اطلاعات مفید برای مسافران کشتی کروز خط نروژی. سفر دریایی مانند یک تعطیلات است. نکاتی برای رزمناوها

هنگام انتخاب سفر دریایی، اولین چیزی که باید به آن توجه کنید، مسیر و مدت توقف در بنادر عبوری است. از این مقاله متوجه خواهید شد که تا زمانی که لاینر در حال اقامت است چقدر زمان خالص در ساحل خواهید داشت، پیاده شدن و فرود چگونه انجام می شود، چه چیزی باید با خود به ساحل ببرید، و همچنین در صورت تمایل چه کاری باید انجام دهید. ناگهان دیر برای کشتی در مورد همه چیز به ترتیب.

هر روز روزنامه ای به کابین آورده می شود که حاوی اطلاعاتی در مورد پارکینگ روز بعد است. مثلاً خواهد گفت:

ورود- 08:00
عزیمت، خروج- 19:00
همه سرنشینان- 18:30

این بدان معنی است که لاینر ساعت 8 صبح به بندر می رسد، ساعت 19:00 حرکت می کند و همه مسافران باید ساعت 18:30 باشند. قبل از ترک کشتی همیشه تابلویی وجود دارد که زمان مسافران و کارکنان را نشان می دهد. حتما به آن توجه کنید، زیرا. زمان در روزنامه و بشقاب ممکن است مطابقت نداشته باشد.

در بنادر میانی، پیاده شدن با اولویت اول انجام می شود، به جز کسانی که از شرکت به تور می روند، آنها در بارها / تئاتر در شهر جمع آوری می شوند. زمان مشخصو آنها به صورت سازماندهی شده به ساحل می روند. هنگام خروج از کشتی، باید کارت کشتی خود را ارائه دهید، افسر امنیتی آن را با استفاده از دستگاه مخصوص متصل به رایانه پلیس بندر ثبت می کند. پس از آن می توانید به ساحل بروید.

وقتی کشتی به بندر رسید، می توانید انتظار داشته باشید که ظرف نیم ساعت به ساحل رها شوید. توصیه می کنیم 1.5 ساعت قبل از حرکت به کشتی بازگردید. بنابراین، اگر کشتی در ساعت 19:00 حرکت کرد، برنامه ریزی کنید تا ساعت 17:30 در کشتی باشید. حتماً در نظر بگیرید که کشتی چقدر از ترمینال فاصله دارد، اگر دور است - آیا شاتل به سمت آن می رود، ترمینال چقدر از شهر فاصله دارد و غیره. پس از بازگشت به کشتی باید کارت کشتی خود را ارائه دهید و از فلزیاب عبور کنید.

فرود مناقصه

کشتی در دریا لنگر می اندازد و با کمک یک مناقصه (قایق یا قایق کشتی) مسافران را یکی یکی به ساحل می رساند. اینکه آیا نیاز به دریافت صفحات فرود است یا خیر و اینکه آیا می توان آنها را از قبل دریافت کرد بستگی به کشتی دارد. در برخی - یک صف زنده، در برخی دیگر - اعداد فقط قبل از خروج صادر می شوند، در مورد سوم - می توانید آن را از قبل دریافت کنید (صبح قبل از پیاده شدن). کجا و چقدر در روزنامه روز قبل مشخص شده است. اول از همه، کسانی که سفرهای تفریحی را در کشتی خریداری کرده اند، به ساحل تحویل داده می شوند و سپس بقیه. در یک فرود مناقصه، کشتی معمولاً زودتر به بندر می رسد و قایق ها از قبل به آب انداخته می شوند. دقت کنید که آخرین مناقصه چه ساعتی برای کشتی ارسال می شود. این زمان می تواند نیم ساعت قبل از زمان حضور در هواپیما باشد.


چه چیزی را به ساحل بیاوریم

هنگام خروج از بندر، توصیه می کنیم حداقل مقدار پول نقد مورد نیاز در روز، یک فتوکپی از گذرنامه و یک کارت اعتباری با محدودیت کافی برای رسیدن به کشتی با هواپیما یا قطار در بندر بعدی در صورت تاخیر همراه داشته باشید. . کارت دیگر را در گاوصندوق بگذارید. اگر فقط ساحل در بندر جالب است، کافی است کارت کشتی بگیرید، آن وقت می توانید همزمان با خیال راحت با هم شنا کنید. کارت به کسی جز شما نیاز ندارد.

اگر کشتی را از دست دادید چه باید کرد

اگر به طور ناگهانی به کشتی دیر رسیدید، در مسیر بندر در ترافیک ایستادید یا قطارتان تاخیر داشت، حتماً با شماره تلفن درج شده در نقشه کشتی گزارش دهید. اینکه آیا یک کشتی منتظر مسافران دیرهنگام می ماند به عوامل زیادی بستگی دارد، از جمله برنامه های بندر، تعداد مسافران دیرکرد و روحیه کاپیتان.

اگر ناگهان کشتی رفت، پس قبل از رسیدن به آن در بندر بعدی (خوب است اگر دیر در جنوا بودید و بندر بعدی در راه ناپل است)، باید به بندر برسید و پاسپورت خود را بگیرید ( اگر در حین فرود برداشته شده باشد، قبل از کشتیرانی، با تماس با عامل بندری که شماره تلفن آن در روزنامه درج شده است، خارج شده و به مامور بندر سپرده می شود.

اینکه آیا پاسپورت باقی مانده در گاوصندوق خارج می شود یا خیر، مشخص نیست، اگرچه چنین مواردی اتفاق افتاده است. می توانید در مقاله قبلی ما در مورد نحوه عمل در این شرایط بیشتر بخوانید.

چند نکته برای کمک به شما که همیشه در کشتی احساس راحتی کنید

قبل از سفر

بین المللی رفتن سفر دریایی، به شما توصیه می کنیم اگر فراموش کرده اید بررسی کنید:
الف) گذرنامه خارجی که باید حاوی ویزاهای لازم در طول مسیر باشد.
ب) بلیط کروز;
ج) بیمه نامه پزشکی؛
د) خلق و خوی خوب

توجه! لاینر منتظر کسانی که دیرتر می آیند نیست!

گردشگران باقی مانده مسئولیت کامل مادی و معنوی عواقبی را که به دلیل تاخیر در حرکت کشتی ایجاد می شود، دارند.

2. لطفاً توجه داشته باشید که چمدان ها در بندر تحویل داده می شوند و به کابین تحویل داده می شوند (توصیه شده برای تحویل چمدان تقریباً 2 دلار برای هر کالا است که هنگام ورود پرداخت می شود - اختیاری است). بنا به صلاحدید شما، چمدان را می توان بدون چک رها کرد و به تنهایی به کابین تحویل داد (اگر این توسط قوانین منع نشده باشد. شرکت کروز).

3. در حین گذراندن تشریفات گمرکی و مرزی، شما پاسپورت خود را تحویل دهیدبه افسران مهاجرت لاینر (در طول مدت سفر دریایی)، سوار لاینر شوید، وارد کابین شوید (شماره کابین در بلیط کروز مشخص شده است). در پایان سفر دریایی (در روز آخر یا ماقبل آخر پس از بستن حساب داخلی)
فراموش نکنید که پاسپورت خود را در پذیرش دریافت کنید!

4. هر کابین دارای اطلاعاتی در مورد مکان خدمات، نقشه پلان لاینر، فهرست تلفنی از خدمات مختلف در لاینر است. هر کابین مجهز به توالت، دوش، تهویه مطبوع، تلفن، تلویزیون است.
همیشه قبل از کشتیرانی یک مته وجود دارد. حضور الزامی است. باید بگیری جلیقه نجاتو در این رویداد شرکت کنند.

امنیت
به عنوان یک اقدام احتیاطی، سرویس امنیتی ممکن است مسافر را بررسی کند و هر اقلامی را که به نظر شرکت ممکن است برای مسافران، خدمه یا هواپیمای لاین خطر ایجاد کند، توقیف کند. مسافران مجاز به حمل نوشیدنی و مواد غذایی بدون بسته بندی در چمدان خود نیستند. پرسنل سوار حق دارند آنها را مصادره کرده و یک روز قبل از پیاده شدن از لاینر برگردانند.

در طول سفر دریایی

1. هر روز یک برنامه در کابین خود دریافت خواهید کرد که حاوی جزئیات مکان، زمان و محتوای رویدادهای کشتی، دمای هوا و آب و همچنین اطلاعات کلیدر مورد شهر / بندر، توصیه هایی برای انتخاب لباس، الگوهای رفتاری و غیره.

2. از شما خواهشمندیم که چمدان خود را ایمن نگه دارید. توصیه می شود اشیاء با ارزش و پول در گاوصندوق نگهداری شوند.

در کشتی های NCL وجود دارد: حداقل 2 استخر شنا، همچنین می توانید از جکوزی، سالن های زیبایی و SPA، سالن ماساژ، آرایشگاه، کتابخانه، بازی، کازینو، چندین رستوران و بار، دیسکو، فروشگاه های معاف از مالیات، تئاتر استفاده کنید. ، مرکز سرگرمی کودکان و خیلی خیلی بیشتر ...

