S7 oro linijų bendrovės nelydimi vaikai. Lydimas vaikui lėktuve: ką reikia žinoti. Kaip organizuojamas palydos procesas oro uoste ir lėktuve?

Jūsų mažylis ruošiasi keliauti oru, o jūs negalite jam palaikyti draugijos? Neskubėkite keisti tvarkaraščio: išspręskite problemą, užsakydami vaiko palydą lėktuve. Ir norėdami apsisaugoti nuo nerimo, iš anksto išstudijuokite niuansus.

Ką reiškia „nelydimi vaikai“?

Jei kūdikis skrenda be suaugusių giminaičių ar pažįstamų, jis patenka į nelydimų asmenų kategoriją. Tokiu atveju nusipirkite jam ekonominės klasės bilietą (kai kurios įmonės siūlo verslo klasę).

Vežėjai į laivą leidžia ne daugiau kaip 4 nelydimus trupinius, nes kitaip įgulos nariai negalės skirti pakankamai dėmesio globotiniams. Jei laive yra neįgalių keleivių, mažėja skraidančių kūdikių, prižiūrimų skrydžių palydovų, skaičius.

Ką reiškia palydos paslauga lėktuve?

Milijonai nepilnamečių visame pasaulyje keliauja be suaugusiųjų kompanionų, o daugeliu atvejų skrydžiai vyksta sklandžiai. Jums tiesiog reikia užtikrinti kūdikio saugumą ir įsitikinti, kad jis gauna teigiamą patirtį. Oro linijų bendrovės susitinka pusiaukelėje ir siūlo:

• Kai tik įmanoma, mažiems keleiviams suteikiama sėdynė priekyje, kur juos mažiau trikdo turbulencija.
• Jie patiekiami su specialiu maistu, sukurtu atsižvelgiant į amžiaus ypatybes.
• Vaikai yra vieni pirmųjų keleivių, įlipusių į lėktuvą, o tai leidžia priprasti prie naujos aplinkos.

Tačiau tai nereiškia, kad galite tiesiog atvykti į oro uostą ir nusiųsti sūnų ar dukrą į lėktuvą. Turėsite užsisakyti palydą, kad vaikas lėktuve, nelydimas vyresnio amžiaus, būtų prižiūrimas įgulos. Vežėjas yra atsakingas už jo savijautą: personalas stebės jūsų kūdikį visais etapais-nuo įsiregistravimo iki susitikimo su suaugusiu giminaičiu atvykimo vietoje.

Kai galite skristi be suaugusiųjų: leidžiamas amžius

Palydos paslaugos ypatybės skiriasi priklausomai nuo oro linijų bendrovės. Apskritai vežėjai laikosi šių taisyklių:

• Vaikai iki 5 metų gali skristi tik lydimi suaugusiųjų.
• Į lėktuvą leidžiami 5–7 metų jauni keleiviai, jei skrydis yra tiesioginis.
• Jei keliautojas yra 8–11 metų, kai kurie vežėjai leis pasirinkti šią paslaugą su persėdimu. Tarpiniame taške kūdikį lydės įmonės atstovas. Kai keleivis yra 12 metų ar vyresnis, jis gali pats pakeisti vietą. Iš anksto patikrinkite sąlygas, nes paslauga ne visada teikiama skrydžiams su persėdimu.
• Kai kuriose oro linijose 12 metų keleivis gali keliauti nelydimas.

Iš anksto išmokite subtilybių: kai kurios užsienio kompanijos reikalauja, kad dalyvautų suaugęs asmuo arba iš anksto užsakyta paslauga paaugliams iki 16-18 metų.

Ar man reikia mokėti už vaiką lėktuve ir kokio amžiaus

Jei vaikas skris vienas, nusipirksite bilietą už 100% suaugusiojo bilieto kainos (kartais taikomos nuolaidos). Taip pat papildomai mokėsite už palydą pagal vežėjo tarifą:

• 3 400 rublių vidaus skrydžiams ir 40 € įmonėse „Aeroflot“ ir Rusija;
• 3 000 rublių ir 50 € v S7;
• 3 000 rublių keliaujant su vežėju "Pergalė";
• 3 000 rublių skrydžiams Rusijos Federacijoje ir 50 € tarptautiniuose skrydžiuose „Ural Airlines“.

Kaina nurodyta skrydžiams į vieną pusę, o jums reikia užsisakyti lėktuvo bilietą ir sumokėti iš anksto.

Lėktuvo bilieto pirkimo ypatybės: kaip užsisakyti ir sumokėti už palydą

Prieš organizuodami palydą, pasitarkite su kompanijos sąlygomis, nes kai kurie vežėjai neleidžia užsakyti paslaugų nuotoliniu būdu. „Lufthansa“ reikalauja susisiekti su aptarnavimo centru arba oro uosto bilietų kasa; taip pat galite pasinaudoti kelionių agentūros paslaugomis. Kai kurios įmonės leidžia užsakyti internetu, tačiau daugeliu atvejų reikalingas asmeninis dalyvavimas.

Būtina atvykti asmeniškai, kad vežėjas įsitikintų jūsų teise į skrydį išsiųsti nepilnametį. Norėdami tai padaryti, pasiimkite savo asmens dokumentus ir gimimo liudijimą. Paslaugų centre užpildote paraišką ir prašymą.

Kai jūsų sūnus ar dukra skrenda persėsti, apsvarstykite papildomos paslaugos Oi:

• jei laukiate oro uoste mažiau nei 3 valandas, užsisakykite gaiviųjų gėrimų ar arbatos;
• ilgiau nei 3 valandas, pasirūpinkite karštu maistu.

Mokėjimas už papildomas paslaugas svyruoja nuo 400 iki 1700 rublių. priklausomai nuo maršruto.

Paraiškos pavyzdys lydėti nepilnametį lėktuve

Taip pat patikrinkite laukimo laiką persėdimo oro uoste, nes įmonės taiko palydos apribojimus. Darbuotojas, kuris privalo prižiūrėti vaiką, negali su juo praleisti daugiau nei 4–8 valandas. Vaikams iki 16 metų neleidžiama pernakvoti oro uoste. Jei atsiranda toks poreikis, įsitikinkite, kad kūdikį pasitinka suaugęs žmogus.

Asmeninis tėvų buvimas užtikrina, kad nepilnametis pats nepirks. Be šios priemonės, paaugliai, turintys prieigą kreditinės kortelės tėvai, įsigijo bilietus internetu ir keliavo be vyresniųjų žinios.

Medicininės indikacijos

Jei vaikai ar paaugliai serga sunkiomis ligomis, keliauti lėktuvu be tėvų nėra geriausia idėja... Jei vaikas neturi kontraindikacijų, bet turės vaistų, duokite jam receptą ir ištrauką iš ligos istorijos. Kadangi įgulos nariai nėra atsakingi už vaistų vartojimą, įsitikinkite, kad vaikas laiku išgeria tabletes.

Vaikai neįgaliųjų vežimėliuose neįleidžiami į laivą be suaugusio kelionės draugo.

Kokių dokumentų reikia

Eidami į oro uostą, paruoškite šiuos dokumentus:

• lėktuvo bilietai ir mokėjimo kvitas;
• užpildytos paraiškos;
• privalomojo sveikatos draudimo polisą;
• Gimimo liudijimas;
• dokumentas, patvirtinantis jūsų tapatybę.

Jei kūdikis ketina skristi į užsienį, jums taip pat reikės paso su viza ir patvirtinto leidimo išvykti iš Rusijos Federacijos.

Kaip vyksta skrydis

Kad mažasis keliautojas nejaustų diskomforto lėktuve, papasakokite jam apie skrydžio etapus. Jei jis pirmą kartą keliauja oru, eikite į oro uostą, kad kūdikis priprastų prie aplinkos. Parodykite jam, kur prireikus jis gali gauti patarimų.

