Online rezervácia miest v lietadle pomocou elektronického lístka. Pravidlá online registrácie

Ako ste už mohli počuť, Aeroflot plánoval redizajn svojej webovej stránky a potom bol vyriešený s tým, že nevidí potrebu:

Rozdiel v hlasovaní cestujúcich medzi súčasným návrhom a návrhom jednej z nových možností bol zanedbateľný - na úrovni štatistickej chyby (43 hlasov alebo 0,6%). Vzhľadom na to, že štúdia neodhalila jasného lídra a proces aktualizácie stránky je drahý, Aeroflot nevidí potrebu naliehavej zmeny súčasného dizajnu.

Vykonali prieskum, kde ukázali cestujúcim niekoľko možností dizajnu sračiek, žiadna z nich obecenstvo nepotešila a zázračne usúdili, že teraz je to v poriadku. Ukazuje to nielen to, že musíte urobiť jednu možnosť návrhu rovnými rukami, a nie niekoľko kriviek, ale aj to, že hlasovanie je posledná vec.

Ale nie preto som ťa dal dohromady. Chcem vám ukázať, ako sa odbavuje let Aeroflot na existujúcom webe, a potom Aeroflotu vyznávam lásku.

Po otvorení registrácie príde list:

Každý detail je tu škaredý. Z nejakého dôvodu mi ukazujú nejaký technický „rezervačný kód“, ktorý mi vôbec neprekáža. Jediné, čo z tohto listu potrebujem, je pochopiť, o akom lete hovoríme, a stlačiť tlačidlo „Registrovať“. Ako vidíte, list výslovne neobsahuje ani jedno, ani druhé. Aby ste zistili, kedy a kam letím, musíte si poriadne prečítať kopec textu. A už vôbec nie je tlačidlo „Registrovať“. Ale existuje tucet odkazov.

Oko upúta „Online registrácia“ (negramotne napísaná bez spojovníka). Odovzdáme to a dostaneme sa sem:

Vitajte na stránkach Aeroflotu, ktoré Aeroflot (s odkazom na cestujúcich) považuje za nerozumné vylepšovať svoj dizajn! Tu je list textu začínajúci nadpisom „Výhody online registrácie“ (tentokrát so spojovníkom, ale s určitým strachom s veľkým písmenom). Akoby som potreboval predať túto online registráciu teraz, keď som sa ňou už sám riadil. Existuje aj príklad palubného lístka vo forme PDF, vybláznite sa.

Ale táto stránka sa posúva, je tu celý kopec odpadkov:

Na konci - začiarkavacie políčko s podpisom, negramotne formulované v rozkazovacom režime (správne - od prvej osoby používateľa: „Prečítal som ...“).

Po kliknutí na tlačidlo sa dostaneme sem:

Pozrite sa na adresu stránky. „Aeroflot“ nemôže umožniť registráciu vo svojej vlastnej doméne; Tu musíte zadať rezervačný kód a priezvisko. A nič, že už o mne všetko toto viete, pretože ste mi práve poslali list, kde to všetko je? Prečo pri sledovaní odkazu z listu to všetko nebolo zadané samo? Ako je tento bezruký vývoj vôbec možný?

(Neskôr zistím, že ak kliknete na odkaz „stránka“ online registrácia" - negramotne napísané bez spojovníka - potom sa okamžite dostanete k ďalšiemu kroku.)

Prvé pole je už zvýraznené červenou farbou, aj keď som nemal čas nič urobiť. Môžete prejsť na ďalšie pole a tiež sa zmení na červené.

Zadávam registračný kód (vraciam sa k listu, aby som si ho pozrel). Potom zadám priezvisko:

Čo znamená „nesprávny formát“? Ktorý formát je správny? Toto je sakra moje priezvisko, čo chcete, hlúpa stránka !? Ukazuje sa, že musíte napísať priezvisko v latinčine. Prečo to nenapíšete, prečo by som to mal hádať?

Nasledujúca snímka, prosím.

Teraz sa odo mňa požaduje, aby som sa zoznámil s nebezpečnými látkami. Myslíte si, že stránka rieši problém „hovoriť ľuďom o tom, čo si nemajú vziať do lietadla“? Bolo by zaujímavé vidieť štatistiky, koľko sekúnd ľudia strávia na tejto obrazovke.

Ďalšia snímka:

(Ach, rozloženie je preč.)

K dispozícii sú tlačidlá „Zaregistrovať sa“ a „Vybrať sedadlo“ (správne: „Zaregistrovať sa“ a „Vyberte si sedadlo“). Ale nefungujú. Zrejme preto, že hore nad mojím menom nie je začiarkavacie políčko? A nie je uvedené, pretože nižšie je uvedené „Zadajte informácie“. Ale aké informácie? Kde zadať

Skúsený cestujúci už vie, že rozhranie Aeroflotu je schizofrenické: ak je niečo napísané v imperatívnej nálade, niekedy tam môžete kliknúť. Predstavte si, že by ste vo svojom programe Word napísali „Uložiť“ namiesto „Uložiť“. To znamená, že je to počítač, ktorý vám povie, čo máte robiť, ale súčasne tam stlačíte a dáte počítaču príkaz, ako keby povedal: „Zadajte, drahý počítač, informácie“.

Stlačíme, otvorí sa okno:

Tu si musím vybrať, či som muž alebo žena (alebo bezpohlavné dieťa), napriek tomu, že to o mne Aeroflot vie: uviedol som to pri kúpe leteniek, ako aj pri odhlásení na let predchádzajúci stokrát. Zároveň si všimnite, ako príšerne škaredo je detský gombík. Už mlčím, že je všetko napísané veľkými písmenami.

Výber podlahy nestačí, okno nezmizne:

Ale stále som mal šťastie. Niekedy sú v tomto okne nútení zadať úplné údaje o pasoch - to všetko vie aj Aeroflot!

Ukladám:

Bože, som pripravený na registráciu! Dosiahol som pripravenosť na desiaty obrázok! Nakoniec môžete ísť na registráciu, hurá. Môžete dokonca odpustiť modré pruhy, ktoré odkiaľ prišli.

Stlačím zelené „Pripravené na registráciu“, ale nie je to stlačené. Už to nie je tlačidlo! Hoci červené „Zadajte informácie“ umiestnené na rovnakom mieste bolo tlačidlo. Potom stlačím „Vybrať, drahá stránka, miesto“:

Vianočné stromčeky. Čo je to? Už som stlačil, prečo mi to ukazujú? Pretože musíte niekde napísať „Pre vaše pohodlie, vy“. Je načase povedať mi o výhodách výberu miesta, keď som sám vyjadril túžbu vybrať si ho.

Opäť stlačím „Vybrať, drahý web, miesto“. Dostanem sa do okna postupu:

Niektorí návrhári sa rozhodli, že by sa také okno malo vyrobiť, ale programátor nenamietal. A je jedno, že tento proces v zásade nemá koncepciu percenta dokončenia a po 0% sa okamžite rozsvieti 100%, nech je to zvrat.

