Što vam je potrebno za organizaciju izleta. Poslovna ideja: kako započeti posao «obilasci grada. Novi vodiči za početak poslovanja

Danas je teško iznenaditi ljude poznatim znamenitostima, oceanske obale a palme su prošlost. Sada su turisti zainteresirani za sve vrste užitaka, koji uključuju industrijske ili društveni turizam.

  • Objekti za industrijske ture
  • Kako se organizirati izletničko putovanje do industrijske zone, gdje početi
  • Kako organizirati izlet u operativno poduzeće
  • Izleti do neaktivnih objekata
  • Vrste izleta, detaljno o glavnoj stvari
  • Koliko je novca potrebno za početak
  • Koliko možete zaraditi
  • Trebam li dozvolu za industrijske izlete?
  • Što je OKVIDNO navesti pri registraciji poduzeća
  • Koji su dokumenti potrebni za otvaranje
  • Koji porezni sustav odabrati za registraciju poslovanja turističke agencije
  • Kako odabrati opremu za izlete u industrijsku zonu
  • Tehnologija organizacije turističke rute do industrijske zone

Koja je tajna popularnosti? Mnogi uredski radnici nemaju pojma kako tvornice funkcioniraju, a neki teže pogledati proizvodnju. Štoviše, ovo je moderno odredište koje praktički nema konkurenciju, što je jedna od rijetkih vrsta turističkih aktivnosti za industrijske zone ili postindustrijska središta.

Industrijski izleti postali su osobito popularni početkom 2000 -ih, kada su se pojavili mnogi "zaustavljeni" industrijski objekti i rasformirane vojne jedinice. Danas se sve počelo dramatično mijenjati: ljudi su ponovno osjetili želju za razvojem, putovanjima. Štoviše, početak je došao odakle mnogi nisu očekivali, industriju su "zagrijale" igre. Metro 2033, kultna serija Fallout 4 i novootvoreni Stalker učinili su glavnu stvar, pokazali publici mračnu ljepotu postindustrijskog svijeta.
Ako ste iz Čeljabinska, Magnitogorska ili bilo kojeg drugog industrijski grad, možete početi raditi na svojoj bazi kupaca.

Učinite zanimljivim i što je najvažnije neobičan put za industrijski izlet, nije teško. Svaki grad, osobito veliki, osim povijesnih znamenitosti, muzeja i arhitektonskih spomenika ima i industrijske zone. Stari, napušteni objekti, rudnici nafte i ugljena ili poduzeća s punim radnim vremenom izgledaju posebno uzbudljivo.

Objekti za industrijske ture

Pomnije pogledajte svoj grad i vidjet ćete mnoga mjesta koja će pobuditi interes gostiju. Štoviše, to može biti glavni grad ili udaljeni i gotovo zaboravljeni gradovi.

Primjeri za dirigiranje industrijske ekskurzije u Rusiji:

  • Khavrinsky nedovršen (Moskva): objekt se nalazi u Moskvi i privlači pažnju ljubitelja ekstrema legendama i mitovima. Danas su ruševine ograđene i čuvane. U napuštenu zgradu bolnice možete ući samo uz posebno dopuštenje.
  • Plavi kristal (Moskva): visoka zgrada koja se gradila kao trening i poslovni centar. Objekt može biti zanimljiv za izlete.
  • Stara tvornica Nevyansk ( Sverdlovska regija): objekt metalurške industrije. Trenutno je jedna od atrakcija za goste regije.
  • "Pale tvornice" (Baikalsk, Chapayevsk, Azbest): izleti se provode do mjesta poduzeća koja su prestala postojati.
  • Metalurgija (Magnitogorsk): regija teškog inženjeringa, ima mnogo objekata koji su od interesa u cijelom svijetu.

Prije nego što počnete organizirati tour desk, trebali biste temeljito proučiti rute konkurenata. Stvoriti jedinstvene ponude, napravite detaljan poslovni plan i počnite s organizacijom.


Glavni rizici

V. veliki grad s bogatom poviješću, pridošlicu očekuje žestoka konkurencija. Ali ne biste trebali odustati od ideje - stvorite originalnu rutu koja se ne podudara s rasporedom izleta natjecatelja. Upoznajte posjetitelje grada s atrakcijama koje većina turističkih agencija ne navodi. Predložite moderniji i kreativniji način vođenja vaših izleta. Turisti gladni novih i živopisni dojmovi svakako će cijeniti originalnost prezentiranih informacija.

Za turističko poslovanje u gradić s ograničenim izborom atrakcija i malim protokom turista, javlja se problem nedostatka klijenata. Saznajte sve o mogućnostima zanimljivog i aktivni odmor na njihovom području. To može biti rezervat prirode ili samo prirodno područje rijetke ljepote koje se nalazi u blizini. drevni samostan, ruševine dvorca, funkcionalni povijesni muzej sa zanimljivim izlaganjem, skijalište, selo s mogućnošću življenja u seljačkoj kolibi - potencijalnim klijentima definitivno možete ponuditi barem nešto s ovog popisa.

