Skraidantys vokai S7 Paveletsky geležinkelio stotis. Vaiko lydėjimas S7 Airlines S7 Airlines paslaugomis

S7 Airlines yra Sibiro oro linijų bendrovė, turinti platų vidaus maršrutų tinklą, skrydžiai vykdomi į Europos ir Azijos šalis. Labiausiai modernus lėktuvas, o pati įmonė yra pasaulinio aviacijos aljanso dalis.

Apie įmonę

„S7 Airlines“ prekės ženklo istorija prasidėjo prieš 60 metų m Novosibirsko sritis kai buvo įkurta aviakompanija pavadinimu Sibiras. Pirmieji skrydžiai buvo atlikti iš karinio aerodromo, tačiau 1992 metais įmonė tapo nepriklausoma organizacija, o nuo 2005 metų skrydžiai vykdomi su S7 Airlines prekės ženklu.
Kontaktai:
Oficiali „S7 Airlines“ svetainė: https://www.s7.ru/
Tel.: 8 800 700-0707 (Rusijoje nemokama)
+7 495 783-0707 (Maskva)
„Vkontakte“: https://vk.com/s7airlines
Klasės draugai: https://ok.ru/s7airlines
Instagram: https://www.instagram.com/s7airlines/
Youtube: https://www.youtube.com/user/S7Group

Įmonės pasiekimai iki mūsų laikų:

1. Turtas – 72 užsienio firmų orlaiviai. Vienas moderniausių orlaivių parkų šalyje.
2. Aviakompanija yra pasaulinės aviacijos bendruomenės „Oneworld“ narė. Narystė šioje sąjungoje reiškia visišką visų skrydžių saugos ir kokybės standartų laikymąsi.
3. Yra galimybė užsisakyti ir įsigyti bilietus ir papildomos paslaugos internetiniu režimu.
4. Nuolatiniai įmonės klientai pagal S7 Priority programą gali kaupti mylių už kiekvieną skrydį ir iškeisti jas į oro vežėjo premijas.
5. „S7 Airlines“ yra šimte geriausios oro linijos pasaulyje.
6. 2017 m. bendrovė turi aukščiausią reputacijos reitingą tarp Rusijos oro vežėjų.
7. V Rusiška viršūnėlė darbdavių, S7 Airlines užima 4 vietą.
8. Nuo 2004 metų įmonė yra pelniusi daugybę prestižinių apdovanojimų ir prizų transporto, įmonės strategijos, rinkodaros, lojalumo programų ir kt.
9. 2016 metų pabaigoje „S7 Airlines“ Europos punktualumo reitinge užėmė 4 vietą ir tapo geriausia Rusijos aviakompanija dėl minimalių skrydžių vėlavimų.
10. Tai dalis didelės oro linijų asociacijos S7, kurios paslaugomis 2016 metais naudojosi 13,1 mln.
11. Biurai 30 pasaulio šalių.

Su įmonės kontaktų centru galite susisiekti telefonu:

• 8 800 700-0707 (Rusijoje nemokama);
• +7 495 783-0707 (Maskva);
• +7 495 777-9999 (Maskva).

Banko duomenis:

Rusija, 633104, Ob, Mozzherina Avenue, pastatas 10, biuras 201
Novosibirsko sritis
PJSC „Siberia Airlines“.
INN 5448100656
CAT 997650001
AB „ALFA-BANK“ FILIALAS „NOVOSIBIRSKY“, NOVOSIBIRSKAS
BIK 045004774
Sąskaita 40702810800150001696
Korespondentinė sąskaita 30101810600000000774

Kaip užsiregistruoti skrydžiui internetu

Negalite registruotis svetainėje, jei:

• nelydimas nepilnametis keleivis;
• keleivis priklauso ypatingai piliečių kategorijai (sunkiai serga, jam reikalinga speciali įranga arba negali savarankiškai judėti);
• vežami gyvūnai;
• reikalinga vieta bagažui.

Įlaipinimo kortelę galima gauti telefonu SMS žinute arba PDF formatu registracijos metu nurodytu elektroninio pašto adresu. Taip pat galima iš anksto atsispausdinti įlaipinimo kortelę arba gauti tiesiai oro uoste. Norint spausdinti, tereikia atnešti išmanųjį telefoną su brūkšniniu kodu prie skaitytuvo specialiai tam skirtame kioske.

