Dnes je ťažké prekvapiť ľudí známymi pamiatkami, pobrežia oceánov a palmy sú minulosťou. Teraz sa turisti zaujímajú o najrôznejšie lahôdky, medzi ktoré patria priemyselné resp sociálny turizmus.
- Objekty pre priemyselné zájazdy
- Ako organizovať exkurzia do priemyselnej zóny, kde začať
- Ako zorganizovať exkurziu do prevádzkového podniku
- Exkurzie do neaktívnych objektov
- Typy výletov, podrobne o hlavných
- Koľko peňazí je potrebných na začiatok
- Koľko môžete zarobiť
- Potrebujem povolenie na priemyselné exkurzie?
- Čo OKVED uviesť pri registrácii živnosti
- Aké dokumenty sú potrebné na otvorenie
- Aký daňový systém zvoliť pri registrácii podnikania cestovnej kancelárie
- Ako si vybrať vybavenie na výlety do priemyselnej zóny
- Technológia organizácie turistické trasy do priemyselnej zóny
Aké je tajomstvo popularity? Mnoho kancelárskych pracovníkov netuší, ako továrne fungujú a niektorí majú tendenciu pozerať sa na výrobu. Navyše ide o módnu destináciu, ktorá prakticky nemá konkurenciu, čo je jeden z mála typov turistických aktivít pre priemyselné zóny či postindustriálne centrá.
Priemyselné exkurzie sa stali obzvlášť populárnymi na začiatku 2000-tych rokov, keď sa objavilo veľa „zastavených“ priemyselných zariadení a rozpustených vojenských jednotiek. Dnes sa všetko začalo dramaticky meniť: ľudia opäť cítili túžbu rozvíjať sa, cestovať. Štart navyše prišiel z miesta, kde mnohí nečakali, priemysel „zahriali“ hry. Metro 2033, kultová séria Fallout 4 a novootvorený Stalker urobili to hlavné, ukázali divákom temnú krásu postindustriálneho sveta.
Ak ste z Čeľabinska, Magnitogorska alebo iných priemyselné mesto, môžete začať pracovať na svojej zákazníckej základni.
Urobte zaujímavé a čo je najdôležitejšie, nezvyčajná trasa na priemyselnú exkurziu, nie je to ťažké. Každé mesto, najmä veľké, má okrem historických pamiatok, múzeí a architektonických pamiatok aj priemyselné zóny. Staré, opustené zariadenia, ropné a uhoľné bane alebo podniky na plný úväzok vyzerajú obzvlášť vzrušujúco.
Objekty pre priemyselné zájazdy
Pozrite sa bližšie na svoje mesto a uvidíte veľa miest, ktoré vzbudia záujem hostí. Navyše to môže byť hlavné mesto alebo vzdialené a takmer zabudnuté mestá.
Príklady na vedenie priemyselné exkurzie v Rusku:
- Khavrinsky nedokončený (Moskva): objekt sa nachádza v Moskve a priťahuje pozornosť extrémnych milovníkov s legendami a mýtmi. Dnes sú ruiny oplotené a strážené. Do opustenej budovy nemocnice sa dostanete len na zvláštne povolenie.
- Blue Crystal (Moskva): výšková budova, ktorá bola postavená ako školiace a obchodné centrum. Objekt môže byť zaujímavý na výlety.
- Starý závod Nevyansk ( Sverdlovská oblasť): objekt hutníckeho priemyslu. V súčasnosti je jednou z atrakcií pre hostí regiónu.
- "Padnuté továrne" (Baikalsk, Chapayevsk, Asbest): exkurzie sa uskutočňujú do miest podnikov, ktoré prestali existovať.
- Hutníctvo (Magnitogorsk): región ťažkého strojárstva, má mnoho objektov, ktoré sú zaujímavé po celom svete.
Než začnete organizovať prehliadku, mali by ste si dôkladne preštudovať trasy súťažiacich. Vytvorte jedinečné ponuky, urobte si podrobný biznis plán a začnite organizovať.
Hlavné riziká
V veľké mesto s bohatou históriou na nováčika čaká tvrdá konkurencia. Ale nemali by ste sa vzdať myšlienky - vytvorte originálnu trasu, ktorá sa nezhoduje s exkurziami súťažiacich. Predstavte návštevníkom mesta atrakcie, ktoré väčšina cestovných kancelárií neuvádza. Navrhnite modernejší a kreatívnejší spôsob vedenia vašich výletov. Turisti hladní po novom a živé dojmy určite ocení originalitu podania informácií.
Pre podnikanie v cestovnom ruchu v Mestečko s obmedzeným výberom atrakcií a malým prúdom turistov je častý problém nedostatku zákazníkov. Zistite všetko o možnostiach zaujímavých a aktívny odpočinok v ich oblasti. Môže to byť prírodná rezervácia alebo len prírodná oblasť vzácnej krásy, ktorá sa nachádza v blízkosti. staroveký kláštor, zrúcanina hradu, fungujúce historické múzeum so zaujímavou expozíciou, lyžiarske stredisko, dedinka s možnosťou bývať na sedliackej kolibe - určite môžete potenciálnym klientom ponúknuť aspoň niečo z tohto zoznamu.
