Jak se stát členem programu Belavia. Úrovně účasti. Struktura společnosti Belavia

Pravidla bodování

1. Člen programu „Belavia Leader“ získává body za své vlastní lety pravidelnými lety Belavia. Pokyny k udělení bodů jsou uvedeny v tabulce bodů.
2. Body získané účastníkem v rámci programu Belavia Leader lze použít pouze k získání ocenění v programu Belavia Leader.

Body, které jsou přiděleny účastníkovi v rámci programu „Belavia Leader“, mohou být kvalifikační i nekvalifikační.

Kvalifikační body- body přidělené účastníkovi za let pravidelnými lety Belavia. Počet kvalifikačních bodů udělených účastníkovi za let je uveden v tabulce bodů. Počet kvalifikačních bodů udělených členovi závisí na itineráři a rezervační třídě.

Nekvalifikační body-body, které lze dodatečně nasbírat účastníkovi v rámci programu Belavia Leader, jako jsou bonusy pro účastníky elitních úrovní programu, bonusy za účast na speciálních nabídkách letecké společnosti, body navíc nahromaděné účastníkovi za určité události , atd.

3. V případě, že na členském účtu nebyl registrován ani jeden let 2 kalendářní roky po sobě, body nasbírané takovým členem před tímto obdobím vyprší a nelze je obnovit.
4. Body se neudělují za charterové lety nebo za destinace, které nejsou uvedeny v tabulce Jak získávat body. Body se udělují za lety provozované společně s jinými leteckými společnostmi pouze za letenky vydané na kvótu Belavia (kód - B2).
5. Body za provedený let na pravidelném letu Belavia se automaticky připisují na účet člena, pokud jsou splněny všechny podmínky k tomu potřebné (když se cestující přihlásil k letu, byla předložena karta člena, do rezervace bylo zapsáno číslo člena systému, příjmení / jméno v rezervaci se přesně shoduje s údaji člena programu „Belavia Leader“).
6. Při létání na letence vydané s bonusovým upgradem se body udělují v souladu s placenou třídou.
7. Body za lístky na odměny se neudělují.
8. Za lety uskutečněné před registrací v programu mohou být body připsány na individuální účet účastníka. K tomu musí účastník vyplnit speciální formulář (na webových stránkách ve svém osobním účtu nebo v jedné z prodejních míst vstupenek Belavia). Žádost je přijata nejpozději do 6 měsíců od data letu.
9. Body získané členovi nevhodně nebo chybně mohou být odečteny z účtu bez upozornění člena.

Pravidla pro přijímání cen.

1. Ocenění v rámci programu „Belavia Leader“ je lístek na odměnu nebo upgrade třídy služeb. Peněžní ekvivalent cen není vyplacen a upgrade třídy služeb na cenovém lístku není povolen.
2. Když účastník nasbírá požadovaný počet bodů na osobním účtu programu, může mu být vydán lístek na odměnu nebo upgrade.
3. Ocenění v programu „Belavia Leader“ lze vydat v prodejních kancelářích Belavia, v zastoupení v zahraničí nebo na webových stránkách.
4. Aby mohl účastník požádat o ocenění v kancelářích pro prodej letenek (včetně zahraničí), musí vyplnit žádost o vydání ceny. K registraci ceny prostřednictvím webové stránky používá účastník číslo účastníka a heslo.
5. Při vystavení hodnotného lístku nebo upgradu třídy služeb je z osobního účtu člena odečten odpovídající počet bodů.
6. Rezervace míst na udělení vstupenek i na upgrady prémií se provádí ve speciálních třídách, počet míst, ve kterých může Belavia omezit. Při rezervaci míst musí účastník oznámit letecké společnosti záměr použít body k zaplacení přepravy.
7. Belavia si také vyhrazuje právo uvalit omezení na vydávání cenových lístků nebo upgrade třídy služeb z komerčních důvodů.
8. Oceněný lístek nebo upgrade lze vystavit pouze v případě, že je potvrzená rezervace. Není povoleno vydávat lístek na ocenění nebo upgradovat s otevřeným datem.
9. V případě absence míst ve speciálně určené rezervační třídě může být účastník zařazen na čekací listinu. Belavia má právo odmítnout členovi vystavit letenku s odměnou (upgrade servisní třídy) na konkrétní let z důvodu nedostatku míst ve třídě speciálně určené pro rezervaci prémiové letecké dopravy. Dostupnost míst v jiných rezervačních třídách nemá vliv na potvrzení míst v prémiových třídách.
10. Rezervace míst pro následnou registraci ceny se provádí nejpozději 4 pracovní dny před datem zamýšleného odjezdu. Pokud je místo rezervováno 3 pracovní dny před odletem nebo později, letecká společnost nemůže zaručit, že žádost o ocenění bude zpracována před odletem.
11. Cenový lístek a vylepšení třídy služeb za body lze vydat pouze na pravidelné lety Belavia uvedené v tabulce cen.
12. Účastník programu samostatně platí letištní a další daně, daně a poplatky účtované v souvislosti s leteckou dopravou a registrací ocenění.
13. Při vydávání lístku na vyznamenání (vylepšení třídy služeb) musí cestující předložit původní cestovní pas a účastnickou kartu programu Belavia Leader.
14. Oceněný lístek musí být vydán ve lhůtě stanovené dispečerem při rezervaci místa k přepravě cen.
15. Body z účtu člena lze odečíst jak za registraci ceny pro člena osobně, tak i pro ostatní cestující cestující společně s členem (příjemci ceny). Pro odečtení bodů z účtu jednotlivého člena za vydání ocenění jiné osobě musí být splněny následující podmínky:
    • společná cesta držitele účtu programu „Belavia Leader“ a příjemce (příjemců) ceny (společná rezervace);
    • žádost o vydání ceny podepsaná držitelem účtu (při vydání ceny v prodejně vstupenek).
16. Oceněný lístek nebo upgrade lze vystavit na jméno cestujícího mladšího 2 let:
    • s odečtením z účtu 10% z počtu bodů potřebných pro vydání ocenění v souladu s tabulkou 1, aniž by bylo v kabině letadla zajištěno oddělené místo;
    • s odečtením z počtu bodů potřebných pro vydání ocenění podle tabulky 1, se zajištěním místa v kabině letadla.

Podmínky použití ceny

1. Oceněný lístek může použít pouze člen programu „Belavia Leader“ osobně.
2. Není povoleno převádět vydaný lístek na jinou osobu.
3. Body odečtené z účtu za registraci lístek na odměnu nebo upgrady jsou nevratné a nevratné. Jízdenku vydanou pomocí bodů nelze znovu vystavit na jinou jízdenku (včetně na jiné trase).
4. V případě nuceného vrácení cenové letenky vinou letecké společnosti (zrušení, zpoždění letu) jsou účastníkovi vyplaceny nepoužité daně a poplatky.
5. Doba platnosti jízdenky vydané za body je jeden rok od data vystavení jízdenky.
6. Vylepšení ceny lze vydat pouze v případě, že existuje potvrzený a zaplacený lístek do ekonomické třídy (třída v placeném lístku je pouze Y), vydaný pro odpovídající trasu ve formuláři Belavia (kód-628). Letenky vydané na neutrální hlavičkové papíry, stejně jako na hlavičkové papíry jiných dopravců, nelze přijmout za ocenění za upgrade.
7. Upgrade ceny lze vydat pouze u letenek obsahujících letové segmenty Belavia (kód - B2) a upgrade lze provést po celé trase uvedené na letence v plném rozsahu. Není povoleno vydávat ocenění za upgrade pro určité letové segmenty na letence.
8. Není povoleno vydávat vylepšení za letenky zaplacené za speciální, skupinové jízdné s využitím bodů, bezplatných nebo zlevněných letenek.