Spinner má lupiny:

A teraz, slávnostný okamih! Zapnuté trinásty krok vidíme kabínu lietadla:

(No neviem. Všetko je tu zlé, úplne všetko. Každá obrazovka je nakreslená zadkom, celý text je tiež napísaný zadkom a všetko je naprogramované oslom.)

Ale odbočujem. Vidíte, hovorí sa tam „Nie je priradené žiadne sedadlo“? A vidím.

Napriek tomu stojí za zmienku pozitívna stránka. Táto obrazovka prešla redizajnom. Predtým tu bolo namiesto tlačidla „Návrat“ aj schizofrenické anténne tlačidlo „Vráťte sa, drahý web, na začiatok registrácie“. Samozrejme, mám uloženú snímku obrazovky:

Neviem, kto a za akých okolností sa rozhodol opraviť toto konkrétne tlačidlo a vo svojom pôvodnom tvare ho nazvať normálnym slovesom, ale medzi vývojármi sa raz stalo akési chvíľkové osvietenie. Iná vec je, že „Návrat“ je stále nezmysel. Prečo by som sa mal vrátiť? Chcem niečo ďalej.

(A z nejakého dôvodu dali písmená „X“ na obsadené stoličky, ktoré, ako vidíte, neboli v starej verzii.)

Po strknutí na miesto je peň jasný, nemôžete okamžite prejsť na ďalší krok. Najprv musíte ušetriť miesto:

Po druhé, kliknite na „Späť“:

Prečo som si vybral miesto 11F? Cm.

Po tretie - po uistení sa, že som si vybral (-a) miesto (miesta) - kliknite na „Registrácia“:

Teraz môže počítač pokojne premýšľať o všetkom:

(Viem, čo vyšli tie sračky z možností lietať zdola.)

Ako tento človek žije? Prečo napísal tento kód? Ako si sám vysvetlil svoje činy?

Skrátka končím s písaním, stlačím „Odoslať“. A dostanem:

K dispozícii, kurva, k dispozícii palubný lístok odoslané.

* * *

Rád by som využil túto príležitosť a poznamenal, že vždy, keď je príležitosť letieť spoločnosťou Aeroflot, vyberiem si spoločnosť Aeroflot - bez srandy. Faktom je, že Aeroflot má iba webové oddelenie a všetko ostatné je úplne v poriadku.

Za posledných niekoľko rokov som letel Aeroflotom párkrát za rok a nepamätám si ani jedno citeľné meškanie letu. Aeroflot má vždy priestor na nohy v ekonomickej triede. Aeroflot mi vždy dáva prikrývku, hneď ako sa dostanem do lietadla. Vodiče Aeroflotu sú vždy priateľské. Pre porovnanie, najhlúpejšia letecká spoločnosť „Es-Seven“ dáva sedadlá tesne vedľa seba, pokúša sa vziať peniaze na výber z týchto sračkových miest a deku rozdáva až po vzlete (pričom samotné prikrývky sú na hovno). Netvrdím, že ES-Seven letí na najhoršie letisko na svete, Domodedovo.

Vážený Aeroflot! Si tak dobrý! Urobíme vám normálnu registráciu?

Pri plánovaní cesty sa naučte, ako si rezervovať miesta v lietadle a vybrať si možnosti, ktoré vám vyhovujú. Kým predtým ste mohli určiť iba to, či chcete sedieť v blízkosti okienka alebo pri uličke, teraz je možné si rezervovať takmer akékoľvek miesto. Za akých podmienok je však služba poskytovaná?

Prečo je online rezervačná služba výhodná?

Rezervácia miest na lietadlo sa líši od podobného postupu pre pozemnú dopravu... Koniec koncov, spočiatku iba získavate cestovný dokument, a číslo sedadla vám bude povedané pri registrácii. Z tohto dôvodu musíte prísť na letisko vopred: zvýši sa tým šanca zaujať pohodlné miesta.

Ale čo keď nechcete stráviť pár hodín navyše v bezcolných obchodoch? Rezervácia online: možnosť si môžete vopred vybrať v okne alebo v uličke. Ak chcete uplatniť konkrétne miesto, letecký dopravca s najväčšou pravdepodobnosťou požiada o dodatočný poplatok.

Predbežná rezervácia miest v lietadle prostredníctvom internetu má tieto výhody:

  • Na vykonanie postupu potrebujete iba počítač pripojený k World Wide Web.
  • Možnosť vybrať si miesto v prove, strede alebo chvoste vám umožní nájsť najlepšiu voľbu. Koniec koncov, neexistujú žiadne univerzálne odporúčania: niektorí cestujúci uprednostňujú pohodlie biznis triedy umiestnenej bližšie k kokpitu, zatiaľ čo iní sa spoliehajú na bezpečnosť (podľa štatistík v prípade nehôd cestujúci vzadu prežijú).
  • Predbežné rezervácie je možné vykonať kedykoľvek, výberom dátumu a porovnaním cien. Platí sa prostredníctvom elektronických peňaženiek alebo bankovej karty.

Možnosti online rezervácie majú aj nevýhody. Niekedy si 2 cestujúci vyberú sedadlo takmer súčasne: lístok dostane ten, kto proces dokončí rýchlejšie. Aby ste nekonkurovali inému záujemcovi o miesto, ktoré sa vám páči, pokračujte v postupe hneď, ako sa spustí webová kontrola (takto sa nazýva online registrácia), alebo zaplatte dodatočný poplatok vo fáze nákupu lístka.

Čo potrebujete na rezerváciu miesta v lietadle

Na rezerváciu letu budete potrebovať:

  • prístup k počítaču alebo pomôcke s prístupom na internet;
  • cestovný pas (na potvrdenie vašej totožnosti);
  • zakúpený e-lístok.

Ten druhý sa nazýva aj e-ticket: hlavní dopravcovia prešli na tento formát. Informácie o ňom sú uvedené v základniach leteckej spoločnosti; obdržíte ho e -mailom. Ak ste si ešte nekúpili cestovný doklad, určte typ letu, body odletu a príletu, dátumy cesty. Zadajte údaje do vyhľadávacieho formulára na webovej stránke dopravcu alebo sprostredkovateľa a kliknite na „Nájsť lístky“.

Potom vyberte ponuky, ktoré sa vám páčia, a kliknite na „Kúpiť“. Vyplňte zobrazený formulár a pokračujte v platbe. Ak nakupujete na oficiálnych webových stránkach alebo prostredníctvom dôveryhodných sprostredkovateľov, nie je dôvod sa obávať o bezpečnosť prevodov peňazí.

Informácie budú uložené v základňach leteckej spoločnosti a cestujúci dostane kópiu cestovného dokladu s číslom lístka na e -mail... Niektoré spoločnosti dokonca nepovoľujú žiadne výtlačky; ak ich je potrebné predložiť pri odbavení lietadla, použite tlačiarne na letisku.

