na pracowników i pracować z nimi na podstawie umowy, ale wszystko musi być udokumentowane i w pełni zgodne z prawem.
Marketing
Sukces miejskiej firmy turystycznej opiera się na trzech filarach:
Dla nowoczesnej firmy pracującej z turystami niezbędna jest strona internetowa z możliwością omówienia trasy i wcześniejszej rezerwacji wycieczki.
Streszczenie
Biznes City Tours może przynieść sukces i przyzwoite dochody nawet w małych rozliczenia... Poznaj wszystko, co w Twoim mieście jest godne uwagi i podziwu, sporządź kompetentny biznesplan, zaproś entuzjastycznych i kompetentnych pracowników. Niebanalne podejście do wycieczek, przemyślane podejście do kształtowania kosztów usług z pewnością przyniesie sukces Twojej firmie.
Stworzenie nowej ciekawej wycieczki nie jest łatwe. Konieczne jest rozbicie zaplanowanego wydarzenia na dwa równe etapy - to przygotowanie i przeprowadzenie wycieczki.
Aby opracować nowy trasa wycieczki należy zdecydować o celu wycieczki, rodzaju (według treści - przegląd, temat; według sposobu poruszania się - pieszy, autobus) i przedmiotach ekspozycji. Od tego będzie zależeć tekst wycieczki, czas jej trwania i bogactwo faktów. Powinna to robić nie jedna osoba, ale grupa kreatywna, która powinna liczyć od trzech do siedmiu osób.
Pierwsze kroki do planowania wycieczki
Po wybraniu obiektów przystępujemy do zbierania informacji o każdym z nich i wytyczania najdogodniejszej trasy przejazdów (przejazdów itp.). Teraz, z dużej ilości informacji o obiektach, musisz skomponować tekst wycieczki dla każdego z nich i kartę obiektu. Taka karta jest niezastąpioną częścią portfolio przewodnika, zawiera krótka informacja o przedmiocie i ewentualnie jego fotografii.
Po napisaniu tekstów wycieczek do obiektów łatwiej jest stworzyć ciekawy i zwięzły tekst wycieczki, aby połączyć części z właściwymi przejściami.
Po przygotowaniu materiałów gotowe metodyczny rozwój wycieczki to dokument opisujący wycieczkę, jej główne parametry. Podręcznik zawiera temat, mapę trasy, jej długość, rodzaj wycieczki, zasady bezpieczeństwa, cel, cele i czas kursu. Zawiera również tabelę - plan wycieczki:
- trasa;
- obiekt wyświetlany;
- zatrzymać;
- czas w minutach;
- zestawienie głównych pytań, tytuły podtematów;
- instrukcje organizacyjne;
- wytyczne(przejścia logiczne).
Następnie podręcznik musi być zapewniony przez kierownictwo, służy jako potwierdzenie jakości wycieczki.
Portfolio przewodnika wycieczek
Przed przeprowadzeniem wycieczki należy zebrać „portfolio przewodnika”. To profesjonalna nazwa zestawu pomocy wizualnych ułatwiających zwiedzanie z przewodnikiem. Mogą to być reprodukcje obrazów, fotografie osób związanych z daną tematyką, schematyczne mapy przedstawiające przedsiębiorstwa lub działania wojskowe, Mapy geograficzne, próbki geologiczne, próbki produktów, nagrania na taśmach i inne materiały, które pomogą nasycić wycieczkę.
Wymagania dotyczące materiałów
Kryteria doboru materiału wizualnego są niskie: zachowanie, niezwykłość, wyrazistość, potrzeba eksponowania i walory poznawcze. To są główne cechy tych kryteriów. Bardzo ważne jest posiadanie dobrych materiałów na przedmiotach, które nie przetrwały do dziś lub uległy znacznej modyfikacji. Uprości to postrzeganie materiału. Należy pamiętać, że reprodukcje, mapy i fotografie muszą znajdować się na podkładce z tektury, obraz musi być wyraźny o wymiarach co najmniej 18*24, najlepiej 24*30 cm.