Změna data odletu / letu na prémiové letence je možná v době platnosti letenky:

• s pokutou 20 EUR před odletem;
• s pokutou 50EUR po odletu.
9. Není dovoleno měnit trasu na lístku s cenami vydaném s body.
10. Na jízdenku vydanou s bonusovým upgradem se vztahují pravidla placeného jízdného.
11. Když bude vrácen lístek vydaný s upgradem bonusu, bude členovi programu vrácena částka zaplacená na jízdném minus penále a poplatky za vrácení peněz (pokud z placeného jízdného vyplývá). Body použité na upgrade ocenění nebudou vráceny na účet člena.
12. Pokud dojde ke ztrátě cenového lístku, může být vydán duplikát. Za vystavení duplikátu lístku je účtována pokuta 30 EUR.
13. K vydání duplikátu cenové letenky musí cestující vyplnit žádost o duplikát v jedné z prodejních kanceláří letenek nebo v zastoupení Belavia v zahraničí.

Elitní úrovně.

1. Každý člen programu, za určitých podmínek, může být převeden na jednu z elitních úrovní (zlato nebo stříbro).
2. Chcete -li přejít na jednu z elitních úrovní, musíte:
   • stříbro: létání 30 letových segmentů na letech Belavia, uvedených v tabulce bodů, za které jsou účastníkovi přiděleny body, nebo sběr 20 000 kvalifikačních bodů v rámci jednoho kalendářního roku (od 1. ledna do 31. prosince);
   • zlato: létání 60 letových segmentů na letech Belavia, uvedených v tabulce bodů, za které účastník získává body, nebo sbírání 40 000 kvalifikačních bodů během jednoho kalendářního roku (od 1. ledna do 31. prosince).
3. Při zvyšování / snižování úrovně je účastníkovi zasláno oznámení a plastová karta účastníka odpovídající úrovně.
4. Platnost členské karty zlaté a stříbrné úrovně je 1 rok.
5. Pokud během kalendářního roku člen programu „Belavia Leader“ elitní úrovně nesplní kvalifikační požadavky uvedené v článku 2, je člen převeden na nižší úroveň (v souladu s letovou aktivitou člena).
6. Členům programu zlatých a stříbrných úrovní „Belavia Leader“ během doby platnosti příslušné karty elitní úrovně jsou poskytovány následující bonusy (po předložení karty):
   • • Stříbrný:
       • prioritní čekací listina;
       • dodatečné časové rozlišení: 25% bodů za lety.
       • dodatečná přeprava jednoho kusu zavazadla nepřesahující 23 kg k povolenému bezplatnému zavazadlu u značek jízdného Economy Smart, Economy Flex, Business (u letenek zakoupených do 18. 11. 2019 - u Economy Semi -Flexible, Economy Flexible, Business tarify);
       • schopnost vydat ocenění jakékoli osobě odepsáním bodů z vašeho osobního účtu.
       • Volný výběr místa na palubě letadla.

         Oprávnění je poskytováno místům jakékoli kategorie v případě jízdenek vydaných u značek jízdného Economy Smart a Economy Flex (u jízdenek zakoupených do 18. 11. 2019 - za jízdné Economy Semi -Flexible a Economy Flexible). V případě jízdenky vydané za tarify Economy Promo a Economy Light (u jízdenek zakoupených do 18. 11. 2019 - za tarify Economy Promotion a Economy Restricted) je oprávnění k dispozici pouze pro kategorii Přední sedadlo v kabině a Standardní sedadlo.

     • Zlato:
       • prioritní čekací listina;
       • dodatečné časové rozlišení: 50% bodů za lety.

         Body získané tímto způsobem nejsou kvalifikační. Pro lety třídy rezervace O, G, J, B(promo a skupinové sazby) bonus za úroveň není připsán.

       • odbavení u přepážky obchodní třídy;
       • služba účastníka v obchodním salonku letiště odletu, bez ohledu na třídu služeb na letence;
       • první změna data na letence je zdarma (u letenek vydávaných pouze na pravidelné lety Belavia);
       • maximální časový limit;
       • dodatečná přeprava jednoho kusu zavazadla nepřesahující 32 kg k povolenému množství zavazadel * u značek jízdného Economy Light, Economy Smart, Economy Flex, Business (u letenek zakoupených do 18. 11. 2019 - u Economy Restricted, Economy Semi -Flexible „Ekonomické flexibilní jízdné, podnikání);

         * V případě udělení privilegia „Upgrading the class of service on board“ účastníkům programu zlaté úrovně je povoleno bezplatné zavazadlo v souladu s povolením uvedeným na letence

       • upgrade z ekonomické na obchodní třídu na palubě, podle dostupnosti;
       • schopnost vydat ocenění jakékoli osobě odepsáním bodů z vašeho osobního účtu;
       • možnost vydání stříbrné karty „Belavia Leader“ pro manžela / manželku se stejnou dobou platnosti jako zlatá členská karta.
       • Zrychlený průchod detekční procedury na národním letišti „Minsk“ při odletu mezinárodní lety.
       • Volný výběr místa na palubě letadla.
7. Korporace (organizace) registrované jako člen programu Belavia Leader nelze převést na elitní úroveň.
8. V případě odhalení pokusů získat privilegia členů elitní úrovně osobou, která nemá právo je obdržet pomocí karty (čísla) elitního člena programu Belavia Leader, má letecká společnost právo pozastavit poskytování oprávnění pro držitele elitní karty.

1. Kromě interních letecká doprava
2. Na některých letištích mohou být uvalena omezení na poskytování business salonku a odbavovacího pultu business třídy elitním členům. Čas strávený cestujícím v business salonku je upraven letištními pravidly a není delší než 3 hodiny.
3. Toto privilegium není zaručeno, neposkytuje se při odjezdu na jízdenky vydané za skupinové a propagační jízdné (rezervace tříd O, G, J), na jízdenky na služby, rozdávání jízdenek (vydává se za body programu „Belavia Leader“) a jízdenky vydávány pomocí slev (kromě dětských slev).

Účast v programu „Belavia Leader“ nezletilých.

1. Účast v programu pro nezletilé se provádí:
   • jejich jménem zákonnými zástupci (rodiče, opatrovníci, poručníci) ve věku účastníka od 2 do 14 let;
   • se souhlasem zákonných zástupců ve věku účastníka od 14 do 18 let.
2. Zákonní zástupci zajišťují provádění všech operací s profilem nezletilého účastníka (včetně použití hesla k osobnímu účtu), včetně zadávání / úpravy osobních údajů, odepisování bodů z účtu a vydávání cen, v souladu s článkem 1 tohoto sekce).

Účastnická karta.