Ak nemáte prístup na internet, môžete sa obrátiť na kanceláriu leteckej spoločnosti alebo ho kontaktovať telefonicky.

Online odbavenie lietadla: pokyny

Rezerváciu miesta v lietadle je možné vykonať 24-36 hodín vopred (v závislosti od dopravcu), keď letecké spoločnosti začnú s registráciou. Postup je nasledujúci:

  • pri kúpe lístka otvorte cestovný doklad doručený na váš e-mail;
  • nájsť svoje číslo rezervácie;
  • zadajte ho do príslušného poľa na webovej stránke leteckej spoločnosti, uveďte svoje priezvisko;
  • skontrolujte informácie, aby ste sa vyhli chybám;
  • ak máte kartu verného cestujúceho, zadajte jeho údaje;
  • v otvorenom pláne lietadla uveďte požadované sedadlá.

Nakoniec si vytlačte palubný lístok, ktorý predložíte na letisku. Použitím tejto metódy ušetríte čas: nie je potrebné stáť vo všeobecnej rade pri pokladni.

Ako zistiť, koľko miest zostáva pre lietadlo? Keď prejdete webovou kontrolou, zobrazí sa mapa lietadla, kde sú uvedené potrebné informácie.

Ako uskutočniť platbu

Ak objednávate lety cez sieť, uskutočnite platbu pomocou bankovej karty alebo elektronických platobných systémov. Pri nákupe v letiskových pokladniciach je možné platiť v hotovosti alebo kartou. Dávajte pozor na správnosť uvedených údajov, pretože vrátenie finančných prostriedkov môže byť náročné.

Ako si vytlačiť palubný lístok

Niektoré firmy akceptujú palubné lístky prijaté telefónom alebo nevyžadujú predloženie: stačí povedať svoje meno. Väčšina dopravcov však trvá na tom, aby ste urobili výtlačok. Tlačiareň môžete používať doma, v samoobslužnom kiosku alebo v zariadení blízko pultu.

Ako vyzerá letenka?

Ak ste si vytlačili kupón a zabudli ste ho doma, nebojte sa: akciu je možné zopakovať. Upozorňujeme, že už vybraté miesto je možné zmeniť, keď budete mať papierový dokument vo svojich rukách. Cestujúci v ekonomickej triede si zvyčajne môžu vybrať inú možnosť 1 krát bez ďalších platieb.

Nie všetky kategórie cestujúcich si môžu tlačiť kupóny samy. Deti lietajúce bez sprievodu svojich rodičov, dojčiat a osôb, ktoré vyžadujú špeciálne služby, sa musia osobne obrátiť na recepciu so žiadosťou o registráciu.

Predbežná rezervácia: existujú nejaké záruky

Cestujúcich často zaujíma, či je možné zabezpečiť určité možnosti, ktoré si vyberú nie deň pred odletom, ale niekoľko týždňov. Ale konečné umiestnenie v salóne je určené vo fáze registrácie. Ak ste to neprešli online a nedali ste inak najavo svoje priania, má zmysel byť medzi prvými, ktorí prídu na letisko: šance na pohodlný let sa zvýšia. Stáva sa však, že lietadlo sa začína plniť od chvosta, takže metóda neposkytuje 100% záruku.

Aj keď ste navštívili stránku, otvorili mapu a uviedli požadované miesto, postup sa považuje za „uvedenie preferencií cestujúceho“. Z pohľadu spoločnosti si objednáte určitý druh služby (špeciálna požiadavka na službu), ale má právo vás jednostranne odmietnuť. Niekedy poskytnú leteckí dopravcovia bonusové kilometre cestujúcich, ktorých bez súhlasu umiestnili na iné sedadlá. Nie je to však ich zodpovednosť: za zachovanie imidžu sa poskytuje kompenzácia.

Ak letíte v obchodnej časti lietadla, budú vhodné všetky možnosti

Ako zvýšiť šancu, že budete sedieť na určených stoličkách? Priplatiť si! Možnosť „Kúpiť miesto“ je k dispozícii pri nákupe online, v pokladni, v mobilných aplikáciách. A aby ste sa ušetrili pred nepríjemnými prekvapeniami, zistite si ceny vopred. Napríklad v spoločnosti British Airways bude potešenie stáť 16 dolárov za predpokladu, že let trvá menej ako 3 hodiny a cestujete v ekonomickej triede. Pri dlhšom pobyte vo vzduchu bude voľba stáť 32 dolárov; Najviac zaplatia cestujúci v biznis triede, pretože sa rozlúčia so 100 dolármi.

V niektorých prípadoch spoločnosť odmieta potvrdiť objednávku: je to kvôli skutočnosti, že vybranú možnosť môžu potrebovať cestujúci so špeciálnymi potrebami. Peniaze za neposkytnutú službu sa vracajú v plnej výške.

Ako si rezervovať miesta prostredníctvom mobilných aplikácií

Na webových stránkach leteckých spoločností alebo sprostredkovateľov sú zákazníkom ponúkané mobilné aplikácie pre iOS a Android. Umožňujú vám hľadať ponuky, kupovať lístky, vytvárať zložité trasy. K dispozícii máte mapu cien a ich kalendár podľa dátumov: prenos letu na niekoľko dní vám často umožní ušetriť peniaze.

Získajte viac informácií o výhodách mobilná aplikácia z „Aeroflotu“ a ako si rezervovať miesta v lietadle pomocou neho, môžete z videa:

Ak chcete vybrať preferované ubytovanie na palube, postupujte podľa rovnakého vzoru ako pri práci so stacionárnym zariadením.

Informácie o zdieľaní kódu

Stáva sa, že si preštudujete odletovú tabuľu a uvidíte, že lety sú indikované súčasne a jedným smerom rôznych spoločností? To neznamená, že do vzduchu súčasne vystúpia 2-3 vložky. V skutočnosti rôzni dopravcovia uzatvárajú dohody o lete, a preto na tabuli vidíte niekoľko mien. Táto situácia sa nazýva zdieľanie kódu - firmy vďaka nej rozširujú svoje pokrytie bez zvýšenia počtu lietadiel.

Táto možnosť je vhodná pre cestovateľov, ktorí chcú byť verní určitej spoločnosti a zarábať míle. Zarezervujete si aj lety s vhodným spojením.

Vo väčšine prípadov sa musíte zaregistrovať na lety zdieľané kódom na letiskovej přepážke a postup sa vykonáva pre všetky „nohy“ letu. Aeroflot napríklad uvádza, že webová kontrola pre takéto cesty nie je možná (v praxi sa to niekedy dá urobiť). To znamená, že niektoré možnosti stravovania nie je možné rezervovať vopred. Zákazníkom sa však odporúča vyskúšať nasledujúci trik:

Ak ste si kúpili letenku od inej spoločnosti, ale v skutočnosti budete lietať s Aeroflotom, kontaktujte telefonicky zákaznícku podporu. Uveďte čas odchodu, destináciu a svoje osobné údaje, aby ste dostali rezervačný kód na online registráciu. Podľa recenzií s ním môžete procedúru prejsť na diaľku.