Posljednjih godina popularnost zelenog turizma s maksimalnim uronjenjem u prirodni svijet raste - organizirajte biciklističke ili jahačke ture. Poduzetnici iz malih gradova morat će tražiti klijente u velikim turistička središta, ali uz kompetentnu organizaciju procesa, to može postati pravi vrhunac i početak uspješnog poslovanja.


Mjesto

Većina posla turističkog desk -a s klijentima odvija se izvan ureda. No, ne biste trebali zanemariti potragu za pristojnim prostorom - ovo je posjetnica vaše tvrtke. Gdje je najbolje odsjesti?

Centar grada nije uvjet, pa čak ni za nadobudnog poduzetnika najam može biti previsoko. Razmotrite mogućnost obostrano korisne suradnje s jednim ili više hotela u gradu. Administratori hotela mogu ponuditi usluge iz vašeg ureda gostima, a brošure s ponudama bit će izložene na recepciji. Hotel, osim raspoloživosti dodatne usluge, možete ponuditi određeni postotak prihoda od svakog privučenog klijenta. U prisustvu takvih dogovora, prvih nekoliko mjeseci aktivnosti, upoznavanja kupaca i organizacijskih trenutaka odvijat će se u predvorju hotela s kojim surađujete, ili u obližnjem kafiću. Uredska oprema može se nalaziti u vašem domu.

U budućnosti tražite smještaj u područjima koja turisti najviše posjećuju. To može biti zgrada u blizini velikog hotela, autobusnog ili željezničkog kolodvora, velikog trgovačkog ili zabavnog centra. Ne treba vam velika soba, ali bi trebala biti udobna. Udoban namještaj, kreativan dizajn, fotografije atrakcija i zadovoljnih kupaca, dostupnost prikladnog ulaza za prijevoz - sve su to preduvjeti za ured izletničkog ureda.


Oprema

U uredu tvrtke morate kupiti računalo. Svakako se povežite s internetom, izradite web mjesto s posjetnicom s mogućnošću naručivanja izleta na mreži. Telefoni za neprekidnu komunikaciju s klijentima, vodičima, upravama muzeja i zabavni centri potrebno. Također, trebat će vam set uredske opreme za ispis turističkih bilješki i obrazaca za ugovor.

Ne možete uštedjeti na kupnji posebnih alata za vodiče. Programeri audio opreme nude moderne i visokotehnološke gadgete i softver koji vam omogućuju izlete u bilo kojim uvjetima.

Elektronički turistički vodič.
Radio vodič odličan je način rada na otvorenom.
Audio prevoditelj - paket koji pruža prijevod na sve jezike.

Nabavka opreme bit će najskuplja stavka u vašem poslovnom planu. Cijeli set uredske opreme i opreme za vodiča koštat će oko 75 tisuća rubalja.


Osoblje

Vodiči su sve. Maturante nije potrebno pozivati. Pravo na izlete imaju ljudi koji su pohađali tečaj specijaliziranih predavanja i dobili odgovarajući certifikat. Potražite kreativne, motivirane i strastvene zaposlenike. Možda ćete na posao pozvati diplomante Povijesnog fakulteta, zaposlenike zavičajnog muzeja, tražeći dodatna primanja i priliku da na zabavan, neformalan način upoznate goste grada s njegovom poviješću. Izleti trebaju biti što informativniji, originalniji i zabavniji. Prilikom odabira turističkog vodiča vodite se upravo tim kriterijima. Obavezan zahtjev za rad s turistima - tečno znanje engleskog jezika.

Važna točka je udoban prijevoz klijenata. Ako imate dovoljno sredstava, možete kupiti vlastiti prijevoz i zaposliti vozače. Na početku aktivnosti s minimalnim početnim kapitalom potrebno je sklopiti ugovor s prijevozničkim poduzećem.

Pitanje zapošljavanja računovođe za stalno zaposlenje trebalo bi riješiti u prisutnosti stalnog protoka klijenata. U početnoj fazi održavanje financijske i izvještajne dokumentacije može se povjeriti tvrtki specijaliziranoj za pružanje računovodstvenih usluga.

Za primanje prijava na izlete, organiziranje rada ureda i interakciju s upravama ustanova uključenih u plan puta potreban je stalni zaposlenik. U početnoj fazi aktivnosti tvrtke i s malim protokom kupaca, ovaj dio posla može preuzeti vlasnik.


Dokumenti i licence

Ruski zakon ne zahtijeva dozvolu za izlete. Prijava poduzetništva kod porezne uprave obvezna je. Samostalni poduzetnik pogodan je za ovu vrstu djelatnosti.