کمد لباس شما
شما می توانید به صلاحدید خود لباس را کاملاً انتخاب کنید، زیرا در تعطیلات هستید ... با این حال، اگر می خواهید در جشن ها شرکت کنید، با کاپیتان عکس بگیرید، به یک رستوران اختصاصی بروید، به شما توصیه می کنیم چند تا رسمی بگیرید. لباس با شما خانم ها توصیه می شود لباس های شب و کوکتل، مردان - کت و شلوار.

هزینه های اضافی در هواپیما و پرداخت آنها
هزینه سفر دریایی شما شامل وعده های غذایی داخل کشتی (به جز نوشیدنی های الکلی و بطری) در رستوران های اصلی (رستوران های اصلی)، کافه 24 ساعته (میان وعده و فست فود) و رستوران بوفه (رستوران بوفه) است. در رستوران های انحصاری (آسیایی، ژاپنی، فرانسوی، استیک هاوس، ایتالیایی و غیره) هزینه رزرو میز (از 15 تا 25 دلار برای هر نفر) دریافت می شود که پس از آن می توانید هر چقدر که دوست دارید به صورت رایگان در آنجا غذا بخورید. استثناء نوشیدنی ها و برخی غذاهای خاص هستند.

ارز روی board NCL LINErs - دلار آمریکا
همچنین در این قیمت استفاده از سالن ورزشی، استخر، سونا (در برخی از کشتی ها)، برنامه سرگرمی، هزینه ها و عوارض بندری گنجانده شده است.
توصیه می کنیم برای هزینه های شخصی خود پول همراه داشته باشید: خرید در مبادی تماس و پرداخت خدمات اضافیروی لاینر (آبگرم، آرایشگاه، بار و غیره). توجه داشته باشید که هزینه خدمات به طور خودکار به برخی از خدمات در بارها و مغازه‌های روی لاینر اضافه می‌شود (به عنوان مثال، 15٪ برای نوشیدنی در یک بار، 18٪ برای خدمات SPA). از آنجایی که این هنجار در کشتی های کروز است و برای گردشگران روسیکمی نامشخص است، لطفاً این را فوراً به عنوان + هزینه خدمات در نظر بگیرید. آن ها با دیدن هزینه یک لیوان شراب در منو، به عنوان مثال، 5 دلار، قیمت واقعی آن را بلافاصله 5 دلار + 15 درصد در نظر بگیرید.

1. پرداخت بدون نقد هزینه ها در کشتی.
در طول سفر دریایی، تمام هزینه های اضافی شما (در لاینر) به کارت شما واریز می شود پاس دریاییزیرا طبق قوانین گمرکی، پرداخت نقدی در کشتی پذیرفته نمی شود. برای راحتی پرداخت ها در داخل هواپیما، همه مسافران در هنگام ورود یک کارت اعتباری به اصطلاح دریافت می کنند. پاس دریایی.

نقشه چیست SEA PASS؟

    کارت اعتباریروی آستر(با این کارت می‌توانید از فروشگاه‌های داخل کشتی خرید کنید، بلیط سفرهای ساحلی را خریداری کنید، در قرعه‌کشی شرکت کنید، نوشیدنی‌های الکلی و کوکتل‌ها را در بارها سفارش دهید، هزینه سالن زیبایی، آرایشگاه، سالن ماساژ، عکاسی، خشک‌شویی و... خدمات خشک شویی تراشه ها و توکن های کازینو با پول نقد خریداری می شوند.)

    به لاینر پاس دهید(نقشه نام شرکت کروز، نام کشتی، نام و نام خانوادگی، کابین، تاریخ سفر دریایی شما و شماره تلفن اضطراری کشتی را نشان می دهد).

    شناسه شما در طول سفر دریایی(نام و نام خانوادگی شما روی نقشه مشخص شده است)

    کلید کابین شما

این کارت اعتباری باید در روز سفر دریایی فعال شود، برای این کار باید کارت را ارائه دهید و در صندوق نقدی (CASH DEPOSIT یا Purser desk) امضا کنید. پس از آن حسابی به نام شما باز می شود و برای پرداخت هزینه ها فقط باید کارت و چک امضا کنید. برای جلوگیری از سوء تفاهم، رسیدها را تا پایان سفر نگه دارید. یک روز قبل از پایان سفر دریایی، فاکتوری به شما ارائه می شود که هزینه های شما را در کشتی نشان می دهد.
در صورت انتخاب، می توانید کارت اعتباری خود را هنگام سوار شدن به کشتی در شروع سفر دریایی خود ثبت کنید. در این صورت تمام هزینه های شما به صورت خودکار از آن کسر می شود. در پایان سفر دریایی، فقط باید حساب ها را با هم تطبیق دهید. توجه ! هنگامی که کارت اعتباری خود را ثبت می کنید، خط کروز ممکن است به طور خودکار دو برابر مبلغی را که برای بیمه اتکایی در کشتی خرج کرده اید، نگه دارد. مبلغ ظرف 1 تا 3 هفته پس از پایان سفر دریایی شما باز می شود (بسته به بانکی که کارت شما را سرویس می دهد). لطفاً این را در نظر بگیرید تا از موقعیت های ناخوشایندی که ممکن است با آن همراه باشد جلوگیری کنید.

یک گردشگر باید همیشه کارت Sea Pass را به همراه داشته باشد، زیرا در طول سفر دریایی هم کارت ورود به کشتی است و هم کارت شناسایی.

2. انعام دادن.
در سرتاسر جهان، این یک هنجار است، زیرا 90 درصد حقوق پرسنل خدماتی انعام است.
انعام برای 1 نفر حدود 13 دلار در شب (برای کابین های بدون پنجره، دارای پنجره، بالکن و سوئیت کوچک) و حدود 15 دلار برای هر شب/نفر برای سوئیت است. نکات به طور خودکار از حساب کاربری شما کسر می شود.

خدمات در هیئت مدیره
هر روز عصر مهماندار شما یک بولتن روزانه به کابین شما تحویل می دهد که از آن درباره همه رویدادها و خدمات فردا که در هواپیما ارائه می شود مطلع خواهید شد. در برخی از آسترها، در طول گروه روسی روی کشتی، این بولتن ها به زبان روسی چاپ می شوند. اگر روزنامه روسی زبان دریافت نکرده‌اید، لطفاً به پذیرش مراجعه کنید یا به میز کار نگاه کنید (در سمت راست یا چپ پذیرش، طبق قانون، روزنامه‌هایی به زبان‌های مختلف وجود دارد). این برنامه ساعات کار رستوران ها، مکان آنها (تعداد و بخشی از عرشه: FWD - کمان، MID - وسط، AFT - stern) را نشان می دهد.

1. گشت و گذار در ساحل.
در روز فرود در کابین شما یک فرم ویژه وجود خواهد داشت - سفارش سفرهای ساحلی (برای زبان انگلیسیدر صورت تمایل، باید آن را پر کرده و به پیشخوان ویژه "گردش ساحلی" تحویل دهید، جایی که می توانید اطلاعات سفرهای پیشنهادی را در مبادی دریافت کنید و بلیط تهیه کنید. هزینه گشت و گذار در قیمت سفر دریایی لحاظ نشده است. این لاینر سفرها را به زبان انگلیسی و گاهی (در صورت جذب تعداد زیادی از متقاضیان) به زبان های دیگر ارائه می دهد. قبل از ورود به بندر، مدیر کروز و مدرس در مورد جاذبه های محلی و گشت و گذارهای ارائه شده در کشتی، و همچنین در مورد مغازه ها و فروشگاه ها صحبت خواهند کرد. خرید مقرون به صرفه(به اطلاعات برنامه های روزانه مراجعه کنید). گردشگرانی که مایل به شرکت در گشت و گذار نیستند می توانند به طور مستقل با بندر مکالمه آشنا شوند یا در خط مسافرت بمانند.
گشت و گذار به زبان روسی زمانی برگزار می شود که حداقل گروهی از گردشگران جذب شده و توسط مجری تور تشکیل شود. از آژانس مسافرتی خود در مورد در دسترس بودن گروه های روسی برای یک سفر دریایی خاص بپرسید.

2. خدمات پزشکی.
هر هواپیمای این شرکت دارای یک پزشک و پرستار واجد شرایط است که در مواقع اضطراری کار می کنند. خدمات پزشکی ارائه شده در هواپیما هزینه اضافی دارد.
برخی از افرادی که به کوچکترین لرزش کشتی حساس هستند می توانند از قرص های مخصوص بیماری حرکت استفاده کنند (از مهماندار یا در پذیرایی بپرسید و توضیح دهید که "قرص های بیماری دریا" مورد نیاز است).

3. خدمات خشکشویی و خشکشویی.
L
آسترهای NCL مجهز به خدمات خشکشویی و خشکشویی هستند. فقط باید یک فرم سفارش را قبل از ساعت 9 صبح پر کنید (در کابین شما است) و آن را به همراه وسایل خود در یک کیسه پلاستیکی به مهماندار بدهید. سفارش شما در همان روز (معمولاً 50٪ هزینه اضافی برای عجله اعمال می شود) یا روز بعد ارسال می شود. (لیست قیمت و کیسه پلاستیکی وسایل در کشوی میز کابین شما موجود است).