Išvykimo oro uoste

Paskirtą dieną jaunas keleivis turi atvykti į oro uostą kartu su lydinčiu asmeniu. Registracija į vaiko, skrendančio be giminaičio, skrydį nėra vykdoma internetu ar naudojant mobiliosios aplikacijos... Kad procedūra vyktų be komplikacijų, patartina atvykti prieš 2 valandas, net jei kūdikis keliauja šalies viduje. Nesitikėkite jo palikti oro uoste ir imtis savo reikalų: lydintis asmuo turi laukti išvykimo.

Lydintys nepilnamečiai keleiviai: oro uosto darbuotojas palydi juos iki vartų

Kaip užsisakyti ir užsiregistruoti? Pateikite aukščiau išvardytus dokumentus atitinkamame skaitiklyje; po jų registracijos mažasis keleivis bus atiduotas įlaipinimo bilietas taip pat specialią apyrankę ar ženklelį. Jis reikalingas tam, kad įgulos nariai iškart atpažintų be artimųjų skrendantį vaiką. Atkreipkite dėmesį, kad apyrankės ar ženklelio negalima nuimti prieš susitikimą su paskirtu asmeniu atvykimo vietoje. Tačiau kai kurios įmonės apsieina be šio priedo.

Vaikams turi būti paduota rankinė arba krepšys su užrašu „Nelydimas vaikas“, į kurį jie įdeda dokumentų kopijas. Paaiškinkite, kad elementą reikia atidžiai stebėti.

Prieš įlipdami įsitikinkite, kad mažasis keleivis naudojosi tualetu. Tada jūs perduosite globotinį įmonės darbuotojui, kuris kartu su juo atliks patikrinimus. Po to stiuardesė prižiūrės kūdikį.

Lydintis asmuo turi įsitikinti, kad lėktuvas pakilo: skrydis gali būti atidėtas arba atšauktas.

Skrydžio metu

Įlipdami į lėktuvą vaikai pirmieji įlipa į orlaivį, jie sėdi pirmose eilėse. Įgulos nariai lydės juos į tualetą ir prireikus linksmins. Be to, vaikas gauna Kūdikių maistas.

Nebijokite, kad mažoji globotinė liks be priežiūros, kai jam reikės paramos. Lydėjimas reiškia, kad skrydžio palydovas skirs papildomą dėmesį:

• asmeniškai pasveikinti kūdikį;
• supažindinti mažąjį keleivį su pilotais;
• nuveda jį į vietą, paaiškina saugos taisykles;
• parodys, kur yra tualetai.

Jei įmanoma, nesiųskite kūdikių be palydos į ilgus skrydžius. Jei dažnai keliaujate, žinote: net trupiniai, kuriuos prižiūri tėvai, gali sukelti nerimą kitiems. Savarankiško skrydžio metu palydovė stebi elgesį, tačiau ji negalės su juo praleisti viso skrydžio. Kad vaikas nenuobodžiautų iš nuobodulio, į rankinį bagažą įsidėkite mėgstamų žaislų, knygų ir skanėstų.

Lėktuvo palydos paslauga taip pat apima vaikų meniu

Stiuardesė neturėtų pakeisti auklės, nes jos pareiga yra aptarnauti visus keleivius ir rūpintis saugumu. Jei vaikas negali praleisti kelių valandų kėdėje nepaversdamas skrydžio keliautojų košmaru, jis turėtų skristi kartu su tėvais.

Paskirties vietoje

Lėktuvui nusileidus, stiuardesė padeda jaunam keleiviui išlipti ir perduoda juos oro uosto darbuotojui. Vaikas lieka jo prižiūrimas, kol atvyksta asmuo, nurodytas pildant prašymą. Sveikintojas turi pateikti asmens dokumentą.

Jei jis neatvyko į oro uostą, bendrovės atstovai susisieks su jumis telefonu. Pagal gautas instrukcijas, jaunasis keleivis bus išsiųstas į išvykimo vietą kito skrydžio metu arba pristatytas konkrečiu adresu; tėvai turės sumokėti papildomas išlaidas.

Ar ketinate susitikti su kūdikiu? Apsvarstykite taisykles:

• Visą laiką palaikykite ryšį.
• Neleiskite kitam asmeniui pasiimti jūsų vaiko iš oro uosto. Įmonės darbuotojai jį perduos tik paraiškoje nurodytam asmeniui.
• Jei mieste yra keli oro uostai, iš anksto patikrinkite atvykimo vietą.
• Ar vaikas keliavo su persėdimais? Turėkite su savimi kelionės maršruto atspaudą.
• Lėktuvai dažnai atvyksta anksčiau laiko. Kad vaikas nesijaudintų, neateikite paskutinę akimirką.
• Sutikę mažą keleivį, praneškite jo tėvams.

Laikykitės šių taisyklių ir palydos patirtis bus teigiama.

Rankinis bagažas ir bagažas

Nemokamas transportas Rankinis bagažas o bagažas lėktuve vykdomas pagal standartines įsigyto lėktuvo bilieto normas. Svarbu, kad vaikas pats galėtų nešiotis maišelį, kurį jis nuneš į saloną. Atkreipkite dėmesį į jo turinį:

• Kad mažajam keleiviui nebūtų nuobodu, kelyje padovanokite knygų, žaidimų be smulkių detalių, spalvinimo knygelių, pieštukų, albumų su lipdukais. Paruoškite porą malonių staigmenų. Jei jūsų vaikas žais vaizdo žaidimus laive, įsitikinkite, kad įrenginiai yra nutildyti. Paaugliams, kurie į saloną atnešė programėlių, muzikai klausytis reikės ausinių.
• Radijo bangomis valdomi žaislai gali būti uždrausti, o kai kurios oro linijos neleidžia jų nešiotis lėktuve, kad nekiltų pavojus tinkamam orlaivių sistemų veikimui. Negalite su savimi pasiimti žaislinių pistoletų. Nepamirškite paaiškinti vaikui, kad skrydžio palydovė paprašys jūsų išjungti elektroninius prietaisus kilimo ir tūpimo metu; parodyti, kaip tai padaryti.
• Surinkite paketą ir įdėkite maršruto kopiją su nurodytais skrydžio numeriais, datomis, oro linijų pavadinimais, orlaivio atvykimo ir išvykimo laiku. Įtraukite tėvų ir sveikintojų telefono numerius. Įsitikinkite, kad jūsų vaikas žino, kur yra maišelis ir kam jis skirtas. Vežėjo atstovai jam oro uoste padovanos panašų krepšį, tačiau papildomos atsargumo priemonės pravers.
• Surinkite nedidelį užkandį, nes skrydžiai gali būti atidėti. Nepamirškite apie skysčių ribas!
• Supakuokite viską, ko reikia jūsų vaikui, jei jūsų bagažas vėluoja ar pametamas. Tai gali būti vaistai, papildomi akiniai, drabužių keitimas - atsižvelkite į kūdikio poreikius.
• Šiltuoju metų laiku padovanokite kūdikiui megztinį, nes lėktuvo salone gali būti vėsu.
• Į rankinį bagažą įsidėkite drėgnų servetėlių, vaistų nuo ligos ir nosies lašų.

Įsitikinkite, kad vaikas turi Mobilusis telefonas kur įvedėte reikiamus skaičius. Vaikui taip pat reikės nedidelės pinigų sumos, kad neplanuotai vėluojant išvykti, jis galėtų nusipirkti maisto.