V posledných rokoch rastie obľuba zeleného turizmu s maximálnym ponorením sa do sveta prírody - organizujte cyklistické alebo jazdecké túry. Podnikatelia z malých miest budú musieť klientov hľadať vo veľkom turistické centrá, ale s kompetentnou organizáciou procesu sa to môže stať skutočným vrcholom a začiatkom úspešného podnikania.
Miesto
Väčšina práce cestovnej kancelárie s klientmi prebieha mimo kancelárie. Nemali by ste však zanedbávať hľadanie slušných priestorov - to je vizitka vašej spoločnosti. Kde sa najlepšie ubytovať?
Centrum mesta nie je podmienkou a dokonca ani pre začínajúceho podnikateľa nájomné môže byť príliš vysoká. Zvážte možnosť vzájomne výhodnej spolupráce s jedným alebo viacerými hotelmi v meste. Hoteloví správcovia môžu hosťom ponúkať služby z vašej kancelárie a brožúry s ponukami budú vystavené na recepcii. Hotel, okrem dostupnosti doplnkové služby, môžete z každého prilákaného klienta ponúknuť určité percento z príjmu. Za prítomnosti takýchto dohôd sa prvé mesiace aktivity, zoznámenia s klientmi a organizačné momenty budú odohrávať vo vestibule hotela, s ktorým spolupracujete, alebo v neďalekej kaviarni. Kancelárske vybavenie môže byť umiestnené vo vašej domácnosti.
Ďalej hľadajte ubytovanie v turisticky najnavštevovanejších oblastiach. Môže ísť o budovu v blízkosti veľkého hotela, autobusovej alebo vlakovej stanice, veľkého nákupného alebo zábavného centra. Nepotrebujete veľkú miestnosť, ale mala by byť pohodlná. Pohodlný nábytok, kreatívny dizajn, fotografie atrakcií a spokojní zákazníci, dostupnosť pohodlného vstupu na prepravu - to všetko sú požiadavky na kanceláriu výletnej kancelárie.
Vybavenie
Počítač je potrebné zakúpiť v kancelárii spoločnosti. Nezabudnite sa pripojiť na internet, vytvorte si stránku s vizitkami s možnosťou objednať si výlety online. Telefóny pre nepretržitú komunikáciu s klientmi, sprievodcami, správami múzeí a zábavné centrá nevyhnutné. Budete tiež potrebovať sadu kancelárskeho vybavenia na tlač turistických poznámok a formulárov zmlúv.
Nemôžete ušetriť na nákupe špeciálnych nástrojov pre sprievodcov. Vývojári audio zariadení ponúkajú moderné a high-tech gadgety a softvér, ktoré vám umožňujú vykonávať výlety za akýchkoľvek podmienok.
Elektronický turistický sprievodca.
Rádiový sprievodca je skvelý spôsob, ako pracovať v otvorených priestoroch.
Audio prekladač - balík, ktorý poskytuje preklad do všetkých jazykov.
Obstaranie vybavenia bude najdrahšou položkou vo vašom podnikateľskom pláne. Kompletná sada kancelárskeho vybavenia a vybavenia pre sprievodcu bude stáť asi 75 tisíc rubľov.
Personál
Sprievodcovia sú všetko. Nie je potrebné pozývať absolventov. Právo na exkurzie majú ľudia, ktorí absolvovali kurz odborných prednášok a získali príslušný certifikát. Hľadajte kreatívnych, motivovaných a zanietených zamestnancov. Možno pozvete do práce absolventov Historickej fakulty, zamestnancov Vlastivedného múzea, ktorí hľadajú privýrobok a možnosť zoznámiť hostí mesta s jeho históriou zábavnou neformálnou formou. Exkurzie by mali byť čo najviac informatívne, originálne a zábavné. Pri výbere sprievodcu sa riaďte práve týmito kritériami. Povinná požiadavka pre prácu s turistami - plynulá angličtina.
Dôležitým bodom je pohodlná preprava klientov. Ak máte dostatok finančných prostriedkov, môžete si kúpiť vlastnú dopravu a najať vodičov. Na začiatku činnosti s minimálnym počiatočným kapitálom by mala byť uzavretá dohoda s dopravným podnikom.
Otázka prijatia účtovníka na trvalé zamestnanie by sa mala vyriešiť za prítomnosti neustáleho toku klientov. V počiatočnom štádiu môže byť vedením finančnej a výkazovej dokumentácie poverená spoločnosť špecializujúca sa na poskytovanie účtovných služieb.
Stály zamestnanec je potrebný na prijímanie žiadostí o exkurzie, organizovanie práce kancelárie a interakciu s administratívami zariadení zahrnutých v itinerári. V počiatočnej fáze činnosti spoločnosti a pri malom toku klientov môže túto časť práce prevziať majiteľ.
Dokumenty a licencie
Ruské právo nevyžaduje licenciu na vykonávanie výletov. Registrácia podnikania na daňovom úrade je povinná. Na tento typ činnosti je vhodný individuálny podnikateľ.
Na vykonávanie činností zvoleným smerom je potrebné pripraviť balík dokumentov:
Dohoda s prepravnou spoločnosťou na prepravu klientov.