4. مغازه های بدون عوارض.
روی کشتی‌ها فروشگاه‌های معاف از گمرک وجود دارد که معمولاً کالاهای مارک‌های معروف جهان، سوغاتی‌هایی با نمادهای NCL، محصولات تنباکو، مشروبات الکلی (به استثنای برخی مناطق)، لباس، عطر و لوازم آرایشی، جواهرات، داروها به طور گسترده ای ارائه می شوند. مغازه های داخل کشتی فقط زمانی باز هستند که کشتی طبق مقررات گمرکی بین المللی در دریا باشد.

الکل خریداری شده تا پایان سفر دریایی در انبار فروشگاه نگهداری می شود!

5. تلفن بین المللی، تلفکس، تلکس.
در حین حرکت لاینر می توانید از خدمات ارتباطات تلفنی بین المللی (از داخل کابین)، فکس یا تلکس (از ایستگاه رادیویی کشتی) استفاده کنید. در مدت اقامت لاینر در بندر می توانید از سیستم های ارتباطی محلی استفاده کنید. هزینه یک تماس تلفنی بین المللی از هیئت مدیره لاینر به طور متوسط ​​15 دلار در هر دقیقه است (از قبل چک کنید).

6. سونا، مرکز ماساژ، سالن زیبایی.
در لاینر سونا، مرکز ماساژ و سالن زیبایی وجود دارد. خدمات با هزینه اضافی ارائه می شود. در صورتی که مایل به استفاده از این خدمات هستید، توصیه می کنیم از قبل یک قرار ملاقات داشته باشید. روی آسترهای کلاس خورشید، طلوع و جواهرهمچنین یک سونا رایگان وجود دارد.

7. خدمات به کابین.
در کابین برای راحتی شما نوشیدنی های غیر الکلی وجود دارد که هزینه اضافی پرداخت می شود.
شما می توانید در هر زمانی از شبانه روز با خدمات مهمان تماس بگیرید و یک بالش اضافی، پتو، تنقلات داخل کابین و بسیاری موارد دیگر سفارش دهید. نوشیدنی ها (آبمیوه، قهوه) و میان وعده های مندرج در منوی روم سرویس در کابین سرو می شود. رایگان است.

8. رادیو و تلویزیون در کابین.
تمام کابین های کشتی های NCL مجهز به تلویزیون هستند. تلویزیون شامل شبکه های خبری ماهواره ای از کشورهای مختلف، فیلم، برنامه های موسیقیو یک کانال تلویزیونی داخلی که زمان کشتی را نشان می دهد (ممکن است با زمان محلی متفاوت باشد)، دمای هوا، اطلاع رسانی در مورد برنامه در کشتی، درگاه های تماس و غیره. توصیه می کنیم ساعت خود را در این کانال بررسی کنید.

رستوران ها و آشپزی
برای کسانی که غذاهای رژیمی را ترجیح می دهند، سرآشپزها غذاهای کم چرب را تهیه می کنند که طعم آنها به اندازه وعده های غذایی معمولی است. ما همچنین یک منوی گیاهی در کشتی ارائه می دهیم و غذای کودکان. مهم نیست در چه زمانی از روز گرسنه می شوید، همیشه چیزی برای خود از قهوه صبح تا بوفه شب پیدا خواهید کرد. در خدمت شما خدمات اتاق شبانه روزی رایگان است.
مسافران می توانند صبحانه، ناهار و شام را در رستوران صرف کنند. بوفه» در هر زمان مناسب برای آنها (او تقریباً تمام روز کار می کند، با تغییرات کوچک شیفت). یک رستوران 24 ساعته، روم سرویس و دو رستوران اصلی وجود دارد که در ساعات مشخصی باز هستند. رستوران های منحصر به فرد نیز وجود دارد (رزرو میز با هزینه اضافی).

کشتی‌های NCL فقط از سیستم غذاخوری فری استایل استفاده می‌کنند، جایی که مسافران می‌توانند زمان، رستوران و میز خود را انتخاب کنند.

خروج از کشتی

یک روز قبل از پایان سفر دریایی توصیه می شود شروع به بسته بندی و آماده سازی چمدان کنید(پر کردن و الصاق برچسب های چمدان).
اگر می خواهید چمدان شما به ترمینال تحویل داده شود بندرگاههنگام پیاده شدن از کشتی توسط باربرها، باید آن را (با برچسب های چمدان متصل) قبل از ساعت 23:00 در راهرو قرار دهید. در صورت تمایل می توانید بار خود را نیز خارج کنید.

لطفاً فراموش نکنید که مدارک (بلیت هواپیما یا کوپن هتل/ترانسفر، در صورت رزرو) و داروهای لازم را در چمدان چک شده خود وارد کنید.
همچنین شب قبل به شما توصیه می کنیم تمام چک های خود را بررسی کنید و پرداخت ها را در پذیرش انجام دهید.
اگر کارت اعتباری خود را ثبت کرده باشید، هزینه های شما به طور خودکار از آن کسر می شود.

توجه خود را به این انعام به طور خودکار از حساب داخلی یا کارت اعتباری شما با نرخ تقریباً 13 دلار در روز برای هر نفر برای اقامت در دسته‌های تا Mini Suite و 15 دلار به ازای هر نفر برای اقامت در سوئیت‌ها برداشت می‌شود.

در روز ورود به بندر، شرکت کروز لطفاً قبل از ساعت 08-00 صبح (یا در هر زمان دیگری بسته به برنامه ورود لاینر به بندر) کابین را تخلیه کنید!

فراموش نکنید که پاسپورت خود را در پذیرش دریافت کنید .

با توجه به رنگ برچسب چمدان، چمدان خود را در بندر دریافت خواهید کرد.

بیشتر اطلاعات دقیقمی توانید آن را در کتابچه "Welcome Aboard" NCL پیدا کنید.

خانم ها و آقایان محترم زمان اقامت لاینر در بنادر
مشخص شده در برنامه ها و کاتالوگ ها ممکن است متفاوت باشد.

لطفا به ساعت حرکت دقت کنید
قبل از ترک کشتی

برای شما سفری خوش آرزو می کنیم!

سفر با کروز عالی است. سفر فراموش نشدنی، که خاطرات آن برای مدت طولانی در یادها باقی می ماند.

سفر دریایی یک فرصت ایده آل برای بازدید و دیدن بسیاری از کشورها به طور همزمان است. کشتی ما با حرکت به بنادر وارد می شود و درهای پایتخت های جهان، شهرهای باستانی و جزایر مرموز را باز می کند.

چه زبانی در کشتی وجود دارد؟ و چگونه بدون دانستن زبان های خارجی به سفر دریایی برویم؟

به خصوص برای گردشگران عزیزمان که به زبان های خارجی صحبت نمی کنند، سفرهای دریایی را انتخاب کرده ایم که توسط یک رهبر روسی زبان همراهی می شود. شما همیشه می توانید در مورد چنین سفرهای دریایی در وب سایت ما اطلاعات کسب کنید.

برای راحتی شما، تیم تلاش می کند تا زندگی را در طول سفر تا حد امکان "روسیه" کند:

ما گشت و گذارهایی را به زبان روسی در بنادر ارائه می دهیم، این به شما این امکان را می دهد که با مناظر اصلی شهرهای مسیر خود با جزئیات بیشتری آشنا شوید. به عنوان یک قاعده، منوی رستوران به روسی ترجمه می شود. برنامه‌های روزانه به زبان روسی با اطلاعاتی در مورد ساعات کاری رستوران‌ها، مکان‌های عمومی و سرگرمی، رویدادهای آینده در کشتی و همچنین به شما تحویل داده می‌شود. اطلاعات مختصردر مورد زندگی در کشتی

هنگام استخدام گروه های بیش از 50 نفر، یک اسکورت روسی زبان به خط کشتی فرستاده می شود، وظیفه او کمک به مشتریان ما است، در یک کلام، همیشه در آنجا باشد و کمک کند.

پیاده شدن از کشتی در زمان توقف و پایان سفر چگونه است؟

پس از رسیدن کشتی به بندر، حدود 30 دقیقه دیگر پیاده شدن آغاز می شود. هنگام خروج از کشتی، باید کارت کروز خود را ارائه دهید، افسر امنیتی با استفاده از دستگاه مخصوص متصل به رایانه پلیس بندر، آن را ثبت می کند. پس از آن می توانید به ساحل بروید.

اگر سفری را رزرو کرده اید، نقطه ملاقات با راهنما در کوپن مشخص شده است، معمولاً راهنما همه را در باند کشتی یا در خروجی بندر با یک علامت ملاقات می کند. پس از بازگشت به کشتی، باید کارت کروز خود را نشان دهید و از یک فلزیاب عبور کنید.

اگر در سفر یا گردش در سطح شهر مشروبات الکلی خریداری کرده اید، باید بدانید که با ورود به کشتی، شرکت کروز اجازه نمی دهد که الکل را به کابین خود وارد کنید و تا پایان سفر، تمام محصولات الکلی را در اختیار داشته باشید. در مکان خاصی در کشتی ذخیره می شوند.

30 دقیقه قبل از حرکت کشتی، سوار شدن به لاینر به پایان می رسد.

در آخرین عصر، باید حساب کاربری خود را در میز پذیرش ببندید. اگر سپرده شما نقدی بود و آن را به طور کامل خرج نکردید، موجودی به شما برگردانده می شود، هنگام پرداخت با کارت اعتباری باید فاکتور را امضا کنید، در آینده پول به طور خودکار از کارت برداشت می شود. با تکمیل محاسبات، مدیر تمام بدهی ها را حذف می کند و پس از آن می توانید از کشتی خارج شوید، در غیر این صورت به سادگی اجازه نخواهید داشت به ساحل بروید.