Atstovų pareigos

Už ką yra atsakingi oro linijų atstovai, užsakydami palydą lėktuve? Nuo to momento, kai atiduodate vaiką oro uosto darbuotojui, jis užtikrina jo saugumą. Prieš susitikdami su asmeniu, kuris turi pasiimti kūdikį atvykimo vietoje, darbuotojai atidžiai stebi palatą. Kai kuriuose oro uostuose netgi yra atskiri skaitikliai kūdikiams, keliaujantiems be tėvų.

Kartais vaikai turi visus žaidimų kambarius. Jei kūdikis išvyks iš Frankfurto ar Miuncheno, jis bus išvežtas į salę su žaidimų konsolėmis, piešimo priedais, filmų žiūrėjimo monitoriais.

Salono orlaivio palydovė prižiūri kūdikį: pasirūpina, kad kūdikis nenubėgtų koridoriais (jis gali susižeisti arba susižeisti, jei lėktuvas patenka į turbulencijos zoną), pašildo maistą ir palydi jį į tualetą.

Palyda laive: stiuardesė prižiūri nepriklausomą keleivį

Kalbant apie maistą, vaikų meniu yra nemokamas. Jums tereikia užsisakyti likus 24 valandoms iki išvykimo.

Vaikas be tėvų tranzitiniame ar persėdimo lėktuve

Užsisakydamas atitinkamą paslaugą, mažas keleivis gali skristi persėdimu. Ne visos oro linijos siūlo šią galimybę, todėl iš anksto patikrinkite sąlygas. Jei vežėjas suteiks tokią galimybę, kūdikis bus prižiūrimas pervežimo oro uoste.

DUK

Jei jūsų vaikas skris lėktuve vienas, tikriausiai turite daug klausimų. Peržiūrėkite dažniausiai pasitaikančių situacijų, kurios klaidina tėvus, sąrašą:

• Ar galiu nusipirkti bilietą į aukščiausios klasės orlaivio sektorių? Taip, jei norite, suteiksite jaunam keliautojui didesnį komfortą. Pasiteiraukite sąlygų su vežėju, nes ne visos įmonės siūlo šią galimybę.
• Ar vaikams leidžiama vežtis naminius gyvūnus į lėktuvą? Keliaujant be suaugusiųjų, į lėktuvą neįleidžiami naminiai gyvūnai.
• Ar tėvai gali eiti į laivą su vaiku, kad jie jaustųsi labiau atsipalaidavę? Saugumo sumetimais į lėktuvą leidžiami tik šio skrydžio keleiviai.
• Asmuo, kurio duomenys yra pateikti prašyme, nesutiks kūdikio atvykimo vietoje. Kaip nurodyti kitą asmenį? Paskambinkite oro linijų atstovui ir paaiškinkite situaciją.
• Vaikai keliauja kartu, vyriausias-15–17 m., O jauniausias-5–14 metų. Ar man reikia užsisakyti specialią paslaugą? Nors dauguma kompanijų leidžia vaikams nuo 15 metų skristi savarankiškai, jaunesnysis keleivis laikomas nelydimu. Juk jo nelydi suaugęs žmogus. Kad paskutinę akimirką nepakeistumėte planų, iš anksto užsisakykite atitinkamą paslaugą.

Apsvarstykite niuansus ir išgelbėkite save ir savo kūdikį nuo nemalonių netikėtumų.

Eskorto ypatybės oro linijose

Kadangi vežėjo taisyklės gali skirtis, prašome iš anksto patikrinti sąlygas. Taip pat išstudijuokite forumų apžvalgas, nes skelbimuose pateikiama informacija ir palydos paslaugą naudojusių žmonių įspūdžiai dažnai skiriasi.

„Aeroflot“: ką reikia žinoti apie palydą lėktuve

Kreipdamiesi į „Aeroflot“, atsižvelkite į šiuos dalykus:

• Escort užsakymas galimas pačios bendrovės skrydžiuose. Jis yra privalomas 5–12 metų keleiviams, skrendantiems be tėvų. Jei norite, galite užsisakyti paslaugą paaugliams iki 16 metų.
• Jei vaikui atlikta transplantacija, tada laukiant skrydžio iki 3 val., Jam bus pasiūlyta sulčių ir gėrimų. Karštas maistas patiekiamas ilgiau nei 6 valandas. Su kainomis galite susipažinti bendrovės tinklalapyje.
• Šeremetjevo vaikas eis į žaidimų kambarį, kur praleis laiką laukdamas skrydžio.

Jei perskaitysite atsiliepimus, sužinosite, kad ne viskas taip rožinė. Nors kai kurie jauni keleiviai yra patenkinti paslauga, neigiamų atsiliepimų pakankamai. Remiantis informacija forumuose, stiuardesė gali sėdėti kūdikį ant kėdės, paprašyti kaimynų jį prižiūrėti ir nesikelti iki skrydžio pabaigos. Tačiau pagrindinis trūkumas yra tas, kad išvykimo salėje globotiniai nėra stebimi: vaikui siūloma atsisėsti, o po to darbuotojai atlieka kitus darbus.

2017-09-21 Lukjanovas Valerijus, įmonės „Aeroflot“ apžvalga

Nusivylęs įmonės paslaugomis! Mano dukra skrido persėdimu maršrutu Krasnodaras-Maskva-Šeremetjevas-Beirutas, o už papildomą palydą visais etapais sumokėjau 160 €. Šeremetjeve jie apie ją pamiršo, o mergina turėjo pati išeiti su likusiais keleiviais, susirasti terminalą ir sėsti į naują lėktuvą. Aš praleidau 2 valandas kalbėdamas telefonu išsiaiškindamas, kur yra mano dukra. Tuo metu niekas nežinojo, kad mergina rado vartus, perėjo visus registracijos etapus ir išskrido į savo kelionės tikslą. Nei mano žmona, nei dukra nematė žadėtos ramybės ir paguodos. Skrydis, už kurį sumokėjau apčiuopiamą sumą, peraugo į nepakeliamą stresą.

S7: Apsvarstykite specifiką

Mažų keleivių amžiaus ribos nesiskiria nuo „Aeroflot“ nustatytų. Paslauga teikiama vykdant tranzitinius arba tiesioginius skrydžius; perkeldamas kūdikį turi lydėti suaugęs asmuo. Bilieto kaina priklauso nuo amžiaus, nes 5-11 metų keleiviams taikoma nuolaida.

Jei palyginsite paslaugą su „Aeroflot“ paslauga, pastebėsite, kad atsakymai skiriasi: „S7“ atveju yra daugiau teigiamų, o tėvai atkreipia dėmesį į kainų prieinamumą. Tačiau tai nebuvo be trūkumų, nes vaikai nemato svetingumo.

2017-11-20 Alina, Maskva, bendrovės S7 apžvalga

Mano 5 metų sūnui Sašai buvo skrydis iš Maskvos į Moldovą. Berniukas yra nepriklausomas, ir mes nusprendėme, kad problemų nebus.

Nuėjome pas notarą ir išdavėme leidimą išvykti. Tada nuvažiavome į oro uostą, kur sumokėjau už bilietą ir palydą (iš viso 12 600 rublių). Būtina pateikti savo kontaktinius duomenis ir informaciją apie susitikimą.

Išvykimo dieną atvykome prieš 2,5 valandos, užpildėme anketas, užsiregistravome bagaže ir gavome įlaipinimo kortelę. Oro uosto darbuotojai pakvietė mus prie nelydimų vaikų prekystalio. Saša buvo aprišta ant kaklo kaklaraiščiu su užrašu „Nepriklausomas keleivis“, kuris jam labai patiko. Mums taip pat davė popierinį maišelį, kur vėliau padėjo reikalingi dokumentai.