1. Když je na účtu nashromážděno 1 500 bodů nebo 3 letové segmenty, stejně jako při kvalifikaci na elitní úroveň, je do 7 pracovních dnů vydána členská karta, která je odeslána na poštovní adresu uvedenou v profilu. Letecká společnost si vyhrazuje právo neposlat kartu, pokud je v profilu uvedena nesprávná / neúplná adresa.
2. Letecká společnost neodpovídá za zpoždění doručení karty poštou.
3. Kartu účastníka lze získat v sídle letecké společnosti, v prodejně letenek na národním letišti „Minsk“ nebo v některé z poboček letecké společnosti v zahraničí. Za tímto účelem se musí účastník přihlásit do programu Belavia Leader a informovat o svém záměru, dokud nebude na účtu nashromážděno 1 500 bodů nebo 3 letové segmenty (u klasických účastníků) nebo před kvalifikací na úroveň (pro elitní účastníky).
4. Aby byla zachována důvěrnost informací o elitním čísle člena, je programová karta Belavia Leader na elitní úrovni odeslána (předána) v zalepené obálce, o kterou se musí člen při přijímání karty ujistit.
5. V případě ztráty, odcizení nebo poškození karty musí člen programu „Belavia Leader“ společnost Belavia na to okamžitě upozornit. Nová karta je vyrobena a odeslána účastníkovi zdarma. V případě opakované ztráty nebo poškození karty do jednoho kalendářního roku je účastníkovi vyrobena nová karta účastníka a odeslána po uhrazení nákladů na vytvoření karty ve výši 20 EUR. V případě odcizení zdokumentované karty je vyrobena nová členská karta, která je členovi zaslána zdarma.

Pokud nebyly uděleny žádné body.

1. Pokud body za dokončený let nebyly připsány na osobní účet účastníka (nebo nebyly obdrženy v plné výši), musí účastník programu „Belavia Leader“ vyplnit žádost s uvedením údajů o letu v některém z prodejů letenek kanceláře. Přihlášku musí účastník podepsat osobně (rodič / zákonný zástupce žádost podepisuje pro účastníky mladší 18 let). Žádost můžete také vyplnit ve svém osobním účtu na webových stránkách letecké společnosti.
2. Žádost o nezúčtované lety lze přijmout k posouzení do 6 měsíců od data letu.
3. Belavia nezaručuje připsání bodů, pokud jsou poskytnuty neúplné nebo nepřesné údaje.
4. Dokud nebudou body připsány do zůstatku v plné výši, musí si účastník uschovat letovou dokumentaci (letenku, palubní lístek) nebo dokumenty potvrzující skutečnost o platbě za služby partnera.

Nejslavnější leteckou společností Běloruské republiky je Belavia. Funguje od roku 1996 a provozuje pravidelné i charterové mezinárodní lety. Web dopravce - belavia.by („nákup belavia“) - patří k nejnavštěvovanějším v republice. Tento článek vás podrobněji seznámí s prací společnosti.

Letecký dopravce „Belavia“ se staví jako moderní společnost, která sleduje trendy v této oblasti civilní letectví... Činnost společnosti Belarus Airways je založena na vytváření pozitivního obrazu prostřednictvím zajištění bezpečnosti, pravidelnosti a přesnosti letů.

V Běloruské republice je vůdcem Belavia osobní doprava... Letecká společnost sídlí na letišti v Minsku. V roce 2017 obsadil běloruský dopravce druhé místo v hodnocení Forbes v kategorii cena / kvalita, pouze za Emirates.

Belavia je členem Mezinárodní asociace letecké dopravy (IATA).

Zvláštnosti

Ve své práci se letecká společnost zaměřuje na to, aby cestujícím poskytla možnost cestovat přímými lety a pokračovat v cestě bez zpoždění kdekoli na světě. Minské letiště proto funguje jako tranzitní zóna.

Airlines Belavia nabízí speciální podmínky pro cestování s dětmi. Sleva na cestování s dítětem je tedy 90% bez samostatného sedadlo... Letenka pro malého cestujícího od 2 do 12 let je o 25% levnější než dospělá osoba.

Dějiny

Historie Belavia začíná v roce 1993, ale oficiální narozeniny společnosti jsou 5. února 1996. V této době v důsledku reorganizace Běloruského svazu civilního letectví došlo k jeho vytvoření. V letech 1995 až 1997 byly zahájeny lety do Říma a. V roce 1997 se Belavia připojila k Mezinárodní asociaci letecká doprava(IATA).

Od roku 2001 je mezi Minskem a Paříží zavedena pravidelná komunikace. O rok později začalo posilování vztahů se zahraničními společnostmi z Rakouska, Itálie, Polska, Švédska, Německa a dalších zemí. V roce 2008 byl zaveden systém pro nákup elektronických jízdenek.

11. listopadu 2009 - den, kdy byla prostřednictvím internetu zakoupena první jízdenka Belavia. O dva roky později překročila osobní doprava 1 milion lidí. Miliontý cestující odletěl z Minsku do.

V roce 2013 bylo otevřeno šest nových destinací.

30. prosince 2017 dosáhla roční osobní doprava 3 milionů lidí. Ve stejném roce získala společnost nejvyšší hodnocení v hodnocení regionální letecké společnosti podle APEX.

Řízení

Belavia Airlines patří do Rady ministrů Běloruské republiky a nepatří do žádné letecké aliance. Je to jediná státní letecká společnost v republice.

Vedení má následující závazky:

• dodržovat zákonné požadavky letecké úřady, národní a mezinárodní normy ISO 9001;
• používat moderní technologie a spolehlivé letecké vybavení;
• rozvíjet kulturu bezpečnosti;
• zajistit, aby byl personál řádně kvalifikován a informován o problémech s bezpečností a kvalitou;
• posuzovat a analyzovat stav systému managementu bezpečnosti a systému managementu kvality;
• podporovat poskytování a výměnu informací o nebezpečích a ohrožení bezpečnosti letu, rizicích při výrobě;
• zlepšit systém řízení letecké společnosti a firemní kulturu.

Výhody a nevýhody

Za 23 let své existence dokázala Belavia ukázat svou nejlepší stránku. Odcházejí cestující, kteří využívají služeb společnosti pozitivní recenze... Belavia je známá nejen vysoce kvalifikovanými, ale také přátelskými zaměstnanci.

Od ledna 2019 začali tranzitní cestující využívat mezipřistání v hlavním městě republiky. To znamená, že cestovatelé, kteří létají s přestupem v Minsku, mají možnost zůstat v Bělorusku až 72 hodin.

Mezi nevýhody patří přísný přístup k provádění dopravy. Pokud je například na lístku nalezen překlep, je možné, že vás na palubu nepustí, zatímco jiné společnosti nad takovými věcmi zavírají oči. Pokud potřebujete jakoukoli doplňkovou službu (například přepravu kočky nebo žádost o speciální jídlo), budete muset o její poskytnutí podat oficiální žádost. Žádosti se podávají prostřednictvím centra nápovědy.

Důležité! Při prodeji letenek na lety Belavia prostřednictvím internetových zdrojů není povolena odchylka ceny směrem dolů od oficiálních tarifů.

obecná informace

Belavia Airlines je:

• 23 let práce;
• 23 moderních letadel;
• více než 300 000 letových hodin;
• 180 letových zaměstnanců;
• 1 700 zaměstnanců;
• více než 3 000 stálých zákazníků.