Za provođenje aktivnosti u odabranom smjeru potrebno je pripremiti paket dokumenata:

Ugovor s transportnom tvrtkom za prijevoz klijenata.
- Detaljan ugovor o pružanju usluga. Treba ga sastaviti s iskusnim odvjetnikom. Navedite sve prijedloge za izlete, akcijski plan, navedite sve svoje obveze i one točke za koje vaša tvrtka nije odgovorna.
- Da biste dobili dozvolu za poslovanje, morate izdati opis posla za osoblje. Dokument detaljno opisuje odgovornosti posla za svako radno mjesto, akcijski plan u slučaju izvanredne situacije.
- Napravite popis atrakcija s kojima možete upoznati svoje klijente. Također, potrebno je nekoliko opcija rute.
- Napravite bilješku za klijente. U njemu kratko i jezgrovito opišite rute, svoju ponudu i mogućnosti za zabavu.

Kako biste izbjegli probleme s regulatornim tijelima, sastavite ugovor sa svakim zaposlenikom. U početnoj fazi ne morate stavljati vodiče na osoblje i raditi s njima na ugovornoj osnovi, već sve mora biti dokumentirano i u potpunosti u skladu sa zakonom.


Marketing

Uspjeh tvrtke za obilaske grada temelji se na tri stupa:

Nužna je web stranica s mogućnošću rasprave o ruti i unaprijed rezerviranje izleta za modernu tvrtku koja radi s turistima.


Sažetak

Posao City Tours može donijeti uspjeh i pristojan prihod čak i u malim naselja... Istražite sve što je vrijedno pažnje i divljenja u vašem gradu, sastavite kompetentan poslovni plan, pozovite entuzijastične i kompetentne zaposlenike. Originalni pristup izletima, promišljen pristup formiranju cijene usluga zasigurno će donijeti uspjeh vašoj tvrtki.

Stvoriti novi zanimljiv izlet nije lako. Planirani događaj treba podijeliti u dvije jednake faze - to je priprema i izvođenje izleta.

Za razvoj novog izletnička ruta potrebno je odlučiti o svrsi izleta, vrsti (po sadržaju - pregledna, tematska; po načinu kretanja - pješačka, autobusna) i objektima predstave. O tome će ovisiti tekst izleta, njegovo trajanje i bogatstvo činjenica. To ne bi trebala učiniti jedna osoba, već kreativna skupina koja bi trebala uključivati ​​od tri do sedam osoba.

Prvi koraci u planiranju vašeg izleta

Kad su objekti odabrani, počinjemo prikupljati podatke o svakom od njih i sastavljamo najprikladniju rutu za prijelaze (prijelaze itd.). Sada, od velike količine podataka o objektima, morate sastaviti tekst izleta za svaki od njih i karticu objekta. Takva je kartica nezamjenjiv dio portfelja vodiča, sadrži kratke informacije o objektu i, eventualno, njegovoj fotografiji.

Nakon što su napisani tekstovi izleta na objekte, lakše je stvoriti zanimljiv i sažet tekst izleta, povezati dijelove s kompetentnim prijelazima.

Nakon pripreme materijala, to je učinjeno metodički razvoj izleti je dokument koji opisuje izlet, njegove glavne parametre. Priručnik uključuje temu, kartu rute, njezinu duljinu, vrstu izleta, sigurnosna pravila, svrhu, ciljeve i vrijeme održavanja tečaja. Također uključuje stol - plan izleta:

  • ruta;
  • prikaz objekta;
  • Stop;
  • vrijeme u minutama;
  • popis glavnih pitanja, naslovi podtema;
  • organizacijske upute;
  • smjernicama(logički prijelazi).

Nakon toga priručnik mora osigurati uprava, on služi kao potvrda kvalitete izleta.

Portfolio turističkog vodiča

Prije provođenja izleta potrebno je prikupiti “portfelj turističkog vodiča”. Ovo je profesionalni naziv za skup vizualnih pomagala za lakše obilaske. To mogu biti reprodukcije slika, fotografije ljudi vezanih za zadanu temu, shematske karte koje prikazuju poduzeća ili vojne operacije, geografske karte, geološke uzorke, uzorke proizvoda, snimke s vrpce i druge materijale koji će pomoći zasititi izlet.

Zahtjevi za materijale

Kriteriji za odabir likovnog materijala su niski: očuvanost, neobičnost, izražajnost, potreba za prikazom i spoznajna vrijednost. To su glavne kvalitete ovih kriterija. Vrlo je važno imati dobre materijale na predmetima koji nisu preživjeli do danas ili su uvelike izmijenjeni. To će pojednostaviti percepciju materijala. Treba imati na umu da reprodukcije, karte i fotografije moraju biti na kartonskoj podlozi, slika mora biti jasna veličine najmanje 18 * 24, po mogućnosti 24 * 30 cm.