Kartu vaikščiojome po oro uostą ir grįžome prie prekystalio, kur mus pasitiko įmonės darbuotojas. Mes visi trys pasiekėme pirmąjį kordoną, parodžiau savo įlaipinimo kortelę. Darbuotojas sudėjo dokumentus į popierinį maišelį, atsisveikino. Aš pabučiavau savo sūnų, tada viskas prasidėjo ...

Pirma, palyda paketą su dokumentais atidavė Sašai. Ar 5 metų berniukas turėtų būti atsakingas už savo paso, notaro patvirtinto sutikimo ir įlaipinimo kortelės saugojimą? Tačiau pasirodė dar blogiau, kad darbuotoja apsisuko ir nuėjo, net nežiūrėdama, ar Saša neatsilieka nuo jos. Jis ištiesė rašiklį, bet moteris jo nepaėmė. Ji nesidomėjo tuo, kad 5 metų vaikas gali išsiblaškyti ir pasiklysti!

Laimei, viskas pavyko gerai, nors pamačius tokį požiūrį buvau sunerimęs. Bet po 4 valandų man paskambino mama iš Moldovos ir pasakė, kad ji ir Sasha jau važiuoja namo. Sūnus buvo patenkintas ir išdidus, bet ar į jį buvo atkreiptas dėmesys skrydžio metu, nežinau. Kelyje buvo sakoma, kad jis planšetėje žaidžia su nauju draugu. Nors apskritai esu patenkintas rezultatu, įmonė turėtų dirbti aptarnavimo lygiu.

„Ural Airlines“: aptarnavimo lėktuvuose ypatybės

« „Ural Airlines“»Teikti paslaugas 5-12 metų vaikams (tarptautiniams skrydžiams-6-12 metų), tačiau tėvų prašymu lydi ir paaugliai iki 18 metų. Jie keliauja ekonomine klase už visą suaugusiojo bilietą.

2018 02 14, Oksana Zolotnitskaya, atsiliepimai apie „Ural Airlines“

Nusipirkau bilietą internetu 12 metų dukrą pas močiutę atostogauti. Ši funkcija negalima, jei vaikui yra 5–11 metų: reikalingas asmeninis tėvų buvimas. Tada patvirtinau paslaugą ir nedvejojau, kad jie neturėtų laiko patikrinti kitų vaikų be tėvų skrydžiui. Juk skrydžių palydovai negali visų stebėti, o tokių keleivių skaičius ribotas.

Pavėlavome į oro uostą ir aš nerimavau. Maniau, kad nelydimų vaikų dokumentų tvarkymas užima daugiau laiko. Tačiau ji klydo: dukra buvo užregistruota skrydžiui ir išdavė įlaipinimo kortelę, po kurios buvo išsiųsta į specialų skaitiklį. Ten ją prižiūrėjo įmonės darbuotoja; iš palydos nebuvo imamas papildomas mokestis.

Nors pagal taisykles dukra privalo skristi ekonomine klase, ji sėdėjo verslo salėje. Atvykę jie buvo nuvežti automobiliu į oro uostą ir perduoti mano močiutei. „Ural Airlines“ neturime jokių priekaištų.

Išvada

Lydinčių vaikų tarnyba jums padės, jei jums reikia išsiųsti vaiką atostogų pas gimines, į vasaros stovyklą ar mokytis. Būtina ne tik iš anksto atlikti užsakymą, jį patvirtinti ir sumokėti, bet ir išstudijuoti atsiliepimus apie įmonę. Atminkite, kad pažadai svetainėse gali skirtis nuo realybės!

Tėvai linkę nerimauti dėl savo vaikų. Jie visada stengiasi pasirūpinti savo saugumu. Nenuostabu, kad daugelis tėvų bijo skristi su vaikais, ypač kūdikiais. Jei tai kūdikis, tėvai nerimauja, kad kelionės lėktuvu gali pabloginti kūdikio sveikatą ar sukelti kokią nors ligą. Ir jei tai yra 2–11 metų vaikas, suaugusieji ima domėtis: ar vaikas atlaikys skrydį, ar nekankins pykinimas, ar nenuobodžiaus ilgai sėdėti vienoje vietoje.

Šiais laikais skrydžiai su vaikais nėra neįprasti. Ir į šias keliones dažnai pasiimami vaikai. Todėl vidaus oro linijos jau seniai sukūrė daugybę taisyklių, kurių laikantis skrydis bus patogus ir saugus visai šeimai.

Šiame straipsnyje apžvelgsime bendras vaikų vežimo taisykles, taikomas populiariausioms Rusijos oro linijoms, tokioms kaip Rusija, S7, UTair, Aeroflot ir Transaero.

Skrydis su vaikais iki 2 metų

Visai neseniai skrydžiai su vaiku iki vienerių metų buvo nepageidaujami. Paaiškinimas paprastas - lėktuvai nebuvo tinkamai įrengti. Šiandien šios problemos nėra, Rusijos oro linijų lėktuvuose yra viskas, ko jums reikia, ir jūs galite skristi net su mažiausiu kūdikiu. Reikėtų pažymėti, kad kai kuriose amžiaus kategorijose yra apribojimų.

Jei jūsų nešėjas yra „UTair“ ir kūdikio amžius neviršija 7 dienų, ir jūs negalite apsieiti be skrydžio, tuomet registruodamiesi turite pateikti 2 egzempliorių kvitą. Jame sakoma, kad aviakompanija nėra atsakinga už vaiko sveikatą transportavimo metu. Vieną kvito egzempliorių, kaip buvo sakoma, atiduodate registracijos metu, o antrasis lieka jums. Jo pavyzdys yra paskelbtas bendrovės svetainėje.

Kadangi vaikai iki 2 metų dažniausiai sėdi tėvų glėbyje, tuomet tu turi teisę nemokamai jį vežti vidaus skrydžiai... Atlikdami tarptautinį skrydį, turite sumokėti papildomą 10% suaugusiojo bilieto kainos kūdikiui, o vaikas visam skrydžiui lieka suaugusio žmogaus glėbyje.

Jei skrendate ne su vienu vaiku, tada kiekvienas paskesnis vaiko bilietas bus mokamas kaip atskira sėdynė, tačiau mažesniais tarifais (jie suteikia 25–50% nuolaidą). Bet tuo pačiu metu jūs turite teisę nemokamai vežti vieną vežimėlį ir tam tikrą kiekį bagažo (yra riba kilogramais).

Krepšiai kūdikiams

Rusijos oro linijos suteikia galimybę vežti vaiką naudoti lopšius. Tokie lopšiai tvirtinami prie sėdynių atlošų.
Vežimėlį galima naudoti prieš įlipant į lėktuvą, o tada jis bus išsiųstas į lėktuvo bagažo saugyklą. Siunčiant vežimėlį kaip registruotą bagažą, paklauskite, ar galima atvykus į oro uostą suteikti jums laikiną vežimėlį.

Oro linijų lėktuvuose yra specialūs kūdikių krepšeliai, pritvirtinti prie sėdynių atlošų ir kuriais lengva naudotis vežant kūdikį. Jūs taip pat turite galimybę nemokamai išsinuomoti vaikišką vežimėlį, kuriuo vežate vaiką į koridorių, o tada jis bus išvežtas į orlaivio bagažo skyrių.

Jei naudojotės „Aeroflot“ paslaugomis, nepamirškite apie tai pranešti, kad reikia naudoti vaikišką lovelę likus 24 valandoms iki išvykimo.

O „Transaero“ kompanija netgi leidžia vežti vežimėlius salone. Tiesa, jos tipas turėtų būti „cukranendrių“, svoris iki 4,5 kg, o matmenys ne daugiau kaip 53 * 27 * 91 cm.

Šiaip ar taip prieš skrydį būtina pasiteirauti aviakompanijos biure vaikų krepšelių ar vaikiškų kėdučių naudojimo taisyklių ir galimybių.