Aj keď však dopravca povoľuje online odbavenie, hodnotenia cestujúcich naznačujú, že tieto stránky nefungujú správne. Aby ste sa zachránili pred nepríjemnými zážitkami, musíte zistiť, ako veľmi si môžete rezervovať miesta vo vybranom lietadle, a neodkladať registráciu na poslednú chvíľu.

Ale aj keď to prejdete pomocou internetu, nie vždy je možné si vybrať. Používatelia na fórach tvrdia, že na niektorých úsekoch trasy sa zobrazuje mapa, kde sú miesta označené automaticky. Špecifiká postupu závisia od dopravcov, preto si overte podmienky v každom konkrétnom prípade.

Aj keď na webovej stránke spoločnosti je uvedené, že procedúru absolvujete online, kvôli technickým problémom sa cestujúci niekedy musia ponáhľať k odbavovacej přepážke.

Vlastnosti online odbavenia u leteckých spoločností

Pravidlá operátora sú založené na všeobecné zásady, ale je potrebné informácie overiť. Aby ste včas obsadili vhodné miesta, venujte pozornosť funkciám online registrácie.

V Aeroflote

Dopravca začína webovú kontrolu 24 hodín pred odletom a končí 30-45 minút. Aby ste sa pohodlne usadili, absolvujte procedúru skoro, kým je veľa miest. Nie je však k dispozícii pre lety do USA a Indie: musíte ísť na letisko.

Majte na pamäti, že aj napriek webovej kontrole musíte stále prechádzať bezpečnostnými kontrolami. Vypočítajte čas na predletové formality, pretože za 20 minút. pred odletom musíte absolvovať všetky etapy.

Možnosť vybrať si miesto na sedenie závisí od cestovného: v niektorých prípadoch táto funkcia nie je k dispozícii. Ako pozorný je však dopravca k želaniam cestujúcich, ktorí uviedli určité možnosti ubytovania? Odpoveď poskytujú používateľské recenzie:

Cestoval s priateľom z Bangkoku do Moskvy, rezervované miesta v „ekonomike“. Po pristátí sa ukázalo, že sedadlá v prvom rade, ktoré sme sa chystali obsadiť, dostali ostatní cestujúci. Zástupca spoločnosti uviedol, že keďže služba nie je platená, dopravca má právo zmeniť zmluvu. Prvý rad je často poskytovaný cestujúcim s deťmi, takže som nebol prekvapený. Ale keď som lietal do „podniku“, sedel som na vyhradenom 1A, hoci som za službu neplatil peniaze.

Zaistil som, aby rezervácia ubytovania fungovala podľa toho, z ktorého bodu letíte. Keď odchádzam z Moskvy, dohoda je v 99% prípadov rešpektovaná. Letel som do Mníchova, Londýna, Bangkoku - prebehlo to hladko. Ale na ceste späť je možné prekvapenie: v Nemecku funguje princíp „ako šťastie“ a v Londýne som sa nikdy nedostal na sedadlo, ktoré som si objednal. Aj keď bol medzi prvými, ktorí sa prihlásili do lietadla!

Pri odchode z Moskvy nastala ešte jedna nepríjemnosť: raz zo systému zmizol záznam, že som si objednal sedadlá na prove. Zástupca spoločnosti povedal: „To sa stáva“ a posadil ma blízko toalety.

Dodržiavanie dohôd závisí predovšetkým od cestovného za letenku a od toho, či ste si objednali platenú službu. Ak ste pri nákupe zvolili možnosť „Kúpiť sedadlo“, problémy sa vyskytujú menej často.

Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako prejsť webovým registračným procesom Aeroflot, pozrite si video:

Ural Airlines: čo potrebujete vedieť

Keď cestujete lietadlom Ural Airlines, vyberte si svoje miesta vopred. Táto funkcia bude k dispozícii 24 hodín pred odletom a kontrola webu sa skončí 3 hodiny pred týmto dátumom. Budete môcť uviesť svoje preferencie so zameraním na bezplatné možnosti. Na zaručenie rezervácie určitého miesta na sedenie ihneď po zakúpení letenky použite platenú službu.

Stránka uvádza, že nasledujúce kategórie nebudú musieť vkladať peniaze za výber sedadla:

  • členovia vernostného programu, ktorí získali zlaté alebo strieborné karty;
  • tí, ktorí si kúpili lístok do prémiovej ekonomiky.

Ako reálne sú sľuby? Odpoveď na otázku poskytujú klienti dopravcu:

Kedysi som bol so spoločnosťou spokojný, a tak som sa zapojil do vernostného programu. Služba však zlyhala: napriek informáciám na webových stránkach, bonusový program v praxi nedáva právo vyhradiť si konkrétnu stoličku. Keď som lietal naposledy s Ural Airlines som sa rozhodol vopred sa pozrieť na rozloženie lietadiel: až do 15. radu bolo všetko zadarmo. Ale nemohol som si vybrať! Prečo potom sľubovať?

Bohužiaľ, neschopnosť rezervovať si miesto nebola najväčšou nevýhodou. Ukázalo sa, že letenky na môj let neboli predané v požadovanom množstve, a tak bolo zrušené. Ako keby som šoféroval mikrobus! Bol som upozornený na zrušenie, ale nemohol som nájsť iné lístky za primerané ceny a ostatné bolo potrebné zrušiť. " Ural Airlines»Vrátil som peniaze, ale dovolenka bola zničená.

S7: Ako si rezervovať miesta v lietadle

Ak chcete zaručene sedieť na určitom mieste, S7 vám ponúkne využitie zodpovedajúcej služby. Cena závisí od zvoleného typu:

  • Za rezerváciu štandardného sedadla budete musieť zaplatiť 300 rubľov.
  • Kategória Extra priestor bude stáť 1 000 rubľov. Priestor na nohy je široký 25 cm a sedíte pri núdzovom východe alebo v 1. rade.

Pre deti od 2 do 12 rokov a ich rodičov je služba bezplatná, aj keď výber je obmedzený. Nesmú sedieť v blízkosti núdzových východov: v prípade vyššej moci môžu letušky potrebovať pomoc s rýchlym otvorením prielezov. Z tohto dôvodu nie sú mladiství alebo ľudia so zdravotným postihnutím ubytovaní na blízkych miestach.