- Podrobná zmluva o poskytovaní služieb. Mal by byť vypracovaný so skúseným právnikom. Uveďte všetky návrhy na výlety, akčný plán, uveďte všetky svoje povinnosti a body, za ktoré vaša spoločnosť nezodpovedá.
- Na získanie povolenia na podnikanie je potrebné vydať popis práce pre personál. Dokument podrobne popisuje pracovné povinnosti pre každú pozíciu, akčný plán pre prípad mimoriadnej situácie.
- Vytvorte si zoznam atrakcií, s ktorými môžete svojich klientov zoznámiť. Okrem toho je potrebných niekoľko možností trasy.
- Vytvorte poznámku pre klientov. Stručne a výstižne v ňom popíšte trasy, svoje ponuky a možnosti zábavy.
Aby ste sa vyhli problémom s regulačnými orgánmi, uzatvorte dohodu s každým zamestnancom. V počiatočnej fáze nemusíte dať sprievodcov zamestnancom a pracovať s nimi na zmluvnom základe, ale všetko musí byť zdokumentované a plne v súlade so zákonom.
marketing
Úspech cestovnej kancelárie je založený na troch pilieroch:
Webová stránka s možnosťou prediskutovať trasu a rezervovať si exkurziu vopred pre modernú spoločnosť pracujúcu s turistami je nevyhnutná.
Zhrnutie
Podnikanie City Tours môže priniesť úspech a slušný príjem aj v malom osady... Preskúmajte všetko, čo si vo vašom meste zaslúži pozornosť a obdiv, zostavte kompetentný podnikateľský plán, pozvite nadšených a kompetentných zamestnancov. Originálny prístup k exkurziám, premyslený prístup k tvorbe nákladov na služby určite prinesie úspech vašej spoločnosti.
Vytvoriť novú zaujímavú exkurziu nie je jednoduché. Je potrebné rozdeliť plánovanú udalosť na dve rovnaké etapy - to je príprava a priebeh exkurzie.
Na vývoj nového výletná trasa je potrebné rozhodnúť o účele exkurzie, druhu (podľa obsahu - prehľadová, tematická; podľa spôsobu pohybu - pešia, autobusová) a vystavených predmetov. Od toho bude závisieť text exkurzie, jej trvanie a bohatosť faktov. Nemala by to robiť jedna osoba, ale tvorivá skupina, ktorá by mala zahŕňať od troch do siedmich ľudí.
Prvé kroky k plánovaniu výletu
Po výbere objektov pristúpime k zhromažďovaniu informácií o každom z nich a zostavíme najvhodnejšiu trasu pre prechody (prechody atď.). Teraz z veľkého množstva informácií o objektoch musíte pre každý z nich zostaviť exkurzný text a kartu objektu. Takáto karta je nenahraditeľnou súčasťou sprievodcovského portfólia, obsahuje stručná informácia o predmete a prípadne jeho fotografii.
Po napísaní exkurzných textov k objektom je jednoduchšie vytvoriť zaujímavý a výstižný exkurzný text, prepojiť časti kompetentnými prechodmi.
Po príprave materiálov je hotovo metodický vývoj exkurzie je dokument popisujúci exkurziu, jej hlavné parametre. Manuál obsahuje tému, mapu trasy, jej dĺžku, typ exkurzie, bezpečnostné pravidlá, účel, ciele a čas kurzu. Súčasťou je aj tabuľka - plán výletu:
- trasa;
- objekt zobrazenia;
- zastaviť;
- čas v minútach;
- zoznam hlavných otázok, názvy podtém;
- organizačné pokyny;
- usmernenia(logické prechody).
Manuál potom musí vedenie zabezpečiť, slúži ako potvrdenie kvality exkurzie.
Portfólio sprievodcu
Pred uskutočnením prehliadky si musíte zozbierať „portfólio sprievodcu“. Toto je odborný názov súboru vizuálnych pomôcok na uľahčenie prehliadok so sprievodcom. Môžu to byť reprodukcie obrazov, fotografie ľudí súvisiacich s danou témou, schematické mapy zobrazujúce podniky alebo vojenské operácie, geografické mapy, geologické vzorky, vzorky produktov, kazetové nahrávky a iné materiály, ktoré pomôžu nasýtiť exkurziu.
Požiadavky na materiály
Kritériá na výber obrazového materiálu sú nízke: zachovalosť, nevšednosť, expresivita, potreba zobrazenia a kognitívna hodnota. Toto sú hlavné vlastnosti týchto kritérií. Je veľmi dôležité mať dobré materiály na predmetoch, ktoré sa dodnes nezachovali alebo boli značne upravené. To zjednoduší vnímanie materiálu. Treba mať na pamäti, že reprodukcie, mapy a fotografie musia byť na kartónovom podklade, obraz musí byť čistý s rozmermi minimálne 18 * 24, najlepšie 24 * 30 cm.