Teraz, gdy cały materiał jest gotowy, zastanówmy się, jak prawidłowo przeprowadzić wycieczkę. Zazwyczaj każdy przewodnik ma własną technikę wycieczek, opartą na: osobiste doświadczenie i obserwacje. Ale metoda prowadzenia wycieczki to cały system wymagań i zadań, metody opowiadania i pokazywania. Wszystko to jest niezbędne do osiągnięcia maksymalnej strawności materiału. Dobrze dopracowana metodologia to swoista lista zasad dla przewodnika podczas prowadzenia konkretnej wycieczki. Warto jednak zwrócić uwagę, że metody przeprowadzenia wycieczki powinny się nieznacznie różnić w zależności od wieku grupy i zainteresowania turystów.
Dla dzieci w wieku szkolnym lepiej nie przeciążać tekstu faktami, ciekawiej będzie dla nich zobaczyć materiał wizualny i usłyszeć ciekawa legenda lub historii. Warto też przygotować się na pytania, wiele z nich pochodzi od dzieci. Ważne jest, aby być w stanie utrzymać uwagę dzieci w wieku szkolnym z wycieczki. Aby to zrobić, musisz zadać pytania: „Czy wiesz?”; "Czy słyszałeś o ...?"; "Czy lubisz ...?" itd. W tym przypadku przewodnik prowadzi dialog z turystami, dzięki czemu można utrzymać uwagę przez dość długi czas.
Turyści starszego pokolenia z reguły zachowują się cicho i spokojnie i dość trudno jest zrozumieć, czy historia jest dla nich interesująca, czy nie. W przypadku, gdy nie są to profesorowie i naukowcy, warto nie przeciążać tekstu wycieczki duża ilość daty i liczby. Zawsze daj czas na fotografowanie, wystarczy od pięciu do siedmiu minut.
Przyjęcia przewodników
Istnieją ogólnie przyjęte techniki wycieczek, które obejmują opowiadanie historii i techniki demonstracyjne. Techniki demonstracyjne pozwalają zwrócić uwagę zwiedzających na najważniejsze szczegóły, ocenić ogólna forma obiekt i jego połączenie z otoczeniem. Z kolei techniki opowiadania historii pomagają odtworzyć w wyobraźni turystów dokładniejszy obraz wydarzeń. Słowa kluczowe: „Wyobraź sobie…”, „To był… rok…” itp.
Zasady bezpieczeństwa
Ale oprócz ciekawego materiału i miłego przewodnika, impreza musi być bezpieczna.
Bezpieczeństwo podczas wycieczek, zwłaszcza pieszych, jest bardzo ważne. Podstawowe zasady bezpieczeństwa i zachowania na trasie można znaleźć w metodologicznym opracowaniu wycieczki. Jednak przewodnik ma obowiązek poinformować grupę o środkach bezpieczeństwa bezpośrednio przed wycieczką. Opowiedz o wszystkich niuansach trasy. Trzeba usłyszeć najbardziej banalne zwroty o niewystawianiu głowy przez okno autobusu i wyskakiwaniu w biegu. Ponieważ odpowiedzialność za grupę podczas wycieczki przejmuje przewodnik, jego zadaniem jest poinformowanie o zasadach bezpieczeństwa.
O czym ostrzegać turystów
Szczególną uwagę należy zwrócić na przejazdy i przejazdy drogowe (mosty kablowe, jaskinie, tunele itp.). Jeśli wycieczka odbywa się w naturze, należy ostrzec o zasadach bezpieczeństwa przeciwpożarowego. Trzeba też powiedzieć, że nie można próbować grzybów, dotykać rękami różnych owadów i zwierząt, pić wody z otwartych zbiorników i chodzić boso.
W miejscu wycieczki warto zadbać o przedmioty gospodarstwa domowego miejscowej ludności i otaczającą przyrodę. Ponadto wycieczki muszą być dozwolone dla osób, które przeszły wstępne instrukcje i badania lekarskie, a także osoby, które nie mają przeciwwskazań zdrowotnych.