Cena za službu je stanovená sadzbami:

  • Ak ste si kúpili lístok Economy Flexible, nebudete musieť za rezerváciu platiť navyše. Vo fáze webového odbavenia sa môžete rozhodnúť o svojich želaniach.
  • Ceny za „základnú ekonomiku“ sú uvedené vyššie.
  • Pri nákupe cestovných lístkov „Business Basic“ a „Business Flexible“ urobíte rezerváciu vo fáze ich registrácie. Ak túto príležitosť nevyužijete, bude k dispozícii počas online registrácie.

Služba je bezplatná pre nasledujúce kategórie:

Pokiaľ ide o kvalitu služieb, možno ju posúdiť podľa recenzií:

Leteli sme z Novosibirsku do Bangkoku lietadlom S7, s nami tam boli deti (2 deti, 2 a 3 roky). Aby to bolo pre nás pohodlnejšie, zaplatil som za pohodlné sedadlá a minul 12 000 rubľov. S registráciou sa neponáhľali, pretože vedeli, že si vybrali a peniaze previedli. Výsledkom bolo, že po príchode na letisko som zistil, že sedadlá dostali iní ľudia. Spoločnosť ani nevrátila peniaze, pretože vyžaduje predloženie palubných lístkov, ktoré som si nenechal.

Rossiya Airlines: čo získate

Dopravca Rossiya tiež ponúka možnosť vybrať si vhodné ubytovanie na palube. Ak chcete použiť bezplatná služba, potom budete mať k dispozícii miesta, ktoré zostanú po predbežnej rezervácii neobsadené. K dispozícii sú 24 hodín pred odletom: pri online registrácii označte príslušné miesta v diagrame.

Za príplatok si vyberiete sedadlá od Space + (so zväčšenými rozostupmi medzi radmi), A-Zone (v prove) alebo predných radov (v prvých radoch). Môžete si prečítať zmluvné podmienky.

Zaplatil som za kategóriu Space +: Chcel som, aby príjemná dovolenka začala ešte vo vzduchu. Ukázalo sa však, že lakťové opierky nespadli na moju stoličku. A na pravej strane bol diaľkový ovládač, ktorý zaberal už aj tak malý priestor. V dôsledku toho som musel sedieť bokom a vôbec som sa nedokázal pripútať. Keď som sa pokúsil položiť hlavu na opierku hlavy, odpadla. Požadoval som, aby nás letuška zmenila na iné sedadlá, takže peniaze zaplatené za Space + boli zbytočné.

Nedávny prípad komunitnej aktivistky Ann Coulterovej bol príkladom toho, ako by ste sa nemali správať, ak vám zle slúžia v leteckej spoločnosti. Po lete s Delta Airlines začala Anne kampaň na Twitteri, kde sa sťažovala na porušenie zmluvy.

Niekoľko dní pred cestou si rezervovala miesto 15F, ktoré sa nachádza pri okne vedľa núdzového východu. 24 hodín pred odletom spoločnosť zrušila rezerváciu a ponúkla Ann možnosť 15D, ktorá jej vyhovovala. Ale po registrácii Coulter skončil na 15A, čo ženu rozhnevalo. Vyjadrila sa po lete: takmer 2 milióny predplatiteľov si prečítalo sťažnosti na nedodržanie predbežnej dohody.

V dôsledku konania sa ukázalo, že Coulterove tvrdenia súviseli so skutočnosťou, že si neprečítala podmienky zmluvy. Dostala späť 30 dolárov, ktoré zaplatila za rezerváciu, ale obraz aktivistu bol poškodený. Urážky adresované obslužnému personálu vyzerali obzvlášť škaredo, čo takmer viedlo k súdnemu konaniu zo strany spoločnosti.

Má dopravca právo zrušiť rezerváciu?

Čo môžete urobiť, aby ste nemrhali časom a energiou na neúčinné sťažnosti? Prečítajte si zmluvné podmienky. Spoločnosti spravidla stanovujú, že majú právo poslať na letisku ďalšiu vložku, zdržať alebo zrušiť let, určiť požadované ubytovanie cestujúcich v súlade s nákladom. V skutočnosti sú povinní vás iba previesť z bodu A do bodu B a poskytnúť ostatné služby, kedykoľvek je to možné. Čo môžete očakávať pri platbe za rezerváciu?

Keď vám pri registrácii budú poskytnuté iné miesta

Keď dopravca zruší zmluvu, je to zvyčajne kvôli tomu, že miesta sa poskytujú rodinným príslušníkom, ktorí chcú sedieť spolu, alebo sprevádzajúcim osobám (starší ľudia alebo osoby, ktoré potrebujú lekársku pomoc). Cestovatelia s obmedzenými fyzickými schopnosťami niekedy požiadajú o miesto v uličke: nemusia sa brodiť do kresla blízko okna. Zmeny sú tiež spôsobené tým, že cestujúci sú rovnomerne rozmiestnení po celej kabíne, takže sa ťažisko lietadla neposúva. Musíte len vedieť, ako reagovať v takejto situácii:

  • Ak sa od vás požaduje zmena vlaku, buďte zdvorilí a pamätajte, že dopravca má na to právo. Namiesto hádania sa so zamestnancom si palubné lístky odložte na neskoršie vrátenie platby za rezerváciu.
  • Čo robiť, keď cestujete sami s dieťaťom alebo staršou osobou? Informujte spoločnosť včas a pravdepodobnosť zrušenia vašej rezervácie sa zníži.
  • Posadili vás na zlomené sedadlo? Ak sú v kabíne voľné miesta, vezmite ich. Keď to nie je možné, urobte fotografiu poruchy: neskôr sa pokúste kontaktovať zástupcov dopravcu a požiadať o náhradu. Bohužiaľ, nemali by ste počítať s veľkými sumami.

Keďže si letecké spoločnosti vyhradzujú právo meniť dohody, nemrhajte zbytočne energiou a nervami. Ak bola rezervácia zrušená, zdvorilo požiadajte zamestnancov dopravcu, aby sa s vami v polovici cesty stretli a pokiaľ je to možné, posaďte sa na pohodlné sedadlá.

Keď nie sú k dispozícii žiadne možnosti rezervácie

Niekedy sa stane, že nemôžete vykonať rezerváciu počas online check-inu, aj keď túto funkciu poskytuje tarifa. Ide o to, že nie všetky možnosti sú k dispozícii na kontrolu na webe. A tí, z ktorých si môžete vyberať, majú plné ruky práce! V takom prípade pravidelne kontrolujte informácie: ostatní cestujúci môžu zrušiť let a sedadlá sa uvoľnia. Rezervu si rezervujú aj letecké spoločnosti stálych zákazníkov, takže sa ku koncu registrácie objavia nové možnosti.

Funkcia nie je k dispozícii? Cestujte na letisko skoro, aby ste dostali dobré miesta... Ak vám nevyhovujú, kontaktujte zamestnanca, ktorý kontroluje palubné lístky. Napríklad, keď sa rodinní príslušníci nedokážu posadiť vedľa neho, požiada ostatných cestujúcich, aby si sadli do svojich kresiel. Je to váš prípad? Buďte trpezliví a zdvorilí - pýtajte sa, nevyžadujte. Majte na pamäti, že personál letiska nemôže magicky uspokojovať priania cestujúcich!