Prie įlaipinimo vartų galite pateikti ir popierinę, ir elektroninę įlaipinimo bilieto kopiją.

Pats registracijos procesas yra paprastas:

1. Eikite į oficialią įmonės svetainę ir eikite į skirtuką „Registracija“.
2. Atpažinimui sistema pareikalaus įvesti bilieto ar paties užsakymo numerį (šiuos duomenis rasite pirkimo patvirtinime).
3. Pavardė turi būti įrašyta lotyniška abėcėle be klaidų. Tada belieka paspausti mygtuką „Registruotis“.
4. Pažymėkite langelius, kad pažymėtumėte savo pavardę ir visus keleivius, jei registracija skirta keliems žmonėms, taip pat palikite žymą ant pasirinkto skrydžio. Sistema pasiūlys susipažinti su draudžiamų vežti prekių sąrašu, po kurio galėsite spustelėti „Tęsti“.
5. Po atliktų manipuliacijų, sėdynių pasirinkimą lėktuve sistema atlieka automatiškai. Jei reikės juos keisti, teks sumokėti tam tikrą sumą, kurios dydis priklauso nuo pasirinkto tarifo. S7 Priority nariai gali pasirinkti vietas nemokėdami mokesčio.
6. Keičiant vietas lėktuve, pasirodo detalus salono išplanavimas. Jau užimtos vietos pažymėtos pilkai, o dar laisvos – baltai. Norint pasirinkti tinkamą vietą, užtenka vieno pelės paspaudimo, po kurio reikia paspausti „Išsaugoti ir tęsti“. Vietas galima pakeisti bet kuriuo metu, kol vyksta registracija internetu.
7. Įlaipinimo kortelę reikia atsisiųsti PDF formatu ir išsiųsti į savo paštą arba telefoną. Jei reikia, dokumentą galite atsispausdinti oro uosto terminale arba prie registracijos langelio.
8. SU įlaipinimo bilietas popierine ar elektronine forma, į oro uostą reikia atvykti iš anksto, kad būtų pakankamai laiko atlikti visas būtinas formalias procedūras: bagažo išdavimą, saugumo kontrolę ir kt.

Galimos „S7 Airlines“ bilietų kainos

Aviakompanija turi keturias pagrindines kainas:

• Ekonomika Basic. Tinka visiems, kurie įpratę keliauti lengvai. Be paties skrydžio, į bilieto kainą įskaičiuotas rankinis bagažas iki 10 kg. Svarbu atsižvelgti į tai, kad vietos iš anksto pasirinkti negalite, teks mokėti aptarnavimo mokestį, maitinimą mokamas. Tik keleiviai su vaikais gali nemokamai užsisakyti vietą iš anksto.
• Ekonomika Lankstus.Į bilietą įskaičiuotas bagažas (maksimalus svoris 23 kg), neįskaitant leidžiamo rankinio bagažo. Galite pasirinkti vietą lėktuve be papildomo mokesčio, taip pat pakeisti šį parametrą be papildomų mokesčių iki išvykimo laiko.
• Business Basic. Skrydis verslo klase, maksimalus bagažo svoris 32 kg, rankinis bagažas 15 kg. Sumokėję mokestį galite pakeisti išvykimo datą ar skrydį. Už bilietą, įsigytą pagal šią kainą, pinigai negrąžinami. Maitinimas nemokamas.
• Verslo lankstus. Bet kokie bilieto pakeitimai gali būti atliekami nemokamai ir grąžinami bet kuriuo metu. Keleivis turi teisę nemokamai vežtis su savimi 2 bagažo vienetus, kurių bendras svoris 64 kg, ir 2 vienetus rankinio bagažo po 15 kg. Maitinimas nemokamas.

Mityba

Ekonominiuose tarifuose už papildomą mokestį galite užsisakyti maitinimą, jei:

• skrydis trunka nuo 3 valandų;
• apmokama ne vėliau kaip likus dienai iki skrydžio.