Teraz, keď je všetok materiál pripravený, poďme zistiť, ako správne vykonať prehliadku. Zvyčajne má každý sprievodca vlastnú techniku exkurzie, na základe osobná skúsenosť a pozorovania. Ale spôsob vedenia exkurzie je celý systém požiadaviek a úloh, metódy rozprávania a predvádzania. To všetko je potrebné na dosiahnutie maximálnej stráviteľnosti materiálu. Dobre vypracovaná metodika je akýmsi zoznamom pravidiel pre sprievodcu pri realizácii konkrétnej exkurzie. Je však potrebné venovať pozornosť skutočnosti, že spôsoby vedenia exkurzie by sa mali mierne líšiť v závislosti od vekových charakteristík skupiny a záujmu turistov.
Pre školákov je lepšie nepreťažovať text faktami, bude pre nich zaujímavejšie vidieť obrazový materiál a počuť zaujímavá legenda alebo históriu. Oplatí sa pripraviť aj na otázky, veľa z nich pochádza od detí. Dôležité je vedieť udržať pozornosť výletných školákov. Ak to chcete urobiť, musíte si položiť otázky: "Viete?"; "Počuli ste o...?"; "Máš rád ...?" a pod.. V tomto prípade vedie sprievodca s turistami dialóg, a tak je možné udržať pozornosť pomerne dlho.
Pozorovatelia staršej generácie sa spravidla správajú ticho a pokojne a je dosť ťažké pochopiť, či je pre nich príbeh zaujímavý alebo nie. V prípade, že nejde o profesorov a vedcov, je vhodné text exkurzie nepreťažovať veľká kvantita dátumy a čísla. Vždy si nechajte čas na fotografovanie, bude stačiť päť až sedem minút.
Recepcie sprievodcov
Existujú všeobecne akceptované techniky exkurzie, ktoré zahŕňajú techniky rozprávania a demonštrácie. Ukážkové techniky vám umožňujú upozorniť návštevníkov na najdôležitejšie detaily, zhodnotiť všeobecná forma objekt a jeho kombinácia s prostredím. Techniky rozprávania zase pomáhajú vytvoriť presnejší obraz udalostí v predstavách turistov. Kľúčové slová: „Predstavte si ...“, „Bol to ... rok ...“ atď.
Bezpečnostné predpisy
Podujatie však musí byť okrem zaujímavého materiálu a príjemného sprievodcu aj bezpečné.
Bezpečnosť počas výletov, najmä peších, je veľmi dôležitá. Základné pravidlá bezpečnosti a správania sa na trase nájdete v metodickom vypracovaní exkurzie. Sprievodca je však povinný informovať skupinu o bezpečnostných opatreniach bezprostredne pred exkurziou. Povedzte o všetkých nuansách trasy. Tie najbanálnejšie vety o nevystrčení hlavy z okna autobusu a vyskočení za pochodu musia zaznieť. Keďže zodpovednosť za skupinu počas exkurzie preberá sprievodca, je jeho úlohou povedať o bezpečnostných pravidlách.
Pred čím varovať turistov
Osobitná pozornosť by sa mala venovať cestným križovatkám a križovatkám (lankové mosty, jaskyne, tunely atď.). Ak sa exkurzia uskutočňuje v prírode, mali by ste upozorniť na pravidlá požiarnej bezpečnosti. Je tiež potrebné povedať, že nemôžete skúšať huby, dotýkať sa rukami rôzneho hmyzu a zvierat, piť vodu z otvorených nádrží a chodiť naboso.
V mieste exkurzie sa oplatí postarať sa o domáce potreby miestneho obyvateľstva a okolitú prírodu. Okrem toho musia byť exkurzie povolené osobám, ktoré sa podrobili predbežným inštruktážam a lekárskej prehliadke, ako aj ľuďom, ktorí nemajú kontraindikácie súvisiace so zdravím.
Foto: Oficiálny portál primátora a vlády Moskvy
Ako vidieť medzi mrakodrapmi a autami staroveké mesto? Kde sa nachádza dom utópie? Kto vymýšľa prehliadky mesta a kto na ne chodí? Ako nájsť správnu cestu a prinútiť človeka pozorne počúvať? Larisa Skrypnik, vedúca sprievodkyňa Mestského exkurzného úradu Múzea v Moskve, porozprávala stránke o výhodách a nevýhodách práce sprievodcu, o záhadách Moskvy a najlepších výletníkoch.
.jpg)
- Zdá sa, že o Moskve už bolo povedané všetko, prešli sa všetky mestské labyrinty a zákutia a zrazu sa to objaví nová trasa, nová exkurzia - ako je to možné?
- Moskovské múzeum, kde pracujem, oslavuje tento rok 120. výročie. A celé tie roky pracovníci múzea študujú mesto, jeho históriu, sledujú všetky zmeny, ktoré sa v metropole dejú. V našej zbierke sú tisíce dokumentov, kníh, fotografií, ktoré sa stále skúmajú. Už len toto dáva veľa dôvodov na nový pohľad aj na tie najtriviálnejšie výlety.
Samozrejmosťou je povinný blok exkurzií. Spravidla platí prehliadka v Moskve, na Červenom námestí, v historické centrum, ktoré sú určené špeciálne na prvé zoznámenie sa s mestom – pre tých, ktorí sa chcú dozvedieť o meste, v ktorom žijú. Je ich veľa – ako ukazuje skúsenosť, Moskovčania často poznajú mesto zle. Človeku sa zdá: som tu, na všetko budem mať čas – a on ide okolo zaujímavé miesta bez toho, aby ste im venovali pozornosť. Ale keď sa prejaví záujem, človek sa spravidla stáva naším. pravidelný zákazník... To znamená, že ten, kto raz prišiel, začína neustále chodiť. Je veľmi radostné sledovať, ako sa popularita chôdze a autobusové výlety rastie: stále viac občanov chce vedieť o hlavnom meste maximum.