Flotila

Belavia Airlines má 23 letadel. to moderní park Západní produkce.

Letoun splňuje požadavky na technickou bezpečnost a létá do zemí blízkého i vzdáleného zahraničí. Většina z flotila - Embraer a Boeing.

Zajímavý! Existují černá letadla se symboly slavné počítačové hry World of Tanks. V tomto stylu je vyzdoben i interiér salonu. Faktem je, že World of Tanks pochází z Běloruské republiky.

Vypadá to takto letecký park dopravce:

• Boeing 737-800 - 5 kusů (vyrobeno v USA);
• Boeing 737-500 - 6 kusů (vyrobeno v USA);
• Boeing 737-300 - 7 kusů (vyrobeno v USA);
• CRJ -200 LR - 3 kusy (vyrobené v Kanadě);
• Embraer 195 - 4 kusy (vyrobeno v Brazílii);
• Embraer 175 - 3 kusy (vyrobeno v Brazílii);
• Letadla Boeing 737 MAX 8 - 4 byla objednána a budou dodána v květnu 2019 ze Spojených států.

Letecké destinace

Belavia provozuje lety po Bělorusku, zemích SNS, Evropě a na Středním východě s mezipřistáním v Minsku. Celkem je 71 směrů.

Nejoblíbenější: Moskva - Minsk, Minsk - Petrohrad, Minsk - Berlín, Minsk - Kyjev. Lety se uskutečňují do Ázerbájdžánu, Arménie, Gruzie, Kazachstánu, Ruska, Uzbekistánu, Ukrajiny, Rakouska, Belgie, Velké Británie, Maďarska, Německa, Španělska, Izraele, Libanonu, Turecka atd.

Společnost má smlouvy s jinými dopravci, které zajišťují pohodlnější lety.

Formy spolupráce Belavia:

1. Dohoda mezi linkami vám umožňuje vydat jedinou jízdenku na celou trasu bez ohledu na počet přepravců. Cestující si užívají nejpohodlnější spojení. Tranzitní cestující dostanou svá zavazadla v koncovém bodě bez další registrace.
2. Dohoda o sdílení kódu je dohoda mezi dvěma dopravci o společném provozu letů na konkrétní trase.
3. Dohoda SPA - uplatňování speciálních tarifů na trasách za účasti dvou dopravců, což snižuje celkové jízdné za lety.

Servisní třídy

V Belavii existuje pět skupin tarifů: „Podnikání“, „Flexibilní ekonomika“, „Polopružná ekonomika“, „Omezená ekonomika“, „Promoekonomika“. Cestující v business třídě mají přístup ke změnám rezervace před a po letu, datum otevřeného zpátečního letu, nápoje zdarma během letu, pozvánka do business salonku.

Ekonomické tarify se od sebe liší poskytováním jednotlivých služeb. Například společnost Promo-Economy nenabízí slevu na nákup dětské letenky a rezervaci nemůžete změnit před odletem. Rozdíl v ceně mezi tarify „Omezená ekonomika“ a „Poloflexibilní ekonomika“ je 53 eur.

Základní a doplňkové služby

Společnost přepravuje cestujícího z místa odletu uvedeného na jízdence. Čas uvedený v letovém řádu však není zaručen běloruskými leteckými společnostmi. To znamená, že můžete být bez varování převedeni k jinému přepravci nebo lze změnit čas odletu. Rovněž bez vašeho vědomí bude letadlo vyměněno, pokud to bude technicky nutné. Neměli byste se toho bát. Toto pravidlo platí pro každou leteckou společnost.

I když je let provozován několika po sobě následujícími dopravci, je považován za jedinou přepravu. Doba platnosti letenek Belavia je jeden rok od data zahájení přepravy.

Důležité! Před letem se ujistěte, že máte cestovní pas s otevřeným vízem a dalšími dokumenty potřebnými ke vstupu do země. Za porušení pasu, víza, celních a jiných pravidel odpovídá cestující v souladu s právem Běloruské republiky.

Na požádání poskytuje Belavia Doplňkové služby. Například cestující v business třídě mají možnost objednat si speciální jídla. Pokud potřebujete doprovod nebo určité technické požadavky (například invalidní vozík), je také možné to provést na letech Belavia. Chcete -li to provést, obraťte se předem na zástupce společnosti a podejte žádost. Zvláštní pokyny jsou také uvedeny při rezervaci letenky prostřednictvím webových stránek.

Letenka

Cena jízdenek Belavia závisí na směru, sezóně, dostupnosti míst a období, na které jste se je rozhodli zakoupit. Dopravce uvádí cenu jízdenek v eurech. Na území Běloruska můžete také platit v běloruských rublech.

Ceny vstupenek pro oblíbené destinace okružní výlet:

• Minsk - Moskva - od 73 eur;
• Minsk - Petrohrad - od 99 eur;
• Minsk - Lvov - od 120 eur;
• Minsk - Brusel - od 175 eur;
• Minsk - Kyjev - od 127 eur;
• Minsk - Nižnij Novgorod- od 155 eur;
• Minsk - Stockholm - od 186 eur;
• Minsk - Rostov na Donu - od 199 eur;
• Minsk - Kazaň - od 199 eur.

Letenka zahrnuje jízdné a další poplatky. Toto není konstantní hodnota, takže se částka liší v závislosti na zvolené trase. Daně se skládají z:

• palivový příplatek;
• letištní poplatky za služby cestujícím;
• státu, poplatky za imigrační zabezpečení v závislosti na trase.

V případě dobrovolného odmítnutí nebo výměny lístků je účtován také dodatečný poplatek. Za změnu rezervace letenek na přímé lety Belavia do / z Minsku vám bude účtováno 30–50 EUR, za vrácení letenky 40–70 EUR, v závislosti na trase.

Přeobjednání na přestupních trasách za účasti Belavie a zahraniční společnosti stojí 60 eur, vrácení takového dokladu je 100 eur.

Pravidla zavazadel

Osobní věci cestujícího, které používá pro pohodlí cestování, se nazývají zavazadla. Z bezpečnostních důvodů jsou věci cestujícího, které mají být přepravovány na palubě letadla, předloženy při registraci pro účetnictví. Po zvážení se tomuto zavazadlu říká odbavené zavazadlo. Je na něm zavěšena speciální visačka na zavazadlo.

Bezplatné povolení odbaveného zavazadla v Belavii:

Bezplatný příspěvek na zavazadla Belavia se nevztahuje na:

• nadměrné zavazadlo (jeden kus překračuje stanovené rozměry);
• zbraně a střelivo, jakož i další zavazadla, která vyžadují zvláštní podmínky přeprava;
• Televizory a domácí spotřebiče o hmotnosti vyšší než 10 kg;
• domácí zvířata a ptáci;
• květiny a sazenice rostlin vážících více než 5 kg;
• kurýrní zásilka a balíky o hmotnosti vyšší než 5 kg.

Přeprava těchto položek se platí podle skutečného počtu jejich míst, bez ohledu na množství zavazadel cestujícího.

Příruční zavazadlo

Toto je jakékoli zavazadlo, kromě zapsaného, ​​které je během přepravy v kabině letadla.