Zdjęcie: Oficjalny portal burmistrza i rządu Moskwy
Jak zobaczyć wśród drapaczy chmur i samochodów starożytne miasto? Gdzie znajduje się dom utopii? Kto wymyśla wycieczki po mieście, a kto jeździ? Jak wybrać właściwą trasę i sprawić, by człowiek uważnie słuchał? Larisa Skrypnik, wiodąca przewodniczka Miejskiego Biura Wycieczkowego Muzeum Moskwy, opowiedziała stronie o zaletach i wadach pracy przewodnika, o tajemnicach Moskwy i najlepszych wycieczkowiczach.
.jpg)
- Wydaje się, że o Moskwie już wszystko zostało powiedziane, wszystkie miejskie labirynty i zakamarki minęły i nagle się pojawia Nowa droga, nowa wycieczka - jak to możliwe?
- Muzeum Moskwy, w którym pracuję, obchodzi w tym roku 120-lecie swojego istnienia. I przez te wszystkie lata pracownicy muzeum badali miasto, jego historię, śledząc wszystkie zmiany, jakie zachodzą w metropolii. W naszej kolekcji znajdują się tysiące dokumentów, książek, fotografii, które wciąż są badane. Już samo to daje wiele powodów do nowego spojrzenia nawet na najbardziej trywialne wycieczki.
Jest oczywiście obowiązkowy blok wycieczek. Z reguły jest wycieczka ze zwiedzaniem w Moskwie, na Placu Czerwonym, w historyczne centrum, które przeznaczone są specjalnie do pierwszego poznania miasta – dla tych, którzy chcą poznać miasto, w którym mieszkają. Jest ich wiele – jak pokazuje doświadczenie, Moskali często słabo znają to miasto. Wydaje się człowiekowi: jestem tutaj, będę miał czas na wszystko - i przechodzi obok interesujące miejsca bez zwracania na nie uwagi. Ale kiedy okazuje się zainteresowanie, osoba z reguły staje się nasza. stały klient... Oznacza to, że ten, który kiedyś przyszedł, zaczyna stale chodzić. Cieszy mnie, jak popularność chodzenia i wycieczki autobusowe rośnie: coraz więcej obywateli chce wiedzieć maksimum o stolicy.
Ale jest jeszcze jeden blok tras – te, które sami wymyślimy. To zawsze niezwykłe spacery, podczas których pokazujemy miasto z nowej perspektywy. Mogą być tematyczne, zaplanowane na konkretne daty, wydarzenia. Tak więc ciągle mamy nowe trasy wokół nieznanej Moskwy. Naprawdę chcemy pokazać nasze ukochane miasto z różnych stron; Chciałbym, żeby uczestnicy spacerów pokochali Moskwę tak samo jak my. A takie wycieczki z reguły są bardzo poszukiwane.
- Czy możesz nam opowiedzieć więcej o takich trasach?
- Był ciekawa historia podczas obchodów rocznicy Nikołaja Wasiljewicza Gogola. Poproszono nas o wymyślenie pieszej wycieczki po miejscach Gogola. Co więcej, poprosili o pokazanie nie tylko pomników pisarza, które znajdują się w odległości 400 metrów od siebie, nie tylko świątyni Szymona Słupnika, której Gogol był parafianinem, ale także czegoś niezwykłego. W pewnym sensie jest to wyzwanie, bardzo takie rzeczy kocham. Musiałem zrobić wycieczkę pieszą i dużo opowiedzieć o Gogolu. W rezultacie z wielkim zainteresowaniem odkryłem na Arbacie ponad 20 miejsc związanych z Nikołajem Wasiljewiczem. Nie w całej Moskwie, ale tylko na Arbacie. Ekskluzywne wycieczki rodzą się na przykład z takiej oferty - aby pomóc komuś w temacie.