Sada kada je sav materijal spreman, shvatimo kako pravilno provesti obilazak. Obično svaki vodič ima svoju tehniku ​​izleta, temeljenu na osobno iskustvo i zapažanja. No, metoda izvođenja izleta cijeli je sustav zahtjeva i zadataka, metoda pripovijedanja i prikazivanja. Sve je to potrebno za postizanje maksimalne probavljivosti materijala. Dobro razvijena metodologija svojevrsni je popis pravila za vodiča pri izvođenju određenog izleta. No, vrijedi obratiti pozornost na činjenicu da bi se metode izvođenja izleta trebale malo razlikovati ovisno o dobi grupe i interesu turista.

Školarcima je bolje ne preopterećivati ​​tekst činjenicama, bit će im zanimljivije vidjeti vizualni materijal i čuti zanimljiva legenda ili povijesti. Također se vrijedi pripremiti na pitanja, puno njih dolazi od djece. Važno je znati zadržati pozornost ekskurzijskih školaraca. Da biste to učinili, morate postaviti pitanja: "Znate li?"; “Jeste li čuli za ...?”; "Da li volis ...?" i tako dalje. U ovom slučaju, vodič vodi dijalog s turistima, pa možete zadržati svoju pozornost prilično dugo.

Gledatelji starije generacije u pravilu se ponašaju tiho i smireno, a prilično je teško razumjeti je li im priča zanimljiva ili ne. U slučaju da to nisu profesori i znanstvenici, preporučljivo je ne preopteretiti tekst izleta veliki iznos datumi i brojevi. Uvijek ostavite vrijeme za fotografiranje, bit će dovoljno samo pet do sedam minuta.

Prihvaćanja vodiča

Postoje općeprihvaćene tehnike izleta koje uključuju tehnike pripovijedanja i demonstracije. Demonstracijske tehnike omogućuju vam da privučete pozornost posjetitelja na najvažnije detalje, procijenite opći oblik objekt i njegova kombinacija s okolinom. Tehnike pripovijedanja, pak, pomažu stvoriti točniju sliku događaja u mašti turista. Ključni pojmovi: "Zamisli ...", "Bilo je to ... godina .." itd.

Sigurnosne mjere

No, osim zanimljivog materijala i ugodnog vodiča, događaj mora biti i siguran.

Sigurnost tijekom izleta, osobito pješačkih, vrlo je važna. Osnovna pravila sigurnosti i ponašanja na ruti mogu se pronaći u metodološkoj izradi izleta. No, vodič je dužan izvijestiti grupu o mjerama opreza neposredno prije izleta. Recite o svim nijansama rute. Moraju se čuti najbanalnije fraze o tome da ne gurnete glavu kroz prozor autobusa i iskočite u pokretu. Budući da odgovornost za grupu tijekom izleta preuzima vodič, njegova je zadaća ispričati sigurnosna pravila.

Na što upozoriti turiste

Posebnu pozornost treba posvetiti prijelazima i prijelazima cesta (kabelski mostovi, špilje, tuneli itd.). Ako se izlet izvodi u prirodi, tada biste trebali upozoriti na pravila zaštite od požara. Također je potrebno reći da ne možete probati gljive, dodirivati ​​rukama razne insekte i životinje, piti vodu iz otvorenih rezervoara i hodati bosi.

Vrijedi se pobrinuti za kućanske potrepštine lokalnog stanovništva i okolnu prirodu u mjestu izleta. Osim toga, izleti moraju biti dopušteni osobama koje su prošle prethodnu poduku i liječnički pregled, kao i osobama koje nemaju zdravstvenih kontraindikacija.

Foto: Službeni portal gradonačelnika i Vlade Moskve

Kako vidjeti među neboderima i automobilima stari Grad? Gdje se nalazi kuća utopija? Tko dolazi na razgledavanje grada, a tko na njih? Kako pronaći pravi put i natjerati osobu da pažljivo sluša? Larisa Skrypnik, vodeći vodič Gradskog izletničkog ureda Muzeja Moskve, ispričala je web mjestu o prednostima i nedostacima rada vodiča, o misterijama Moskve i najboljim izletnicima.

- Čini se da je o Moskvi već sve rečeno, svi gradski labirinti i kutci su prošli, i odjednom se pojavi nova ruta, nova ekskurzija - kako je to moguće?

- Moskovski muzej, u kojem radim, ove godine slavi 120. obljetnicu postojanja. I sve ove godine muzejsko osoblje proučavalo je grad, njegovu povijest, prateći sve promjene koje se događaju u metropoli. U našoj zbirci postoje tisuće dokumenata, knjiga, fotografija koje se još istražuju. Već ovo samo daje mnoge razloge za novi pogled čak i na trivijalne izlete.