• peníze, šperky, drahé kovy a další cenné rekvizity;
• cenné papíry;
• obchodní a osobní dokumenty;
• videokamery, osobní počítače, mobilní telefony, kamery.

Cestující v business třídě mohou přepravovat 12 kg v příručním zavazadle, ekonomičtí cestující - 8 kg. Ke kontrole rozměrů na letištích se používají speciální rámečky omezovače. Cestovatelé se sníženou pohyblivostí si mohou zdarma vypůjčit berle nebo hůl. Hmotnost přídavného sedadla nesmí překročit 8 kg.

Belavia umožní přepravit přebytečná zavazadla na palubu, pouze pokud je volné místo. Pokud je zavazadlo z hlediska počtu kusů, hmotnosti nebo rozměrů vyšší než bezplatná norma, budete muset za nadměrná zavazadla zaplatit příplatek - 50 EUR.

Přeprava zvířat

Při přepravě zvířat do Belavie platí určitá pravidla. Při nákupu jízdenky určitě pokladníka upozorněte, že plánujete cestovat se zvířaty. Bude podána odpovídající žádost.

Budete požádáni o poskytnutí následujících informací:

1. Hmotnost zvířete včetně kontejneru.
2. Rozměry kontejneru (pro přepravu v kabině - ne více než 55 × 40 × 20 cm).

Platba za přepravu zvířete se provádí u odbavovací přepážky na letišti. Jeho cena se vypočítá jako nadměrné zavazadlo. Zvířata, která spolu s kontejnerem váží nejvýše 8 kg, jsou přepravována v kabině letadla.

Důležité! Přeprava zvířat jako nákladu, zavazadel, příručních zavazadel na letech společnosti Belavia Airlines z Běloruské republiky do míst ve Velké Británii (Londýn, Manchester) je zakázána. Zpáteční přeprava zvířat z britských bodů do Běloruské republiky na letech Belavia je povolena.

Registrace

Online odbavení pro lety Belavia se neliší od podobného postupu u jiných leteckých společností:

1. Začíná 24 hodin a končí 2 hodiny před odletem.
2. Místo si můžete vybrat sami.
3. Palubní lístek je lepší vytisknout.

Odbavení cestujících pro charterové lety a společné lety s jinými dopravci, cestujícími služeb a turistickými skupinami více než devíti osob probíhá pouze na letišti. Letecká společnost zahájí proces odbavení 2 hodiny před odletem a ukončí jej 40 minut před odletem.

Každá letecká společnost, která si váží své pověsti a váží si svých zákazníků, má programy věrnostního programu. Je těžké tomu uvěřit, ale zdá se, že takové programy jsou velmi vzácným případem, kdy sýr zdarma není jen v pasti na myši. Je pravda, že nejprve musíte na sýr vydělat peníze. Jak to udělat - v stručné shrnutí věrnostní programy pro letecké společnosti létající z Minsku.

Tatiana CHUDÁKOVÁ

Každá letecká společnost, která si váží své pověsti a váží si svých zákazníků, má programy věrnostního programu. Je těžké tomu uvěřit, ale zdá se, že takové programy jsou velmi vzácným případem, kdy sýr zdarma není jen v pasti na myši. Je pravda, že nejprve musíte na sýr vydělat peníze. Jak na to - ve stručném přehledu věrnostních programů leteckých společností létajících z Minsku.

Nejprve několik obecných poznámek. Účast v programech je dobrovolná a zcela bezplatná a účastníkem se může stát každý cestující starší dvou let. Obecný princip u všech programů: „konvenční jednotky“ vydělávané na letech - nejčastěji míle - je druh leteckých peněz, které, pokud je dostatek peněz, lze vyměnit za vyšší třídu služeb, letenku, doplňkové služby samotných leteckých společností , jakož i služby jejich partnerů z příbuzných oblastí činnosti (hotely, autopůjčovny, obchody atd.). Nejdůležitější rozdíl mezi věrnostními programy zpravidla spočívá v mechanismech akumulace bonusové kilometry... Důležité: příslušný člen jakéhokoli věrnostního programu vždy před rezervací letenky uvede (uvede) číslo karty, takže získané míle jsou okamžitě připsány na účet (ve většině programů, po letu, při ukládání palubní lístky míle mohou být připsány ex post), a pamatuje si, že v případě letu na prémiové letence platí daně a poplatky cestující.

Belavia: Belavia Leader

Jak se zapojit: Chcete -li se zapojit do programu, musíte vyplnit přihlášku, jejíž formulář lze získat od obchodních kanceláří nebo od agentů, a odeslat ji letecké společnosti poštou. Na oficiálních webových stránkách můžete také vyplnit dotazník pro účast v programu. Letecká společnost slibuje, že žádost posoudí do 15 pracovních dnů. Poté, co účastník získá 1500 kvalifikačních bodů nebo provede tři placené lety na pravidelných letech Belavia, bude mu zaslána trvalá členská karta programu. Do tohoto okamžiku účastník používá dočasnou kartu, kterou lze získat spolu s dotazníkem na úřadech nebo vytisknout z osobního účtu na webových stránkách.

Jak sbírat body: Body v rámci „Belavia Leader“ mohou být kvalifikační, které se udělují za let na pravidelných letech letecké společnosti a závisí na trase a třídě rezervace, a nekvalifikační, které lze dodatečně získat v rámci speciální nabídky, jako „dary“ za určité události nebo bonusy členům elitních úrovní programu. Abychom se mohli přesunout ze startovní na „stříbrnou“ elitní úroveň, je nutné během roku nasbírat 25 000 kvalifikačních bodů, na „zlato“ - 50 000. „Zlaté“ úrovně, resp.

Co hledat: Body se nezískávají za charterové lety a udělování letenek. Body lze udělovat za lety uskutečněné 2 měsíce před odbavením. „Trvanlivost“ nasbíraných bodů je 2 roky. Nejlepší je rezervovat si prémiovou letenku 4 pracovní dny před plánovaným letem.

Belavia Leader zajišťuje účast v programu korporátních klientů. Let v ekonomické třídě na trase Minsk - Tel Aviv se odhaduje na 600 bodů.

Více informací na www.belavia.by/leader

airBaltic: BalticMiles- "nová severní měna"

Jak se zapojit: Formulář žádosti lze nalézt v deníku Baltic Outlook, v pokladnách, na přepážkách pro odbavení nebo v salonku letiště v Rize. Můžete také vyplnit online formulář na adrese BalticMiles.com, www.airBaltic.com. Potvrzení registrace „papírové“ aplikace přijde e-mailem do dvou týdnů a číslo je přiděleno okamžitě (dočasná karta). Po prvním letu od okamžiku odbavení obdrží cestující poštou startovací balíček s plastovou účastnickou kartou.

Jak vydělat kilometry: Miles jsou připisovány za pravidelné lety s airBaltic a partnerskými leteckými společnostmi, jakož i za využívání služeb partnerů z jiného než leteckého průmyslu. Počet ujetých mil na letech airBaltic závisí na směru letu a třídě služby: od 500 mil pro lety z Rigy v ekonomické třídě do pobaltských zemí, Skandinávie a Finska do 4500 mil pro lety v business třídě na jihu Kavkaz, Střední Asie a na Blízkém východě.