Lub na przykład wycieczka poświęcona 1612 w Moskwie. Nie była szczególnie poszukiwana, nikt nigdy nie prosił o jazdę do tych miejsc. Ale kiedy mimo wszystko pojawiła się prośba, okazało się, że to naprawdę bardzo ciekawa wycieczka... Oczywiście wycieczki rodzą się również dlatego, że sam coś lubisz. Uwielbiam architekturę i oczywiście wymyśliłem pieszą wycieczkę po secesji. Trasy mogą pojawić się po przeczytaniu interesującej książki. Obecnie istnieje wiele wspomnień, wszelkiego rodzaju prac przedrewolucyjnych uczonych moskiewskich, których wcześniej nie znaliśmy. Czytasz - i nagle widzisz okolicę zupełnie inaczej, nie tak, jak to sobie wyobrażałeś, i masz pomysł na wycieczkę po tym miejscu i pokazanie Moskwy z jakiejś, być może nieoczekiwanej strony.
.jpg)
.jpg)
- Jak to się stało? Jak przygotowywana jest wycieczka?
- Najpierw zaczyna się poszukiwanie materiału: czytanie specjalnej literatury, pamiętników, chodzenie do bibliotek i oczywiście studiowanie samego obszaru, o którym będziesz mówić. Czasami, kiedy spacerujesz po ulicach, wchodzisz w alejki, na podwórka, odkrywasz absolutnie niesamowite skarby, których ludzie nie widzieli. Na przykład Nikitsky Boulevard jest taką ulicą frontową. Ale raz, kiedy przygotowywałem się tam na wycieczkę, zobaczyłem metalową bramę z drzwiami, za którymi było napisane, że jest naprawa butów lub jakiegoś sprzętu. Ogólnie rzecz biorąc, drzwi całkowicie nie do zaprezentowania. Ale kiedy wszedłem do tej bramy, zdałem sobie sprawę, że tak było całe miasto z labiryntami. Kto by pomyślał, że to może być? Ludzie zawsze są tym bardzo zainteresowani. Jakbyś był zanurzony w przeszłości i możesz sobie wyobrazić, jak byś się czuł, gdybyś mieszkał w tym domu i miał okna wychodzące na ten dziedziniec….
- Powiedziałeś, że opracowałeś wycieczkę z przewodnikiem po secesji, ale to nie jest do końca moskiewski styl, co pokazujesz?
- Od tego Turystyka piesza, następnie przechodzi między Ostozhenką, Prechistenka i w pasach. To i kamienica Isakov Kekushevsky i własny dom architekta Kekusheva. To także kamienica chłopa Łoskowa. Mieliśmy tak wspaniałych chłopów, którzy mogli zapraszać najlepszych architektów i budować domy w stylu północnej secesji. W Moskwie jest ich naprawdę niewiele, w zasadzie ten styl jest szeroko rozpowszechniony w Petersburgu.
- Wydaje mi się, że najtrudniejszą rzeczą w Twojej pracy jest sprawienie, by ludzie słuchali, nie wszyscy przewodnicy i nie zawsze odnosili sukcesy.
- Trzeba tylko wiedzieć i rozumieć: ludzie nie mogą bez końca słuchać zestawu pewnych faktów, nawet jeśli są wystarczająco interesujące, nadal potrzebują pewnego rodzaju relaksu. Ale ważne jest, aby nie tylko chichotać z czegoś, ale żeby było to związane z tematem. A tak przy okazji, na wycieczkach czasem sami uczestnicy pomagają znaleźć takie relaksujące chwile. Kiedyś, na wycieczce po pasach Arbat i Arbat, miałem cudowną dziewczynę w wieku około siedmiu lat. Na Arbacie każdy budynek ma swoją historię i chcę o wszystkim opowiedzieć. Zacząłem rozmawiać o domu z rycerzami naprzeciwko Tetra Wachtangowa i powiedziałem, że niestety nie wszyscy rycerze przeżyli, a ta dziewczyna mówi mi: „Ale mogę powiedzieć, gdzie poszedł ten rycerz”. Pytam: gdzie? Mówi: „Faktem jest, że zakochał się w tej księżniczce - a Teatr Wachtangowa ma fontannę Princess Turandot, - zakochał się, zszedł na dół, kupił jej biżuterię, ale nie przyjęła prezentu. Dlatego rycerz był zdenerwowany i odszedł ”. To jest urocze! Teraz zawsze mówię to, takie żywe postrzeganie przez dziecko Moskwy z jej historią.