Verslo klasės keleiviams maitinimas įskaičiuotas į bilieto kainą. Pateiktame meniu galite pasirinkti (ekonominė ir verslo klasė):

• maistas kūdikiams;
  
• vaikiškas meniu;
  
  
• vegetaras;
  
  
• musulmonas;
  
  
• mažai laktozės;
  
  
  
• be glitimo.
  
  

Visuose rinkiniuose, išskyrus kūdikį, yra daržovių salotos ir karštasis patiekalas, duona (išskyrus meniu be glitimo), saldus desertas ir gėrimas.

Economy Basic tarifas nenumato bagažo gabenimo be papildomų mokesčių, kitiems keleiviams keliami šie reikalavimai:

• Ekonomika Lankstus. 1 vieta, svoris 23 kg.
• Business Basic. 1 vieta, svoris 32 kg.
• Verslo lankstus. 2 vnt., kiekvienas po 32 kg.

Visais atvejais didžiausias leistinas bagažo vieneto tūris neturi viršyti 203 cm aukščio, ilgio ir pločio suma. Jei matmenys didesni, bagažas vežamas orlaivio bagažinėje.

Ką galite pasiimti, išskyrus bagažą, be papildomų mokesčių:

• slidžių rinkinys (1 vnt.);
• snieglenčių sporto įranga kartu su pačia snieglente ir apsauginėmis priemonėmis (iki 23 kg ekonominėje ir iki 32 kg verslo klasėje, matmenys neribojami).

Perteklius leistinas svoris reikia sumokėti – įranga šiuo atveju vežama kaip negabaritinis bagažas pagal S7 Airlines tarifus. Bet koks bagažas ir rankinis bagažas registruojamas tik oro uoste, internetu to padaryti negalite.

Yra taikomi rankinio bagažo svorio ir dydžio apribojimai, tai daroma tam, kad keleiviams būtų patogu ir saugu būti salone. S7 oro linijų standartai:

• Ekonominė klasė - iki 10 kg, didžiausi matmenys 55x40x20.
• Verslo klasė – 2 sėdimos vietos iki 15 kg.

Oro uoste galite pasitikrinti, ar rankinis bagažas atitinka leistinus parametrus pagal svorį ir matmenis.

S7 Airlines laisvos darbo vietos

Įjungta Šis momentas aviakompanijoje yra laisvų vietų šiose srityse:

• administracijos darbuotojai;
• inžinieriai;
• Rinkodara ir reklama;
• mokymas;
• žemės atrama;
• Informacinės technologijos;
• skrydžio personalas;
• finansų.

Išsamiai galite sužinoti, kokios laisvos darbo vietos yra jūsų regione, įmonės svetainėje adresu https://www.s7.ru/home/about/vacancies/.

Laisva skrydžio palydovės vieta

Skrydžio palydovo darbo pareigos apima keleivių aptarnavimą salone, taip pat jų saugumo užtikrinimą. Pagrindiniai reikalavimai kandidatams:

• išsilavinimas ne žemesnis nei specializuotas vidurinis;
• Anglų kalba nuo vidurinio ir aukštesnio lygio;
• gera sveikata;
• regėjimas iš "-3";
• mandagumas;
• gebėjimas sutarti su žmonėmis ir dirbti komandoje;
• atsparumas stresui.

Pokalbio metu su savimi turite turėti pasą. Mokymai skrydžio palydovo pareigoms užimti vykdomi įmonės lėšomis ir trunka 2,5 mėnesio, o už studijų laikotarpį mokama stipendija. Kitos sąlygos:

• darbo vieta - Pulkovo, Domodedovo;
• darbo ir socialinės pašalpos pagal Rusijos Federacijos darbo kodeksą;
• papildomas socialinis paketas iš aviakompanijos (išmokos darbuotojams ir kt.);
  skrydžiai visoje Rusijoje ir į keliasdešimt pasaulio šalių;
• draugiškas personalas.

Kaip grąžinti bilietą

Galite atsisakyti pirkimo prenumeratos internetu arba susisiekę su kontaktų centru bendras numeris 8 800 700-0707 (Rusijoje skambutis nemokamas).

Galite savarankiškai atšaukti bilietų pirkimą internetu, tik vidaus skrydžiams. Visais kitais atvejais turite susisiekti su S7 Airlines kontaktų centru.