Šiandien, priklausomai nuo orlaivio tipo ir jo sėdynių dydžio, kartais leidžiama naudoti savo vaikišką kėdutę, kurios dydis neviršija 40x40 cm, kuri yra ant sėdynės šalia lango. Jei duota sąlyga yra nepraktiška, tada uždėti vaikišką kėdutę draudžiama.

Veikla prieš skrydį ir jo metu

Pirkdami lėktuvo bilietą būtinai informuokite, kad skrendate su vaiku ir kiek jam metų. Ant rankų turėtų būti Reikalingi dokumentai patvirtinantis vaiko amžių. Registracijos metu tokiems keleiviams salone suteikiamos saugesnės sėdynės. Tai arba pirmoji eilė, arba salono pradžia. Jei eilė nėra pirmoji ir lėktuvas nėra 100% pilnas, darbuotojai turėtų palikti tuščią vietą priešais jus.

Žindydami kūdikį, pasirūpinkite jo mityba (pasiimkite su savimi buteliuką mišinių kūdikiams). Jei planuojate maitinti kūdikį mišiniais, oro linijų bendrovė gali suteikti jums šią galimybę, tačiau apie šio patiekalo poreikį reikia pranešti likus kelioms dienoms iki skrydžio. Jei mišinys yra jūsų, nedelsdami kreipkitės į skrydžio palydovą, ar jis gali jį pašildyti.

Norėdami gauti geriausią skrydžio patirtį, kūdikio sauskelnes geriausia pakeisti prieš skrydį. Oro uoste tai padaryti bus daug lengviau, nes tam yra įrengtos specialios patalpos.

Kaip tikriausiai žinote iš savo patirties, kylant ir leidžiantis ausys dažnai užsikemša. O ką galime pasakyti apie vaikų ausis? Todėl kylant ir leidžiantis reikia įsitikinti, kad kūdikio burnoje yra spenelis ar buteliukas.

Skrydis su vaikais nuo 2 iki 12 metų

Šio amžiaus vaikai jau yra visaverčiai keleiviai. Jiems yra specialios kainų normos, atskirai sėdynių ir galimybė nemokamai vežtis bagažą pagal galiojančias taisykles.

Geriausia užsisakyti skrydį iš anksto, kad netoliese galėtumėte gauti vietų.

Visos oro linijos šiandien tiekia savo lėktuvams specialų maistą vaikams. Be to, „Rossiya“ oro vežėjas turi maisto rinkinius skirtingo amžiaus vaikams - nuo mažiausių iki vyresnių vaikų. Paprastai vaikams nuo 3 metų rinkiniuose yra pieno, sūrio, krekerių, taip pat lengvai kramtomo maisto, sulčių. Panašius rinkinius su specialiu kūdikių maistu siūlo „Transaero“, „Aeroflot“ ir „UTair“.

Tačiau ne visuose skrydžiuose yra tokių rinkinių, kurie priskiriami „specialių patiekalų“ kategorijai, todėl turėtumėte iš anksto patikrinti šią informaciją ir, jei reikia, užsisakyti.

Šiais laikais kai kurios oro linijos stengiasi, kad mažųjų keleivių skrydis nebūtų toks nuobodus. Pavyzdžiui, „Aeroflot“ teikia pramogas vaikams: platina vaikams piešimo rinkinius, kuriuose yra pieštukų, flomasterių ir stalo žaidimų.

Nors taisyklės yra bendros, jos turi savo skirtumų ir niuansų. Naudodamiesi internetu, bet kuriuo metu galite apsilankyti oro linijų svetainėse ir susipažinti su visomis skraidymo su vaiku subtilybėmis ir privalumais. Jei svetainėje esančios informacijos nepavyko rasti, visada galite ją naudoti karštoji linija kiekvienos oro linijos arba pasitarkite su jų atstovais.

Kaip galite suprasti perskaitę šį straipsnį, skrydis su vaiku nėra toks baisus, nes oro linijų darbuotojai daro viską, kad saugus ir malonus skrydis!

Keliaudami lėktuvu nepilnamečius vaikus turi lydėti tėvai ar kiti suaugusieji. Tačiau atsitinka taip, kad niekaip negalima skristi su vaiku ir palydėti jo į paskirties vietą. Dauguma oro vežėjų išsprendė šią problemą ir siūlo savo klientams aviakompanijos darbuotojų lydėti vaiką lėktuve.

Šios paslaugos dėka tėvai gali išsiųsti savo vaikus aplankyti savo močiutės, gyvenančios už tūkstančių kilometrų, arba į sveikatingumo centrą vaikų stovykla atostogų metu, nesirūpindami jų saugumu skrydžio metu. Jie bus ne tik prižiūrimi, bet ir tinkamai prižiūrimi bei teikiami aukščiausio lygio aptarnavimas. Lydėti nepilnamečius skrydžio metu privaloma šiais atvejais:

• jei kūdikis skrenda be suaugusiųjų (tėvų, globėjų ar kitų patikimų asmenų);
• kai lydintis suaugęs skrenda kitos klasės orlaiviu nei nepilnametis keleivis.

Ką siūlo vaikų lydėjimo lėktuve paslauga

Nepilnamečių lydėjimo paslauga suprantama kaip lydintis vaikus skrydžio metu iš vieno taško į kitą. Juos lydi skrydžio palydovė (stiuardesė) arba specialiai apmokytas aviakompanijos darbuotojas, skrendantis su jaunais keleiviais. Lydėjimas atliekamas nuo skrydžio registracijos momento iki palatos perkėlimo, už kurį atsako asmenis, kuris susitinka su asmeniu.

Paslauga teikiama trimis etapais:

1. Išvykimas.
2. Skrydis (pakeliui).
3. Atvykimas.

Prieš pat išvykstant, oro uosto pastate surašomas lydimasis lapas, kuriame pateikiama informacija apie lydinčius asmenis ir asmenį, sutinkantį nepilnametį atvykus į paskirties vietą. Šis dokumentas yra specialiai pritvirtintas prie vaiko krūtinės srityje ir yra su juo tol, kol jis nebus perduotas susitikimui su artimaisiais ar kitais asmenimis, kurių visas vardas nurodytas pridedamame lape.

Bilietus į skrydį galite užsisakyti bet kokiu patogiu būdu, tačiau registracija turi būti atlikta oro uosto registracijos punkte, dalyvaujant lydinčiam asmeniui ir nepilnamečiui keliautojui. Patartina atvykti į oro uostą likus 2,5–1,5 valandos iki registracijos. Atvykus nepilnamečiui keleiviui, jį pasitinka lydintis asmuo ir jis padeda įveikti visus registracijos etapus - numeta bagažą, palydi jį lėktuve ir pan. Nelydimi vaikai vieni pirmųjų įlipa. Išvykstantis asmuo privalo likti oro uosto teritorijoje tiksliai tol, kol lėktuvas pakils.

Viso skrydžio metu lydintis palydovas ypatingą dėmesį skiria savo palatai, rūpinasi jo saugumu ir laisvalaikiu. Jie padeda jaunam lėktuvo keleiviui prisisegti saugos diržus, prieinama forma paaiškina elgesio lėktuve taisykles kylant, leidžiantis ir skrendant. Vaikai, priklausomai nuo amžiaus, yra aprūpinami pramoginėmis medžiagomis, kurios galėtų išlaikyti jų dėmesį ir praskaidrinti laisvalaikį skrydžio metu.

Tėvai turi galimybę už atskirą mokestį užsisakyti specialų meniu savo vaikui, tačiau tuo reikėtų pasirūpinti iš anksto, ne vėliau kaip likus 36 valandoms iki išvykimo. Laive vaikai maitinami šviežiu ir naudingu maistu. Jei reikia, lydintis asmuo nuves jus į tualetą ir atgal.