- Ile czasu zajmuje przygotowanie wycieczki?
- To zależy od tematu. Są takie, dla których napisano ogromną ilość literatury, a tutaj wystarczy wybrać to, co Cię interesuje. Są tematy, które wymagają poważnego przygotowania, może nawet dociekań, spotkań z osobami, które mają informacje na dany temat. Ciekawe rzeczy opowiadają sami mieszkańcy. To zawsze jest dużo pracy.
Wybór materiału to jeden z najbardziej ekscytujących momentów i tutaj ważna jest kontrola nad sobą. Szukasz, czytasz i to jest tak fascynujące, że o trzeciej nad ranem możesz być gdzieś po drugiej stronie Moskwy. Bo kiedy przygotowujesz materiał, jeden fakt czepia się drugiego: ale nazwisko prześlizgnęło się, ale nie do wyjaśnienia… Bardzo trudno, ale jeszcze trudniej wybrać coś, gdy zebrałeś ogromną ilość materiału i to zrozumiesz nie da się powiedzieć wszystkiego , - zawsze szkoda usunąć część informacji.
Potem przychodzi kolejna bardzo ważny punkt: musisz połączyć wszystkie obiekty ... Jasne jest, że jeśli wycieczka jest tematyczna, na przykład nasz „Moskiewski ambasador”, wszystko jest mniej więcej jasne. A jeśli to wycieczka ulicą i są tam zupełnie odmienne budynki, zupełnie inne historie, ale trzeba je w jakiś sposób połączyć, trzeba mieć historię.
Miałem cudowną wycieczkę, poprowadziłem ją wzdłuż Wołchonki, a jeden z wycieczkowiczów, jako inteligentna osoba, ostrzegł mnie z góry, że musi odebrać dziecko z przedszkola, aby za 50 minut wyszła cicho po angielsku. A ja prowadzę wycieczkę i rozumiem, że minęło 50 minut, minęła godzina, a kobieta wciąż jest z nami. I mówię do niej: „Przepraszam, proszę, ale wydaje ci się, że dziecko należy zabrać z przedszkola”. Mówi: „Rozumiesz, po prostu nie mogę odejść. Skończysz opowiadać i tak angażujesz się w następny, że teraz zobaczymy dalej, że nie mogę w żaden sposób odejść ”. To była dobra wycieczka, skoro tak się stało.
Są też momenty czysto techniczne, specjalne, które też trzeba wziąć pod uwagę: jak prawidłowo wstać, żeby wszyscy cię słyszeli, żeby można było zareagować na wyraz twarzy, oczu, żeby widzieć turystom i jednocześnie nie przeszkadzają im w widzeniu przedmiotów; jak wstać, aby jak najwięcej pokazać obiekt; jak wstać, aby móc rozmawiać o kilku przedmiotach bez wstawania z miejsca. Przygotowanie wycieczki zajmuje dodatkowy czas. Na przykład idę ulicą i zaczynam, ku zaskoczeniu przechodniów, biegać z miejsca na miejsce, przechodzić przez ulicę, wracać, aby zrozumieć, gdzie lepiej dla mnie umieścić grupę. I tutaj musisz pokazać swoją wyobraźnię.