Jei bilietas buvo pirktas ne svetainėje, o prekybos vietose, pirkėjas turi ten atvykti asmeniškai. Su savimi turite turėti pasą ar kitą asmens tapatybės kortelę.

Ką tu turi žinoti:

• pinigai bus grąžinti į sąskaitą per 20 darbo (!) dienų;
• kreipiantis į biurą asmeniškai, reikia sumokėti mokestį už bilieto grąžinimą;
• visi veiksmai dėl pirkinio grąžinimo turi būti tik pagal kiekvienam tarifui atskirai nustatytas taisykles.

Visos papildomos išlaidos už nepanaudotą bilieto dalį grąžinamos pilnai, išskyrus konkrečios kainos sąlygas.

„S7 Airlines“ teikiamos paslaugos orlaivyje priklauso nuo skrydžio trukmės, paslaugų klasės, o jei skrydis užsakomas – nuo ​​kelionių organizatoriaus ar kliento įmonės užsakytos ir apmokėtos užsakomųjų skrydžių programos.

Aviakompanija reguliarių skrydžių keleiviams siūlo dvi paslaugų klases – „Verslas“ ir „Ekonominė“. Keleivių aptarnavimo programos orlaivyje gali skirtis pagal aptarnavimą ir teikiamas paslaugas, priklausomai nuo orlaivio, kuriuo skrendama, tipo ir skrydžio maršruto.

Verslo klasė

Verslo klasė S7 – tai pasiūlymas tiems, kurie yra reiklūs aplinkai ir tikisi aukšto lygio aptarnavimo visuose savo kelionės etapuose.

Patogumas laive – tai keleivius supanti erdvė, apgalvota iki smulkmenų. Svarbi kiekviena smulkmena: atstumas tarp sėdynių, kėdės atlošo kampas, USB jungtis ir mobiliųjų įrenginių įkrovimo lizdas, apšvietimas ir daug daugiau.

Verslo klasės salone, esančiame lėktuvo priekyje iškart už kabinos, įrengtos plačios ir patogios sėdynės, kurių atstumas paprastai yra ne mažesnis kaip 89 cm ir suteikia maksimalias galimybes ramiam bei patogiam poilsiui. patogus skrydis... Sėdynės atlošo reguliatorius leidžia verslo klasės keleiviui patogiai atsipalaiduoti ar susikoncentruoti į svarbių klausimų sprendimą. Kai kurių tipų orlaiviuose sėdynės yra su kojų atrama ir reguliuojama galvos atrama.

Yra atskira tualeto patalpa verslo klasės keleiviams.

Keleivių sodinimo į lėktuvą metu dėmesingi skrydžio palydovai padės verslo klasės rūbinėje susidėti viršutinius drabužius ir lagaminus. Miegui ir poilsiui siūlome individualiai suvyniotas antklodes ir pagalves.

Prieš pradėdami dirbti verslo klasės kajutėse, mūsų stiuardesės išklauso specialius mokymo kursus ir iki to laiko turi nemažą skrydžių patirtį. Bet kuris keleivis iš pirmos salono visada jaučia ypatingą rūpestį ir dėmesį.

Ypatinga laive teikiamos paslaugos dalis – meniu verslo klasės keleiviams. Kuriant verslo klasės keleivių racioną dirba gausi profesionalių šefų komanda. Kurdamas racionus S7 šefas siekia, kad kiekvienas patiekalas būtų ne tik sveikas ir skanus, bet ir atitiktų išrankiausius dizaino bei patiekimo reikalavimus. Verslo klasės keleivių maitinimo skrydžio meniu atnaujinamas du kartus per metus (žiemą ir vasarą). Siekiant užtikrinti pasirinkimą kiekvienoje dietoje, yra keletas patiekalų derinių, kurie keičiami kas savaitę.

Verslo klasės keleiviams siūlomi gaivieji ir alkoholiniai gėrimai, įvairūs šalti užkandžiai, didelis karštųjų patiekalų pasirinkimas.

Norėdami praleisti laiką skrydžio metu ir neatsilikti nuo naujausių įvykių, S7 laive siūlome keletą verslo ir pramogų spaudos leidimų.