Osobné pokyny sú k dispozícii pre tých, ktorí cestujú s rodinou, ale nemôžu si rezervovať miesta v blízkosti. Problém nastáva, keď je viac ako 1 dieťa: je ťažké rezervovať 4 pohodlné miesta na sedenie, ktoré sú v blízkosti. Ak sa ocitnete v takejto situácii, vyznačte na diagrame najlepšie dostupné možnosti. Zamestnanec letiska neskôr požiada cestujúcich, aby si vymenili sedadlá: ochotnejšie reagujú, ak nemusia sedieť v blízkosti toalety.

Aby ste si to uľahčili, použite funkciu „Kúpte si miesto“: je k dispozícii pri vydaní lístka. Je pravda, že budete musieť zaplatiť výrazne viac! V krajnom prípade označte svoje priania v diagrame, pričom vezmite do úvahy, že v blízkosti každého dieťaťa by mal byť dospelý člen rodiny.

Keď ste neurobili rezerváciu včas alebo ste neboli spokojní s výsledkom

Stáva sa, že cestujúci nemajú čas na rezerváciu alebo sa im nepáči zvolená možnosť: vedľa nej sedí rodina s dieťaťom, rozbitá stolička atď. V takom prípade upozornite letušku, ktorú chcete nájsť pohodlnejšie ubytovanie.

Možno nebudete čakať na pomoc, ale vezmite iniciatívu do vlastných rúk. Keď zaznie oznam, že nástup je dokončený, vyberte si pohodlné sedadlo a vezmite si ho. Nepokúšajte sa meniť sedadlá v blízkosti núdzových východov. Možno budete požiadaní, aby ste sa vrátili na svoje miesto: možnosti s väčším priestorom na nohy sú drahšie, takže ich nemôžete obsadiť sami. Výnimky sú možné, ak je celý rad voľný.

Keď rezervácie nie sú povolené

Funkcia výberu sedadla nie je k dispozícii, ak si kupujete letenky od nízkonákladových leteckých spoločností. Pri cestovaní po linkách veľkých spoločností nebudete môcť uviesť svoje želania, ak uprednostňujete najlacnejšie cestovné.

Ceny leteniek neumožňujú rezerváciu miest

Záver

Pri rezervácii v ekonomickej triede upozorňujeme, že leteckí dopravcovia majú právo ju jednostranne zrušiť. Aj keď ste zaplatili, neexistuje žiadna záruka, že získate požadované miesto. V prípade zrušenia rezervácie miesta vám bude jednoducho vrátená platba. Keď však lietate v „podnikateľskom“ sektore, šanca byť na želanom mieste sa zvyšuje. Ale táto trieda služieb bude pohodlná, nech sedíte kdekoľvek. Ak ste si zarezervovali určité miesta v „ekonomike“, ale neboli poskytnuté, pamätajte: dopravca vyjednáva o možnosti takýchto situácií. Buďte k personálu zdvorilí a požiadajte ho, aby našiel pohodlnejšiu možnosť; peniaze za rezerváciu vám budú vrátené.

Hľadajte lacné letenky z pohodlia domova:

Už mnoho rokov v Rusku titul leteckého dopravcu č. 1 hrdo nesie Aeroflot. Vždy dbá na pohodlie svojich cestujúcich a poskytuje pestrú škálu služieb. Jednou z najobľúbenejších je online odbavenie letu Aeroflot. Najpohodlnejší spôsob, ako to urobiť, je použiť číslo lístka, ktoré šetrí čas a eliminuje potrebu stáť v rade.

Keď si turista kúpi lístok na internete a zaplatí zaň, pošle mu na poštu cestovný doklad, ktorý ho obsahuje. Práve to by malo byť zadané do systému, aby bolo možné vykonať online registráciu Aeroflotu do elektronický lístok... Niektorí cestujúci však pri prvej kontrole týmto spôsobom nevedia, ako to urobiť správne.

Ako sa prihlásiť na let Aeroflot pomocou elektronickej letenky

Starostlivo si preštudujte účtenku a nájdite frázu - referencia rezervácie, vedľa nej bude šesťmiestny kód. Skladá sa z názvov písmen alebo číslic. Mali by byť zadané na oficiálnych stránkach Aeroflotu. Okrem odkazu na rezerváciu je možné zadať aj frázy - rezervačný kód alebo rezervačný kód.

Ak sa chcete zaregistrovať na let Aeroflotu online pomocou čísla lístka, navštívte sekciu http://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin/web_checkin#gtoc2, posuňte stránku nadol, potom začiarknite políčko a potvrďte podmienky, po ktorých sa systém prenesie do sekcie vyhľadávania trás. Zadajte kód a svoje priezvisko latinskými písmenami.

Nerobte si starosti s presnosťou zadaných informácií, pretože ak je niečo nesprávne napísané, systém ho jednoducho nepustí.

Ak je všetko uvedené správne, turista uvidí rozloženie salónu a bude môcť. Cestujúci má po rozhodnutí k dispozícii individuálny palubný lístok, ktorý je potrebné uložiť a vytlačiť. S ním môžete ísť na letisko a priblížiť sa k samotnej pristávacej zóne.


Turista nemusí stáť v rade na registráciu, ale ako každý iný by mal zložiť batožinu a prejsť skenermi a pri medzinárodných letoch musí tiež prejsť colnou kontrolou. Ak si človek nestihol vytlačiť kupón alebo ho stratil, môže to urobiť v špeciálnych strojoch nainštalovaných priamo na letisku alebo sa obrátiť na zamestnancov registračného pultu.

Klient má možnosť zmeniť sedadlo, ak sa znova prihlási a zadá rezervačný kód, vytlačí sa aj nový palubný lístok.

Vlastnosti online odbavenia pre let Aeroflot

Elektronická registrácia na let je k dispozícii jeden deň pred odletom, zatvára sa 45 minút pred odletom lietadla. Ak nemáte batožinu, ktorú musíte zapísať samostatne, ale iba príručná batožina, v takom prípade môžete prísť 20 minút pred odletom lietadla. Majte však na pamäti, že ide o termíny a je lepšie prísť, aby ste sa nestali rukojemníkom okolností.

Odbavenie lietadla v rámci programu Aeroflot-Shuttle je možné najneskôr 30 minút pred odletom. Online registrácia sa pre obyvateľov Petrohradu zatvára do 30 minút.

Online registrácia Aeroflotu pomocou elektronického lístka neznamená možnosť objednať si špeciálne jedlo, pretože jeho príprava trvá najmenej 36 hodín. To je potrebné urobiť vopred pri kúpe letenky, môžete tiež prejsť na svoj osobný účet alebo zavolať na kontaktné čísla leteckých spoločností.