Svarbu! Palydos paslaugą teikia specialiai apmokyti asmenys, turintys bendravimo su mažais vaikais patirties, galintys atsakyti į visus jų klausimus ir lengvai rasti požiūrį į kiekvieną nepilnametį keleivį.

Atvykus lėktuvui į paskirties vietą, lydintis asmuo išima vaikus iš orlaivio, kai visi kiti keleiviai jau palieka lėktuvą. Oro uoste jaunus keliautojus turi sutikti asmuo, kurio duomenys buvo nurodyti pridedamame lape. Asmuo, susitinkantis su asmeniu, privalo turėti su savimi asmens dokumentą ir visada su nuotrauka. Jei jis vėluoja, globotinis ir toliau bus prižiūrimas lydinčio asmens iki to momento, kai sveikintojas atvyks į oro uostą ir pateiks savo dokumentus.

Nors ir retai, vis tiek pasitaiko, kai dėl susiklosčiusių aplinkybių sveikintojas negali sutikti atvykstančio mažojo svečio. Tuomet aviakompanijos darbuotojas, lydimas nepilnametės, privalės pristatyti globotinį į išvykimo oro uostą, tačiau tai jau yra kraštutinė priemonė, nes šią problemą galima išspręsti lengviau. Lydintis skrydžio palydovas turi visus tėvų ir sveikintojo kontaktinius duomenis. Jis gali su jais susisiekti ir išsiaiškinti vėlavimo priežastį bei nurodyti laiką, kada kūdikį galima pasiimti.

Kai kurie oro vežėjai ne tik teikia palydos paslaugas nepilnamečiams, bet ir lydi jaunus keleivius, kurie nevykdo tiesioginių skrydžių, bet su persėdimu. Jei persėdama tranzito (persėdimo) oro uostuose, lydintis oro linijų bendrovės darbuotojas nuves globotinį į žaidimų kambarį ar poilsio kambarį, kad galėtų žaisti ir atsipalaiduoti, pavalgyti prieš įlipdamas į lainerį.

Dėmesio! Lėktuvai su persėdimais vykdomi tik tada, kai pervežimas vyksta tame pačiame oro uoste. Jei norint persėsti į kitą skrydį būtina persėsti iš vieno oro uosto į kitą, dauguma kompanijų atsisako suteikti palydą vaikams lėktuve.

Taisyklės ir apribojimai

Kiekviena oro linijų bendrovė, teikianti nedidelę palydos paslaugą, nustato savo sąlygas ir nustato jaunų keleivių skrydžio taisykles. Yra keletas apribojimų, kurie oro vežėjams gali skirtis, tačiau vidutiniškai viskas yra tokia:

• lydinčių nepilnamečių paslauga netaikoma vaikams iki 5 metų;
• jaunų keleivių, kuriems šią paslaugą užsisakyti privaloma, amžiaus kategorija yra nuo 5 iki 12 metų, tačiau tėvų prašymu jie gali užsisakyti palydą vyresniems vaikams - iki 16-18 metų (priklausomai nuo oro vežėjo) );
• būtina iš anksto užsisakyti bilietą su vaikų palyda lėktuve, tai taip pat taikoma specialiai dietai, jei reikia (religinės nuostatos, dieta ir pan.);
• nelydimų vaikų vietų skaičius lėktuve yra ribotas (nuo 2 iki 6, priklausomai nuo vežėjo);
• tik vienas iš tėvų ar teisėtas globėjas gali užsisakyti palydos paslaugą (dėdės, tetos, močiutės ir kiti artimieji negali naudotis šia paslauga);
• Lydintis asmuo gali būti bet kas, tačiau jei jaunas keliautojas skrenda į užsienį, būtina turėti kiekvieno iš tėvų / globėjų notaro patvirtintą leidimą, kitaip jo tiesiog neįleis į laivą;
• registracija į skrydį vyksta tik oro uoste prieš išvykimą, kitu būdu registruotis nebus galima;
• jei nepilnametis keleivis skrenda vienas, tai yra, su palyda, nepriklausomai nuo jo amžiaus, lėktuvo bilieto kaina jam bus pilna (nuolaidos ir lengvatos šiuo atveju netaikomos).

Dėmesio! Vaikai, skrendantys su tėvais ar kitais pareigūnais skirtingose ​​orlaivių klasėse, laikomi nelydimais ir jiems reikia palydos paslaugos. Jų bilieto kaina bus pilna, neįskaitant lengvatų ir nuolaidų.

Kad nekiltų problemų siunčiant vaikus į savarankiškos kelionės, būtina iš anksto paruošti ir patikrinti visų dokumentų prieinamumą:

• pasas arba gimimo liudijimas;
• lėktuvo bilietas;
• tėvų (globėjų ar patikėtinių) leidimas nepilnamečiui išvykti į užsienį, patvirtintas notaro;
• tarptautinis pasas (jei vaikai palieka Rusijos Federaciją);
• draudimo liudijimas;
• viza (jei šalyje, į kurią siunčiamas nepilnametis, galioja vizų režimas);
• medicininė pažyma, nurodanti diagnozę ir sąrašas būtinų vaistų(jei mažas keleivis vežasi vaistus rankiniame bagaže).

Norėdami užsisakyti ir naudotis lėktuvo lydinčių mažų vaikų paslauga, tėvai turės užpildyti kelis dokumentus, kuriuose bus ši informacija:

• duomenys apie patį keleivį (vardas, gimimo data, išvykimo vieta, atvykimo vieta ir kt.);
• informacija apie tėvus / globėjus (visas vardas, pavardė, telefono numeriai, gyvenamosios vietos adresas ir kt.);
• informacija apie sveikintojus (visas vardas, kontaktiniai duomenys ir kt.) ir kiti svarbūs duomenys.

Paraišką ir prašymo formą, kurią turi užpildyti tėvai, išsiuntę savo vaiką lydimi „Aeroflot“ darbuotojų, galima atsisiųsti. „Ural Airlines“ siūlo nelydimų vaikų tėvams pildyti tik registruojant paslaugą.

Kiek kainuoja lydėti vaikus lėktuve

Kai vaikas išlipa į lėktuvą vienas, nelydėdamas suaugusiųjų, tėvai nerimauja ne tik dėl jo saugumo ir patogumo. Svarbų vaidmenį vaidina palydos paslaugos kaina. Kai kurios oro linijos paskiria vaikus lydintį asmenį, neimdamos papildomo mokesčio už paslaugą. Kiti vežėjai nustato fiksuotą kainą lydintiems nepilnamečiams vienoje šalyje ir keliaujant į tolimas ir artimas užsienio šalis. Norėdami išsirinkti geriausią variantą, turite žinoti, kiek kainuoja kelių populiarių oro linijų bendrovės palydėjimo į lėktuvą paslauga, ir palyginti jų sąlygas.

Lentelė. Įvairių oro vežėjų kaina ir paslaugų teikimo sąlygos.

Dėmesio! Nuo 2018 06 15 „S7 Airlines“ nustoja priimti jaunus keleivius be tėvų ar kitų suaugusių oficialių atstovų.

Vaiko lydėjimo lėktuve kaina gali padidėti, jei tėvai pareiškė norą užsisakyti papildomą paslaugą savo mažajam keliautojui. Pavyzdžiui, „Aeroflot“ siūlo:

• už pervežimą iki 3 valandų tranzitiniame oro uoste - gaivieji gėrimai (paslaugos kaina - 5 eurai / 400 rublių);
• už pervedimą, kuris trunka ilgiau nei tris valandas - karštus patiekalus (kaina - 20 eurų / 1700 rublių).