Co hledat: Program BalticMiles byl zahájen 1. října 2009 a dále tento moment je v procesu růstu. Zejména se rozšiřuje síť partnerů, aby členové měli více příležitostí vydělávat a utrácet kilometry. Členové programu jsou již osvobozeni od poplatku za odbavení letů airBaltic (5 eur pro pravidelné cestující). Cenové lístky a poukázky potvrzující změnu ve třídě služeb na palubě jsou vydávány elektronicky. Děti, které se účastní programu, dostávají speciálně navržené karty Young Pilot a vydělávají míle stejným způsobem jako dospělí za předpokladu, že je pro ně vyhrazeno samostatné místo. Míle lze připsat na lety uskutečněné před vstupem do programu BalticMiles, pokud se uskutečnily maximálně 30 dní před registrací za člena.

Cestující, kteří dříve měli v systému Eurobonus vysoké postavení, se po registraci do programu BalticMiles přesunou na prestižní úrovně VIP BalticMiles Executive a BalticMiles.

Let Minsk - Riga přidá na účet 750 mil. Předplacením programu BalticMiles do 1. prosince můžete získat 1 milion mil.

Více informací na www.balticmiles.com

češtinaDýchací cesty: OKPlus

Jak se zapojit: Chcete -li se zúčastnit programu, musíte vyplnit žádost v běžném nebo elektronickém formuláři nebo se telefonicky zaregistrovat v kontaktním centru letecké společnosti. Členská karta programu je odeslána ihned po označení první operace na účtu člena: provedený let nebo využití služby partnera.

Jak vydělat kilometry: Míle se získávají na pravidelných letech Českých aerolinií a jejích partnerů SkyTeamu, jakož i na letech provozovaných jinými leteckými partnery programu a na službách partnerů mimo letecké společnosti. Míle lze navíc zakoupit nebo převést (i když omezený počet) z účtu jiného člena OK Plus. Míle lze také připsat za doporučení nového aktivního účastníka motivačního programu (1 000 mil za každého registrovaného nováčka). Pro jednoho vnitrostátní letČeským aeroliniím je připsáno minimálně 500 mil, mezinárodní - 750 mil. Počet mil závisí také na ceně zakoupeného lístku. Když cestující nashromáždí požadovaný počet mil, automaticky obdrží „stříbrnou“, „zlatou“ nebo „platinovou“ členskou kartu, která je platná jeden rok.

Co hledat: Během promo bonusu jsou za každý let připsány další míle. Pokud bude vrácen lístek s odměnou nebo jiné ocenění OK Plus, bude z účtu člena odečteno 5 000 mil. Při změně letové třídy se odečte určitý počet mil z účtu držitele „stříbrné“ nebo „zlaté“ karty pro každý segment trasy, v závislosti na letové vzdálenosti. Výpis z účtu člena lze obdržet každý měsíc e -mailem (zdarma) nebo každé čtvrtletí běžnou poštou (2 000 mil). Noví členové programu mohou získat míle za lety provozované Českými aeroliniemi až 3 měsíce před datem odbavení. Kumulované míle lze použít po dobu 2 let za předpokladu, že během této doby je na účtu zaznamenána alespoň jedna transakce. Za let Minsk - Praha je připsáno 750 mil.

Více informací na www.ok-plus.com

EtihadDýchací cesty: EtihadHost

Jak se zapojit: Většina rychlá cesta- vyplňte dotazník v jakékoli reprezentativní kanceláři letecké společnosti nebo u odbavovací přepážky na letišti, aby se cestující okamžitě stal majitelem členské karty. Technologicky nejpokročilejší je vyplnit online registrační formulář. V takovém případě bude členská karta odeslána do 30 dnů. „Klasickým“ způsobem je zaslání vyplněné přihlášky a obdržení členské karty běžnou poštou.

Jak vydělat kilometry: Míle jsou připisovány za lety provozované leteckou společností a za využívání služeb partnerů (hotely, banky, půjčovny aut, obchody). Jak se hromadí míle, člen stoupá z první úrovně (Etihad Guest Tier) na „stříbrnou“ úroveň (Etihad Guest Silver) a poté na „zlato“ (Etihad Guest Gold). Každá nová úroveň znamená nové bonusy, a to i při nabírání kilometrů. Počet nahromaděných mil závisí na letové vzdálenosti a také na třídě letenek. Například u vstupenky na třídu Pearl Business se přidává 50% z počtu mil, u třídy Diamond First - 100%. Po registraci získá nový člen Etihad Guest 500 uvítacích mil.

Co hledat: Program vám umožňuje získat bonusy ihned po připsání první míle. Pokud člen nemá dostatek mil na získání bonusů, má právo použít kombinaci mil plus peníze. V tomto případě cestující sám rozhodne, kolik mil utratí a kolik zaplatí v hotovosti. Kromě toho jsou míle připsány také za částky utracené za získání bonusů v rámci programu. Program běží nepřetržitě, tj. člen si může zakoupit lístek na odměnu i během hlavní sezóny. Další výhodou Etihad Guest je rodinná karta, která vám umožňuje zaregistrovat až 8 členů rodiny a přenést 100% nahromaděných mil z účtu na účet, což umožňuje mnohem rychleji získat míle potřebné pro ocenění. Kromě toho lze obnovit míle u letů, které byly provedeny 3 měsíce před registrací karty. Míle Etihad pro hosty jsou platné 3 roky od data, kdy byly získány. Za let na trase Minsk - Abú Dhabí ve třídě Coral Economy je připsáno 2 463 mil.

Více informací na www.etihadguest.com

Lufthansa, rakouský,HODNĚ: Miles & More

Jak se zapojit: Abyste se stali členy programu, je nutné se přístupným způsobem zaregistrovat pro cestujícího (například vyplněním registračního formuláře na webových stránkách) a otevřít si osobní účet Miles & More. Jako potvrzení otevření účtu obdrží nový člen programu potvrzení s číslem karty, které mu dává právo akumulovat kilometry. Samotná karta je vydána po připsání první míle na účet.

Jak vydělat kilometry: Počet kilometrů připsaných za přímé lety tradičně závisí na vzdálenosti mezi výchozími a cílovými místy, deklarovaném minimálním počtu mil nebo zveřejněných paušálech. Počet mil se vynásobí faktorem rezervační třídy podle placené třídy služeb uvedené na lístku.

Co hledat: Přihlášením k odběru zpravodaje Miles & More do 31. prosince 2009 můžete vydělat 500 mil, které budou připsány na váš účet do jednoho měsíce od data vašeho předplatného. Program vám umožňuje hromadit udělovat míle když někteří létají charterové lety... Míle, které nejsou automaticky připsány, lze obnovit do 12 měsíců po použití příslušné služby. Udělené míle nevyužité do 36 měsíců od data výdělku budou na konci příštího čtvrtletí zrušeny. Odměny získané za míle lze převést na blízké příbuzné nebo přátele, ale nelze je vyměnit za jiné bonusy ani prodat. Let ve standardní ekonomické třídě na trase Minsk - Berlín s mezipřistáním ve Vídni přidá ke skóre 3000 mil.