هنگام خروج از کشتی، فراموش نکنید که پاسپورت خود را بردارید!

در آخرین عصر سفر دریایی، باید چمدان های خود را ببندید و پس از چسباندن برچسب چمدان ها، حداکثر تا یک بامداد در راهرو قرار دهید.

توصیه شده: چمدان را چک نکنید، بلکه تمام وسایل با ارزش خود را در چمدان دستی بگذارید: پول، در صورت لزوم - داروها، تجهیزات عکس و فیلم، اسناد و سایر موارد ضروری. پس از پیاده شدن از کشتی، چمدان خود را در ساحل دریافت خواهید کرد.

شما می توانید برچسب چمدان را در طول سفر دریایی یا در آخرین روز در میز تحویل بگیرید، در برخی از لاینرها برچسب ها به کابین تحویل داده می شود.

شام کاپیتانی یا رسمی چیست، چگونه کار می کند و چگونه باید به نظر برسید؟

شام کاپیتان یک سنت شگفت انگیز است که به طور مقدس در تمام سفرهای دریایی رعایت می شود، این رویداد بسیار مهم و به یاد ماندنی است! چیدمان میز از نظر زیبایی خیره کننده است (اگرچه در یک روز معمولی در رستوران ها همه چیز به زیبایی تزئین شده است)، برای مهمانان غذاهای لذیذ و غذاهای لذیذ زیادی وجود دارد. تمام خدمه کشتی لباس رسمی سفید پوشیده اند.

ملاقات با کاپیتان معمولاً در تئاتر اصلی انجام می شود. پس از ورود، از همه با شامپاین، شراب یا نوشابه پذیرایی می شود. کاپیتان یک خوشامدگویی بسیار صمیمانه انجام می دهد، خدمه کشتی را معرفی می کند و پس از آن یک نمایش رنگارنگ شروع می شود!

برای شرکت در شام کاپیتان، لباسی را انتخاب کنید که مناسب آن لحظه باشد. مردان به یک تاکسیدو یا کت و شلوار نیاز دارند، خانم ها - یک لباس شب یا کوکتل.

اولین تماشای کشتی؟

یک ساعت قبل از حرکت لاینر، مانور برگزار می شود. چنین هشداری برای تمام حمل و نقل دریایی مسافر اجباری است و مسئولیت شرکت های حامل بر اساس توافق نامه های بین المللی و ملی مربوطه است. بلافاصله پس از سیگنال، گردشگران باید به عرشه قایق، کارت های آنبرد خود را با خود ببرید، زیرا آنها با شماره قایق نجات مشخص شده اند که در آن باید اطلاعات ایمنی را جمع آوری کرده و در مواقع اضطراری به آنها گوش دهند. در طول مانور، تمام اماکن عمومی و رستوران ها تعطیل هستند!

ترمینال های کروز چیست و چگونه برای یک سفر دریایی چک می کنید؟

بندر دریایی معمولاً دارای چندین ترمینال کروز است که هر کدام دارای پارکینگ برای یک لاینر هستند. همه ترمینال‌ها دارای محل تحویل بار، باجه‌های تحویل و گذرگاهی هستند که لاینر را به ترمینال متصل می‌کند.

با حمل و نقل، گردشگران به ترمینال کروز می رسند، جایی که کارکنان بندر با آنها ملاقات می کنند و برای چک کردن چمدان های خود کمک می کنند.

در مدارک سوار شدن هر مسافر برچسب مخصوص بار با شماره کابین وجود دارد که باید دور دسته چمدان (همانطور که خطوط هوایی انجام می دهند) وصل شود و چمدان را در محل تحویل بار بگذارد، بعداً به کابین تحویل داده می شود. در، درب.

اگر مسافران کابین‌های گارانتی را خریداری کرده‌اند و هنوز شماره کابین تعیین نشده است، یک میز کارمند خط کروز در ورودی ترمینال وجود دارد که در آن شماره کابین و برچسب‌های چمدان به آنها اختصاص داده می‌شود.

  • گذرنامه بین المللی
  • بلیط کروز
  • پرسشنامه سلامت مسافر

و به کارمند بگویید که مهمانان چگونه پرداخت می کنند - به صورت نقدی یا با کارت اعتباری. در میز پذیرش، پاسپورت خود را می گیرند و در ازای آن فرم مخصوصی صادر می کنند که تایید می کند پاسپورت خود را تسلیم کرده اند. توصیه می کنیم کپی گذرنامه با مهر کشتی را درخواست کنید، چنین فتوکپی جایگزین سند اصلی به پلیس می شود. تسلیم گذرنامه برای شهروندان همه کشورهای خارج از جامعه اروپا اجباری است!

پس از تکمیل فرآیند ورود، مهمانان یک کارت کروز، که کلید کابین آنها است، شناسایی برای طی مراحل امنیتی هنگام خروج و سوار شدن به کشتی، و همچنین یک کارت حساب داخلی برای خرید در کشتی دریافت می‌کنند.

سپس سوار شدن شروع می شود که از ایست بازرسی کشتی عبور می کند. اگر گردشگران چمدان دستی داشته باشند، آن را از طریق اشعه ایکس مانند فرودگاه عبور می دهند و از یک قاب فلزیاب عبور می کنند.

اگر گردشگران دیر آمدند، باید به مهماندار اطلاع دهند یا با مدیر خود تماس بگیرند. پس از آن، آنها باید به کشتی در بندر بعدی برسند. در غیر این صورت، مدیریت کروز حق فروش کابین خالی از سکنه را برای خود محفوظ می دارد.

باشگاه های کودکان؟

زیبایی تعطیلات دریایی در این است که برنامه‌های سفر دریایی تقریباً در تمام شرکت‌های کروز بر سفرهای خانوادگی با کودکان متمرکز است. هم والدین و هم فرزندانشان در اینجا استراحت خواهند کرد. یک سفر دریایی مطمئناً برای مهمانان جوان جذاب خواهد بود - تعداد زیادی از فعالیت های تلفن همراه و خلاقانه در کشتی به کودکان اجازه می دهد تا در شرکت همسالان خود استراحت کنند و سرگرم شوند. مسافر با انتخاب یک سفر تفریحی خانوادگی، خود را از کنترل هوشیارانه و نگه داری شبانه روزی رها می کند - کارکنان واجد شرایط از کودک مراقبت می کنند و تعداد زیادی از آنها برنامه های سرگرمیدر هیئت مدیره، طیف گسترده ای از بازی ها و فعالیت ها، با در نظر گرفتن سن کودکان، علایق و توانایی های آنها. بچه‌ها می‌توانند به فعالیت‌های سازمان‌دهی‌شده‌ای بپیوندند که در تمام طول روز روی کشتی انجام می‌شود - کلوپ‌های سازمان‌یافته کودکان که در آن‌ها می‌توانند سرگرمی واقعی داشته باشند و دوستان جدیدی پیدا کنند.

بسته به سن، کودک می تواند در مسابقات ورزشی تیمی یا در یک نمایش لباس با انیماتورها شرکت کند، به دیسکو برود، بازی کند. بازی های تخته ای. بچه ها با معلمان شادی می کنند، با هم کتاب می خوانند - به طور کلی، هیچ کس خسته نخواهد شد.

خطوط کروز که در مورد آنها جدی هستند تعطیلات کودکان، مسافران کوچک را در 5 گروه سنی شناسایی کرد که بسته به شرکت و برنامه سفر دریایی، اسامی متفاوتی دارند:

  • 2-4 سال
  • 5-7 سال
  • 8-10 ساله
  • 11-13 ساله
  • 14-17 ساله.

کودکان زیر دو سال با بیشتر خطوط کروز رایگان سفر می‌کنند، در حالی که نوجوانان زیر 17 سال (گاهی تا 12 سال) تخفیف قابل توجهی دریافت می‌کنند.

انعام دادن در کشتی؟

انعام دادن پاداشی است به پرسنل خدمات در طول اقامت مسافر در کشتی. به عنوان یک قاعده، مقدار انعام برای خدمات به طور خودکار از حساب مسافر در هواپیما کسر می شود. مقدار انعام بستگی به مدت زمان سفر دریایی، منطقه قایقرانی و سیاست شرکت کروز دارد. اخیراً اکثر شرکت‌های مسافربری خدمات «نکات پیش‌پرداخت» را انجام می‌دهند که در صورت تمایل می‌توان آن را هنگام رزرو کابین در قبض لحاظ کرد. و علیرغم این واقعیت که برخی از خطوط کروز می گویند که انعام در کشتی آنها اجباری نیست، با این وجود خدمه انتظار پاداش دارند.

میانگین مبلغ انعام: تقریباً ساعت 10-15 ه. به ازای هر نفر در روز، و تقریبا 15% از هزینه کل سفارش به حساب گردشگر در نوار واریز می شود.

اگر خدمات داخل کشتی تاثیر استثنایی داشت و مسافر دوست داشت فردی از تیم را تشویق کند، نباید ترسید یا خجالتی بود، زیرا خدمات با کیفیت در طول سفر دریایی یک احساس مثبت است.