Standartinės „S7 Airlines“ skrydžio metu teikiamos paslaugos apima:

paspauskite

gėrimai

Karšti gėrimai

alkoholio

mityba

muzika

tv / video

žaidimai

prekyba laive

vietos miegoti

Kompensacija už atidėtą skrydį – nepraleiskite!

Ar žinojote, kad Compensair paslaugos dėka oro keleiviai gali gauti iki 600 eurų kompensaciją už skrydžio vėlavimą ar atšaukimą?

Compensair yra paslauga, padedanti gauti kompensaciją šiais atvejais:

• Skrydžių vėlavimas;
• Skrydžių atšaukimai;
• Atsisakymas įlaipinti (overbooking);
• Dėl aviakompanijos kaltės nepavyko prisijungti.

Keleivis gali gauti nuo 250 eurų iki 600 eurų už problemas dėl skrydžio, kurio išvykimo ar atvykimo šalis yra Turkija, Islandija, Norvegija, Šveicarija ar bet kuri kita Europos Sąjungos šalis. Galimybė gauti kompensaciją galioja ir visiems ES registruotų oro linijų skrydžiams. Tačiau svarbu, kad skrydžio problemų nesukeltų ypatingos aplinkybės:

• Teroristinio išpuolio grėsmė;
• Blogos oro sąlygos;
• Streikas.

Paslaugomis gali naudotis visi keleiviai, nepaisant pilietybės. Tai reiškia, kad galite gauti kompensaciją, net jei keleivis nėra ES ar Turkijos pilietis.

Compensair pasirūpina visais rūpesčiais. Klientas privalo pasirašyti atstovavimo sutikimo formą ir pateikti informaciją apie skrydį bei bilieto numerį. Toliau specialistai atliks išsamią situacijos analizę, surašys pirminę pretenziją ir vykdys „teisinį dialogą“ su aviakompanija, siekdami sumokėti. Klientas apie visus svarbius etapus informuojamas iki paštu arba SMS.

Jei pasiseks, keleiviui išmokama kompensacija. Gedimo atveju keleivis neatlygina jokių išlaidų ar kitų išlaidų.

S7 Airlines, Rusija: orlaivių parkas, maršrutai, keleivių apžvalgos.

S7 Airlines vykdo vidaus ir tarptautinius keleivių pervežimus oru. Aviakompanija turi du transporto mazgus. Pirmasis yra Domodedovo oro uostas Maskvoje. O antrasis – Novosibirske, Tolmačevo oro uoste. Centras Novosibirske turi ilgą istoriją, nes „S7 Airlines“ yra „Siberia Airlines“ prekės ženklas.

Aviakompanija savo klientams aktyviai diegia inovatyvius sprendimus. Jo internetinė paslauga yra viena patogiausių tarp Rusijos įmonių. Svetainėje klientas gali ne tik išsirinkti patogų skrydį ir užsiregistruoti į jį arba matyti esamą mylių skaičių savo kortelėje, bet ir daug daugiau. „S7 Airlines“ viena pirmųjų Rusijoje pradėjo teikti mobiliojo įlaipinimo bilietų paslaugą.

Skrydžio geografija

Ryškiai žalios spalvos „S7 Airlines“ lėktuvai iškart pastebimi bet kuriame pasaulio oro uoste. Linksmai nudažytus jų šonus galima pamatyti Europos, Artimųjų Rytų šalių kilimo ir tūpimo takuose, Pietryčių Azija ir Azijos-Ramiojo vandenyno regionas.

Vidutinis S7 Airlines orlaivių amžius yra aštuoneri metai.

S7 Airlines daug skraido į NVS šalis. Ši aviakompanija dažnai tarnauja kaip išsigelbėjimas mažiau populiariuose maršrutuose. Pavyzdžiui, „S7 Airlines“ yra viena iš nedaugelio oro linijų, kurios reguliariai skraido į Moldovos sostinę. Todėl norint į Kišiniovą vykti į ekskursiją po vyno rūsius ar paklaidžioti po senamiestį, vis tiek tenka paieškoti geresnio oro vežėjo nei S7. S7 Airlines daug skraido ir Rusijoje. Įmonės vidaus maršrutai yra labai įvairūs ir gerai nutiesti, todėl galite pasirinkti optimalų prisijungimo laiką.