Ak sa chce turista prihlásiť online pomocou čísla lístka na let Aeroflotu, nezáleží na tom, z ktorého letiska let ide - Vnukovo, Domodedovo alebo Sheremetyevo. Služba je dostupná nielen pre lety Aeroflot, ale aj pre lietadlá a Auroru.

Online registrácia nie je možná pre:

  • charterové lety spoločnosti Rusko, číslo lístka má čísla 195;
  • lety zdieľaného kódu, kde Aeroflot nie je hlavným dopravcom;
  • trasy, keď sa let uskutočňuje zo Saratova, Stavropolu, Dušanbe, Karagandy, Nového Urengoya, Syktyvkaru, Teheránu, Aktau, Bejrútu, Murmanska, Malé, Varny a mnohých ďalších miest.

Výhody a nevýhody online odbavenia pri letoch Aeroflot

Hlavnou výhodou registrácie cez internet je pohodlie a úspora času. Ak máte prístup k počítaču, môžete postup vykonať odkiaľkoľvek. Turista má možnosť nezávisle si vybrať sedadlá, ktoré sa im v kabíne páčia, z voľných, ako aj neskôr vyjsť hore a nestáť v rade na kontrolu.

Jedinou nevýhodou tohto postupu je, že nie je k dispozícii pre všetkých cestujúcich. Tieto kategórie zahŕňajú:

  • turisti cestujúci so zvieratami;
  • občania nosiaci zbrane alebo batožinu v kabíne lietadla;
  • špeciálne kategórie cestujúcich - vážne chorí, zdravotne postihnutí ľudia s vážnymi zdravotnými obmedzeniami, deti bez sprievodu.

Mobilné odbavenie lietadla

Registrácia na internete je každým rokom stále obľúbenejšia a výrazne zjednodušuje život cestovateľom.

Aeroflot je už viac ako rok jednou z popredných leteckých spoločností právnické osoby a pre fyzické.

Jednou z najnovších služieb, o ktoré sú cestujúci žiadaní, je nákup lístka v spoločnosti Aeroflot a registrácia online pomocou jeho čísla.

Predtým, po zakúpení letenky, cestujúci išiel na letisko a musel sa postaviť do dlhého radu na registráciu.

V kontakte s

Online registrácia:

Podmienky, za ktorých sa cestujúci môže odbaviť sám

Cestujúci, ktorý si kúpil letenku online, nemusí ísť na letisko a odbaviť sa.

Stačí vedieť, že sa môžete odbaviť na let:

  • na webovej stránke Aeroflot, pričom nie je potrebné vytvárať si osobný účet;
  • registrácia prebieha spolu s ostatnými cestujúcimi na letisku.

Je užitočné poznamenať: ak by bol lístok zakúpený v elektronickej pokladni letiska, najlepšou možnosťou by bolo vydať ho prostredníctvom webovej stránky.

Kde môžem získať postup?

Odpoveď na túto otázku je zrejmá.

Ak sa rozhodnete kúpiť lístok a zaregistrovať sa online, potom je možné urobiť všetko:

  • doma alebo v kancelárii prostredníctvom internetu;
  • postup je možný 24 hodín pred odletom a končí 45 minút pred ním;
  • ak to pre vás nie je vhodné alebo vám nie je umožnený prístup na internet, postup je možné vykonať spoločne so všetkými cestujúcimi v budove terminálu.

Vziať do úvahy: online odbavenie je zakázané pre cestujúcich, ktorí cestujú s domácimi zvieratami alebo s batožinou - zbraňami. Pokiaľ dieťa letí bez doprovodu dospelých, je táto služba zakázaná, odbavenie prebieha len v budove letiska.

Čo je to rezervačný kód a kde ho nájsť

Potom, čo si cestujúci kúpil lístok na webovej stránke Aeroflot, respektíve si ho rezervoval, systém každému klientovi priradí rezervačný kód. Toto je číslo, vďaka ktorému bude možné zaregistrovať sa online a vyraziť na výlet.

Rezervačný kód sa nachádza v pravom hornom rohu lístka

Rezervačný kód sa nemení, takže si ho môžete ihneď zapísať do zošita.

Je dôležité vedieť: aby sme sa vyhli podvodným akciám a aby vám nebol predaný lístok na neexistujúci let, upozorňujeme, že kód poskytovaný spoločnosťou Aeroflot pozostáva výlučne z latinských písmen. Čísla a veľké písmená sa do nej nepridávajú.

Ak nebolo možné zapísať rezervačný kód, nájdete ho na vytlačenom lístku. Nachádza sa v hornom rohu. Pri objednávke lístka je kód prijatý aj v SMS správe na číslo uvedené pri kúpe lístka.

Navyše pri rezervácii lístka je uvedený aj osobný e-mail, kód rezervácie je na ňom duplikovaný. Ak sa zadaný kód nenachádza v priečinku Doručená pošta, skontrolujte priečinok Spam. Stáva sa, že na to prídu listy.

Čo robiť, ak bol lístok kúpený cez sprostredkovateľa

Dávajte pozor na tých, ktorí kupujú lístky na webových stránkach sprostredkovateľov - v tomto prípade nie je poskytnutý rezervačný kód. Klient je vydaný iba evidenčné číslo skladajúci sa z písmen a číslic. Kód, ktorý je v tomto prípade potrebný na registráciu online, je možné určiť pomocou kontaktného čísla sprostredkovateľa.

Pokyny - ako sa prihlásiť na let Aeroflot

V prvom rade musí byť cestujúci vlastníkom lístka zakúpeného vopred.

Aby ste si mohli zaregistrovať letenku na lietadlo Aeroflot, musíte:

    1. Prejdite na webovú stránku letiska - www.aeroflot.ru. Minimálny čas potrebný na registráciu je jeden deň.
    2. Potom musíte kliknúť na odkaz - „Online služby“.
    3. V okne, ktoré sa otvorí, sa zobrazí pole - „Online registrácia“. Na tejto stránke nájdete množstvo tipov na odbavenie a prepravu batožiny.

Poznámka: pri nástupe na palubu je povinný predložiť papierový lístok, bez nej nie sú cestujúci povolení na palubu lietadla.

    1. Po zadaní všetkých potrebných informácií sa na stránke zobrazí okno, v ktorom budete musieť potvrdiť svoj súhlas s podmienkami registrácie.
    2. Až potom sa zobrazí okno registrácie. V tomto okne musíte zadať rezervačný kód a údaje osoby, na meno ktorej bol lístok kúpený.

Urobte si poznámku: Celé meno je uvedené výlučne v latinčine.

  1. Systém potom automaticky vyberie cestujúcich. Nájdeme svoje údaje a začiarkneme pred menom. Ďalej zadáte miesta, ktoré sa vám páčili, a je to - online registrácia na let Aeroflotu je dokončená.