طرح پرداخت در هواپیما یا اعتبار داخلی چیست؟

برای اینکه مسافر بتواند رایگان تمام خدمات لازم را در داخل هواپیما پرداخت کند، برای او اعتبار داخل هواپیما باز می شود. دو روش برای پرداخت اعتبار در کشتی وجود دارد: غیر نقدی و نقدی. خطوط کروز اغلب از شما می خواهند که در زمان رزرو سفر دریایی خود، نحوه پرداخت ترجیحی خود را در کشتی روشن کنید.

در هر دو مورد اول و دوم، در روز فرود، از گردشگران خواسته می شود که برای پرداخت هزینه خدمات خریداری شده در کشتی، مبلغی را واریز کنند:

  1. به صورت نقدی، مبلغ ودیعه تعیین کننده مدت زمان سفر است
  2. در صورت غیر نقدی - مبلغ به مدت زمان برنامه سفر دریایی نیز بستگی دارد، اما بخشی از مبلغ از کارت اعتباری مسافر کسر می شود (پرداخت یکجا انجام می شود).

پس از آن به گردشگر کارتی با مبلغ واریزی داده می شود که اصطلاحاً اعتبار آنبورد است.

طرح:

روز اول سفر دریایی: سپرده گذاری (طبق بند اول، بالا را ببینید). پرداخت یکباره (طبق بند دوم، بالا را ببینید).

اگر هزینه های داخل هواپیما از مبلغ سپرده نقدی بیشتر شود، از مسافر خواسته می شود که مانده اعتبار داخل هواپیما را دوباره پر کند: مسافر با استفاده از پول نقد سپرده را دوباره پر می کند.

اگر هزینه های داخل هواپیما از مبلغ یکجا بیشتر شود، کارکنان به مسافر اطلاع می دهند که وجوه منتقل شده کافی نیست و درخواست انتقال وجه اضافی می کنند.

روز ماقبل آخر سفر دریایی: مسافران در تمام طول سفر بیانیه مفصلی از هزینه ها (به کابین تحویل داده می شود) دریافت می کنند. در صورتی که مبلغ واریزی بیش از کل هزینه های گردشگر باشد، مبلغ موجودی در آخرین روز سفر به مسافر عودت داده می شود. در صورت کم بودن مبلغ واریزی، در روز آخر از مسافر درخواست می شود که مبلغ اضافی را پرداخت کند. بازگشت موجودی / هزینه اضافی در پذیرش انجام می شود.

برچسب چمدان؟

با رفتن به یک سفر دریایی، مسافر نباید با افکاری در مورد میزان چیزهایی که یک گردشگر می تواند ببرد عذاب دهد - شرکت های کروز محدودیت های سختی برای مقدار چمدانی که یک مسافر می تواند با خود در سفر دریایی ببرد تعیین نمی کند. تنها چیزی که باید بدانید این است که وزن کل چمدان نباید بیش از 200 کیلوگرم باشد. اما اگر مجبور است با هواپیما به بندر مبدا کشتی برسد، در اینجا باید بیشتر مراقب باشد: خطوط هوایی قوانین و محدودیت های خاص خود را در حمل و نقل چمدان های مسافر دارند.

به منظور جلوگیری از گم شدن چمدان و همچنین برای جلوگیری از سردرگمی در مورد شناسایی مالک، برچسب های چمدان باید به چمدان چسبانده شود - برچسب های مخصوصی که می توان بلافاصله در بندر هنگام سوار شدن به دست آورد یا در اسناد سفر مسافر پیدا کرد. تنظیم. هنگام پر کردن برچسب چمدان، نام مسافر و شماره کابین مشخص می شود: هنگام پر کردن برچسب ها بسیار مراقب باشید تا از خطاهای احتمالی جلوگیری شود.

در صورت عدم وجود برچسب، چمدان در کشتی بارگیری نمی شود: چنین اقداماتی صرفاً برای ایمنی عمومی مسافران ایجاد شده است.

اطلاعات تکمیلی: شرکت های کروز مسئولیتی ندارند چمدان دستیمسافران؛ در برخی از بنادر، در ابتدای سفر، گردشگران می‌توانند هنگام سوار شدن به کشتی، چمدان‌های خود را بردارند و در یک مورد - در صورتی که عرض چمدان از 61 سانتی‌متر و ارتفاع بیشتر نباشد، وسایل خود را در پایان سفر بردارند. - به ترتیب 41 سانتی متر.

فراموش نکنید که چمدان هایی که به طور تصادفی در اسکله فراموش شده اند با هزینه او برای مسافر ارسال می شود. در شرایط آسیب یا مفقود شدن چمدان، مسافر باید قبل از خروج مسافر از اسکله، درخواست کتبی ارائه کند و آن را به افرادی که مسئول پیاده‌کردن گردشگران در زمین هستند، تحویل دهد.

زمان فرود؟

مسافران باید 3 الی 4 ساعت قبل از حرکت کشتی به بندرگاه برسند. میهمانانی که یک ساعت و نیم قبل از حرکت کشتی به بندر می رسند ممکن است از سوار شدن خودداری کنند.

چنین حاشیه زمانی لازم است تا روند سوار شدن به لاینر به آرامی و بدون تاخیر پیش رود. جهت اطلاع مسافران به اطلاع می رسانیم که کشتی منتظر دیر آمدن نخواهد بود. مسافرانی که به هر دلیلی حاضر نشدند زمان دقیقحرکت های لاینر، مسئولیت مالی کامل عواقب و هزینه های ناشی از تاخیر آنها را بر عهده خواهد داشت - یعنی حرکت (انتقال) به توقف کشتی در بندر بعدی (اطلاعات در مسیر مشخص شده است)، اسکان موقت و هزینه اقامت، غذا توسط خود گردشگر پرداخت می شود.

مسافران چمدان های خود را در بندر تحویل می دهند و آن را قبلاً در کشتی دریافت می کنند - وسایل به کابین مسافر تحویل داده می شود.

پس از سوار شدن، همه مسافران تحت بازرسی گمرکی قرار می گیرند که به ارائه پاسپورت به نمایندگان خدمات مهاجرت نیاز دارد. همه میهمانان پس از عبور از کنترل گمرکی سوار بر لاینر شده و در کابین خود اسکان داده می شوند که شماره و مکان آن در اسناد سفر شخصی ثبت شده است.

یادآوری می کنیم که پس از خروج کشتی از بندر، تمرینی در کشتی انجام می شود که باید بدون استثناء همه مسافران در آن شرکت کنند. این عمل یک تشریفات بیهوده نیست، بلکه یک امنیت ضروری است و زمان زیادی نمی برد.

مدارک؟

ثبت نام مسافر - تأیید شرکت گردشگر در برنامه سفر دریایی. به عنوان جایگزینی برای نوع سنتی پذیرش مسافر، که در بندر انجام می‌شد، شرکت‌های پیشرو کروز سیستمی را برای بررسی آنلاین اولیه مسافران در کشتی در زمان واقعی معرفی کرده‌اند. با رسیدن به بندر تنها چیزی که برای گردشگر باقی می ماند ارائه مدارک است.

درباره اسناد سفر مسافری: امروزه اکثر شرکت های کروز به مشتریان خود پیشنهاد دریافت بسته را می دهند مدارک مورد نیازالکترونیکی. بسته الکترونیکی اسناد نسخه راحت تر اسناد کاغذی است. اسناد الکترونیکیتوسط شرکت کروز برای هر مهمان 30 روز قبل از تاریخ حرکت کشتی برای حرکت صادر می شود. با این حال، همه شرکت‌های کروز از نوع الکترونیکی اسناد استفاده نمی‌کنند - برخی هنوز اسناد سفر دریایی را روی کاغذ چاپ می‌کنند.

رزرو سفر دریایی؟

ساده ترین راه برای رزرو سفر دریایی زمانی است که برنامه سفر دریایی قبلاً توسط گردشگر انتخاب شده باشد. زمانی که گردشگر ترجیح می دهد قیمت های بودجهو کابین های ارزان قیمت یا در نظر گرفتن تعطیلات لوکسدر کابین های لوکس، بهتر است از قبل رزرو کنید و از خدمات به اصطلاح رزرو زودهنگام استفاده کنید که اکنون همه خطوط کروز ارائه می دهند. با این رویکرد، گردشگر این امکان را دارد که مناسب ترین کابین را برای خود یا حتی یک دسته خاص از کابین را با کمترین قیمت ممکن رزرو کند، در غیر این صورت مسافر باید از بین کابین های موجود، کابین مورد نظر را انتخاب کند. و البته، هنگام رزرو یک سفر دریایی در آخرین لحظه، می توانید به طرز "خوشایندی" از قیمت ها شگفت زده شوید: هر چه تاریخ حرکت نزدیک تر باشد، قیمت بالاتر است. متاسفانه هیچ قانون لحظه آخری در صنعت سفر دریایی وجود ندارد.

هنگام تماس با تورهای سراسر جهان، مسافر باید به مدیر اطلاع دهد:

  • تاریخ سفر دریایی انتخابی
  • نام لاینر
  • دسته کابین
  • تعداد مسافرانی که در کابین اقامت خواهند داشت، یا سن کودکان را مشخص کنید، اگر تعطیلات تعطیلات را با تمام خانواده بگذرانند.
  • تاریخ تولد همه مسافران
  • نام کامل همه مسافرانی که به سفر دریایی می روند مطابق با اطلاعات موجود در گذرنامه و همچنین شماره، سری و تاریخ صدور سند.