Istnieje wiele innych niuansów. Na przykład trzeba wziąć pod uwagę położenie przejść dla pieszych: tam, gdzie są, czy wygodnie jest przejść z tej strony na przeciwną, aby później nie wracać do tego przejścia innym przejściem, jakoś iść dalej wzdłuż trasy, ponieważ ludzie nie są zainteresowani tym samym miejscem do chodzenia tam iz powrotem. Ogólnie jest to w rzeczywistości bardzo duża praca.
- Spróbujmy wymienić plusy i minusy twojego zawodu.
- Zadawano mi to pytanie na wycieczkach ... Ale okazuje się, że minusy zamieniają się w plusy. Oczywiście jest to praca, która wymaga dużego wysiłku fizycznego, ponieważ zarówno w procesie przygotowawczym, jak i podczas wycieczki trzeba dużo się ruszać. Czasem trwają dwie lub trzy godziny, a czasem sześć lub siedem.
Pogoda, której nie wybieramy, a nasza moskiewska pogoda nie podoba się, ujmijmy to w ten sposób, bardzo roku. Dalej - że zawsze pracujesz, bo musisz być w temacie współczesnej Moskwy, aby wiedzieć wszystko, co się pojawia, nowe książki o Moskwie, Nowa informacja, nowe obiekty. Jest tak dużo materiału, że nigdy nie możesz go całkowicie opanować, ale zawsze do niego dążysz. Dzięki temu nieustannie trenujesz swoją pamięć, umysł, jesteś zawsze w ruchu i stale na świeżym powietrzu.
A także ludzie są różni i wiele wysiłku wkładasz w to, aby utrzymać swoją uwagę. Kiedy to się dzieje, odczuwam ogromny przypływ moralny, ponieważ oddaję ludziom swoją energię, a oni w zamian - swoją. Po wycieczce zawsze czuję się naładowany emocjonalnie. Tutaj wszystko jest ze sobą powiązane, a jeśli ci się to podoba, to cieszy cię bardziej.
Miejskie biuro wycieczek opracowało ponad 80 tematów poświęconych historii i nowoczesności Moskwy i jej słynnych obywateli.
Wprowadzenie ………………………………………………… ..3
1. Przedmiot i idee metod wycieczek.
1.1 Przedmiot i rodzaje metod wycieczek ... ... 5
1.2. Metodyka przygotowania wycieczek ……………… ... 8
2. Klasyfikacja techniki metodologiczne.
2.1 Klasyfikacja technik metodologicznych ………… .14
2.2 Metodyczne techniki ekspozycji ……………….… ... 17
2.3 Techniki metodologiczne opowiadania ………………… .25
3. Specjalne techniki metodologiczne.
3.1 Odbiór demonstracji pomocy wizualnych ............. 35
3.2 Przyswajanie technik metodologicznych przez przewodnika ………………………………………………… ..39
4. Technika oprowadzania wycieczek.
4.1 Technika oprowadzania wycieczek ……………………… 42
Wniosek ………………………………………………… ..51
Bibliografia …………… .. ……………….… 52
Wstęp.
Technika w najszerszym tego słowa znaczeniu to zbiór metod na celowe wykonanie określonej pracy, rozwiązanie problemu, osiągnięcie celu, a w węższym to zbiór określonych technik metodycznych prowadzenia wykładów, rozmów, wycieczki na określony temat i dla określonej grupy.
Technika jest podzielona na ogólną i szczegółową.
Wycieczka to metodycznie przemyślany pokaz zabytków, pomników historii i kultury, pokaz oparty na analizie obiektów na oczach zwiedzających oraz wydarzeń z nimi związanych.
Przewodnikowi nie jest obojętne to, co wędrowiec widzi, jak zrozumie i dostrzeże to, co widział i słyszał.
Przewodnik swoimi wyjaśnieniami wyciąga turystów do niezbędnych wniosków, od tego zależy skuteczność wycieczki.
Wynika z tego, że istotę wycieczki można zdefiniować następująco: wizualny proces poznawania otaczającego świata, proces zbudowany na wyselekcjonowanych obiektach znajdujących się w warunkach naturalnych lub znajdujących się w salach muzeów, wystaw, warsztatów rzeźbiarz, artysta itp.