Naravno, postoji obavezni blok izleta. U pravilu je tako tura razgledavanja u Moskvi, na Crvenom trgu, u povijesno središte, koji su namijenjeni posebno prvom poznanstvu s gradom - za one koji žele naučiti o gradu u kojem žive. Ima ih mnogo - kako iskustvo pokazuje, Moskovljani često slabo poznaju grad. Čovjeku se čini: ja sam ovdje, imat ću vremena za sve - i on prolazi zanimljiva mjesta ne obraćajući pažnju na njih. No, kad se pokaže interes, osoba u pravilu postaje naša stalni kupac... Odnosno, onaj koji je jednom došao počinje stalno hodati. Vrlo je radosno vidjeti kako je popularnost hodanja i autobusne ekskurzije raste: sve više građana želi znati maksimum o glavnom gradu.

No postoji još jedan blok ruta - oni koje sami smišljamo. To su uvijek neobične šetnje u kojima grad prikazujemo iz nove perspektive. Mogu biti tematski, vremenski ograničeni na određene datume, događaje. Dakle, stalno imamo nove rute po nepoznatoj Moskvi. Naš voljeni grad doista želimo prikazati s različitih strana; Volio bih da se sudionici šetnji jednako kao i mi zaljube u Moskvu. I takvi izleti, u pravilu, jako su traženi.

- Možete li nam reći nešto više o takvim rutama?

- Bio zanimljiva priča tijekom proslave godišnjice Nikolaja Vasiljeviča Gogolja. Zamoljeni smo da smislimo pješački obilazak Gogoljevih mjesta. Štoviše, tražili su da se pokažu ne samo spomenici spisatelju, koji su međusobno udaljeni 400 metara, ne samo hram Simeona Stolpnika, čiji je Gogol bio župljanin, već i nešto drugo neobično. U određenom smislu, ovo je izazov, jako volim takve stvari. Morao sam pješačiti i puno pričati o Gogolju. Kao rezultat toga, s velikim zanimanjem za sebe, otkrio sam više od 20 mjesta povezanih s Nikolajem Vasiljevičem, na Arbatu. Ne u Moskvi u cjelini, već samo na Arbatu. Ekskluzivni izleti rađaju se, na primjer, iz takve ponude - pomoći nekome s temom.

Ili, na primjer, izlet posvećen 1612. u Moskvi. Nije bila osobito tražena, nitko nikada nije tražio da se odveze do ovih mjesta. No kad se ipak pojavio zahtjev, pokazalo se da je to doista jako zanimljiv izlet... Naravno, i izleti se rađaju jer i vama se nešto jako sviđa. Volim arhitekturu i naravno da sam smislio pješački obilazak secesije. Rute se mogu pojaviti nakon što pročitate zanimljivu knjigu. Danas postoji mnogo memoara, svakakvih djela predrevolucionarnih moskovskih znanstvenika, koje prije nismo poznavali. Čitate - i odjednom vidite područje potpuno drugačije, ne onako kako ste ga zamislili, i imate ideju napraviti ekskurziju po ovom mjestu i pokazati Moskvu s neke, možda, neočekivane strane.







- Kako se to događa? Kako se priprema izlet?

- Prvo počinje potraga za građom: čitanjem posebne literature, dnevnicima, odlaskom u knjižnice i, naravno, proučavanjem samog područja o kojem ćete govoriti. Ponekad, kad hodate ulicama, ulazite u uličice, dvorišta, otkrivate apsolutno nevjerojatna blaga koja ljudi nisu vidjeli. Na primjer, Nikitski bulevar je takva prednja ulica. No jednom, kad sam tamo spremao izlet, ugledao sam metalna vrata s vratima iza kojih je pisalo da je došlo do popravka cipela ili neke vrste okova. Općenito, potpuno neprezentirana vrata. Ali kad sam ušao na ovaj ulaz, shvatio sam da je to tako cijeli grad s labirintima. Tko bi rekao da bi to moglo biti? Ljude to uvijek jako zanima. Kao da ste uronjeni u prošlost i možete zamisliti kako biste se osjećali da živite u ovoj kući i da vam prozori gledaju u ovo dvorište ...

- Rekli ste da ste razvili turneju po secesiji, ali ovo nije baš moskovski stil, što pokazujete?

- Od ovoga pješačenje, zatim prolazi između Ostozhenke, Prechistenke i u trakama. Ovo i stambena kuća Isakov Kekushevsky, te vlastita kuća arhitekta Kekusheva. Ovo je ujedno i stambena kuća seljaka Loskova. Imali smo tako divne seljake koji su mogli pozvati najbolje arhitekte i sagraditi kuće u stilu sjeverne secesije. U Moskvi ih zaista nema mnogo, u osnovi je ovaj stil raširen u Sankt Peterburgu.

- Čini mi se da je u vašem poslu najteže natjerati ljude da slušaju, a ne sve vodiče i ne uspijevaju uvijek.