Více informací na www.miles-and-more.com

turečtinaDýchací cesty: Miles & Úsměvy

Jak se zapojit: Formulář můžete vyplnit v libovolném formátu, který je pro cestujícího vhodný. Členská karta je klientovi odeslána po prvním plánovaném letu Turkish Airlines nebo jakoukoli jinou společností Star Alliance.

Jak vydělat kilometry: Získané míle a úsměvy zahrnují stavové míle a bonusové míle. Podle množství vám akumulované stavové míle umožňují stát se držitelem členské karty Classic Plus, Elite nebo Elite Plus. Stavové míle se připisují za vnitrostátní i mezinárodní lety s tureckými lety Letecké společnosti, stejně jako lety Star Alliance; Oceněné míle lze získat prostřednictvím partnerských hotelů, služeb pronájmu automobilů nebo placením kreditní kartou Kreditní karta Shop & Miles. Míle lze akumulovat po celý rok a uplatnit je do tří let od data posledního připsání mil. Navzdory skutečnosti, že kvůli zvýšené poptávce je často nemožné vydávat vstupenky v hlavní sezóně, program se pod žádnou záminkou neprodlužuje.

Co hledat: Držitelé karet Elite Plus mají nárok na rodinné členství. Na vlastních letech společnosti mohou členové využívat službu „doprovodný lístek“: společník cestujícího využívajícího lístek s odměnou může uletět mnohem méně mil, než kolik je potřeba k vydání druhého lístku. Let z Minsku do Istanbulu v kabině ekonomické třídy přidá na účet 893 mil.

Více informací na www.thy.com/smiles

Společnosti: airBaltic, Czech Airways, Etihad Airways, Lufthansa, Austrian, LOT, Turkish Airways

Změna osobních údajů

Jak mohu v programu změnit telefonní číslo, poštovní adresu, údaje o pasu nebo e -mail?

Tyto změny lze provést nezávisle na osobním účtu uživatele. Můžete také vyplnit Žádost o změnu osobních údajů a odeslat ji do programu faxem nebo e-mailem s uvedením aktuálních údajů.

Jak změnit příjmení / jméno kvůli sňatku / rozvodu atd.?

Chcete -li zcela změnit příjmení / jméno účastníka, musíte:

1. Kopie pasu;
2. Kopie podpůrných dokumentů (oddací / rozvodový list a / nebo potvrzení o změně příjmení / jména).

Chcete -li změnit pravopis příjmení / jména účastníka, musíte:

1. Písemná žádost o změnu osobních údajů;
2. Kopie pasu.

Autorizace, získání / obnovení hesla

Jak získat heslo pro zadání osobního účtu?

Pokud jste se zaregistrovali pomocí papírového dotazníku, pak pro získání hesla pro vstup do vašeho osobního účtu použijte funkci „generování hesla“.

Heslo bude zasláno na e -mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci.

Pokud jste se zaregistrovali přes internet, použijte k získání hesla pro vstup do svého osobního účtu funkci „obnovení hesla“.

Nepamatuji si odpověď na bezpečnostní otázku.

Kontaktujte prosím službu podpory Belavia Leader telefonicky +375 17 220 20 80.

Nemohu vygenerovat heslo.

Možná jste při vyplňování formuláře žádosti o registraci do Programu uvedli nesprávné údaje nebo nevyplnili povinná pole pro registraci. Kontaktujte prosím službu podpory Belavia Leader telefonicky +375 17 220 20 80.

Zapomněl jsem své uživatelské jméno a heslo.

Sdělte prosím službě podpory Belavia Leader svoji e -mailovou adresu, příjmení / jméno (latinkou, jako v pase) a datum narození.

Body otázky

Zaregistroval jsem se do programu, ale žádné body se mi nepřidělují.

K nasbírání bodů v automatickém režimu potřebujete:

1. Sdělte členské číslo Belavia Leader pokladníkovi při nákupu jízdenky nebo jej zadejte do zvláštního pole (pokud existuje) při nákupu lístku přes internet.
   nebo
2. Pokud vám lístky koupí někdo jiný a není možné uvést číslo Belavia Leader, nebo jste číslo zapomněli ukázat při nákupu jízdenky, pak můžete zavolat 220 20 80 a specialista programu Belavia Leader vám přidá členské číslo zakoupenou letenku před odletem.
   nebo
3. Při odbavení na letišti poskytněte dočasnou nebo trvalou členskou kartu.

Pokud jste nevyužili žádnou z nabízených možností, pak do 6 měsíců po datu letu můžete získat body za lety, které jste uskutečnili vyplněním speciálního formuláře (na webových stránkách ve vašem osobním účtu).

Neuložil jsem číslo letenky a bez ní nemohu přidat informace o nezúčtovaném letu prostřednictvím svého osobního účtu.

Pokud informace o čísle letenky nemáte, můžete použít papírovou Žádost o připsání bodů pro lety bez započtení, přičemž pole „číslo letenky“ ponecháte prázdné. Vezměte prosím na vědomí, že taková žádost bude přijata k posouzení, ale získávání bodů není zaručeno.

Proč mi nejsou připsány body za lety členů mé rodiny.

Podle pravidel programu Belavia Leader je účast v programu pro každého cestujícího individuální. To znamená, že za své lety můžete sbírat pouze body. Aby mohly být zohledněny body vašich rodinných příslušníků, musí se zaregistrovat do Programu.

Udělují se body za lety s partnerskou leteckou společností?

Při letu partnerskou leteckou společností s letenkou vydanou na kvótu míst k sezení Belavia (kód dopravce na letence - B2) lze body sbírat pouze v případě tento let uvedené v bodovací tabulce.

Otázky k používání bodů

Za co mohu utratit své body?

Za ukazuje Belavia Jako vůdce si můžete zakoupit lístek na odměnu nebo upgrade na palubě.

Nasbíral jsem požadovaný počet bodů. Jak mohu získat lístek pomocí bodů?

Oceněný lístek lze vystavit v prodejnách vstupenek Belavia, zastoupení v zahraničí nebo na.

Aby mohl účastník požádat o ocenění v kancelářích pro prodej letenek (včetně zahraničí), musí vyplnit žádost o vydání ceny. Chcete -li požádat o ocenění prostřednictvím webových stránek, použije účastník číslo a heslo účastníka a není vyžadována žádná přihláška.

Chtěl bych použít své body k vydání jízdenky pro jiného cestujícího.

Body z účtu člena lze odečíst jak za registraci ceny pro člena osobně, tak i pro ostatní cestující cestující společně s členem (příjemci ceny). Pro odečtení bodů z účtu jednotlivého člena za vydání ocenění jiné osobě musí být splněny následující podmínky:

• společná cesta držitele účtu programu „Belavia Leader“ a příjemce (příjemců) ceny (společná rezervace);
• žádost o vydání ceny podepsaná držitelem účtu (při vydání ceny v prodejně vstupenek).

Chtěl bych použít své body k upgradu.

Chcete -li požádat o prémiovou aktualizaci, musíte:

• potvrzená a zaplacená letenka v ekonomické třídě vydaná na hlavičkovém papíře Belavia;
• rezervace třídy v placené jízdence - pouze Y;
• letenka musí obsahovat pouze letové segmenty Belavia (kód přepravce na letence je B2);
• požadovaný počet bodů pro prémiovou třídu služeb;
• Písemná žádost o registraci ocenění.