Technika wycieczki jest techniką prywatną, ponieważ wiąże się z procesem rozpowszechniania wiedzy w oparciu o jedną formę pracy. Metodologia wycieczki to zbiór wymagań i zasad dotyczących wycieczki, a także ilość technik metodycznych przygotowania i prowadzenia wycieczek różne rodzaje, na różne tematy i dla różnych grup ludzi.
Sposób pracy wycieczkowej odpowiada na następujące pytania:
1. Dlaczego wyprawa została przygotowana i przeprowadzona (cel, cele)?
2. Jakie zagadnienia są poruszane podczas wycieczki (jaka jest jej treść)?
3. Jak przeprowadzić wycieczkę (techniki metodyczne)?
Metodologia wycieczki składa się z kilku niezależnych, połączonych ze sobą części:
Metody opracowania tematu nowego dla tego biura;
Metody opracowania nowego tematu przewodnika, ale już opracowane w tym biurze;
Sposoby przygotowania przewodnika na kolejną wycieczkę;
Metody wycieczek;
Techniki po pracy na wycieczce.
1. Przedmiot i rodzaje technik wycieczek.
1.1 Przedmiot i rodzaje technik wycieczek.
Metoda prowadzenia wycieczki jest kombinacją technik stosowanych przy prowadzeniu wycieczki, które mają na celu znalezienie sposobu na bardziej zwyczajną i wraz z faktem, że jak powszechnie wiadomo, skuteczne osiągnięcie celu wycieczki, aby pomóc wycieczkowicze, aby w końcu łatwiej i bardziej dokładnie poznać treść wycieczki.
Techniki metodyczne prowadzenia wycieczki dzielą się na ogólne, osobiste i indywidualne. Wyobraź sobie jeden fakt, że techniki ogólne są jak zwykle podstawą do prowadzenia, jak wiadomo, każdej wycieczki, niezależnie od jej tematu, składu grupy wycieczkowej. Muszę powiedzieć, że ostatecznie osobiste są te metody, które są używane w wycieczkach, jak większość z nas jest przyzwyczajona do mówienia, określonego typu (przemysłowe, muzealne, przyrodnicze, transportowe, piesze) lub w wycieczkach prowadzonych dla pewna, jak ludzie zwykli się wyrażać, wycieczkowa publiczność (dzieci, młodzież, dorośli). Nie jest tajemnicą, że techniki osobiste, koncentrując się na głównych wymaganiach technik wycieczek, rozwijają i konkretyzują bardziej efektywne techniki prowadzenia tego typu wycieczek. Wszyscy wiedzą, że ostatecznie pojedyncze techniki to, jak ciągle mówimy, unikalne metody obserwacji niektórych, jak wielu twierdzi, jednego obiektu lub opowieści o nim, na przykład pokazanie budynku na brzegu zbiornika, który na piękny letni dzień, w końcu odbija się na jego powierzchni. I nie trzeba nawet mówić, że takie techniki są zwykle własnością intelektualną pierwszego przewodnika i nie są ostatecznie używane przez wszystkich, którzy w związku z tym prowadzą takie wycieczki. I rzeczywiście, pojedyncze techniki obejmują te, których implementacja jest ograniczona, jak to mówimy, pewien czas rok lub dzień.
Metodologia wycieczek jest rozważana w kilku aspektach: jako podstawa umiejętności zawodowych przewodników; jako mechanizm poprawiający „prezentację” materiału; jako proces usprawniania działań przewodnika. Technika ta pomaga turystom zobaczyć, zapamiętać i zrozumieć znacznie więcej niż podczas wykładu na ten sam temat. Dzieje się tak dlatego, że metodologia wykładowcy opiera się w dużej mierze na różnego rodzaju przekazach i opisach, opowieść wykładu prowadzona jest w oderwaniu od przedmiotów opisu.Metodyka wycieczki składa się z kilku niezależnych, powiązanych ze sobą części: - metodologia rozwijania nowego tematu dla tego biura, - metody opracowania nowego tematu dla przewodnika, ale już opracowanego w tym biurze, - metody przygotowania przewodnika do następnej wycieczki; - metody prowadzenia wycieczki - metody pracy powycieczkowej.