- Samo trebate znati i razumjeti: ljudi ne mogu beskrajno slušati niz nekih činjenica, čak i ako su dovoljno zanimljive, ipak im je potrebna neka vrsta opuštanja. No važno je ne samo hihotati o nečemu, već da je to vezano uz temu. Usput, na izletima ponekad sami sudionici pomažu pronaći takve opuštajuće trenutke. Jednom sam, obilazeći uličice Arbat i Arbat, imao divnu djevojčicu od oko sedam godina. Na Arbatu svaka zgrada ima povijest i želim vam reći o svemu. Počeo sam razgovarati o kući s vitezovima nasuprot Tetru Vakhtangovu i rekao da, nažalost, nisu svi vitezovi preživjeli, a ova mi djevojka kaže: "Ali mogu reći kamo je ovaj vitez otišao". Pitam: gdje? Ona kaže: “Činjenica je da se zaljubio u ovu princezu - a kazalište Vakhtangov ima fontanu princeze Turandot, - zaljubio se, sišao dolje, kupio njezin nakit, ali ona nije prihvatila dar. Stoga se vitez uznemirio i otišao. " Ovo je divno! Uvijek govorim ovo, tako živu percepciju djeteta Moskve sa svojom poviješću.

- Koliko je vremena potrebno za pripremu izleta?

- Ovisi o temi. Postoje oni za koje je napisana ogromna količina literature, a ovdje samo trebate odabrati ono što vas zanima. Postoje teme koje zahtijevaju ozbiljnu pripremu, možda čak i upite, sastanke s nekim ljudima koji imaju informacije o određenom području. Stanovnici sami pričaju zanimljive stvari. Uvijek je puno posla.

Odabir materijala jedan je od najuzbudljivijih trenutaka, a ovdje je važno kontrolirati se. Tražite, čitate i to je toliko fascinantno da do tri sata ujutro možete biti općenito negdje s druge strane Moskve. Jer kad pripremate materijal, jedna se činjenica prianja uz drugu: ali prezime se provuklo, ali ne da razjasnimo ... Vrlo je teško, ali još je teže odabrati nešto kada ste prikupili ogromnu količinu materijala i razumjeli da je nemoguće sve reći, - uvijek je šteta ukloniti neke podatke.

Zatim dolazi još jedan vrlo važna točka: morate povezati sve objekte ... Jasno je, ako je izlet tematski, na primjer, naš "moskovski veleposlanik", onda je sve manje -više jasno. A ako je ovo izlet ulicom i postoje apsolutno različite zgrade, potpuno različite priče, ali morate ih na neki način povezati jedno s drugim, trebali biste dobiti priču.

Imao sam divan izlet, vodio sam je uz Volkhonku, a jedan od izletnika, kao inteligentna osoba, unaprijed me upozorio da treba pokupiti dijete iz vrtića, pa će za 50 minuta tiho otići na engleskom. I ja vodim obilazak i razumijem da je prošlo 50 minuta, sat vremena, a žena je i dalje s nama. A ja joj kažem: "Oprostite, molim vas, ali čini vam se da dijete treba odvesti iz vrtića." Ona kaže: “Razumiješ, jednostavno ne mogu otići. Završili ste s pričanjem i toliko ste angažirani sa sljedećim da ćemo sada vidjeti dalje da ne mogu otići ni na koji način. " To je bio pravi izlet, budući da se tako dogodilo.

Postoje i čisto tehnički momenti, posebni, koje također treba uzeti u obzir: kako ispravno ustati kako bi vas svi mogli čuti, kako biste mogli reagirati na izraz lica, očiju, kako biste mogli vidjeti turisti i u isto vrijeme im ne smetaju da vide objekte; kako ustati kako bi što više pokazao objekt; kako ustati kako biste mogli govoriti o nekoliko predmeta bez napuštanja mjesta. Prilikom pripreme obilaska potrebno je dodatno vrijeme. Na primjer, hodam ulicom i počinjem, na iznenađenje prolaznika, trčati s jednog mjesta na drugo, prelaziti ulicu, vraćati se, kako bih razumio gdje je bolje da smjestim grupu. I ovdje morate pokazati maštu.

Postoje mnoge druge nijanse. Na primjer, morate uzeti u obzir lokaciju pješačkih prijelaza: gdje se oni nalaze, je li vam prikladno prijeći s ove strane na suprotnu, kako se kasnije na ovaj prijelaz ne biste vratili kroz drugi prijelaz, nekako idite dalje rutom jer ljude ne zanima isto mjesto za pješačenje naprijed -natrag. Općenito, ovo je zapravo jako velik posao.

- Pokušajmo imenovati pluseve i minuse vaše struke.

- Ovo su mi pitanje postavljali na izletima ... No, pokazalo se da se minusi pretvaraju u pluse. Naravno, ovo je posao koji zahtijeva puno fizičkog napora, jer se morate puno kretati i u procesu pripreme i tijekom izleta. A ponekad traju dva ili tri sata, a ponekad šest ili sedam.