Ale je tu ešte jeden blok trás – tie, ktoré si vymyslíme sami. Sú to vždy nevšedné prechádzky, na ktorých ukážeme mesto z novej perspektívy. Môžu byť tematické, načasované na konkrétne dátumy, udalosti. Takže máme neustále nové trasy okolo neznámej Moskvy. Naozaj chceme ukázať naše milované mesto z rôznych strán; Bol by som rád, keby sa účastníci prechádzok zamilovali do Moskvy tak ako my. A takéto výlety sú spravidla veľmi žiadané.
- Môžete nám povedať viac o takýchto trasách?
- Bol zaujímavý príbeh počas osláv výročia Nikolaja Vasilieviča Gogoľa. Boli sme požiadaní, aby sme vymysleli pešiu prehliadku Gogoľových miest. Okrem toho požiadali, aby ukázali nielen pamätníky spisovateľa, ktoré sa nachádzajú vo vzdialenosti 400 metrov od seba, nielen chrám Simeona Stylita, ktorého bol Gogoľ farníkom, ale aj niečo iné. V istom zmysle je to výzva, takéto veci mám veľmi rád. Musel som urobiť pešiu prehliadku a povedať veľa o Gogolovi. V dôsledku toho som s veľkým záujmom o seba objavil viac ako 20 miest spojených s Nikolajom Vasilievičom na Arbate. Nie v Moskve ako celku, ale iba na Arbate. Exkluzívne exkurzie sa rodia napríklad aj z takejto ponuky – pomôcť niekomu s témou.
Alebo napríklad exkurzia venovaná roku 1612 v Moskve. Nebola zvlášť žiadaná, nikto nikdy nežiadal, aby do týchto miest jazdil. Keď sa však žiadosť objavila, ukázalo sa, že je to naozaj veľmi zaujímavá exkurzia... Samozrejme, že exkurzie sa rodia aj preto, že vy sami máte niečo naozaj radi. Milujem architektúru a samozrejme ma napadla pešia prehliadka secesie. Po prečítaní zaujímavej knihy sa môžu objaviť trasy. V súčasnosti existuje množstvo memoárov, všelijakých diel predrevolučných moskovských učencov, ktoré sme predtým nepoznali. Čítate - a zrazu vidíte tú oblasť úplne inak, nie tak, ako ste si ju predstavovali, a máte nápad urobiť si exkurziu po tomto mieste a ukázať Moskvu z nejakej, možno nečakanej stránky.
.jpg)
.jpg)
- Ako sa to stane? Ako prebieha príprava exkurzie?
- Najprv sa začína hľadanie materiálu: čítanie odbornej literatúry, denníkov, chodenie do knižníc a samozrejme štúdium samotnej oblasti, o ktorej budete hovoriť. Niekedy, keď kráčate po uliciach, prechádzate do uličiek, do dvorov, objavíte úplne neuveriteľné poklady, ktoré ľudia nevideli. Napríklad Nikitsky Boulevard je taká predná ulica. Ale raz, keď som tam pripravoval exkurziu, videl som kovovú bránu s dverami, za ktorými bolo napísané, že je tam oprava topánok alebo nejakého kovania. Vo všeobecnosti úplne nepredstaviteľné dvere. Ale keď som vstúpil do tejto brány, uvedomil som si, že áno celé mesto s labyrintmi. Kto by si pomyslel, že by to tak mohlo byť? Ľudia sa o to vždy veľmi zaujímajú. Ako keby ste boli ponorení do minulosti a viete si predstaviť, ako by ste sa cítili, keby ste bývali v tomto dome a z vašich okien sa pozeralo do tohto dvora...
- Povedali ste, že ste vytvorili prehliadku secesie, ale toto nie je celkom moskovský štýl, čo tým ukazujete?
- Od tohto turistika, potom prechádza medzi Ostozhenka, Prechistenka a v jazdných pruhoch. Toto a nájomný dom Isakov Kekushevsky a vlastný dom architekta Kekusheva. To je aj bytový dom zemana Loskova. Mali sme takých úžasných roľníkov, ktorí si mohli pozvať najlepších architektov a postaviť domy v štýle severskej secesie. V Moskve ich naozaj nie je veľa, v podstate je tento štýl rozšírený v Petrohrade.
- Zdá sa mi, že najťažšie na vašej práci je prinútiť ľudí, aby počúvali, nie všetci vedú a nie vždy uspejú.