اگر گردشگر هنوز در مورد سفر دریایی تصمیم نگرفته است و برای انتخاب شرکت کشتیرانی مشکل دارد، مدیر نیازهای فرد را به طور دقیق تعیین می کند، یعنی همراه با شما.

گردشگر تنها پس از پرداخت پیش پرداخت (واریز) تاییدیه سفر دریایی انتخابی را دریافت می کند. اندازه ودیعه توسط مدیر به گردشگر گزارش می شود، زیرا مبلغ آن ممکن است بسته به برنامه سفر دریایی و هزینه کل آن متفاوت باشد که به مدت زمان سفر، طبقه بندی کابین و بسیاری از عوامل دیگر بستگی دارد. در هر مورد مبلغ واریزی به صورت جداگانه به گردشگر گزارش می شود.

شرایط پرداخت نهایی (نهایی) برای هر شرکت کروز نیز در معرض تغییر است - همه اینها به برنامه سفر دریایی انتخاب شده توسط گردشگر به طور کلی بستگی دارد.

کسانی که به دنبال یادگیری چیزهای جدید هستند و افق دید خود را در هر سفر با کروز گسترش می دهند، می توانند سفرهای ساحلی را در بندرگاه رزرو کنند. توسط گردشگر انتخاب شده است برنامه های گشت و گذارهمچنین باید از قبل رزرو شود.

قیمت کروز: شامل چه چیزی است؟

قیمت سفرهای دریایی دائماً در حال تغییر است - امروز ممکن است بالاتر باشد و فردا پایین تر یا برعکس. این به دلیل این واقعیت است که در بخش کشتیرانی، مانند سایر حوزه های تجارت گردشگری، " رزرو از قبل»: یعنی اگر سفر از قبل رزرو شده باشد، قیمت آن کمتر از رزروهای جدید است که کمی قبل از حرکت کشتی برای سفر انجام شده است. گاهی اوقات قیمت ممکن است تغییر کند، مثلاً وقتی گردشگرانی که تصمیم به سفر دریایی دارند یا گروهی از گردشگران پس از مدتی سفر را رها کردند. در چنین حالتی، شرکت کروز ممکن است قیمت کمتری را برای کابین های تازه در دسترس دریافت کند.

هر شرکت مسافربری سیاست قیمت گذاری خاص خود را دارد. برخی از اقلام موجود در قیمت سفر دریایی توسط یک شرکت ممکن است در قیمت سفر دریایی توسط شرکت دیگری لحاظ نشود.

به عنوان یک قاعده، هزینه کروز برای یک مسافر بزرگسال در دو نفر (مگر اینکه خلاف آن مشخص شده باشد) نشان داده شده است و شامل:

  • اقامت در کابینی از دسته انتخابی با تمامی امکانات
  • وعده های غذایی 24 ساعته در تمام رستوران ها، بارها و کافه های داخل هواپیما (به جز نوشیدنی های الکلی)
  • برنامه های سرگرمی در کشتی، از جمله نمایش های شبانه، کنسرت ها، کارگاه ها و سخنرانی های موضوعی، و موارد دیگر
  • استفاده از وسایل ورزشی سالن های ورزشی، زمین های بازی تخصصی بازی های ورزشی (گلف، بسکتبال و ...)، استخر و جکوزی.

پرداخت اضافی:

  • عوارض و عوارض بندری (اگر حقوق بندری در قیمت لحاظ نشده باشد یا اگر مالیات و هزینه های اضافی وجود داشته باشد، همیشه در لیست قیمت ذکر شده است)
  • ویزا (اگر توریست ویزا نداشته باشد - یک سفر دریایی اغلب به مولتی ویزا نیاز دارد)
  • سفر هوایی به / از بندر ابتدا / انتهای سفر دریایی
  • بیمه
  • گشت و گذار (اختیاری)
  • انتقال (اختیاری).

پرداخت اضافی در کشتی:

  • نکات
  • خدمات با ماهیت فردی (یعنی این خدمات اختیاری هستند که مسافر به آنها نیاز دارد یا نخواهد داشت)، مانند: دسترسی به اسپا، اتاق ماساژ، خدمات خشکشویی / خشکشویی
  • نوشیدنی (که بخشی از منو نیست).

به درخواست گردشگر، تعطیلات او را می توان قبل یا بعد از سفر دریایی تمدید کرد: اگر مشتری بخواهد چند روز قبل از شروع سفر در یکی از استراحتگاه ها، به عنوان مثال، در یک مکان بزرگ بگذراند. پایتخت اروپا، از بندری که لاینر در پایان سفر دریایی از آن خارج می شود یا در ساحل استراحت می کند، مدیر هتل و ترانسفر مورد علاقه مسافر را انتخاب و رزرو می کند (اختیاری). در هر مورد، خواسته های شخصی مشتریان توسط مدیر به صورت جداگانه در نظر گرفته می شود و توسط گردشگران پرداخت می شود.

سفرهای دریایی؟

گشت و گذارهای شرکت کروز به زبان روسی.

این شرکت کروز تورهای انفرادی و گروهی را به زبان روسی ارائه می دهد.

در هر بندر، شرکت، به عنوان یک قاعده، یکی از بیشترین را سازماندهی می کند گشت و گذار جالباز جمله بازدید از نمادین ترین مکان ها. برای گروه های بزرگ (بیش از 100 نفر)، چندین سفر توسعه داده شده است.

رزرو و پرداخت هزینه های گشت و گذار حداکثر تا 2 هفته قبل از شروع سفر در دفتر شرکت کروز انجام می شود.

هزینه تورها بستگی به مدت زمان و تعداد شرکت کنندگان دارد. هرچه تور کوتاهتر و گروه بزرگتر باشد، تور برای هر نفر ارزانتر است. هزینه ممکن است تحت تأثیر نیاز به خرید باشد بلیط های ورودی. در برخی بنادر به دلیل نبود راهنمای روسی زبان در محل گردش و در نتیجه نیاز به پرداخت هزینه سفر راهنما از محل اقامت تا محل گشت و برگشت، هزینه گشت و گذار افزایش می یابد.

در برخی موارد، رزرو تور با شرکت کروز همراه در لاینر، بسته به در دسترس بودن، اما با قیمت بالاتر امکان پذیر است.

گاهی اوقات این خطر وجود دارد که شرایط آب و هوایییا سایر شرایط فورس ماژور، لاینر ممکن است یک بندر مکالمه را از دست بدهد، ترتیب بنادر را تغییر دهد، یا در یک بندر تماس بگیرد، اما مثلاً به دلیل طوفان، به خشکی نرسد. در این صورت سفر سفارش داده شده نمی تواند انجام شود و وجه قابل استرداد نیست. واقعیت این است که پول تور به میزبان پرداخت شد و اتوبوس همراه با راهنما به ترتیب در بندر منتظر گردشگران است، میزبان به تعهدات خود عمل کرده است.

چگونه یک سفر دریایی مناسب انتخاب کنیم؟

شش نکته برای انتخاب سفر دریایی مناسب.

سفر دریایی تعطیلاتی است که از عوامل زیادی تشکیل شده است، بنابراین انتخاب یک سفر دریایی باید جدی و از دیدگاه های مختلف مورد توجه قرار گیرد. تعیین کنید کدام پارامتر برای شما مهم است - و هنگام تصمیم گیری با آن هدایت شوید.

مدت زمان سفر دریایی:مدت زمان سفر دریایی شما به زمان و منابعی که دارید بستگی دارد. کل تنوع سفرهای دریایی از تعطیلات دو روزه تا شش ماه متغیر است سفر به سراسر جهان. محبوب ترین ها 7، 10 و 12 شب، در مناطق عجیب و غریب 14-16 شب است. اگر اولین سفر دریایی زندگی خود را انتخاب می کنید، عاقلانه تر است که در یک گزینه کوتاه بمانید.

تاریخ شروع سفر دریایی:برنامه سفرهای دریایی به گونه ای ساخته شده است که سفرهای دریایی در هر منطقه در مطلوب ترین فصل انجام می شود. اگر تاریخ های موجود برای تاریخ مورد نظر شما وجود ندارد، آماده باشید که در تاریخ های مشابه سفرهای دریایی را در نظر بگیرید. در هر صورت، هر چه زودتر رزرو کنید، احتمال موفقیت شما بیشتر است.

قیمت:قیمت یک سفر دریایی اغلب (اگرچه نه همیشه) می تواند تصوری تقریبی از اینکه چه نوع مسافرانی در یک کشتی خاص بیشتر خواهند بود، چه درجه ای از "تجمل" کشتی خواهد داشت، چه سطحی از غذا و خدمات ارائه می دهد. بودن. مبلغی که شما مایل به صرف آن هستید، اندازه، طرح و نوع کابین شما را تعیین می کند. در اینجا مهم است که یک راه حل سازش پیدا کنید: اگر راحتی برای شما مهمتر است.