Upgradování servisní třídy lze provést pouze po celé trase uvedené na jízdence. Není povoleno vydávat ocenění za upgrade pro určité letové segmenty na letence.

Získání elitní karty Belavia Leader

Jak získat stříbrnou / zlatou kartu Belavia Leader?

• Abyste se stali členy programu „Belavia Leader“ stříbrné úrovně, je nutné během jednoho kalendářního roku uskutečnit 30 nebo více letů na lety Belavia, za které se získávají body, nebo nasbírat 20 000 a více kvalifikačních bodů během jednoho kalendářního roku.
• Abyste se stali členy programu „Belavia Leader“ zlaté úrovně, je nutné uskutečnit 60 a více letů na letech Belavia, za které se body nasbírají během jednoho kalendářního roku, nebo během jednoho nasbírat 40 000 a více kvalifikačních bodů kalendářní rok.

Elitní členská oprávnění

Jsem držitelem zlaté karty „Belavia Leader“. Co potřebuji k získání stříbrné karty svému manželovi / manželovi?

K žádosti o kartu stříbrné úrovně potřebuje manžel:

• Žádost účastníka zlaté úrovně o kartu stříbrné úrovně na manžela / manželku;
• Kopie oddacího listu.

Proč, když mám kartu Belavia Leader na zlaté úrovni, musím platit za změnu data odletu, přestože je to moje výsada?

• První změna data odjezdu je bezplatná pouze v případě, že se jedná o první změnu jízdenky. Pokud se na letence již změnilo datum odletu / letu (bez ohledu na to, kdy byla změna provedena) - tato změna není první.
• Letenka musí obsahovat pouze segmenty Belavia (kód operátora - B2). Oprávnění se nevztahuje na lety s jinými leteckými společnostmi.
• Pokud změna data / letu na letence znamená porušení pravidel pro uplatňování jízdného, ​​nelze oprávnění udělit.
• Pokud jízdné uplatněné na letence umožňuje změnit datum odletu s penalizací, ale v rezervační třídě, ve které byla letenka vydána, nejsou žádná místa, nebude účtována pokuta za změnu data / letu, ale člen musí zaplatit rozdíl v jízdném.

Je povinné změnit kartu se starým designem na kartu s novým designem?

Výměna starých karet účastníků za nové není nutná. Karty členů zlatého a stříbrného programu ve starém stylu jsou platné po dobu na nich uvedenou, členské karty ve starém stylu klasické úrovně platí neomezeně dlouho.

Letecká společnost Belavia je ústředním dopravcem Běloruska. Hlavní rozbočovač Belavia na mapě

Historie Belavia

Od roku 1996 společnost Belavia uskutečňuje pravidelné a charterové lety se zastoupeními v 16 zemích světa. Osobní doprava za rok je asi 1,5 milionu. Formálně je to otevřená akciová společnost Belavia Airline. Belavia má řadu unifikovaných kódových partnerů: Rusko, Azerbaijan Airlines, Severstal, Transaero a další. Společnost je členem Mezinárodní organizace leteckých dopravců IATA. 30. prosince 2013 bylo na základě příkazu Výboru pro majetek státu podle korporačního postupu letecké společnosti z názvu odstraněno slovo „národní“. V létě 2016 provedlo vedení rebranding a změnilo barevné schéma letadel a emblémů.

Hlavní směry Belavie

Kromě dalších sezónních letů zajišťuje Belavia pravidelnou leteckou dopravu cestujících do měst jako: Dubaj (Spojené arabské emiráty), Ašchabad (Turkmenistán), Barcelona (Španělsko), Bělehrad (Srbsko), Vídeň (Rakousko), Kyjev (Ukrajina) , Paříž (Francie), Řím (Itálie) a mnoho dalších.

Lety Belavia

Bělorusko je pohostinné a mentálně blízké Ukrajincům. Hlavní město země, Minsk, je v posledních letech oblíbenou leteckou destinací. Pro větší pohodlí můžete využít leteckou společnost Belavia. A pro objednání letenky není vůbec nutné jet na letiště nebo listovat stránkami hlavního webu, vybírat data, data, podmínky. Je mnohem jednodušší použít náš formulář a objednat lístky. Zde se také můžete seznámit se všemi základními informacemi. Nejoblíbenější lety z Belavie jsou do hlavního města Běloruska, města Minsk. Jmenovitě :, a.

Propagace letenek z Belavia

2113 UAH / osoba

Nový směr od společnosti Motor Sich Airlines ze Záporoží do Minsku a zpět! Nyní bude pro obyvatele Záporoží mnohem snazší dostat se do Minsku (Bělorusko), protože brzy zahájí letecký dopravce Motor Sich JSC nový let. Počínaje 30. listopadem tohoto roku bude mít každý možnost letět do Minsku v kterýkoli vhodný den v týdnu. Letový plán Cíl Dny v týdnu Čas odletu * Čas ...

Struktura společnosti Belavia

Centrálním letištěm společnosti je národní letiště ve městě Minsk. V tuto chvíli má letecký dopravce tato letadla:

• Boeing 737-300 (9 jednotek, 145 a 148 míst k sezení);
• Boeing 737-500 (6 kusů, 120 míst k sezení);
• Boeing 737-800 (3 jednotky, 189 sedadel);
• Boeing-767-300ER (1 jednotka, VIP podpora);
• Boeing 737-BBJ2 (1 jednotka, VIP podpora);
• Bombardier CRJ 100ER (1 jednotka, 50 míst k sezení);
• Bombardier CRJ 200ER (3 jednotky, 50 míst k sezení);
• Tu-154M (3 jednotky, 131 a 167 jednotek);
• Embraer 175 (2 jednotky, 76 míst k sezení);
• Embraer 195 (2 jednotky, 107 míst k sezení).

Promo video letecké společnosti Belavia

Služby a funkce Belavia

Správa letecké společnosti „Belavia“ nabízí svým cestujícím využití služeb programu Belavia Leader... Podle jeho podmínek získává klient za každý let určitý bod. Následně lze tyto body uplatnit za bezplatné letenky nejlepší třídy nebo za služby partnerských společností letecké společnosti. Pro upřesnění podrobností programu můžete přejít na oficiální web Belavia nebo na informační přepážku přímo na letišti.

Zavazadla a příruční zavazadla

Pro přepravu zavazadel zdarma musíte dodržovat pravidla. Příruční zavazadlo by měl mít rozměry až do parametrů 50 * 40 * 20 centimetrů. Jeho hmotnost pro cestující v ekonomické třídě může dosáhnout 8 kilogramů, obchodní třída - až 12 kilogramů. Velká zavazadla nesmí mít více než 50 * 50 * 100 centimetrů a vážit nejvýše 20 kilogramů v ekonomické třídě a 30 kilogramů v obchodní třídě.

Výživa

Jídla podávaná na palubě jsou podobná v ekonomické i obchodní třídě. Speciální nabídku je třeba objednat alespoň jeden den před odletem na letištní pokladně nebo online konzultantovi na oficiálních webových stránkách.

Online check-in

Můžete se online odbavit na let, abyste neztráceli čas ve frontách. Chcete -li to provést, stačí vyplnit formulář na hlavní stránce webu letecké společnosti. Chcete-li se odbavit, zadejte příjmení cestujícího a rezervační kód.