- Musíte len vedieť a pochopiť: ľudia nemôžu donekonečna počúvať súbor niektorých faktov, aj keď sú dostatočne zaujímavé, stále potrebujú nejaký druh relaxácie. Ale dôležité nie je len sa nad niečím chichotať, ale aby sa to viazalo k téme. A mimochodom, na exkurziách niekedy sami účastníci pomáhajú nájsť také relaxačné chvíle. Raz, na prehliadke uličiek Arbat a Arbat, som mal úžasné asi sedemročné dievča. Na Arbate má každá budova svoju históriu a ja vám chcem o všetkom povedať. Začal som sa rozprávať o dome s rytiermi oproti Tetrovi Vakhtangovovi a povedal som, že, žiaľ, nie všetci rytieri prežili, a toto dievča mi hovorí: "Ale viem, kam tento rytier odišiel." Pýtam sa: kde? Hovorí: „Faktom je, že sa do tejto princeznej zamiloval - a divadlo Vakhtangov má fontánu princeznej Turandot, - zamiloval sa, zišiel dole, kúpil jej šperky, ale darček neprijala. Preto bol rytier naštvaný a odišiel." Toto je milé! Teraz to vždy hovorím, také živé vnímanie dieťaťa Moskvy s jej históriou.
- Ako dlho trvá príprava exkurzie?
- Závisí to od témy. Sú také, pre ktoré bolo napísané obrovské množstvo literatúry a tu si stačí vybrať to, čo vás zaujíma. Sú témy, ktoré si vyžadujú serióznu prípravu, možno aj otázky, stretnutia s niektorými ľuďmi, ktorí majú informácie o konkrétnej oblasti. Samotní obyvatelia rozprávajú zaujímavé veci. Je to vždy veľa práce.
Výber materiálu je jedným z najvzrušujúcejších momentov a tu je dôležité ovládať sa. Hľadáš, čítaš a je to také fascinujúce, že o tretej hodine ráno už môžeš byť vo všeobecnosti niekde na druhej strane Moskvy. Pretože keď pripravujete materiál, jeden fakt lipne na druhom: ale priezvisko vám prekĺzlo, ale nie na objasnenie ... Je veľmi ťažké, ale ešte ťažšie niečo vybrať, keď máte nazbierané obrovské množstvo materiálu a pochopíte, že nedá sa povedať všetko, - vždy je škoda niektoré informácie odstrániť.
Potom príde ďalší veľmi dôležitý bod: musíte prepojiť všetky objekty ... Je jasné, že ak je exkurzia tematická, napríklad náš "Moskovský veľvyslanec", potom je všetko viac-menej jasné. A ak ide o exkurziu po ulici a existujú absolútne odlišné budovy, úplne odlišné príbehy, ale musíte ich nejakým spôsobom spojiť, musíte získať príbeh.
Mal som úžasnú exkurziu, viedol som ju po Volkhonke a jedna výletníčka ma ako inteligentného človeka vopred upozornila, že potrebuje vyzdvihnúť dieťa zo škôlky, takže o 50 minút potichu po anglicky odíde. A vediem prehliadku a chápem, že prešlo 50 minút, prešla hodina a žena je stále s nami. A ja jej hovorím: "Prepáčte, prosím, ale zdá sa vám, že dieťa treba zobrať zo škôlky." Hovorí: „Rozumieš, ja jednoducho nemôžem odísť. Dokončíš rozprávanie a si taký zaujatý tým ďalším, že teraz uvidíme ďalej, že nemôžem v žiadnom prípade odísť." To bola správna exkurzia, keďže sa tak stalo.
Sú aj čisto technické momenty, špeciálne, na ktoré treba tiež brať ohľad: ako sa správne postaviť, aby ťa všetci počuli, aby si vedel reagovať na výraz tváre, očí, aby si videl. turistov a zároveň im neprekáža pri pohľade na predmety; ako sa postaviť, aby sa predmet ukázal čo najviac; ako sa postaviť, aby ste mohli hovoriť o niekoľkých predmetoch bez toho, aby ste opustili sedadlo. Príprava zájazdu si vyžaduje čas navyše. Idem napríklad po ulici a na prekvapenie okoloidúcich začnem utekať z jedného miesta na druhé, prejsť cez ulicu, vrátiť sa, aby som pochopil, kam je pre mňa lepšie umiestniť skupinu. A tu musíte ukázať svoju predstavivosť.
Existuje mnoho ďalších nuancií. Napríklad musíte vziať do úvahy umiestnenie priechodov pre chodcov: kde sú, je pre vás výhodné prejsť z tejto strany na opačnú, aby ste sa neskôr nevrátili na tento priechod cez iný priechod, nejako choďte ďalej po trase, pretože ľudí nezaujíma to isté miesto na prechádzku tam a späť. Vo všeobecnosti je to v skutočnosti veľmi veľká práca.
- Skúsme pomenovať plusy a mínusy tvojej profesie.
- Túto otázku som dostal na výletoch ... Ale ukázalo sa, že mínusy sa menia na plusy. Samozrejme, je to práca, ktorá si vyžaduje veľkú fyzickú námahu, pretože sa treba veľa hýbať ako v procese prípravy, tak aj počas exkurzie. A niekedy trvajú dve alebo tri hodiny a niekedy šesť alebo sedem.