اندازه آستر:کشتی های کروز به طور معمول به سه اندازه تقسیم می شوند:

  • کوچک از 2 تا 25 هزار تن
  • میانگین از 25 تا 50 هزار تن
  • بزرگ بیش از 50 هزار تن

صرف نظر از اندازه، همه کشتی های کروز کلیه خدمات اولیه کروز را ارائه می دهند: اقامت، وعده های غذایی فراوان، گشت و گذار در بنادر، سرگرمی در کشتی. با این حال، برخی این کار را بسیار بهتر از دیگران انجام می دهند (اما همچنین هزینه بیشتری برای آن دریافت می کنند). در عین حال هر کدام از این سه دسته طرفداران خود را دارند.

جادار بودن آستر:با تقسیم تناژ کشتی بر تعداد مسافران می توان تصوری از جادار بودن یک کشتی به دست آورد. اگر ضریب حاصل کمتر از 10 باشد، یک خط بسیار محکم در انتظار شما است. از 10 تا 20 - لاینر نسبتاً جادار خواهد بود. از 20 تا 30 - به اندازه کافی جادار؛ از 30 تا 50 - بسیار جادار؛ بیش از 50 - خود را در جادارترین محیط خواهید یافت.

استانداردهای خدمات:استانداردهای خدمات در هواپیما را می توان با نسبت ظرفیت مسافر و اندازه خدمه قضاوت کرد. بهترین خدمات در کشتی هایی ارائه می شود که در آن بیش از 2 مسافر به ازای هر 1 خدمه وجود ندارد.

کدام ارزان تر است - سفر دریایی یا هتل؟

نظری وجود دارد که سفر دریایی بسیار گران است. در واقع، این به هیچ وجه صدق نمی کند - فقط این است که هنگام خرید یک سفر دریایی، تقریباً همه چیز را پرداخت می کنید، و در مورد تعطیلات زمینی، در واقع، فقط اقامتگاه. بیایید مقایسه کنیم!

هر یک کشتی کروزچندین گزینه اقامتی ارائه می دهد: از کابین های اقتصادی گرفته تا آپارتمان های لوکس. قیمت نه تنها به کلاس کشتی و اندازه کابین بستگی دارد، بلکه به وجود پنجره یا بالکن در آن نیز بستگی دارد و معمولاً هر چه عرشه بالاتر باشد، گرانتر است.
کابین‌های استاندارد اغلب از نظر اندازه کوچک‌تر از اتاق‌های هتل‌هایی با رتبه‌ی «ستاره» مشابه هستند، اما در عین حال، جو، شرایط و خدمات در داخل هواپیما به طرز غیرقابل اندازه‌گیری بهتر است.

وعده های غذایی همیشه در قیمت سفر دریایی گنجانده شده است (اغلب به صورت شبانه روزی برگزار می شود). تقریباً همه کشتی ها چندین رستوران با متفاوت دارند غذاهای ملی. گاهی اوقات غذا بسته به بندرهای تماس تغییر می کند.
علاوه بر این، مسافر می تواند در هر زمانی از شبانه روز به کابین غذا سفارش دهد.
در اروپا، حتی یک ناهار یا شام معمولی در یک کافه (بدون ذکر یک رستوران معتبر) برای هر نفر کمتر از 20 اتحادیه اروپا هزینه نخواهد داشت.

در پایان سفر دریایی، انتظار می رود مسافران انعام دهند - حدود 10 دلار برای هر نفر در روز. در نگاه اول، این مقدار زیادی است. اما به این فکر کنید که در طول ناهار و شام چقدر به خدمتکاران و پیشخدمت ها انعام می دهید؟

سرگرمی در آستر بسیار متنوع است: از مینی گلف تا آموزش تانگو. بعد از ناهار سرگرمی فعالکنسرت، نمایش و نمایش فیلم جایگزین آن شد. در خدمت شما - دیسکو، کازینو، موزیکال، سالن های موسیقی - شما خسته نمی شوید، و در عین حال، همه سرگرمی های دسته جمعی از قبل در قیمت گنجانده شده است. و هزینه رفتن به یک کلوپ شبانه متوسط ​​در اروپا چقدر است؟

هنگام استراحت در هتل، مطمئناً تصمیم خواهید گرفت که تعطیلات خود را متنوع کنید و چیزهای جدیدی کشف کنید مکان های نمادین، بازدید از دیدنی های معروف، آشنایی با آثار هنری. بنابراین هزینه حمل و نقل را نیز به استراحت زمینی اضافه می کنیم.

بیایید به اعداد و ارقام برسیم و یک سفر دریایی 12 روزه را با هم مقایسه کنیم دریای مدیترانهبا اقامت در یک هتل 4 *، به عنوان مثال، در لیگوریا، ایتالیا (به جدول مراجعه کنید).

مخارج در یک سفر دریایی در یک کابین دو اسکله با دید اقیانوس استراحت کنید در هتل در اتاق 2 تخته بر اساس صبحانه استراحت کنید

قیمت پایه

1339 یورو (هر نفر) x 2 = 2678 یورو 130 یورو برای هر شب (هر اتاق) x 12 = 1560 یورو
هزینه های اضافی 130 × 2 = 260 یورو 0
وعده های غذایی: ناهار و شام شامل (به علاوه حداکثر 5 وعده غذایی و بوفه شبانه) از 80 یورو در روز x 12 = 960 یورو
نکات 66 یورو (33 یورو برای هر نفر) از 96 یورو (10% قیمت ناهار و شام)
سرگرمی مشمول از 20 یورو در روز x 12 = 240 یورو
کرایه مشمول از 10 یورو در روز x 12 = 120 یورو
مجموعا برای 12 روز 3004 یورو 2976 یورو

همانطور که می بینید، هزینه سفر دریایی و اقامت در هتل تقریبا یکسان است. تمام ارقام در ستون "کروز" به شدت ثابت شده اند، و در ستون هتل حداقل آورده شده اند. و لیست به نفع کروز را می توان با یادآوری تخت های آفتابگیر پولی در سواحل اروپا و غیره ادامه داد.

انواع کابین؟

انواع اصلی کابین در لاینرهای مدرن (به عنوان مثال کابین های نوردام 4 * لاین هلند آمریکا)

سوئیت های ایوان دلوکس:تخت دونفره (به صورت اختیاری می توان تخت ها را مرتب کرد)، حمام با جکوزی و دوش، اتاق نشیمن، اتاق رختکن، ایوان، مبل (برای 2 نفر)، پنجره از کف تا سقف. دسته بندی ها: SA, SB, SC (47.35 متر مربع با ایوان)

سوئیت های ایوان برتر:تخت دونفره (تخت ها در صورت درخواست قابل چیدمان)، حمام، حمام با جکوزی و دوش، نشیمن، اتاق رختکن، ایوان، مبل (برای 1 نفر)، پنجره از کف تا سقف. دسته بندی ها: SS, SY, SZ (36.14 متر مربع با ایوان)

اتاق های خواب لوکس وتاندا(کابین استاندارد با بالکن): تخت دو نفره (تخت در صورت درخواست اضافه می شود)، حمام و دوش، قسمت نشیمن، بالکن، پنجره از کف تا سقف. دسته‌ها: VA، VB، VC، VD، VE، VF، VH (23.13 متر مربع)

اتاق های بزرگ بیرونی(کابین استاندارد با منظره اقیانوس): تخت دو نفره (در صورت تمایل می توان تخت ها را مرتب کرد)، حمام با دوش. دسته بندی ها: C، D، DD، E، F (17.18 متر مربع). دسته بندی ها: G - دارای دید جزئی محدود (17.18 متر مربع). دسته‌ها: GG، H، HH - نمای کاملاً محدود (17.18 متر مربع)

اتاق های خواب بزرگ یا استاندارد داخلی(کابین داخلی استاندارد): تخت دو نفره (در صورت تمایل می توان تخت ها را مرتب کرد)، دوش. دسته‌ها: I، J، K، L، M، MM، N، NN (از 17 - 19.23 متر مربع)

کلاس ها و ستاره های کشتی های کروز؟

راهنمای کامل برلیتز برای کروز کشتی های کروز. به گفته کارشناسان، این نسخه منحصر به فرد است، زیرا. داده های آن بر اساس اطلاعات مربوط به کل تجارت جهانی سفر دریایی است. محبوبیت کتاب راهنما به حدی است که در سال 2009 بیست و پنجمین ویرایش خود را ثبت کرد. و این تعجب آور نیست، زیرا بلیتز در کار هزاران شرکت کروز در سراسر جهان ضروری شده است، زیرا. در اینجا می توانید ارزیابی کامل و مستقل از کل ناوگان مسافربری جهان را بیابید. اطلاعات توسط کارکنان به طور مستقیم در سفرهای دریایی در طول بازرسی جمع‌آوری می‌شود و منعکس کننده ویژگی‌های مهم لاینرها است. خودتان قضاوت کنید: در نتیجه بازرسی، کشتی تا 2000 امتیاز تعیین می شود، این مقدار از بیش از 400 موقعیت کشتی تشکیل شده است که در 20 گروه موضوعی متحد شده اند. اصلی ترین آنها به شرح زیر است:

  • کشتی (سن، طراحی، ایمنی، ظاهر، دکوراسیون داخلی، تجهیزات نجات جان، تمیزی، تناسب اندام و آبگرم)؛
  • محل اقامت (اطلاعات دقیق در مورد همه دسته کابین ها، از مبلمان شروع می شود، با اطلاعات مربوط به ضخامت و تعداد حوله ها پایان می یابد).
  • وعده های غذایی (رضایت کلی مسافران از کیفیت غذا و همچنین تازگی محصولات، اندازه رستوران ها، در دسترس بودن جایگزین های غذایی، اندازه وعده ها و غیره ارزیابی می شود).
  • خدمات (حرفه ای بودن کارکنان رستوران، مهمانداران، پیشخدمت ها، خدمتکاران ذکر شده است، حتی موارد جزئی ثبت می شود، از انتخاب صحیح عینک گرفته تا تعویض سریع حوله ها).
  • سرگرمی (محدوده و کیفیت برنامه ها، مسابقات، بازی ها، وضعیت سالن کنسرت ارزیابی می شود)؛
  • انجام یک سفر دریایی (داده ها در مورد تنوع، کمیت، سطح برنامه های سرگرمی جمع آوری می شود)









من از بچگی آرزو داشتم با کشتی بروم. احتمالاً از آنجایی که عمه ام از سفرش با کشتی بخار «آدمیرال نخیموف» در دریای سیاه به من گفت.