Paslauga lydint vaiką lėktuve yra patogi ir naudinga paslauga, kurią teikia pirmaujantys Rusijos ir kitų šalių oro vežėjai. Lydintis aviakompanijos darbuotojas skrydžio metu visada yra su kūdikiu, suteikdamas jam tinkamą priežiūrą ir dėmesį. Skrisdami tėvai gali būti ramūs dėl savo vaiko ir jo saugumo. Ir tai yra daug brangiau nei tas simbolinis paslaugos mokestis.

Lydi vaiką „S7 Airlines“- reikalinga paslauga, kuri „atriša rankas“ tėvams ir leidžia nusiųsti vaiką pas artimuosius savarankiškai, tiksliau, prižiūrint vežėjo darbuotojams. Norėdami gauti tokią paslaugą, pakanka nusipirkti bilietą reikalingas skrydis ir atitinka pagrindinius oro linijų reikalavimus. Bet daugiau apie viską.

Kas yra nelydimi vaikai?

Pagal „S7 Airlines“ taisykles nelydimas vaikas yra nuo 5 iki 11 metų. Kai kuriais atvejais į šią kategoriją įtraukiami vaikai iki 16 metų (atskiru globėjų ar tėvų prašymu). Paslaugos esmė ta, kad tėvai išvykimo vietoje perduoda vaiką vežėjui, su sąlyga, kad galutiniame punkte jo lauks kitas tėvas (globėjas, globėjas).

Paslauga lydint vaiką S7 lėktuve teikiama tik reguliariais (tranzitiniais ir tiesioginiais) skrydžiais. Kalbant apie skrydžius su persėdimu, ši parinktis jiems nepasiekiama. Ši galimybė taip pat „uždaryta“ žmonėms su negalia iki 12 metų, kuriems reikalinga atskira priežiūra.

Bilieto pirkimo ypatybės

Nelydimų vaikų vežimas orlaivis S7 reikia iš anksto nusipirkti Kelionės dokumentas... Taigi, sulaukus 5–11 metų, registracija vykdoma pagal tarifus, atsižvelgiant į vaiko nuolaidą ir vežėjo taisykles. Į amžių atsižvelgiama išvykimo iš išvykimo dienos dieną. Jei vaikui yra 12–16 metų, nuolaida vaikams netaikoma.

Mokėjimo ypatybės ir paslaugos kaina

Vaiko lydėjimo kaina S7 lėktuve priklauso nuo tarifo, kurį galima rasti rezervavimo sistemoje. Užsiregistruoti galima oro linijų biuruose arba padedant kontaktų centro operatoriui. S7 palydos paslaugos kaina (2017 m.) Yra:

• Skrydžiams Rusijos Federacijoje- 3000 psl.
• Tarptautiniams skrydžiams- 50 eurų.

Abiem atvejais kaina priklauso nuo skrydžio į vieną pusę.

Ši parinktis galima tik sumokėjus visą vežimo mokestį ir užsakymo patvirtinimą.

Kokių dokumentų reikia?

Nelydimų vaikų skrydis „S7 Airlines“ reikalauja iš anksto dokumentavimas... Tam reikės:

• Lėktuvo bilietas.
• Popierius (kvitas), patvirtinantis mokėjimą.
• Kūdikio tapatybės dokumentas.
• Paraiška naudotis vaiko lydėjimo lėktuve paslauga. Šis dokumentas surašomas vežėjo atstovybėje, registracijos punkte arba bet kurioje pardavimo biure. Jame turi būti tėvų parašai. Taip pat prašyme turi būti nurodytas amžius, lytis, vaiko vardas, skrydžio numeris, išvykimo data ir laikas, informacija apie lydinčius ir susitikusius asmenis. Toliau pateikiamas teiginio pavyzdys.

• Iš notaro gautas tėvų sutikimas. Tai turi būti jūsų rankose, jei vaikas yra Rusijos Federacijos pilietis. Dokumente turi būti nurodyta išvykimo data ir atvykimo šalis.

Kaip organizuojamas palydos procesas oro uoste ir lėktuve?

Veiksmų algoritmas išvykimo oro uoste yra toks:

• Keleivio priėmimas oro uoste ir dokumentų patikrinimas.
• Atsakingo pareigūno už vaiko įvaikinimą parašas.
• Lydimas iš tėvų į lėktuvą, įskaitant pravažiavimą skirtingi tipai kontrolė (pasienio, muitinės, aviacijos ir kt.). Tuo pačiu metu vaikai turi savarankiškai atsakyti į įgaliotų darbuotojų klausimus.
• Perdavimas atsakingam orlaivio įgulos nariui.

Nelydimi vaikai S7 lėktuve gauna šias paslaugas:

• Paskirto įgulos nario stebėjimas visos kelionės metu.
• Pagalba pastatant į savo vietą.
• Dokumentų saugojimas.
• Maisto ir gėrimų tiekimas pagal standartinę dietą.
• Pagalba ieškant tualeto kambario.
• Servetėlių, antklodės ir higieninio maišelio išdavimas.

Atvykus orlaiviui,:

• Vaiko perdavimas darbuotojui, kuris yra paskirtas vežėju.
• Palyda iki atvykimo salės, taip pat pagalba pravažiuojant visas kontrolės zonas.
• Perduokite prašyme nurodytam susitikimo asmeniui.

Lydėti vaiką S7 - atstovų pareigos

Atstovai taip pat turi tam tikrų įsipareigojimų. Jie turi atnešti vaiką likus 1,5 valandos iki išvykimo (ne vėliau), užsiregistruoti skrydžiui ir užsiregistruoti bagaže. Tada parengiama paraiška lydėti. Turite turėti bilietą ir visus reikiamus dokumentus, įskaitant pasą, draudimo polisus, gimimo liudijimas, taip pat kiti dokumentai, patvirtinantys atvykimo ir išvykimo galimybę.

Lėktuve galite pasiimti su savimi nedidelį krepšį, kuriame gali būti šiltų drabužių, telefonas, dokumentai, žaislai ir vaistai (jei reikia).

Sveikinimai visiems užsukusiems.

Pradedu savo ilgą istoriją apie „S7 Airlines“, įsitaisykite patogioje padėtyje ir pasiruoškite ilgai kelionei.

Per pastaruosius kelerius metus aš reguliariai skrendu lėktuvu į skirtingus Rusijos miestus su skirtingomis oro linijomis. „Siberia Airlines“ skraidė daug kartų ir kiekvieną kartą skrydis pasirodė įdomus.

„Siberia Airlines“ oro transporto rinkoje yra ilgą laiką.

Įkūrimo metai „S7 Airlines“: 1957.

Įmonės parke yra daugiau nei 70 orlaivių, dažniausiai „Airbus“, rečiau „Boeing“. Aviakompanija vykdo tiek vidaus, tiek tarptautiniai skrydžiai... S7 yra 2 oro uostuose: Tolmachevo (Novosibirskas) ir Domodedovo (Maskva).

Šios aviakompanijos lėktuvus lengva atpažinti, jie žali. Lėktuvai pakankamai švarūs ir tvarkingi. Niekada nemačiau sulūžusių kėdžių.

Oro linijų darbuotojai yra gana mandagūs ir šypsosi. Nepaisant kelių skrydžių, laive nepastebėjau jokių konfliktinių situacijų. Visi skrydžiai vyko sklandžiai ir sklandžiai, be ūžesio ir drebėjimo.

Bilietų pirkimas ir grąžinimas

Bilietus galite įsigyti tiek lėktuvų bilietų kasose, tiek internetu. Grąžinamos lėšos priklauso nuo bilieto kainos, kurią pasirinkote perkant (arba neįmanoma, arba prarandant pinigus).

S7 programa

Įdiegę šią programą savo išmaniajame telefone, galite valdyti savo premijų sąskaitą, nusipirkti ir užsisakyti bilietą, užsiregistruoti skrydžiui, stebėti išvykimo lentą ir kt.