Počasie, ktoré si nevyberáme, a naše moskovské počasie neteší, povedzme to takto, najviac roku. Ďalej - že vždy pracujete, pretože musíte byť v téme modernej Moskvy, vedieť všetko nové, čo sa objaví, nové knihy o Moskve, nové informácie, nové objekty. Materiálu je toľko, že ho nikdy úplne nezvládnete, no vždy sa o to snažíte. Vďaka tomu neustále trénujete pamäť, myseľ, ste stále v pohybe a neustále na čerstvom vzduchu.
A tiež ľudia sú rôzni a vy vynakladáte veľa úsilia, aby ste si udržali pozornosť. Keď sa to stane, cítim obrovský morálny vzostup, pretože svoju energiu dávam ľuďom a oni na oplátku – ich. Po exkurzii sa vždy cítim emocionálne nabitý. Všetko je tu prepojené a keď sa vám to páči, tak vás to baví viac.
Mestský exkurzný úrad dnes vypracoval viac ako 80 tém venovaných histórii a modernosti Moskvy a jej slávnych občanov.
Úvod ………………………………………………………… ..3
1. Predmet a myšlienky exkurzných metód.
1.1 Predmet a druhy exkurzných metód ... ... 5
1.2. Metodika prípravy exkurzií ……………… ... 8
2. Klasifikácia metodologické techniky.
2.1 Klasifikácia metodických techník ………… .14
2.2 Metodické techniky zobrazovania ……………….… ... 17
2.3 Metodologické techniky príbehu ………………… .25
3. Špeciálne metodické techniky.
3.1.Prijatie predvádzania vizuálnych pomôcok ...................... 35
3.2 Asimilácia metodických techník sprievodcom ………………………………………………… ..39
4. Technika sprievodcovských exkurzií.
4.1 Technika sprievodcovských exkurzií ……………………… 42
Záver ………………………………………………………… ..51
Bibliografia …………… .. ……………….… 52
Úvod.
Technika v širšom zmysle slova je súbor metód na účelné vykonanie konkrétnej práce, riešenie problému, dosiahnutie cieľa, v užšom zmysle je to súbor špecifických metodických techník na vedenie prednášok, rozhovorov, exkurzie na konkrétnu tému a pre konkrétnu skupinu.
Technika je rozdelená na všeobecnú a špecifickú.
Exkurzia je metodicky premyslená prehliadka pamätihodností, historických a kultúrnych pamiatok, prehliadka založená na analýze objektov pred očami návštevníkov, ako aj udalostí s nimi spojených.
Sprievodcovi nie je ľahostajné, čo výletník vidí, ako bude rozumieť a vnímať to, čo videl a počul.
Sprievodca svojimi vysvetleniami privádza turistov k potrebným záverom, od toho závisí efektívnosť exkurzie.
Z toho vyplýva, že podstatu exkurzie možno definovať nasledovne: vizuálny proces poznávania okolitého sveta, proces vybudovaný na vopred vybraných predmetoch umiestnených v prírodných podmienkach alebo umiestnených v sálach múzeí, výstav, dielní sochár, umelec a pod.
Metodika exkurzie je súkromnou metodikou, keďže je spojená s procesom šírenia vedomostí na základe jednej formy práce. Metodika exkurzie je súbor požiadaviek a pravidiel na exkurziu, ako aj množstvo metodických techník na prípravu a vedenie exkurzií. odlišné typy, na rôzne témy a pre rôzne skupiny ľudí.
Metóda exkurznej práce odpovedá na tieto otázky:
1. Prečo bola exkurzia pripravená a vedená (účel, ciele)?
2. Aká problematika sa preberá počas exkurzie (aká je jej náplň)?
3. Ako viesť exkurziu (metodické techniky)?
Metodika exkurzie pozostáva z niekoľkých samostatných, vzájomne prepojených častí:
Metódy rozvoja témy, ktorá je pre túto kanceláriu nová;
Metódy na vypracovanie novej témy príručky, ktorá už bola vyvinutá v tomto úrade;
Spôsoby prípravy sprievodcu na ďalšiu exkurziu;
Metódy exkurzie;
Techniky po exkurzii.
1. Predmet a druhy exkurzných techník.
1.1 Predmet a druhy exkurzných techník.
Spôsob vedenia exkurzie je kombináciou techník používaných pri vedení exkurzie, ktorých cieľom je nájsť spôsob, ktorý je bežnejší, a spolu s tým, ako každý vie, efektívne dosiahnuť účel exkurzie, pomôcť výletníkov, aby sa konečne ľahšie a pevnejšie naučili obsah exkurzie.
Metodické techniky na vedenie exkurzie sú rozdelené na všeobecné, osobné a individuálne. Predstavte si jednu skutočnosť, že všeobecné techniky sú, ako inak, základom pre vedenie, ako každý vie, akejkoľvek exkurzie, bez ohľadu na jej tému, zloženie exkurznej skupiny. Musím povedať, že osobné sú v konečnom dôsledku tie metódy, ktoré sa používajú pri exkurziách, ako väčšina z nás zvykne hovoriť, určitého typu (priemyselné, múzejné, prírodovedné, dopravné, pešie) alebo pri exkurziách určité, ako sa ľudia vyjadrovali, exkurzné publikum (deti, mládež, dospelí). Nie je žiadnym tajomstvom, že osobné techniky, zamerané na hlavné požiadavky exkurzných techník, rozvíjajú a konkretizujú efektívnejšie techniky na vedenie exkurzií tohto typu. Každý vie, že v konečnom dôsledku sú jednotlivé techniky, ako neustále hovoríme, jedinečnými metódami pozorovania niektorého, ako mnohí hovoria, jedného objektu alebo príbehu o ňom, napríklad zobrazenie budovy na brehu nádrže, ktorá na pekný letný deň sa konečne odráža na jeho povrchu. A netreba ani hovoriť, že takéto techniky sú väčšinou duševným vlastníctvom 1. sprievodcu a nakoniec ich nepoužívajú všetci, ktorí teda takéto exkurzie robia. A skutočne, jednotlivé techniky zahŕňajú tie, ktorých implementácia je obmedzená, ako hovoríme, určitý čas rok alebo deň.