Lėktuvų parkas

„S7 Airlines“ gali pasigirti viena jauniausių ir moderniausių oro laivynai Civiline aviacija Rusija. Vidutinis orlaivio amžius yra aštuoneri metai. „S7 Airlines“ lėktuvų parką sudaro 20 „Airbus A319“, 15 „Airbus A320“, „Airbus A310“, „Boeing 737-800“, „Boeing 737 MAX“ ir „Boeing 767-300“.

Paslaugos laive

Aviakompanijos keleiviai gali naudotis „Extra Space“ paslauga ir rezervuoti vietas ekonominės klasės salone, atstumą tarp sėdynių eilių padidinus iki 25 cm.

Svoris už nemokamas vežimas bagažas 23 kg, keleiviai gali pasiimti į lėktuvą Rankinis bagažas iki 10 kg ir matmenys 55x40x20 cm.

Verslo klasė

Verslo klasės salonas įrengtas lėktuvo priekyje, joje įrengtos plačios sėdynės su reguliuojamu atlošu (kai kurie lėktuvai turi kojų atramą ir reguliuojamą galvos atramą), atskira tualeto patalpa, individualiai suvyniotos antklodės ir pagalvės, specialiai paruoštas meniu. pradžiugins bet kurį gurmaną.

Šios klasės keleiviai padidino nemokamo bagažo kiekį iki 32 kg, o į lėktuvo saloną galima pasiimti du krepšius, kurių bendras svoris yra 15 kg.

Lojalumo programa

Aviakompanijos klientai gali registruotis ir dalyvauti S7 Priority lojalumo programoje. Ši programa padeda uždirbti mylių ir išleisti jas skrydžiams bei paslaugoms.

Kontaktinė informacija

Oro linijų adresas: Maskva, Tsvetnoy Boulevard, 30, pastatas 16; tel .: 8 800 200-0007, 8 800 700-0707.

Gyvename kompiuterių amžiuje, aplink vien programėlės, bet dokumentų popieriuje nemažėja, o laikas toks, kad reikia viską daryti skubiai. „S7 Airlines“ specialistai sukūrė aviacijos tarnyba„Skraidantys vokai“. Dabar kasdien galite siųsti skubius laiškus ir siuntinius iš vieno oro uosto į kitą. Norėdami tai padaryti, turėsite sudaryti sutartį, pasiimti pasą ir siuntinį - viskas.

Skubių laiškų, siuntinių, siuntinių pristatymas oru

Dabar, norint išsiųsti skubius dokumentus S7, nereikia vykti į oro uostą, užtenka palikti prašymą svetainėje flying-envelopes.rf arba telefonu 8 495 988-1777, 8-800-700 -0707, 8-800-200-0007 ir kurjerio tarnyba pristatys prekes bet kuriuo adresu.

Per valandą kurjeris pasiims voką ir išsiųs į kitą S7 Airlines skrydį. S7 skraidančių vokų paslauga yra mokama, 1490 rublių, sveriančių ne daugiau kaip 5 kilogramus.

Atsiskaityti galite grynaisiais, kortele arba internetu. Šiuo metu ši paslauga veikia tik Maskvoje ir Sankt Peterburge, tačiau artimiausiu metu bus prijungti ir kiti oro uostai. Labai smulkius siuntinius ar laiškus siuntimui priima retai, tik skubius. Patartina kreiptis į paštą ar traukinių konduktorius, nes tai visiškai nenaudinga. Kuo mažesnis krovinio svoris, tuo jis brangesnis, ir atvirkščiai, kuo didesnis svoris, tuo pigiau.

Pagal papildomą susitarimą galima atsiųsti 1-5 kilogramų svorio krovinį, o visa kita galima susitarti kaip skubus pristatymas.

Kokie siuntiniai negali būti siunčiami

Pagal vežimo taisykles ir Rusijos Federacijos įstatymą draudžiama vežti medžiagas ir daiktus, galinčius pakenkti turistų ir įgulos sveikatai. Krovinys turi turėti lydinčius dokumentus arba inventorių. Pakuotė turi būti saugi ir siuntėjo apmokėta. Būtina susitarti iš anksto, susitarti prieš išvykstant į oro uostą.