įsiregistruoti

Galite užsiregistruoti skrydžiui oro linijų svetainėje 30 valandų iki išvykimo, S7 programoje arba oro uoste.

Perkant bilietą su pigia kaina, laisvas vietų pasirinkimas lėktuve neįmanomas. IŠIMTIS: keleiviai su vaikais. Suteikiami vaikai iki 12 metų tam tikrose vietose salone, todėl perkant bilietą jums bus paskirta vieta.

Bagažo vežimas

Šios aviakompanijos bagažo gabenimas turi keletą niuansų. Bagažas vienam suaugusiam keleiviui yra 23 kg + rankinis bagažas - 7 kg. Prieš kelerius metus su žmona skridome iš Novosibirsko su vienu lagaminu, kuris svėrė kiek daugiau nei 23 kg. Oro linijų darbuotojas prie registracijos kasos pasiūlė 2 transportavimo galimybes: įdėkite perteklių į antrą krepšį (kiekvienas keleivis turi bagažą) arba sumokėkite už perteklių. Anksčiau tokių problemų neturėjome su kitomis oro linijomis, į vieną bagažą buvo atsižvelgta dviem keleiviams ir už perteklių mokėti nereikėjo. Mes nebuvome pasiruošę tokiam įvykių posūkiui, neturėjome kišenėje atsarginio maišelio ir turėjome sumokėti už perteklių. Dabar namuose, prieš skrydį su S7, bagažo svoris tikrinamas iki gramo.

Kūdikių vežimėlio vežimas

Šią paslaugą oro linijos teikia nemokamai, net jei vežimėlį padalijote į 2 blokus. Kai registruojatės bagažą, galite iš karto užsiregistruoti vežimėlyje ir vaikščioti po vaikščiojimą po vaikščiojimą po oro uostą, arba galite jį patikrinti bagaže prie lėktuvo rampos. Vežimėlį galima pasiimti iš koridoriaus arba kartu su pagrindiniu bagažu. Mūsų vežimėlis, sveriantis 13 kg, prieš skrydžius buvo padalintas į 2 blokus ir visada buvo gabenamas nemokamai. Registracijos metu vežimėlis pasveriamas ir registruojamas kaip negabaritinis bagažas atskiroje registracijos vietoje.

Maitinimas laive

Turiu porą skundų dėl oro linijų maitinimo. Kartą po vakarienės laive buvau stipriai apsinuodijęs. Antrasis incidentas įvyko ne taip seniai, pusryčiams buvo vištiena ir bulvės, kuriose buvo daug imbiero. Imbieras yra toks produktas, apie kurio buvimą maiste reikia įspėti iš anksto.

Maisto porcijos geros, patiekalai sotūs. Net trumpų skrydžių trukmės skrydžiuose buvo patiekti lengvi sumuštinių pietūs (nors kita to paties maršruto oro linijų bendrovė visai neturėjo užkandžių ir tiekė tik gėrimus).

Arbata ir kava yra palyginti geros kokybės. Jie visada siūlė citrinų ir pieno gėrimams. Iš gaiviųjų gėrimų: geriamasis vanduo su dujomis ir be jų, 3 rūšių sultys, kartais „Pepsi“ ir panaši soda. Gaiviųjų gėrimų skaičius neribojamas, vienu metu galite užsisakyti ir vandens, ir sulčių. Po pagrindinio valgio darbuotojai vėl tiekia karštus gėrimus.

Už tam tikrą mokestį galite iš anksto užsisakyti individualų maistą ir kūdikių maistą.

Oro linijų bendrovė naudoja geros kokybės vienkartinius indus, todėl negausite blogai nuplautų puodelių.

Skrydis su vaiku

Vaikas iki 2 metų nemokamai gabenamas be priežiūros papildomos erdvės... Lopšys nėra paruoštas, vaikas visą skrydį praleidžia ant tėvų rankų. Kėdutė vaikui priskiriama automatiškai, nes šioje sėdynėje turi būti papildoma deguonies kaukė. Vaikas iki 2 metų remiasi nemokamas transportavimas bagažas iki 10 kg + nemokamas vežimėlio vežimas.

Lėktuve vaikas prisegamas papildomu saugos diržu prie tėvų diržo.

Aviakompanija gamina dovanas vaikams. Vieno skrydžio metu mums davė: seilinuką ir drėgnas servetėles, o antro skrydžio metu dovanos negavome. Kaimynams buvo įteikta rankinė, kurioje buvo pieštukai ir sąsiuvinis su užduotimis.

Maži vaikai geriausiai išgyvena skrydį, kai yra maitinami krūtimi.

Būdai, kaip sutaupyti pinigų naudojant S7

1. Dalyvaukite lojalumo programoje. Ši programa naudinga tiems, kurie dažnai skraido. Už skrydžius mokama premijos mylių, kurį ateityje galima iškeisti į bilietą, tačiau tokiu atveju vis tiek turite sumokėti mokesčius. Mylių skaičių galima padidinti registruojantis skrydžiui internetu ( registracija internetu 50 premijos mylių yra įskaityta) naudojant bendrą banko kortelę („S7-Tinkoff“, „Alfa-Bank“, „Promsvyazbank“, Maskvos bankas), naudojantis partnerių įmonių paslaugomis (viešbučiai, automobilių nuoma, draudimas, internetinės parduotuvės ir kt.).

Išsamiau norėčiau sustoti ties bonusinių mylių kaupimu perkant internetinėse parduotuvėse. Internetinių parduotuvių sąrašas yra gana platus, tarp jų: ​​„Lamoda“, „Aliexpress“, „Mano sūnaus dukros“, „M video“, „iHerb“, „Sportmaster“, „Obbi“ ir kt. Norėdami gauti papildomų mylių, turite apsilankyti „S7 Airlines“ svetainėje -> skiltyje „S7 Prioritetas“ -> programos partneriai -> internetinės parduotuvės -> norimoje parduotuvėje, kad galėtumėte nusipirkti.

Taip pat galite perduoti trūkstamas mylias savo draugui, šeimos nariui. Minimalus persėdimas yra 500 mylių. Vertimo kaina yra 375 rubliai.

Retkarčiais aviakompanija turi Specialūs pasiūlymai dėl papildomų mylių kaupimo pasirinktais maršrutais.

3. Turbūt kiekvienas iš mūsų atkreipėme dėmesį, kiek kainuoja maistas oro uoste. Mane visada domino klausimas - kur valgo oro uosto darbuotojai, kurie gauna vidutinį atlyginimą. Domodedovo oro uoste automobilių stovėjimo aikštelėje yra S7 pastatas, kuriame įrengta valgykla darbuotojams, o kitiems lankytojams įėjimas nemokamas.

Valgomojo adresas: Domodedovo pastatas 6/1.

Valgomasis švarus, patogus, daug lankytojų, vietos užtenka visiems. Už 150 rublių 2018 metais nusipirkau pilną patiekalą, susidedantį iš vištienos makaronų sriubos, ryžių su vištienos kotletu ir kompoto. Porcijos didelės, o maistas skanus. Valgomajame yra gana didelis patiekalų asortimentas, galima atsiskaityti grynaisiais ir negrynaisiais.

Valgyklos darbo laikas:

Nuo 6.00 iki 23.00 val.

Pertraukos: 10.45-11.15, 16.00-17.00 val

Kainų pavyzdys iš meniu:

Grikiai 150 gramų - 35 rubliai

Vištienos kotletas 100 gramų - 75 rubliai

Duona - 3 rubliai už 1 gabaliuką

Vaisių gėrimas 200 ml - 25 rubliai

Štai čia ir baigiasi kelionė. Ačiū, kad užsukote.