Metodika exkurzie je zvažovaná vo viacerých aspektoch: ako základ odborných zručností sprievodcov; ako mechanizmus, ktorý zlepšuje „prezentáciu“ materiálu; ako proces zefektívnenia činnosti sprievodcu. Táto technika pomáha turistom vidieť, zapamätať si a pochopiť oveľa viac ako na prednáške, ktorá sa týka tej istej témy. Metodika lektora je totiž z veľkej časti založená na rôznych druhoch posolstiev a opisov, príbeh prednášky je vedený izolovane od objektov popisu Metodika exkurzie pozostáva z niekoľkých samostatných, vzájomne prepojených častí: - metodika vypracovania témy, ktorá je nová pre túto kanceláriu, - metódy na vypracovanie novej témy pre sprievodcu, ale už vyvinuté v tejto kancelárii, - metódy na prípravu sprievodcu pre ďalšiu exkurziu; - metódy vedenia exkurzie - metódy poexkurznej práce.
Aspekty metodiky exkurzie: základ odbornej zručnosti sprievodcu, mechanizmus odovzdávania materiálu, proces zefektívnenia činnosti sprievodcu pri príprave a priebehu exkurzie.
Technika exkurzie je spojená s pojmami ako rozprávanie a predvádzanie. Na otázku o pomere relácie a deja v exkurzii dáva metodika jednoznačnú odpoveď: od relácie k deju. Človek by mal začať predstavením, vizuálnym alebo iným (hmatovým, čuchovým) dojmom a potom predstaviť príbeh. Technika zohľadňuje schopnosť objektu upútať pozornosť, využíva rôzne prostriedky na zvýšenie pozornosti turistov.
Ďalšou úlohou metodiky je navrhnúť čo najefektívnejšie využitie metodických techník na vedenie exkurzie. Metodika exkurzie zohľadňuje otázky emocionálneho vplyvu na turistov.
Predmetom metodiky exkurzie je cieľavedomé štúdium, systematizácia, formulovanie, vysvetľovanie a uplatňovanie v praxi prostriedkov a metód výchovy a vzdelávania, ako aj metodických techník, pomocou ktorých pracovníci exkurzných inštitúcií vykonávajú svoju činnosť. Metodika exkurzie sumarizuje skúsenosti s realizáciou exkurzií, rozvíja a navrhuje také metodické postupy, ktoré sa v praxi osvedčili a zaisťujú čo najvyššiu efektívnosť sprístupňovania a vnímania témy.
1.2 Metodika prípravy exkurzií.
Vývoj exkurzie vykonáva tvorivá skupina, ktorá sa skladá z 3-10 ľudí, v závislosti od zložitosti témy. Každý z účastníkov pracuje na jednej zo sekcií alebo na jednej z nich podtémy exkurzie. Vedúci tvorivej skupiny kombinuje a upravuje pripravený materiál.
Príprava je rozdelená do dvoch etáp:
Predbežné - výber a štúdium faktografických materiálov (t. j. proces počiatočného zhromažďovania vedomostí o danej téme), uskutočňované tvorivou skupinou, výber predmetov, na ktorých bude exkurzia postavená;
Okamžite - vypracovanie exkurznej trasy, spracovanie faktografického materiálu.
Okrem toho sa pracuje na štruktúre metodického vývoja: úvod, hlavná časť, záver; vypracuje sa kontrolný text, analyzuje sa metodické vedenie exkurzie (určenie najvhodnejších metodických metód zobrazovania a rozprávania konkrétne pre tú či onú časť exkurzie), tvorí sa „portfólio sprievodcu“, samostatný text pripravený. Metodický vývoj je stručný plán, dokument, ktorý určuje, ako danú exkurziu viesť, v akom poradí organizovať prehliadku pamiatok, akú metodiku je vhodné použiť na efektívnu exkurziu. Tu musí sprievodca nájsť radu, v akom poradí ukázať a rozprávať príbeh, aké materiály sú z „portfólia sprievodcu“ a kedy je lepšie ho demonštrovať. Ku každej téme exkurzie je zostavený metodický vývoj.
Metodický vývoj je povinným dokumentom, bez ktorého nie je možné exkurziu na túto tému uskutočniť.
Povinným dokumentom je aj individuálny text, ktorý dáva sprievodcovi právo uskutočniť exkurziu na túto tému. Správne vypracovaný metodický vývoj pomáha príručke lepšie odhaliť tému.