Vrijeme koje ne biramo, a naše moskovsko vrijeme ne prija, recimo to ovako, najviše godine. Nadalje - da uvijek radite, jer morate biti u temi moderne Moskve, znati sve novo što se pojavi, nove knjige o Moskvi, nove informacije, novi objekti. Ima toliko materijala da ga nikada ne možete savladati u potpunosti, ali uvijek tome težite. Zbog toga stalno trenirate svoje pamćenje, um, uvijek ste u pokretu i stalno na svježem zraku.

I ljudi su različiti i ulažete mnogo truda kako biste zadržali svoju pažnju. Kad se to dogodi, osjećam golem moralni uzlet, jer dajem svoju energiju ljudima, a oni zauzvrat - njihovu. Nakon izleta uvijek se osjećam emotivno nabijeno. Ovdje je sve međusobno povezano, a ako vam se sviđa, onda više uživate.

Gradski izletnički ured razvio je više od 80 tema posvećenih povijesti i modernosti Moskve i njezinih poznatih građana.

Uvod ………………………………………………… ..3

1. Predmet i ideje metoda izleta.

1.1 Predmet i vrste metoda izleta ... ... 5

1.2. Metodologija pripreme izleta ……………… ... 8

2. Razvrstavanje metodološke tehnike.

2.1 Klasifikacija metodoloških tehnika ………… .14

2.2 Metodološke tehnike prikaza ……………….… ... 17

2.3 Metodološke tehnike priče ………………… .25

3. Posebne metodološke tehnike.

3.1. Prijem demonstracije vizualnih pomagala ..................... 35

3.2 Usvajanje metodoloških tehnika od strane vodiča ………………………………………………… ..39

4. Tehnika vođenja izleta.

4.1 Tehnika vođenja izleta ……………………… 42

Zaključak ………………………………………………… ..51

Bibliografski popis …………… .. ……………….… 52

Uvod.

Tehnika u najširem smislu riječi je skup metoda za svrsishodno obavljanje određenog posla, rješavanje problema, postizanje postavljenog cilja, a u užem smislu to je skup specifičnih metodoloških tehnika za izvođenje predavanja, razgovora , izleti na određenu temu i za određenu skupinu.

Tehnika je podijeljena na opću i specifičnu.

Ekskurzija je metodički promišljena predstava znamenitosti, spomenika povijesti i kulture, emisija koja se temelji na analizi objekata pred očima izletnika, kao i događaja povezanih s njima.

Vodič nije ravnodušan prema onome što izletnik vidi, kako će razumjeti i percipirati ono što je vidio i čuo.

Vodič svojim objašnjenjima dovodi turiste do potrebnih zaključaka, o čemu ovisi učinkovitost izleta.

Iz toga proizlazi da se bit ekskurzije može definirati na sljedeći način: vizualni proces spoznaje okolnog svijeta, proces izgrađen na unaprijed odabranim objektima koji se nalaze u prirodnim uvjetima ili se nalaze u dvoranama muzeja, izložbi, radionica kipar, umjetnik itd.

Tehnika izleta privatna je tehnika jer je povezana s procesom širenja znanja na temelju jednog oblika rada. Metodologija izleta skup je zahtjeva i pravila za izlet, kao i zbir metodoloških tehnika za pripremu i izvođenje izleta različiti tipovi, na različite teme i za različite skupine ljudi.

Način izletničkog rada odgovara na sljedeća pitanja:

1. Zašto se izlet priprema i provodi (svrha, ciljevi)?

2. Koja su pitanja obrađena tijekom izleta (koji je njegov sadržaj)?

3. Kako izvesti ekskurziju (metodološke tehnike)?

Metodologija izleta sastoji se od nekoliko neovisnih, međusobno povezanih dijelova:

Metode razvoja teme koja je nova za ovaj biro;

Metode za razvoj nove teme za vodič, ali već razvijene u ovom uredu;

Metode pripreme vodiča za sljedeći izlet;

Metode izleta;

Tehnike nakon izleta.

1. Predmet i vrste tehnika izleta.

1.1 Predmet i vrste tehnika izleta.

Metoda izvođenja izleta skup je tehnika koje se koriste pri izvođenju izleta, a koje su osmišljene tako da pronađu uobičajeniji način i, zajedno sa činjenicom da, kao što je svima poznato, učinkovito postizanje svrhe izleta, pomažu izletnici lakše i čvršće konačno ovladaju sadržajem izleta.