پایان سفر دریایی. پیاده شدن از کشتی

سفر دریایی ما در ونیز به پایان رسید. من به شما می گویم که پیاده شدن از کشتی چگونه سازماندهی شد تعداد زیادیمرد با چیزها

کسانی که نیاز به انتقال داشتند، آنها آن را از قبل در آژانس مسافرتی در عرشه 6 ترتیب دادند. می توانید در تور ونیز نیز شرکت کنید.

دیشب برچسب چمدان را در کابین خود پیدا کردیم. آنها باید به دسته های چمدان ها وصل می شدند و خود چمدان ها باید قبل از نیمه شب از در بیرون می رفتند. بر این اساس، آنچه برای شب و صبح نیاز داشتید (مثلاً لوازم شستشو)، سپس به چمدان دستی رفت.

برچسب های هر کابین رنگ خاصی داشتند. به هر رنگ زمان تخلیه مخصوص به خود اختصاص داده شد. فرض کنید برچسب های ما سبز بود. قرار بود سبزها ساعت 10 صبح تخلیه شوند.

همراه با برچسب ها، صورت حساب را برای ما آوردند. به توصیه کریل باتجربه، منتظر صبح نشدم که صف صف بکشد، بلکه زود، حدود ساعت 7 به پذیرایی رفتم. 5 نفر در صف بودند.

من 250 یورو روی سپرده گذاشتم (مبلغ برای دو نفر). در صورتحساب، علاوه بر نوشیدنی هایی که در کشتی گرفتیم، خدمات روزانه 8.50 برای هر نفر، در مجموع 119 برای 7 روز و 2 یورو به صندوق یونیسف درج شد.

آنها می گویند که شما می توانید از پرداخت هزینه خدمات (یعنی انعام) خودداری کنید و درخواست کنید که از قبض حذف شوید و دوست مسافرتی ما قرار بود این کار را انجام دهد، اما ما هرچه صورتحساب شد پرداخت کردیم. تفاوت به من داده شد.

ساعت 8 صبح تخلیه کابین ها ضروری بود (زمان رسیدن به بندر 9 صبح است). برای صرف صبحانه در عرشه 13 در کافه صحرا رفتیم. درست است، صبحانه ما مچاله شده بود، زیرا کشتی وارد تالاب ونیزی شد و ما با عجله چیزی را قورت دادیم و به سمت عرشه باز دویدیم تا مناظر را تحسین کنیم.

بعد از اینکه وارد بندر شدیم هنوز یک ساعت تا پیاده شدن وقت داشتیم. در عرشه هفتم کافی نت، پاسپورت هایمان را گرفتیم. کارت های مغناطیسی کابین به عنوان یادگاری باقی ماندند. کجا برویم، چرا و در چه ترتیبی - همه اینها در پذیرش پیشنهاد می شود.

مردم پس از دریافت پاسپورت خود به تئاتر سلطنتی رفتند. تعداد زیادی از مردم در تئاتر و بارهای همسایه جمع شده بودند. مدتی آنجا نشستیم و سپس دوباره به عرشه سیزدهم رفتیم، آخرین قهوه را خوردیم و تا ساعت 10 دوباره به سالن تئاتر رفتیم. فقط رنگ "سبز" ما رفت. کشتی را ترک کردیم، از طریق یک لوله شفاف به بندر رفتیم، و آنجا، در ساختمان، چمدان‌هایمان با برچسب‌های سبز در یک انبوه ایستاده بودند.

چمدان‌هایمان را برداشتیم، برای قایق خانه‌مان دست تکان دادیم و به سمت ونیز حرکت کردیم.

در پایان توضیحات سفر دریایی می خواهم بگویم که این روش سفر را دوست داشتم. راحت و آموزنده. انتظار چیز خارق العاده ای را داشتم. اتفاق خارق العاده ای رخ نداد. ولی بازم عالیه خوب است که فرصتی برای پیوستن به پول کمی وجود دارد زندگی زیبا. هر کس باید "میخائیل سوتلوف" خود را داشته باشد.

اجاره دوچرخه، اسکوتر، چهارچرخ و موتور سیکلت -
اگر می خواهید هنگام ظاهر شدن داستان های جدید در سایت مطلع شوید، می توانید مشترک شوید.

بنابراین، جستجوی طولانی با موفقیت به پایان رسید و اکنون شما برای اولین بار به یک کشتی دریایی می روید!
تبریک می گویم!

اما برای کسانی که برای اولین بار این نوع تفریح ​​را امتحان می کنند، سوالات زیادی پیش می آید:

ثبت نام کشتی کروز کجاست؟

چگونه سوار کشتی شویم؟

چه مدارکی لازم است؟

آیا برای واریز به پول نیاز دارم؟

نحوه پرداخت در لاینر چگونه است؟

بیایید این سوالات را به ترتیب شروع کنیم.

ابتدا بیایید بفهمیم کجا و چگونه برای یک سفر دریایی ثبت نام کنیم.

برای درک آسان تر، به مثال زیر توجه کنید:

ورود به کشتی در بندر کروز بارسلون.*

بندر بارسلون یکی از بزرگترین و محبوب ترین مقاصد سفرهای دریایی است. بسیاری از مسیرهای کروز از اینجا شروع می شوند، هم سفرهای دریایی 3 روزه و هم سفرهای دریایی در سراسر اقیانوس اطلس.

رانندگی تا بندر کروز، قبلاً خواهید دید که آستر شما کجاست.

پایانه ای که کشتی کروز در آن قرار دارد و محل سوار شدن در آن در بلیط کروز مشخص شده است.

همچنین در بلیط کروز گنجانده شده است:

  • - نام شرکت و کشتی کروز
  • - تاریخ و مدت سفر دریایی
  • - برنامه سفر کروز و بنادر تماس از لاینر
  • - زمان ورود و نشستن
  • - برچسب چمدان
  • - شماره رزرو
  • - شماره کابین و دسته بندی (اگر شما یک کابین به اصطلاح تضمینی خریداری کرده اید ممکن است این داده ها نشان داده نشوند. در این صورت، شماره کابین در هنگام تحویل گرفتن اختصاص داده می شود و در کارت کروز نشان داده می شود)


کشتی و ترمینال خود را پیدا کنید.

به عنوان یک قاعده، در ورودی ترمینال، کارکنان لاینر چمدان‌های شما را برمی‌دارند، برچسب‌های چمدان را به آن‌ها می‌چسبانند و آن‌ها را به آستر می‌فرستند، جایی که چمدان‌های شما با آرامش در ورودی کابین منتظر شما می‌مانند، در حالی که چک می‌کنید. -در و سایر تشریفات (در موارد نادر، آنها را می توان از طریق 1-1.5 ساعت پس از فرود تحویل). بلیط و پاسپورت خود را از قبل آماده کنید.


برای شروع، ما از طریق کنترل امنیتی (کنترل امنیتی)، "از طریق چمدان دستی" و از طریق "قاب" (فلز یاب) عبور می کنیم.

سپس به سراغ ثبت نام می رویم.

هنگام ورود به سفر دریایی، مبلغی واریز می شود. مبلغ ودیعه کروز بستگی به سفر شما و شرکت کروز دارد. واریز را می توان به صورت نقدی یا کارتی انجام داد. ما خودمان تعیین می کنیم که چگونه واریز کنیم، به صفحه ای که روی آن نوشته شده است "نقد" (نقد نقد) یا "کارت اعتباری" (کارت اعتباری) نگاه می کنیم و با مسئولیت پذیری به آنجا می رویم.

هنگام ثبت نام، بلیط کروز، پاسپورت خود را نشان می دهید.

اطلاعات شما وارد سیستم می شود. در همان زمان، شما در اینجا، در میز ثبت نام عکس می گیرید. این لازم است تا بعداً هنگام رفتن به ساحل / از لاین در هنگام توقف در بنادر خط (برای گشت و گذار یا فقط پیاده روی) با عکس مقایسه کنید.

خب تشریفات انجام شد و حالا سوار کشتی می شویم!

برای فرود لاینر در جهت مشخص شده حرکت کنید. نگران نباش گم نمیشی همه جا تابلوها و در مسیر لاینر کارمندان شرکت هستند که همیشه خوشحال هستند در صورت سوال کمک و پیشنهاد می کنند.