Palubný lístok - čo to je a kde ho získať

Po rezervácii a zakúpení lístka systém vyzve cestujúceho, aby si vytlačil palubný lístok. Ak ho pri nástupe do lietadla nemáte, tak je vstup pre vás na palube zatvorený.

Keďže hovoríme o online odbavení, palubný lístok bude na obyčajnom hárku formátu A4. Letuška si pri nástupe do lietadla vezme lístok od cestujúceho.

Štandardný palubný lístok zakúpený pri pokladni vyzerá trochu inak. Má oranžovú farbu a malú veľkosť. Pri pristávaní jej časť letuška odtrhne, druhú časť dostane cestujúci.

Výhody registrácie Aeroflotu online

Výhody online odbavenia pri letoch Aeroflot pomocou elektronickej letenky:

  1. Cestujúci nemusí stáť v rade s každým, ak má počítač a internet, môže celý proces absolvovať bez opustenia domova.
  2. Klient si sám vyberie miesto, kde sa bude cítiť príjemne.
  3. Po prílete na letisko nemusíte chodiť na špeciálne pulty, pretože palubný lístok už budete mať vo svojich rukách.

Poznámka: check-in musí byť vykonaný najneskôr 45 minút pred štartom.

Nevýhody služby

Rovnako ako ostatné služby, aj tento postup má negatívne body:

  1. Nemôžete online vyhľadávať lety lietajúce podľa dohody o zdieľaní kódu, pretože Aeroflot nie je skutočným dopravcom v týchto leteckých spoločnostiach.
  2. Čísla leteniek na dostupné lety spoločnosti Rossiya začínajú už od 195 miest. To znamená, že pri online registrácii si nemôžete kúpiť miesto č. 150.
  3. Existujú tiež obmedzenia pre odlety z určitých letísk. Online letenku nemôžete kúpiť na lety s odletom z letiska Aktau, Teheránu a mnohých ďalších.

Problémy môžu nastať aj s batožinou. Takíto cestujúci môžu svoju batožinu odovzdať iba na určených pultoch s označením DROP OFF. Ak taký pult neexistuje, batožina sa odbaví všeobecne, podľa poradia príchodu.

Aeroflot - online check -in z mobilného telefónu

V poslednej dobe stále viac cestujúcich využíva na lety Aeroflotu mobilnú registráciu.

Hlavnou črtou je, že pri vydaní z mobilného telefónu sa palubný lístok zobrazí v telefóne po prechode všetkými položkami ponuky. Aby sa kupón nestratil, môžete ho poslať e-mailom, uložiť fotografiu.

Pri nástupe na palubu letu a mobilný telefón aby letuška mohla prečítať informácie o palubnom lístku. Pre vašu vlastnú bezpečnosť je lepšie ho vytlačiť pomocou elektronická registrácia na let. V krajnom prípade existujú v Sheremetyeve pulty, kde je táto služba implementovaná.

Online služba odbavenia letu spoločnosti Aeroflot umožňuje zákazníkom ušetriť drahocenný čas, energiu a nervy, ako aj vybrať si pohodlné sedadlá.

Pozrite si video, v ktorom skúsený používateľ názorne ukazuje, ako sa online zaregistrovať na let Aeroflot:

Cesty do vzdušná preprava sú každým rokom stále obľúbenejšie, najmä pokiaľ ide o diaľkové lety. Cestujúci sa pred kúpou letenky zaujímajú o to, ako si rezervovať miesta v lietadle. Najľahšie to urobíte pomocou elektronických vstupeniek. Môžete samozrejme postupovať tradičným spôsobom a kupovať lístky v pokladni, strácať čas cestovaním do servisného bodu a čakaním vo frontoch, ale prečo, ak existuje rýchlejší a pohodlnejší spôsob?

Čo potrebujem na rezerváciu miesta v lietadle cez internet?

Prvá vec, ktorú potrebujete, je počítač a internet. Stačí zadať do vyhľadávania zodpovedajúce frázy a budete mať k dispozícii rôzne zdroje so službou nákupu lístkov, z ktorej si môžete vyberať. Nasledujúce služby sa dnes považujú za najznámejšie a osvedčené:

  • Yandex. lety
  • Aviasales.ru
  • Aviakassa.ru
  • SkyScanner.ru
  • Avia.tutu.ru

Podstatou týchto služieb je, že zhromažďujú informácie od väčšiny leteckých spoločností a ponúkajú ich najviac pohodlná možnosť... Kupujúcemu stačí zadať dátum odchodu, počet osôb a potom si vybrať lístky podľa nákladov a podmienok. Výhodou takýchto služieb je, že môžete okamžite porovnávať ponuky rôznych leteckých spoločností.

Letenky si môžete rezervovať aj na webových stránkach leteckých spoločností. Stačí napríklad navštíviť oficiálnu webovú stránku Aeroflot a ľahko si vyberiete lístok na vhodný dátum.

Elektronická rezervácia u konkrétnej spoločnosti vám umožňuje kúpiť si letenku bez ďalších poplatkov. Na stránkach sa často konajú aj rôzne propagačné akcie, ktoré nie sú uvedené v službách leteniek.

Potom, čo ste si vybrali príslušnú možnosť, potvrďte nákup lístka. Kliknite na vybranú ponuku a postupujte podľa ďalších pokynov. Potom zadajte do poľa údaje pasu cestujúceho a zaplatte za nákup. Na platbu sa spravidla používa banková karta s elektronickým potvrdením platby.

Po nákupe obdržíte cestovný doklad na uvedenú e -mailovú adresu. Peniaze budú tiež odpísané z vašej karty za nákup letenky v lietadle online. Niektoré letecké spoločnosti vyžadujú, aby ste mali po ruke vytlačený doklad o letenke, iným spoločnostiam stačí pas, pretože všetky vaše údaje už boli vložené do systému. Je však lepšie hrať na istotu a lístok si vytlačiť vopred.

Online odbavenie lietadla pomocou elektronických leteniek

Od pasažierov sa zvyčajne požaduje, aby prešli procesom odbavenia na letisku, aj keď majú elektronický cestovný doklad. Môžete sa tomu vyhnúť tým, že si procedúru vopred urobíte. Tým sa eliminuje potreba stáť v dlhých radoch a môžete prísť krátko pred odletom.

Elektronická registrácia sa začína približne jeden deň a končí hodinu pred uvedeným časom odchodu. Na registráciu je potrebné zadať údaje o cestovnom pase, číslo elektronickej letenky alebo na webovej stránke leteckej spoločnosti. Pri online registrácii si tiež môžete rezervovať miesto v lietadle prostredníctvom internetu pomocou elektronického lístka.

Bude vám ponúknutý výber zostávajúcich voľných sedadiel uvedených na schéme kabíny lietadla, v závislosti od ich preferencií si ich cestujúci priradí k sebe a potom vytlačí palubný lístok. Ak máte batožinu, môžete si ju tiež zapísať online.