Metodološke tehnike izvođenja izleta dijele se na opće, osobne i individualne. Zamislite jednu činjenicu da su opće tehnike, kao i obično, osnova za izvođenje, kao što je svima poznato, bilo koje ekskurzije, bez obzira na njezinu temu, sastav izletničke skupine. Moram reći da su osobne, na kraju, one tehnike koje se koriste u izletima, kako je većina nas navikla reći, određene vrste (industrijske, muzejske, prirodoslovne, prijevozne, pješačke), ili u izletima koji se izvode za određena, kako su se ljudi izražavali, izletnička publika (djeca, mladi, odrasli). Nije tajna da osobne tehnike, usredotočene na glavne zahtjeve tehnika izleta, razvijaju i konkretiziraju učinkovitije tehnike izvođenja izleta ove vrste. Svi znaju da su na kraju pojedinačne tehnike, kako stalno govorimo, jedinstvene metode promatranja nekog, kako mnogi kažu, prvog objekta ili priče o njemu, na primjer, prikazujući zgradu na obali rezervoara, koja, lijepog ljetnog dana, konačno se odražava na njegovoj površini. A čak nije potrebno ni govoriti da su takve tehnike obično intelektualno vlasništvo 1. vodiča i da ih konačno ne koriste svi koji, stoga, provode takve izlete. I doista, pojedinačne tehnike uključuju one čija je primjena ograničena, kako smo rekli, određeno vrijeme godine ili dana.

Metodologija izleta razmatra se u nekoliko aspekata: kao temelj za profesionalnu vještinu vodiča; kao mehanizam koji poboljšava "napajanje" materijala; kao proces pojednostavljivanja aktivnosti vodiča. Ova tehnika pomaže turistima vidjeti, zapamtiti i razumjeti mnogo više nego na predavanju koje pokriva istu temu. To je zato što se metodologija predavača uvelike temelji na raznim vrstama poruka i opisa, priča se vodi odvojeno od objekata opisa. Metodologija izleta sastoji se od nekoliko neovisnih, međusobno povezanih dijelova: - metodologije za razvoj nove teme za ovaj ured; - metode za razvoj nove teme za vodiča, ali već razvijene u ovom uredu; - metode za pripremu vodiča za sljedeću ekskurziju; - metode izvođenja izleta; - metode rada nakon izleta.

Aspekti metodologije izleta: temelj profesionalne vještine vodiča, mehanizam dostavljanja materijala, proces racionalizacije aktivnosti vodiča tijekom pripreme i izvođenja ekskurzije.

Tehnika izleta povezana je s takvim pojmovima kao što su pripovijedanje i prikazivanje. Na pitanje o omjeru predstave i priče u ekskurziji, metodologija daje nedvosmislen odgovor: od emisije do priče. Treba početi s predstavom, s vizualnim ili drugim (taktilnim, mirisnim) dojmovima, a zatim uvesti priču. Tehnika uzima u obzir sposobnost objekta da privuče pozornost, koristi različita sredstva za povećanje pozornosti turista.

Drugi zadatak metodologije je predložiti najučinkovitiju uporabu metodoloških tehnika za izvođenje ekskurzije. Metodologija izleta uzima u obzir pitanja emocionalnog utjecaja na turiste.

Predmet metodologije izleta je svrhovito proučavanje, sistematizacija, formuliranje, objašnjenje i primjena u praksi sredstava i metoda obrazovanja i osposobljavanja, kao i metodičkih tehnika uz pomoć kojih djelatnici ekskurzijskih ustanova obavljaju svoje aktivnosti. Metodologija izleta sažima iskustvo provođenja izleta, razvija i predlaže takve metodološke tehnike koje su se opravdale u praksi i pružaju najveću učinkovitost otkrivanja i percepcije teme.

1.2 Metodologija pripreme izleta.

Razvoj izleta provodi kreativna skupina, koja se sastoji od 3-10 ljudi, ovisno o složenosti teme. Svaki od sudionika radi na jednoj od sekcija ili jednoj od njih podtema izleti. Voditelj kreativne skupine kombinira i uređuje pripremljeni materijal.

Priprema je podijeljena u dvije faze:

Preliminarno - odabir i proučavanje činjeničnog materijala (tj. Proces početnog akumuliranja znanja o zadanoj temi), koje provodi kreativna skupina, odabir objekata na kojima će se izlet izgraditi;

Odmah - sastavljanje izletničke rute, obrada činjeničnog materijala.

Osim toga, u tijeku je rad na strukturi metodološkog razvoja: uvod, glavni dio, zaključak; sastavlja se kontrolni tekst, analizira se metodološko vodstvo ekskurzije (određivanje najprikladnijih metodoloških tehnika za prikazivanje i kazivanje posebno za jedan ili drugi dio ekskurzije), formira se "portfelj vodiča", priprema se pojedinačni tekst . Metodološki razvoj sažet je plan, dokument koji određuje kako provesti dan izlet, u kojem slijedu organizirati prikaz spomenika, koju je metodologiju poželjno koristiti za učinkovit izlet. Ovdje vodič mora pronaći savjet o slijedu u kojem će prikazati i ispričati priču, koji su materijali iz “portfelja vodiča” i kada je bolje demonstrirati. Za svaku temu ekskurzije sastavlja se metodološki razvoj.

Metodološki razvoj obvezan je dokument bez kojeg se ekskurzija na ovu temu ne može provesti.

Obvezni dokument također je pojedinačni tekst, koji vodiču daje pravo na izlet na tu temu. Ispravno sastavljen metodološki razvoj pomaže vodiču u potpunijem otkrivanju teme.