Aspekty metodyki wycieczki: podstawa umiejętności zawodowych przewodnika, mechanizm przekazywania materiału, proces usprawniania działań przewodnika podczas przygotowania i prowadzenia wycieczki.
Technika wycieczki wiąże się z takimi koncepcjami, jak opowiadanie historii i pokazy. Na pytanie o stosunek spektaklu do historii w wycieczce metodologia daje jednoznaczną odpowiedź: od spektaklu do historii. Należy zacząć od przedstawienia, od wrażeń wizualnych lub innych (dotykowych, węchowych), a następnie wprowadzić historię. Technika uwzględnia zdolność obiektu do przyciągania uwagi, wykorzystuje różne środki w celu zwiększenia uwagi turystów.
Kolejnym zadaniem metodologii jest zasugerowanie najefektywniejszego wykorzystania technik metodologicznych do prowadzenia wycieczki. Metodologia wycieczek uwzględnia problematykę oddziaływania emocjonalnego na turystów.
Przedmiotem metodologii wycieczek jest celowe zbadanie, usystematyzowanie, sformułowanie, wyjaśnienie i zastosowanie w praktyce środków i metod kształcenia i szkolenia, a także technik metodologicznych, za pomocą których pracownicy instytucji wycieczkowych wykonują swoją działalność. Metodologia wycieczek podsumowuje doświadczenia związane z prowadzeniem wycieczek, rozwija i proponuje takie techniki metodologiczne, które sprawdzają się w praktyce i zapewniają najwyższą skuteczność ujawniania i percepcji tematu.
1.2 Metodologia przygotowania wycieczek.
Opracowaniem wycieczki zajmuje się grupa kreatywna, składająca się z 3-10 osób, w zależności od złożoności tematu. Każdy z uczestników pracuje na jednej z sekcji lub jednej z podtematy wycieczki. Szef grupy kreatywnej łączy i edytuje przygotowany materiał.
Przygotowanie dzieli się na dwa etapy:
Wstępne – dobór i studium materiału faktograficznego (tj. procesu wstępnego gromadzenia wiedzy na zadany temat) realizowanego przez grupę twórczą, wybór obiektów, na których zbudowana zostanie wycieczka;
Natychmiastowe – opracowanie trasy wycieczki, opracowanie materiału faktograficznego.
Ponadto trwają prace nad strukturą rozwoju metodologicznego: wstęp, część główna, zakończenie; opracowywany jest tekst kontrolny, analizowane są wytyczne metodyczne wycieczki (określenie najbardziej odpowiednich technik metodologicznych do pokazania i opowiedzenia konkretnie dla tej lub innej części wycieczki), tworzone jest „portfolio przewodnika”, opracowywany jest tekst indywidualny przygotowany. Opracowanie metodologiczne to zwięzły plan, dokument, który określa, jak przeprowadzić daną wycieczkę, w jakiej kolejności zorganizować ekspozycję zabytków, jaką metodologię należy zastosować, aby wycieczka była skuteczna. Tu przewodnik musi znaleźć porady, w jakiej kolejności pokazywać i opowiadać historię, jakie materiały pochodzą z „portfolia przewodnika” i kiedy lepiej zademonstrować. Dla każdego tematu wycieczki opracowywany jest rozwój metodologiczny.
Rozwój metodologiczny jest dokumentem obowiązkowym, bez którego nie można przeprowadzić wycieczki na ten temat.
Obowiązkowym dokumentem jest również tekst indywidualny, który daje przewodnikowi prawo do przeprowadzenia wycieczki na ten temat. Prawidłowo opracowany rozwój metodologiczny pomaga przewodnikowi w pełniejszym ujawnieniu tematu.
